供应商评估考核管理程序

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供应商评估流程

供应商评估流程

供应商评估流程引言概述:供应商评估是企业采购管理中的重要环节,通过对供应商进行评估,可以确保企业选择到合适的供应商,提高采购效率和产品质量。

本文将介绍供应商评估的流程及其五个关键部份。

一、确定评估指标1.1 产品质量:评估供应商的产品质量,包括产品的性能、可靠性、耐久性等方面。

1.2 交货能力:评估供应商的交货能力,包括交货时间的准确性、交货数量的稳定性等。

1.3 价格竞争力:评估供应商的价格竞争力,包括产品价格的合理性、与市场价格的比较等。

二、采集供应商信息2.1 市场调研:通过市场调研了解供应商的基本情况,包括公司规模、经营范围、产品种类等。

2.2 供应商背景调查:对供应商进行背景调查,包括了解其信誉度、资质认证情况、过往合作经验等。

2.3 供应商现场考察:对供应商进行现场考察,了解其生产设备、质量控制体系、员工素质等。

三、评估供应商能力3.1 产品样品测试:要求供应商提供产品样品进行测试,评估其产品的性能和质量。

3.2 供应商管理能力评估:评估供应商的管理能力,包括供应链管理、质量管理、风险管理等方面。

3.3 供应商稳定性评估:评估供应商的稳定性,包括了解其财务状况、供应能力、合作火伴关系等。

四、制定评估报告4.1 综合评估结果:根据评估指标和供应商能力评估结果,综合评估供应商的综合能力。

4.2 风险评估:对供应商存在的风险进行评估,包括财务风险、供货风险等。

4.3 建议和决策:根据评估结果,提出建议和决策,选择合适的供应商或者对供应商进行改进指导。

五、供应商绩效管理5.1 监督和跟踪:对已选择的供应商进行监督和跟踪,确保其持续符合评估标准。

5.2 绩效考核:定期对供应商进行绩效考核,评估其在合作过程中的表现。

5.3 持续改进:根据绩效考核结果,与供应商共同制定改进计划,推动供应商的持续改进。

总结:供应商评估流程是一个系统性的过程,通过确定评估指标、采集供应商信息、评估供应商能力、制定评估报告和进行供应商绩效管理,可以匡助企业选择到合适的供应商,提高采购效率和产品质量。

供应商评估考核管理程序

供应商评估考核管理程序

供应商评估考核管理程序1.0目的规范供应商的评估、考核,促进供应商持续改进,不断选择符合公司发展要求的合格供应商,为公司提供优质优价的产品服务.2.0范围适用于大兴第五事业群对所有向公司提供汽车配件、汽车用品、维修设备工具、维修油辅料、劳保用品、外协加工、表单制作、花草房屋租赁、机票酒店订购、办公用品、办公设备、工程基建、网络工程、市场营销活动等的一切合格供应商的考核与评估.3.0参考文件3。

1《采购管理程序》3。

2 《合同管理规定》4.0定义无5.0权责5。

1供应商评估考核小组:负责制定供应商评估考核计划,组织、督导及实施供应商考核,对考核结果进行确认.5。

2 总部采购部:负责定期收集并汇总供应商的质量、价格、交期交量、及服务记录,并对所有供应商的业绩进行评价,督促供应商对不合格项进行改善,对改善效果进行验证.5。

3 事业部行政部、办公室:负责对办公用品、服装等行政采购范围内供应商的交期交量、质量、价格及服务进行记录,每季度提交到总部采购部,参与供应商评估与考核,追踪供应商对不合格项进行改善.5。

4 市场营销部:负责对广告、招牌、表单印刷等市场营销活动供应商的交期交量、质量、价格及服务进行记录,每季度提交到总部采购部,并参与供应商评估与考核。

5。

5 配件部:负责对配件、外协加工、工具、低值易耗品供应商交期交量、质量、价格及服务进行记录,每月提交到总部采购部,并参与供应商评估与考核。

5。

6 一号线采购部: 负责汇总各精品商场供应商交期、质量、价格及服务的记录;组织本事业部的供应商考核与评估;参与事业群供应商的评估考核,追踪供应商对不合格项进行改善.6.0作业内容(参见附件1《供应商考核评估流程图》)6。

