锚定效应
行为金融学锚定效应案例
行为金融学锚定效应案例介绍行为金融学是一门研究投资者决策与行为模式的学科，而锚定效应则是行为金融学中的一个重要概念。
锚定效应指的是人们在做决策时，会受到已有信息的影响，并将这些信息作为决策的基准。
本文将通过几个案例来深入探讨行为金融学锚定效应的表现及其影响。
锚定效应案例一：商品定价应季水果定价案例在农贸市场买水果时，我们常常会注意到不同时间出售的同一种水果价格的差异。
例如，夏季西瓜售价较低，而冬季价格较高。
这是因为市场上对于夏季水果价格的印象是较低的，而冬季水果价格的印象是较高的，供求关系会受到这一定价规律的影响。
公司产品定价案例企业在产品定价时，经常会参考竞争对手的价格。
假设某公司的产品价格较高，而某竞争对手的产品价格较低，消费者可能会将竞争对手的价格作为锚点，认为该公司产品价格过高。
即使该公司产品的质量和特点相对较好，消费者的购买决策也会受到竞争对手产品价格的锚定效应影响。
锚定效应案例二：金融市场股市买卖决策案例投资者在进行股票买卖决策时，常常会参考过去的股票价格作为锚点。
如果某只股票的历史最高价为100元，当前价格为80元，投资者可能会对80元产生一种“便宜”的感觉。
这样的心理会影响投资者的决策，让他们更愿意购买该股票。
房地产市场定价案例在房地产市场，开发商常常将其产品价格设置在某个整十或整百的数字上，例如300万元或500万元。
这是因为消费者在购买房屋时，常常会将这些数字作为参考，形成对于房价的期望。
因此，开发商利用锚定效应来影响消费者的购买决策。
锚定效应案例三：广告营销打折促销案例在广告中，经常会出现打折促销的信息。
例如，“原价500元，现在只要200元”。
这样的信息会让消费者产生一种“占便宜”的心理，而认为200元是一种很划算的价格。
即使原价可能是虚构的，但锚定效应会让消费者对于200元的价格产生认同感。
定价容易接受案例在某些情况下，消费者对于某个价格的接受性有限，例如高年级学生对于1000元的学习资料可能会觉得过于昂贵。
首因效应和锚定效应
首因效应和锚定效应首因效应和锚定效应是心理学中两个重要的概念，它们揭示了人类思维的偏见和影响。
首因效应是指人们对于第一印象的过度重视，而锚定效应则是指人们在决策过程中过度依赖于已有的参考点。
这两个效应在我们的日常生活中随处可见，对我们的决策和判断产生着重要影响。
首因效应是指我们对于第一印象的过度重视。
无论是在社交场合还是在工作中，我们对于第一次见面的人或者第一次接触的事物都会产生一种深刻的印象，并且在之后的认知和评价中很难改变这个印象。
比如，在面试中，面试官对于求职者的第一印象往往会对其评价产生重要影响。
如果求职者在第一次亮相中给人留下了积极和自信的印象，那么面试官很可能会更加倾向于对其持有积极的评价。
这种偏见可能会使我们忽视后续的信息和表现，从而产生不公正的评判。
锚定效应是指我们在决策过程中过度依赖于已有的参考点。
当我们面临一个问题或者需要做出决策时，我们往往会依赖于已有的信息或者参考点来进行判断。
这些参考点可以是数字、价格、规模等等。
比如，当我们购买商品时，商家通常会先给出一个高价，然后再打折促销，这样的销售策略就是利用了锚定效应。
在看到一个较高的价格后，我们对于打折后的价格往往会感到物美价廉，从而更容易下单购买。
这种依赖已有参考点的偏见使我们在决策中容易受到误导。
首因效应和锚定效应的存在与我们大脑的思维方式密切相关。
人类的大脑在处理信息时往往会采用一种简化的策略，即将复杂的问题简化为一个个的判断和决策点。
在这个过程中，我们往往会依赖于已有的经验和信息来进行判断，从而产生首因效应和锚定效应。
这种思维方式在很多情况下是有用的，它可以帮助我们快速做出决策和判断。
然而，当我们面临复杂的问题或者需要做出重要的决策时，过度依赖首因和锚点就可能导致不合理的判断和决策。
为了避免首因效应和锚定效应对我们的决策产生不利影响，我们可以采取一些措施。
