哈佛案例教学(5个文档)5
哈佛案例教学法
哈佛案例教学法哈佛案例教学法（Harvard Case Method）是由哈佛大学商学院发展起来的一种教学方法。
该方法旨在通过让学生分析真实的商业案例，培养其解决问题、分析复杂情况和做出明智决策的能力。
以下是对哈佛案例教学法的简单介绍和分析。
哈佛案例教学法的核心是使用真实的商业案例作为教学材料。
这些案例通常是记录一家公司或组织在面对挑战时所做出的决策和行动的描述。
案例中包含大量的信息，如公司背景、市场环境、竞争对手、内外部问题等。
在教学过程中，教师将案例分发给学生，并引导学生逐步分析和讨论。
学生们被要求仔细阅读案例，并在课堂上表达自己对问题的看法、观点和决策。
学生们可以在小组中讨论，分享彼此的观点和分析。
教师在课堂上则起到引导和激发讨论的作用，而非提供答案。
哈佛案例教学法的主要目标是培养学生的批判性思维和解决问题的能力。
通过分析真实案例，学生们可以从中学习到实际商业环境中的挑战和机会，并锻炼自己的思维方式和决策能力。
在讨论过程中，学生们需要展示清晰的逻辑思维、深入的问题分析和全面的解决方案。
这种培养能力的教学方法对学生的职业发展非常有益。
哈佛案例教学法的优点是可以提供与实际商业环境相似的学习经验。
案例中的信息有限，模拟了实际情况下的信息不对称和不确定性。
学生们需要从有限的信息中进行推理和判断，并基于自己的观点做出决策。
这样的学习过程可以帮助学生培养真实情况下所需的分析和决策能力。
然而，哈佛案例教学法也存在一些挑战。
首先，由于案例中的信息有限，学生们可能无法获得全面的背景和行业知识。
第二，学生们可能将过多的精力放在案例本身而非实际问题解决方案上。
这可能导致学生们在真实情况下无法有效地运用所学的知识和技能。
总而言之，哈佛案例教学法是一种创新、交互式的教学方法，旨在通过分析真实商业案例提高学生的解决问题和决策能力。
这种教学方法可以培养学生的批判性思维、逻辑分析和团队合作能力。
然而，教师在教学过程中需要注意平衡案例讨论和实际问题解决方案的重要性。
6个哈佛案例分析
生命赐给我们，我们必须奉献生命，才能获得生命。
《管理沟通》案例分析报告学院：指导老师：班级:学号:学生:零一三年六月生命赐给我们，我们必须奉献生命，才能获得生命。
目录案例1《好员工为何弃我们而去》 (2)一、案例背景 (2)二、案例分析 (3)三、解决方案 (4)案例2《这个绩效考核太温情》 (4)一、案例背景 (4)二、案例分析 (5)三、解决方案 (5)案例3《该不该处分最牛销售员》 (5)一、案例背景 (5)二、案例分析 (6)三、解决方案 (6)案例4《360 度测评风波》 (6)一、案例背景 (6)二、案例分析 (7)三、解决方案 (7)案例5《我和老板冲突了》 (7)一、案例背景 (7)二、案例分析 (7)三、解决方案 (8)案例6《财务女魔头》 (9)一、案例背景 (9)二、案例分析 (9)三、解决方案 (10)案例1《好员工为何弃我们而去》、案例背景本案例讲述了桑比恩公司的骨干汤姆向总裁海伦申请离职而引发的一系列连锁反应。
员工的离职，在现代企业中本来是一件司空见惯的事情，然而本案中所展示的相关人物的表现和对话，折射出桑比恩公司的管理存在比较严重的问题。
后面，我将结合《管理沟通》的课程所学，对案例进行剖析，并给出建议解决方案。
人物组织关系图桑比恩公司这里我采用项目管理的干系人分析的方法来对案例中的人物进行剖析，很多要点，可能都是破案的关键，如下表所示：、案例分析1公司设定的核心文化与“好员工“的个人发展目标已经脱节桑比恩公司创建公司的初衷是“让年轻人们一进公司就可以根据自己的兴趣选择项目,展示锋芒，张扬个性，而不用像在大公司里那样，为腰缠万贯的合伙人做默默无闻的铺路石，数年没有出头之日”。
这种企业文化强调帮助年轻人获得事业上的成就感来实现公司和员工的共赢。
创业初期无疑极具吸引力的。
而今公司已不再是创业的状态，当已经培养出一批骨干后，核心文化理应照顾到不同层面的需求。
正如马斯洛的需求层次理论。
美国哈佛商学院的案例教学法
美国哈佛商学院的案例教学法号称资本主义西点军校的哈佛商学院（简称HBS）是美国培养企业管理人才最著名的学府，美国许多大企业家和政治家都在这里学习过。
