护理社会学概论第五章ppt课件
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一、规范护患沟通语言的临床意义和要求
（一）规范护患沟通语言的临床意义 3.规范的护患沟通语言是心理治疗的科学媒介
规范的护患沟通语言，有利于形成良好的 语言刺激，起到心理护理和心理治疗的作用。
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一、规范护患沟通语言的临床意义和要求
（一）规范护患沟通语言的临床意义 4.规范护患沟通语言是护理文化建设的重 要内容
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二、和谐护患关系的塑造
（二）传统护患关系的弊端
1.缺乏“以人为本”的理念 2.护患双方的不平等性 3.护患关系的暂时性
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二、和谐护患关系的塑造
（三）塑造和谐护患关系的条件
1.以互相信任为基础 2.以共同参与为手段 3.以患者满意为目的
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第二节 护患沟通的形式、原则和作 用
体现出对患者的仁义、关爱、同情、体贴。
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一、规范护患沟通语言的临床意义和要求
（二）护患沟通语言的基本要求 3.治疗性要求 指护理语言应体现对患者身心
治疗的专业目的性。应紧紧围绕着患者的 健康疾病问题展开。
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一、规范护患沟通语言的临床意义和要求
（二）护患沟通语言的基本要求 4.规范性要求 语言应力求表达准确、语义清
第五章 护患关系与护患 沟通时的语言艺术
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第一节 护患关系
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一、护患关系及其类型
（一）护患关系及其特征 护患关系是护士与患者及亲属之间的一种
人际关系。 特点
1.祛病保康的目的性 2.多层次的互动性 3.严谨规范的专业性 4.互动的帮助与受助性
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（二）护患关系的类型
语言的适度性，指语言表达的有分寸、适 当。
“过分”与“不足”都可能引起患者的误解而 造成情绪低落和心理不适，甚至成为医、护患 关系紧张的导火索。
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二、护患沟通的言语艺术
语言是文化的载体和表现形式，也是护理行 为文化的基本内容，护士的言谈举止要通过护 理语言表现出来。
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一、规范护患沟通语言的临床意义和要求
（二）护患沟通语言的基本要求 1.道德性要求 礼貌性语言 解释性语言 安慰性语言 保护性语言
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一、规范护患沟通语言的临床意义和要求
（二）护患沟通语言的基本要求 2.情感性要求 指护理语言应富有感情色彩，
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第三节 护患沟通的语言艺术
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一、规范护患沟通语言的临床意义和要求
（一）规范护患沟通语言的临床意义 1.规范护患沟通语言是护理职业的素质要 求
妇产专家朗景和：“科学家也许更多 的诉诸理智，艺术家也许更多的倾注感情，医生 则必须把冷静的理解和热烈的感情集于一身”
65%纠纷由服务问题引起，而其中的35%又与医 护人员的语言使用不当有关。
晰、语法规范、文雅、和气。
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二、护患沟通的言语艺术
（一）倾听与诉说的统一性
苏格拉底：“上天赐人以两耳两目， 但只有一口，欲使其多闻少言”。
卡耐基：“如果你希望成为一个善于谈话 的人，那就先做一个注意静听的人”。
交流是倾听和诉说的对立统一,在两者之间 把握必要的张力,才能达到沟通的目的。
