网格员考核办法
综治网格员考核办法
综治网格员考核办法网格员考核办法第一条为客观、公平评价网格员工作绩效，切实推进网格化服务管理工作，制定本办法。
第二条考核原则以网格事件处理的实际评价为主，兼顾工作态度、工作效率、工作难度和道德表现等方面科学考核网格员工作。
其中，群众的满意度和相关职能部门及社（区）干部的评价作为重要组成部分。
第三条考核时间考核年度为1月1日至12月31日。
第四条考核组织对网格员的考核，由县、乡（镇）综治办组织实施。
第五条考核形式考核实行百分制，以年终考核综合结果作为评定全年工作的依据。
考核由系统自评、社区（村）及乡（镇）考评、群众满意度评价组成，分别占考核总分的30%、30%、40%。
（一）系统自评。
“6995”网格化服务管理信息平台根据网格员日常信息报送登记及数据更新情况进行自动统计排名。
总分100分，未按规定完成工作任务的，此项不计分；（二）社区（村）及乡（镇）考评。
乡（镇）综治办根据社区（村）提供的网格员日常工作情况，在征询相关科室的分管领导意见后负责对网格员考核。
总分100分（其中优秀：90—100分，称职：75—90分，基本称职60—75分，不称职：60分以下），分值以整数计；（三）群众满意度评价。
对网格事件处置及网格员工作情况进行全方位评价，形成群众满意度得分。
总分100分，评价方式分满意、基本满意、不满意三个档次，统计后得出最后分数。
1．群众评议。
召开社区（村）群众代表评议会，采取现场集中填写评议表的形式进行满意度评价。
2．电话调查。
在社区（村）群众中随机拨打访问电话，征询群众对网格员的综合满意度。
除以上方式外，县、乡（镇）可以根据实际情况设置形式多样的测评方法和设置量化考核细则，确保考核的公平公正和科学合理。
第六条考核结果网格员的考核分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。
第七条奖惩激励县、乡（镇）要有效运用考核结果，应根据考核结果，对网格员给予奖惩，工作突出的报县级表彰奖励，逐步建立网格员奖惩机制，充分调动网格员的工作积极性和主动性。
街道环保网格员考核实施方案
街道环保网格员考核实施方案为了更好地推进街道环境保护工作，提高网格员的业务水平和自我管理能力，本文将介绍街道环保网格员考核实施方案。
一、考核内容1. 网格员岗位能力测试针对网格员的岗位技能和知识进行测试，主要包括以下几个方面：•环境保护法律法规的掌握情况；•环保工作常识及应急处理能力；•消防知识及应急处理能力；•环保设施和设备的使用及维护；•职业道德，行为规范及服务水平等。
2. 工作成绩考核本部分主要考核网格员的环卫内容质量、规范性及工作效率。
具体考核指标如下：•日常巡查和整治工作完成率；•责任区内垃圾清运量和清运质量；•全面完成街道环境卫生整体改进方案的情况；•社会评比和居民满意度。
3. 个人绩效考核通过个人工作效果、工作态度、工作创新等方面的考核，进一步查看网格员工作表现。
具体考核指标如下：•中央价值观意识，执行能力；•团队协作与沟通能力；•服务态度，服务水平；•工作创新，专业知识和技能。
二、考核方法1. 网格员岗位能力测试考试形式为笔试，将考试题目分成多个模块，采用开放式问题、单选题和多选题的方式。
考试时间为60分钟。
根据考试结果，将按照优秀、良好、及格、不及格的等级予以评定，优秀等级为A，良好等级为B，及格等级为C，不及格等级为D。
2. 工作成绩考核此项考核以主管领导、街道环保办公室及社区居委会的评价为主要依据，逐一评估本人工作表现。
考核等级为优秀、良好、及格、不及格四级，其中优秀等级为A，良好等级为B，及格等级为C，不及格等级为D。