1成立供应商考核评估小组6。

1.1 由总部采购部经理任组长,内控中心负责人、配件经理、市场营销部经理、行政部经理、采购专员、营销专员为组员组成.6。

2 拟定供应商评估考核计划。

6。

2。

1 总部采购部经理拟定《供应商评估考核计划》,提交董事审批.6。

供应商评估流程

供应商评估流程

供应商评估流程一、背景介绍供应商评估是指对潜在或现有供应商进行综合评估,以确定其是否符合组织的需求和要求。

评估的目的是确保选择和维护高质量、可靠和合规的供应商,以降低采购风险,提高采购效率和质量。

二、评估流程1. 评估准备阶段:a) 确定评估的目的和范围,明确评估标准和指标。

b) 收集供应商的基本信息,包括公司名称、注册资本、经营范围等。

c) 制定评估问卷或调查表,用于收集供应商的相关信息。

2. 评估申请阶段:a) 采购部门或相关部门向供应商评估团队提交评估申请。

b) 评估团队根据评估申请,确定评估的时间安排和评估人员。

3. 评估实施阶段:a) 评估团队与供应商进行面谈或实地考察,了解其生产能力、质量管理体系、环境保护措施等。

b) 根据评估标准和指标,对供应商进行评分和评级。

c) 对供应商的资质证书、合同文件、财务报表等进行审核和核实。

d) 评估团队对评估结果进行汇总和分析,形成评估报告。

4. 评估结果反馈阶段:a) 评估团队将评估报告提交给采购部门或相关部门。

b) 采购部门根据评估结果,决定是否与供应商建立或继续合作关系。

c) 如有必要,采购部门可以与供应商进行沟通,要求其改进不足之处。

5. 评估结果监控阶段:a) 采购部门定期对供应商进行监控,评估其在合作期间的绩效表现。

b) 如发现供应商存在问题或不符合要求,采购部门可以采取相应的措施,如暂停合作、解除合同等。

三、评估标准和指标1. 质量管理能力:a) 供应商是否具有ISO9001质量管理体系认证。

b) 供应商的质量控制流程和方法是否完善。

c) 供应商的产品是否符合相关质量标准和要求。

2. 交货能力:a) 供应商是否能按时交付产品或提供服务。

b) 供应商的生产能力和产能规模是否满足需求。

c) 供应商的物流配送能力是否可靠。

3. 价格合理性:a) 供应商的报价是否合理,与市场价格相比是否具有竞争力。

b) 供应商的价格是否稳定,是否存在频繁调价的情况。

供应商评估考核程序

供应商评估考核程序

供应商评估考核程序一、背景介绍在现代商业运作中,供应商扮演着至关重要的角色。

为了确保供应链的顺畅运作和产品质量的稳定性,对供应商进行评估和考核是必不可少的。

本文将介绍一个标准的供应商评估考核程序,以确保选择和维护优秀的供应商。

二、评估指标和方法1. 供应商资质评估- 注册资质:评估供应商是否具备合法的注册资质和证书。

- 经验与信誉:评估供应商的行业经验和声誉,包括客户评价、合作历史等。

- 质量管理体系:评估供应商是否拥有完善的质量管理体系,如ISO 9001认证等。

- 环境和社会责任:评估供应商在环境和社会责任方面的表现,如环境保护措施、员工福利等。

2. 供应商能力评估- 供应能力:评估供应商的生产能力和交货能力,包括产能、交货周期等。

- 技术能力:评估供应商的技术实力和创新能力,包括研发能力、技术设备等。

- 质量控制能力:评估供应商的质量控制能力,包括质检设备、质检流程等。

- 响应能力:评估供应商对紧急需求和问题的响应能力,包括售后服务、问题解决等。

3. 供应商绩效评估- 交付准时率:评估供应商的交货准时率,统计定单交付延迟情况。