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一、规范护患沟通语言的临床意义和要求
（一）规范护患沟通语言的临床意义 2.规范护患沟通语言是实现有效沟通的前提
使护士在沟通过程中有一定的标准 可循。影响因素：沟通环境不佳、患者角色适 应不良、信息沟通不畅、信息认知差距、信息 传递错误、指导不明确、未注重人文怀、忽视 患者知情权、语言使用不当等9个方面。
口度的头不语同言而对：同交样谈的、演信讲息、有汇不报同、的电理话解、。讨论等。
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一、护患沟通及其基本形式
（三）护患沟通的形式 2.非语言性沟通
通过身体形态传递信息的沟通形式。 信息是通过身体运动、面部表情、利用空间、声音和触
觉产生，它可伴随语言性沟通而产生。非语言行为能较 好的表达内心的真实感受。
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（三）护患关系的分期 1.初接触期
2.工作期
3.结束期
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二、和谐护患关系的塑造
（一）影响护患关系的社会因素 1.社会经济政治状况的影响
（1）市场经济对护患关系的影响 （2）社会人群健康需求提高对护患关系的影响 （3）患者权力意识增强和知识普及对护患关系的影响
2.现代科学技术发展的影响 3.医学护理模式转变的影响 4.护患角色差异及个性特征的影响
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一、护患沟通及其基本形式
（一）护患沟通的概念 护患沟通时护士与患者及家属之间围绕防
治疾病而展开互通信息的过程，是建立 良好护患关系的必要条件。
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一、护患沟通及其基本形式
（二）护患沟通的影响因素 1.沟通的背景和情景 2.信息发出与接受者 3.信息的内容 4.信息沟通的渠道
个人的视、听觉器官及语言等生理条件 社会所提供的沟通手段
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一、护患沟通及其基本形式
（三）护患沟通的形式
1.语言性沟通
沟通者以语言或文字的形式将信息发送给接受者的沟通行为。
书但语面言语会言受个：人报意告识、的信影件响、文，件且、随书文本化、、报社纸会、、电经视济及教育程
网络等，不受时空的限制。
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二、护患沟通的基本原则
（一）人本原则 （二）诚信原则 （三）平等原则 （四）整体原则 （五）反馈原则 （六）参与原则
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三、有效护患沟通的临床作用
（一）是建立和谐护患关系的基础 （二）是预防保健和心理治疗的有效措施 （三）是展示和提升知识能力的重要途径 （四）是现代护理学的客观要求
1.主动-被动型
护士-主动-起决定作用 患者-被动-自主意识发育不全、意识模糊或丧失
2.指导-合作型
护士-权威-宣教、指导 患者-提出意见、建议与质疑-思维成熟、意识清醒
3.共同参与型
护士与患者：大致相等的主动性和权力-共同协商、参与、决定 护理方案的制定与实施。
能动性得到做大限度发挥，是最理想的护患关系模式。
二、护患沟通的言语艺术
（二）严谨与通俗的和谐性
护士传达给病人的信息，是与患者 生命健康息息相关的医学护理学知识，应尽量 使用科学语言，力求严谨、准确。但也应将语 言的科学性与通俗性结合起来，既深入浅出、 又免于粗俗，力求达到严谨与通俗的和谐。
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二、护患沟通的言语艺术
（三）充分与简洁的适度性
一、规范护患沟通语言的临床意义和要求
（一）规范护患沟通语言的临床意义 3.规范的护患沟通语言是心理治疗的科学媒介
规范的护患沟通语言，有利于形成良好的 语言刺激，起到心理护理和心理治疗的作用。
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一、规范护患沟通语言的临床意义和要求
（一）规范护患沟通语言的临床意义 4.规范护患沟通语言是护理文化建设的重 要内容
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二、和谐护患关系的塑造
