迪士尼生产守则
迪士尼社会责任验厂要求

第三部分B:福利
书面政策
工厂有关于福利方面的书面政策。
操作程序
工厂有清晰系统的表格解释对所有工人提供的福利。
工厂有标准清晰的程序解释对所有工人提供的奖金。
工厂有文件解释对所有工人的现金和非现金的法定福利。
准则表现
所有工人都可依法享受所有假期。
雇佣时或者在法律规定的时间内就已向工人提供各类福利。
大部分受访工人(75%以上)有以下意识:a.法定福利tob.如何享受福利
工厂需保留员工解雇和离职记录。终止雇佣关系的员工人事资料包含以下文件:a.终止雇佣关系的原因(解雇、辞职)b.终止雇佣关系的日期
此类人事资料需保留或者至少两年时间或者根据当地的法规要求
操作程序:监管和评估
工厂有拟写并建立了一套程序来监管和评估在社会责任和客户行为准则方面的执行情况,文件程度已清晰界定以下内容:a.评估方法b.指定的评估单位c.评估频率d.纠正程序e.跟进系统f.履行情况评估和纠正程序说明
操作程序
有一专人负责招聘,筛选和雇佣工作。
负责招聘、筛选和雇佣的专人需经过面试和辨别年龄的方法培训。
有职员指定负责管理未成年工。
准则表现
工厂雇佣的所有工人都大于15岁(或根据当地的法规,再大一点)
工厂根据当地的法规雇佣未成年工。
第二部分C:强迫性劳动
书面政策
工厂有书面政策支持工人自愿选择雇佣,并禁止采用以下形式的强迫性劳动:a.债务捆绑b.签订劳动契约c.使用非自愿的囚犯d.奴隶
迪士尼工程现场管理制度

迪士尼工程现场管理制度第一章总则第一条为加强迪士尼工程现场管理,确保施工质量和安全,维护公司形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于迪士尼公司的所有工程项目,包括新建、改建、扩建、维修等工程。
第三条工程现场管理应以人为本,注重安全生产和质量保障,实施科学的管理体制和工作流程。
第四条所有承包商和施工人员必须遵守本制度规定,听从现场负责人的指挥和管理。
第五条工程现场管理应形成有序、高效的工作环境,保证项目的顺利进行和稳定实施。
第六条迪士尼公司将根据实际情况不断完善和优化工程现场管理制度,确保施工进度和质量。
第七条本制度的解释权归迪士尼公司所有,负责统一管理和执行。
第二章工程现场组织管理第八条在迪士尼工程项目施工前,必须制定详细的工程组织管理计划和施工方案,明确工作任务和责任分工。
第九条确保施工现场的安全、清洁和整齐,保障施工人员的生命财产安全。
第十条严格遵守相关法律法规和公司规章制度,不得擅自更改工程设计和施工方案。
第十一条定期组织工程现场检查,及时发现和解决问题,确保工程进度和质量。
第十二条严格控制工程材料和设备的采购和使用,保证质量可靠和安全使用。
第十三条保障施工人员的工资福利和劳动保护,营造和谐的工作氛围。
第十四条对工程现场管理人员进行培训和考核,提高管理水平和执行效率。
第三章施工质量管理第十五条迪士尼公司要求施工单位严格按照设计要求和标准规范进行施工,确保施工质量。
第十六条对施工过程中出现的质量问题,要及时整改和追踪,确保问题不再发生。
第十七条对工程现场施工过程中的重要节点和关键工序,要加强监督和督导,确保施工质量。
第十八条对施工单位的工程技术人员和质量检测员进行培训和考核,提高质量管理水平。
第十九条对施工过程中发生的事故和质量问题,要及时报告公司领导,追究责任。
第二十条对施工单位负责人和相关人员要加强教育和管理,提高工作的责任意识和质量意识。