- 产品质量:评估供应商提供的产品质量,包括不良品率、客户投诉等。

- 价格竞争力:评估供应商的价格竞争力,与市场价格进行比较分析。

- 合作态度:评估供应商的合作态度和沟通能力,包括配合度、问题解决能力等。

三、评估流程1. 评估计划制定- 确定评估周期和频率,如每年评估一次或者每季度评估一次。

- 制定评估指标和权重,根据实际需求确定各项指标的重要性程度。

- 确定评估方法和数据采集方式,如面谈、问卷调查、现场考察等。

2. 评估数据采集- 采集供应商相关资料和证件,如注册证书、质量管理体系文件等。

- 与供应商进行面谈或者电话沟通,了解其经验、能力和绩效情况。

- 进行现场考察,检查供应商的生产设备、质检流程等。

3. 评估结果分析- 对采集到的数据进行整理和分析,计算供应商的得分。

供应商评估流程

供应商评估流程

供应商评估流程引言概述:供应商评估是企业采购管理中的重要环节,通过对供应商的评估,企业可以选择合适的供应商,确保采购的产品和服务的质量和可靠性。

本文将介绍供应商评估的流程和相关内容。

一、供应商背景调查1.1 供应商资质评估:评估供应商的注册资本、经营范围、企业规模等,以确保供应商具备合法经营的资质。

1.2 供应商信誉评估:评估供应商的信誉度和声誉,包括过往合作经验、客户评价、社会口碑等,以了解供应商的商业信用和可靠性。

1.3 供应商质量管理体系评估:评估供应商的质量管理体系,包括ISO认证、质量控制流程、质量管理人员等,以确保供应商具备良好的质量管理能力。

二、供应商能力评估2.1 供应商生产能力评估:评估供应商的生产设备、生产能力、生产工艺等,以确保供应商能够按时交付所需产品。

2.2 供应商技术能力评估:评估供应商的研发能力、技术实力、创新能力等,以确保供应商能够提供具备竞争力的产品和解决方案。

2.3 供应商供应能力评估:评估供应商的供应链管理能力、库存管理能力、供应能力等,以确保供应商能够满足企业的需求并保持供应的稳定性。

三、供应商质量评估3.1 供应商产品质量评估:评估供应商的产品质量,包括产品的外观、性能、可靠性等,以确保供应商提供的产品符合企业的质量要求。

3.2 供应商质量控制评估:评估供应商的质量控制流程、质量检测设备、质量管理人员等,以确保供应商具备良好的质量控制能力。

3.3 供应商质量问题处理评估:评估供应商的质量问题处理能力,包括对产品质量问题的快速反应和解决能力,以确保供应商能够及时处理质量问题并提供有效的解决方案。

四、供应商价格评估4.1 供应商价格合理性评估:评估供应商的价格水平是否合理,包括与市场价格的比较、与竞争对手的比较等,以确保供应商的价格具备竞争力。

4.2 供应商价格稳定性评估:评估供应商的价格稳定性,包括价格波动情况、价格调整机制等,以确保供应商能够提供稳定的价格。

供应商的监督考核管理办法及流程

供应商的监督考核管理办法及流程

供应商的监督考核管理办法及流程一、背景介绍供应商的监督考核管理是指组织对供应商在合作过程中的履约情况进行定期、综合性的评估与考核。

通过对供应商的监督考核,可以及时发现供应商的问题,保障采购质量、交货期和供应速度,提高采购效率和合作成本效益。

下面将介绍供应商的监督考核管理的办法及流程。

二、供应商的监督考核管理办法1.建立评估指标体系:建立一套完整、科学、客观的评估指标体系,包括供应商的质量管理能力、价格竞争力、交货能力、服务水平等方面的指标。

评估指标应符合公司采购目标,并与供应商实际情况相匹配,考核指标具有可操作性和可衡量性。

2.设立考核周期:根据供应商的合作周期和采购计划,确定供应商的考核周期,例如每年或每半年进行一次考核评估。