（二）传统护患关系的弊端
1.缺乏“以人为本”的理念 2.护患双方的不平等性 3.护患关系的暂时性
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二、和谐护患关系的塑造
（三）塑造和谐护患关系的条件
1.以互相信任为基础 2.以共同参与为手段 3.以患者满意为目的
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第二节 护患沟通的形式、原则和作 用
体现出对患者的仁义、关爱、同情、体贴。
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一、规范护患沟通语言的临床意义和要求
（二）护患沟通语言的基本要求 3.治疗性要求 指护理语言应体现对患者身心
治疗的专业目的性。应紧紧围绕着患者的 健康疾病问题展开。
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一、规范护患沟通语言的临床意义和要求
（二）护患沟通语言的基本要求 4.规范性要求 语言应力求表达准确、语义清
第五章 护患关系与护患 沟通时的语言艺术
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第一节 护患关系
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一、护患关系及其类型
（一）护患关系及其特征 护患关系是护士与患者及亲属之间的一种
人际关系。 特点
1.祛病保康的目的性 2.多层次的互动性 3.严谨规范的专业性 4.互动的帮助与受助性
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（二）护患关系的类型
语言的适度性，指语言表达的有分寸、适 当。
“过分”与“不足”都可能引起患者的误解而 造成情绪低落和心理不适，甚至成为医、护患 关系紧张的导火索。
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二、护患沟通的言语艺术
语言是文化的载体和表现形式，也是护理行 为文化的基本内容，护士的言谈举止要通过护 理语言表现出来。
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一、规范护患沟通语言的临床意义和要求
（二）护患沟通语言的基本要求 1.道德性要求 礼貌性语言 解释性语言 安慰性语言 保护性语言
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一、规范护患沟通语言的临床意义和要求
（二）护患沟通语言的基本要求 2.情感性要求 指护理语言应富有感情色彩，
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第三节 护患沟通的语言艺术
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一、规范护患沟通语言的临床意义和要求
（一）规范护患沟通语言的临床意义 1.规范护患沟通语言是护理职业的素质要 求
妇产专家朗景和：“科学家也许更多 的诉诸理智，艺术家也许更多的倾注感情，医生 则必须把冷静的理解和热烈的感情集于一身”
65%纠纷由服务问题引起，而其中的35%又与医 护人员的语言使用不当有关。
晰、语法规范、文雅、和气。
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二、护患沟通的言语艺术
（一）倾听与诉说的统一性
苏格拉底：“上天赐人以两耳两目， 但只有一口，欲使其多闻少言”。
卡耐基：“如果你希望成为一个善于谈话 的人，那就先做一个注意静听的人”。
交流是倾听和诉说的对立统一,在两者之间 把握必要的张力,才能达到沟通的目的。
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一、规范护患沟通语言的临床意义和要求
（一）规范护患沟通语言的临床意义 2.规范护患沟通语言是实现有效沟通的前提
使护士在沟通过程中有一定的标准 可循。影响因素：沟通环境不佳、患者角色适 应不良、信息沟通不畅、信息认知差距、信息 传递错误、指导不明确、未注重人文怀、忽视 患者知情权、语言使用不当等9个方面。
口度的头不语同言而对：同交样谈的、演信讲息、有汇不报同、的电理话解、。讨论等。
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一、护患沟通及其基本形式
（三）护患沟通的形式 2.非语言性沟通
