项目培训总结

项目培训总结
项目培训总结

Mars的项目管理培训的教案和行程安排

第一、项目管理培训的时间:2007-12-15

上午:8:30——10:00,热身+团队建设。

上午:10:00——12:00,项目的基本概念+项目概念阶段。

下午:2:30——17:45,项目计划+项目实施过程管理。

晚上:18:45——21:45,团队8种角色分析+项目综述POS+项目评估+项目结束。

晚上:22:00——22:15,团队分享,“跟着我说的做”的小游戏,致谢,培训结束。

第二、培训学员:绿野协会大二的项目小组负责人13人。

第三、培训的基本思路:

A、我们应该做什么项目?——问题/需求分析,列举我们身边存在的环境问题,寻找目标受众。解决:“谁的需求?什么样的需求?”

B、我们想做什么项目?——组织的VMG愿景、使命和目标分析,选择我们想解决的问题。解决:“我们是谁?我们想成为什么?我们想做什么项目?”

C、我们能做什么项目?——组织能力的SWOT分析,选择我们能够解决的问题。解决:我们能够做什么?

D、我们将做什么项目?——项目的优先级排序,分清楚轻重缓急,选择我们将试图解决的问题。

E、我们如何去做这个项目?——项目计划+建立优秀合适的项目团队+项目过程管理。

F、我们这个项目做得怎么样?——项目的监测与评估,明确项目成功的标准或指标。

培训的安排主要参照惠泽人咨询服务中心翟雁老师的培训方法和培训教案,但是,部分内容做了修改,选择了我认识比较实用的方法来做。

总共安排11次的项目实战演练:(部分练习,因为时间问题,未实战演练。)

练习一:利益相关者分析:利益相关者的利益。

利益相关者利益所在正/负重要性(排序)影响力(排序)

练习二:重要性/影响力矩阵

不同优先级别重要性

高低

影响力高

练习三:组织VMG愿景、使命和目标分析:

愿景V

使命M

目标G

战略S

项目P

练习四:组织能力SWOT分析:S内部优势W内部劣势

O外部机会T外部威胁

练习五:问题树分析:不断地向下分,寻找问题背后的深层逻辑关系,寻找项目的切入点,即寻找我们能够解决的问题。

练习六:目标树分析:列举一系列可能的解决方案,从中选择我们项目的切入点,寻找可能实现的目标。

练习七:项目综述POS——取代项目的逻辑框架图:我觉得逻辑框架图的指标和检测方法,负责

人和假设风险,用以前的那种结果,不是很实用,因此,尝试用项目综述。

项目名称

问题/机会

目标

目的/分项目标

成功标准/指标

重要的假设、风险与障碍

练习八:8种团队角色问卷+分析:

练习九:项目逻辑结构图:制定项目计划的时候,明确项目的每一个步骤,我觉得比较重要,因此,引入项目逻辑结构图的方法来使项目的逻辑更加清晰。详细内容看图片版教案。

练习十:甘特图:

活动耗时开始时间结束时间资源/预算负责人

练习十一:项目风险管理:编号风险描述风险负责人应对措施结果

练习十二:问题解决方法:——“鱼骨头”样本:头脑风暴原则:不分析、不评价、不建议。(未实战演练)

练习十三:监测与评估计划表:

监测内容指标监测方法负责人时间

练习十四:项目评估报告:(未实战演练)

项目评估报告

一、评估目的

二、评估内容

三、评估方法

四、评估结果分析(什么做得好?什么做得不好?为什么?)

五、对评估问题的建议与意见(吸取经验,不断学习)

六、附

件:

第四、培训师总结和项目管理培训的主要内容(详细内容请参阅教案,图片版):

第四、培训师总结和项目管理培训的主要内容(详细内容请参阅教案,图片版):

热身阶段:主要运用朱老师的热身教案,但是,问好部分做得不是很好,因为大家太熟悉了,觉得怪怪的。刚入场,先让大家按“1、2、3”报数,随机分成三个小组。接着让大家先做“按摩操”的小游戏,活跃下气氛,增加大家身体的接触。游戏设计没有从“抓手指”游戏开始,直接做“不倒翁或疾风劲草游戏”,培训项目团队的信任感。游戏费了我挺多时间的,因为要找到绿野这群家伙没有做过的游戏,确实挺难的,最后还是按自己的思路设计自己比较擅长的游戏。

不倒翁游戏做得挺好的,通过这个游戏,不仅让大家引出“信任、宽容、合作”等想法,更重要的是本来想引出拓展培训的重点:“熔炼团队”。计划的提问:“这个游戏几个人做比较容易?一个、两个,还是需要一群人一起做?”没有想到,一位学员在谈感受的时候直接谈到,做事情需要整个团队一起合作、一起配合去做。我就只好顺水推舟,跟大家明确拓展培训的目的是“熔炼团队”。

团队建设阶段:团队建设的流程还是继续按朱晓星老师的教案,每个小组都表现不错,有一个小组挺有创意的,队名是“蛇雕鹰熊(射雕英雄)”,感觉挺有创意的。

项目基本概念阶段:让培训的学员了解项目的基本概念,为了使培训的逻辑性更好,我参考项目管理的书籍,结合自己的理解,把项目的主体内容规划为:

项目选择模式Mars 版本:做正确的事,正确地做事。专注于真正重要的事情上,而不是停留在希

望与设想上。第一:我们应该做什么?(问题/需求评估);第二:我们想做什么?(组织VMG愿景、使命和目标分析);第三:我们能做什么?(组织能力SWOT分析);第四:我们将做什么?(优先级排序,分清轻重缓急);第五:我们如何去做?(项目的过程管理);第六:我们做得怎么样?(项目监测与评估,识别成功标准);

项目概念或识别阶段:案例+实战演练的参与式培训方式,希望提高培训效果。因为上次参与惠泽人的项目管理培训工作坊的时候,翟雁老师讲得非常精彩,只是觉得案例不够,有些内容,其他人可以理解,但是,我理解得不是很好。因此,这一次项目管理培训寻找合适的案例花了不少时间。同时,发现,最适合的案例一定必须是与学员运作的项目相似的或他们理解的,不然,他们可能兴趣不大或理解不强。