第四章安全生产管理第二十一条安全生产是第一生产力,迪士尼公司要求施工单位严格遵守相关安全规定,确保施工安全。
DISNEY迪士尼生产授权证和厂商协议书

disney验厂的审核标准

disney验厂的审核标准
迪士尼验厂的审核标准主要包括以下几个方面:
1. 童工:任何客户都不得雇佣童工,这是绝对禁止的。
2. 未成年工:工厂应确保雇佣的未成年工符合法律法规的要求,并对其进行适当的劳动保护。
3. 强迫劳动:工厂不能强迫工人进行劳动,工人必须自愿工作,且工作时间、工资和待遇等都必须符合法规要求。
4. 歧视:工厂不得在招聘、工资、晋升、解雇等任何环节存在歧视行为,必须公平对待所有员工。
5. 结社自由:工人有权利组织工会、进行集体谈判,工厂不能限制或干预工人的结社自由。
6. 职业健康与安全:工厂应确保工作场所的职业健康与安全符合相关法规要求,包括提供足够的安全培训、防护措施等。
7. 工资和福利:工厂必须确保工人的工资和福利符合法规要求,如最低工资标准、加班工资等。
8. 环境法规遵循:工厂应遵守所有相关的环保法规,确保生产过程中的废水、废气、废弃物等达到排放标准。
9. 商业道德:工厂和供应商应遵循商业道德,不能存在任何欺诈、贪污等行为。
10. 知识产权:工厂应尊重知识产权,确保使用或制造
的知识产权产品是经过合法授权的。
这些标准是迪士尼验厂的重要审核指标,只有符合这些标准的工厂才能成为迪士尼的供应商。
迪士尼验厂相关资料

验厂相关文件1a.基本工作时间自一九九七年五月一日实施的基本工作时间为:口每天8小时口每星期40小时(根据1995年3月25日修订之143方案第36条)口一周至少休息一天(第38条)1b.加班工时及有关批准根据中华人民共和国劳动法第41条规定,在确保劳动者身体健康的条件下,加班时间一天不超过3小时,一个月不超过36小时。
如工作时间超出此规定,则必须得到工厂所在地劳动局的正式批准。
1c。
.工作时数上限(包括加班工时)非繁忙时期:根据中华人民共和国劳动法这规定,一周正常工作时数为40小时。
未有当地的劳动管理处之书面批准或证明,加班时间一个月不得超过36小时。
故此,一周工作时数最多不得超过49小时。
迪士尼行为守行所容许一周工作时数最多不得超过60小时。
然而,当地工厂到当地的劳动管理处之书面批准或证明,一周工作时数才可达60小时。
繁忙时期:一年中工厂作业之繁忙时间最多为4个月,而且一周工作时数最多不得超过72小时,同样地,当地工厂必须得到当地的劳动管理处之书面认可或证明,才可一周工作时数达72小时。
1d.最低工资根据中华人民共和国劳动法第48条规定,雇主必须支付劳动者不得低过当标准之最低工资。
根据1994年10月8日公布之409方案,最低工资不得包括膳食及住宿等津贴。
1e.中华人民共和国规定之加班及节假日工资根据中华人民共和国劳动法第44条规定,对於超出一星期正常工作40小时的工作时数,必须支付正常工资的150%。
对於每星期的两天休息(星期六和星期日)中的工作时数,必须支付正常工作的200%。
此条规定适用於国营企业。
对於私营企业,这两天休息日可由工厂的管理部门安排。
(可以补贴或换休的方式支付)对於法定节假日的工作时数,必须支付正常工资的300%。
