企业核心竞争力的构建与扩散
如何构建企业核心竞争力

目录摘要 (2)关键词 (2)前言 (2)一企业核心竞争力的内涵及特点 ..............................................................错误!未定义书签。
(一)企业核心竞争力的内涵 (2)(二)企业核心竞争力的特点 (2)二企业核心竞争力的主要表现形式 ..........................................................错误!未定义书签。
(一)企业的核心技术能力 (3)(二)企业的核心市场营销能力 (4)(三)企业的核心生产能力 (4)(四)企业的核心管理能力 (4)(五)企业的权变能力 (4)(六)企业的信息化能力 (4)(七)企业的核心员工能力 (4)(八)经营企业文化能力 (4)三企业核心竞争力的重要意义及作用 (5)(一)企业核心竞争力的重要意义 (5)(二)企业核心竞争力的主要作用 (5)四构建企业核心竞争力的途径 (6)(一)树立企业的竞争核心,构筑企业的核心能力 (6)(二)提升企业的核心资源水平,构筑企业竞争优势 (6)(三)实施规范化的标准体系是提升核心竞争力的基础 (6)(四)运用项目管理技术提升核心竞争力............................................错误!未定义书签。
(五)企业信息化管理是构筑核心竞争力的必备手段 (7)(六)特色企业文化是构筑核心竞争力的源泉....................................错误!未定义书签。
(七)企业的信用建设是构筑核心竞争力的基础 (8)结束语 (8)参考文献 (8)摘要:企业核心竞争力是企业核心能力的综合体现,也是企业本身内在的综合实力,是企业处于竞争优势的可靠保证。
核心能力能给企业带来持久的价值回报,维持企业竞争优势的持续性。
企业可以依靠现有的核心能力来产生和扩展新的商业机会,从而提高企业的市场竞争力和占有率。
企业核心竞争力的构建与扩散

企业核心竞争力的构建与扩散核心竞争力是企业持续竞争优势之源。
企业通过构建自己的核心竞争力,并向关联性业务进行转移扩散,可以形成良性多元化的格局。
这是一个战略协同的过程。
一、核心竞争力:企业持续竞争优势之源当今世界,开放和竞争已经成为经济发展的主流,特别是全球经济的一体化和internet技术的广泛应用,企业之间的竞争将日趋加剧。
企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地并不断发展,惟有确立自己的竞争优势才行。
传统上,企业往往习惯于通过提高现有产品的价格/性能比的方式来确立自己的竞争优势,或者是通过产品的低成本,或者是通过产品的高质量(性能)来赢得竞争优势。
然而,当众多企业都热衷于这一标准方式时,这种方式作为企业获取差异化竞争优势之源的重要性便会大打折扣,而且因为技术的快速传播与模仿复制,其实现的难度也会越来越大。
同时,由这种方式建立起来的差异化竞争优势很难维持太久,充其量为短期差异化竞争优势。
从长期来看,一个企业的差异化竞争优势,应立足于企业在追求顾客价值实现的过程中,向顾客提供优于竞争对手并且不易被竞争对手所模仿的、为顾客所看重的消费者剩余价值的能力。
企业的这种独特能力,由于意在追求顾客的满意度与忠诚度,体现了顾客价值导向,同时,又难以为竞争对手所模仿,因而,可以为企业提供持续的差异化竞争优势。
普拉哈拉德(c.k.prahalad)和哈默(gary hamel)在《企业的核心竞争力》一文中,将企业的这种能力称为企业的核心竞争力,并对其作如下定义:核心竞争力是企业组织中的集合性知识(collective learning),特别是关于如何协调多样化生产经营技术和有机结合多种技术流的知识。
