窜货管理办法

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窜货的界定及对窜货的处理办法

窜货的界定及对窜货的处理办法

窜货的界定及对窜货的处理办法The document was prepared on January 2, 2021分公司间易发生窜货地区政策制定的管理规定为预防窜货,特对分公司提出以下要求:1.对易发生窜货地区,制定政策时,两分公司要充分协商,制定合理的销售政策,避免窜货发生,如分公司协商不成的,可通过销售管理部协调解决. 2.签署经销协议时,分公司要附加要求区域批发商只能在所辖区域内销售的条款,并加大对经销商窜货行为的处罚力度.3.对关键经销商的销售政策销售管理部将予以审核,并有权责令分公司进行修改.窜货的界定及对窜货的处理办法1 窜货的界定:符合下列条件之一者,视为窜货:1.1.1商业单位超出协议区域内,向其它区域内商业单位供货.1.1.2 运输部门未经销售分公司经理签字批准,擅自中途卸货,或擅自改变送货地点送货地点必须是商业单位所在地或行政所在省份区域内.1.1.3省直辖市内流通由销售分公司协调,协调不及时导致投诉到销售管理部的认定为窜货.1.1.4 省内较远地区跨区域批发,或影响市场不稳定的,认定为窜货.1.2 原则上商业单位只能在公司划定的销售分公司经营区域内销售,不得跨省直辖市、跨区销售.如由于历史原因,原销售渠道跨越省区,需经两分公司经理协商,销售管理部备案,合理划分销量,方可视为正常流通.2 销售分公司在制止窜货方面的责任:销售分公司对所辖区域内商业单位的货物流向负责,监督经销商在规定区域内按正常价格销售,制止跨区销售.如发现商业单位窜货,应以书面形式报销售管理部,并注明窜货单位及车辆牌号、窜货时间、地点、规格型号、产品编号等.3 对窜货的处理办法:对有关商业单位的处理:对有关商业单位的处理年度内第一次发现给予警告性经济处罚8000元,冲减销量200台,销量补给被窜货地区,第二次发现经济处罚16000元,冲减销量500台,销量补给被窜货地区,第三次取消批发商待遇,终止合同,扣除全年返利.蓄意窜货并撕掉条形码、更改、涂改机身编号,使查窜过程无法取证、识别货源和不能维护新飞市场美誉度的,直接取消批发商资格,终止合同并扣除全年返利.对储运部门的处理:储运部门未经销售管理部批准,擅自中途卸货或变更送货地点,一经发现,扣发本次运费,罚款专运公司5000元,取消该车运输新飞产品资格. 对相关业务责任人的处理:第一次发现商业单位窜货,考核分公司经理和主管业务员1000元和500元;第二次发现,加倍考核分公司经理和主管业务员;第三次发现,视情节将对业务经理责任人降职、停职、上交劳务市场,直至解除劳动合同.商业单位积极参与市场区域管理,举报单位个人经查实案例后给予500元至5000元的相应奖励.市场部。

