企业培训管理规定精编

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单位培训管理制度

单位培训管理制度

单位培训管理制度第一章总则第一条为规范和加强单位内部培训工作,提高员工专业水平和综合素质,根据《劳动法》《公司法》等相关法律法规,制定本管理制度。

第二条本制度适用于单位的培训工作,包括员工入职培训、在职培训、岗位技能培训等各类培训活动。

第三条培训工作应当与公司发展战略和员工职业规划相结合,以提高员工工作能力和业绩为目标,不断完善员工的职业素质。

第四条培训工作应当坚持开放、包容、多元化、创新原则,提供员工发展的多种可能,并确保培训质量和效果。

第五条培训工作应当与员工的晋升晋级、奖惩等相结合,形成正向激励机制。

第六条培训工作应当与员工的岗位工作相结合,注重实战实用性,突出“用学促练,用练促用”的理念。

第七条培训工作应当创新培训形式和方式,突出培养员工的创新能力和实践能力。

第八条主管部门应当加强对培训工作的规划、组织、管理和评估,确保培训工作的正常开展和不断改进。

第九条员工应当积极参与培训活动,主动提高自身素质和能力,配合公司做好培训工作。

第二章培训规划第十条主管部门应当根据公司战略规划、员工需求和市场需求,制定年度培训计划,明确培训目标和重点。

第十一条培训计划包括但不限于员工专业技能培训、管理能力培训、职业素质提升培训等各类培训项目。

第十二条培训计划应当符合公司经营发展需要,反映市场需求,服务于员工职业生涯规划。

第十三条培训计划应当合理安排培训时间和费用,保证培训的质量和效果,确保员工参与的积极性和主动性。

第十四条培训计划应当征求员工的意见和建议,充分调动员工的积极性,增强员工对培训计划的认可和参与。

第三章培训组织第十五条主管部门应当成立专门的培训组织机构,负责培训工作的规划、组织、管理和评估。

第十六条培训组织机构应当配备专业的培训师和讲师,能够按照培训计划的要求进行培训,提高员工的专业素质。

第十七条培训组织机构应当提供相应的培训设施和资源,确保培训活动的正常开展和效果达到。

第十八条培训组织机构应当与外部培训机构合作,共享优质培训资源,拓展培训渠道,提高培训质量和效果。

培训制度管理规定范文

培训制度管理规定范文

培训制度管理规定范文一、引言本公司深知优秀员工是企业发展的核心力量,为了提高员工的综合素质和专业能力,提升企业的竞争力,特制定本培训制度管理规定。

二、培训需求分析1. 定期开展绩效考核,分析员工的业绩情况和存在的问题,制定相应的培训需求。

2. 评估员工的岗位要求和现有能力的差距,明确培训目标和内容。

3. 及时了解行业和市场的发展趋势,根据公司发展需求进行人才培养规划。

三、培训计划制定1. 设定培训计划的目标,结合公司的战略目标和部门的需求,确保培训与企业发展相契合。

2. 细化培训计划的内容,包括培训主题、培训方式、培训时间和地点等。

3. 制定培训预算,包括培训费用、培训设备和场地等经费投入。

4. 确定培训资源的来源,包括内部培训师和外部培训机构。

5. 制定培训计划的时间表,明确培训的起止时间和持续周期。

四、培训课程设计1. 根据培训目标和需求,设计培训课程的详细内容,包括理论知识和实际操作。

2. 结合实际情况,设置合适的培训形式,如集中培训、分散培训、线上培训等。

3. 组织专业人员编写培训教材和课件,确保培训内容的科学性和实用性。