lOcalHOst随着产品生命周期的日益缩短和企业经营的日益国际化,一个企业的差异化竞争优势来源于企业管理层如何比竞争对手既快速又低成本地将遍布于企业内的各种技术和生产技巧有机结合起来形成核心竞争力的能力。
核心竞争力不仅是企业在本行业、本领域获得明显竞争优势的保障,核心竞争力的积极运用还是企业开辟新领域、建立新的利润增长点,甚至是建立新的主导产业、实现战略重心的转移、寻求不断发展的重要手段。
企业核心竞争力的构建

随着经济全球化和我国加入WTO,国家之间竞争主要体现在企业之间的竞争上,而企业的竞争主要是企业核心竞争力的展现。
如何组织和提升企业核心竞争力是政府和企业的关注所在。
一、企业核心竞争力理论的构成和特性企业核心竞争能力包含多个层面,归纳起来主要包括以下五个方面:1.企业技术开发能力。
技术开发是指利用从研究和实际经验中获得的现有知识或从外部引进技术,为生产新的产品、装置,建立新的工艺和系统而进行实质性的改进工作。
目前,国外一些大的企业或公司,像IBM、松下、西门子、微软等公司都成立了专门的技术开发机构,在激烈竞争中,抢得先机,形成自己的人力积累,使别人难以模仿和超越,确保企业的竞争优势。
2.企业的战略决策能力。
企业的战略决策决定了企业核心资源的配置。
在产业发展相对稳定的时期保持企业核心能力和积累的一致性,准确预测产业的动态变化,适时进行企业核心能力的调整。
企业决策后应从企业核心能力的培育、成长和积累的角度来考虑企业的战略问题。
3.企业的核心市场营销能力。
它涉及企业营销网络及渠道的管理和控制。
运用科学的营销方案,培养优秀的营销队伍,配合各级营销点,有效利用广告效应,将企业的技术优势外化为市场竞争优势。
4.组织协调企业各生产要素,进行有效生产的能力。
面对不断变化的市场,企业要有优势,必须始终保持生产、经营、管理各个环节、各个部门协调、统一、高效。
它涉及到企业的组织结构、企业战略目标、信息传递、激励机制和企业文化等方面。
根据生产中不同阶段要求,有效组织资源,并使其在各自的位置上正常运转。
5.市场应变能力。
客观环境时时都发生变化,企业决策者必须具有敏锐的感应能力,保持经营方略适应外部环境的变化。
若出现无法预料的事件,如某项技术的发明、政府政策的调整等等,企业就必须迅速、准确地拿出一套应变的措施和办法,把可能对企业自身的影响减少到最低程度。
二、企业核心竞争力的构建具体来说,营造企业竞争优势,构建企业核心竞争力,必须做好以下几个方面的工作:1.开发企业核心竞争力构建企业核心竞争力,就是要将潜在的核心能力转化成现实的核心能力。
企业核心竞争力的构建和提升

企业核心竞争力的构建和提升在如今竞争激烈的市场中,企业想要在激烈的竞争中脱颖而出,必须重视和提升自身的核心竞争力。
所谓核心竞争力就是企业相对于其他竞争对手所拥有的独特优势和资源,是企业取得市场竞争中优势和利润的关键因素。
因此,企业必须有意识地进行核心竞争力的构建和提升。
一、构建核心竞争力的基本要素1.人才人才是企业核心竞争力的关键因素之一。
富有经验和技能的员工是企业获得技术、市场、营销和绩效优势的基石。
因此,企业必须重视人才引进和培养,持续地培养和提高员工的能力和素质,加强企业人才的聚集和保留。
2.技术技术是企业核心竞争力的重要因素。
高新技术的研发和创新是企业在竞争中获胜的关键,因此,企业需要持续投入研发和创新,不断提高技术创新的能力和水平。
另外,还需要加强知识产权保护,防止技术被复制和模仿。
3.品牌品牌是企业核心竞争力中重要的组成部分。
一个有良好品牌形象的企业,在顾客心目中的地位会更高,企业在市场中的竞争力和影响力更大。
因此,企业在市场上要做好品牌营销,树立强有力的品牌形象,提升消费者对品牌的忠诚度和认知度。
4.运营运营是企业核心竞争力的重要组成部分。
企业需要打造高效的运营系统,确保企业在生产、销售、售后等环节的流程顺畅、高效,提高运营效率和质量,减少成本和风险,提升企业在市场中的快速响应和竞争力。