(只能以补贴的方式支付)1ei.计算加班津贴之正确方法已知元素举例:时工价=人民币2.元每周实际的工作时间=49小时49小时之工作时数分配及错误计算星期一至星期五(基本8小时之内)=40小时×1.0X星期一至星期五(基本8小时之外)=5小时×1.0X星期六=4小时×1.0X49小时×1.0X =49小时许多工厂错误计算所支付工资为:人民币2.00元/小时×49小时=人民币98元然而,劳动法(第44条)规定,加班津贴之正确计算方法应为:星期一至星期五(基本8小时之内)=40小时×1.0X=40.0小时星期一至星期五(基本8小时之外)=5小时×1.5X=7.5小时星期六=4小时×2.0X =8.0小时49小时﹥﹥﹥﹥﹥﹥55.5小时∴正确之工资支付应为人民币111元(55.5小时×人民币2.00元/小时)2.社会保险根据中华人民共和国劳动法第73条规定,劳动者应可享受下列各项社会保险福利:☐退休保险/养老保险☐医疗保险☐工伤保险☐失业保险☐分娩保险根据中华人民共和国劳动法第72条规定,用人单位和劳动者必须参加社会保险和支付有关法律规定的社会保险费用。
disney制造商行为守则

Disney制造商行为守则本文基于原创思路,没有使用外部链接或引用。
以下是关于Disney制造商行为守则的自我描述和要求,以Markdown文本格式输出。
Disney制造商行为守则是一项严格要求所有供应商和制造商遵守的准则。
作为一个全球知名的娱乐和媒体公司,Disney致力于通过其产品和服务来创造欢乐和美好的体验,而制造商行为守则旨在确保这些产品和服务的质量和可靠性。
下面是Disney制造商行为守则的一些关键特点和要求:1. 遵守法律和规定Disney要求制造商遵守所有适用的法律和法规,包括但不限于劳工、人权、环境保护和商业道德的规定。
制造商应该在其运营管理中积极持续地推动合规,并将相关信息及时和准确地向Disney报告。
2. 保护劳工权益Disney坚持尊重和保护劳工的权益,包括工作场所健康与安全、禁止童工、合法工作年龄、工时限制和合理工资等。
制造商必须遵守国际公认的劳工权益标准,为员工提供公正和体面的工作条件。
3. 环境可持续性作为一个关心环境的企业,Disney要求制造商在生产和运营过程中采取可持续性措施,如资源合理利用、节能减排、废物管理等。
制造商应当积极寻求环境友好的生产方式,并与Disney共同推动环境保护。
4. 产品质量和安全Disney对其产品的质量和安全有严格的要求。
制造商必须建立和执行质量管理体系,确保产品符合相关法规和标准,并与Disney共同确保产品质量和安全。
5. 保护知识产权Disney的品牌和知识产权对于公司的业务发展至关重要。
制造商必须尊重和保护Disney的知识产权,不得未经授权使用或侵犯公司的商标、专利、版权等权益。
6. 遵守商业道德准则Disney要求制造商在商业活动中遵守高度的道德标准,包括不从事腐败行为、不参与不正当竞争行为,并与其他合作伙伴建立互信互惠的关系。
以上只是Disney制造商行为守则的一些要点,制造商在与Disney合作过程中还需要遵循其他相应要求和准则。
迪斯尼验厂清单

Disney验厂Disney验厂是迪斯尼面向其供货商的一种符合性要求。
主要是关于从社会责任方面出发的综合管理体系。
从用人、工资薪酬福利是否满足当地法律法规,员工的人权是否受到尊重,工作环境是否符合职业健康安全等。
和其它验厂比起来Disney验厂确实算是挺严格的,很多工厂都会验厂多次不能通过。
Disney验厂的重要问题点。
1、公司的合法性:客人通过对公司营业执照、税收登记证、消防走火图等文件数据的查看以证实该公司是否合法及安全。
2、童工和未成年工:客人绝对禁止公司雇用未满16周岁的童工,能接受雇用16周岁以上18周岁以下的未成年工,但必需有政府部门的批文以及有实际行动确保未成年工的身心健康。