3. 个人绩效考核考核机制为360度全方位评估，由网格员上下级领导、组员、居民等进行评估。
评估结果按照优秀、良好、及格、不及格四级进行评定，其中优秀等级为A，良好等级为B，及格等级为C，不及格等级为D。
三、考核结果处理根据网格员以上三个方面的成绩，将其综合得分加权得出最终的考核结果。
综合得分计算公式为：综合得分= 0.4 × 网格员岗位能力测试得分+ 0.3 ×工作成绩考核得分+ 0.3 × 个人绩效考核得分得分范围为0-100分，综合得分评定为优秀、良好、及格、不及格四个等级。
网格化管理工作考核办法
网格化管理工作考核办法网格化管理工作考核办法一、考核目的网格化管理是一种有效的社区管理方式，能够提高社区管理效率和服务水平。
为了推动网格化管理工作的顺利进行，需要建立科学的考核办法，对网格化管理工作进行评估和改进，以提高工作质量和效果。
二、考核内容1. 完成任务指标：考核网格员按照任务书要求，完成社区管理、服务和应急工作的情况。
2. 工作纪律：考核网格员是否按照规定出勤，是否按时上报工作情况和问题。
3. 问题解决能力：考核网格员是否及时有效地解决社区居民反映的问题。
4. 宣传教育工作：考核网格员宣传教育社区居民的工作情况和效果。
5. 公共秩序维护：考核网格员对社区公共秩序的维护情况，包括治安、卫生等方面。
6. 社区服务工作：考核网格员提供的社区服务，包括志愿者服务、文化活动等方面。
三、考核办法1. 定期考核：每季度对网格员进行一次定期考核，考核内容包括上述各项指标。
考核结果将作为网格员岗位聘用和薪酬的依据。
2. 不定期考核：根据工作需要，不定期对网格员进行抽查考核，以确保工作质量的持续改进。
抽查考核的结果将作为网格员工作评估和培训的依据。
3. 考核评分：针对每个指标给出相应的评分，总分最高为100分。
评分结果将按照一定比例与网格员的薪酬挂钩，并作为晋升和晋级的依据。
4. 考核记录：对每次考核结果进行记录，并向网格员反馈成绩和问题，以促进工作改进和提高。
四、考核结果运用1. 考核结果作为绩效评定的重要依据，对绩效好的网格员进行激励措施，如加薪、晋升等。
2. 考核结果进行比较分析，挖掘网格管理工作的优点和不足之处，为改进工作提供参考。
3. 考核结果向网格员进行宣传，以鼓励和激励他们继续努力工作。
五、考核责任1. 社区网格单位负责组织和实施考核，并及时向上级主管部门上报考核结果。
2. 直接上级主管部门负责对网格单位的考核进行抽查和审核，确保考核结果的客观性和公正性。
六、考核周期考核周期为每季度一次，不定期考核根据工作需要安排。
乡村网格化考核办法
乡村网格化考核办法一、背景和目的乡村网格化管理是指将乡村地区划分为不同的网格，并在每一个网格内设立网格员，负责该区域内的社会管理和服务工作。
为了提高乡村网格化管理的效果和质量，需要制定一套科学合理的考核办法，对网格员和网格化管理工作进行评估和监督。
二、考核指标1. 网格覆盖率：评估网格化管理的全面性和覆盖面。
该指标可以通过统计每一个乡村的网格数量和覆盖的户数来计算。
2. 工作日志：网格员需要每天记录工作情况和处理的事务，包括走访居民、解决问题、上报情况等。
工作日志可以作为评估网格员工作量和工作效率的重要依据。
3. 问题解决率：评估网格员解决问题的能力和效果。
该指标可以通过统计每一个网格内的问题数量和解决情况来计算。
4. 社会稳定度：评估网格化管理对社会稳定的贡献。
该指标可以通过统计每一个乡村的治安情况、矛盾纠纷的处理情况等来计算。
5. 居民满意度：评估居民对网格化管理工作的满意程度。
可以通过随机抽样调查的方式获取居民对网格员工作的评价和意见。
