腾讯人才管理真经 人选对了其他就几乎都对了
腾讯企业人事制度

腾讯企业人事制度
腾讯是一家以互联网为核心业务的科技公司,个人认为其人事制度应该具备以下几个方面的特点。
首先,腾讯应该建立一个激励机制,鼓励员工持续学习和创新。
腾讯可以设立奖励制度,对员工进行表彰和奖励,如最佳员工奖、年度优秀员工奖等。
此外,腾讯还可以组织内外培训,提供学习资源和机会,帮助员工提升技术能力和职业素养。
其次,腾讯应该建立一个公平公正的晋升体系,让员工有公平竞争的机会。
腾讯可以设立评审委员会,由多个部门的领导组成,对员工的绩效进行评估和审查。
评审委员会可以根据员工的工作表现、贡献和能力水平,制定晋升和提升的标准,并及时向员工反馈评估结果。
第三,腾讯应该建立一个完善的福利保障制度,关心员工的身心健康和生活品质。
腾讯可以提供各种健康保险和福利计划,如医疗保险、意外险、子女教育补贴等。
此外,腾讯还可以提供弹性工作制度,允许员工有更好的工作生活平衡。
最后,腾讯应该建立一个良好的沟通和反馈机制,让员工有机会参与决策和提出建议。
腾讯可以设立员工代表会议或者员工意见征集平台,鼓励员工积极参与公司事务的决策和规划。
同时,腾讯应该及时回应员工的疑问和反馈,确保员工的声音被听到和重视。
总的来说,腾讯应该建立一个以激励机制为核心的人事制度,
通过激励员工的学习和创新,建立公平竞争的晋升体系,提供完善的福利保障和弹性工作制度,以及建立良好的沟通和反馈机制,来激发员工的工作动力,提升员工的归属感和工作满意度。
只有如此,腾讯才能够吸引、培养和留住优秀的人才,不断创造价值,保持持续发展的竞争优势。
《关于腾讯公司的人力资源管理分析》

关于腾讯公司的人力资源管理分析1.企业简介腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立十年多以来,腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念,始终处于稳健发展的状态。
2004年6月16日,腾讯公司在香港联交所主板公开上市(股票代号700)。
通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯公司的使命。
目前,腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标,提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。
通过即时通信QQ、腾讯网()、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台,腾讯打造了中国最大的网络社区,满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。
截至2011年9月30日,QQ即时通信的活跃帐户数达到7.117亿,最高同时在线帐户数达到1.454亿。
腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。
面向未来,坚持自主创新,树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。
目前,腾讯50%以上员工为研发人员。
腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏等方面都拥有了相当数量的专利申请。
2007年,腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家研究院—腾讯研究院,进行互联网核心基础技术的自主研发,正逐步走上自主创新的民族产业发展之路。
