供方质量体系调查表

供方质量体系调查表
供方质量体系调查表

供方质量体系调查表

调查时间:供方编号:

供方:

地址:

电话:传真:

xxxx有限公司主导厂是:

此文件通常是供方根据xxxxx有限公司供货质量改进程序和此调查表提出的要点,进行工厂质量体系调查使用的。

此结果将被保密。

基本情况

完成自查的调查人员:

姓名:职务:电话:传真:

1、

2、

3、

工厂概况

1、列出工厂生产的主要产品:

2、列出向(或可能向)xxxxx有限公司供货的产品:

3、列出主要用户(占产量的10%以上):

4、总占地面积:

5、人员:

员工总数:

生产工人数:生产管理人员数:

质量检验工人数:质量管理人员数:

6、列出供方质量体系审核的历史情况:

审核日期:审核机构:审核文件号:有关日期:

一、质量管理

1、采用何种质量保证或质量控制体系来保证质量?

□ A. 仅进行工序控制/操作工控制。

□ B. 成品检验。

□ C. 两者都进行。

2、工厂管理层确定何部门或机构对产品质量负有责任?

3、在质量保证和质量改进工作中,工厂最高管理层起何作用?

4、无论何部门,从事质量检查、控制的人员的一般技能/经验要求达到何种水平?

5、有什么试验或检验的设备用于对原材料和成品进行全面评价?

A、化学成分

B、性能

6、工厂具有哪些质量工程功能?

是否

A、能力分析□□

B、统计抽样□□

C、工序控制□□

D、质量计划□□

E、质量检查□□

F、试验设计□□

G、控制图表□□

H、(产品)特性分类□□

I、质量成本分析□□

J、(质量信息系统)□□

K、失效模式与影响分析□□

7、是否有产品通过某重要用户质量认证合格?(即用户对产品实行免检)

□是□否

如有,由谁认证?什么产品?

二、质量计划

1、供方是否编制正规的质量控制计划?针对:

A、生产新产品□是□否

B、产品规范的更改(在影响生产,检验,试验方法之处) □是□否

C、工艺更改(质量控制之处受影响)□是□否

2、正规的质量控制计划是否包括了如下方面内容?

A、工序类别□是□否

B、工艺及设备验证□是□否

C、检测及试验方法□是□否

D、检测及试验频次□是□否

E、检验记录的方法□是□否

F、关键特性的工序能力测定□是□否

G、关键特性的数理统计工序控制频率□是□否

H、找缺陷活动□是□否

三、技术规范及更改控制

1、说明是否有管理体系,来保证所有技术标准、规范对任何指定产品均是现行有效的。

2、质量控制和保证部门在何环节介入更改控制程序?

(设计评审、生产能力评审、检测评审等)

3、描述确保影响到用户材料或成品的化学成分、功能的工艺更改。

4、描述确保影响到用户材料或成品的化学成分、功能的设计更改均得到用户文件认可的管理

程序。

四、外购物资控制

1、货源鉴定程序是否包含在质量手册中。

□是□否

如没有,在何文件中?

2、何部门负责采购件质量?

3、概述进厂物资的质量控制的步骤。

4、是否对进厂物资进行检查验收?若进行,说明一般的检查计划。

5、质量记录的保存期多长?

A、检验记录:

B、试验记录:

C、鉴定记录:

6、对于有缺陷或不合格品的货源、制造日期和数量,有何管理体系确保其可追溯性。

7、调查组对下列考查项目的总映象如何:

A、检测仪器和设备:

B、工作流程:

C、环境:

五、生产制造过程的质量控制

1、在制造过程有何部门对质量负责?

A、制造部门□

B、质量部门□

C、其他□

2、制造过程何部门对质量控制负责?

A、制造部门□

B、质量部门□

C、其他□

3、制造过程如何区分、隔离和控制零件,保证零件标识明晰,不合格品被隔离,以防止不合

格品混入生产线?

