第五章 跨境电商营销策略
跨境电商运营自学全套教程

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第一章:跨境电商概述
在全球化的今天,跨境电商已经成为许多企业拓展市场、提升竞争力的重要手段。
本章将介绍跨境电商的概念、发展历程以及相关的政策法规。
第二章:选择合适的跨境电商平台
在开始跨境电商之前,选择合适的平台是至关重要的一步。
本章将详细介绍各
大跨境电商平台的特点、优势和劣势,帮助您更好地选择适合自己业务的平台。
第三章:产品选品与采购
成功的跨境电商运营离不开优质的产品。
本章将教您如何进行产品选品,找到
适合市场需求的产品,并介绍一些常用的采购渠道和策略。
第四章:跨境电商网店搭建
搭建一个易于运营和维护的跨境电商网店至关重要。
本章将介绍如何选择合适
的电商平台、设计网店页面、优化用户体验等内容,助您打造专业的跨境电商店面。
第五章:推广与营销策略
在竞争激烈的跨境电商市场,推广与营销是至关重要的环节。
本章将介绍各种
推广方式、广告策略、社交媒体营销等内容,帮助您吸引更多客户并提高销量。
第六章:物流与售后服务
高效的物流体系和优质的售后服务是跨境电商成功的关键。
本章将介绍物流渠
道选择、物流运作流程、售后服务策略等内容,帮助您提升客户满意度和忠诚度。
结语
通过本教程的学习,您将掌握跨境电商运营的基本流程和技巧,帮助您在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现跨境电商业务的成功和持续发展。
祝愿您在跨境电商领域取得辉煌成就!。
跨境电商平台的营销策略

跨境电商平台的营销策略随着全球化的不断深入,跨境电商平台越来越受到消费者的青睐。
然而,在面对激烈的市场竞争时,如何制定出有效的营销策略,成为了每一个跨境电商平台的关键性问题。
下面就让我们来探讨一下,跨境电商平台的营销策略应该做些什么?1. 了解目标消费者群体首先,了解目标消费者群体并针对而为他们提供专属的营销策略非常重要。
因为不同的国家、地区、文化对于营销方式的接受程度和方式都有所不同。
所以,平台应该通过调研和数据分析,了解目标消费者的兴趣爱好、消费习惯、文化背景等信息,从而为他们提供精准的营销策略。
例如,当推广某个产品时,可以根据目标消费者群体的喜好,在相关社交平台上进行针对性的推广,提高产品的曝光度。
2. 多样化的产品种类和服务平台的成功不仅仅取决于产品的质量和价格,还要结合多样化的产品种类和服务。
促销活动、优惠券、客户关系管理、售后服务等都可以为平台带来更多的用户体验,从而提高用户满意度,增加用户的复购率,增强平台的可持续发展。
因此,跨境电商平台应该在商品的选择、供应链建设等方面,向着更加多元化的方向发展。
3. 独特的品牌形象和口碑对于跨境电商平台而言,一个独特的品牌形象和优秀的口碑,能够帮助平台在竞争激烈的市场环境中获得更好的发展机会。
所以,在打造品牌形象和口碑上,跨境电商平台需要注重以下几个方面:1)平台的优秀的用户体验,他们可以在平台上享受到专业、方便、快捷的购物体验,这种用户体验能够对平台的用户粘性产生很大的影响;2)营销模式的创新和灵活性,实时跟进市场需求,不断改善和调整营销方案,为用户提供更多更好的购物选择;3)技术与服务的优化,完善平台的技术和服务体系,提高平台的管理能力和效率;4)社交媒体管理,通过在多种社交平台上进行品牌宣传和推广,打造独特的品牌形象和口碑。
4. 打造原创产品跨境电商平台可以自主开发製造或合作开发高品质的自有品牌产品。
一个好的自有品牌产品,可以成为平台间的竞争优势。
跨境电商营销策划

跨境电商营销策划声明:本文内容信息来源于公开渠道,对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。
本文内容仅供参考与学习交流使用,不构成相关领域的建议和依据。
一、营销目标及策略跨境电商是指以互联网为基础,通过跨国边界的电子商务交易,在海外市场上进行商品销售的商业模式。