成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。
腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。
2006年,腾讯成立了中国互联网首家慈善公益基金会—腾讯慈善公益基金会,并建立了腾讯公益网(),专注于辅助青少年教育、贫困地区发展、关爱弱势群体和救灾扶贫工作。
目前,腾讯已经在全国各地陆续开展了多项公益项目,积极践行企业公民责任,为“和谐社会”建设做出贡献。
2.企业文化2.1愿景:最受尊敬的互联网企业。
人力资源:腾讯人才管理真经:人选对了 其他就几乎都对了

人力资源:腾讯人才管理真经:人选对了其他就几乎都对了明阳天下拓展培训腾讯是一家惊人的公司。
自2004年上市以来,总收入、毛利和年度盈利这三项主要经营指标每年都保持两位数增加。
在全球上市公司里,腾讯的长期财务表现仅次于亚马逊。
优异的业绩揭示了腾讯在人才管理上的成功,其中最独到之处是:腾讯把人力资源本身当成产品来运作,以产品管理的模式来管理人才。
腾讯集团人力资源副总经理兼企业发展事业群人力资源总监陈菲女士说,公司HR管理最大的特色是始终把人放在第一位,重资产(员工)、小团队(扁平化、行动敏捷、调配灵活、经营意识和闭环管理)、大文化(开放、平等和尊重)。
与传统企业相比,腾讯的HR管理借鉴产品管理模式,把HR本身当成一款产品来运作——产品策划(充分做用户需求调研)、产品设计(满足用户需求)、产品试用(HR政策先在自己部门试用)、产品优化(通过试用不断改进)、产品评审及发布(HR政策发布)、快速迭代(继续改善),总之要适应公司业务不同阶段的发展变化。
员工最宝贵腾讯是一家成立17年的互联网企业,伴随着业务的蓬勃发展,员工人数也快速增长。
目前,腾讯拥有超过2.4万名员工,其中30%以上拥有硕士及以上学位,60%是技术人员,平均年龄约29岁,男女比例大约3:1。
腾讯HR核心政策是以人为本。
这是人力资源所有工作的基础。
马化腾说过,对于腾讯而言,业务和资金都不是最重要的,业务可以拓展和更换,资金可以吸引和调配,惟有人才是不可轻易替代的,人才是腾讯最宝贵的财富。
“具体而言,普通员工是HR的大客户,HR既是员工的服务者又是专业支持者,帮助他们不断成长进步。
”陈菲说,“干部和老板也是HR的客户,HR的作用是帮助各级领导打造优秀文化、建立高效组织和形成顺畅流程,同时HR充分理解业务,根据业务发展情况提供针对性的人力资源综合解决方案。
”与传统企业相比,腾讯的业务特点有所不同。
传统企业的产出比较有形,更容易衡量结果,对应的HR管理,采取的是科层式模式。
腾讯公司人事制度

腾讯公司人事制度
腾讯公司是中国最大的互动娱乐和互联网服务公司,拥有一套完善的人事制度,下面我将为您介绍腾讯公司的人事制度。
首先,腾讯公司注重公平公正的员工招聘制度。
在招聘过程中,腾讯公司坚持公开、透明、公正、平等的原则,对所有应聘者一视同仁,不歧视任何个体,招聘程序严格执行,确保招聘的公正性。
其次,腾讯公司建立了完善的薪酬制度。
腾讯公司根据员工的岗位、工作表现、职业发展等因素考虑薪酬调整,并根据市场行情和业绩决定年度的涨薪幅度。
腾讯公司也鼓励并提供良好的晋升机会,让员工能够在岗位上有更大的发展空间。
再次,腾讯公司非常注重员工培训和职业发展。
公司拥有一套完善的培训体系,不仅有丰富的内部培训课程,还鼓励员工参加外部培训和学习,为员工提供广阔的职业发展平台。
腾讯公司鼓励员工参与创新项目,提供良好的创新环境和资源支持。
另外,腾讯公司非常重视员工的健康和福利。
公司提供完善的员工福利,包括五险一金、带薪年假、过节费、生日礼物、免费健身房等,通过提供良好的福利待遇来照顾员工的身心健康和员工与家庭的关系。
最后,腾讯公司鼓励和支持员工的创业和创新精神。