3、岐视:客人不允许公司在录用及提升员工的时候存在有性别、种族、年龄、信仰等各方面的岐视。
验厂人员一般会查看所有的在职人员人事档案及最近6个月离职的人事档案及劳动合同。
4、工作时间:公司必需要按当地的法律法规确保工人的休息时间,每周至少休息一天,每周工作不可以超过60个小时。
5、劳动报酬:平时加班及法定假日加班要按当地法律规定的资率支付员工的工资,并且每个月的工资不可以低于当地的最低工资标准。
客人一般会查看最近3个月或12个月的员工考勤及工资发放记录。
6、惩戒性措施:客人不接受公司对员工进行任何的罚款、打骂等措施,更不接受公司有强迫劳动的行为。
7、健康与安全:公司要提供健康安全的工作场所以及有必须的环境保护措施及相关的许可证件。
对特种职业的员工要有相应的操作证件。
8、反恐:对人员来往以及货物的流通不仅要有相应的程序,还要有相应的运作记录。
对公司的实体安全,针控管理必需要按客人的要求保存记录。
Disney验厂需要哪些文件?工资表(过去十二个月)人事花名册及员工个人档案劳动合同社会保险收据、花名册及合格证明文件等工商营业执照消防检查报告或合格证明文件消防演习记录、紧急疏散计划及工伤记录等环保证明文件厂规或员工手册政府有关当地最低工资规定文件设备安全许可证(如电梯使用许可证、厨房卫生许可证等)特种工人上岗(如电梯工、电工、厨工卫生许可证等)当地劳动局关于延长加班之批文未成年工体检及劳动局登记记录厂房平面图其它文件(视乎审核情况所需)Disney验厂资料之工厂自检表工厂自检表1、工厂规定最低工作年龄是多少?2、有无针对学龄儿童的工作经验强化培训计划?3、对不满18周岁的工人是否有限制?4、工厂采用什么措施确定工人的年龄?5、所有的工人是否自愿工作?工厂如何确保所有工人都是自愿工作?6、工厂是否有囚犯或被军队或当地政府委派的工人?7、下班时工人是否可以自由离开工厂?8、警卫是否只是负责工厂的财产和运作的安全?如果是,那他们的职责是什么?9、工人是如何招聘进来的?10、工人行为不当或表现不佳,采取什么处罚机制?11、工厂的招聘是否基于年龄、性别、种族、性取向、政治归属和国籍?12、熟手工人的最低工资是多少?非熟手工人?13、工人工资通过什么方式支付?现金、银行转账和支票等14、工人的工资是计件、计时或月薪?15、工人上班是否要打卡?16、多久发放一次工资?17、工人工资是否有扣除项?有什么扣除项?它们是怎样存档的?18、有无工人欠公司的钱?19、工厂提供工人什么津贴或补助?房补、餐费、交通费、卫生保健费、儿童保育费、病假工资、突发事件假期、产假、经期假、有薪年假、宗教节假日、社会保险等?20、津贴或福利是否算进最低工资?21、是否有分红计划?22、培训期间工人是否有工资?23、加班有加班费吗?24、最长连续工作多久才有休息?25、工厂工作时间多长?26、工厂有几班制?每个班次工作时间多久?27、加班费如何计算?28、工人平均每周加班时间是多少?29、每天正常工作时间是多少?30、工人每周最多上班时间为多少小时?31、工人是否每天有用餐的时间?32、工人是否每天有休息的时间?如果有,每天几次,每次多长时间、33、工人可以把工作带回家做吗?34、工厂是否有急救药箱?35、工厂是否有受过培训的急救员?36、工厂是否提供工人有关健康安全的培训?37、工厂是否有灭火器或喷洒系统?38、多于两层的楼房是否有逃生通道?39、是否免费为工人提供工人防护用品?40、是否限制工人饮用水?41、工厂有多少功能完好的洗手间?