网格管理员考核评价细则
街道网格化考核标准细则
街道网格化考核标准细则街道网格化考核是指对城市街道网格化管理工作进行评估和考核的一种方法，旨在促进城市管理工作的规范和高效运行。
1. 网格划分：街道应根据实际情况，合理划分网格，并确保网格的大小和形状合理，方便后续工作的开展。
2. 网格责任：每个网格应有专门的责任人，负责网格内的环境整治、社区管理和公共设施维护等相关工作。
3. 环境整治：网格责任人应定期组织网格内的环境整治工作，包括清理垃圾、清洁街道和公共场所等。
对于环境整治不到位的网格将扣分。
4. 社区管理：网格责任人应积极开展社区管理工作，包括加强社区文化建设、组织社区活动、解决居民问题等。
对于社区管理不到位的网格将扣分。
5. 公共设施维护：网格责任人应做好公共设施的维修和保养工作，确保公共设施的正常使用。
对于公共设施维护不到位的网格将扣分。
6. 网格联动：各个网格之间应建立良好的协作机制，加强信息交流和资源共享，共同推进街道网格化管理工作。
对于网格联动不到位的将扣分。
7. 专项整治：街道应根据实际情况，制定针对性的专项整治计划，重点解决存在的突出问题。
对于专项整治效果不明显的网格将扣分。
8. 公众参与：街道应加强与居民的沟通和互动，鼓励居民参与街道网格化管理工作，提高居民满意度和参与度。
对于公众参与不够积极的网格将扣分。
9. 信息化建设：街道应加强信息化建设，推动街道网格化管理工作的数字化、智能化。
对于信息化建设不到位的网格将扣分。
10. 综合评分：根据以上各项考核指标，对每个网格进行综合评分，评选出街道网格化管理工作较好的网格，并对绩效突出的网格进行表彰和奖励。
街道网格化考核标准细则的制定，可以提高街道管理工作的水平和效率，形成街道各项工作的统一标准和指导性文件，促进城市管理的科学化和规范化发展。
同时，也可以激励街道网格化管理工作的责任人和工作人员更加积极主动地投入到工作中，提升整个街道的管理水平和服务质量，为城市居民提供更好的生活环境和社区服务。
社区网格长、网格管理员考核办法
ｘx各社区网格长、网格管理员考核办法为加强xx社区网格化管理,充分调动网格长、网格管理员的积极性和主动性,增强服务居民的能力,经党政联席会议研究,结合xx实际,制定本办法:一、考核专职网格长、网格管理员原则上每季度进行一次。
考核实行百分制.考核范围:专职网格长、网格管理员。
考核内容由民主评议、网格情况测评两部分构成，分别占个人考核成绩的xｘ分、xｘ分。
(一)民主评议(ｘx分）民主评议分本社区党总支书记(工作站长)、ｘｘ网格党建指导员和其他社区工作人员三个层面进行。
网格长和网格管理员分别进行评议,评议票分Ａ、Ｂ、C三种。
1、网格长:Ａ票由本社区党总支书记(工作站长)结合网格长日常的考勤、工作协调能力、处理问题能力及工作任务完成情况进行合理的考评,考评成绩占每名网格人员季度考核总成绩的xx%;B票由xx网格党建指导员负责,考评成绩占每名网格长季度考核总成绩的xｘ%；Ｃ票由其他社区工作人员、居委会人员及本网格的网格管理员打分，考评成绩占每名网格长季度考核总成绩的ｘｘ%．２、网格管理员:A票由本社区党总支书记(工作站长)结合网格管理员日常的考勤、工作协调能力、处理问题能力及工作任务完成情况进行合理的考评,考评成绩占每名网格管理员季度考核总成绩的ｘｘ％；Ｂ票由本网格网格长负责，考评成绩占每名网格管理员季度考核总成绩的xx%;C票由居委会人员打分，考评成绩占每名网格管理员季度考核总成绩的ｘｘ%.评议分不得全部为满分,否则视为废票。
(二）网格情况测评(xx分)１、测评内容:网格情况测评主要从日常考勤、事件信息上报,居民信息采集、录入及更新,入户走访及民情日记几方面进行考查。
2、测评方式:采取ｘx社区办和数字平台信息提报及抽查两种方式进行。
(1)日常考勤(xｘ分):由xｘ社区办根据日常考勤情况进行提报.(２)事件上报情况(xx分）:网格长按每天x条上报(周末、节假日除外),网格管理员按每天ｘ条上报(周末、节假日除外）,每月一通报,连续x次完不成任务的或是发现一次弄虚作假的直接取消所在网格网格长及网格管理员的评选树优资格.(3）信息采集、录入及更新（xｘ分）：由区数字信息管理服务平台提供该季度内各网格人口信息和法人信息的更新、核查数据为参考，xx数字平台于每季度对每个网格内信息情况进行电话抽查．（3）走访入户及民情日记(ｘ分):每名网格长和网格管理员按照每天ｘ户的要求对网格内的居民进行走访，xx祺区办及数字平台每季度不定期对各社区各网格长和网格管理员的民情日记登记情况及居民走访情况进行抽查．发现一次弄虚作假的直接取消所在网格网格长及网格管理员的评选树优资格。