4. 设计培训评估和反馈机制,及时了解培训效果和满意度,不断改进培训质量。

五、培训师资队伍建设1. 确定内部培训师的选用标准,包括专业知识和培训经验等。

2. 鼓励员工参与外部培训,积累专业知识和提升培训技能。

3. 定期对内部培训师进行能力评估和培训,提高培训师的教学水平和服务质量。

4. 建立外部培训师的合作伙伴关系,选择合适的培训机构和讲师。

六、培训实施和管理1. 组织培训前的准备工作,包括场地、设备、教材和参训人员的安排等。

2. 严格按照培训计划和课程安排,保证培训的顺利进行。

3. 做好培训过程的管理,包括培训记录、签到、请假等。

4. 提供良好的培训环境和条件,鼓励员工参与培训,提高学习积极性。

5. 建立培训档案,记录培训的相关信息和员工的学习成果。

七、培训效果评估和总结1. 制定培训效果评估标准,包括学员的满意度、知识掌握程度和工作效果等方面。

企业培训开班规章制度

企业培训开班规章制度

企业培训开班规章制度第一章总则第一条为了提高员工的素质和技能,提升企业的竞争力,我公司根据企业发展需求和培训计划,特制定本规章制度。

第二条本规章适用于全体员工参加公司组织的培训活动。

第三条公司组织的培训活动包括但不限于技能培训、岗位职业培训、管理培训、外训等内容。

第四条参加培训活动的员工应当认真学习,积极参与,达到培训目的,提升个人素质和企业绩效。

第五章培训计划第一条公司每年根据企业发展需求和人员培训需求制定培训计划。

第二条培训计划应当包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训费用等内容。

第三条员工可以根据自身需求和公司计划参加培训活动,但需提前征得上级主管批准。

第四条培训计划经公司领导批准后,由人力资源部门组织实施。

第五条培训计划的执行情况将纳入员工绩效考核中。

第六章参加培训的条件第一条参加培训的员工应当具备以下条件:(一)热爱学习,愿意提升自身素质和技能;(二)具备参加培训所需的基本知识和能力;(三)获得上级主管批准,未得到批准不得擅自参加培训。

第七章培训费用第一条公司承担员工参加培训的费用,包括培训费、差旅费、食宿费等。

第二条员工在参加培训期间需遵守公司相关费用报销规定,并按照规定办理费用报销手续。

第三条培训结束后,员工需按要求提交相关培训材料和结业证书,方可报销培训费用。

第八章参加培训的要求第一条参加培训的员工应当提前做好准备工作,包括学习培训内容、了解培训目标等。

第二条员工在培训期间应当服从培训教师的管理和指导,不得迟到早退,不得擅自离开培训地点。

第三条员工在培训期间应当遵守培训纪律,不得随意打扰他人学习,不得发表侮辱性言论。

第四条员工应当积极参与培训讨论和交流,认真完成培训任务,达到培训要求。

第九章培训考核第一条培训结束后,公司将对员工的培训成绩进行考核。

第二条考核内容包括学习情况、作业完成情况、考试成绩等。

第三条员工若考核不合格,需按公司规定重新进行培训或者进行补考,直至达到合格标准为止。

企业员工培训管理规章制度

企业员工培训管理规章制度

企业员工培训管理规章制度第一章总则第一条为了提高企业员工的综合素质和业务能力,提升企业整体竞争力,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于企业员工培训管理工作,包括培训需求分析、培训计划制定、培训资源配置、培训评估反馈等环节。