三、考核流程1. 考核周期：每季度进行一次考核，共四次考核。
2. 考核方式：采用定量和定性相结合的方式进行考核。
定量指标可以通过数据统计来计算，定性指标可以通过居民满意度调查和工作日志等来获取。
3. 考核结果：根据考核指标的得分情况，将网格员划分为A、B、C、D四个等级。
其中，A级为优秀，B级为良好，C级为合格，D级为不合格。
四、考核奖惩措施1. 奖励措施：对于成绩优秀的网格员，可以赋予表彰和奖励，例如荣誉称号、奖金等。
2. 激励机制：设立绩效工资，根据考核结果赋予相应的绩效奖金。
3. 处罚措施：对于不合格的网格员，可以进行警告、降级、解聘等处理。
五、考核结果的运用1. 考核结果作为网格员绩效评价的重要依据，用于对网格员进行奖惩和激励。
2. 考核结果可以作为乡村网格化管理工作的参考，用于改进和优化工作方式和方法。
3. 考核结果可以向上级主管部门报告，用于对乡村网格化管理工作进行总结和汇报。
网格员绩效考核方案
网格员绩效考核方案一、背景为了激励网格员的工作积极性，提高网格化社区管理服务水平，制定本绩效考核方案。
二、绩效考核内容1. 任务完成情况考核根据网格员的工作任务，制定任务完成情况考核标准，并按照标准进行考核。
任务完成情况考核包括但不限于以下方面：•考核任务达成率：网格员需要完成上级领导下发的社区管理任务，每项任务完成情况将作为考核依据之一；•问题及时解决率：网格员需要及时解决社区居民反映的问题，以最高效的方式解决问题，大大提高居民满意度；•巡查覆盖率：网格员需要在规定时间内完成对网格化社区范围内的巡查任务，并将相关巡查情况记录。
2. 服务质量考核网格员提供社区服务的质量是考核的重要方面。
服务质量考核包括但不限于以下方面：•居民满意度：通过定期调查居民的满意度，评价网格员的服务质量；•工作态度、沟通能力：着重考察网格员的职业操守、服务理念、服务技能的提升；•紧急处理能力：对于突发事件，网格员必须在最短时间内响应，并及时采取行动。
三、绩效考核标准网格员绩效考核采取综合评定方法，绩效考核标准如下：•优秀：得分在90分以上；•良好：得分在70~89分之间；•一般：得分在60~69分之间；•不及格：得分在60分以下。
四、奖惩措施绩效考核的结果将作为网格员绩效考核月度评定的主要组成部分，将会对其工作进行奖惩。
奖励内容包括提高工资、表扬、物质奖励等。
惩罚措施包括降薪、撤职、暂停职务等。
对于每个网格员评定结果公开透明。
五、总结本绩效考核方案充分考虑到网格员工作任务的特点，注重对其服务质量和能力的考核和奖惩，从而向社区居民提供最优秀的服务，提高网格化社区管理服务水平。
网格员管理考核办法
网格员管理考核办法网格化服务管理办公室为切实加强网格员管理考核，规范网格化管理工作，夯实社会综合治理基础，现结合街道实际，特制定本办法：一、网格员职责和要求（一）工作职责。
网格员在上级网格化服务管理办公室、村网格长的领导和管理下开展工作。
主要职责任务是：1、信息数据采集。
按照真实、准确、全面、及时的原则，全面走访本网格居民，及时采集网格内实有人口、房屋、流动人口、空巢老人、留守儿童、社会组织、贫困户、重点人群等基础信息，登记台账，并及时上报信息管理平台，对网格内变化信息进行动态更新，做到底数清、情况明、信息准。
2、环境卫生管理。
做好网格内环境卫生清理整治，推动群众开展“门前三包”，组织开展“美丽庭院”创建，提高群众卫生保洁意识，推进建立村庄保洁常态长效机制。
3、民生事项服务。
熟悉掌握各项民生事项（低保、五保、扶贫政策等）办理条件、流程及时限，全面及时了解掌握网格居民所需所求，对群众反应的诉求事项，及时上报、帮助协调，打通服务群众的最后一公里。