我安排了11个实战练习,针对每个小组提出一个项目,进行问题分析和利益相关者分析,列出项目目标受众和需求,结合组织的VMG 和SWOT分析,选择我们能够解决的问题,然后运用强制定位方法等优先级排序,选择我们最想解决的问题。接着,针对我们将解决的问题进行问题树分析和目标树分析,再设计整个项目的综述POS。

SWOT分析,运作权重+加权平均值的方法来进行分析,效果挺好的。优势、劣势、外部机会、外部威胁各分配5分的权重,例如每一个优势都5分的权重,然后再加权平均,算出优势部分的分数。然后再计算“优势—劣势=?”“机会—威胁=?”“(优势+机会)—(劣势+威胁)=?”可以更好地评估项目是否值得实施。如果每个人的意见不一致,可以再运作强制定位的方法,最后再加总每个人的意见。这一阶段主要想让学员思考一下自己组织的愿景、使命和目标,以及自己的能力优势,选择适合自己的项目。然后,分清楚项目的轻重缓急,集中精力做好项目。少做项目,做好项目,未来才能做更多的项目,项目并非越多越好,如果与自己组织的目标不一致,同样不会促进自己组织的发展,因此,社团的长远规划非常重要,让大家自己回去认真再思考。

每一个练习都有要解决的问题,以前做问题树分析和目标树分析的时候,自己没有想得太明白,这一次培训准备教案的时候,突然恍然大悟,为什么要分析问题树,而且底下原因的分支最好越多越好,因为这样更容易寻找项目的切入点,寻找出我们能力范围内的切入角度。而问题树的结果分支可以用来预测项目可能遇到的风险。目标树下面的分支,可以明确地提出可解决的方案,并进行相关的评估,而上面的分支可以用来让投资者更清楚地了解整个项目未来预期的价值,可以达到什么样的效果。

项目计划阶段:分析我们将试图解决的问题。引用杜邦公司的名言:“用于计划的每一分钟都可以在执行阶段带来三至四位的回报。”让学员理解:项目负责人必须抵挡住立即开始项目运作的压力,花时间制定详细的项目计划。然后,用“项目管理生命周期痛苦曲线”让大家理解为什么要花这么多时间来制定项目计划?

目标SMART原则,我觉得A:应该是Assignable而不是Achievable,因为可授权性更加重要,可以让项目更好地分工,权责分明。同时,因为R:Realistic现实性已经包括部分的可达到性了。

犹豫了很久,最后还是没有采用项目的逻辑框架图,因为我觉得太复杂了,太复杂的东西实用性就比较差,我喜欢简单的工具,简单的东西具有更高的执行力。因此,采用了项目综述POS的框架表:问题/需求、目标、目的/分项目标、成功的标准/指标和重要的假设/风险/障碍。最重要的是想让学员明白:成功标准/指标非常重要。因为只有提前明确成功标准,你才可能知道自己到底做得怎么样,是否成功,也才清楚未来监测与评估的内容是什么。

项目建议书强烈建议只允许1-2页,最好一页。

项目启动/实施阶段:运用8种团队角色的问卷,让学员了解如何构建优秀合理的团队,引出团队组合原则:角色互补,避免重复;用人所长,容人所短;主动补位,增加弹性。

如果直接运用甘特图去做项目计划,我觉得可能会有疏漏的地方,因此,运用“项目逻辑结构图”的工具,使项目计划的制定更加直观、更加具有逻辑性,让人一目了然。关键路径部分的内容没有讲,但是,觉得挺重要的,补充一下。项目逻辑结构图里耗时最长的路径即关键路径,可以用来预估项目的时间,一般比计划的时间要长。

项目运作过程可能会遇到一些问题,如何寻找解决的方法?商业上有“鱼骨头”样本,我修改一下,应用在环保项目上。头脑风暴提出各种问题的原因,然后划掉错误的原因,找到不同箭头重复的原因,寻找出主要的原因。

项目监测与评估阶段:为什么做评估?什么时候做评估?是让遇到问题的项目继续运作下去还是终止那些没有效益的项目?每一个项目可能都会花项目工作员一定的时间、资源与精力,对项目会产生一种独特的情感,因此,在决断的时候会受情感的影响而犹豫不决。引出建议:根据评估内容来修改项目,如果还是不行,就立即停掉,将更多的资源配置给好的项目才是明智之举。

不是为了评估而去评估,评估的结果分析和对评估问题的建议与意见十分重要。要求大家在评估结果分析去思考项目“什么做得好?什么做不好?为什么?”通过评估给出未来运作项目的建议与意见,让项目成员不断学习与总结经验才是最重要的。

项目结束/收尾:项目做成功了,要知道为什么成功?项目做失败了,也要总结为什么会失败?不能糊里糊涂的,什么都不清楚,连自己怎么死的都不知道。项目的报告书必须说明:计划是什么?项目已经完成什么了?与原计划出现差异的原因?改进措施是什么?结果怎么样?

项目管理培训的主体内容结束前:送给大家一句话:“怀着做大事情的心态去做小事情。”引用“砌砖头——盖房子——建设大厦”的例子,希望大家永远怀着做大事情的心态,去扎扎实实地做好身边的小事,大家会有更多的收获的。谢谢大家!培训结束:牢记朱晓星老师的提醒,让团队成员做分享,最后:“跟着我说的做,记住一定要跟着我说的做”重复三遍,最后一定还是会有人出错。做出成绩比夸夸其谈更重要,少说一些,多做一点,多倾听队友。

上次培训结束的时候,放《我们都是好孩子》的音乐,我觉得挺有感觉了,所以,这一次培训的主题曲就用了“我们都是好孩子”,让大家在音乐声中交流。因为时间有限,我必须赶晚上11点的船回厦门,因此,本来计划让大家先做“和自己在一起”的心理游戏,就取消了,交流只做了15分钟,让几个比较积极的同学同学提问,回答过程中给大家介绍了我的一些成长经历和经验,希望对大家有用,并提出我做培训的目标:希望未来有人能够接我的工作,做好社团的项目策划与基金申请工作。

最后,大家跟着我说的做(三遍),是不是有人做错了?向所有的学员鞠躬,宣告培训结束。

结语:其实做培训的一个很大的推力是签的协议,不然,像我这么懒的人就不会有这么大的压力去做这一场培训了。当然,还是希望有人能够接替我和猴子的工作。

培训的效果自己也不是很清楚,但是,至少可以确定大家可以独立完成项目综述POS,效果应该达到了。同时,也舒口气,呵呵真的像小白说的,我都成为铁饭团的队员中压轴的了,也就是最后一个。整个培训持续了10小时,前一天睡在绿野协会的办公室,忘记拿枕头了,还有一只蚊子到处叫,害我到2点多都没有睡着,还好体力不错,整天的培训过程头脑都保持高昂的工作状态,因为所有的学员都挺配合的,自己觉得挺开心的。中午小休息一下,精力就恢复得差不多了。