通过身体形态传递信息的沟通形式。 信息是通过身体运动、面部表情、利用空间、声音和触
觉产生，它可伴随语言性沟通而产生。非语言行为能较 好的表达内心的真实感受。
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（三）护患关系的分期 1.初接触期
2.工作期
3.结束期
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二、和谐护患关系的塑造
（一）影响护患关系的社会因素 1.社会经济政治状况的影响
（1）市场经济对护患关系的影响 （2）社会人群健康需求提高对护患关系的影响 （3）患者权力意识增强和知识普及对护患关系的影响
2.现代科学技术发展的影响 3.医学护理模式转变的影响 4.护患角色差异及个性特征的影响
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一、护患沟通及其基本形式
（一）护患沟通的概念 护患沟通时护士与患者及家属之间围绕防
治疾病而展开互通信息的过程，是建立 良好护患关系的必要条件。
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一、护患沟通及其基本形式
（二）护患沟通的影响因素 1.沟通的背景和情景 2.信息发出与接受者 3.信息的内容 4.信息沟通的渠道
个人的视、听觉器官及语言等生理条件 社会所提供的沟通手段
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一、护患沟通及其基本形式
（三）护患沟通的形式
1.语言性沟通
沟通者以语言或文字的形式将信息发送给接受者的沟通行为。
书但语面言语会言受个：人报意告识、的信影件响、文，件且、随书文本化、、报社纸会、、电经视济及教育程
网络等，不受时空的限制。
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二、护患沟通的基本原则
（一）人本原则 （二）诚信原则 （三）平等原则 （四）整体原则 （五）反馈原则 （六）参与原则
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三、有效护患沟通的临床作用
（一）是建立和谐护患关系的基础 （二）是预防保健和心理治疗的有效措施 （三）是展示和提升知识能力的重要途径 （四）是现代护理学的客观要求
1.主动-被动型
护士-主动-起决定作用 患者-被动-自主意识发育不全、意识模糊或丧失
2.指导-合作型
护士-权威-宣教、指导 患者-提出意见、建议与质疑-思维成熟、意识清醒
3.共同参与型
护士与患者：大致相等的主动性和权力-共同协商、参与、决定 护理方案的制定与实施。
能动性得到做大限度发挥，是最理想的护患关系模式。
二、护患沟通的言语艺术
（二）严谨与通俗的和谐性
护士传达给病人的信息，是与患者 生命健康息息相关的医学护理学知识，应尽量 使用科学语言，力求严谨、准确。但也应将语 言的科学性与通俗性结合起来，既深入浅出、 又免于粗俗，力求达到严谨与通俗的和谐。
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二、护患沟通的言语艺术
（三）充分与简洁的适度性
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《社会学概论》第5章 社会与社会结构
•
•
•
社会结构还使我们能够以适度的效率来完成日常生活中绝大部 分事务。
社会结构也和其他事物一样，有着正负两个方面的影响。它一 方面促使有效率的人类生活成为可能，同时它也限制了个人的 自由。如果这种限制性的压力过大，就会产生改变社会结构的 反作用力。
•
社会结构最重要的基本单位是地位、角色、群体和制度。
第五章 社会与社会结构
第五章 社会与社会结构
5.1
社会概述
社会结构及其基本类型
5.2
5.3
社会关系与社会网络
5.1
社会概述
5.1.1 社会的概念与基本功能
5.1.2 关于社会概念的解释
5.1 社会概述
5.1.1 社会的概念与基本功能
• •
1.我国典籍中的“社会” 在我国的古籍中，“社会”是“社”与“会” 的连用，也就是 说，“社” 、“会” 的出现，早于“社会” 一词。
5.2 社会结构及其基本类型
5.2.1 社会结构及其基本单位
• •
1.地位 一个人在体系中所占的结构性位置，即某人在某一群体或社会 中确定的社会位置。
•
社会地位是指任何具有从社会角度规定了的权利和义务的社会
位置，通常是根据财富、声望、权力和受教育程度的高低和多 寡做出的社会排列。（4）（P70）
5.2 社会结构及其基本类型
5.2 社会结构及其基本类型