4、为保证工序质量处于受控,何部门负责工序质量审核?

5、在制造过程中如何保持产品的可追溯能力?(生产日期,数量)

6、质量手册中是否包含有关制造过程的程序和政策文件?

□有□无如没有,请予以说明。

7、是否根据规定的和认可的标准进行抽样检查?

□是□否

8、是否制定了零缺陷计划?

□是□否

9、调查组对制造过程下列项目的总印象如何?

A、设备

B、生产线使用的检测仪器

C、物流

六、工序能力和数理统计工序控制

1、是否对新设备测定过工序能力?

A、在新设备制造商处测过。□

B、安装验收后测过。□

2、工序能力是否定期按计划进行跟踪测定?

□是如是,跟踪测定的频率如何?

□否

3、工序能力测定的记录是否显示出足够的能力储备?

□是□否

4、采用了何种类型的统计工序控制图?

□A、因果图

□B、均值-极差控制图(X-R)

□C、中位值-极差控制图(X-R)

□D、其他(给予说明):

5、统计工序质量控制图编制是否正确?所反映的信息是否被利用?查下列内容:

A、定期按规定频次标注数据□是□否

B、在样本组中对样本正确编号□是□否

C、标出所有数据点(中位值-方差控制图)□是□否

D、确定并标出中位值/均值□是□否

E、标出离差□是□否

F、画出控制界线□是□否

G、标出超出控制线的点□是□否

H、记录纠正措施□是□否

I、标出作图日期、时间□是□否

J、所有班次均作图□是□否K、控制界线定期复查计算□是□否

七、成品质量控制

1、对成品进行何种质量鉴定?

A、成品检查□

B、功能性试验□

C、符合性试验□

D、拆检稽查□

E、发运前稽查□

F、其他□

2、描述如何区分、隔离和控制成品,标识零件状态,保证不合格品不会混入合格品区?

3、包装和存放的要求是如何实施的?请予以说明。

4、如何保证成品的可追溯性?

5、对成品区下述项目的质量控制,调查小组的总印象如何?

A、工作流程:

B、环境:

C、检测仪器和设备:

D、试验设备:

八、不合格品的控制

1、在需要有特别说明或需要办偏差回用时,不合格品是怎样控制的?

2、何部门负责管理全厂纠正改进措施计划?

3、描述不合格品是如何进行鉴定、处置的。谁有不合格品处置的最终批准权?

4、怎样使纠正措施计划得以实施,以确保质量问题不再重复出现?

5、质量手册中包含有不合格品控制的政策和程序文件吗?

□有□无如没有,说明原因。

九、检测和试验设备的控制

1、是否有对所有检测设备进行鉴定的程序?

□有□无

供方基本情况调查表

供方质量保证能力调查表 编号: 1概况 公司(厂) 总部地址:城市:邮编: 电话号码:传真号码: 电子邮件:主页: 公司(厂)创建日期:2009年企业性质:主管部门 法人代表:联系电话: 总经理:联系电话: 联系人:联系电话: 营业执照注册号:颁发机构:颁发日期: 质量体系保证模式:认证机构:颁发日期: 经营范围: 主营: 性质:□制造商□零售商□办事处 营业区域:□中国(地区)□国际 下属企业:□√没有□有* *凡有下属企业,需由该企业另填一份调查表一起递交。 2 人员资质情况 技术人员组成及资质情况: 高级工程师人工程师人助工人技术员人其他技术人员人主要技术工种及资质情况(包括质检人员)*: *请将技工的有关资质等级(如电焊工、无损探伤人员等)附页列表说明。 3质量保证体系