在美国500家最大公司里担任最高职位的经理中，有五分之一毕业于这所学院。
因此，哈佛工商管理硕士成了权力和金钱的象征，成了许多美国青年梦寐以求的学位。
哈佛商学院是美国首屈一指的高等学府，建校已79年。
它有着与众不同的使命和不同凡响的校风，其影响之大，实非言语所能形容，全校有一种超越学科界限的特殊集体精神。
案例教学法是哈佛学院的传家宝，每个案例的描写都是工商企业将遇到的真实问题，有时案例故意不给应有的信息，有时又故意多给一些。
案例的最后，总是问你：“你说该怎么办？”案例法的精髓不在于让学生强记内容；而是迫使他们开动脑筋思考，苦苦地思考。
当然不是无休止的思考，第二天一早他们就得带着行动方案去上课。
案例法训练的是决策的艺术，意在锻炼学生在不圆满的条件下作出决策。
案例法成功的一个重要因素在于学生的质量。
商学院将新生分成从A到I的9个班，每班90人，有固定的教室，按同学的背景、经历、特长、兴趣配组成班。
哈佛的节奏是紧张的，也必然如此，要在短短两年里培养出总经理式的人才谈何容易！哈佛教育的价值在于把通常需要多年工作实践方能获得的经验浓缩到两年课程里，将涉世不深的学生“催熟”。
在两年时间里，学生们要分析800多个案例。
而制作和设计这些经营案例的，既有哈佛大学的教授，也有该校的毕业生，还有其他有关的研究者。
为了保证这些案例的多样性和全面性，所有案例在正式列入课程之前，都要经过反复认真的讨论。
一个案例通常要讲两、三节课，每节课80分钟。
每节课开始，任课教授首先指定一个学生起来说明案例，分析问题并提出解决问题的手段，或者指出实现公司目标的方法和途径，所给的时间一般是10—20分钟。
然后其他学生从自己的角度来分析同一个案例，阐述自己的看法，以及在哪些地方比第一个发言者更好。
哈佛案例教学例子
哈佛案例教学例子
在这个例子中，我们将介绍一个关于哈佛案例教学的实例。
这是一个教授商学课程的教授所使用的案例，他想通过这个案例向学生们传授一项重要的经验。
这个案例讲述了一家虚构的公司，名为ABC电子。
ABC电子是一家全球领先的电子产品制造商，拥有庞大的全球市场份额。
然而，近年来，该公司面临了来自竞争对手的激烈竞争，销售额和利润都在下降。
ABC电子的高层管理层对此问题非常焦虑。
他们决定企业转型，投资研发和创新，以提供更具竞争力的产品。
然而，这个决定并没有立即带来预期的效果。
销售额和利润仍然下滑，公司面临着巨大的挑战。
在这种情况下，ABC电子的首席执行官决定向哈佛大学的商学院求助。
哈佛的教授们随后进行了一系列分析，并通过组织一次实地考察来更好地了解ABC电子公司的内部运营和市场环境。
在这个案例教学中，学生们被要求扮演ABC电子的高级管理层成员，他们需要分析公司的现状和挑战，并提出解决方案。
这种参与式学习使学生们可以亲身经历管理层面对的挑战，并灵活运用他们在课堂上学到的知识和解决问题的能力。
通过这个案例教学，学生们能够体验到复杂的商业决策制定和执行的过程，了解市场竞争和创新对企业的重要性。
他们还能够培养团队合作、沟通和分析问题的能力，为将来的职业生涯做好准备。
哈佛案例教学以其深入剖析真实商业案例，通过互动式学习提高学生的思考能力和解决问题的技巧而闻名。
这种教学方法使学生们能够将理论知识与实践相结合，为未来的职业发展打下坚实的基础。
哈佛案例教学法
哈佛案例教学法
哈佛案例教学法是一种源自哈佛商学院的教学方法，它通过分析真实的商业案
例来培养学生的分析、判断和决策能力。
这种教学方法已经被广泛运用于商学院以及其他领域的教育中，成为一种非常有效的教学方式。
首先，哈佛案例教学法注重实践性。
通过分析真实的案例，学生可以更好地理
解理论知识在实际情境中的应用。
他们需要分析案例中的问题，提出解决方案，并对可能的结果进行预测。
这种实践性的学习方式可以帮助学生更好地掌握知识，并培养他们的实际操作能力。
其次，哈佛案例教学法注重思维的启发。
在案例分析过程中，学生需要进行逻
辑推理、问题解决和决策制定。
这种思维的启发可以帮助学生培养批判性思维和创新性思维，使他们在面对复杂问题时能够做出理性的判断和决策。
此外，哈佛案例教学法注重团队合作。
在分析案例的过程中，学生通常需要组
成小组进行讨论和合作。