5.管理管理是企业核心竞争力的另一个重要组成部分。
一个优秀的企业管理团队,能够从战略规划到细节管理,提高企业的运营效率,使企业更具有成本优势、市场响应速度、产品质量优势等。
因此,企业需要加强管理团队构建和培养,确保管理由优秀人才担任,管理能力不断提高。
二、提升核心竞争力的策略1.提高产品质量和创新能力高品质产品和创新能力是企业四处求胜的利器。
企业需要加强产品创新,不断提高产品质量和性能,增加产品差异化,满足消费者不断增长的需求,提高品牌知名度和市场份额。
2.拥有强大的营销能力成功的营销不仅仅是推销产品,还需要把握消费者需求和心理,建立品牌意识,通过创新和服务增加消费者体验。
论企业核心竞争力的构建与扩散

的核 心 竞 争 力 , 向 关联 性 业 务 进 行 转 移 扩 散 ,以 形 成 良性 多 元 化 的 可 持 续
发展 格 局 。
1战略确定 。核心 竞争力是企 业持 续 竞 争的优势之源。核心竞争 力的建立和培 育 ,对 于确 立企 业的市场领导地位 和竞争 实 力是极 为重要的。为此 ,企业必须站在 战略 的高度 上从长计 议。企业需要 内审自 己所经营 的业务 、 所拥有 的资源 和能 力 , 外 察市场需求和技术演 变的发展趋势 ,运用 企业的创新精神和创 新能 力 ,独具慧眼地 识 别本企业 的核心竞争 力发展 方向 ,并界
的竞争优势才行。从长期来 看,一个企业
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拥有这种特制的核心竞争 力,我们在将来
会 失去哪些可能的机会?
论 业 心 争 的 企 核 竞 力
构建与 扩散
■ 李海龙 李飞虹 ( 、成都 理 工大学 工程技 术 学院 四川 乐山 1 6 4 【 2 1 (】 、乐山职业技 术 学院 )7 四川 乐山 6 4 0) 10 ()
定 构 成 企 业 核心 竞 争 力 的 技 术 有 哪 些 。
关 键 词 :核 心 竞 争 力 构建 扩 散
究所 )直接从事着春兰核心 技术的研 究与
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浅析企业核心竞争力的构建

浅析企业核心竞争力的构建摘要:现代企业的竞争,最根本的是核心竞争力的竞争,提高核心竞争力是企业长期制胜之本,是企业生存和发展的关键所在。
企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。
以技术创新为核心,以人力资源管理为基础,以争创名牌为手段,以企业文化为后盾,全面提升自己的核心竞争力,才能在日趋激烈的国际市场竞争中有所作为。
关键词:核心竞争力人力资源管理企业文化技术创新一、企业核心竞争力的重要性概念:核心竞争力,又译作核心能力或核心竞争能力。
这一概念最早是由美国经济学家普拉哈拉德和哈默提出来的,是指企业(或企业集团)在竞争中获取、配置关键资源,能使企业形成并保持长期稳定的可持续竞争优势及稳定的超额利润的能力。
1。
核心竞争力决定其产业发展的深度.关注核心竞争力比局限于具体产品和业务单元的职能发展战略,能更准确地反映企业长远发展的客观需要,使企业免于为求短期利益而导致陷入战略性误区.2。
核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上的竞争地位。
其意义远远超过单一产品市场上的胜败,对企业的长远持久发展具有更为深远的战略意义。
3。
核心竞争力的培育建立是在企业内部长期知识、经验积累的基础上形成的独特专长,因此,它不像某项具体技术或产品那样很容易被对手模仿、仿冒,对企业来说,具有较强的持久性,而且会对其他企业造成较高的进入壁垒或门槛.4.核心竞争力对目前全球持续的企业再造、兼并、合并浪潮及动态联盟(包括虚拟企业)具有特殊、关键意义。