社区网格管理员考核细则表格
记
录
民
情
日
记
40
每月至少记录4篇入户走访民情日记，缺一篇扣10分
无民情日记、内容空洞、虚假不得分
5
参
与
工
作
例
会
5
每周按时参加村级中心组织的民情档案网格管理员工作例会，分析民情、沟通民情的，得5分。
不参与者不得分、连续3次不参与者将视情况予以通报以至开除
6
加分
加分幅度不封顶
对信息上报质量较高，处理结果有效、条数较多的网格员及季度、年中、年终工作排名靠前的网格员予以加分奖励
2
信
息
上
报
与
结
案
40
每月至少上报4条有效信息，并结案。缺少一条扣10分
无信息上报，无结案信息不得分
漏报信息造成较大负面影响或重大事故的予以开除
发送虚假信息扣40分，造成较大负面影响的予以通报及开除
3
入
户
走
访
5
每月至少4次走访，开展各类矛盾纠纷排查化解工作并认真填写走访记录表得5分
不参入户走访与各类纠纷的排查化解工作的，不得分；
发现紧急、重大事件上报后避免了经济损失、人员伤亡的情况,及时预判并上报群体性上访事件,对违法及犯罪活动提供线索并使案情取得进展等,视情况予以加分奖励.
吉县社会服务管理网格员考核细则
序号
内
容
分
值
考核内容及分值分解
考评得分
1
入户信息采集更新
5
定期不定期开展户情信息的收集核查工作的，得5分；
未开展定期不定期开展户情收集调查的，每发现一次，扣5分
5
及时对收集到的户情信息进行梳理、汇总，并于每月或每季度在系统上进行定期更新。
社区专职网格员考核评价细则
安全隐患排查
年度 考核 （每 加减分 年组 项 织1 次）
加分项
减分项
①专职网格员因上报及时、处置得当，避免发生重大安全稳定事件、刑 事治安案件、安全事故（件）的，一次加1分； ②提报优秀事件在区级及以上媒体发表的，一次加1分； ③工作经验被区级以上党委、政府或市级以上部门推广的，一次加1 10 分； ④工作成绩突出被评为区级以上先进的，加1分； ⑤代表XX区参加市级及以上组织的网格员技能业务评比、竞赛任务，取 得优秀成绩的，一次加1分。 以上各项最多加满10分。
通过社会治理网格化智慧平台进行查 询，签到签退分值各为2.5分（计算公 式：本月正常签到（签退）次数÷本月 工作日天数×分值数=得分数），超出部 分不得分。
应急管理办
巡查轨迹 、巡查时
长
5
每日上午、下午各开展一次街 面巡查活动，每日巡查不少于 3小时，实现对网格全覆盖。
每日对专职网格员巡查轨迹、巡查时长 分别进行检查，满分5分（计算公式：本 月有效在线天数÷本月工作日天数×分 值数=得分数），超出部分不得分。
①专职网格员因工作不作为、网格化工作落实不到位，被新闻媒体曝光 的，一次扣2分； -10 ②被区级及以上部门通报的，一次扣2分； ③因履行职责不到位，导致居民投诉的，一次扣2分。 以上各项扣完10分为止。
应急管理办
备注
应急管理办
上报日志数量×分值数=得分数），超出
部分不得分。
3
专职网格员工作日志填写规范 日志内容完整且无遗漏的得满分，不符
规范情况
合要求的，每条扣0.5分，扣完为止。
应急管理办培训情况
不按要求参加区、街道组织的集中培训 、评比、竞赛、学习成绩不达标的，每 次扣1分。按要求提交请假条的不扣分。
网格考核评分标准(试行)
网格工作考核评分标准（试行）网格工作考核评分采取百分制标准，共由五个部份组成：基础工作，占20分；日常工作，占40分；系统内评价，占20分；外评价，占10分；综合评价占10分。
一、基础工作（20分）（一）制度机制建设（3分）。
(查阅档案、实地检查)是否建立工作例会制度、社区工作站协调会制度、社情民意碰头会制度、应急处置等各项工作制度。
以上制度每缺一项制度扣1分，扣完为止。
（二）队伍管理（11分）。
（查阅工作台账和记录）1.基本力量（3分）：网格党支部书记、网格管理员、网格助理员、网格民警、网格督导员、网格司法力量、网格消防员等七种力量配置到位。