公司设立了一系列的创业基金和创新项目,鼓励员工积极参与创新创业,提供相应的资金和资源支持,并对有成果的项目进行重点培养
和关注。
总之,腾讯公司拥有完善的人事制度,注重员工的公平与公正、薪酬与福利、培训与发展以及创新与创业。
这样的制度保障了腾讯公司的员工能够在一个良好的工作环境下实现自己的职业发展和个人价值的追求。
腾讯企业的人员管理制度范文

腾讯企业的人员管理制度范文腾讯企业人员管理制度范文第一章总则第一条为规范腾讯企业的人员管理,保障公司运营和人员权益,制定本制度。
第二条本制度适用于腾讯企业的所有员工,包括正式员工、合同制员工和临时工。
第三条人才是腾讯企业最重要的资源,本制度旨在通过人员管理的规范化、科学化,提高员工的工作效率和满意度。
第四条腾讯企业遵循公平、公正、公开的原则,确保员工在人事管理方面享有平等的权利。
第五条腾讯企业将根据不同岗位的要求,确立相关人员管理的制度和政策,并根据企业运营情况进行相应的调整和更新。
第二章人员招聘与录用第六条腾讯企业将通过招聘渠道、内部推荐等方式进行人才招聘。
第七条人员招聘应坚持公开、公正、公平的原则,聘用符合岗位需求的人才。
第八条人员招聘需经过面试、考核等程序,录用人员需通过相应的岗位测试和体检。
第九条录用人员应签订书面劳动合同,明确职责、工资、福利待遇和劳动时间等内容。
第十条入职前,腾讯企业将向新员工提供必要的培训和指导,帮助新员工尽快适应岗位工作。
第三章岗位评估与晋升第十一条腾讯企业将根据岗位需求和员工表现,定期进行岗位评估。
第十二条岗位评估应公正、客观地对员工的工作能力、工作质量和工作态度进行评价。
第十三条岗位评估的结果将作为晋升、加薪和奖惩等决策的重要依据。
第十四条腾讯企业将建立健全的晋升制度,通过岗位能力评估和面试等环节,选拔优秀人才。
第十五条晋升应根据员工的工作能力和工作表现进行,不得以其他非工作相关因素作为晋升的唯一依据。
第四章奖惩与绩效考核第十六条腾讯企业将建立健全的奖惩制度,肯定和激励优秀员工,同时对失职、违纪行为进行惩罚。
第十七条绩效考核应以工作目标的完成情况、工作质量和工作潜力等为评价指标。
第十八条腾讯企业将根据绩效考核的结果,确定员工的薪酬待遇和奖励幅度。
第十九条绩效考核应由直接上级负责评估,并经过部门主管和公司领导的审核确认。
第五章培训与发展第二十条腾讯企业将制定完善的培训计划,根据员工的岗位需求和发展需求,开展不同层次的培训。
腾讯组织人才盘点

腾讯HR组织结构是怎么样的呢?腾讯HR的组织结构采用的是三支柱模型。
SSC是人力资源平台部,负责做人力资源系统、平台支撑,BP是对接各个BG,COE主要职责是提供人力资源方面的专业咨询。
三支柱模型,COE、SSC、BP其中组织发展部负责干部管理、组织行业研究、组织形态、组织的能力,以及组织活力,组织绩效和组织规模。
干部管理全景图目前成长路线图是纵向的,分别是基层管理者、中层管理者、高层管理者。
干部成长目前只有横向分层,基层、中层、高层,未来腾讯会把岗位进行纵向分类和横向分层之间形成互补。
帝企鹅领导力模型以及应用腾讯的干部管理都是围绕一套干部标准来的,这个干部标准在鹅厂叫做帝企鹅模型。
帝企鹅模型有六个维度,这六个维度不是一个平面上的,他的逻辑是本着正直的心,以激情、好学、开放的态度和行动,培养人才、打造精品,创造用户价值。
在每一个维度下都有相应要素,这六个维度下每一个维度都有两个要素,这是鹅厂很有特色的模型。
帝企鹅模型应用于干部选拔、发展以及考核。
目前应用于领导力360评估,所有管理干部被提拔之前要做相应考察,腾讯现在做的绩效考核不只考核责任结果、绩效结果,同时考核实现过程当中的领导力行为和价值观。
同时腾讯也会做不胜任管理干部的管理以及横向调动,分别为干部能下和干部能动,以实现价值更大化。