质量保证模式: 是否有为用户提供的质量保证手册?□有最新版日期□没有 是否已通过认证机构认证?□是□否 质量管理人员情况: 质量管理负责人:姓名:职称:其他兼职: 高级质量监督人员数量:人质量管理工程师数量:人 各类质量管理人员的主要职责:(附页说明) 质量管理体系文件: 是否有质量管理手册?□有□无 列出全部质量程序文件名称:(附页列表) 列出全部质量工作文件名称:(附页列表) 质量检验标准: 列出产品的进料、制造、检验、所遵循的主要标准、规范:(附页列表) 列出主要工序检验控制点及其相应的质量检验记录表名称:(附页列表) 列出主要外协外、购件的质量控制程序:(附页列表) 设计控制: 是否有设计部门?□有□无 如有,人员包括:高级工程师人工程师人技术员人 设计工作是否在外边进行?□部分□全部 文件控制: 是否建立了技术文件、包装运输文件的控制和批准程序?□有□没有 是否有防止作废文件仍有可能使用的程序?□有□没有 是否将变更文件作为原件得到控制?□有□没有外购材料、产品的控制: 是否有供方的评价?□有由谁评价□没有是否有供方名录和相关资料文件?□有□没有 是否能提供供方的检验记录?□能□中间检验□最终检验□不能标识: 是否在制造过程中建立起材料、另部件和接线线端等□有□没有 的标识,以及标识维护的程序? 是否已建立保证材料、另部件以及外购件的追溯程序?□有□没有 4主要制造、加工、检验及计量设备状况

企业质量管理体系调查表

企业质量管理体系调查表 贵公司 先生/女士您好: 为了建立的质量管理体系符合贵公司的实际情况,使文件同实际一致并具有可操作,本公司特作如下调查,望贵公司能积极配合,填好后请寄***市***路****号(邮编:****)*******有限公司收。 1、企业名称: 2、法人代表:总经理/手机: 管理者代表/手机:联系人/手机: 3、企业联系电话传真: 邮箱: 4、企业网址:邮编: 5、企业注册地址: 6、生产经营地址: 6、企业概况(应注明企业的注册资金、占地面积、建筑面积、产品的市场情况、企业的经营 宗旨及发展方向及历年获得的荣誉等)(可附附件): 7、要求申请认证的范围:

8、企业主要生产的产品名称、型号规格: (1) (2)YX600 (3)YX555 (4) 9、产品执行的标准、技术规范和包装标准的名称及编号(需附复印件):(1) (2) (3) (4) 10、产品生产工艺流程图(关键工序是什么,是否存在特殊工序): 11、关键和特殊工序控制的关键参数或管理控制点是什么? 12、主要设施/设备的清单(包括名称、型号、数量和作用):

13、监视和测量设备清单(包括名称、型号、精度、量程作用及检定周期等): 13、每道工序作业指导书或工艺卡(如有附复印件): 14、进货、过程和成品的检验规程(如有附复印件): 15、每个生产设备安全操作规程(如有附复印件):

17、主要顾客名单: 18、主要原辅材料/外购件的名称、规格型号及相应供方名称、地址、联系人等(全称)。 联系人电话 序原辅材料外购件名称 /规格型号供方名称地址 1 2 3 4 5 6 7 8 9 19、本公司的外包过程/外包产品: 20、公司与质量管理体系有关的人员(其中技术人员、管理人员和操作人员)的文化程度、 技术职称、等级情况:

品质管理表格-供方管理程序

1.目的 对供方的选择和管理按规定程序进行,确保供方具有满足本公司采购需要的能力。 2.范围 本程序适用于为本公司从生产至交货过程所需原材料、外购配件、包装材料及外发加工的供方的选择和管理。 3.权责 3.1 采购部、品管部、ISO推委会联合负责对供方进行评定。 3.2 采购部负责对合格供方建立档案。 4.定义 4.1 供方:本公司所指供方包括原材料供应厂商、外购配件供应厂商及外发 加工厂商。 5.作业内容 5.1流程图(见附件一)。 5.2 供方的选择程序 5.2.1 新供方的调查 根据采购/外发的需要有必要增加新供方时,由采购部主管/外发加工负 责人选择有可能成为本公司供方的厂商进行初步调查,作成“供方调查 表”(见附件二)交采购部主管审核。必要时联合品管部、计划部、ISO推委会 评估。 5.2.2 新供方的评估 5.2.2.1 产品/样品检验评估 A. 由采购部采购人员/外发加工负责人要求新供方提供产品/样品,技 术部/品管部对供方的产品/样品进行检验或验证,产品/样品评估结 果填写到“新供方能力评估表”(见附件三)之“产品/样品审查意见” 栏中. B. 如政府或顾客有要求时,技术部/采购部负责对供方生产用原材料 进行评估,确定其满足我国政府法规或销售国政府的要求。 5.2.2.2 样品评估合格后,采购部主管对新供方所报的价格与类似产品或市场行情 进行比较,确定单价是否合理,并将结果记入“新供方能力评估表”之“价 格审查”栏中。 5.2.2.3当样品、价格都能接受的情况下,由采购部、品管部、ISO推委会联 合对新供方的质量体系进行评审。根据供方的产品对公司产品的质

质量管理现状调查表

产品质量管理现状调查表 基本情况

第一部分单位概况 1. 单位所属行业: 公司主导产品: 2.质量管理机构与体系 名称: □单独机构□合署办公 □是否有质量检验机构 (名称: ) 现有质量管理制度:(名称: ) 现运行的质量管理体系: 3.从事质量工作人员基本情 从业人员总数:人。 从事质量工作人员总数:人,其中:质量管理人员:人,专职检验人员:人,计量管理人员:人,标准化管理人员:人(一人多职时只计1次)其他涉及质量管理人员人。 共有质量工程师(国家发证)人,计量工程师人,标准化工程师人。有ISO9000管理体系内审员人,外审员人;有六西格玛管理绿带人,蓝带人,黑带人;有QC小组活动国家级诊断师人,市级诊断师人;有人参加过《卓越绩效评价准则》国家标准相关学习或培训。 注:从事质量工作人员总数 =质量管理人员数+专职检验人员数+计量管理人员数+标准化管理人员数 4.外部认知情况: ⑴近三年获得质量奖励的情况: □全国质量奖□地方质量(管理)奖 □质量技术奖□其他(请说明: ) ⑵持有驰名商标的情况:□有□没有 商标名称: ⑶持有名牌产品的情况:□国家级□省部级□地市级□没有 名牌产品: ⑷已获得的认证有(可多选): □ISO9001 □ISO14001 □OHSAS18001 □Q HSE □TS16949 □HACCP/ISO22000 □QS □安全质量标准化

□GMP □其他(请说明:)

第二部分质量管理情况 A1.领导关注和参与质量工作的方式为(多选): 1.全权委托给质量部门 2.没有固定的方式,有质量问题的报告随时协调处理 3.定期听取质量部门关于质量工作的全面汇报,有问题决策处理 4.建立沟通协调制度,及时评价质量绩效,发现机会,决策并督促改进 5.建立质量激励制度,鼓励员工参与改进创新活动,领导抓质量取得了显著的成效 A2.实施质量持续改进的主要驱动因素有(多选): 1.顾客投诉 2.国家、地方监督抽查结果,外部认证审核 3.对质量方针、目标的实施和完成情况进行统计分析 4.标杆企业的绩效和经验 5.相关的绩效考核指标 6.企业的愿景和战略目标 A3.近三年在质量管理方面经费投入相对较多的几项为(最多选3项): 1.员工质量管理知识及质量技能培训 2.质量改进及创新项目 3.检验及质量监测设备 4.识别顾客需求 5.解决顾客抱怨及投诉 6.质量奖励 7.质量信息系统 A4.质量责任制度的状况及执行情况(单选): 1.没有建立质量责任制度 2.明确了质量部门的责任,要求质量部门对质量问题负全责 3.在质量部门和生产部门建立质量责任制度,并严格执行 4.建立覆盖全公司的质量责任制度,并严格执行 5.在4的基础上,公司从总经理到每位员工都明确了质量责任 A5.质量管理职能设置情况(单选): 1.没有专门的质量管理职能 2.有职能,隶属于其他部门(如企管部、生产部等)