在跨境电商中,营销策划是非常重要的一部分,它直接关系到企业的销售额和品牌形象。
(一)了解目标市场1、确定目标市场在跨境电商中,首先需要了解自己的目标市场是哪些国家或地区。
可以通过市场调研、了解消费者需求、竞争对手情况等方式来确定目标市场。
2、了解当地文化不同国家和地区有不同的文化背景和消费习惯,因此企业在进入新的市场时,需要了解当地的文化差异和消费者习惯,以便更好地制定营销策略。
(二)制定营销策略1、品牌形象建设品牌形象是企业的核心竞争力之一,可以通过产品质量、服务质量、广告营销等方式来提升品牌形象。
在跨境电商中,还可以通过在各大电商平台上进行品牌宣传和推广来提升品牌知名度和美誉度。
2、促销活动促销活动是增加销售额的有效手段之一,可以通过打折、赠品、满减等方式来吸引消费者。
在跨境电商中,还可以结合特殊的节日或活动进行促销,如中国的双十一、美国的黑色星期五等。
3、多渠道营销跨境电商企业可以通过多种渠道进行营销,如社交媒体、搜索引擎营销、内容营销等。
通过多渠道营销可以覆盖更广的消费者群体,提高企业的知名度和曝光率。
4、售后服务售后服务是保证客户满意度的重要环节之一,可以通过提供优质的售后服务来增加客户粘性和忠诚度。
在跨境电商中,还需要关注国际物流和海关清关等问题,及时解决客户遇到的问题。
(三)适应市场变化1、关注竞争对手跨境电商市场竞争激烈,需要时刻关注竞争对手的动态和策略,及时调整自己的营销策略和价格策略。
2、关注政策法规跨境电商市场的政策法规不断变化,企业需要及时了解和适应,避免因政策变化而受到损失。
3、优化网站体验跨境电商企业的网站是客户了解和购买产品的主要渠道之一,需要优化网站的用户体验,提高页面加载速度、安全性和用户友好度,以提高转化率和客户满意度。
第五章 跨境电商营销策略

第五章 跨境电商营销策略
本章要点
站内营销工具使用策略 直通车营销 联盟营销 平台活动推广策略 SNS等站外营销
5.1 站内营销工具使用策略
5.1.1 限时限量折扣 5.1.2 全店铺打折 5.1.3 店铺满立减 5.1.4 优惠券
5.4.3 平台活动介绍
6. 该活动的报名入口不同于其他活动,如图5-15所示。 其展示窗口如图5-16所示。
图5-15
图5-16
5.4.3 平台活动介绍
活动选品方面请参考如图5-17所示的数据。
总而言之,活动的最终目的是强化我们对产品的概念。
5.5 SNS等站外营销
5.5.1 各大站外营销渠道介绍 5.5.2 如何建立与粉丝(客户)的互动 5.5.3 如何宣扬潮流信息 5.5.4 如何让粉丝认知店长
5.5.1 各大站外营销渠道介绍
4.Instagram:Instagram是一个提供在线照片共享、视频共享和社交网络服务的应用程序,该程 序允许用户拍摄照片和视频并把它们分享到各种社交网络,如Facebook、微博、QQ空间和Flickr。 该程序的显著特点是限制正方形的照片,并采用类似柯达傻瓜相机和宝丽来影像模式。用户还 能够记录和分享长达15s的短片。Instagram是由Kevin Systrom和Mike Krieger在2010年10月创建并 推出的,此后迅速得到普及,截至2012年4月已拥有1亿活跃用户。
类目佣金比例如图5-11所示。
图5-11
5.4 平台活动推广策略
5.4.1 平台举办一场活动的维度 5.4.2 平台活动的终端化 5.4.3 平台活动介绍
5.4.1 平台举办一场活动的维度
跨境电商营销策略

跨境电商营销策略一、跨境电商营销策略的概述随着全球化的发展,跨境电商已成为国际贸易的重要形式之一。
跨境电商营销策略是指企业在海外市场上推广和销售产品或服务时采取的一系列措施,旨在提高企业的品牌知名度和销售额。
本文将从四个方面探讨跨境电商营销策略:产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
二、产品策略1. 了解目标市场需求在进入海外市场之前,企业需要了解目标市场的文化背景、消费习惯和需求特点,以便更好地定位产品。