组织人才盘点实践组织人才盘点不同于人才盘点,强调组织概念,组织人才盘点的理念是什么呢?◆组织理念:提升组织活力◆人才理念:识别高绩效高潜力人才组织人才盘点的目的是什么呢?◆客观真实地诊断组织现状,对组织战略及匹配的未来组织架构进行提前规划◆对现任各层级人才进行识别,同时确保公司关键位置由合适人才担任,提前找出和培养关键位置的接班人选◆能针对识别出的各类人才给出相应的后续行动,如培养、晋升、降免、激励等,提升组织活力组织人才盘点的内容01组织架构从组织的角度入手,考察整个组织层面的需求或者组织能力的变化。
除了架构,职责变化,还需要确定未来一年组织架构的调整规划:职责分工、有效闭环、协同高效、扁平化、灵活小团队等。
腾讯干部管理体系

腾讯干部管理体系一、背景介绍腾讯是中国一家知名的互联网企业,以打造互联网生态为目标,持续引领行业创新。
作为一家规模庞大的企业,腾讯拥有众多干部,他们在公司中具有重要的管理职责和影响力。
为了更好地发挥干部的作用,腾讯建立了一套科学有效的干部管理体系,以保证干部队伍的能力水平和素质。
二、选拔与培养1. 腾讯干部选拔:腾讯注重人才的选拔,通过内部竞聘和外部引进相结合的方式,挑选优秀的干部人选。
干部选拔的标准包括个人的业绩、素质和潜力等多个方面,经过严格的综合评估和考察后确定最佳人选。
2. 腾讯干部培养:干部培养是腾讯干部管理体系的重要内容之一。
腾讯为干部提供广泛的培训和学习机会,包括内部培训、外部进修、专业课程等。
通过多元化的培训和学习,干部能够不断提升自身的专业能力和管理水平,适应快速发展的互联网行业。
三、激励与奖惩1. 激励机制:腾讯建立了多层次的激励机制,以激发干部的工作动力和创造力。
这包括薪酬体系、晋升机制、股权激励等。
通过公平公正的激励方式,干部在工作中得到了合理的回报,同时也为公司发展提供了动力。
2. 奖惩制度:腾讯干部管理体系中,也设立了严格的奖惩制度。
对于在工作中取得显著成果的干部,公司将给予相应的奖励和荣誉,提高他们的职业成就感。
而对于违反公司规定、职业道德或者失职的干部,将进行相应的处罚和纪律处理,以维护企业的形象和价值观。
四、职业发展与评价1. 职业发展:腾讯为干部制定了完善的职业发展路径,包括晋升渠道、职业发展计划和培训计划等。
干部可以根据自身的兴趣和能力,选择适合自己的职业道路,并通过培训和成长机会不断提升自身能力,实现个人职业目标。
2. 评价机制:腾讯建立了科学公正的干部评价机制,通过360度评价、绩效考核和定期评估等方式,对干部的工作表现和能力进行评估。
评价结果既为公司提供了选拔和晋升的依据,也为干部自身了解并提升自己的不足之处提供了反馈。
五、共同成长与价值观1. 共同成长:在腾讯的干部管理体系中,共同成长的理念是核心。
腾讯人力资源管理体系

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企业家日报/2016年/1月/5日/第012版
百业报道
腾讯人才管理真经:人选对了其他就几乎都对了
《哈佛商业评论》中文版首席编辑李全伟
自2004年上市以来,腾讯总收入、毛利和年度盈利这三项主要经营指标每年都保持两位数增加。
在全球上市公司里,腾讯的长期财务表现仅次于亚马逊。
优异的业绩揭示了腾讯在人才管理上的成功。
腾讯集团人力资源副总经理兼企业发展事业群人力资源总监陈菲女士说,公司HR(人力资源)管理最大的特色是始终把人放在第一位,重资产(员工)、小团队(扁平化、行动敏捷、调配灵活、经营意识和闭环管理)、大文化(开放、平等和尊重)。
与传统企业相比,腾讯的HR管理借鉴产品管理模式,把HR本身当成一款产品来运作——产品策划(充分做用户需求调研)、产品设计(满足用户需求)、产品试用(HR政策先在自己部门试用)、产品优化(通过试用不断改进)、产品评审及发布(HR政策发布)、快速迭代(继续改善),总之要适应公司业务不同阶段的发展变化。