男女厕所分别有多少?42、工厂是否有通风和照明系统?43、所有楼层的每个班次是否都有主管在场?每个班次有几个主管?44、是否允许工人参加工会?45、是否提供工人宿舍?如果有,是工厂自己的还是在外面租赁的?46、宿舍有几栋?每栋住多少工人?47、每间房住几名工人?48、每个工人的入住空间多少?49、男女宿舍是否分开?50、每个工人是否拥有自己的床位?51、宿舍是否张贴了疏散图和逃生标示?52、宿舍所有楼层是否均有灭火器?53、高于两层的宿舍是否有逃生通道?54、易爆物品是否储存在宿舍或与宿舍相连的厂房内?55、宿舍是否举行过消防演习?56、男女厕所数目多少?57、是否提供饭堂和洗衣设施?58、工厂是否扣除以下费用?住宿、餐费和交通费用?59、进出宿舍是否有控制?60、是否有宵禁?61、员工是否可以自由进入宿舍?62、员工是否自由使用饮用水?63、工厂在环保方面采取什么措施(废水处理、空气净化和危险品处理)?64、是否有外发?如果有外发,请把详细的信息列出?65、是否向个体户、团体采购?Disney反恐验厂作用1.通过反恐验厂获得更多的订单和更大的客户。
disney验厂标准

disney验厂标准
Disney验厂标准是为了保证企业在生产过程中尊重人权、履行社会责任、遵守法规,创造健康、安全和人性化的工作环境而制定的一
种准则。
以下是关于Disney验厂标准的详细解读。
第一步:人权尊重
Disney验厂标准要求企业在工厂里不得出现强制劳动、童工、剥削和歧视行为,确保员工得到基本福利和社会保障。
这项标准还要求
所有员工享有组建和加入工会的自由,能够发表自己的意见,并不会
受到专政的打压。
第二步:社会责任
社会责任是一家企业必须履行的道德义务。
Disney验厂标准强
制要求企业遵守有关环境保护、安全生产、反腐败和贿赂等方面的法
律法规。
此外,还要求企业通过公开透明的方式,向股东和社会公众
报告企业的经营和社会责任履行情况。
第三步:健康和安全
Disney验厂标准对于工厂环境、设备和机械等都有着相应的要求。
企业必须提供健康、安全和人性化的工作环境,以确保员工的身体和
心理健康。
第四步:人性化的工作环境
人性化的工作环境是指能够提供安静、明亮、整洁、有序和舒适
的工作环境,以及有利于员工休息和放松的设施和环境。
这包括工作
时间、工资、休息时间和加班时间等。
以上就是Disney验厂标准的详细解读,这个标准是保证企业在
生产过程中遵守社会责任的重要准则,也是企业社会责任的一种体现。
只有遵守这个标准,企业才能在社会上得到认可和尊重,保持良好的
口碑和声誉,吸引更多的合作伙伴和消费者。
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迪士尼生产守则(COC)简介制造商行为守则生产守则常见违规童工:制造商不能使用童工。
儿童一词系指年龄未满岁者(或者按当地法规规定年龄未满岁者),或未满当地规定的较高的最低法定就业年龄者或未满完成国民义务教育年龄者。
即使制造商雇用的青少年不符合上述儿童的定义,他们仍须遵守有关此类人士的任何相关法律规章。
如果工人在审核当天低于15周岁(或低于某些国家规定的法定14周岁),则该违规为童工违规。
如:审核时间为2005年6月16日,工人出生为1989年8月18日。
历史性童工:如果工人在入厂当天低于法定工作年龄,但在审核当天该工人已经达到法定工作年龄,则该违规是历史性童工。
如:审核时间为2005年6月16日,工人出生为1989年3月3日,入厂日前为2005年2月4日。