通过与同学们的交流和合作，学生可以从不同的角度去分析问题，充分发挥团队的智慧，促进彼此之间的学习和成长。
最后，哈佛案例教学法注重实践与理论的结合。
在案例分析中，学生需要将所
学的理论知识与实际情境相结合，这不仅可以加深他们对理论知识的理解，还可以帮助他们更好地应用所学知识解决实际问题。
总的来说，哈佛案例教学法是一种非常有效的教学方法，它不仅可以帮助学生
更好地理解知识，还可以培养他们的分析、判断和决策能力。
在今后的教学中，我们可以借鉴哈佛案例教学法的理念和方法，不断探索更加适合学生发展的教学方式，为他们的成长和未来做出更大的贡献。
哈佛案例教学法
哈佛案例教学法哈佛案例教学法是指以案例为教学主要手段的一种教学方法。
它起源于美国哈佛大学商学院，是一种以实际案例为基础，通过分析案例中的问题和挑战，引导学生进行讨论和思考，培养学生的分析和解决问题的能力的教学方法。
哈佛案例教学法不仅被广泛应用于商学院，也逐渐在其他领域得到推广和应用。
首先，哈佛案例教学法强调实践性。
通过真实的案例，学生可以更直观地了解到实际问题的复杂性和多样性，培养学生的实际操作能力。
在案例分析过程中，学生需要结合理论知识和实际情况，提出解决问题的方案，这有助于学生将所学知识应用到实际中去，提高解决问题的能力。
其次，哈佛案例教学法注重学生参与。
在案例分析过程中，教师更多的是充当引导者的角色，鼓励学生提出自己的观点和见解，引导学生进行讨论和交流。
学生在讨论中可以从不同的角度看待问题，了解到不同的解决方案，培养了学生的团队合作能力和沟通能力。
再次，哈佛案例教学法强调案例的开放性和复杂性。
案例中的问题往往是开放性的，没有一成不变的答案，需要学生通过分析和讨论得出自己的结论。
同时，案例中的问题通常是复杂的，需要学生综合运用所学的知识和技能进行分析和解决。
这有助于培养学生的综合分析和判断能力。
最后，哈佛案例教学法注重个案的教学。
每个案例都是一个独立的个案，通过分析不同的案例，学生可以了解到不同领域和不同情境下的问题和挑战，帮助学生建立全面的知识结构和解决问题的能力。
总的来说，哈佛案例教学法是一种高效的教学方法，它通过实践性、参与性、开放性和个案性的特点，培养学生的综合能力和解决问题的能力，有助于学生更好地适应未来的工作和生活。
在教学实践中，教师可以结合具体的课程内容和学生的实际情况，灵活运用哈佛案例教学法，提高教学质量，激发学生的学习兴趣，促进学生的全面发展。
哈佛案例现代成功谋略思维典范[优质文档]word精品文档9页
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哈佛案例现代成功谋略思维典范□费尔：四项大决策费尔在担任美国贝尔电话公司总裁的20年里创造了一个世界上最大规模的民营企业。
电话系统应该民营，在今天的美国认为理所当然的。
然而在世界上已开发地区的电话系统中，只有贝尔公司经营的北美洲(包括美国和加拿大的魁北克和安大略两省)贝尔公司之所以能有这样的成就，主要的原因，在于费尔担任该公司总裁将近20年之内，作了四大决策。
(1)贝尔电话公司必须预测社会大众的服务要求，满足社会大众的服务要求。
于是便提出了“本公司以服务为目的”的口号。
当初，费尔看清了一个民营的电话公司能站得住脚，不被政府收归国营，既不能采取防守政策，自食失败之果；也不应当采取防守政策，麻痹管理人员的创造力，而应该比任何政府企业都要更加照顾社会大众的利益，积极为其服务。
费尔还认为应有一项判断管理人员及其作业的尺度，用以衡量服务的程度。
把服务的成果视作管理人员的一种责任，从而，公司高阶层的职责，即在(2)费尔认为一个全国性的电讯事业，绝不能以传统的“自由企业”进行无拘无束的经营。
他认为，唯一的方法便是“公众管制”。
费尔把有效的“公众管制”，作为贝尔公司的目标。
这样，一方面确保公众利益，另(3)费尔替公司建立了贝尔研究所，成为企业界最成功的科研机构之一。
他这一项政策是以一个独占性民营企业，必须自强不息才能保持活力的观念为出发点。
他认为一个企业如果没有竞争力，便不能成长。
电讯工业的技术最(4)费尔在本世纪20年代开创了一个大众资金市场，他认为许多企业之所以被政府接管，多数是由于无法取得所需要的资金。
为确保贝尔公司民营形态的生存，必须筹措大量资金。