窜货控制管理办法

窜货控制管理办法

窜货控制管理办法为了规范公司的营销管理,保护经销商的利益,有利于市场的良性运作,明确公司坚决制止恶性窜货的决心,共同维护市场秩序,特制定本管理办法。

一、窜货的界定窜货类型:1)区域内垂直窜货——不同层级经销商之间的窜货。

如:一级经销商违反合同约定,跨销售区域批发给终端零售商。

2)区域内水平窜货——同层级经销商之间的窜货。

如:利用价格差异,一级经销商跨销售区域批发给其他一级经销商。

3)跨区域窜货——跨销售辖区的窜货。

如:江苏的经销商窜货到浙江。

这里的跨销售辖区,主要是指各区域公司的责任管理辖区。

本管理办法所制定各种处罚规定主要就是针对上述类型的窜货。

总公司签订的全国性合作项目、经公司书面认可的各区域公司工程经销商跨区域运作等项目,不属于窜货范畴,公司将另行制定有关政策,由大客户管理部统一进行协调。

二、窜货处理程序受理窜货投诉或销售人员发现窜货现象后,必须第一时间上报区域公司经理。

由各区域公司经理安排人员进行调查取证,主要了解以下信息:窜货时间、窜货地点、所属区域、区域业务负责人、窜货金额、货号编码、流通途径、窜货数量等信息。

取证后由区域公司经理会同调查人员界定本次窜货的性质。

属于区域内窜货,由区域公司备案,初步拟定处罚结果。

尽快联系窜货方经销商,进一步了解、证实窜货真相,听取经销商的申诉,协商处理结果。

将达成共识的处理结果形成文字,由区域公司经理审核签字后正式生效。

属于跨区域窜货,报公司市场部备案,初步拟定处罚结果。

尽快联系窜货方所属区域公司及窜货方经销商,进一步了解、证实窜货真相,听取经销商的申诉,协商处理结果。

公司市场部将达成共识的处理结果形成文字,报公司副总经理审核签字后正式生效。

经区域公司经理或公司副总签字确认的处罚决定,由窜货方经销商所属区域公司经理将正式的窜货处罚决定送交被处罚的经销商,同时通知区域公司财务组,在经销商市场保证金或返利中扣除罚金。