员工最宝贵
腾讯是一家成立17年的互联网企业,伴随着业务的蓬勃发展,员工人数也快速增长。
目前,腾讯拥有超过2.4万名员工,其中30%以上拥有硕士及以上学位,60%是技术人员,平均年龄约29岁,男女比例大约3:1。
腾讯HR核心政策是以人为本。
这是人力资源所有工作的基础。
马化腾说过,对于腾讯而言,业务和资金都不是最重要的,业务可以拓展和更换,资金可以吸引和调配,惟有人才是不可轻易替代的,人才是腾讯最宝贵的财富。
“具体而言,普通员工是HR的大客户,HR既是员工的服务者又是专业支持者,帮助他们不断成长进步。
”陈菲说,“干部和老板也是HR的客户,HR的作用是帮助各级领导打造优秀文化、建立高效组织和形成顺畅流程,同时HR充分理解业务,根据业务发展情况提供针对性的人力资源综合解决方案。
”
与传统企业相比,腾讯的业务特点有所不同。
传统企业的产出比较有形,更容易衡量结果,对应的HR管理,采取的是科层式模式。
而腾讯的产出相对无形,产品需要在使用过程中不断去体验,衡量的是有效性,体现的是一种用户体验。
在这一过程中,人的作用最重要,这也是许多互联网公司的特点。
因此,腾讯的HR政策与公司业务紧密结合,去中心化、扁平化管理、层层迭代,保证每位员工都得到充分尊重和授权,保障信息流通透明和畅通。
在此基础之上,腾讯无论是选拔人、培养人还是使用人、激励人等方面都有独特的做法。
人才招募时,腾讯面试流程非常严谨和专业。
腾讯与谷歌、亚马逊等公司的招聘有异曲同工之处,员工入职时,不仅直接领导、工作伙伴甚至跨事业群合作的人员都参与到面试过程中,大家相互评介,双向选择,目的是全面了解应聘者的知识结构、工作背景、思考能力、综合素质、文化适应度和潜力,找到最合适的人选。
直到现在,公司所有中级干部及以上员工的面试,集团总裁刘炽平和高级人力资源副总裁奚丹都要亲自面试,这体现一种对人才的尊重。
腾讯的面试不是为了面试而面试,而是相互学习的过程,腾讯也从业界优秀人才身上听取对腾讯有启发的洞见。
在毕业生招聘方面,腾讯的做法与众不同,目的是找到有思想、爱学习的实力派。
2014年公司推出招聘产品培训生项目。
陈菲说,“腾讯是以产品为主的公司,特别看重员工的产品思维能力、创新能力、策划能力、运营能力和客户意识等,所以我们在毕业生招聘这个阶段就注意选出
一些有潜力做产品经理的人才,加以双导师计划和轮岗培训,让这些人尽快生长。
”选聘技术大伽也是腾讯在毕业生招聘的一个特色。
在全球范围内,腾讯针对硕士、博士、博士后,选拔具有技术特长的人才。
在培养员工方面,腾讯会根据不同阶段进行相应的重点培养。
公司发现,有一个时期,新员工特别多,管理岗位大量空缺,于是在这个年度提出辅导年计划。
这个计划倡导每位管理者对下属承担“知人善用、发展他人”的责任。
公司会开发一些简易教材,从马化腾、刘炽平开始,每位管理者都要身体力行,培养新人。
HR部门还会在半年考核时做员工满意度调查,以便检验计划的有效性。
对基层、中层和高层干部的后备培养,腾讯也有各自的计划。
中层干部后备计划叫“飞龙计划”——从视野开拓(组织他们走出去,跟行业最优秀企业交流)到岗位实践(将公司在战略、产品和管理方面最需要解决的课题交给他们),并为这些人配备优秀导师,每个项目完成情况会定期汇报,总裁参与听取。
基层干部后备计划叫“潜龙计划”,高层后备干部也有专门的培养计划。
每到年度年底,公司会做全体干部的盘点,根据情况制定改进计划。
另外,两年前,腾讯推出“新攀登计划”,是针对专业技术人员晋升专家的后备培养计划,与管理人才培养形成双通道。
腾讯还有产品领军人物培养计划。
腾讯人才管理的实践发现,人选对了,其他就几乎都对了。
如果产品项目一把手不行,怎么用劲都不对。
这个计划从公司现有的中级干部中产生。