5.2.1 社会结构及其基本单位
• • •
2.角色 角色冲突与角色紧张 在每一天的社会互动过程中，人们都扮演着许多不同的角色。
每个人都可能具有两个或两个以上的角色以及与之相联系的两
种或两种以上的身份，当来自这些角色与身份的要求出现对立 时，置身于其中的个人就处于一种角色冲突状态。 • 有时，相互对立的要求被置于同一角色之中，由这种情况导致 的个人压力就是角色紧张。
《社会学概论》第五章人的社会化
家庭在未成年个体社会化 过程中发挥着重要作用
父 母 有意的 有 意 的 子 女 无 意 的 无意的
教
养
模
仿
感
化
熏
陶
• 2.学校
学龄期个体的社会化可 分三个阶段： 一是前期阶段 （6、7岁－11、12岁） 二是中期阶段 （11、12岁－14、15岁） 三是后期阶段 （14、15岁－20左右）
• 学校作为社会化的社会 环境条件之一，特点有： 首先，学校是专门为 社会化目的而设立的学 习机构。 其次，学校是一个组织 机构。
行为(技能、天赋和能力 水平)
情感(感觉与感情)
(一)人格发展理论
自我(self)
就是指个体对他们的个人特征 和社会认同的意识与感觉 。
1.库利的“镜中我”理论
“镜中我” （lookingglass self） 这一概念是 由美国著名社会学家、 社会心理学家查尔斯· 霍 顿· 库利（1864—1929）提 出的。
人
本我（id)
格
超我 自我（ego) （superego)
“本我”是人格结构中最原始的部分， 是与生俱来的，“自我”与“超我”都是 由它逐渐分化而来的。“本我”是同肉体 联系着的，它完全是无意识的，不问时机、 不看条件、不顾后果，只按“快乐原则” 行事，一味地追求自我满足。在正常人的 心理活动中，“本我”自然地要被压制， 任其泛滥就将不可收拾。
二、社会化的生命周期
生命周期：一个人从生到死的整 个过程。 儿童期 青年期 成年期 老年期
三、社会化过程中的问题
早期社会化的困境 儿童和青少年在生理和心理上都还不成 熟，缺乏独立思考能力，主要是以模仿形式 接受外界环境的影响，对新奇的东西感受强 烈，但个社会化主体之间往往由于矛盾和冲 突，难以为其提供统一的社会规范和价值标 准以及令人敬佩和信服的社会权威形象，从 而给儿童和青少年的社会化造成不良影响。
社会学概论第五章社会群体
第五章社会群体第一节：社会群体一、社会群体的涵义和特征1.涵义1)社会群体:是指人们通过持续的互动而形成的、并对彼此行动有着共同期待的人群的共同体。
在这个共同体中，成员具有共同身份和某种团结感以及共同的期待。
2)集群:成员之间往往是互不认识的，只是出于某种偶然相同的动机聚集到一起，其关系是临时性的，没有共同的期待和归属感没有相互的作用，无法形成稳定的社会结构。
2.特征①群体成员具有共同的身份和群体意识。
②群体成员具有某种共同的认识和期待。
③群体中一定有核心人物。
④群体本身具有直接、稳定和持久的社会关系。
⑤群体有一定的边界。
二、社会群体的类型1.正式群体和非正式群体①正式群体是按照正式的社会规范建立起来并受正式规范所制约的。
现代社会各种组织都属于正式群体。
②非正式群体是一种是在成员个人倡议的基础上建立的自发形成的、无正式组织结构、无正式章程的群体，如朋友群、同乡会等。
非正式群体既存在于正式群体之外，也可以在正式群体内部形成。
2.内群体和外群体（“我群”和“他群”）①萨姆纳认为，凡是成员感到自己与群体关系密切，对群体有强烈归属感的，就是内群体。
②而那些由他人结合而成、与自己没有什么关系的群体，就属于外群体。
3.所属群体和参照群体①所属群体也就是内群体，个人属于该群体的成员，并以本群体的规范作为自己活动的准则，各成员之间在行为上彼此互相影响。
②参照群体是指被某一群体成员用来作为某种参照对象并试图效法的群体。
4.初级群体和次级群体三、社会群体的运行机制1.群体凝聚力：指群体吸引和聚集成员于群体中并整合为一体的力量。
影响因素•群体自身是否对其成员具有吸引力和成员个人是否感受到这种吸引力;•个人和群体之间的利益关系能否保持一致;•成员在群体中的关系结构是否遵循一致性原则和互补性原则;•群体成员是否了解和信任其领导的才能，以及领导资格的取得是否具有合法性，甚至领导个人是否具有魅力；•群体面临环境的巨大压力与威胁时，其凝聚力也会增强。
护理社会学概论第五章ppt课件
一、护患沟通及其基本形式
（三）护患沟通的形式
? 1.语言性沟通
? 沟通者以语言或文字的形式将信息发送给接受者的沟通行为。 但语言会受个人意识的影响，且随文化、社会、经济及教育程
度的不同而对同样的信息有不同的理解。
书面语言 ： 报告、信件、文件、书 本、报纸、电视
网络等，不受时空的限制。
口头语言 ：交谈、演讲、汇报、电话、讨论等。