例如,在日本市场,消费者更注重产品的品质和设计感;而在美国市场,消费者更注重实用性和性价比。
2. 适应当地法律法规不同国家有不同的法律法规,对于某些行业或产品可能会有限制或要求认证。
因此,在进入海外市场之前,企业需要了解当地法律法规,并确保自己的产品符合当地标准。
3. 提供多语言支持为了更好地满足当地消费者的需求,企业需要提供多语言支持。
这包括网站、产品说明书、客服等方面。
同时,需要注意翻译的准确性和专业性。
4. 优化产品设计在进行产品设计时,需要考虑到不同国家或地区的文化差异和消费习惯。
例如,在中东市场,女性消费者更注重隐私和保守;而在欧美市场,消费者更注重个性化和创新。
三、价格策略1. 确定定价策略企业可以采用不同的定价策略来适应不同的市场需求。
例如,在竞争激烈的市场中可以采用低价策略来吸引消费者;而在高端市场中则可以采用高价策略来提高产品品牌形象。
2. 考虑汇率波动跨境电商经营涉及到货币兑换问题,汇率波动可能会影响企业的利润和竞争力。
因此,企业需要关注汇率变化,并及时调整价格以保证自身利益。
3. 考虑税收问题不同国家或地区有不同的税收政策。
企业需要了解当地税收政策,并根据实际情况制定相应的价格策略。
同时,需要注意海关清关时可能产生的税费等问题。
四、渠道策略1. 选择合适的电商平台企业可以选择在当地知名的电商平台上销售产品,也可以建立自己的官方网站或社交媒体账号。
选择合适的渠道可以提高产品曝光率和销售额。
跨境电商运营策略实战

跨境电商运营策略实战第1章跨境电商概述 (4)1.1 跨境电商的发展历程与现状 (4)1.1.1 发展历程 (4)1.1.2 现状 (4)1.2 跨境电商的主要模式与特点 (4)1.2.1 主要模式 (4)1.2.2 特点 (4)1.3 跨境电商面临的挑战与机遇 (5)1.3.1 挑战 (5)1.3.2 机遇 (5)第2章跨境电商平台选择与搭建 (5)2.1 跨境电商平台的选择标准 (5)2.1.1 平台信誉与品牌影响力 (5)2.1.2 目标市场适应性 (5)2.1.3 技术支持与售后服务 (5)2.1.4 费用与收益 (6)2.1.5 物流配送能力 (6)2.1.6 支付方式与安全性 (6)2.2 国内外主流跨境电商平台介绍 (6)2.2.1 国际电商平台 (6)2.2.2 国内电商平台 (6)2.3 自建跨境电商平台的要点 (6)2.3.1 确定业务模式 (6)2.3.2 平台架构设计 (6)2.3.3 支付与物流体系搭建 (6)2.3.4 网站界面与用户体验 (7)2.3.5 营销策略与推广 (7)2.3.6 合规与风险管理 (7)第3章产品选品策略 (7)3.1 跨境电商热销品类分析 (7)3.1.1 电子产品及配件 (7)3.1.2 美妆个护 (7)3.1.3 母婴用品 (7)3.1.4 服饰鞋包 (7)3.2 产品选品原则与策略 (7)3.2.1 市场需求 (7)3.2.2 利润空间 (8)3.2.3 供应链稳定 (8)3.2.4 品牌和专利 (8)3.3 产品差异化与定位 (8)3.3.1 产品特点 (8)3.3.3 定价策略 (8)3.3.4 营销推广 (8)第4章供应链管理 (8)4.1 供应链管理体系构建 (8)4.1.1 供应链结构设计 (9)4.1.2 供应链信息系统建设 (9)4.1.3 供应链风险管理 (9)4.2 供应商选择与评估 (9)4.2.1 供应商选择标准 (9)4.2.2 供应商评估方法 (9)4.2.3 供应商关系管理 (9)4.3 库存管理与物流配送 (9)4.3.1 库存管理策略 (9)4.3.2 物流配送模式 (9)4.3.3 物流服务商选择与评估 (9)4.3.4 跨境电商物流风险控制 (10)第5章跨境电商营销策略 (10)5.1 跨境电商营销渠道与工具 (10)5.1.1 营销渠道 (10)5.1.2 营销工具 (10)5.2 SEO与SEM策略 (10)5.2.1 SEO策略 (10)5.2.2 SEM策略 (11)5.3 社交媒体营销与内容营销 (11)5.3.1 社交媒体营销 (11)5.3.2 内容营销 (11)第6章数据分析与运营决策 (11)6.1 数据分析在跨境电商中的应用 (11)6.1.1 市场趋势分析 (12)6.1.2 用户行为分析 (12)6.1.3 竞品分析 (12)6.1.4 营销效果评估 (12)6.2 数据分析工具与指标 (12)6.2.1 数据分析工具 (12)6.2.2 数据分析指标 (12)6.3 数据驱动下的运营决策 (13)6.3.1 产品选品与优化 (13)6.3.2 价格策略制定 (13)6.3.3 营销活动策划 (13)6.3.4 供应链管理 (13)6.3.5 客户服务与售后 (13)第7章客户服务与售后支持 (13)7.1 客户服务策略与技巧 (13)7.1.2 客户服务策略 (13)7.1.3 客户服务技巧 (13)7.2 跨境电商售后问题处理 (14)7.2.1 常见售后问题 (14)7.2.2 售后问题处理流程 (14)7.3 客户关系管理(CRM) (14)7.3.1 CRM的重要性 (14)7.3.2 CRM实施策略 (14)第8章跨境电商支付与结算 (15)8.1 跨境支付方式与特点 (15)8.1.1 银行转账 (15)8.1.2 信用卡支付 (15)8.1.3 第三方支付平台 (15)8.1.4 数字货币支付 (15)8.2 支付风险与合规性 (15)8.2.1 支付风险 (15)8.2.2 合规性 (15)8.3 跨境结算与汇率风险管理 (16)8.3.1 跨境结算 (16)8.3.2 汇率风险管理 (16)第9章跨境电商法律法规与税收 (16)9.1 各国跨境电商法律法规概述 (16)9.1.1 中国跨境电商法律法规 (16)9.1.2 欧盟跨境电商法律法规 (16)9.1.3 美国跨境电商法律法规 (17)9.2 跨境电商税收政策与合规 (17)9.2.1 跨境电商税收政策概述 (17)9.2.2 跨境电商税收合规要点 (17)9.3 跨境电商知识产权保护 (17)9.3.1 跨境电商知识产权保护的重要性 (17)9.3.2 跨境电商知识产权保护措施 (17)第10章跨境电商未来趋势与展望 (18)10.1 跨境电商行业趋势分析 (18)10.1.1 全球化进程加速 (18)10.1.2 产业生态不断完善 (18)10.1.3 品牌化、差异化竞争加剧 (18)10.2 新技术对跨境电商的影响 (18)10.2.1 人工智能助力跨境电商 (18)10.2.2 区块链技术提升信任度 (18)10.2.3 物流技术优化配送效率 (18)10.3 跨境电商发展机遇与挑战并存 (18)10.3.1 政策环境利好 (18)10.3.2 消费升级带来的市场需求 (18)10.3.4 跨境支付与汇率风险 (19)10.3.5 竞争加剧带来的压力 (19)第1章跨境电商概述1.1 跨境电商的发展历程与现状1.1.1 发展历程跨境电商的起源可以追溯到20世纪90年代,互联网技术的快速发展和全球化的不断深入,跨境电商逐步兴起。
跨境电商的营销策略与市场定位
跨境电商的营销策略与市场定位随着全球经济的不断发展和互联网的迅速普及,跨境电商已成为国际贸易中重要的一环。
为了在激烈的市场竞争中取得优势,跨境电商企业需要制定有效的营销策略和明确的市场定位。
本文将探讨几种常见的跨境电商营销策略,并分析市场定位的重要性。
一、跨境电商的营销策略1. 产品定位:跨境电商企业需要根据目标市场的需求,选择适合的产品定位。
了解目标市场的文化、风俗和消费习惯,将产品与目标市场紧密结合,提升产品的竞争力。
同时,合理定价也是重要的营销策略之一,要考虑市场需求和竞争状况,确保产品的价格具有竞争力。
2. 渠道选择:选择适合的销售渠道对跨境电商至关重要。
可以通过建立自有网站、与海外电商平台合作、利用社交媒体等方式来拓展销售渠道。
同时,跨境电商企业还可以通过与物流公司合作,提供快速而可靠的物流服务,增加客户的购买信任感。
3. 市场推广:市场推广是跨境电商企业必不可少的一环。
通过广告、公关、SEO优化、社交媒体等方式,提高品牌知名度,吸引目标消费者的关注。