晚上坐11点多的船,回到厦门大学本部就已经12点了,回到宿舍写了部分总结,写到2点多,实在困得不行,就早上起来继续写了。

还有三场培训,呵呵只能放在下学期了,带2场野外拓展+1场项目管理培训,希望能够再带出一批新人出来,这样,我就可以退居二线了。

年度培训工作情况总结

2015年职工培训工作总结 2015年度职工培训工作,紧紧围绕公司“标准化工作落实年活动”,从确保水质达标、安全稳定生产、提升营销管理、重点项目建设、设备工艺改造、降低产销差等主要任务出发,直面时间紧、任务重的挑战,在公司领导亲自指导和基层单位的大力支持下,以提升公司全员整体素质和创新能力、推进公司各项工作有效落实为宗旨,全面完成本年度培训计划。现就培训工作总结如下: 一、培训开展情况: 本年度开展培训21大类,112项,累计培训8867人次,1128课时,培训覆盖率100%。主要培训内容包括: 1、思想政治素质培训 围绕公司“标准化工作落实年”活动,结合唐山市精神文明建设要求,紧跟党的步伐,提倡奉献精神,全员思想政治素质得到提升。同时,我处开展“每周一题”模式,由宣传部等专业处室提供时事新闻和专业评论,作为辅助培训材料发放给各单位,目前已发放18期,得到基层单位和专业处室的普遍欢迎。全年共培训1588人次,256.5课时。 2、标准化培训 标准化培训是培训工作的重点之一,与公司“标准化工作落实年活动”及“社会管理和公共服务综合标准化试点创建工作”保持同步。本年度进一步对体系文件和管理手册深入宣贯学习,细化“国标

试点创建工作”培训计划,强化了“标准化”培训工作的督导与考核。尤其是在基层考核方面,自国标试点创建工作开展以来,每月进行笔试抽查考试,结合口头考核锻炼口语表述能力,要求达到工作标准“懂得透、记得牢、说得清、用得对”的水平。全年共培训1425人次,88课时。 3、设备改造项目培训 针对公司本年度设备改造项目,充分发挥相关处室服务基层职能,结合“请进来”的培训模式,多角度、全方位的开展培训,为新设备投产扫清技术障碍。尤其是次氯酸钠投加系统项目,设备厂家人员、安监处从各水厂实际情况出发,因地制宜的对加氯新工艺、新设备进行了全面讲解,提高了水厂干部职工对于新设备的适应能力,为平稳过渡打好了基础。目前各项改造共培训67人次,19课时。 4、培智引智工程 “走出去”与“请进来”相结合,从生产单位设备维修保养,到原水水质的保护,涵盖生产经营全方位。为公司整体发展定向提供了有力辅助,为解决各项突出困难与问题开拓了思路。共培训268人次,69课时。 5、工程师讲堂 发挥公司中高级职称人员专业技术优势,结合公司生产经营实际,开展专业技术培训。强化专业处室服务基层职能,就本部门或基层单位具体要求进行随时性灵活讲授。形成了公司内部的专业技术网络,为解决很多生产经营实际问题营造了专业化氛围,基层职工的专

培训班总结报告范文

培训班总结报告【一】:培训总结报告范文 2012入职员工培训总结报告 随着我国近几年经济的快速发展,市场经济体制的逐步完善,我国银行业的竞争也日益激烈,在这样一个高强度竞争和快节奏发展的大背景下,我行自身也正在经历着组建以来最为关键的转型期。 如何能够在此关键时期实现自身突破,并且保持强有力的竞争力,已经成为全行上下的一个重要议题。从人力资源的角度上讲,企业的发展终究是人才的发展,企业间的竞争归根到底也是人才的竞争。因此,一直以来,重视人才、发展人才向来都是我行的优良传统。 2012年10月9日,随着新员工岗前培训结训考核的结束,本次培训也画上了一个圆满的句号。与往年同类培训相比,此次培训在培训规模、培训时间以及培训内容和质量等方面,都达到了一个全新的高度,当然,在培训方案细节和培训工作具体实施方面,我们仍然有着许多能够提高的空间。 为了为我行建立一套更为成熟完善的员工培训系统,我部门对此次的培训方案进行了认真系统的分析,同时也对此次培训的具体实施过程进行了全面的回顾,并结合参训学员们的培训感受和建议,对本次培训进行了全方位的剖析和总结。 本次总结旨在积累经验,对好的方面进行保护和发扬,对欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解决问题。为今后同类工作的开展,提供经验上的支持。 一、培训目的及意义 (一)培训目的 提高新员工的综合素质及职业素养,使新员工尽快融入集体,尽早在工作岗位上发挥作用。 (二)培训意义 为新员工提供一个较为良好的适应性平台,使新员工尽快转变自身角色,同时也为新员工提供了一定的展示自我的机会,有助于单位为其进行准确定位。 二、培训体系方案的制定与实施 本批新员工的特点是文化水平较高,学习和适应能力较强,普遍拥有一个良好的行业文化氛围,对我行的发展历史和企业文化有一个基本的了解和认识。但大多数学员的学科专 业与银行类专业并不对口,因此,在专业知识和职业技能等方面基础较为薄弱,对我行

2020最新农业技术培训项目工作总结范文

2020最新农业技术培训项目工作总结范文 2020最新农业技术培训项目工作总结范文 时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?制定一份工作总结吧。我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编为大家整理的农业技术培训项目工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 一、项目基本情况 为适应我区农业市场化、产业化快速发展和农业、农村经济结构调整的需要,20xx年在马山、灌阳、鹿寨、融水、灵川、钟山、田林、宜州、博白、苍梧、西林等11个县(市)实施农业技术培训工程项目,项目计划安排资金100万元,其中马山、灌阳、鹿寨、融水、钟山、田林各10万元,灵川、宜州、博白、苍梧、西林各8万元,项目计划培训骨干农民XX0人。项目建设内容是:以知识与技能更新、补充、提高为主要内容,以培训先进适用新知识、新技术为重点,如名优珍稀食用菌、名特优新水果、畜牧兽医、名贵花卉,特种动物养殖技术、特种蔬菜栽培、生态沼气池建设及发酵综合利用、紧俏中药材、生态农业综合技术等。通过培训提高骨干农民的科