? 护士-主动-起决定作用 ? 患者-被动-自主意识发育不全、意识模糊或丧失
? 2.指导-合作型
? 护士-权威-宣教、指导 ? 患者-提出意见、建议与质疑-思维成熟、意识清醒
? 3.共同参与型
? 护士与患者：大致相等的主动性和权力-共同协商、参与、决定 护理方案的制定与实施。
? 能动性得到做大限度发挥，是最理想的护患关系模式。
一、护患沟通及其基本通过身体形态传递信息的沟通形式。 ? 信息是通过身体运动、面部表情、利用空间、声音和触
觉产生，它可伴随语言性沟通而产生。非语言行为能较 好的表达内心的真实感受。
二、护患沟通的基本原则
? （一）人本原则 ? （二）诚信原则 ? （三）平等原则 ? （四）整体原则 ? （五）反馈原则 ? （六）参与原则
三、有效护患沟通的临床作用
? （一）是建立和谐护患关系的基础 ? （二）是预防保健和心理治疗的有效措施 ? （三）是展示和提升知识能力的重要途径 ? （四）是现代护理学的客观要求
第三节 护患沟通的语言艺术
（三）护患关系的分期 ? 1.初接触期
? 2.工作期
? 3.结束期
二、和谐护患关系的塑造
（一）影响护患关系的社会因素 ? 1.社会经济政治状况的影响
? （1）市场经济对护患关系的影响 ? （2）社会人群健康需求提高对护患关系的影响 ? （3）患者权力意识增强和知识普及对护患关系的影响
社会学概论丨第五章 社会制度
• 正式制度的构成要素通常明确具体 • 非正式制度的构成要素则比较模糊，一般而言，作为风俗习惯的
非正式制度，通常还包含着文化传承、象征模仿、感知认同、心 理积淀和情感体验等要素；
二、社会制度的多重功能
• （一）社会制度的制约功能 • 最基本的功能 • 表现： • 1、对人们的社会行动作出了限定或明确了界限 • 2、对群体或组织的行动也作出了限定或明确了界限
• 意识形态的核心与本质属性：价值原则
• 判断一种思想是否属于意识形态，最根本的是分析其有无价值评价的功能， 也就是说它是否能够给人们提供区别善恶的原则、评价是非的标准、鉴别公 正与否的尺度。具备这些功能的思想观念就可以看做是意识形态范畴之内的， 反之都不能属于意识形态范畴。
• 意识形态的分类：主流意识形态和非主流意识形态 • 主流意识形态：由执政党、占统治地位的阶级或利益集团所坚持的意识形态，
• （二）社会学分析社会制度的视角
• 社会学视野里的社会制度概念，主要是从对人们的社会行动的制约关系而言 的，例如，习惯、风俗、惯例、仪式、协议、规章、法规等，这些制度都是 比较具体的社会制度，是狭义上的社会制度概念；
• 社会学主要关注直接制约人们社会行动的具体社会制度；
• 广义上的社会制度：是对一个国家或一个地区的政治经济体制作出的界定， 概括了国家或地区政治经济体制的总体性质，属于制度体系中的基本制度。
制度是存在于群体之内还是存在于群体之外。
• 内在制度：道德伦理、理想信念、风俗习惯 • 外在制度：法律条文、规章纪律、各种组织章程 • 内在制度和外在制度的区别不是绝对的，在一定的条件下可以互相转化。
• （四）意识形态的制度功能
• 意识形态：以价值观念为核心的相对稳定的观念系统，政治思想、法律思想、 道德伦理、宗教信仰、理想信念和哲学观念等是意识形态的基本构成。
非正式制度，通常还包含着文化传承、象征模仿、感知认同、心 理积淀和情感体验等要素；
二、社会制度的多重功能
• （一）社会制度的制约功能 • 最基本的功能 • 表现： • 1、对人们的社会行动作出了限定或明确了界限 • 2、对群体或组织的行动也作出了限定或明确了界限
• 意识形态的核心与本质属性：价值原则
• 判断一种思想是否属于意识形态，最根本的是分析其有无价值评价的功能， 也就是说它是否能够给人们提供区别善恶的原则、评价是非的标准、鉴别公 正与否的尺度。具备这些功能的思想观念就可以看做是意识形态范畴之内的， 反之都不能属于意识形态范畴。
• 意识形态的分类：主流意识形态和非主流意识形态 • 主流意识形态：由执政党、占统治地位的阶级或利益集团所坚持的意识形态，
• （二）社会学分析社会制度的视角
• 社会学视野里的社会制度概念，主要是从对人们的社会行动的制约关系而言 的，例如，习惯、风俗、惯例、仪式、协议、规章、法规等，这些制度都是 比较具体的社会制度，是狭义上的社会制度概念；
• 社会学主要关注直接制约人们社会行动的具体社会制度；
• 广义上的社会制度：是对一个国家或一个地区的政治经济体制作出的界定， 概括了国家或地区政治经济体制的总体性质，属于制度体系中的基本制度。
制度是存在于群体之内还是存在于群体之外。
• 内在制度：道德伦理、理想信念、风俗习惯 • 外在制度：法律条文、规章纪律、各种组织章程 • 内在制度和外在制度的区别不是绝对的，在一定的条件下可以互相转化。
• （四）意识形态的制度功能