4、矛盾纠纷调解。
及时排查、化解网格矛盾纠纷和不稳定因素，不能化解的及时上报，并及时做好现场稳控工作，防止事态扩大。
5、治安群防群控。
全面落实维稳、治安防范措施，围绕安全生产、消防安全、治安防范、命案防控等工作，随时巡查、掌握、上报此类信息，确保网格平安。
6、法律政策宣传。
宣传党的路线、方针、政策和法律法规，引导群众自觉学法、尊法、守法、用法；引导群众响应落实上级政策，架起党和政府与群众联系的“连心桥”。
7、重大事件报告。
及时排查发现上报网格发生的各类安全生产事故、治安事件、突发事件等各类信息，网格员要在第一时间拨求救电话，并立即上报网格长。
（二）基本工作要求1、对网格内居民户定期开展走访，每季度走访率达100%；2、对网格内人口、房屋、单位（经营门店）等基本信息每周采集、更新一次，信息采集准确率达100%，对流动人口、特殊人群基本信息掌握率达100%；3、对网格内矛盾纠纷及时排查、及时掌握、及时上报，排查率达95%以上，信息录入率达98%以上，无矛盾激化。
居委会网格员考核办法
居委会网格员考核办法第一章总则第一条为了加强居委会网格员的工作能力和业务水平，提高他们的服务质量和工作效率，特制定本考核办法。
第二条本考核办法适用于居委会网格员的工作绩效考核。
第三条考核内容主要包括居委会网格员的日常工作、服务态度、绩效表现等方面。
第四条考核方式主要包括个人考核和团队评比两种方式。
个人考核主要以绩效考核为主，团队评比主要以网格员的团队协作能力和贡献为主。
第五条考核结果将作为选拔、评奖、奖励和晋升的重要依据。
第二章考核内容第六条居委会网格员的日常工作主要包括以下几个方面：1. 负责辖区内居民档案的建立、维护和更新；2. 监督辖区内各类房屋租赁、装修等活动；3. 组织开展居民生产、生活和社区建设等活动；4. 协助居民解决各种问题和困难；5. 收集和分析居民的需求和意见，及时反馈给居委会；6. 负责执行居委会的相关工作。
第七条居委会网格员的服务态度主要包括以下几个方面：1. 热情服务：对待居民态度热情友好，积极向居民提供帮助和支持；2. 辩证思考：能够理性思考和判断居民问题，并给出合理的解决方案；3. 敬业精神：具备高度的责任心和敬业精神，积极履行职责和义务；4. 服务承诺：对居民的需求和问题要及时回复，并在承诺的时间内解决问题；5. 纪律遵守：严格遵守居委会的工作纪律和相关规定。
第八条居委会网格员的绩效表现主要包括以下几个方面：1. 工作效率：居委会网格员应按时完成居民档案建立、更新和维护等工作；2. 问题解决：解决居民提出的问题应积极主动，快速高效解决；3. 工作创新：在日常工作中积极主动探索新的工作模式和方法，提出改进意见；4. 学习进修：不断提升自己的业务水平和知识储备，参加相关培训和学习活动；5. 工作态度：对待工作要认真负责，热情服务居民，耐心倾听和解答居民问题。
第三章考核方式第九条个人考核的方式主要以绩效考核为主，包括居委会网格员的工作素质、工作成果和工作态度等方面。
第十条绩效考核的评估指标主要包括：1. 工作目标的完成情况；2. 居民满意度调查；3. 业务水平提升情况；4. 工作表现的创新性和专业性。
网格员考核办法
六角亭街道办事处小区网格管理员考核管理办法为贯彻落实省、州、市关于加强和创新社会管理的指示精神，深入推进我办小区网格化管理工作，充分调动网格管理员的积极性、主动性和创造性，构建平安和谐六角，增强服务居民的能力，结和本办实际，特制定本考核办法：一、考核对象所有小区网格管理员二、考核办法实行百“分制”，分半年考核和年终考核，半年考核和年终考核分值之和为年度总考核得分，其中半年考核占年度考核分值的40% ，年终考核占年度考核分值的60% 。