企业只有在重组、联盟过程中积极优化组合各自的关键资源和核心能力,并将其综合集成为企业的整体核心竞争力,才能使双方或多方赢利,获得可持续竞争优势,实现可持续发展。
5。
核心竞争力是21世纪企业经济可持续发展的有利武器.企业一旦拥有了核心竞争力,就能够建立长期可持续竞争优势,为企业可持续发展奠定坚实基础,就可以在未来激烈的竞争中立于不败之地。
二、提高企业核心竞争力的有效途径(一)提高人力资源管理是企业核心竞争力的关键途径企业的核心竞争力是指企业在长期发展过程中培育和积淀的一种独有的,难以被对手模仿和复制的核心竞争力。
如何打造企业核心竞争力

如何打造企业核心竞争力企业核心竞争力是企业在市场中具有持续竞争优势的能力,是企业战略和发展的基石。
以下是关于如何打造企业核心竞争力的一些建议。
首先,企业应该确立清晰的定位和目标。
企业的核心竞争力应该与企业的定位和目标相一致。
定位是企业在市场中的位置和形象,目标是企业追求的最终结果。
通过明确定位和目标,企业可以更好地了解市场需求,针对性地发展核心竞争力。
其次,企业应该注重持续创新。
创新是企业核心竞争力的重要驱动力。
企业要不断寻找市场机会,改进产品和服务,满足消费者的需求。
创新可以包括技术创新、产品创新、运营模式创新等方面。
企业可以通过研发团队、合作伙伴、市场调研等方式进行创新,进一步提升核心竞争力。
第三,企业应该加强人才培养和团队建设。
人才是企业核心竞争力的重要组成部分。
企业应该重视人才的选拔、培养和激励,建立激励机制和培训计划,吸引和留住优秀的人才。
此外,企业还应该加强团队建设,提高团队协作和沟通能力,形成有效的组织架构和运作模式,激发团队的创造力和合作精神。
第四,企业应该注重品牌建设。
品牌是企业核心竞争力的重要组成部分。
通过建立有竞争力的品牌形象和声誉,企业可以提高市场影响力和消费者忠诚度。
企业可以通过品牌定位、品牌推广、品牌服务等方式进行品牌建设,树立自己的独特品牌形象和价值观念。
第五,企业应该加强供应链管理。
供应链是企业核心竞争力的重要组成部分。
通过优化供应链,企业可以提高生产效率、降低成本、提高产品质量和提供更好的服务。
企业可以与供应商建立长期合作关系,共同开发新产品和服务,实现供应链的协同和优化。
第六,企业应该加强市场营销。
市场营销是企业核心竞争力的重要推动力。
通过市场调研、市场定位、市场推广等方式,企业可以更好地了解市场需求,提供差异化的产品和服务,增加市场份额和竞争优势。
企业可以借助互联网和数字化技术进行市场营销,提高市场反应速度和市场覆盖面。
总之,打造企业核心竞争力需要企业在定位、创新、人才、品牌、供应链和市场营销等方面进行有计划和系统的努力。
构建企业核心竞争力的方法

构建企业核心竞争力的方法企业的核心竞争力是企业长期发展和赢得市场竞争的关键。
在当今激烈竞争的商业环境中,企业需要不断探索并实施适合自身的方法,以构建和巩固其核心竞争力。
本文将探讨几种构建企业核心竞争力的方法。
第一,战略规划和定位。
企业构建核心竞争力的首要步骤是制定明确的战略规划和定位。
这包括清晰的目标设定、资源规划和市场定位等。
企业需要明确自己的长期发展目标,确定战略重点和竞争优势,然后制定出行动计划,将战略目标转化为实际行动。
战略规划和定位将指导企业的决策和资源配置,帮助企业集中精力并有效地开展业务。
第二,技术创新和研发投入。
在今天的数字化时代,技术创新是企业维持竞争力的重要手段之一。
企业需要不断追踪和掌握行业的最新技术趋势,将创新融入到产品和服务的开发中。
通过对技术进行研发投入,企业可以提高产品品质和竞争力。
在技术创新的基础上,企业能够满足客户不断变化的需求,并实现持续增长。
第三,人才培养和队伍建设。
优秀的人才是企业核心竞争力的重要组成部分。
企业应该注重人才培养和队伍建设,通过完善的人才选拔机制、培训计划和激励机制,吸引和留住高素质的员工。