此外,多语言的网站和客服也是有效推广的一种手段,可以降低语言和文化带来的沟通障碍,提高用户体验和客户满意度。
4. 营销活动:跨境电商企业可以定期开展促销活动,提供独家优惠或礼品等方式,吸引消费者购买。
此外,参与当地的促销活动、展会和论坛也是提升品牌曝光度和市场份额的有效途径。
二、市场定位的重要性市场定位是指企业在目标市场中的定位和竞争优势。
在跨境电商领域,市场定位尤为重要,它能够帮助企业准确把握目标客户群体和市场需求,制定相应的营销策略,以便更好地满足客户需求,提升品牌知名度和销售额。
1. 精准定位目标客户群体:市场定位能够帮助企业明确目标客户群体的特征和消费需求,针对性地开展产品开发和市场推广活动。
通过了解目标客户的喜好、购买习惯,企业可以更好地满足客户的需求,提供个性化的产品和服务。
2. 拓展市场份额:通过市场定位,企业可以确定自身在市场中的定位和竞争优势,以便有效地进行市场竞争。
跨境电商的营销策略
跨境电商的营销策略
《跨境电商的营销策略》
随着互联网的发展,跨境电商逐渐成为了各国商家开拓国际市场的重要途径。
然而,要在全球范围内取得成功并不容易,需要制定一系列有效的营销策略,以吸引和留住海外消费者。
首先,跨境电商需要深入了解目标国家的市场和消费者。
这包括了解当地消费者的购买习惯、文化背景、宗教信仰等,这些都是影响消费者购物决策的重要因素。
只有深入理解目标市场,才能有针对性地制定营销策略。
其次,跨境电商需要进行品牌推广和营销活动。
可以通过社交媒体、搜索引擎优化、内容营销等手段,提升品牌知名度和影响力。
海外消费者往往更加关注品牌的信誉和口碑,因此建立良好的品牌形象对于跨境电商至关重要。
另外,提供多样化的产品和服务也是吸引海外消费者的重要因素。
可以根据目标市场的需求,不断优化产品结构,提供与当地消费者需求相符合的商品。
同时,还可以提供定制化的服务,比如全球配送、多语言客服等,以提高消费者的购物体验。
最后,跨境电商还需要加强与当地物流和支付等合作伙伴的合作。
物流的高效与可靠和支付的便捷与安全,是影响消费者最终购买决策的重要因素。
因此与当地的物流和支付平台进行合作,可以有效提升购物体验,增加消费者的满意度。
总之,跨境电商的营销策略需要充分考虑目标市场的特点,不断优化品牌形象和产品服务,同时加强和当地合作伙伴的合作,方能在激烈的国际竞争中脱颖而出。
跨境电商营销策略
跨境电商营销策略随着全球化的发展,跨境电商已成为一种重要的市场发展趋势。
各国企业通过跨境电商平台,可以将产品直接销售给海外消费者,从而开拓更广阔的市场空间。
然而,成功的跨境电商营销策略并不是一件容易的事情。
本文将从以下三个方面探讨跨境电商营销策略。
一、产品选择选择适合跨境销售的产品是非常重要的。
不同国家的消费者对产品的需求和偏好有所不同,因此需要根据不同国家的市场需求,选择适合销售的产品。
需要考虑产品的质量和价格。
在跨境电商平台上,消费者对产品的质量和价格比较敏感,因此必须确保产品的质量和价格具有竞争力,才能吸引更多的消费者。
需要考虑产品的文化差异。
在跨境销售产品时,需要考虑不同国家的文化差异,以确保产品的营销策略和宣传语言符合当地消费者的文化背景,从而提高销售额。
二、电商平台选择选择适合的电商平台也是跨境电商营销的重要因素。
需要考虑电商平台的知名度和用户数量。
知名度高的电商平台可以为企业带来更多的流量和消费者,从而提高销售额。
需要考虑电商平台的服务和支持。
一些电商平台提供的营销工具和服务可以帮助企业提高销售额,例如搜索引擎优化、社交媒体营销等。
需要考虑电商平台的风险和成本。
不同的电商平台对于企业的费用和风险是不同的,企业需要选择适合自己的电商平台。
三、营销策略选择在跨境电商营销中,选择合适的营销策略非常重要。
需要考虑市场定位和品牌建设。
在跨境市场中,品牌建设和市场定位非常重要。
企业需要确定自己的目标市场和品牌形象,从而制定相应的营销策略。
需要考虑适合当地消费者的宣传语言和内容。
不同国家的消费者对于广告和宣传语言的接受度是不同的,因此需要根据当地消费者的文化背景和需求,制定相应的宣传语言和内容。