供应商质量管理体系调查表

χδεφ 供应商质量管理体系评审表 供应商名称:联系人 供应商地址:联系电话 主要产品:评审日期 序主要调查内容 A B C D 评 分 评审证据 1.1 是否建立ISO9000&QS9000&TS16949等质量管理 体系 10 8 4 2 1.2 建立的质量体系是否获得第三方认证机构认可1.3 是否设定质量目标并定期验证其达成情况 2 是否有完善的组织机构,品质部门是否有独立行使品 质放行的权力 10 8 4 2 2.1 是否有进料检验2.2 是否有过程检验2.3 是否有最终检验 2.4 是否使用MIL-STD-105E或GB2828-2003等抽样标准 2.5 用于检验、试验的量具是否充分 3 来料检验 10 8 4 2 3.1 是否有来料检验标准 3.2 检验人员是否按照标准检验

χδεφ 3.3 是否有详细的原始记录 4 过程检验 10 8 4 2 4.1 是否有过程检验标准 4.2 是否按照标准进行过程检验 4.3 过程检验是否有详细记录 5 成品检验 10 8 4 2 5.1 是否有成品检验标准 5.2 标准规定的AQL 值是否合理并满足顾客要求 5.3 是否执行成品检验 5.4 成品检验是否有详细记录 5.5 是否主动向客户提供品质保证报告 5.6 是否有详细的产品技术标准 5.7 对产品是否定期进行可靠性等型式试验 6 用于检验、试验用的量具是否进行有效管理并定期检定 5 4 2 1 7 过程检查 10 8 4 2 7.1 是否有用于指导操作的作业指导书 7.2 员工操作是否按照作业指导书的要求进行 7.3 员工是否对产品实施自检 7.4 是否有必要的工装夹具确保品质,对模具、夹具进行有效管理 7.5 是否有特殊过程并有相应的控制办法 8 产品标识及可追溯性 10 8 4 2

ISO9001_2015质量管理体系表格大全_参考

质量记录清单 名称编号保存期(年) 文件发放、回收记录 文件借阅、复制记录 部门受控文件清单 文件更改申请 文件销毁申请 质量记录清单 质量策划实施情况检查表管理评审计划 管理评审通知单 管理评审报告 培训记录表 培训申请单 年度培训计划 生产设施配置申请单 设施验收单 设施管理卡 生产设施一览表 设施日常保养项目表 设施检修计划 设施检修单 设施报废单 领物单 产品要求评审表 定单确认表 项目建议书 设计开发任务书 设计开发方案 设计开发计划书 设计开发输入清单 设计开发信息联络单 设计开发评审报告 设计开发验证报告 设计开发输出清单 试产报告 试产总结报告 客户试用报告 新产品鉴定报告 供方评定记录表 合格供方名录 供方业绩评定表 月采购计划ZG-4.1-01 ZG-4.1-02 ZG-4.1-03 ZG-4.1-04 ZG-4.1-05 ZG-4.2-01 ZG-5.2-01 ZG-5.4-01 ZG-5.4-02 ZG-5.4-03 RS-6.1-01 RS-6.1-02 RS-6.1-03 SC-6.2-01 SC-6.2-02 SC-6.2-03 SC-6.2-04 SC-6.2-05 SC-6.2-06 SC-6.2-07 SC-6.2-08 GY-6.2-01 YX-7.2-01 YX-7.2-02 KF-7.3-01 KF-7.3-02 KF-7.3-03 KF-7.3-04 KF-7.3-05 KF-7.3-06 KF-7.3-07 KF-7.3-08 KF-7.3-09 KF-7.3-10 KF-7.3-11 KF-7.3-12 KF-7.3-13 GY-7.4-01 GY-7.4-02 GY-7.4-03 GY-7.4-04 3 3 长期 3 3 长期 5 3 3 5 3 3 3 3 长期 长期 长期 长期 3 3 3 3 5 5 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 3 3 3