首先，我们应该保持警惕，意识到自己可能受到这些偏见的影响。
当我们意识到这些偏见存在时，我们就可以更加客观地对待问题，并采取合理的决策。
锚定效应[教育]
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锚定效应锚定效应(Anchoring Effect)，一般又叫沉锚效应，是一种重要的心理现象。
就是指当人们需要对某个事件做定量估测时，会将某些特定数值作为起始值，起始值像锚一样制约着估测值。
在做决策的时候，会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视（心理学家特沃斯基和塔尼曼曾因此发现获诺贝尔奖）。
锚定效应-定义锚定（anchoring）是指人们倾向于把对将来的估计和已采用过的估计联系起来，同时易受他人建议的影响。
当人们对某件事的好坏做估测的时候，其实并不存在绝对意义上的好与坏，一切都是相对的，关键看你如何定位基点。
基点定位就像一只锚一样，它定了，评价体系也就定了，好坏也就评定出来了。
Northcraft和Neale(1987) 研究证实，在房地产交易过程中，起始价较高的交易最后达成的成交价比起始价较低的交易最终达成的成交价显著要高。
此外，当人们被要求做定量评估时，往往会受到暗示的影响，如以问卷形式进行调查时，问卷所提供的一系列选项可令人们对号入座，从而使人们的回答受到选项的影响。
锚定效应-例证比如说，一个班有50名同学，有3名同学考试不及格，某当事人知晓之后，一定会相当难过。
但如果有30名同学不及格，那么，他一般就不会像前面那样难过不堪，甚至可能还会不以为然，因为有29个人、而不是2个人陪着他。
这个现象实在蛮奇妙。
班里究竟是3个人不及格，还是30个人不及格，都没有改变那个同学的福利状况。
他不及格和要参加补考的状况都没有改变，但在两种不同的参照系里面他的心理感觉却会完全不同。
这就是“锚定”基准的不同、进而人们对同一件事评价不同的原因。
前者是只有少数人要补考，而后者是多数人都要受二遍罪。
似乎，有那么多人一块受罪，苦就不再是苦了。
有人为此举的例证是：两家卖粥的小店，每天顾客的数量和粥店的服务质量都差不多，但结算的时候，总是一家粥店的销售额高于另一家。
探其究竟，原来效益好的那家粥店的服务员为客人盛好粥后，总问：“加一个鸡蛋还是两个？”而另一家粥店的服务员总问：“加不加鸡蛋？”接收到第一个问题的客人考虑的是加几个鸡蛋的问题，而接收到第二个问题的客人考虑的是加不加鸡蛋的问题。
锚定效应对经济管理决策的影响研究述评
锚定效应对经济管理决策的影响研究述评
锚定效应是指人在决策过程中，会过度关注初始信息，而忽视其他信息，从而产生判断偏差。
在经济管理决策中，锚定效应也会产生重要的影响。
以下是锚定效应对经济管理决策的影响研究述评：
1.价格锚定：在商品定价时，如果消费者对某件商品的价格不熟悉，那么他们往往会根据第一个
价格来设定“锚”，以后的价格变化也会影响他们的决策。
2.数字锚定：在决策中，人们常常会用一些数字来描述问题，如某个公司的市值、市场份额等。
这些数字可能会成为人们的“锚”，影响他们对问题的判断和决策。
3.社交锚定：在决策中，人们往往会参考他人的意见或行为，这也会产生锚定效应。
比如，某个
人可能会根据他人的看法来决定是否购买某件商品。
4.情绪锚定：在决策中，人们的情绪也会成为“锚”。
比如，某个人可能会因为某个产品的负面
情绪而拒绝购买该产品，即使这个产品在其他方面很有吸引力。
总之，锚定效应是经济管理决策中的一个重要因素，它可能会影响人们的决策结果。
因此，在经济管理决策中，应该注意避免锚定效应的影响，采取更加客观、全面的决策方法，以提高决策的准确性和有效性。
锚定效应课件
我们应该要有像《海贼王》路飞那样的勇气 ，在自己渺小的时候，敢于给自己标定一个 锚定值：我是要成为海贼王的男人。