需要选择适合的营销渠道和方式。
跨境电商营销可以通过多种渠道和方式进行,例如搜索引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销等。
企业需要根据自己的营销目标和预算,选择适合自己的营销渠道和方式。
跨境电商营销策略需要考虑产品选择、电商平台选择和营销策略选择等多个方面。
跨境电商的营销策略
跨境电商的营销策略随着互联网技术的发展和跨境电商政策的开放,越来越多的企业开始涉足跨境电商领域。
在这样一个激烈的市场环境下,如何通过营销策略来提高企业的竞争力和市场占有率,成为了跨境电商企业急需解决的问题。
一、了解目标市场任何一项业务无论是国内市场还是跨境市场,都需要在开展营销策略之前先确定目标市场,切勿一味跟风。
在跨境电商营销策略的制定中,务必对目标市场的定位做出清晰的认识。
具体来说,主要包括以下几个维度:(1)文化背景文化是一种重要的实体,不同国家或不同地区的文化背景有显著的差异,如果没有了解对方国家的文化背景,可能会对自身品牌形象产生不利影响。
例如,在西方,圣诞节是一个非常重要的节日,在圣诞节期间增加与圣诞有关的产品推广和营销活动,可以更好地吸引西方消费者的关注。
(2)消费习惯消费者的购买习惯和购买力都会因为国家、文化背景、经济环境、地理环境等因素产生差异,因此需要了解目标市场的消费习惯,以方便更好地调整产品组合、价格策略等因素。
例如,中国人在购买化妆品的时候注重个性化、自然、透明感和保湿等,而欧美消费者则注重可可、果酸等因素。
(3)竞争格局了解目标市场的竞争格局是制定跨境电商营销策略的基础,如果市场上已经存在成熟的企业,那么需要从品牌、产品、价格、推广渠道方面与其区分开来,找到自己的差异化优势。
二、优化网站设计拥有一个高质量的网站是跨境电商营销策略的关键。
跨境电商网站需要考虑国际化和多语言化,同时还需要对用户交互体验和视觉效果进行优化。
在网站设计中,需要注意以下几个方面:(1)简洁明了、易于操作的界面跨境电商网站的界面设计应该简洁明了,便于用户操作。
同时,针对不同地区的用户,需要提供一个可选语言的选项,方便用户进行语言切换。
(2)良好的视觉效果良好的视觉效果是跨境电商网站的一个基本标准。
可以使用高质量的图片和视频展示产品,提高用户的购买欲望。
(3)安全性和可靠性跨境电商网站需要提供安全的交易环境,人性化的售后服务,并将其放在突出的位置上,以增加用户的信任感和依赖性。
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图5-4
5.2 直通车营销
5.2.1 快捷推广计划 5.2.2 重点推广计划
5.2 直通车营销
速卖通直通车,又称竞价排名、P4P(Pay for Performance),是速卖通平台的全球在 线推广服务,可以让产品在多个关键词的黄金位置免费优先排名展示,只有当买家对该产 品产生兴趣并点击进一步了解详情时,系统才会对这次点击进行扣费;如果买家仅仅是浏 览,并没有点击产品进行查看,则不扣费,该策略旨在帮助卖家迅速、精准地定位海外买 家,扩大产品营销渠道。
5.3.2 联盟营销使用规则
加入联盟营销后,商品会获得来自 站内、站外的海量渠道曝光机会,带来 的用户只有下单后卖家才需要支付佣金。
加入联盟推广15天后,卖家可以退 出。卖家退出联盟后,之后创建的订单 将不再收取联盟佣金。但如果订单在卖 家退出之前创建,并且是联盟订单,那 么这部分订单交易结束后仍要收取联盟 佣金。
5.5.1 各大站外营销渠道介绍
4.Instagram:Instagram是一个提供在线照片共享、视频共享和社交网络服务的应用程序,该程 序允许用户拍摄照片和视频并把它们分享到各种社交网络,如Facebook、微博、QQ空间和Flickr。 该程序的显著特点是限制正方形的照片,并采用类似柯达傻瓜相机和宝丽来影像模式。用户还 能够记录和分享长达15s的短片。Instagram是由Kevin Systrom和Mike Krieger在2010年10月创建并 推出的,此后迅速得到普及,截至2012年4月已拥有1亿活跃用户。