七种基本力量缺1种扣1分，扣完为止。
2.特色力量（２分）：网格律师、物业公司管理人员等。
特色力量按网格需要配置，考核人员视情况酌情扣分，没有配置不得分。
3.群众队伍（３分）：楼门院长队伍、治安志愿者队伍、党员志愿者队伍、其他社会组织等。
参与力量队伍不少于３支，少一种扣1分，扣完为止。
4.人员培训（3分）：社区每月组织培训不少于1次，缺1次扣0.5分，扣完为止。
（三）数据管理（6分）。
（查阅相关记录）1.数据的采集与更新（3分）。
每月对网格台帐的基础数据信息采集、更新不及时，无信息采集、更新记录，缺1次扣0.2分。
6个月以上数据不更新此项不得分。
2.数据存储、安全（3分）。
数据未分类存储、专用计算机未设置口令、无专人负责的每项扣0.5分。
重要数据丢失、泄密不得分。
二、日常工作（40分）（一）人员履职情况（11分）。
（查阅工作记录）1.党支部书记（1分）：每月组织党员开展网格化社会服务管理活动，参与矛盾纠纷调解、治安巡逻、助老助残服务等工作不少于1次，缺1次扣0.1分。
2.网格管理员（2分）：因履职不到位出现重大群体事件、治安和刑事案件、安全生产事故等造成严重社会影响的事件，本项不得分。
不履职、不按时召开例会、不填写上报工作日志，被街道分中心办公室认定的，每次扣0.5分。
网格管理员考核评价细则
序号
内
容
考核内容
1
信
息
收
集
核
查
定期不定期开展户情信息的收集核查工作
全面掌握所联系户的各类信息（包括计划生育、民事纠纷、经济发展愿望等）
2
信
息
汇
总
报
送
及时对收集到的户情信息进行梳理、汇总，并于每月或每季度进行定期或不定期报送
3
困
难
帮
扶
救
助
及时掌握了解所联系户的困难与疑难问题的
力所能及地帮助所联系户，解决一些生产与生活方面实际困难
定期不定期开展户情信息的收集核查工作
全面掌握所联系户的各类信息（包括计划生育、民事纠纷、经济发展愿望等）
2
信
息
汇
总
报
送
及时对收集到的户情信息进行梳理、汇总，并于每月或每季度进行定期或不定期报送
3
困
难
帮
扶
救
助
及时掌握了解所联系户的困难与疑难问题的
力所能及地帮助所联系户，解决一些生产与生活方面实际困难
4
4
纠
纷
排
查
调
处
定期不定期深入所联系户，开展各类矛盾纠纷排查工作
积极主动配合协助市镇两级，及时调处所联系户的各类矛盾纠纷
相关的矛盾纠纷，自行调解处理的，报镇调解委员会备案
5
参
与
工
作
例
会
每月按时参加镇组织的民情档案网格管理员工作例会，分析民情、沟通民情网格管理员考核评价细则
序号
内
容
考核内容1信Fra bibliotek息收
集
核
曾都区社区网格管理员考核细则表格
全面掌握所联系户的各类信息（包括计划生育、民事纠纷、经济发展愿望等）的，得15分；户情信息掌握不到位、不全面的，每发现一处错误或纰漏，扣1分，直至扣完本项分。
2
信
息
汇
总
报
送
10
网格员每天应填写“民情日志”，准确记录每天走访、服务、巡查等情况。
15
及时对收集到的户情信息进行梳理、汇总，并于每月或每季度进行定期或不定期报送的，得15分；户情信息报送不及时的，每发现一次，扣2分；每月或每季度未报送户情信息的，每发现一次，扣5分，直至扣完本项分。
3
困
难
帮
扶
救
助
5
及时掌握了解所联系户的困难与疑难问题的，得5分；未能及时掌握了解群众的困难与难题的，每发生一起，扣1分
5
力所能及地帮助所联系户，解决一些生产与生活方面实际困难的，得10分；对所联系户发生的困难与疑难问题，不闻不问的，每发生一起，扣3分，直至扣完本项分。因未及时掌握所联系户的困难与疑难问题，或因未及时上报、隐瞒不报，而造成信访、矛盾纠纷扩大的，倒扣10分。
加分
相关的矛盾纠纷，自行调解处理的，报社区调解委员会备案，并经办事处（管委会）认定的，每一例加3分，加分幅度不封顶
5
考勤制度
5
网格员于每日上午、下午上班时到社区签到，社区网格工作站负责对网格员每天到岗情况进行考核，健全考勤记录，作为考核依据。如网格员有特殊情况，提前向网格站站长报告，须经批准并在签到薄上注明原因。
曾都区城市社区网格管理员考核细则
序号
内
容
分
值
考核内容及分值分解
考评得分
1
信
息
收
集
核
查