技文化素质和生产、经营和创新能力,培养支撑区域农业的专业农户和先导农户,带动一方致富。 二、建设项目进展情况 到20xx年底,项目全年培训骨干农民28000人,全面超额完成了计划任务。为加强项目管理,确保项目保质保量按时完成,各县主要采取了下列措施: 一是领导重视,任务落实。各县将农业技术培训项目作为实施“1234610”农村教育培训工程的一个主要内容来抓,农业局成立了以局长为组长,分管副局长为副组长,科教站、农广校、推广站、经作站等业务站为成员的项目领导小组,切实加强领导。各县(市)结合当地实际,制定了项目培训计划,并将计划任务纳入岗位责任的考评内容,建立“有目标、有计划、有措施、有考评”的目标管理机制,将任务层层分解落实到乡镇和培训人员。 二是精选师资和培训对象。各县(市)都精心挑选了一批长期从事农民教育培训和农业技术推广工作,有较强责任心和丰富经验且具有中高级农业技术技术职称的业务骨干组成项目的师资队伍。在培训对象确定上,首先做好宣传发动,然后由农民自愿报名,再经村民小组、村民委员会认定确定受训农民名单,进行造册登记,一般选择有一定主导产业生产规模、科技意识较高、在群众中有一定威信的农户作为培训对象。

培训工作总结及工作计划

2011年培训工作总结暨2012年培训计划 2011年是决定酒店命运的一年,在酒店管理层的带领下,所有员工共同努力,坚持不懈,本着外塑形象,内提质量的原则,我们用诚意与努力赢得了外界的认可。经过一年的调整与磨合,酒店在管理队伍的组建、员工队伍的的建设方面有了新的进展。现将2011年培训工作总结如下: 一、 2011年培训工作的重点是管理人员培 训。 我酒店的管理人员基本都是在年中加入这个团队,在规范化管理方面比较薄弱,针对该情况,我们积极协调,一方面利用公司的资源完善本酒店的规章制度,分部门沟通,梳理各部门工作流程,然后逐级培训;另一方面外邀培训师及同行优秀经理人到店培训指导,提高管理人员的沟通协调能力,都取得了一定的成效。 二、以内训为主,外训为辅,内外结合,全 面提高员 工的综合素质。 (一)在基层员工的培训方面,除了坚持日常的基本技能培训外,还不断的收集突发事件及特殊事情的处理作为案例,编入酒店的内部培训资料,增强员工的应急反应水平。 (二)各部门分重点,按月份有针对性的安排培训,反复强调,不断重复,对于影响服务质量的环节立重点,专题培训,并定期检查培训效果。 (三)分批派员工外出学习,根据公司及相关部门的要求,派员工参加电脑系统、公安系统、消防系统等酒店需要的软件设备的培训,切实提高员工的专业技能。

三、逐步完善入职培训及消防培训工作。 (一)加强入职培训工作的落实。坚持每个季度举办一次新员工入职培训,主要培训酒店的概况和规章制度。 (二)坚持每个季度举办一次新员工消防培训,并定期安排有针对性的消防理论培训。 (三)参加社区及公司组织的消防培训学习班,普及消防知识,增强忧患意识。 (四)在年中和年尾分别举行一次全员范围的台风应急预案演练及消防实操演练,增强员工对突发事件的处理能力。 经过2011年一年的调整和选择,现时酒店的中层管理队伍现状是:专业知识较强,有责任心,心态较为积极上进,但因大部分人员都是在2011年中后期才加入这个团队,且缺乏国企工作经历,故企业的归属感和认同感较弱,规范化管理及综合协调能力不足。 2012年酒店的目标是:全面提升服务质量,打造精品商务酒店。要实现这个目标,提升员工综合素质是关键,加强培训力度势在必行,针对该情况,特别制定了2012年培训工作计划,具体如下: 一、 2012年管理人员培训计划 (一)继续加强与兄弟单位的沟通,计划每2-3个月安排管理人员到不同的兄弟单位交流学习,增加所有管理人员对公司的认识和了解,提高团队的凝聚力和向心力。 (二)继续邀请外部优秀的培训师、同行业的优秀经理人到酒店交流学习,扩宽管理人员的视野,从而达到提高自身素养的目的。 (三)部门之间互相交流学习。要求各部门负责人定期

公司培训工作总结及计划

公司培训工作总结及计划 201X年6月24日至今,我加入公司也有将近半年,这半年以来,不仅仅是负责培训工作,而后也新增了一项工作任务:企业文化宣传,在临近年末,我将从5大模块来总结自己的工作,包括年度培训总结、企业文化、企业活动、培训专员工作手册、其他工作以及201X年工作计划。 一、年度培训总结 201X年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训,其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。 (一)新员工入职培训 本年度共进行6期新员工入职培训,其中我负责主讲5期,协助组织1期。 1. 完善入职培训的流程和表格:1个流程-《新员工入职培训流程》;3个表格-《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。 2. 完善了新员工入职培训教材,已优化到第二版。 3. 6期培训共组织61人次参加,实际参加人次为46,出勤率为75.41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考试合格率为96.10%(2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格)。 (二)企业内训 本年度计划开展6次内训,顺利完成5次内训课程,《野战户外拓展》原计划10月开展,延期至12月14日。 1. 出勤率:目前已完成的5期共7天的课程中,11月2日的《主管管理技能训练》、8月11日《关键时刻-以服务促销售》和11月10