被窜货方经销商由所属区域公司经理将窜货处理结果书面通报。

窜货管理方案

窜货管理方案

窜货管理方案随着市场经济的不断发展,窜货问题逐渐凸显出来,给企业带来了严重的经济损失和声誉风险。

为了解决这一问题,本文提出了一套窜货管理方案,旨在帮助企业有效地防范和打击窜货行为,保护企业的利益和品牌形象。

一、窜货管理概述窜货是指销售渠道中非授权经销商通过逆向渠道或其他方式购买商品,然后以低价或其他方式在未授权销售区域销售的行为。

窜货现象严重扰乱了市场秩序,损害了企业和消费者的利益。

因此,制定一套全面有效的窜货管理方案至关重要。

二、窜货监控措施为了及时发现和监控窜货行为,我们可以采取以下措施:1.建立监测系统:利用先进的监测技术和工具,建立起完善的窜货监测系统。

通过数据分析和市场调研,及时掌握窜货现象的动态,为后续打击行动提供依据。

2.定期巡回检查:组织专业团队定期进行巡回检查,对销售渠道进行全面排查,发现和取缔窜货行为。

重点关注热门地区和易发窜货品种,加大对这些区域的监控力度。

3.与合作伙伴合作:与授权经销商、物流公司等合作伙伴建立紧密联系,分享窜货情报,共同制定打击行动计划。

共同参与窜货行动的合作伙伴将有助于提高打击行动的效果。

三、窜货打击措施针对窜货现象,我们可以采取以下打击措施:1.法律手段:依法追究非授权经销商的责任,通过起诉、罚款等手段将其纳入法律监管范围。

同时,加大对窜货行为的宣传力度,引导社会舆论对窜货行为的谴责,形成压力。

2.物流限制:与物流公司合作,通过限制非授权经销商的物流渠道,减少其窜货的机会和空间。

采取严格的物流验收机制,杜绝窜货商品流入市场。

3.品牌保护:加强品牌知识产权保护,注册商标、专利等,提高窜货的成本和风险。

与知名律师事务所合作,通过法律手段保护品牌权益,起到震慑作用。

四、窜货预防措施除了打击窜货行为,预防窜货同样重要。

下面是几点预防措施的建议:1.完善合同:与授权经销商签订明确的销售合同,约定售后服务、价格政策等细节。

明确规定非授权销售和转售的禁止行为,并约定相应的违约责任和处罚措施。

处理窜货的方案

处理窜货的方案

处理窜货的方案简介窜货是指在供应链中,某个环节的商品以非法方式流出,绕过正常渠道进行销售。

窜货不仅给企业带来利益损失,还会破坏市场秩序和品牌形象。

因此,企业需要制定相应的方案来处理窜货问题,保护自身利益和形象。

本文将介绍几种常见的处理窜货的方案,包括加强渠道管理、建立监测机制、合作共治等措施,帮助企业有效应对窜货问题。

方案一:加强渠道管理加强渠道管理是防止窜货的重要措施之一。

企业可以通过以下几种方式来加强渠道管理:1.渠道合作伙伴评估:对合作伙伴进行评估,包括其经营实力、信誉度和管理水平等方面。

选择可靠的合作伙伴,降低窜货风险。

2.建立合理的销售政策:制定明确的销售政策,包括价格管理、退货政策等。

通过建立规范的销售政策,遏制窜货的现象。

3.加强培训和管理:培训渠道销售人员,提高其对窜货问题的认识和管理能力。

在销售渠道中建立严格的管理制度,加强对渠道销售人员的监督和考核。

方案二:建立监测机制建立监测机制是及时发现和处理窜货问题的重要手段。

企业可以采取以下方式建立监测机制:1.信息收集和分析:建立信息收集和分析系统,定期收集销售数据和渠道情报。

通过数据分析,及时掌握渠道销售情况,发现窜货问题。

2.市场调查和巡店:定期进行市场调查和巡店,了解产品价格、销售情况等。

通过对市场的观察和访谈,发现窜货问题的线索。

3.技术手段:利用现代技术手段,如物联网、云计算等,对销售渠道进行实时监测。

通过电子标签、GPS定位等技术,追踪商品流向,发现和处理窜货行为。

方案三:合作共治窜货问题是供应链中的共同难题,企业可以通过与相关方合作,共同解决问题。

以下是几种合作共治的方式:1.建立联盟:企业可以与其他企业、行业协会等建立窜货治理联盟。

联合起来,共同制定和落实窜货治理方案,加大打击窜货的力度。

2.合作执法:与执法机关合作,加大对窜货行为的打击力度。

加强与警方、工商部门等的合作,建立窜货举报和追查机制,打击窜货犯罪。

3.消费者参与:引导和激励消费者参与到窜货治理中来。

窜货管理办法

窜货管理办法

窜货管理办法第一章目的与宗旨第一条目的为了更好的维护各区域市场的正常经营秩序,保障公司市场的良性运行,推进公司品牌的健康发展,特制定本办法。

第二条宗旨坚持区域市场保护的总体思想,按照区域市场进行管理,有效的管理渠道产品间的区域冲突,保护各区域市场利益,激发各区域市场开发、维护、管理渠道市场的主动性、积极性和创超性。

第二章窜货范畴及认定第三条窜货范畴安玛洁具现有的产品。

第四条窜货预防公司将根据产品情况在外包装箱上印上标识区域代码。

第五条窜货认定符合下列条件之一者,视为窜货:1.各地区总经销商超出合同签订的区域市场范围,向其它区域市场直接供货的;2.本区域市场的产品在其它市场发现,没有合理的解释或者说明的;3.由于管理不力,区域内县级经销商或者分销商向区域外市场供货的。

第六条存在以下情节,公司不认定窜货在本区域内批发价或销售价高于公司建议售价20%以上,导致客户去区域外进货第三章总经销商的责任与义务第七条责任义务不参与窜货活动,不谎报窜货,不实施报复等错误行为,自觉抵制、举报任何窜货行为,主动、积极收集和提供任何窜货行为的有关的原始凭据、材料,配合公司开展反窜货工作。

第四章处理第八条对窜货行为的处理1.处罚办法:凡经公司调查、核实,认定为窜货行为的,坚持从重处罚的原则。

首次发现口头警告,第二次发现须支付违约金给公司5000元,连续3次公司可以取消窜货单位总经销资格,年度返利不予结算。

2.处罚程序(1)被窜货方将所窜之货的凭据经公司确认,认定事实清楚,形成文字、照片等资料提供给窜货单位,公司同时存档备份;(2)公司在窜货单位的往来帐或者返利中扣除处罚金给被窜货方;(3)如果窜货单位没有足够的往来帐抵冲,公司将通过法律诉讼的途径向窜货单位起诉,所发生的一切费用由窜货单位承担;第九条对谎报窜货行为的处理1.处罚办法凡经公司营销部派员调查核实认定为谎报窜货行为的,也坚持从重处罚的原则谎报方承担公司派出人员的所有费用并处以谎报金额的3倍处罚,处罚金归公司所有;2.处罚程序(1)被窜货方将窜货行为举报到营销部;(2)由公司营销部派人调查核实,如属谎报窜货行为的,由营销部提出书面的处罚意见,经公司董事长签署批准后,由营销部执行。