同时,建设团队合作的企业文化,鼓励知识分享和创新思维。
只有拥有一支专业素质高、团结协作的团队,企业才能够快速适应市场变化,迎接挑战。
第四,品牌建设和营销策略。
品牌是企业核心竞争力的重要组成部分。
企业应该注重品牌建设,根据自身的优势和定位,打造独特的品牌形象和价值。
品牌建设需要从产品质量、服务体验和营销推广等方面入手,积极传递企业的核心价值和差异化竞争优势。
同时,制定合理的市场营销策略,将产品和服务推向市场,并建立良好的客户关系。
第五,供应链管理和合作伙伴关系。
供应链管理对于企业的核心竞争力至关重要。
企业应该建立高效的供应链网络,通过合理的采购和供应计划,降低成本、提高产品质量和交付速度。
此外,积极与合作伙伴建立良好的合作关系,共同开发创新解决方案,提高供应链的灵活性和适应性。
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企业核心竞争力的构建与扩散核心竞争力是企业持续竞争优势之源。
企业通过构建自己的核心竞争力,并向关联性业务进行转移扩散,可以形成良性多元化的格局。
这是一个战略协同的过程。
一、核心竞争力:企业持续竞争优势之源当今世界,开放和竞争已经成为经济发展的主流,特别是全球经济的一体化和Internet技术的广泛应用,企业之间的竞争将日趋加剧。
企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地并不断发展,惟有确立自己的竞争优势才行。
传统上,企业往往习惯于通过提高现有产品的价格/性能比的方式来确立自己的竞争优势,或者是通过产品的低成本,或者是通过产品的高质量(性能)来赢得竞争优势。
然而,当众多企业都热衷于这一标准方式时,这种方式作为企业获取差异化竞争优势之源的重要性便会大打折扣,而且因为技术的快速传播与模仿复制,其实现的难度也会越来越大。
同时,由这种方式建立起来的差异化竞争优势很难维持太久,充其量为短期差异化竞争优势。
从长期来看,一个企业的差异化竞争优势,应立足于企业在追求顾客价值实现的过程中,向顾客提供优于竞争对手并且不易被竞争对手所模仿的、为顾客所看重的消费者剩余价值的能力。
企业的这种独特能力,由于意在追求顾客的满意度与忠诚度,体现了顾客价值导向,同时,又难以为竞争对手所模仿,因而,可以为企业提供持续的差异化竞争优势。
普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)在《企业的核心竞争力》一文中,将企业的这种能力称为企业的核心竞争力,并对其作如下定义:核心竞争力是企业组织中的集合性知识(collective learning),特别是关于如何协调多样化生产经营技术和有机结合多种技术流的知识。
随着产品生命周期的日益缩短和企业经营的日益国际化,一个企业的差异化竞争优势来源于企业管理层如何比竞争对手既快速又低成本地将遍布于企业内的各种技术和生产技巧有机结合起来形成核心竞争力的能力。
核心竞争力不仅是企业在本行业、本领域获得明显竞争优势的保障,核心竞争力的积极运用还是企业开辟新领域、建立新的利润增长点,甚至是建立新的主导产业、实现战略重心的转移、寻求不断发展的重要手段。
如日本的本田以发动机作为自己核心能力的基础,并将这种能力推广发展到动力机车、摩托车、轿车、割草机等产品。
日本佳能公司则以光学、超微摄影技术和微处理器技术为核心能力发展了复印机、激光打印机、摄像机、图像扫描仪等产品,使佳能公司不仅在1976—1982年从发明静电印刷术的施乐公司手中夺来中档复印机市场的一半,而且今天又成为施乐公司在高档彩色复印机市场的主要竞争对手。
对于多元化公司而言,企业好比一棵大树,树干和枝干是核心产品,树枝是业务单位,树叶、花朵和果实是顾客所需要的最终产品。
而为所有这一切提供养分并起支持和稳固作用的树根则是企业的核心竞争力。
核心竞争力实际上就是隐含在核心产品里面的知识和技能,或是它们的组合。