第三条企业员工培训以提高员工工作能力、促进员工职业发展、增强员工团队意识为目标,以满足企业发展需要为导向,以提升员工绩效和创新能力为重点。

第四条企业员工培训应符合国家相关法律法规,保障员工权利,提高员工待遇,营造良好的学习氛围。

第五条企业员工培训应充分发挥员工的主动性和积极性,注重学以致用,实现培训效果最大化。

第六条企业员工培训管理应按照科学、合理、规范的原则进行,确保培训活动的有效性和效率。

第七条本规章制度由企业人力资源部负责制定和执行,相关部门负责配合。

第二章培训需求分析第八条企业应定期组织员工培训需求分析,通过调查、问卷调查、面谈等形式,了解员工的培训需求和意愿。

第九条企业应根据员工的培训需求和企业发展需求,进行培训计划的制定和调整,确保培训活动的针对性和有效性。

第十条企业应根据不同岗位、不同层级的员工的培训需求,制定不同的培训计划和内容,实现全员培训。

第三章培训计划制定第十一条企业应根据员工的培训需求和企业的发展需求,制定年度培训计划,包括培训内容、培训方式、培训时间、培训地点等。

第十二条企业应根据员工的不同层级和工作要求,制定不同的培训计划,保证员工的培训需求得到满足。

第十三条企业应根据不同岗位的员工的特点和发展需求,制定专业化、系统化、个性化的培训计划,提高培训效果。

第四章培训资源配置第十四条企业应根据培训计划和培训需求,配置适当的培训资源,包括培训师资、培训场地、培训设备等。

第十五条企业应建立健全培训资源库,包括内部培训师资和外部培训机构资源,确保培训资源供给充足。

第十六条企业应根据培训资源的实际情况和培训需求进行优化调整,提高培训效果。

第五章培训实施第十七条企业应按照培训计划和培训内容,组织员工参加培训活动,确保员工的学习时间和学习效果。

小企业培训机构规章制度

小企业培训机构规章制度

小企业培训机构规章制度第一章总则第一条为规范小企业培训机构的运作,提高员工素质,确保培训效果,保障企业利益,特制定本规章制度。

第二条小企业培训机构是指为提供各类技能、知识、能力培训服务的机构,旨在帮助员工提升专业能力,发展潜力,提高工作绩效。

第三条小企业培训机构应当严格遵守国家有关法律法规,确保培训活动的合法合规。

第四条小企业培训机构应当遵守公司治理的基本原则,健全规章制度,完善管理体系,提高服务质量。

第五条小企业培训机构应当建立健全各项内部管理制度,规范员工行为,保障培训服务的顺利进行。

第二章培训需求第六条小企业培训机构应当根据公司战略发展需求和员工职业发展需求,确定培训方向和内容。

第七条小企业培训机构应当定期进行员工需求调查,了解培训需求,根据调查结果制定培训计划。

第八条小企业培训机构应当根据实际情况,灵活调整培训计划,确保培训活动的有效性和实用性。

第九条小企业培训机构应当制定培训预算,按照预算执行培训计划,确保资金合理利用。

第十条小企业培训机构应当制定培训评估制度,定期对培训效果进行评估,及时调整培训计划。

第三章培训机构设置第十一条小企业培训机构应当合理设置培训部门和岗位,确保培训工作的顺利进行。

第十二条培训机构应当确定培训部门的职责和权限,明确各岗位的职责,建立健全内部管理体系。

第十三条小企业培训机构应当聘请具有相关专业背景和丰富实践经验的培训师,确保培训效果。

第十四条小企业培训机构应当建立健全培训计划制定、培训实施和培训评估等各项制度和流程。

第十五条小企业培训机构应当建立健全培训资源库,保障培训设施和设备的完善和安全。

第四章培训管理第十六条小企业培训机构应当建立健全员工培训档案,记录员工培训情况和培训效果。

第十七条小企业培训机构应当定期组织员工参加各类培训活动,提升员工专业技能和综合素质。

第十八条小企业培训机构应当建立健全培训考核制度,对参加培训的员工进行考核,确保培训效果。

第十九条小企业培训机构应当建立健全员工奖惩制度,根据培训表现和成绩给予奖励或惩罚。

公司员工培训管理规定

公司员工培训管理规定

公司员工培训管理规定
第一条培训目的
公司为提升员工岗位技能和职业素养,促进企业发展,特制定本培训管理规定。

第二条培训内容
1.定期进行岗位技能培训,包括但不限于业务知识、市场营销技巧等。

2.不定期举办员工培训活动,涵盖团队合作、沟通技巧等内容。

第三条培训形式
1.内部培训:由公司内部专业人员或外部培训机构进行培训。

2.外部培训:鼓励员工参加外部培训课程,公司提供部分费用支持。

第四条培训计划
1.每年制定全年培训计划,明确培训内容、时间和负责人。

2.员工可根据个人发展需求提出培训计划建议,经部门主管审核后列入培训计划。

第五条培训评估
1.每次培训结束后,进行培训效果评估,收集员工反馈意见并进行总结分析。

2.培训效果不佳的,需及时调整培训计划,提高培训质量。

第六条奖惩措施
1.员工积极参与培训,表现突出者,可获得表彰和奖励。

2.拒绝参加培训或者表现不端者,将受到批评和相应处罚。

第七条培训记录
1.公司建立完整的培训档案,记录员工参加的培训课程、培训成绩等信息。

2.培训档案由人力资源部门负责管理,涉密信息进行保密处理。

第八条其他
1.公司员工培训管理规定如有变动,须经公司领导审批后执行。

2.员工应遵守培训规定,积极参与培训活动,提升个人能力和工作表现。

以上为公司员工培训管理规定,所有员工请遵守,共同努力提高工作素质,实
现公司和个人共赢。

企业培训部规章制度

企业培训部规章制度

企业培训部规章制度
第一条为了规范和加强企业培训工作,提高员工整体素质和能力,本规章制度制定。

第二条企业培训部是企业内部专门负责员工培训和培训管理的部门,负责制定公司培训计划、组织培训活动、评估培训效果等工作。

第三条企业培训部的职责包括:制定年度培训计划,策划培训项目,组织培训实施,评估培训效果,汇总培训数据,反馈培训意见等。

第四条企业培训部的组织架构:部门设置主任一人,副主任两人,职员若干名。

部门内设教育培训组、技术培训组、心理培训组、外部培训组等,各组合作协调。

第五条企业培训部工作制度:每季度制定培训计划,每月组织培训活动,每周评估培训效果,每日反馈培训进展,确保培训工作有序进行。

第六条企业培训部人员配备:主任应具备相关专业背景和丰富实践经验,副主任应熟悉教育心理学和培训管理学,职员应具备较强的组织协调能力和沟通能力。