考核周期要有足够的时间对供应商的表现进行全面评估,并及时得出评估结果。

3.收集评估数据:通过采购人员的实地考察、供应商自评、相关部门反馈等多种方式,收集评估数据。

采购人员应严格按照评估指标对供应商的履约情况进行记录,并及时反馈给评估部门。

4.综合评估结果:评估部门将收集到的评估数据进行整理和分析,得出供应商的综合评估结果。

评估结果应以科学、客观、公正的方式进行评定,并通过多角度的考核方式进行综合得分。

5.确定考核等级:评估结果根据综合得分,将供应商划分为优秀、合格、待改进和不合格等等级,或采用ABCDE等级分类法,将供应商进行分类管理。

等级评定标准应与评估指标体系相匹配,并与公司的采购策略相一致。

6.制定奖惩机制:根据供应商的考核等级,采取相应的奖惩措施。

对于考核优秀的供应商,可以给予奖励,比如加大采购力度、提高合作优先权;对待改进和不合格的供应商,要制定整改措施,并加大监督力度,直至取得改进或终止合作。

三、供应商的监督考核管理流程1.制定监督考核计划:根据供应商的合作周期,制定监督考核的计划,并明确相关的评估指标和考核细则。

2.数据收集与整理:采购人员和相关部门按照评估指标,收集供应商的履约情况等相关数据,并整理归档。

供应商审核与评估管理制度

供应商审核与评估管理制度

供应商审核与评估管理制度一、目的和适用范围本制度的目的在于规范企业供应商的审核与评估工作,确保选取到质量稳定、可靠可连续发展的供应商,提高采购效果和供应链可靠性。

该制度适用于企业全体员工和供应商。

二、审核与评估流程2.1 供应商审核1.供应商供应基本信息:供应商提交公司基本信息、企业资质证书、质量管理体系认证等相关料子。

2.初步评估:企业采购部门依据供应商供应的料子,进行初步评估,并筛选出合格的供应商。

3.现场考察:企业组织相关部门及时对合格供应商进行现场考察,了解其生产工艺、质量管理体系、生产本领等情况。

4.风险评估:依据供应商的财务情形、信用评估、法律纠纷记录等,进行供应商风险评估,确保与企业合作的供应商经济稳定可靠。

5.审核结果:审核结束后,企业将评估结果进行记录,并以书面形式告知供应商审核结果。

2.2 供应商评估1.评估指标确认:企业依据自身业务需求和供应链管理要求,订立供应商评估指标,明确考核内容和标准。

2.数据收集:依据评估指标,企业收集供应商的相关数据,包含但不限于质量指标、交付按时率、售后服务等。

3.数据分析和评估:企业采购部门对收集的供应商数据进行分析和评估,订立评估报告。

4.评估结果反馈:将评估结果以书面形式告知供应商,并商定改进措施和时间节点。

5.定期评估:企业将定期对供应商进行评估,并连续监控供应商的绩效表现。

2.3 供应商管理1.合作协议:企业与供应商签订合作协议,明确双方的权利和义务。

2.售后服务:企业要求供应商在售后服务方面供应及时、有效的支持,确保产品质量和服务质量。

3.供应商培训:针对供应商存在的问题和不足,企业可以组织培训活动,提升供应商的专业技能和管理水平。

4.奖惩机制:依据供应商的绩效表现,企业建立奖惩机制,激励优秀供应商,并对不合格供应商采取相应的惩罚措施。

三、责任和义务3.1 企业责任1.企业管理层要高度重视供应商审核与评估工作,确保该工作的顺利进行。

供应商绩效评估与考核流程

供应商绩效评估与考核流程

供应商绩效评估与考核流程第一步,明确评估指标:企业需要确定评估供应商绩效的指标体系,这些指标一般包括供货及时性、质量合格率、供应稳定性、合作配合度、售后服务、成本管理等。