二、企业核心竞争力的构建与扩散:一种战略协同的过程1.企业核心竞争力战略意图和战略结构的确定与沟通(1)战略确定。
核心竞争力是企业持续竞争优势之源。
核心竞争力的建立和培育,对于确立企业的市场领导地位和竞争实力是极为重要的。
为此,企业必须站在战略的高度上从长计议。
企业需要内审自己所经营的业务、所拥有的资源和能力,外察市场需求和技术演变的发展趋势,运用企业的创新精神和创新能力,独具慧眼地识别本企业的核心竞争力发展方向,并界定构成企业核心竞争力的技术有哪些。
对企业核心竞争力的定义十分关键。
定义准确,可以为企业撑开经营开拓的蓝天,否则,会成为企业发展的羁绊。
如:世界主要球状轴承制造商SKF,如果将球状轴承定为自己的核心竞争力,无疑会让SKF的工程师和销售人员为球状轴承寻找商机而颇费尽心机。
因为球状轴承的应用范围就那么多。
而若SKF将核心竞争力定义为抗磨擦技术、精密工程技术以及制造球体的技术,则SKF很可能制造出盒式磁带录像机的圆形精度磁头,或者生产出圆珠笔的钢珠等。
这个例子表明,企业核心竞争力绝不是制造某一两种产品或提供一两种服务的能力,而是可以满足客户某一类型或近似类型价值需要的能力。
摆脱以具体产品、服务甚至具体业务为中心审视企业的核心竞争力,将会让人有豁然开朗的感觉,这也就是诸多企业成功运用核心竞争力战略取得快速发展的原因。
(2)战略沟通。
企业核心竞争力战略意图和战略结构还必须在企业内外(内部员工、外部顾客和投资者)进行广泛深入、有效的沟通,以确保企业核心竞争力战略能被清晰地理解,认同和接受,并转化为企业员工自觉的行动。
为了更好地理解企业核心竞争力战略,可以在企业内部就下面三个带有根本性的问题掀起广泛深入的讨论,以期取得共识:一是如果我们不控制这种特制的核心竞争力,我们的现有竞争优势能维持多久?二是这种核心竞争力对顾客可感知价值是如何重要?三是如果我们不拥有这种特制的核心竞争力,我们在将来会失去哪些可能的机会?2.核心竞争力要素的内部开发与外部获取(1)内部开发。
企业作为技术开发的主体,通过在企业内部开发出构成核心竞争力的技术,走自我发展的道路,是一种基本模式。
许多技术开发能力强的优秀企业都积极推行这一模式。
如春兰集团依靠自身力量自主开发形成了支撑其摩托车、汽车的发动机制造技术和支撑其空调机、电冰箱的制冷压缩机制造技术等核心技术。
作为一种模式,它需要企业:第一,强化自己的研发力量,积极培养和引进各级各类科研人员,注重研发费用的投入。
目前,春兰拥有各级研发人员3500名,占员工总数1/3。
自20世纪90年代以来,每年研发费用支出在5亿元以上,在企业制造业销售收入中的比例接近5%,企业税后利润中用于研发的是用于分配的5倍以上。
第二,完善企业的技术创新体系。
春兰根据“以当前与长远为基础,以创新为特点,基础与应用研究并举”的原则,建立了有三个层面(赶超层面,更新层面、基础层面)的内部科技创新体系。
其位于“赶超层面”上的中央研究院和“更新层面”上的三大研究所(电器研究所、动力研究所、电子研究所)直接从事着春兰核心技术的研究与开发工作。
第三,出于核心竞争力战略地位的需要,要为项目优先配臵资源(人、财、物),这里特别要强调的是作为企业核心竞争力携带者的人力资源的优先配臵(这一点常常会被一些企业所忽视)。
这必然要求企业内部的资源能够自由流动和共享,否则便难以保证项目资源的优先配臵和企业资源的优化配臵。
(2)外部获取。
企业也可以通过收购兼并和战略联盟的方式,从企业外部获取构成核心竞争力的技术。
一是对拥有某种企业所需的专长的企业,直接通过收购兼并为我所用。
这种方式相对内部开发而言,所需的时间最短,可得性也比较强。
例如,海尔集团对拥有亚洲最大的滚筒洗衣机生产线的红星电器厂实施收购兼并,迅速弥补了企业的空白。
康柏公司1998年初收购老牌厂商DEC,并利用其在计算机技术方面的核心技术重新划分了世界PC领域的势力范围。