第七条企业培训部制度建设:建立培训档案管理制度,健全培训评估机制,完善培训反馈制度,加强培训师队伍建设,不断提升培训质量和效果。

第八条企业培训部绩效考核:按照培训计划执行情况、培训效果评估、员工培训满意度等指标,进行绩效考核,对部门工作成绩进行评定和激励。

第九条企业培训部财务管理:制定培训预算,严格控制培训成本,优化培训资源配置,确保培训费用合理使用。

第十条企业培训部宣传推广:加强内部宣传推广,提升员工参与热情,增加培训项目知名度,扩大培训影响力,提高培训效果。

第十一条企业培训部规章制度执行:根据员工培训需求和公司发展需要,不断完善和更新规章制度,确保规章制度的贯彻执行和效果检查。

以上是企业培训部规章制度,希望全体员工能够认真遵守,共同努力,共同进步!。

培训管理规章制度

培训管理规章制度

培训管理规章制度一、总则1.目的:为了规范公司的培训管理,提高员工的专业技能和综合素质,增强公司的核心竞争力,特制定本制度。

2.适用范围:本制度适用于公司所有员工,包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训、管理培训等。

3.职责:人力资源部负责培训计划的制定、实施和评估,各部门负责人负责本部门员工的培训需求分析和推荐。

二、培训需求分析1.人力资源部应定期与各部门沟通,了解员工培训需求。

2.各部门应根据工作需要和员工个人发展需求,提出年度培训计划。

3.培训需求应包括但不限于新技能学习、现有技能提升、管理能力培养等。

三、培训计划的制定1.人力资源部应根据培训需求分析结果,制定年度培训计划。

2.培训计划应包括培训内容、培训时间、培训地点、培训对象、培训方式、培训预算等。

3.培训计划应经部门负责人审核,总经理批准后执行。

四、培训课程与教材1.培训课程应根据培训计划,结合公司业务发展需要进行设计。

2.培训教材应根据培训课程内容,选择或编制适合公司实际情况的教材。

3.鼓励员工参与课程设计与教材编制,提高培训内容的实用性和针对性。

五、培训实施与管理1.培训应按照计划进行,并由专人负责组织与协调。

2.培训过程中应严格考勤管理,确保培训出勤率。

3.培训期间,学员应遵守培训纪律,认真参与学习,完成培训任务。

六、培训评估与反馈1.培训结束后,应组织评估,了解培训效果和学员满意度。

2.评估方式包括但不限于考试、问卷调查、实际操作考核等。

3.评估结果应反馈给相关部门和员工,作为改进培训计划和员工绩效评价的依据。

七、培训费用管理1.培训费用应从公司培训专项经费中支出,实行预算管理。

2.培训费用包括培训场地租赁费、培训教材费、培训师酬金、学员交通食宿费等。

3.培训费用报销应提供培训通知、发票等有效凭据。

八、培训师管理1.培训师应具备相关专业知识和丰富的实践经验。

2.培训师应遵守公司培训管理制度,认真履行培训职责。

3.培训师评估结果应作为是否继续合作的重要依据。

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企业培训管理规定精编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986企业培训管理制度1、培训在企业活动中的地位培训是企业活动的重要组成部分,进入公司的新员工,必须接受公司的岗前培训,员工上岗后要进行岗位专业技能培训,培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。

通过形式多样、务实有效的培训,有利于提高员工的综合素质,提升管理者的管理水平,促进企业整体实力的增强。

2、培训目的(1)帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。

了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。

(2)使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。

(3)使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。

(4)为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。

(5)对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。

(6)提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为企业培养和储备人才,使企业的可持续发展提供保障。

(7)激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。

(8)达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。

(9)加强企业内部的团队修练,增加企业自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。

通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量和工作效率。

3、培训原则(1)经常鼓励员工积极参加学习和培训。

(2)预先制订培训后期要求达到的标准。

(3)积极指导员工的培训和学习。

(4)培训和学习应是主动的而不是被动的。

(5)参加培训者能从培训中有所收获。

(6)采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。

(7)对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。

(8)通过培训为员工提供晋升机会。

二、培训分类1、按培训制定周期可分为:年度培训和月度培训。

培训工作由各部门按年度制订计划,经总经理批准后报人力资源部,人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划,并组织实施和考核,各相关部门配合培训师实施。