我们应该要像贺舒婷那样的自信，问问自己 ：如果北大只招一个人，那么那个人为什么 不能是我。
在现实生活中， “锚定效应”随处可见
• 我们经常看到一些打折的商品会注明购买数量的上限，每 个人购买的数量都不能超过这个数。这真是一个很奇怪的要 求，商品打折本身就是为了卖出更多的产品，但商家为什么 同时规定顾客的购买上限呢？如果担心顾客疯抢导致商家断 货，那么卖家完全可以不打折，甚至再抬高商品的价格。事 实上，卖家比我们想象的要聪明很多，限购的措施并不是为 了限制顾客的购买数量，而是为了增加商品的销量。某超市 曾对一种罐头打折促销，其中有几天货架上写着“每人限购 12罐”，其他几天则没有这一提示。结果显示，限购时顾客 平均会买7罐，是不限购时购买量的2倍。可见，限购是一种 很有效的营销策略。这是因为卖家制定上限时会首先考虑顾 客实际的购买量，并且会让上限高于这个数。所以这个上限 不但不会制约商品的销量，反而起到了锚定的作用，使得顾 客决定购买数量时常常更接近这个上限。
这时候回过来看那句鸡汤满满的话：你觉得 自己是什么样的人，那么你就能成为什么样 的人。似乎变成了真理名言
01商品的划线价 一件衣服1000元，贵不贵可能因人而异，但如果这1000成了划线价，打折到300元，很 多人都觉得是便宜了， 那么1000元就是个锚，影响到你对是否购买这件衣服的判断。双十一，双十二，黑五， 各种剁手节，、 就是利用了非节日价格做了锚，刺激你的消费欲望。
相反你一开始给对方呈现的不是那么高的一个锚定值，随 着相处时间久了，慢慢发现你原来唱歌这么好听，画画那 么好看，还会弹吉他，弹钢琴等等，慢慢发现你一项又一 项的优点，你的实际反馈值是在增加，最后可能会高出初 始的锚定值不少，这时候带给你的就是各种惊喜。 想起网上的一个段子一学生感叹道：哎这次考试还是没有 进步，又是100分。 初看觉得这不是找打嘛，细想发现事实也确实是这样。你 要是先考九十再考六十那就是退步，要是反过来先考六十 再考九十那就是很大的进步了！
锚定效应实验
在这个实验中，“随机数”相当于锚，通过回答第一个 问题设定一个标杆，回答第二个问题时，人们会将期望 值在标杆上下调整，最终答案会在标杆附近。
这种锚定效应称为经典锚定效应：语意启动范式。
A
10
2 我们的实验结果
A
11
比65%低啊？ 2)你们觉得联合国里面非洲国家的比重占百分之多少啊？
45
A
8
经典锚定效应
第一组转动轮盘，转到了 10。 然后被要求回答下面两个问题 1）你们觉得联合国里面非洲国家占的比重比 10%高还是
比10%低啊？ 2)你们觉得联合国里面非洲国家的比重占百分之多少啊？
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A
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实验结论
所谓的随机数对第二个的问题的答案具有较大影响。
实验设计
我们分别设定了两个不同锚定值（4000和8000）和两组 不同的问卷，这两组问卷通过互联网随机推送给不同的人 回答，其中任意一个人只能回答一组问卷。成功得到368 份问卷，锚定值为4000的176份，锚定值为192份。
他们会被要求回答下面两个问题：
（1）您觉得《论语》全书的字数与4000字（8000字）相 比，是大于还是小于？
锚定效应实验
LOREM IPSUM DOLOR
ALeabharlann 1CONTENTS
锚定效应理论
我们的实验结果
不足与讨论
A
2
1 锚定效应理论
A
3
锚定效应
沉锚效应，心理学名词，指的是人们 在对某人某事做出判断时，易受第一 印象或第一信息支配，就像沉入海底 的锚一样把人们的思想固定在某处。 作为一种心理现象，沉锚效应普遍存 在于生活的方方面面。第一印象和先 入为主是其在社会生活中的表现形式。