考核由办事处综治委组织，分办事处部门考核、社区考核、服务对象评价三部分组成。
其中办事处部门考核560 分，社区考核30 分，服务对象测评10 分。
三、考核内容1、是否按国家政策办事，做到公平、公正、廉洁自律。
2、是否爱岗敬业、全心全意为居民服务。
3、是否熟悉掌握社情民意。
3、是否信息采集真实、准确、全面，达到全覆盖。
4、是否保持信息动态管理，每月一更新并及时并录入电脑，是否做到一格一册，一格一档，台帐清楚、整洁、规范。
5、工作能力和工作态度是否适应服务对象的要求。
6、是否全面完成党建、综治、安全、计生、民政、社保、城建、社会管理创新等工作及上级安排的其他各项中心工作。
四、考核加分1、有上报新闻稿件或信息发表的，办事处和市级稿件 1篇加1分，州级以上一篇加2分。
2、网格管理员工作有特色亮点获市级以上肯定并推广的加2分。
3、受办事处党委、办事处表彰的加 1分，受市级以上表彰的加 2分。
五、考核结果综合考核结果分优秀（95分以上）、合格（ 80－94分）、基本合格（70 －79分）和不合格（60分以下）四个等次。
六、考核兑现年终按得分多少兑现工作奖金。
考核为优秀的，办事处给予表彰；不合格的按考评办法和有关协议予以辞退或解聘。
网格化管理方案及考核办法范本（三篇）
网格化管理方案及考核办法范本一、背景说明当前，社会治安问题日益严峻，为了有效提升基层治安管理水平，我市决定引入网格化管理模式。
网格化管理是一种基于地域的管理模式，通过将城市划分为若干个网格，实现对各个网格的精细化管理，提高治安防范能力，增强社区的安全感。
为此，制定以下网格化管理方案及考核办法。
二、网格化管理方案1. 网格设置：将辖区按人口数量、治安状况等因素划分为若干个网格，每个网格由一名专职网格员负责管理，确保覆盖面广、反应灵活。
2. 网格职责：网格员负责日常巡逻、走访居民、记录情况等工作，及时发现和解决安全隐患，加强与居民的沟通，建立良好的邻里关系。
3. 联动机制：建立网格员与警务、社区、物业等相关部门的紧密合作机制，实现信息共享、资源共享，形成联动处置机制，做好突发事件应急处理。
4. 总结经验：定期召开网格化管理经验交流会议，分享成功案例、知识技能，不断优化和完善网格化管理模式。
三、考核办法1. 绩效考核：根据网格员的工作完成情况、服务居民态度等指标进行综合评定，设置考核等级和奖罚措施。
2. 客观评价：借助第三方机构或专家对网格化管理效果进行评估，提出改进建议，确保网格化管理的科学性和有效性。
3. 倡导互动：促进网格员与居民之间的互动，鼓励居民对网格化管理提出建议和意见，形成共建共治的氛围。
4. 激励机制：设立绩效奖金及先进个人表彰制度，激励网格员积极投入工作，提升服务质量。
四、结语网格化管理是一项重要的社会治安管理创新模式，对于提升基层治安管理工作水平具有重要意义。
通过建立科学的网格化管理方案和考核办法，能够实现对辖区的精细化管理，提高基层治安工作效率，推动社区安全稳定。
希望全体网格员能够勇于担当、忠诚履职，共同努力打造安全、和谐的社区环境。
网格化管理方案及考核办法范本（二）1. 网格化管理方案随着社会的不断发展和城市的快速变化，传统的管理模式已经无法满足城市管理的需要。
因此，针对____年的网格化管理，我提出以下方案：1.1 网格划分将城市划分为多个网格，并确定每个网格的边界。
XX街道全科网格员考核办法
XX街道全科网格员考核办法为强化网格工作基础保障，建立健全网格队伍报酬合理发放机制，根据区委、区政府有关文件精神，结合江口实际，特制定本办法。