非自愿劳工制造商不得雇用任何强迫性或非志愿劳工,而无论其是监狱劳工、奴工、契约劳工或其它劳工。
例如:1)工人下班时离厂需要工厂管理层的批准;2)工人的护照或身份证原件被扣押;3)强制而且不能选择不加班。
胁迫与骚扰制造商将给予每个员工尊严及尊重,并不得采用体罚、暴力威胁、或其它形式的身体虐待、性虐待、心理虐待或头虐待。
例如:1)员工被工厂管理层和/工厂主管威胁;2)员工被辱骂或被主管性骚扰。
非歧视制造商不得在聘用和雇用做法中实行歧视,包括以种族、宗教、年龄、国籍、社会或民族团体、性癖、性别、政治观点或残疾为理由在工资、福利、提拔、惩戒、终止或退休等方面实行歧视。
结社自由制造商将尊重员工以合法及和平的方式,结社、组织起来并进行集体谈判的权利,而不得加以惩罚或干预。
健康安全制造商将按照所有相关的法律规章,为员工提供安全和健康的工作场所,并确保其至少可合理获得饮用水和卫生设施;消防安全;以及充足的照明和通风。
制造商亦将确保在为员工提供任何住房时,实施同样的健康及安全标准。
薪酬我们期望制造商认识到,工资对于满足员工的基本需求必不可少。
制造商至少应遵守有关工资和工时的所有相关的法律规章,包括有关最低工资、加班、最长工时、计件薪酬率及薪酬的其它部分的法律规章,并提供法律规定的福利。
如果当地法律未规定支付加班工资,则制造商至少应为加班工作支付正常的工资。
除非有特殊的业务状况,否则制造商不得要求员工的工时超过以下二者中较短者(a)每周工作小时外加班个小时或(b)当地法律允许的对正常和加班工时的限制,如当地法律未限制工时,则为有关国家的正常工作周外加加班个小时。
此外,除非有特殊的业务状况,否则员工有权在每七天周期中至少休息一天。
如果地的行业标准高于相关的法律要求,我们期望制造商遵守较高的标准。
工资•最低工资•培训工资•加班工资•计件工资•福利工时•每周工作时间48小时或以当地更高的要求为准•每周加班时间12小时或以当地更高的要求为准休息日•七天有一天休息特别商业环境=旺季•每年不能超过4个月•每周不能超过72小时60/72模式环保制造商将遵守所有相关的环境保护法律规章。
其他法律制造商将遵守所有相关的法律规章,包括关于商品的制造、定价、销售和经销的法律规章。
•转运:美国海关要求迪士尼建立政策以防止非法转运和虚报纺织品的原产地。
•审核员的行动✓当审核中国制造商时,必须查看产品的原产地标,确定是否写着“中国制造”。
✓当审核香港和澳门的制造商时,必须确定工厂所报的月产量和工厂实际大小是否相符。
✓留意有异常情况的工厂,譬如原产地标正在缝入成品成衣、无原产地标、不完整的生产流程。
✓在报告的“其他法律”栏注明任何潜在的非法转运和虚报原产地的情况。
•其他案例✓巴西:工人人事档案没有定期身体检查的证明文件。
✓曼谷:工人面谈时表示在入职时工厂要求他们在一张白纸上签名。
分包未经迪士尼明确书面同意,制造商不得雇用分包商制造迪士尼商品或其零配件,并仅可在分包商与迪士尼签署有关遵守本《行为守则》的书面承诺之后雇用分包商。
•制造商必须鼓励分包商遵守迪斯尼的生产守则。
•分包商在制造迪斯尼品牌的成品时必须接受审核。
•被授权商/供应商在使用外包时必须提交FAMA(工厂授权制造商协议)•如果工厂没有填写FAMA,他们必须联系被授权商/供应商以索取该表格,填写完毕后提交予迪斯尼。
•发现有外包时,在报告的“分包”栏列明分包商的名字、地址,以便迪斯尼相互校验。