窜货管理方案

窜货管理方案

窜货管理方案简介窜货是指厂商的产品在销售渠道中被非法销售或擅自流出的现象。

窜货不仅给厂商带来经济损失,还会破坏市场秩序和品牌声誉。

为了有效管理窜货问题,厂商需要制定一套科学的窜货管理方案。

本文将从以下几个方面来探讨窜货管理方案的制定和实施。

窜货识别首先,厂商需要建立起窜货识别机制,以便及时发现和定位窜货问题。

以下是一些常见的窜货识别方法:1.巡回检查:组织专门的人员进行巡回检查,密切关注销售渠道,并对怀疑窜货出现的地区进行重点检查。

2.数据分析:利用销售数据和库存数据进行分析,通过异常波动的数据来判断是否存在窜货问题。

3.投诉反馈:与消费者保持良好的沟通渠道,及时了解并处理消费者的投诉,以发现窜货问题。

通过以上方法,厂商可以及时发现并识别窜货问题,为后续的窜货管理提供依据。

窜货定位窜货定位是指找出窜货的源头和流通路径,以便针对性地采取措施。

以下是一些常用的窜货定位方法:1.溯源调查:对怀疑存在窜货的产品进行溯源调查,逐级追踪销售渠道,从而找出窜货的源头。

2.数据分析:通过销售数据和库存数据的分析,确认窜货产品的销售渠道和流通路径。

3.情报收集:与销售渠道的合作伙伴建立合作关系,获取相关情报,如窜货产品的来源和流通情况。

通过以上方法,厂商可以准确地定位窜货问题,并为下一步的措施制定提供依据。

窜货整治窜货整治是指针对窜货问题采取一系列措施进行管理和控制。

以下是一些常用的窜货整治方法:1.渠道管理:对销售渠道进行合理规划和管理,建立合作伙伴的评估机制,对不合格的合作伙伴进行整改或解除合作关系。

2.合同管理:与销售渠道的合作伙伴签订合同,明确双方的权益和责任,并建立违约条款和相应的处罚措施。

3.技术手段:利用现代科技手段,如RFID、二维码等,对产品进行追踪和溯源,从而加强窜货的管理和控制。

4.信息共享:加强与执法部门和行业协会的合作,建立窜货信息共享机制,及时传递窜货信息,加大打击窜货的力度。

通过以上方法,厂商可以有效整治窜货问题,保护自身的权益和品牌形象。

窜货管理办法

窜货管理办法

窜货管理办法随着互联网的普及和国际贸易的开放,窜货问题日益严重。

窜货不仅损害了消费者权益,也破坏了市场秩序和企业形象。

为了保护消费者的权益,维护市场竞争的公平性和企业的形象,制定窜货管理办法已经成为必然的趋势。

一、窜货管理的定义窜货,指经过授权的渠道以外的非法经销商、商贩等采取非法手段,将原厂生产的产品以低价出售的行为。

窜货违反了厂家和经销商之间的合同关系,窃取了销售渠道,甚至会损害消费者的健康和利益。

窜货管理行业的主要维护方式是明确渠道,完善合同,加强执法,维护品牌形象,保障消费者权益。

其中,窜货管理办法是实现这些目标的重要手段。

二、窜货管理办法的内容窜货管理办法主要包括以下几个方面的内容:1. 渠道管理:厂家和经销商应该建立健康的销售渠道,明确厂家、经销商和消费者之间的关系。

同时,厂家还可以建立新的销售渠道,例如自营店、经销商店等,以满足消费者的需求。

2. 合同管理:厂家和经销商之间应该签订合同,明确产品价格、数量、质量、时限等要素,规范经销商的销售行为,防止窜货的出现。

同时,厂家还可以约束经销商不得向其他非法经销商或商贩出售产品。

3. 执法管理:政府的监管机构应该对窜货进行打击,保障消费者权益,维护市场秩序。

制定并严格执行相关法律法规,惩处窜货人员,打击窜货,维护厂家和经销商的合法权益。

4. 品牌形象管理:厂家应该建立品牌形象,保护自己的品牌,防止盗版和窜货的出现。

可以开展品牌推广和市场营销活动,提升消费者对品牌的认同感和忠诚度,防止消费者购买假冒伪劣产品。

5. 消费者保护管理:对于购买到的窜货产品,消费者可以投诉,获得赔偿。

同时,政府也应加强对消费者权益的保护,完善相关法律法规和机制,维护消费者的合法权益。

三、窜货管理办法的意义1. 维护市场秩序:窜货破坏了正常的市场秩序,导致市场竞争不公平,对正常经销商造成了经济损失。

制定窜货管理办法可以规范市场秩序,保障正常经销商的权益。

2. 维护品牌形象:窜货产品质量无法保证,消费者一旦购买到窜货产品,会对品牌形象产生影响。

————窜货管理规定

————窜货管理规定

————窜货管理规定
关于______窜货管理规定
一.渠道管控及窜货管理的目的
为了有效稳固的销售渠道,稳定市场价格,打击跨区域销售、低价窜货,保障该产品各合作方的利益,维护产品整个生命周期内的市场秩序。