(优选)锚定效应实验
经典锚定效应
Tversky Amos,and Danial Kahneman(1974) 不确定情况下的判断：启发式和偏见
他们设计了一个轮盘，轮盘被等分为100份，但是被试者转动 轮盘后，轮盘只会停在10和65这两个数上。然后他们把所有被 试学生分为两组，开始实验。
经典锚定效应
第一组学生转动轮盘，转到了65。
理解锚定效应的两个关键
先入为主
第一印象
第一印象是只“沉锚”，先入 为主也是一只“沉锚”，先入 为主是区别于第一印象的一 个词，其词义为：先接受一 种说法或思想，以为是正确 的而有了成见，后来就再也 不容易接受别的说法和思想。
作为一种心理现象，沉锚效 应普遍存在于生活的方方面 面。第一印象和先入为主是 其在社会生活中的表现形式。
第一种
有一种方法来避免这种偏 向——不管在情感方面还是 决策制定方面——那就是尽 量从锚定状态中挣脱。这可 以通过与其它物品比较来实 现。这就是我们在对比店铺 的时候所为了抵 消锚定效应，试着找出更多 关于这个领域的信息：专家 就不那么容易被影响。
然后被要求回答下面两个问题 1）你们觉得联合国里面非洲国家占的比重比65%高还是
比65%低啊？ 2)你们觉得联合国里面非洲国家的比重占百分之多少啊？
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经典锚定效应
第一组转动轮盘，转到了10。
然后被要求回答下面两个问题 1）你们觉得联合国里面非洲国家占的比重比10%高还是
比10%低啊？ 2)你们觉得联合国里面非洲国家的比重占百分之多少啊？
研究不足
不足
缺乏实验室条件，易受外界干扰 题目设计存在缺乏，没有控制极值 互联网作答，被试者有可能发生作弊
讨论：如何避免锚定效应
锚定效应
不管它真正的原因是什么，锚定效应总是无处不在，难以避免。特别是 当我们要决定该为商品付多少钱的时候，因为我们已经被预先定好的价 格影响了太多。
管理学中的各种效应
管理学中的各种效应管理学中有许多效应，这些效应描述了人们在决策和交互过程中的行为和思考方式。
以下是一些常见的效应：1. 锚定效应（Anchoring Effect）锚定效应是指人们在决策时倾向于依赖于最初的信息，即“锚点”，并以此作为决策的基础。
例如，当一个商品销售时，如果它的初始价格比较高，顾客接下来看到的所有价格就会在此价格基础上做出比较。
2. 确认偏差（Confirmation Bias）确认偏差是指人们为了支持已有的信仰或偏见，忽略对立证据的趋势。
这会导致人们只寻找和接受那些与他们已有的看法一致的信息。
3. 帕金森定律（Parkinson's Law）帕金森定律指人们倾向于在给定的时间内完成一项任务，而不是发挥最大效率。
这种现象说明，任务的时间预算往往会影响工作的进程。
4. 合群性风险效应（Groupthink）合群性风险效应是指在团队或组织中，为了避免冲突或保持团体和谐，导致成员不去挑战他们认为不受欢迎或与群体观点不一致的想法。
该效应可能会导致无效的决策，缺乏创造性的思考和解决问题的能力。
5. 选择支配效应（Choice Overload）选择支配效应是指当人们面对太多选择时（如在市场上选择商品），达成决策的困难程度增加，而且决策的满意度和意愿减少、选择更加随意和不合理。
6. 結果偏差（Outcome Bias）结论偏差是指基于一个结果来评价一个决策的正确与否。
这可以导致忽略那些无法预测，而非常可靠地体现出积极成果的决策。
波谷效应是指一个人在新工作中的第一段时间内，往往会出现较低的生产力和积极性。
这反映出人们在适应新环境和工作规律上所需要的时间。
这些效应在管理学中非常重要，在业务中需要对他们的影响和行为有所了解。
通过了解他们，可以为领导者和团队成员提供指导和帮助，以有效地进行决策和交互。
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引入：