北方电讯(Nortel)公司1998年收购了Bay,也是利用Bay在互联网络领域的核心技术优势,使自己由单一的电信厂商向网络领域进军。
二是与拥有互补优势的企业(科研院所)形成战略联盟。
这种旨在形成以知识学习为中心目标的战略模式可以克服内部开发所需资源和能力不足的矛盾。
如,2000年5月,海尔集团与荷兰飞利浦、德国迈兹、日本东芝等12家国际大公司组成技术联盟,以期在技术资源组合的基础上获取挑战彩电核心技术的能力。
3.核心竞争力要素的整合和核心产品的开发企业核心竞争力是企业特有的经营化了的知识体系。
因此,构成企业核心竞争力的技术要素,还要在企业内部与企业的经营管理系统进行有机的整合,并与企业的组织文化融为一体。
只有这样,才能形成企业独特的核心竞争力。
在企业核心竞争力要素的整合过程中,需要相关的机制与环境条件加以支持。
一是一个有利于学习和创新的组织管理机制:以团队管理为中心的分权化扁平状网络组织。
二是一个充满活力的创新激励机制。
如:海尔的“赛马”机制和“市场链”机制(市场效应的内部化)。
三是一个以市场为导向、以顾客价值追求为中心的企业文化氛围。
如海尔集团正是通过向红星电器厂注入自己的以“产业报国,追求卓越”为核心价值观念的企业文化来实施企业收购兼并后的整合管理工作。
四是一个既开放又相互信任的合作环境。
核心产品是企业核心竞争力的物化表现。
由于它凝聚了企业核心竞争力的优势,因而成为企业最终产品和市场多元化的逻辑基础,是介于企业核心竞争力与最终产品之间的中间产品。
比如,VCD核心主板即为介于飞利浦公司的核心专长(解码技术)与最终产品(飞利浦VCD)之间的核心产品。
企业核心产品的开发需要注意以下三个方面的问题:一是组建以任务为中心的自组织项目团队,团队成员来自于与项目有关的职能部门和业务部门,并对项目团队实行授权管理。
二是项目团队具有团队合作精神。
三是在项目团队内部实行并行工作制,以缩短产品的研发周期。
对于企业的核心竞争力和核心产品,还要接受三个方面的测试:(1)是否存在着顾客可感知价值?核心竞争力应能使顾客感受到产品对其利益的卖点或买点,显著地实现其所看重的价值。
只有那些确实能为顾客提供根本性效用的技能,才能表明企业在此方面具有核心竞争力。
比如,本田汽车公司生产发动机的技能是本田公司的核心竞争力,因为它确实能为顾客带来高价值利益。
这种高价值利益包括节省燃料、速度快捷、操作简单、减少噪音及振动程度。
(2)是否存在着独特性并使竞争对手难以模仿?企业核心竞争力作为特定企业个性化发展的产物,必须是企业所特有的,并且不易被竞争对手所模仿。
否则,这种竞争力就很脆弱,难以给企业创造较大和持续的竞争优势。
企业核心竞争力的这种独特性(融技术特性与组织特性于一体)不仅决定了企业的差异性,而且决定了企业的效率差异与收益差异。
(3)是否可以实现范围经济?核心竞争力作为一种“通用”的技术专长,应具有很强的“溢出效应”。
一旦企业建立了自己的核心竞争力,便可以在生产实践中将其组合运用到企业当前或潜在的业务领域,并在这些领域构建企业的竞争优势,产生获利的亮点。
在这方面的典型例子是:佳能在光学、超微摄影技术和微处理器技术方面的技术竞争力,使其在照相机、显微摄影装臵、复印机、印刷设备等方面获益匪浅。
所以,要测试核心竞争力是否可以覆盖多个部门和产品?是否可以提供潜在进入市场的多种方法?4.企业核心竞争力的转移扩散企业的核心竞争力向关联性业务转移扩散,可以形成良性多元化的格局。
如摩托罗拉公司建立在其无线电通讯技术专长基础之上的核心竞争力,不仅使其在核心业务交换机等通讯产品市场上享有持久的优势地位,在BP机、移动电话和无线移动通讯装臵的产品领域也遥遥领先。
在企业核心竞争力的转移扩散过程中,有两个方面的组织管理工作需要注意:一是要培养、形成信任与合作的伙伴关系,特别是要杜绝在转移扩散过程中对企业核心竞争力“非我所建,我不用之”的抵制倾向。