供方质量体系调查表

供方质量体系调查表 调查时间:供方编号: 供方: 地址: 电话:传真: xxxx有限公司主导厂是: 此文件通常是供方根据xxxxx有限公司供货质量改进程序和此调查表提出的要点,进行工厂质量体系调查使用的。 此结果将被保密。 基本情况 完成自查的调查人员: 姓名:职务:电话:传真: 1、 2、 3、 工厂概况 1、列出工厂生产的主要产品:

2、列出向(或可能向)xxxxx有限公司供货的产品: 3、列出主要用户(占产量的10%以上): 4、总占地面积: 5、人员: 员工总数: 生产工人数:生产管理人员数: 质量检验工人数:质量管理人员数: 6、列出供方质量体系审核的历史情况: 审核日期:审核机构:审核文件号:有关日期: 一、质量管理 1、采用何种质量保证或质量控制体系来保证质量? □ A. 仅进行工序控制/操作工控制。 □ B. 成品检验。 □ C. 两者都进行。 2、工厂管理层确定何部门或机构对产品质量负有责任? 3、在质量保证和质量改进工作中,工厂最高管理层起何作用?

4、无论何部门,从事质量检查、控制的人员的一般技能/经验要求达到何种水平? 5、有什么试验或检验的设备用于对原材料和成品进行全面评价? A、化学成分 B、性能 6、工厂具有哪些质量工程功能? 是否 A、能力分析□□ B、统计抽样□□ C、工序控制□□ D、质量计划□□ E、质量检查□□ F、试验设计□□ G、控制图表□□ H、(产品)特性分类□□ I、质量成本分析□□ J、(质量信息系统)□□ K、失效模式与影响分析□□ 7、是否有产品通过某重要用户质量认证合格?(即用户对产品实行免检)

供方基本情况调查表

Edition/版本: A/0 供 方 基 本 情 况 调 查 表 供应商名称: 地址:广东省中山市邮编: 电话:0760- 传真:0760- 电子邮件: 法人代表:业务联系人: 一、基本状况

Edition/版本: A/0 1、公司成立时间注册资本公司性质责任有限公司 2、工厂占地面积6000 M2,建筑面积5500 M2 3、员工总数200 人,其中直接生产工人120 人,各类专业技术人员20 人, 其中:高级职称20 人,中级职称20 人,初级职称20 人 4、工厂(公司)组织架构图如下(如附后请提示): 5、正常工作天/周,生产班次,各班时间小时 6、主要产品产量(产品平均出口比例:%) 7、工厂设计总产量,目前产量10万/月 8、主要客户情况 9 1、质量方针/政策是: 2、质量代表及职位: 3、质量管理体系架构图如下(如附后请提示):

Edition/版本: A/0 4、是通过ISO9000否(若是,附证书),若否,计划何时?;是否获其他质 5、今年的质量目标主要有: 成品抽检批次合格率≥99%、成品退货批次≤1% 6、一线检验人员共有人,其中,IQC 人,IPQC 人,OQC 人,实验室人 7、来料检验标准按国家标准执行,主要指标有: 8、过程质量目标为: 9、交货质量执行的标准为:主要缺陷AQL(或其他)0.65 10若有,主要设备及检测项目有:高温箱、低温箱、寿命测试台 11、产品及认证通过:[ ]中国电工产品认证委员会;[ ] 美国保险实验所标准;[ ]加拿大标准协会;[ ] VDE;[√]CCC;[ ]CE;[ ]ROHS;其他: 三、生产计划及物料管理 1、企划部门、生产部门、采购部门、销售部门的架构为(如附后请提示): 2、相关人员数:生产计划人,物料管制人,客户服务(订单送货安排)人 3、安排生产、交货的主要流程或程序为(如附后请提示): 4、交货时间(周期):打板(样)天,第一份订单交货周期天,正常业务交货周期天,在 制品库存天,是否可以实行库存发货: 5、国内原材料采购周期天,占%。进口原材料采购周期天,占 1 % 6、有否最小生产批量?若有,为多少? 7、可接受的订单变化范围为±%,确认订单需要时间小时(天) 8、有否采用MRP(物料需求计划)或ERP(企业资源计划)等系统,若有,列出名称及应用范围 四、生产技术、工艺水平及工程能力