这些指标应该根据企业的业务需求和供应链特点来确定,并充分考虑到供应商的特殊情况。

第二步,搜集数据:企业需要搜集与供应商绩效相关的数据,包括供应商的交货情况、产品质量信息、供货稳定性、合作配合情况、退换货情况等。

数据可以通过内部系统、供应商提供的报告、供应商访谈、客户反馈等方式获得。

第三步,评估分析:企业根据搜集到的数据,对供应商的绩效进行评估分析。

一般可以使用成绩单、得分卡、ABC分析等方式对供应商的绩效进行量化评估。

评估的结果可以是得分、等级、排名等形式,用于对供应商进行分类管理。

第四步,反馈与沟通:企业需要将评估结果与供应商进行沟通和反馈。

这个过程中,可以对供应商的不足之处提出改进建议,并与供应商共同制定改进计划。

同时,企业也可以向优秀供应商颁发奖励,以激励其进一步提高绩效。

第五步,改进措施:企业根据评估结果和供应商的改进计划,制定对应的改进措施。

这些措施可以包括加强供应商培训、设立激励机制、优化供应链协同等。

同时,企业也需要对改进措施的实施效果进行监测和评估,确保改进措施的有效性。

第六步,周期性评估:供应商绩效评估是一个周期性的工作,企业需要根据实际情况设定评估周期,并对评估流程进行定期检视和改进。

这可以帮助企业及时发现问题,提高供应链管理的效果。

综上所述,供应商绩效评估与考核流程是一个系统化的工作,它可以帮助企业了解供应商绩效,改进供应链管理,提高企业绩效。

在实施过程中,企业需要明确评估指标、搜集数据、评估分析、反馈与沟通、制定改进措施、周期性评估等环节。

同时,企业还需要与供应商保持良好的合作关系,共同努力实现共赢。

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1.0目的
规范供应商的评估、考核,促进供应商持续改进,不断选择符合公司发展要求的合格供应商,为公司提供优质优价的产品服务。

2.0范围
适用于大兴第五事业群对所有向公司提供汽车配件、汽车用品、维修设备工具、维修油辅料、劳保用品、外协加工、表单制作、花草房屋租赁、机票酒店订购、办公用品、办公设备、工程基建、网络工程、市场营销活动等的一切合格供应商的考核与评估。

3.0参考文件
3.1《采购管理程序》
3.2 《合同管理规定》
4.0定义

5.0权责
5.1供应商评估考核小组:负责制定供应商评估考核计划,组织、督导及实施供应商考核,对考核结果进行确认。

5.2 总部采购部:负责定期收集并汇总供应商的质量、价格、交期交量、及服务记录,并对所有供应商的业绩进行评价,督促供应商对不合格项进行改善,对改善效果进行验证。

5.3 事业部行政部、办公室:负责对办公用品、服装等行政采购范围内供应商的交期交量、质量、价格及服务进行记录,每季度提交到总部采购部,参与供应商评估与考核,追踪供应商对不合格项进行改善。

5.4 市场营销部:负责对广告、招牌、表单印刷等市场营销活动供应商的交期交量、质量、价格及服务进行记录,每季度提交到总部采购部,并参与供应商评估与考核。

5.5 配件部:负责对配件、外协加工、工具、低值易耗品供应商交期交量、质量、价格及服务进行记录,每月提交到总部采购部,并参与供应商评估与考核。

5.6 一号线采购部:负责汇总各精品商场供应商交期、质量、价格及服务的记录;组织本事业部
的供应商考核与评估;参与事业群供应商的评估考核,追踪供应商对不合格项进行改善。

6.0作业内容(参见附件1《供应商考核评估流程图》)
6.1成立供应商考核评估小组
6.1.1 由总部采购部经理任组长,内控中心负责人、配件经理、市场营销部经理、行政部经理、
采购专员、营销专员为组员组成。

6.2 拟定供应商评估考核计划。

6.2.1 总部采购部经理拟定《供应商评估考核计划》,提交董事审批。

6.2.2考核计划内容包括:目的、范围、评估、考核依据、评价人员及考核时间安排。

6.3 考核周期:分半年和年度考核,每年7月份考核半年(1-6月),每年1月份考核全年(1-12
月)供应商业绩状况。

(供应商出现重大事故如质量、交期、服务或严重影响公司信誉的时间可以
随时进行考核)。

6.4 新供应商的考评参照《新供应商开发试用作业标准》。

6.5 供应商业绩评价
6.5.1 评价指标:价格、质量、交期交量及服务。

6.5.2评价指标权重:
6.5.2.1 价格:实际成交价格等于或接近市场平均价格,占40%;
6.5.2.2 质量:来料检验合格率,占30%;
6.5.2.3 交期交量:交期交量及时率,占20%;
6.5.2.4 服务:服务满意度,占10%。