一、报酬构成全科网格员报酬由基础报酬、绩效考核报酬、奖励报酬三部分组成。
二、具体考核办法1、基础报酬基础报酬根据各村户藉人口、重点人员、关怀对象、组织场所等数量确定。
数据主要参考平安建设信息系统，其中组织场所数据参考基层综合治理信息平台，具体考核办法为:(1)户籍人员0.2元/人；(2)重点人员2元/人；(3)救助对象2元/人；(4)组织场所2元/家；(5)优抚对象2元/人；(6)异常人员5元/人2、绩效考核报酬绩效报酬以网格员所属网格日常工作记录为依据。
绩效报酬考核内容包括网格员使用“平安通”等移动终端录入更新网格基础信息情况、深入网格巡查走访情况、掌握网格基本信息和重点人员情况、及时报送网格内信息情况、网格内发生事项问题处置情况等，具体考核办法为：（1）事件处理（矛盾纠纷）及爆料上报a、矛盾纠纷上报要求每网格每月任务1件，按时完成任务的奖励200元，超额完成任务的每例奖50元。
（在掌上基层事件处理模块上报）纠纷上报要求据实上报，列清双方人员身份证号码、电话号码，讲明纠纷情况。
b、安全隐患及其它事件上报，出租私房及场所50家以上的网格每月任务20件、50家以下的每月任务8件，按时完成任务的每月分别奖励550元、350元，未完成任务的按5元每件计算，超额完成的每增1例奖5元，完成数为0的倒扣200元。
c、事件上报要求在每月25日前完成，上报的事件要求高质量。
（2）组织场所（包括重点场所、企业）巡查要求每月一次并在当月的20号前完成，及时完成任务的奖励100元，未及时完成任务的扣100元，当月一直都未完成的扣除基础工资中重点人员部分的报酬。
（3）重点人员服务要求每月一次并在当月的20号前完成，及时完成任务的奖励100元，未及时完成任务的扣100元，当月一直都未完成的扣除基础工资中重点人员部分的报酬。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
六角亭街道办事处小区网格管理员考核管理办法
为贯彻落实省、州、市关于加强和创新社会管理的指示精神，深入推进我办小区网格化管理工作，充分调动网格管理员的积极性、主动性和创造性，构建平安和谐六角，增强服务居民的能力，结和本办实际，特制定本考核办法：
一、考核对象
所有小区网格管理员
二、考核办法
实行“百分制”，分半年考核和年终考核，半年考核和年终考核分值之和为年度总考核得分，其中半年考核占年度考核分值的40%，年终考核占年度考核分值的60%。
考核由办事处综治委组织，分办事处部门考核、社区考核、服务对象评价三部分组成。
其中办事处部门考核560分，社区考核30分，服务对象测评10分。
三、考核内容
1、是否按国家政策办事，做到公平、公正、廉洁自律。
2、是否爱岗敬业、全心全意为居民服务。
3、是否熟悉掌握社情民意。
3、是否信息采集真实、准确、全面，达到全覆盖。
4、是否保持信息动态管理，每月一更新并及时并录入电脑，是否做到一格一册，一格一档，台帐清楚、整洁、规范。
5、工作能力和工作态度是否适应服务对象的要求。
6、是否全面完成党建、综治、安全、计生、民政、社保、城建、社会管理创新等工作及上级安排的其他各项中心工作。
四、考核加分
1、有上报新闻稿件或信息发表的，办事处和市级稿件1篇加1分，州级以上一篇加2分。
2、网格管理员工作有特色亮点获市级以上肯定并推广的加2分。
3、受办事处党委、办事处表彰的加1分，受市级以上表彰的加2分。
五、考核结果
综合考核结果分优秀（95分以上）、合格（80－94分）、基本合格（70－79分）和不合格（60分以下）四个等次。
六、考核兑现
年终按得分多少兑现工作奖金。
考核为优秀的，办事处给予表彰；不合格的按考评办法和有关协议予以辞退或解聘。