日的《主管管理技能训练》的出勤率排列前三,分别是82.76%,81.13%和81.63;而9月15日的《项目管理沙盘模拟》的出勤率最低,为46.43% 2. 培训费用:目前已完成的5期共7天的课程中,总体费用为152.444.5元,人均费用为408.1元。 费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费,其中课程费和餐费在每次课程都有支出;住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程支出(533元);场地费在《执行力》课程未支出;水费在《关键时刻-以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。 (三)企业外训 1. 参加了两次时代光华的外训课程,分别是《基于组织学习地图的培训体系建设》和《时代光华201X年培训课程采购大会》。 二、企业文化 1. 完成公司宣传栏2次策划,分别是《风雨同路,欢喜共度》暨201X-201X年活动展示、《贫困无援,XX支援》暨廉江扶贫助学支援大行动捐款展示。 2. 协助肖惠兰主管完成第9期泰科通讯策划工作,携同姚智龙开展第10期泰科通讯策划工作。 三、培训专员工作手册 建立了培训专员工作手册,此手册目前仅包含2项内容,分别是新员工入职培训和企业内训。 1. 建立了并优化新员工入职培训流程,共1项,其中包括: a)《新员工入职培训流程及工作标准》-131128第3版; 2. 建立并优化了企业内训相关文档,共7项,其中包括: a)《内训流程及工作标准》-第1版131128; b)《内训前期工作物料清单》-第1版131128;

培训项目总结报告范文

培训项目总结报告范文 培训项目总结报告范文篇一:安全稳定工作,是班级顺利开展教育教学工作的前提和基础。没有安全稳定的班级,班级的各项工作都无法正常进行。为此我班以对家长和学生高度负责的精神,认真开展好安全教育活动,并在安全教育基础上普遍开展了安全检查和建章立制工作。现将我班安全教育工作作如下总结: 一、抓安全工作措施得力,成效显著。 我班对安全教育工作非常重视,常抓不懈。一是从平时的安全教育入手,消除思想上的隐患。每学期的开学要讲安全;放归宿假、寒暑假时,在给家长一封信也强调安全;同时加强对学生平时的安全教育与管理,充分利用板报、电视、广播宣传安全常识;利用班会讲安全。二是加大安全检查力度,不留死角,防范于未然。本期我多次对教室、寝室、学生活动场所的每一角落,每一个电源开关、灯头、插座,进行了全面检查,发现问题当场解决,对破损的电源开头、灯头及时更换。三是明确责任、建立规章,狠抓落实。班上发动同学个个参与,按区域划分了责任,对教室、寝室、学生经常聚集的场所等易发生火灾事故的部位,都明确了责任人。 二、扎实落实安全防范责任制。 本学期我班组成由班主任、科任教师、学生干部参加的

安全检查组,对全班各寝室进行全面细致地检查。尤其对用电、用火的设施,对易燃易爆、管制刀具、钢条等危险品进行了重点检查,对学生聚集的场所进行应急疏散通道检查。检查后对发现的问题及时进行了处理和报告、加以整改。我们还进一步明确了各寝室长安全职责,定期培训、规定职责。 我班把维护安全稳定作为经常性工作来抓。一是强化管理,提高责任意识。成立了安全工作班级管理小组,形成安全信息报告工作网络。进一步深化了责任重于泰山的安全工作意识。二是加强教育,健全制度,落实安全稳定责任制。为此,我加强了学生日常法制教育和安全教育。定期对学生进行法制教育和校规校纪教育,把安全教育贯穿到教育教学各项活动中,强化了学生安全防范意识。。三是加大督导检查工作,加大整改措施。 总之,我班安全教育工作坚持了安全第一,预防为主、防治结合、重在教育的方针,做到了组织落实、教育及时、管理到位。一期来,学生没有发生过安全事故,保证了我班正常的教育教学秩序。 篇二: 按照市局《关于做好安全教育培训工作的通知》精神,为进一步提高职工安全意识,强化防范措施,预防和减少安全事故发生,牢固树立预防为主、防患必除、安全第一的思想,营造安全有序的办公环境,我所对全体职工进行了安全

培训工作总结和计划

培训工作总结和计划 篇一:年度培训工作总结 年度培训工作总结 一、培训工作情况: 截至2004年12月份为止,人力部在人力管理、企业管理务实、非财务经理人财务培训、职业经理人培训、商务礼仪、新员工培训等方面,共组织了7个专题的大中型培训,举办培训14次课培训共计550人次,无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果(详见下表)。 项目 2004年度实际 2003年度实际 2004与2003年度对比 2005年度计划 培训项目数 8 6 133% 10 举办培训课程次数 14 10 140% 16 培训人次 550 460 119% 1070 二、培训工作分析 (一)取得的成绩: 1、2004年度的培训工作与2003年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。 2、建立制度性培训体系。以往,集团公司培训工作缺

乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年人力部投入大量精力,在总结了以往集团公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,在今年年底,制定的《员工教育培训制度》(试行稿)经 总经理办公会通过后,下发各单位、各部门学习。近期,还设计完成了相关配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培训体系。预计通过明年的全面执行,会全面提升集团公司培训工作的制度化管理。 3、改进新员工培训课程。新进员工培训课程进行了调整后,加大培训中《心态篇》的授课比重,通过集团公司主要领导亲自授课及会后组织的交流,学员们不但建立起了良好的职业心态,也对企业的发展更具信心,通过培训效果调查,学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升,截至本年年末,新员工仅自主离职2人,离职率9%,远远低于往年同期水平。 4、加强了培训针对性。由上表可以看出,2004与2003相比培训课程多出了40%而培训人次仅仅提升了19%。这主要是因为2003年我们的培训主要是内训为主,没有借助外部培训讲师的力量,而我们自身的培训讲师队伍又没有建立,所以课程设计捉襟见肘,为了解决满足广大职工的培训

项目策划培训心得体会

项目策划培训心得体会 项目管理就在我们的身边 刚刚开始的时候,觉得项目管理是苦涩难懂的,而且项目这个词也应该离我们的航空维修相隔甚远。其实就对项目管理的概念:“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。”随着培训的深入和沈老师深入浅出的培训内容和互动案例,我渐渐的发现项目管理其实就在我们身边,就在我们生活工作的每一个角落。学好项目管理,对我们今后解决处理工作和生活中遇到的许许多多的事情,都会有很大帮助。 团队是项目管理的环境 一个好的团队,应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中,我们所在的每个工段、放行小组就是一个小团队。按工作单做工作,做一项签一项,按质按量按时、安全正点的保障每一个航班就是我们目标。一个团队常常被比做是一个木桶,木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能