监测与守法制造商将授权迪士尼及其指定代理人(包括第三方)从事监测活动以确认本《行为守则》获得遵守,包括不经通知,对造设施及雇主提供的住房进行现场检查;审查有关雇用事项的帐簿和记录;以及同员工进行私人面谈。
制造商将在现场保持显示本《行为守则》获得遵守所需的一切文件。
出版制造商将采取适当的步骤,确保向所有员工传达本《行为守则》,包括在所有员工可随时出入的显要场所,以当地语言张贴一份本《行为守则》。
•生产守则(COC)必须张贴在显眼的地方,以便所有工人可以看到。
•生产守则(COC)必须是以当地语言张贴的。
Disney审核流程首次会议✓自我介绍及身份确认✓如果工厂没有迪士尼的生产守则(COC),简要介绍守则的内容并提供他们一份✓了解工厂的基本信息,如联系人、地址、电话、人数、生产产品类型、有无别名等✓确保工厂了解审核的目的✓简要介绍审核的流程✓获取工厂平面图,确保巡视工厂范围内所有的区域✓确保工厂有要求提供审核的文件在现场✓要求管理层提供工人面谈用的地方✓询问管理层✓索取工厂用到所有化学品的清单工厂巡视✓健康安全检查:确保工厂的工作环境符合当地和生产守则的要求;确保工厂没有违反环保法规•消防安全•机器安全•化学品储存•急救•个人防护用品(PPE)1.眼罩2.手套3.耳塞•环保1.美国环境保护局(EPA)2.职业安全与健康管理局(OSHA)3.空气质量管理区(AQMD)4.化学品暴露限制5.危险品废物6.其他潜在危险(空气质量、废水处理、污染、回收)✓选择参与面谈的工人✓辨别有无可疑的童工✓对可疑的情况提出问题•工人不工作或加快工作速度•进出工厂的车辆✓检查生产流程:是否有分包文件审核✓目的:确保工厂运作的合法性;确保工厂符合当地法律及守则的要求✓文件清单1.工卡或考勤记录(过去十二个月)2.工资表(过去十二个月)3.人事花名册及员工个人档案4.劳动合同5.社会保险收据、花名册及合格证明文件等6.工商营业执照7.消防检查报告或合格证明文件8.消防演习记录、紧急疏散计划及工伤记录等9.环保证明文件10.厂规或员工手册11.政府有关当地最低工资规定文件12.设备安全许可证(如电梯使用许可证,、厨房卫生许可证等)13.特种工人上岗证(如电梯工、电工、厨工卫生许可证等)14.当地劳动局关于延长加班之批文15.未成年工体检及劳动局登记记录16.厂房平面图✓童工求证•在工厂巡视过程中挑选看起来很小的员工•在人事档案里抽查•挑选25名工人访谈•在面谈过程中,根据人事档案交叉检查存有不一致的信息•当发现童工时(现时或历史性)必须登记工人的工号、姓名、出生年月、入厂日期工人面谈面谈的目的✓从工人层面了解工厂的实际运作✓获取其他过程无法得到的信息以及考察文件的一致性✓对异常的区域进行更深入的了解面谈问卷(EIQ)面谈工人人数=工厂总人数的25%,但不超过25名工人扩大访谈人数✓发现的违规情况需要更深入的了解,如家庭工作、虚假账本等✓工人的身份证明文件和工人实际回答有出入时挑选程序✓50%的工人在工厂巡视过程中挑选•年轻工人•从所有部门挑选•如果条件允许,应该性别比例等同,种族等同•危险岗位工人✓50%的工人从工资表、工卡和文件审核中挑选•加班超时的工人•低工资的工人•青少年工人•老工人不公开✓面谈必须在管理人员不在场的情况下进行✓一对一面谈,不能分组面谈保密性✓参与面谈的工人必须被告知所有的访谈内容均为保密✓反映问题的工人名字不能在报告上出现面谈技巧✓友善――这使得工人放松和敞开胸怀✓EIQ作为指引,但不局限面谈的问题✓不同的国家对工人的问题不同,如洪都拉斯重点是童工、墨西哥重点是怀孕测试、中国是加班时间、土耳其是有无