• 意识形态：以价值观念为核心的相对稳定的观念系统，政治思想、法律思想、 道德伦理、宗教信仰、理想信念和哲学观念等是意识形态的基本构成。
社会学概论5-7
我们所说的客体不过是我们经验的产物。 我们所体验的客观世界，并不是客观世 界本身，而是我们想象的世界。当然， 对于同一社会的成员来说，他们对所遇 到的大多数情境是有着相同的定义的， 正是因为有相同的理解和定义，所以人 们的互动才成为可能。 人类的行动就是解释性行动。 ——布鲁默
第一节 社会互动的涵义与形式
第五章 社会互动
第一节 社会互动的涵义与形式 第二节 社会互动的符号 第三节 社会互动的理论 第四节 社会网络与社会资本
第一节 社会互动的涵义与形式
１.社会互动：人与人之间通过一定的符号和交往形式 而产生的相互影响的过程。（人会根据社会地位、社 会角色来选择自己的行动）2. 社会互动的 构成要素： (1)必须要有两个或两个以上的互动主体。 (2)互动主体之间必须发生某种形式的接触。（语言 或非语言形式） (3)参与互动的各方有意识地考虑到到期待的报酬 时，将产生愤怒的情绪并出现攻击性行为；反 之，当得到甚至超过期待的报酬时，就会赞同 这种行为。 理性命题：人们在选择行动时，不仅考虑行动 后果的价值大小，而且考虑该行动后果的可能 性，通过理性权衡选择对自己最有利的行为。 （比如冒险）
“邻居们交换恩惠，儿童交换玩具，同事们交 换帮助，熟人交换礼貌，政治家交换让步，讨 论者交换观点，家庭主妇们交换烹饪技巧。” （布劳） 交换的报酬主要有四类：金钱、社会赞同、尊 敬和依从。其中金钱的价值最小，依从的价值 最高。 人们拥有的资源的不同决定了他们在交换中的 地位。交换中的不同地位决定了权力结构。
心理暗示
美国田纳西州有一座工厂，许多工人都是从附近农村 招募的。这些工人由于不习惯在车间里工作，总觉得 车间里的空气太少，因而顾虑重重，工作效率自然降 低。后来厂方在窗户上系了一条条轻薄的绸巾，这些 绸巾不断飘动着，暗示着空气正从窗户里涌进来。工 人们由此去除了“心病”，工作效率随之提高。 广告：丝滑巧克力
《社会学概论》第五章社会群体概述解析
• 理解: • 1.家庭以婚姻关系为基本特征，婚姻是 家庭的起点和基础，是连接家庭的第一 纽带。 • 2. 血缘关系（或收养关系）是连接家庭 中的第二纽带。 • 3.家庭以其成员的共同生活活动为存在 条件。 • 4.家庭是正式群体。
• （二）家庭的建立的基础——婚姻 • 1.定义 • 婚姻是男女之间依照社会风俗或法律的 规定结为夫妻关系的一种社会制度。 • 2.婚姻的属性 • 自然属性：两性差别、性本能。 • 社会属性：克服主观随意性、符合社会 规范
• 3.婚姻的动机 • 自然因素：生理要求、延续后代。 • 社会因素：经济、政治、职业、感情精 神需求等各有侧重。 • 4.择偶标准 • 自然标准：年龄、相貌、身体。 • 社会标准：经济、政治、职业、文化、 宗教等。 • 一般是双重标准
• • • • • •
5.婚姻限制条件 血缘关系限制——近亲 民族限制——异族 宗教信仰限制——异教徒 阶级、阶层限制——门不当户不对 身体限制——某些疾病
二、家庭的类型 • 按照家庭婚姻和血缘关系以及家庭规模等综合 指标分： 1.核心家庭 • 由一对夫妇及其未婚子女组成的家庭。 • 特点：只有一对夫妻关系、 • Double income on kids——丁克家庭 • 形成原因： • 追求生活享受、不愿受孩子拖累。 • 为事业 • 女性独立意识增强 • 减轻负担
2. 按照群体成员的互动关系特征为标准分为 初级群体和次级群体 • 主要划分标准是看成员之间是否有经常的 面对面直接交往。 （1）初级群体：又称作基本群体、首属群体， 是社会群体中最古老、最基本的形式，是 个人参加社会生活的基础群体。 • 如家庭、邻里、游戏伙伴等。
（2）次级群体：又称作次属群体，是人们为 了达到一定的社会目的而建立起来的。 • 如学校、职业群体、社团等。
护理社会学概论ppt课件
02
护理与社会的关系
社会对护理的影响
社会文化背景
不同的社会文化背景影响人们对 护理的需求和期望。例如，某些 文化可能更重视家庭护理，而其 他文化可能更倾向于使用专业护
理服务。
经济因素
经济发展水平影响护理服务的提 供和利用。在经济发达地区，人 们有更多的资源来购买高质量的
护理服务。
政策法规
政府的政策法规对护理服务的提 供和护理人员的角色产生重大影 响。例如，政府政策可能决定是 否提供公共护理服务或补贴私人
护理人员的素质与能力要求
专业知识
护理人员需要具备丰富的医学护理专业知识，能够熟练掌握各种护理 技能和操作规程。
沟通能力
护理人员需要具备良好的沟通能力，能够与患者及其家属进行有效的 交流和沟通，解答他们的疑问和困惑。
团队协作能力