力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己,在自己的业务领域中做纵深的钻研,彼此鼓励相互学习。都不去做那片最短的木板,这样一来团队内的学习气氛浓烈,长此以往整个团队的实力也会得以提高。正因为有了我们在工作中好的发挥,在团队中体现出的自我价值,才能使我们有更好的心情和信心来面对家庭、生活。 项目经理是项目管理的灵魂 项目经理是项目管理的角色,是实现项目目标的责任人,同时一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人,却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力,有抗压能力的人,不会轻易被外界和他人影响。当然一个好的领导人不必事必恭亲,只要他懂得用贤才,懂信任,懂放权,懂珍惜,这样一来他的团队会凝结出更强的力量,他就是一个优秀的领导。在我们的现在的维修体系中,随着市场的日益增大,我们的维修范围,维修网点也日益增多。面对的管理点的分散,工作深度的需求,安全责任的落实,作为一个机务的项目经理身上的担子是艰巨的。我们维修队伍需要那些敢于用贤才,敢于信任,敢于放权,敢于承担责任的技术干部,这样带出的团队会凝结出更强的力量。所以一名好的项目经理是维修队伍中带头人,是维护作风的靶标人,也是现代维修工作的领路人。

培训工作总结

[标签:标题] 篇一:培训工作总结范文 培训工作总结范文 回顾××年培训工作,我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结 一、培训工作情况 ××年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类: 1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度; 2、重点培训:软件测试、开发及管理、CMMI3; 3、新员工岗前培训 二、培训费用 ××年培训费用总计为元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。 三、培训工作分析 (一)取得的成绩: 1、××年度的培训工作与2004年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。 2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。 3、在××年公司通过ISO9001:2000标准认证和CMM认证的基础上,引入ISO10015、GB/T19025-2001和MQMS体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。 4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。 (二)存在的问题和不足 1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。 2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。 3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。 4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要××年去大力改善。 5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。 三、改进措施 (一)有利条件 1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2016年度培训工作总结及2017年工作计划

2016年培训工作总结 一、公司基本情况 (一)经营情况 2016年,公司开发建设面积计划271万平方米,其中,续建项目180.69万平方米。公司全年营业收入计划24.15 亿元,截止10月末,累计完成14.39亿元。公司全年利润计划2. 6亿元,截止10月末,累计完成1.38亿元。 安全方面,截止目前公司没有发生任何轻伤及以上安全事故。 (二)培训机构及人员情况 公司人力资源部是培训工作的主管部门,下设培训干事1名,现有兼职教师6名。 (三)公司员工情况 公司现有员工398人,其中合同制员工370人,劳务用工28人。合同制员工按岗位划分,管理人员259人,工程技术人员56人,操作人员55人;按知识结构划分:研究生45人,大学本科155人,大学专科121人,中专12人, 技校及以下37人;按职称结构划分:正高级1人,高级职称32人,中级职称40人,初级职称74人;操作工中有技师2人,高级工1人,初级工3人。 二、2016年培训工作开展情况 截至目前,共举办培训班34期次,累计培训1501人次; 选派

参加各类外部培训16期次,培训75人次;年度培训完成率为100%。 全年提取教育经费67. 65万元,上缴集团43. 97万元, 公司可用培训经费为23.68万元。截至目前,实际用于培训方面的支出为23. 16万元。 2016年,按照集团公司关于培训工作的总体要求,积极探索适应房地产开发经营管理需要的员工教育培训方式,紧抓全体员工的安全意识教育,加强一般管理人员及专业技术人员技能提升教育,进一步深化过关培训和学分制管理。为满足企业发展需求及员工素质提升需要,举办了“全面工程质量管理,,及“创建学习型组织”两个大型专题培训。从整体情况来看,员工教育培训工作达到了预定培训目标,保证了各项工作对人员素质的基本要求,为公司年度各项目标的实现提供了有力的人力资源保证。2016年培训工作取得了以下成效: (一)加强本安体系建设,提高风险预控水平 为提高公司员工安全意识,3月份举办了本安体系知识培训,本次培训特别组织外委单位参加,宣贯了国家和集团公司安全相关文件精神,结合安监部日常安全检查实际情况,对公司安全管理 方面的问题进行了全面分析,对工程现 场管理中存在的安全问题和危险源辨识进行了讲解,从系统的高度把握和部署了公司本安体系建设工作。 (二)举办专题培训,提高培训针对性 为进一步提高公司工程质量管理水平,对标房地产一流企业,

培训工作总结计划

培训工作总结计划 PX-07-03 2016年朝阳区改扩建校信息化配套建设项目第一批改扩建系统建设项目 培 训 工 作 总 结 目录 一、培训目标 (1) 二、培训内容 (2) 三、培训总结 (5)

一、培训目标 技术培训的目的首先是保证“xx项目第一批改扩建系统建设”建设项目的顺利实施,同时也要为建设单位建立一支能够独立维护信息系统的工程技术人员队伍,确保今后系统运行过程的日常维护管理工作正常进行。 因此,我公司对此次工程的培训任务给予高度重视,首先选择具有丰富工作实践和教学经验的技术人员担任教师;其次认真编写有关培训教材,将课程简化浓缩,充分保证培训课程的实用性,使技术人员在最短的时间内获得最有效的系统知识;另外,合理组织培训方式,使得培训效果达到最佳。项目建设系统的软硬件操作培训,具体内容包括:项目建设系统的供电拓扑、产品技术特性、操作规范、运行规程;监控系统服务端、客户端、启动、退出系统,数据查询、设置报警参数、备份数据及整个系统软件恢复等,使用户能急时查看所有设备的数值及设备运行情况。 进行机房监控系统硬件设备日常维护、常见简单问题的处理及硬件设备的故障处理原理。 在培训工作完成之后,学员将具备以下能力: 掌握本项目涉及系统的基本技术、通用架构、主流产品。 掌握系统涉及设备的用途、硬件连接。

掌握所用设备的初始化配置及相关操作系统和应用软件的安装、配置和使用。 掌握系统的日常维护方法及步骤,具备一定的发现问题和解决问题能力。 了解获得技术支持和售后服务的途径、流程与方法。 二、培训内容 2.1培训大纲 2.2培训方案 详见另册 2.3培训时间安排

销售技巧培训工作总结和计划

销售技巧培训工作总结和计划 上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行 了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进 一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心 得体会。 首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通 过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接 着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护 客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员 必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。 再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销 售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电 话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失 销售机会等形式的阻力。 还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们 有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到 平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装 到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。 此外积极倾听很重要,专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的 线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你应该引导谈话,然后倾听和正确 的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。 以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自 己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能 和江钨合金公司一起成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。 怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。 在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动