费尔发行了一种美国电话电报公司普通股份，直到今天这个普通股份仍然是美国和加拿大中产阶级□李维公司：点纱成金做好市场调查李维公司的创始人李维·施特劳斯是德国犹太人。
他抛弃了国内的职业，追随哥哥到美国做杂货商。
19世纪40年代后期，美国加利福尼亚州发现了金矿，掀起了“淘金热”。
哈佛案例教学
热情投入课堂讨论
课堂讨论是案例教学的中心环节 （1）把班级视为一个团队，共同解决一个 难题；（2）时刻倾听同学的想法，保持一 个宽广的胸怀；（3）不要畏惧挑战和出错， 随时准备修正自己的观点。
发言观点鲜明，避免模棱两可；
发言简明扼要，避免长篇大论；
发言紧扣主题，避免偏离方向； 发言跟上进度，避免影响进展。
●第一步：快速浏览整篇案例，熟悉案 例的基本事实，记住一些主要问题。 ●第二 步：再次仔细阅读案例，抓住主要问题进行 分析，将可选择的方案进行排序，形成自己 的建议方案。 ●第三步：对自己的方案进行 评估并预期可能产生的后果。
小组讨论是案例教学的推进环节 (1)交流信息、交换看法、相互学习； (2)检验你的看法，发展你的策略； (3)在小组内达成初步际化视野—
1、国际化的课程
2、国际化的案例 3、国际化的学员
——经典实用的案例分析工具——
为公共管理问题的解决提供实用分析 工具，是肯尼迪学院的重要特色。在案例 教学中，教师把自己研究和观察所得，提 炼和概括出一些分析工具，是肯院案例教 学最大特色。
——清晰凝练的案例总结——
哈佛案例教学的目标-3
——实现同学之间相互学习—— 哈佛案例教学最大特点之一是学员 充分参与，最重要的收获是同学之间 相互学习,分享经验。案例教学30%的 收获来自教师，70%的收获来自同学。
哈佛案例教学的目标-4
——极度开发学生潜能—— 哈佛案例教学强调不断向学生施 加压力，最大限度调动学生学习的主 动性和创造性。案例教学极度开发学 生的潜能 。
带到矛盾冲突中；把枯燥单调的理论章节
变成解决真实问题的公开讨论；把教师的
单向教授变为师生之间的教学相长；把个
人思路变为集体智慧；把一个战略性和束
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企业经营战略课程中的
案例方法
清华大学经济管理学院石永恒
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只有参加课堂学习，才能获得完整的信息。
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注意：
这里论述的案例方法是专门为北京理工大学EMBA课程“企业经营战略”的教学而设计的。
由于不同的教师有不同的教学风格，并且所面对的学员背景会有很大的不同，这里论述的案例方法不一定适合其它课程。
关心其它课程案例方法的人请向相关教师咨询。
首先记住，要主动学习
目的
•提高运用知识的能力
•识别问题
•形成感觉
•模拟
•提高交往、沟通能力
在每个主题中，都包括：
•核心知识
•边缘知识（即支持性知识）
本课程中有若干主题可能在其它课程中也会出现。
但“企业经营战略”课程仍然在这些主题中含有其它课程中没有的核心知识。
在每一节中，都有：
•阅读资料
•若干案例。
•若干思考题。
案例方法过程
•个人阅读
•小组讨论
•模拟
•课堂学习
•个人回顾
个人阅读与思考
•理解原理
•阅读案例，思考：案例里在讲什么问题, 需要什么信息来进行分析?
•仔细阅读, 标出重要的地方，扮演案例中管理者的角色，问自己: 主要问题在哪里?
个人阅读与思考(接上页)
•记下关键问题, 再次流揽案例, 对关键问题及相关问题再思考。
•通过分析提出建议。
小组讨论
•互相学习
•发现自己的弱点
•调整自己的思维
•表达小组的意见
课堂学习
•学生和老师提问题并回答
•老师引导
•引用例子、评论
•由老师和学生进行总结
课堂学习要注意集中于以下要点
•关键的问题
•核心知识
•正确的背景
•实际怎样发生的并不重要
你是否有自己的处理方法? •有数据、事实和分析
•有主见
•学会在复杂和挑战的环境下，分析解决问题
为什么要个人回顾•复习，加深印象，进一步掌握知识
•同实际问题结合起来进行思考并解决问题
•进一步思考和解决问题。