挑选标准包括过去的成功经历、经营意识、管理能力、创业激情等。
善于调动员工激情
一方面,腾讯已经创办17年,另一方面,整个互联网行业竞争异常精彩,新锐公司不断涌现。
此时,如何让公司所有员工尤其是老员工保有工作激情?这不仅是腾讯HR考虑的问题,也是公司核心管理层考虑的重点。
腾讯做法是通过机制保证,具体有两点。
第一,组织架构的创新,保证员工的战斗力。
从游戏事业群(互动娱乐事业群)开始,公司采取游戏工作室这种模式,事实证明对激发员工的创业热情行之有效。
此种管理模式最大的特点是三个主要角色就能形成一个闭环,闭环保证了敏捷,能够被授权、被激发。
同时公司营造一个创业环境,员工与其到外面创业,不如在工作室里创业。
无论哪个工作室出成果,公司都会不断加力扶持,也允许试错。
陈菲说,如果产品属于前沿,大家都在探索阶段,公司可以安排试错,也可安排两个团队一同试错。
不是任何产品都需要试错,要看产品性质。
对于一些市场竞争特别激烈,不赢就会出现严重后果的产品,腾讯不会安排试错。
其他一些产品比如安全和金融产品,也不会安排试错,因为关系重大。
“工作室创业模式”一开始还只是在小范围里尝试,后来在公司广泛逐步推广。
每个工作室都有用人权、考核权、财务权、激励权以及是否追求资源权,权限跟工作室成果和盈利状态正相关。
工作室就像一个一个小公司,这种模式令员工每天都处于一种创业激情的状态,有效解决了员工工作热情不足的问题。
这种模式更大的作用是激发了公司创新的内在活力。
目前,在全球行业排名中,腾讯游戏已经从第8位一跃到第1位。
工作室这种成功模式,厥功至伟。
后来这一模式被推广到无线事业群和社交网络事业群,效果也很明显。
现在腾讯一些安全产品、浏览器产品都跃升到行业榜首位置。
第二,人才活水。
这是腾讯两年前推出的HR政策。
当时公司发现,一些工作时间比较长的员工产生了职业倦怠,需要在公司内部创造一个优良的生态系统,因此就提出了“人才活水”概念。
只要员工本人发起,又有单位接收,其所在单位必须在3个月之内无条件放人。
在微信事业群中,大约60%的员工通过内部人才市场获得,极大地支撑了这个事业群的快速发展。
“人才活水”政策最大的特点是:在整个公司内盘活人才,人尽其才。
彰显文化的力量
在HR管理上,最佳做法不是靠人治,也不是靠政策而是靠文化。
文化是公司里经过长时间形成的一种共识和规范,它引导大家的一致行动。
在腾讯,年轻员工比较多,特别是80后、90后员工。
管理这些员工,靠领导自上而下的命令,鲜有人买账;靠冷冰冰的条文,也不大见效。
另外,腾讯每年空降的人才非常多,既有来自谷歌、Facebook、甲骨文、微软、三星这些跨国企业的精英,也有来自投行、咨询公司、媒体的优秀人才,大家文化背景不同、经历各异,怎么把这些人凝聚在一起?腾讯的做法除了提供平台之外,主要还是靠文化,通过打造一种开放、平等和尊重的文化,靠文化的魅力解决个性差异和融合问题。
以开放为例,腾讯有干部,是毕业后从普遍员工一直升到副总级。
只要员工表现出强大的能力,腾讯就会提供机会和舞台,让他们快速发展。
腾讯的空降人才,也会发展得如鱼得水。
大家都能团结在腾讯这个大家庭里,跟公司开放和包容的文化分不开。
腾讯内部有一个乐问BBS平台,大家都是实名制。
员工可以在上面提出任何关于业务、管理等问题,有个别的帖子会有2万多个跟帖,大家讨论非常热烈。
陈菲说,有一次,一位员工吐槽一个产品不好用,马化腾也参与了讨论过程,跟大家一起集思广益想办法。
中国互联网企业整体虽然比较年轻,处于朝阳发展轨道,但在管理方面,腾讯时刻保持警醒,随时准备应对各种挑战。
陈菲说,在HR方面,公司当下特别注意的是杜绝大企业病。
大企业决策慢、层级多、流程长、沟通成本高、与市场响应时间长,这样就会摧毁公司的创新根基。
腾讯应对这一挑战的主要方法,还是“打造扁平化组织”和“干部能上能下”。