培训班总结报告范文6篇

培训班总结报告范文6篇 培训班是一种旨在提高学员某种知识,技能,或改善某种心态,形成某种习惯,而举办的培训活动。在经济竞争激烈的现代,拥有高技能、高素质的人就有竞争的优势,而相应的培训机构应运而生。本文是为大家整理的培训班总结报告范文,仅供参考。 培训班总结报告范文篇一:干部(业务骨干)培训班总结报告按照XXX的统一部署,在XXX的直接领导下,XX地区乡科级干部(业务骨干)培训班已圆满结业。现将培训情况总结如下: 一、培训概况: 本期培训班11月6日开学,11月18日结业,为期15天。XX 的49名乡科级干部参加了这次培训。根据培训计划,学员们经过“宣传思想工作形势任务”、“宣传思想工作实务”、“能力和综合素质提升”、“上海周边地区考察”等四个专题的学习,听取了6个专题报告,参加了4次现场教学,考察了23个宣传文化项目。 在第一专题学习阶段,学员们听取了《关于上海文化产业发展的思考》、《学习党的十七届六中全会文件精神、推动社会主义文化大发展大繁荣》、《马克思主义中国化的最新成果;党的理论创新》等3个专题报告。 参观考察了上海城市历史陈列馆、上海博物馆、中共“一大”会址纪念馆、豫园民俗文化等上海宣传文化场所。

在第二专题学习阶段,学员们主要到全国文明城市;;上海浦东新区开展了精神文明创建工作的现场教学,到上海群众艺术馆开展了上海群众文化工作的管理与创新的现场教学及上海嘉定区进行区县宣传文化建设的现场教学。参观考察了浦东市民中心、浦东图书馆、东方新闻网站、上海群众艺术馆、上海汽车博物馆等文化场所。 在第三专题学习阶段,学员们听取了《人际沟通与语言艺术》、《网络舆情与突发公共事件危机管理》、《把握和驾驭现代领导活动规律》等3个专题报告。并安排了金山区枫泾古镇现场教学点。 在第四个专题考察阶段,学员们考察了杭州西湖和苏州园林等传统文化,领略了长三角地区的综合发展。体验到上海周边地区的文化建设和生态文明。 本期培训班学员,绝大部分是第一次来上海学习。因此,他们十分珍惜这次难得的学习机会,在课堂上专心听讲,认真笔记,在考察时细心观看,抓紧拍摄。尽管整个培训班安排紧凑,学员们还是不辞疲劳,自觉遵守纪律,保持着高昂的学习激情。培训班结束时,学员们一致反映,培训班内容丰富,服务到位,在上海看看、走走、听听,真是印象深刻,终身受益。 二、主要收获: 通过理论讲授到实际考察,学员们拓宽了思路,开阔了视野,学到了经验,找到了差距。感受深刻,收获很大。 1、认清形势,增强了XX宣传文化干部的责任感、紧迫感。 培训班学习期间,正值全国宣传文化战线认真学习贯彻党的十七

2019年年度培训工作总结报告范文

年度培训工作总结报告范文 篇一:年度培训工作总结报告 20XX 年,根据公司《员工培训管理制度》,依据实际培训需求情况制定了全年度员工培训计划。在公司领导的大力支持下,紧紧围绕公司生产经营目标,始终坚持“服务大局、突出重点、分类指导” 的工作原则,积极创新和推行员工培训的矩阵式管理,充分发挥部门和班组的培训职能,围绕公司年度培训工作目标和部门的重点工作,有计划、有重点、分类别、分层次地开展各类培训活动。现将20XX 年员工培训开展及完成情况汇报如下: 一、培训工作情况 20XX 年公司共举办各类培训XXX项,培训人员XXXXX人次,完成年度培训计划的100%其中,IIS09001、S0140001相关培训X次;选派参加外部专业培训机构培训XX人次。各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。 培训课程主要集中为以下几类: 1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度; 2、新员工岗前培训; 3、岗位技能培训; 二、培训工作分析 (一)取得的成绩: 1、20XX年度的培训工作与20XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长 2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训

管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力, 在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。 3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。 (二)存在的问题和不足 1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。 2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。 3、当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库,当前现有的培训教案库和试题库已不能满足现有的培训需求。特别是随着新产品的开发和不同制造体系、标准的引入,与之相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善 4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20XX年去大力改善。 5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程

公司培训工作总结及计划

公司培训工作总结及计划 一、年度培训总结 2013年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训,其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。 (一)新员工入职培训 本年度共进行6期新员工入职培训,其中我负责主讲5期,协助组织1期。 1.完善入职培训的流程和表格1个流程-《新员工入职培训流程》; 3个表格-《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。 2.完善了新员工入职培训教材,已优化到第二版。 3.6期培训共组织61人次参加,实际参加人次为46,出勤率为75.41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考试合格率

为96.10%(2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格)。 (二)企业内训 本年度计划开展6次内训,顺利完成5次内训课程,《野战户外拓展》原计划10月开展,延期至12月14日。 1.出勤率目前已完成的5期共7天的课程中,11月2日的《主管管理技能训练》、8月11日《关键时刻-以服务促销售》和11月10日的《主管管理技能训练》的出勤率排列前三,分别是8 2.76%,81.13% 和81.63;而9月15日的《项目管理沙盘模拟》的出勤率最低,为46.43% 2.培训费用目前已完成的5期共7天的课程中,总体费用为152.444.5元,人均费用为408.1元。 费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费,其中课程费和餐费在每次课程都有支出;住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程 支出(533元);场地费在《执行力》课程未支出;水费在《关键时刻-以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。

关于培训的总结报告怎么写

关于培训的总结报告怎么写 员工培训是企业提升综合实力,获取竞争优势的关键性因素,也是人力资源管理活动的重要职能。而培训评估作为培训流程中的一个关键环节,今天WTT小雅给大家找来了关于培训的总结报告怎么写,希望能够帮助到大家。 关于培训的总结报告怎么写篇一 20xx年以来,各科在医院及护理部正确领导下,根据护理部的三基培训计划及科内计划,对科内的护理人员已进行了培训。现将培训总结如下: 1、通过对我科护理人员三基培训,建立了一支学习型的护理队伍,带动并提高护理标准化管理的贯彻实施。大家在三基培训中比学赶帮,积极认真,充分展示了我科护理人员的整体职业素质和风采,使全科护理人员的理论技术水平得到极大提高。并提高我科护理人员整体素质及技术水平。 2、通过三基培训,提高了WTT护理人员的服务意识,构建和谐医患关系,倡导各项操作人文关怀,在各项护理技术操作中加强人文沟通与培训,提供人文服务。 3、进一步强化质量意识,加强基础知识及基础护理项目培训,规范及提高基本技术操作水平,通过培训,使各项操作更加标准化、流程化、规范化,达到护理操作质量的持续改进和提高。