供方信息调查表

供方信息调查表 一、机构与组织 1、公司名称:成立时间:年月日(据本次报名截止日前满 三年) 营业执照号:法人姓名: 电话号码:传真: 授权与本公司接洽之业务经理名称:职务:电话: 邮箱: 2、承包/供货资质范围:(本次 报名对应的资质放在首位) 品牌: 3、从事相同工程承包/材料供应的年数: 4、公司组织关系图 二、财务资料 1、注册资本: 2、最近五年内完成工程造价/材料设备销售额一览表 3已签合同材料设备销售额: 三、人力资源 1、职员总数量技术人员管理人员工人 2、法人、总经理、主要技术负责人、主要经营销售人员、主要项目经理一览表

四、设备和设施 公司主要的施工/加工设备、设施一览表: 五、业绩 1、公司承担类似项目的经历及经验(近三年内3个以上类似工程业绩): 2、公司过去三年完成项目承包/材料设备供应项目一览表,与本项目相同的请显著表示: 3 4 六、附加资料 1、附在本预审表后的企业资料: 营业执照(原件扫描件) 资质证书复印件(原件扫描件) 安全生产许可证(原件扫描件) 合法税务登记证明(原件扫描件) 资信证明(原件扫描件)

各种质量体系认证文件、获奖证书(原件扫描件) 业绩资料证明(中标通知书或者签订的合同关键页原件扫描件) 授权委托书(原件扫描件),格式见附件一 2、附在本预审表后的技术资料: 工程技术能力及优势说明 产品印刷资料 企业技术标准 3、请增加您认为评估您公司的资格预审有关的任何资料,请在此列出名称,并将资料附 后。 七、承诺 致安徽华安发展控股集团有限公司: 本组织郑重承诺,以上全部资料内容及所附资料均真实无误,并同意贵方采取其他方式调查验证。本组织承担因失实而产生的所有责任。 组织机构名称(加盖公章): 授权代表签字: 填写日期:年月日 以下内容由甲方组织填写:

公司质量管理体系运行情况总结分析

一、质量管理体系 1、公司于2010年5月份通过了质量体系认证中心的质量体系认证,质量体系符合标准,并于今年5月份通过本年度例行内部质量管理体系审核,证明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持; 2、公司按标准要求制定了公司质量管理体系文件,《文件、资料控制程序》、《记录控制程序》总体运行情况良好。以后还应注意:确保记录的及时、真实、完整,并注意汇总与保管,以便易于查阅。 二、管理职责 一年来,公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况,反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性,倡导以业主为中心,坚决贯彻“改进再改进,顾客更满意”的质量方针,并将质量目标层层分解,落实到各部门。能明确各岗位人员职责、权限,保证人员、设备、材料等方面的及时供应,确保了生产的连续,质量满足规定要求。 三、资源管理 1、一年来,公司为满足顾客需求,合理组织生产,拓宽市场,不断引进人才、购买设备,以后应进一步加强对其管理,确保各种资源满足生产需要; 2、有关部门应进一步加强员工培训,以便其能力能胜任所承担的工作。 3、设备、设施管理:公司的设备、设施管理基本能按《设备、设施管理程序》及《设备管理办法》执行,存在的主要问题是:

1)相当部分设备维修、保养不够及时、到位; 2)个别项目部对设备维修保养不够重视,修理不彻底,造成重复维修,反而增加维修费用。 4、安全管理:公司的安全管理执行《安全管理办法》,建立健全了安全工作管理体系与网络,落实了安全生产责任制,规定了安全生产教育、检查、处罚、调查等内容,下一步应进一步落实“安全第一,预防为主”的方针,对检查出的安全隐患一定要及时整改并进行验收,杜绝一切漏洞。 四、产品实现 1、公司制定了《与产品有关的要求识别和评审程序》,以确保公司有能力满足合同规定的要求。以后应加强对合同评审重要性的认识,确保在投标前对工程项目的工期、价格、施工要求等进行评审,以便决定公司是否有能力满足规定的要求,工程项目一旦承接,就应认真履行合同; 4、公司制定了《工程过程控制程序》,以加强对于施工过程中的工艺参数、人员、设备、加工、监视和测试方法、环境等影响工程质量的所有因素加以控制。包括图纸会审、作业指导书,监视和测量装置、竣工验收等内容,项目质量计划对关键、特殊过程进行了确认,再按作业指导书要求加以控制,各项目部在施工中利用施工日记等方式对各工序进行标识,并加强了对有追溯性材料的管理力度。安装工程能对业主的工艺设备进行妥善处理。(相应资料、数据支持) 5、公司制定了《测量、检测装置控制程序》,以加强对测量监控装

2015版质量体系各部门内审检查表及审核记录

内部审核记录 编号: JF—9.2—03 序号:受审部门管理层审核时间2017.6.6 标准 审核内容及方法审核记录条款 合格 Y /不合格 N 1) 组织在策划管理体系时有无组织进行了内外部各方面环境因素的识 Q:4.1 考虑内外部环境的影响? 别考虑,并进行了综合评估,确定了 体系 2) 有无对管理体系进行评估? 建设的基本框架和发展策 略。 1) 询问最高管理者有无承担管最高管理者对市场及管理体系十分关注理体系的责任?并亲自参与体系过程策划。 2) 有无确保管理方针和目标的确保管理方针和目标的制定,进行评审,制定?是否适宜?有无沟通?并得到宣传和沟通。 Q:5 资源配置是否满足?配置了管理体系运行所需的资源 3) 体系融合度是如何考虑的?体系管理基本与公司的各项管理相融合 4) 过程方法和基于风险的思维具备了基本的风险管理思 维,过程方法得 运用程度如何?到初步的运用和实践。 5) 有无跟踪结果?对相关事务能够跟踪体系运行的过程,了解管理运 行 有无落实?状态。 1 )是否确保在组织的职能和层制定了公司级 4项管理目标及分解到各部 次上建立管理目标?门 / 车间,与方针保持一致。 2 )管理目标是否包括满足产品管理目标中包含了满足与产品和服务有Q:6.2 要求所需的内容?关的内容。 3 )管理目标是否可测量,并与目标均可测量,明确了目标的管理部门、 质量方针保持一致?目标的监控周期,并按规定对目标完成情 4 )管理目标实现情况的测量结况进行了统计,抽查 3月 - 5 月目标完成情 果,是否实现了持续改进?况,满足持续改进的要求。Y Y Y 资源需求是否确定并提供,有无按体系策划的要求确定并给予提供和满 Q:7 包含了内部和外部的资源满足了资源的需求,抽查人员、设备等资源 足?基本满足要求。 1) 有无获取顾客满意的方式方主要采用电话回访、每年进行一次顾客满 法?意度调查表等方式进行顾客满意的监视 2) 确定多长时间进行一次 调和测量。 查?调查内容包括:交货期、产品质量、售后 3) 调查的内容是否合适?服务、对产品的意见和改进建议等。 4) 有无进行调查统计?本年度目前对部分客户进行了一次满意 Q:9.1.2 5) 调查统计结果如何?能否满度调查,调查内容基本完整,调查有效。足要求?是否到达目标要 求? 抽查满意度调查结果:对发放的顾客满 意 度调查表进行统计,达到了目标规定要 求。 目前暂未发生客户投诉。

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