货架摆放
先入为主的评判，惯性评判
原理;
当人们需要对某个事件做定量估测时，会将某些特定数值作为起始值，起始值像锚一样制约着估测值。
在做决策的时候，会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视。
锚定（anchoring）是指人们倾向于把对将来的估计和已采用过的估计联系起来，同时易受他人建议的影响。
当人们对某件事的好坏做估测的时候，其实并不存在绝对意义上的好与坏，一切都是相对的，关键看你如何定位基点。
基点定位就像一只锚一样，它定了，评价体系也就定了，好坏也就评定出来了。
内容
1973年，卡纳曼和特沃斯基指出，人们在进行判断时常常过分看重那些显著的、难忘的证据，甚至从中产生歪曲的认识。
例如，医生在估计病人因极度失望而导致自杀可能性时，常常容易想起病人自杀的偶然性事件。
这时，如果进行代表性的经济判断，则可能夸大极度失望病人将自杀的概率，这就是人们在判断中存在的锚定效应。
1974年，卡纳曼和特沃斯基通过实验来进一步证明锚定效应。
实验要求实验者对非洲国家在联合国所占席位的百分比进行估计。
因为分母为100，所以实际上要求实验者对分子数值进行估计。
首先，实验者被要求旋转摆放在其前面的罗盘随机地选择一个在0到100之间的数字；接着，实验者被暗示他所选择的数字比实际值是大还是小；然后，要求实验者对随机选择的数字向下或向上调整来估计分子值。
通过这个实验，卡纳曼和特沃斯基发现，当不同的小组随机确定的数字不同时，这些随机确定的数字对后面的估计有显著的影响。
例如，两个分别随机选定1O和65作为开始点的小组，他们对分子值的平均估计分别为25和45。
由此可见，尽管实验者对随机确定的数字有所调整，但他们还是将分子值的估计锚定在这一数字的一定范围内。
形成条件
一般而言，“锚”只要受到人们的注意，那么无论其数据是否夸张、前例是否有实际参考效用、或对决策者是否有提醒或奖励，该锚定效应都会起作用。
当然，参照物与估测答案的相关性、相似性越大，锚定效应越显著。
具体如下：
第一，参考物是否能够引起决策者的足够注意。
大多数的锚定实验都分为两部分，先比较后估计。
这样做是为了保证受试者能够注意到那个“锚”或参照物。
事实上，这个第一步的比较在绝大多数的时候并不是必需的，对于受试者而言，只要确保那个参考物能够引起其足够的重视就算达成目的。
第二，参照物与目标之间的相似性。
参照物与估测答案或者目标之间是否需要有一定的共性?心理学实验证明：锚定效应只有在参照物与目标答案是相同单位时，才会产生。
比如：投资决策中的到期收益率是一定数量的百分比“％”，而现金红利则是一定数量的钱“元”。
实验表明：如果给的“锚’’是一定数量的金钱，可问题却是要估算一个百分比的数字，那么就不会产生锚定效应。
当然，即使是相同单位，但某些其他因素的不同也会产生其影响。
比如说“锚”是一个长度数值，问题却是某个宽度数值；或者“锚”是一个北京市人口数量，问题却是非洲所拥有的野生大象的数量。
在这种虽然单位相同但特质相差太大的情况下，锚定效应也会大打折扣。
第三，极端型的参照物。
研究发现，即便是很极端的参照物(极大或者极小)，人们仍然会产生一定的锚定效应。
当然，其越是极端，锚定效应越小。
第四，受试者的认知能力和学识程度。
即使受试者被告知或被暗示不要受到参照物的影响，甚至受试者在测试之初已明确表示其自身判断不会受影响，但实际的情况却是锚定效应仍然会发生，并没有因此而有丝毫的减弱。
可见，知晓程度并不能帮助改善锚定效应。
第五，奖励的效果。
如果对受试者能够给出精确答案实施某种奖励的话，是否会对锚定效应有一定的影响?实验证明，不论是物质上的奖励还是精神上的褒奖，都不会减少锚定现象，即便有减少也是相当的微弱。
综上所述，锚定效应在绝大多数情况下是潜意识里自然生成的，是人类的一种天性，正是由于这种天性的存在，才导致人们在实际决策过程中容易形成偏差，从而影响最终的结果。