社区网格员考核细则2017
1、检查各网格信息平台近期内的社情民意、矛盾诉求、治安隐患和城市管理等办件事项的录入数，按社
办件情况 区每个网格5件，每少1件扣网格员0.8分
（10分） 2、抽查办件办理情况，未按规定程序完成办理的每件扣1分，电话回访诉求人，核实办件情况，办件不
平台维
实的每件扣1分。
护与 信息采 集（20 分）
1、抽查网格员负责的网格内人口基础信息(死亡、新生、婚迁、其它)未按时更新的，发现1人（次）扣1
部门网格工 1、网格员未积极开展公安、安监、消防、食药监工作的，每项扣1分 作（10分） 2、未协助开展人社、计生、城管、物价、残联、气象、工商、民宗等工作的，每项扣0.5分
日常工 日常工作表 1、对待群众的服务态度出现故意刁难、为难、恶意中伤等恶劣行为的，发现一人(次)扣4分 作行为 现与态度 2、对综治领导合理安排的且多数人无异议的综治工作无故找理由推拖的发现一人(次)扣4分 (10分) (10分) 3、在日常工作中工作态度怠慢、不积极、不团结的，发现一人(次)扣2分
5、未建立以网格信息员、治安积极分子和平安志愿者为主体的“网格信息工作群”（微信群）的扣0.5
分
6、网
格员未利用网格工作群开展“微宣传”“微巡防”的扣0.5分。
1、发现网格员未健全完善网格治安重点单位（重点地区、场所、部位、行业）和网格治安重点人员（信
网格巡访巡 查（10分）
访重点人员、涉稳人员、重症精神障碍患者、涉毒人员、邪教人员、刑释解教人员、社区矫正人员）基 础台帐的，每项扣1分 2、社区网格员每天未开展网格内治安重点单位巡查1次以上的，每少一次扣1分
考核时间： 考核内容
考核人
社区网格化管理考核细则
被考核人员：
员： 考核得分： 考核标准
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纷
排
查
调
处
定期不定期深入所联系户，开展各类矛盾纠纷排查工作
积极主动配合协助市镇两级，及时调处所联系户的各类矛盾纠纷
相关的矛盾纠纷，自行调解处理的，报镇调解委员会备案
5
参
与
工
作
例
会
每月按时参加镇组织的民情档案网格管理员工作例会，分析民情、沟通民情
定期不定期开展户情信息的收集核查工作
全面掌握所联系户的各类信息（包括计划生育、民事纠纷、经济发展愿望等）
2
信
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汇
总
报
送
及时对收集到的户情信息进行梳理、汇总，并于每月或每季度进行定期或不定期报送
3
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帮
扶
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助
及时掌握了解所联系户的困难与疑难问题的
力所能及地帮助所联系户，解决一些生产与生活方面实际困难
4
4
纠
纷
排
查
调
处
定期不定期深入所联系户，开展各类矛盾纠纷排查工作
积极主动配合协助市镇两级，及时调处所联系户的各类矛盾纠纷
相关的矛盾纠纷，自行调解处理的，报镇调解委员会备案
5
参
与
工
作
例
会
每月按时参加镇组织的民情档案网格管理员工作例会，分析民情、沟通民情网格管理员考核评价细则
序号
内
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考核内容
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查
网格管理员考核评价细则
序号
内
容
考核内容
1
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核
查
定期不定期开展户情信息的收集核查工作
全面掌握所联系户的各类信息（包括计划生育、民事纠纷、经济发展愿望等）
2
信
息
汇
总
报
送
及时对收集到的户情信息进行梳理、汇总，并于每月或每季度进行定期或不定期报送
3
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及时掌握了解所联系户的困难与疑难问题的
力所能及地帮助所联系户，解决一些生产与生活方面实际困难