供祈祷的地方末次会议✓告知管理层审核已经完成✓归还借用供审核的文件✓感谢他们对审核工资的支持和合作✓解释所发现的问题、解答工厂的疑问以及书写改善计划确认报告(CAPAR)✓教育并提供改善的最佳运作指引,帮助工厂达到守则的要求Disney审核流程首次会议✓自我介绍及身份确认✓如果工厂没有迪士尼的生产守则(COC),简要介绍守则的内容并提供他们一份✓了解工厂的基本信息,如联系人、地址、电话、人数、生产产品类型、有无别名等✓确保工厂了解审核的目的✓简要介绍审核的流程✓获取工厂平面图,确保巡视工厂范围内所有的区域✓确保工厂有要求提供审核的文件在现场✓要求管理层提供工人面谈用的地方✓询问管理层✓索取工厂用到所有化学品的清单工厂巡视✓健康安全检查:确保工厂的工作环境符合当地和生产守则的要求;确保工厂没有违反环保法规•消防安全•机器安全•化学品储存•急救•个人防护用品(PPE)1.眼罩2.手套3.耳塞•环保1.美国环境保护局(EPA)2.职业安全与健康管理局(OSHA)3.空气质量管理区(AQMD)4.化学品暴露限制5.危险品废物6.其他潜在危险(空气质量、废水处理、污染、回收)✓选择参与面谈的工人✓辨别有无可疑的童工✓对可疑的情况提出问题•工人不工作或加快工作速度•进出工厂的车辆✓检查生产流程:是否有分包文件审核✓目的:确保工厂运作的合法性;确保工厂符合当地法律及守则的要求✓文件清单1.工卡或考勤记录(过去十二个月)2.工资表(过去十二个月)3.人事花名册及员工个人档案4.劳动合同5.社会保险收据、花名册及合格证明文件等6.工商营业执照7.消防检查报告或合格证明文件8.消防演习记录、紧急疏散计划及工伤记录等9.环保证明文件10.厂规或员工手册11.政府有关当地最低工资规定文件12.设备安全许可证(如电梯使用许可证,、厨房卫生许可证等)13.特种工人上岗证(如电梯工、电工、厨工卫生许可证等)14.当地劳动局关于延长加班之批文15.未成年工体检及劳动局登记记录16.厂房平面图✓童工求证•在工厂巡视过程中挑选看起来很小的员工•在人事档案里抽查•挑选25名工人访谈•在面谈过程中,根据人事档案交叉检查存有不一致的信息•当发现童工时(现时或历史性)必须登记工人的工号、姓名、出生年月、入厂日期工人面谈面谈的目的✓从工人层面了解工厂的实际运作✓获取其他过程无法得到的信息以及考察文件的一致性✓对异常的区域进行更深入的了解面谈问卷(EIQ)面谈工人人数=工厂总人数的25%,但不超过25名工人扩大访谈人数✓发现的违规情况需要更深入的了解,如家庭工作、虚假账本等✓工人的身份证明文件和工人实际回答有出入时挑选程序✓50%的工人在工厂巡视过程中挑选•年轻工人•从所有部门挑选•如果条件允许,应该性别比例等同,种族等同•危险岗位工人✓50%的工人从工资表、工卡和文件审核中挑选•加班超时的工人•低工资的工人•青少年工人•老工人不公开✓面谈必须在管理人员不在场的情况下进行✓一对一面谈,不能分组面谈保密性✓参与面谈的工人必须被告知所有的访谈内容均为保密✓反映问题的工人名字不能在报告上出现面谈技巧✓友善――这使得工人放松和敞开胸怀✓EIQ作为指引,但不局限面谈的问题✓不同的国家对工人的问题不同,如洪都拉斯重点是童工、墨西哥重点是怀孕测试、中国是加班时间、土耳其是有无供祈祷的地方末次会议✓告知管理层审核已经完成✓归还借用供审核的文件✓感谢他们对审核工资的支持和合作✓解释所发现的问题、解答工厂的疑问以及书写改善计划确认报告(CAPAR)✓教育并提供改善的最佳运作指引,帮助工厂达到守则的要求。