5.LinkedIn:LinkedIn是美国的一家职业社交网站,于2002年12月创建,并于2003年 5月5日在 加利福尼亚州莫尼卡推出,其主要用于专业网络。
6.Google+:Google+是一家多语种的社交网络和身份服务网站。Google+是由谷歌公司拥有和经 营的,有时也被称为Google Plus+。现在,Google+是世界上第二大社交网站,在2013年1月超越 了Twitter。
5.4.3 平台活动介绍
6. 该活动的报名入口不同于其他活动,如图5-15所示。 其展示窗口如图5-16所示。
图5-15
图5-16
5.4.3 平台活动介绍
活动选品方面请参考如图5-17所示的数据。
总而言之,活动的最终目的是强化我们对产品的概念。
5.5 SNS等站外营销
5.5.1 各大站外营销渠道介绍 5.5.2 如何建立与粉丝(客户)的互动 5.5.3 如何宣扬潮流信息 5.5.4 如何让粉丝认知店长
内容:
1.重点推广计划选品技巧 2.重点推广计划选词技巧 3.重点推广计划出价技巧
5.3 联盟营销
5.3.1 联盟营销简介 5.3.2 联盟营销使用规则
5.3.1 联盟营销简介
联盟营销汇集了互联网上更多的站外流量,有更多站长帮助推广,从而帮助店铺产品 获得更多的展示、点击、成交机会。
联盟营销是一种“按效果付费”的推广模式,该推广过程全程免费,只有订单成交才 收取佣金。如果参加联盟营销,则全店铺所有产品一起参与,可以根据行业要求和自我需 求设置默认佣金比例。
5.5.1 各大站外营销渠道介绍
1.Facebook:Facebook是一家在线社交网站,其名字来源于新学年开始的学生花名册。 Facebook于2004年2月由马克•扎克伯格与他的哈佛大学室友爱德华多•萨维林、安德鲁•麦科勒 姆、达斯汀•莫斯科维茨和克里斯•休斯共同创建。
2.VK:VK是欧洲第二大社交网站,该网站的浏览量仅次于Facebook。网站拥有多种语言选项, 尤其受到世界各地俄语用户的青睐,如俄罗斯、乌克兰等。像其他的社交网站那样,该网站允 许用户留言,联系方式公开或私密,创建组、公共页面和活动,分享和标记图像、音/视频和基 于浏览器的游戏。它是俄罗斯访问量第二大的网站,仅次于Yandex。根据eBizMBA排名数据,它 是世界第八大流行社交网站。
5.4.2 平台活动的终端化
平台活动从多层面反映出的信息可以帮助卖家明确工作的方向与方针的制定。了解平 台活动的终端化是运营店铺的关键。
平台活动的终端化应抓住不同层面的客户群体,每次活动都有一批忠实粉丝,我们需 要做的是让店铺曝光在每个群体面前,让每个群体都可以看到我们的店铺,增加店铺曝光 的机会。只有拥有不同层面的客户群体,在举办大型促销活动的时候,店铺才会真正旗开 得胜。
ALIEXPRESS速卖通宝典 ——跨境电商运营与管理
第五章 跨境电商营销策略
本章要点
站内营销工具使用策略 直通车营销 联盟营销 平台活动推广策略 SNS等站外营销
5.1 站内营销工具使用策略
5.1.1 限时限量折扣 5.1.2 全店铺打折 5.1.3 店铺满立减 5.1.4 优惠券
特点:
(1)每月可创建10次活动,共720小时。 (2)可以设置隔月活动,可叠加使用。 (3)活动设置后48小时生效。 (4)可以设置多梯度满减和单层级满减。
5.1.4 优惠券
优惠券活动分为三种形式。
(1)领取型优惠劵活动:以月为单位, 每月活动总数量为10次。 (2)定向发放型优惠劵活动:以月为单 位,每月活动总数量为20次。 (3)金币兑换优惠券活动:以月为单位, 每月活动数量为10次。 其设置入口如图5-4所示。
平台活动的报名入口如图5-12所示。
图5-12
5.4.3 平台活动介绍
1. 平台限时限量折扣活动:此活动窗口主要举办的是有主题、有代表性的活动。它会不定时地 根据需求来举办活动,所以我们要密切关注平台的招商入口。如返校季的背包活动、清仓、秋季 必备单品、每月日常等活动。 2. Flash Deals:参加Flash Deals活动的产品在活动期间会在买家首页(www. )Flash Deals活动专区展示,如图5-13 所示。