验证：
锚定效应在众多领域判断与决策问题的研究中得到验证，从日常生活中的现象，如促销广告用词对购买数量决策的影响，到风险预测性问题，如估计股市指数的变化；从一般知识性问题、博彩估计问题、法律判断问题、协商谈判问题、价格估计问题，到自我效能评估、软件评估问题等，许多研究沿用并发展了Tversky和Kahneman的研究框架，将研究扩展到现场实验和真实情境中，从不同角度证明锚定效应是一种普遍存在的、十分活跃又难以消除的判断偏差。
一项关于购买者估计销售价格的锚定效应与参照点效应的研究显示，主观锚定点低于建议销售价格的被试给出了更低的销售价，主观锚定点高于建议销售价格的被试给出了更高的销售价；
在参照点实验中发现，被试是以建议销售价为锚定点，建议销售价与市场评估价共同影响被试所预期的获益或受损的定价（Kristensen & Garling, 2000）。
一项关于态度转变中锚定效应的研究显示，极端锚值对于判断的影响要大于适中锚值的影响（Wegener,Petty, Detweiler-Bedell, & Jarvis, 2001）。
一项关于美日商务谈判者出价时间选择与功能的跨文化对比研究中发现，在美国谈判者中，出价时间较早会导致行为锚的形成，并影响进一步的探讨及达成共赢（Adair & Weingart, 2007）。
随着锚定偏差在许多领域中的验证，人们越来越关注减少锚定效应负面影响的途径和方法。
Koehler 在一项关于假设产生与判断自信关系的研究中发现，仅仅对假设进行评价的被试比自发产生假设的被试出现更高水平的过度自信，Chapman 等人在此基础上提出，自发产生的锚比实验者给予的锚带来的偏差要小（Chapman&Johnson, 2002）。
Epley 等人认为，如果采取适当的方法，锚定效应可能不会彻底消除，但能够明显减少。
应根据锚的种类及偏差产生的原因，采取不同的方法减少偏差，如可以采取“反向思维”策略矫正外部锚效应（Epley& Gilovich, 2005）。
Mussweiler 在一项以汽车技师和经销商为被试的实验中验证了这一策略的有效性。
其中，要求一组被试判断二手车是否以某一价格出售更合适，要求另一组被试判断某一出售价格是否不合适，结果轿车的实际估价在后一种条件下比前一种条件下受建议销售价的影响要小（Mussweiler, Strack, & Pfeiffer, 2000）。
应用：
锚营销在不自觉中常常会被人们应用。
比如，我们有时会特别在意和谁在一起做事，我们在公众场合亮相时，谁和我们在一起。
因为所有这一切都会影响到别人对我们的评价，我们身边的“锚定”成为评定我们个人价值的基准。
商业上一个很现实的例子就是当新产品推出时，产品推广计划里如何对其进行定位：商品摆放在哪一个货架，放在哪一种商品的旁边。
比如，一种新饮料面世，如果它被放在货架上与我们目光平视的高度上，它的左边是可口可乐，右边是百事可乐，那么，十有八九它的高价政策可能会被消费者接受。
相反，如果它被放在一个不起眼的位置，与价格低廉的商品摆在一起，则即使质量超群，功能强大，也很难被判定为是一个好的产品。
产业经济学的研究表明，任何商品都可以归类为指导型产品或是经验型产品。
这两类产品的差异在于前者在购买之前就可以被判断出质量，而后者则只有在消费之后才会真正被感知。
事实上，即使是前一种产品，有不少也是在消费之后才能感知到其部分功能的真实性。
这都为企业家利用锚定效应提供了空间。
最近几年，有一家皮具制造商就成功地进行了这样的尝试，它不断地在机场和高端百货商店扩展自己的专卖店体系，并且常常与名牌店比邻而居。
这使其产品
的价格相当不菲。
一方面，它在不知情消费者心目中至少建立了一个高端品牌的形象；另一方面，它与邻居相比又具有一定的价格优势。
从它这几年的增长势头上看，应该是一个有效利用“锚定效应”的好例子。