二.窜货定义
窜货主要是指,“跨区窜货”即各级代理商出现的超出规定的经销范围或低于规定价格的销售行为
三.窜货处罚办法
1.停货处罚,对相应窜货代理商自发现窜货的次日起暂停其发货一周。

情节严重
的取消____首销资格直至取消后续新品首销资格。

2.罚金处罚,对相应窜货代理商,对发现窜货以零售价格赎回,每台视情节严重
扣罚发返利50-1000元。

3.窜货申诉,申诉仅对实物在代理商本库的情况有效,其它申诉无效。

本管理办法自___年___月___日起执行
-------------公司
____年__月__日
————回——执————
我司已经收到以上《---窜货管理规定》并知悉相关处罚条款等信息,将会配合--厂家及----公司维护好市场秩序。

经销商:(签章)
年月日。

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谅解备忘录
甲方:泉州市超盛鞋业有限公司
乙方:
为进一步规范市场,保护经销商的经营利益,维护贝哥品牌,杜绝冲货现象的发生,特制定以下谅解备忘录,希严格遵守。

一.授权与认可
1、经甲方授权乙方为贝哥品牌在区域的总经销;乙方有权自主拓展和管理其下属经销商,并对日常管理负责,乙方不得在授权区域外发展经销商。

2、具体销售区域:
二.积极防范冲货的办法
1.每位经销商实行的批发价一律执行公司指导价,严禁超限定范围浮动。

2.每位经销商需配备一名专职营销人员,督查巡视市场,以健全市场网络的特流管理体系。

3.经销商发往下属客户的货品必须有识别代码,必要时做暗记,切实做到一旦发生冲货有据可查。

4.经销商发货前,必须先对发展客户的综合素质、商业道德、店址、经营能力、经济实力、商誉、经营理念进行考察审核并登记报备。

5.经销商应向客户宣传冲窜货的危害性,提倡有序经营,加强与公司营销中心的联系与配合工作。

二.冲货处理办法
每位经销商应充分认识冲货给我们营销体系带来的危害,应遵循市场规则,规范经营。

(一)无意冲货
1.被冲货方发现冲货应马上向公司营销中心汇报,通知冲货方收回货品,冲货方应以最快速度收回货品,并向被冲货方作出解释。

否则被冲货方有权(先向公司报备)派人直接原价收购或零双购买,其收购费用及所收货品的货款,均由冲货方承担,冲货方不得异议。

2.冲货方得知冲货情况,应积极主动收回货品,追查冲货原因,并向公司及被冲货方作出书面解释和协商解决办法,如需被冲货方收购货品,事先需征得被冲货方同意,委托被冲货方收购,冲货方应承担全部收货费用及收货款。

3.冲货问题解决的同时,冲货方要认真查清楚冲货的原因,堵塞冲货的漏洞,提高防范冲货的能力,维护市场流通秩序。

(二)有意冲货
1.被冲货方通知冲货方,冲货方应在48小时内收回全部货品,公司视冲货方冲货数量、情节与事件处理态度,对冲货方处以3000元处罚(从货款中扣除)。

2.冲货方在得知冲货情况后,48小时仍不收回货品,被冲货方为维护正常市场网络秩序,在书面通报公司的同事,应设法收购冲货品,并将收货经过报告、收购费用及货款凭证寄交公司,由公司在冲货方的货款中扣除,同时公司将对冲货方实施壹万元(10000元)的罚款,由货款中扣除,严重者公司将停止供货,取消经销资格。

3.对无意或有意冲货的经销商公司都将通报发件予以批评。

4.冲货处理流程
发现冲货→报告公司→查清货源→告知相关责任人→有关人员立即解决→备案总结。

甲方:泉州超盛鞋业有限公司乙方:
手机号码:
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签订时间:年月日签订地点:。

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