4、加强急救训练,提高护理人员的急救意识及急救水平,保证病人安全,为今后的急救工作打下坚实有效的基础。 5、我科室工作今年异常繁忙,大家每天几乎都加班加点。为了不影响正常工作,大家都利用休息及上下夜班时间进行练习,唯恐在考核中不能取得优异成绩,充分体现了护理人员以工作为重,努力进取,勇于争先的精神。 6、三基培训,强调的是基本知识及基本技能、基本理论的掌握,通过WTT考核进行练兵,通过考核规范标准,通过考核使大家认识到各项技术操作的不足之处,在考核的同时给予技术标准的规范,所以每位护理人员考核后监考老师总是不厌其烦地耐心指导。充分体现了每位监考老师对提高我科护理人员整体水平倾注极大的热情和信心。 7、三基培训,一方面强调医疗服务的标准化,更强调护理服务的人性化。要求在开通气道及各操作环节中,真正体现对人的关怀和爱护,强调护患沟通及病人的舒适满意,操作中如何提高服务意识及服务艺术,从满意服务达到感动服务和卓越服务,以达到在临床工作中的和谐护患。 8、通过三基培训证明,我科护理人员整体技术水平在不断提高,特别是留置针操作一针见血率明显提高。在临床工作繁忙的情况下,护理人员不怕苦、不怕累,利用下班或休息时间在病房练操作,正是由于这种苦练基本功的精神,有许多同志在考核中取得优异成绩。

企业职工培训工作总结4篇

企业职工培训工作总结【一】 我校于XXXX年X月中标XX市教育局XX市企业职工培训招标项目,其中X类XXX培训200名,X类XXX培训400名、XXX培训1000名,共1600名。 在上级领导的指导下,通过全体工作人员的共同努力,本年度第一批共完成XXX培训101名,XXX培训461名;本年度第二批完成X类XXX培训325名,X类XXX培训625名,共1512名,较好地完成了中标任务。每期培训后进 行教学反馈,从学员的反馈调查统计看来,总体满意率高达98%,受到企业领导和员工的充分肯定。 从9月初到1月底,为完成任务,我校积极开展工作,花了很多心思,做了大量的工作。总结本年度的企业职工培训,主要在以下几个方面取得一些经验: 1、寻找培训技术支撑的重要性:培训应该有实效,切实为企业解决问题,提高企业的竞争力,才能得到企业的欢迎与长期的合作。但自身的培训技术毕竟有限,寻找强有力的技术后盾才是上策。中标后,再次与XXX公司合作,开设现代企业员工综合技能及营销能力提升培训课程,该课程针对企业实际需求,对企业员工进行职业技能、职业素养、以及与高层客户打交道的营销技能提升培训,为企业实实在在解决问题,提升企业效益。 2、搭建培训课程展示的交流平台:好的东西也需要宣传与展示,让企业知道我们这个学校,了解我们培训的课程也是重要的一步。学校开设的XXX 综合素质培训项目,很好的为学校的企业职工培训开设了一个展示与交流的窗口,该项目开设的形式丰富的职业心态、职业礼仪等课程为企业培训负责人有了一个事先了解的过程,培训合作建立在相互了解与信任的基础上,是件愉快的事情。 3、做好详细的企业现状的调查工作:企业职工培训要切实为企业解决问题,培训前做好企业的调查了解工作,做好一份完整的方案,是很重要的。为

教师培训项目工作总结

教师培训项目工作总结 本学期我共负责德育研修项目、科学研修项目等两个项目,其中包括:小学班主任培训、骨干班主任培训、未成年人思想道德教育、心理健康教育培训、2007-2008年少先队辅导员培训班、《新课程理念下的教学设计----小学品德与生活及品德与社会》培训、以及科学学科培训、小学科学课程远程培训等等面授、远程共八个子项目的培训。现在,各个项目培训已经结束,反思一个学期的项目培训工作,我感受颇深: 一、面授培训工作总结 面授培训,使我们教师培训的主要方式,也是一种培训效率高、培训效果好的、操作性强的一种培训。为了切实发挥教师培训的时效性、针对性、我们在面授培训中主要做到了如下几点: 1、培训前精心准备,通过与各主讲老师的沟通,使他们的授课内容主题明确,侧重点各不相同。培训中,主讲老师在授课时注重理论与实践的结合,可操作性强,从而达到了更好的培训效果。 2、注重培训资料的收集、整理。每次培训后,我们都将授课教师的讲稿、课件和培训课堂照片等整理归档,不断积累资料。并把这些资料及时地刮到工作群众,以便接受培训的学员能够随时收到培训的内容,便于课后自学。

3、每次授课之前,通过“温馨提示”对培训学员提出课堂要求,使他们更好地遵守课堂秩序,严格遵守考勤制度。课堂中,大多数学员能按照要求,认真听讲,及时做好笔记。 4、通过QQ群建立互动平台,让培训学员根据培训内容及工作实践互相交流,解决难题,分享快乐。 5、通过作业的形式进行培训总结。每个参训教师都能结合日常工作实际,认真总结工作经验,切实达到培训提高的目的。 培训中,还有一些不足之处,主要为: 1、培训过程中,由于时间安排比较紧,课堂中主讲老师与培训学员之间的现场互动较少。不能更好的调动学员们的积极性、参与性,不能达到最佳的培训效果。 2、个别学员参与培训的时间观念和热情程度不强。由于学员单位的特殊原因或学员自身的原因,每次培训均出现请假或迟到现象。如果遇到不良的天气,请假或迟到现象更为严重。 3、个别参训学员在培训课堂上表现不佳。有极少一部分学员在培训过程中不听课,相互聊天,甚至是在培训课堂上睡觉。对课堂气氛造成不良影响。 针对以上现象,我建议: 1、注重学员参与程度,提高培训效率。在培训过程中,事先设计好培训过程中的互动环节。培训中,注意留出相当的足够的互动

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