护理人员需要具备团队协作精神，能够与其他医疗团队成员进行良好 的合作和配合，共同为患者提供优质的医疗服务。
促进跨学科合作
护理社会学将促进护理与其他学 科的跨学科合作，共同解决护理 实践中的复杂问题。
优化护理资源配置
通过研究社会因素对护理服务的 影响，优化护理资源配置，提高 护理服务的公平性和可及性。
护理社会学的未来发展方向和挑战
拓展研究领域
随着社会发展，护理社会学将进一步拓展研究领域，关注新兴的社 会问题与健康议题。
护理社会的研究范围和方法
研究范围
护理社会学的研究范围广泛，包括但不限于护理实践中的社会问题、护士与患 者的关系、护士的职业发展、护理教育与培训等方面的研究。
研究方法
护理社会学的研究方法多种多样，包括文献回顾、案例研究、问卷调查、观察 法等。根据研究的具体问题和情境，可以选择合适的研究方法来开展研究。
社会学概论 第五章 人的社会化 ppt课件
• 人的社会性制约着自然属性的性质和方向，
是人类活动得以实现的根本条件 。
• 人的自然性是与生俱来的，而其社会性则
是在自身生存的社会环境中形成的，是人
在其社会化过程中培养并发展的。
PPT课件
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狼孩的故事
• 世界上已知由狼哺育的幼童有10多个，其中最著名的是印
度发现的两个。 1920年，在印度加尔各答附近的一个山 村里，人们在打死大狼后，于狼窝里发现了两个由狼抚育 过的女孩，其中大的年约7、8岁，被取名为卡玛拉；小的 约2岁,被取名为阿玛拉。后来她们被送到一个孤儿院去抚 养。阿玛拉于第2年死去,卡玛拉一直活到1929年。孤儿院 的主持人J.E.辛格在他所写的《狼孩和野人》一书中，详 细记载了这两个狼孩重新被教化为人的经过。 狼孩刚被 发现时，生活习性与狼一样；用四肢行走；白天睡觉，晚 上出来活动，怕火、光和水；只知道饿了找吃的,吃饱了 就睡；不吃素食而要吃肉（不用手拿,放在地上用牙齿撕 开吃）；不会讲话，每到午夜后像狼似地引颈长嚎。卡玛 拉经过7年的教育，才掌握45个词,勉强地学几句话，开始 朝人的生活习性迈进。她死时估计已有16岁左右，但其智 力只相当3、4岁的孩子。
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（二）少年社会化
• 世界观形成的初步时期 • 自我意识进一步发展，独立性增强 • 心理和生理的发育尚未完全成熟 • 主要任务：学习文化与社会知识，掌握谋
生技能，学会并运用社会规范，逐步完善 自我观念。
• 社会化的“危险期” ：自主要求与对成人
的依赖
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• （三）青年社会化 • “第二次诞生”、“心理上的断乳” • 思想和行为的变化： • 自我观念深化 • 人生观、世界观大体形成 • 采用了新的社会化方式 ：内化逐渐取代外
05社会学概论课件(自考)第五章社会互动
四、竞争
（一）竞争的概念 竞争是指行动者之间为了共同的目标而 展开的较量、争夺，它是社会互动的一 种普遍可见的方式。 社会的资源是有限的，有的人得到了， 另外的人就得不到，有人多得了一些， 另外的人就少得了。所以如果人们都想 获得这些有限的资源，竞争就不可避免 地存在。
竞争和冲突的不同之处在于：竞争关心 的是目标而不是对手，竞争都是在一定 规则下进行的，有些规则强调的是参与， 通常在竞争中打败对手不是主要目的。 我们可以将竞争看成是一种合作性的冲 突。 和冲突相同的是，竞争的一方达到目标， 而另一方面临失败。
人们通过角色借用来理解他人对某些符 号所赋予的意义。 即通过设身处地的方式，站在对方的立 场来阐释互动的情境，来决定自己应该 如何行动
（二）拟剧论 拟剧论是用表演和比喻来说明日常生活 中人的互动的理论。 基本观点：社会是一个舞台，全体社会 成员是在这个舞台上扮演不同角色的演 员。他们都在社会互动中“表演”自己， 塑造自己的形象并更好地达到自己的目 的。
1、普遍性 2、多重性 3、滚珠性 4、多向性 5、隐蔽性
三、社会网络的形态及其功能
（一）封闭形态和开放形态 以个人进出该社会网络的难易程度的不 同来区分。 有的社会网络比较排斥新成员的加入或 者对新成员的加入有严格规定，一旦加 入这样的社会网络，也很难退出该社会 网络，这样的社会网络就是封闭形态的， 反之，就是开放形态的社会网络
2、库利 库利的“镜中之我”理论认为：人的自 我是在与他人的交往过程中由社会互动 所形成的。 个人所处的每一种社会关系都表现为自 我的反映，这种反映构成了个体的身份。 人们生活在一个镜子的世界中，每一面 镜子都从不同的角度和侧面来反映人， 从这些反映中，人们就可以来逐步明确 自己的身份