5.1.1 限时限量折扣
限时限量折扣指的是在有效的时间里 选取你要设置折扣的产品,折扣灵活。 其设置入口如图5-1所示。
特点:
(1)每月可创建40次活动,共1920小时。
(2)创建后12小时生效。活动生效后, 产品不可更改价格、颜色、运费模板、 尺寸、批发价、库存扣减方式,其余选 项可更改。
(3)可跨月设置活动。
类目佣金比例如图5-11所示。
图5-11
5.4 平台活动推广策略
5.4.1 平台举办一场活动的维度 5.4.2 平台活动的终端化 5.4.3 平台活动介绍
5.4.1 平台举办一场活动的维度
(1)构建平台的营销框架。 (2)吸引客户。 (3)满足卖家端的管理竞争机制。 (4)开拓卖家端的营销能力。 (5)聚拢流量。 (6)进行客户分层。 (7)筛选。 (8)观察动态。
5.5.1 各大站外营销渠道介绍
7.Tumblr:Tumblr是全球最大的微博客平台和社交网站之一,其拥有者和经营者为Tumblr公司。 Tumblr允许用户发布多媒体和短形式的博客内容。 8.Pinterest:Pinterest是世界上最大的图片社交分享网站,允许用户创建和管理主题图片集合, 如事件、兴趣和爱好。Pinterest是由本•西尔伯曼、保罗•夏拉和埃文夏普创建的,由冷泡实验室 负责管理。类似于早期的社会书签系统。 9.Flickr:Flickr是一家图片存储和视频托管网站。2004年,Ludicorp公司建立了一个Web服务套 件和在线社区(Flickr的前身)。雅虎于2005年收购Flickr。Flickr除了供用户存储个人照片,还允 许把图片分享到博客和社交媒体。 10.MySpace:聚友网(MySpace)是一家以音乐为重心的社交网络服务网站,其拥有者为 Specific Media LLC。聚友网于2003年8月推出,总部位于加利福尼亚州比弗利山庄。
5.1.2 全店铺打折
特点: (1)每月可创建20次活动,共720小时,可跨月设置活动。 (2)创建后24小时生效,生效前12小时可以修改产品,生效12小时之后产品不可更改价 格、颜色、运费模板、尺寸、批发价、库存扣减方式,其余选项可更改。
5.1.3 店铺满立减
店铺满立减可以针对全店铺商品,也可以针对部分产品,是一种提高客单价、提高关 联产品转化率的营销方式。
(4)限时限量折扣优于全店铺打折折扣。
图5-1
5.1.2 全店铺打折
全店铺打折是指对全店铺商品设置折 扣的一次促销活动。其设置入口如图5-2 所示。
在设置全店铺折扣时,需要设置营销
分组。营销分组就是把折扣相同的产品 放在一个分组里,一般可设置10个营销 分组。其设置入口如图5-3所示。
图5-2
图5-3
5.4.3 平台活动介绍
目前速卖通的主要平台活动有:
1. 平台限时限量折扣活动。2. Flash Deals。
3. 品牌闪购。
4. 新品。
5. 爆罗斯团购。
8. 预售。
9. 试用。
10. 无线金币兑换招商。
11. Trending Style。
5.4.3 平台活动介绍
图5-5
5.2.1 快捷推广计划
图5-6
图5-7
5.2.1 快捷推广计划
图5-8 图5-9
5.2.1 快捷推广计划
快捷推广计划创建完成后,可以时刻关注数据报告里的推广情况,也可以选择时间查看,如图5-10所示。
图5-10
5.2.2 重点推广计划
重点推广计划适用于重点商品的推广管理。建议优先选择市场热销或自身有销量和价 格优势的商品来进行推广(比如,参考商品分析中的成交转化率、购物车、搜索点击率等 数据)。独有创意推广等功能可以帮助卖家更好地打造爆款。
订单交易达成再收费,主推产品按设定的佣金比例收费,其余产品按默认佣金比例收 费。订单按照实际成交价收取佣金,而不是按订单或者产品原价收费。由联盟营销引流过 来的客户在每次购买后30天内再来消费需要再次收取佣金。
5.3.2 联盟营销使用规则