6.5.3 评价数据记录来源
6.5.3.1配件部:每月5日前将《比价单》、《不合格品记录表》、《供应商交期交量月度统计
表》、《不合格品()度统计表》,提交至总部采购部。

6.5.3.2 精品部:每月5日前将《比价单》、《不合格品记录表》、《供应商交期交量月度统
计表》、《不合格品()度统计表》、《返工车辆登记表》提交至总部采购部。

6.5.3.2 市场营销部:《不合格品()度统计表》,每年1月、4月、7月、10月5日前提交
至总部采购部。

6.5.3.3 行政部:《不合格品(月)度统计表》,每年1月、4月、7月、10月5日前提交至
总部采购部。

6.5.4 评价数据统计:总部采购部每季度对各部门提报的供应商考核数据进行统计分析,
并填报《供应商考核数据季度统计表》。

6.5.5考核办法
6.5.5.1 初评:
6.5.5.2 配件类供应商:由总部采购主管与配部件进行初评;
6.5.5.3 汽车用品类供应商:由总部采购主管与一号线采购部进行初评;
6.5.5.4 市场营销及行政类供应商:由总部采购主管与市场营销及行政专员进行初评。

6.5.5.2 核评:由总部采购经理进行核评。

6.5.5.3 终评:由供应商评估小组组长召集考评小组成员对考核结果进行终评。

6.6 供应商考核分级
6.6.1 A级:90分(含)以上为优秀供应商;
6.6.2 B级:75-89分为合格供应商;
6.6.3 C级:60-75分为待发展供应商;
6.6.4 D级:60分以下为不合格供应商。

6.7 考核结果审批
6.7.1 由总部采购部经理将评估考核结果填写在《供应商评估考核结果汇总表》,提交到董事审
批。

6.8 考核结果运用
6.8.1 A级供应商:同类产品相同价格优先采购,价格低于其竞争供应商,可获取50%以上的订
单量。

6.8.2 B级供应商:同类产品同级供应商,优先向价格低的供应商采购。

6.8.3 C级供应商:辅导改善,限量采购,或停止采购。

6.8.4 D级供应商:取消供应商资格,由配件/精品主管、采购专员/信息专员填写《供应商资格取消申请表》,经评估小组组长审批后,总部采购部更新《合格供应商名录》并通知各事业部。

6.8.5 不合格项整改
6.8.5.1 采购采购部下发《供应商业绩评价表》以电话形式通报供应商。

6.8.5.2 供应商在三天内将改善措施反馈给事业部采购负责人,事业部采购负责人将最终
结果反馈给总部采购主管。

6.9 效果验证
6.9.1 总部采购部追踪事业部配件主管、精品主管、营销/总务部经理,对供应商改善效果进行验证。

效果满意则予以结案,不满意则继续跟进,直至满意为止。

6.10 其它规定
6.10.1 供应商在合作期间出现以下严重违规时,由总部采购管理部直接填写《供应商资格取消申请表》,提交董事签字后通知各业务部门取消合作。

6.10.1.1 质量:副厂件充正厂件销售,以次/假充好,欺瞒客户;质量问题造成客户财产
或人身伤害,季度来料合格率低于70%;
6.10.1.2 交期交量:季度交期交量及时率均低于80%;
6.10.1.3 价格:季度有30%的物品价格高于市场平均价格;
6.10.1.4 服务:抱怨或投诉次数≥3次/季,且未及时有效解决。

6.11 考核信息归档
6.11.1 采购管理部根据考核结果更新《合格供应商名录》。

6.11.2 将《供应商业绩评价表》按供应商类别归档管理。

7.0 表单
7.1 供应商评估考核计划
7.2 供应商业绩评价表
7.3 供应商资格取消申请表
7.4 合格供应商名录
7.5 供应商评估考核结果汇总表
7.6 供应商考核数据季度统计表
附件1:《供应商考核评估流程》。

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