2、培训按时间可分为:不定期培训与定期培训。

3、培训按方式可分为:分阶层脱产培训和不脱产培训。

4、培训按培训对象可分为:总经理、副总经理、总监级人员的培训;部门经理和主管级以上人员的培训;一般员工的培训;特殊岗位人员的培训;新聘人员的培训等。

三、不同培训对象的培训方法(一)总经理、副总经理、总监级人员的培训1、董事会决定总经理的培训,总经理决定副总经理、总监级人员的培训。

2、部经理、总监级人员的培训方式主要有:外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训。

3、对总经理、副总经理、总监级人员的培训可以就下列内容进行:(1)学习考察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术。

(2)学习考察知明企业的先进管理经验。

(3)到知名管理学校或研究机构进修。

(4)参加资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素质培训和经营研讨班。

4、根据情况可以与培训人员签订教育培训合同。

培训费用_______元以上者须签订合同。

5、培训结束后,总经理、副总经理或总监级人员必须整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。

6、总经理、副总经理、总监级人员的培训至少每一年定期组织一次。

二)部门经理和主管级以上人员的培训1、部门经理和主管级人员的培训主要通过人力资源部组织实施,也可以聘请专家培训。

2、部门经理或主管级人员的培训一般就下列情况进行:(1)公司重大改革、政策调查等;(2)重大的技术改进或质量体系变更;(3)新的管理模式的建立和运行;(4)不断发展的企业文化;(5)最前沿的管理理论和经营理论;(6)部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录;(7)部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。

(三)一般员工的培训1、一般员工的培训由人事部配合组织协调公司相关部门负责人进行培训。

2、一般员工的培训就一列内容进行:(1)《员工手册》、相关规章制度的培训;(2)岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训;(3)工作程序的培训;(4)新开发的产品培训;(5)不断发展的企业文化培训;(6)综合素质培训。

3、一般员工的培训根据工作需要每半个月安排组织一次。

(四)特殊岗位人员的培训1、公司某些重要岗位的在岗人员应对其进行特殊培训,如财务人员、人事职员、专业营销人员等。

2、特殊岗位人员的培训可以采取外部脱产培训和内容培训的方式。

培训内容应主要是本岗位专业技能培训。

3、特殊岗位人员在进行脱产培训前,公司须与其签订培训教育合同。

4、特殊岗位人员在外部培训结束后必须整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。

外出参加培训人员应持有培训单位的考核证明与资料(五)新聘员工的培训1、新聘录用的员工在上岗前必须统一接受人力资源部组织的新员工岗前培训,未经过统一岗前培训的新员工不能上岗。

2、人事负责对新聘人员进行企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、管理模式、安全教育、素质教育等方面的培训。

3、新聘人员所在试用部门配合人力资源部开展新员工岗前培训,由其部门负责人负责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训。

4、新聘员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。

四、培训内容与责任部门内容责任部门企业文化培训安全部员工手册、规章制度培训安全部部门职责、岗位描述培训安全部业务素质、专业技能培训安全部管理培训安全部新政策、新技术培训安全部岗位班前培训所在部门培训者培训安全部五、培训计划(一)培训计划的制订与审核1、各部门依照人力资源部划定的培训内容与责任部门,按年、按月拟订“培训计划”送人力资源部审核,并作为培训实施依据。

2、人事部就各部门所提出的年度、月度培训计划汇编年/月培训总计划,呈报上级领导核鉴。

3、各项培训课程由人力资源部培训师审核或编制,并填写“培训实施计划表”提报呈核后,通知有关部门及人员。

(二)培训计划的内容培训对象、内容、时间、目的六、培训实施的运行规则(一)实施规则1、人力资源部培训师应依“培训实施计划”,按期实施并负责全部培训事宜,如场地安排,有关教材分发、教俱借调,通知受训单位。

2、如有补充培训教材应于开课印刷完成,以便培训师上课时发给学员。

3、各项培训结束时,应举行考核测验,由培训师负责监考,考核测验题目由培训师于开课前递交人力资源部审核。

特殊专业培训应安排有关专业人员协助、配合。

4、对受训学员应有签到记录,以便人力资源部检查上课人员出席状况。

5、受训人员应准时出席,因故不能参加培训者应提前办理请假手续。

6、人力资源部定期召开检查会,评估各项训练课程实施效果,并记录评估内容,递交各有关部门参考,予以改进。

7、各项培训考核测验因故缺席者,事后可以参加补考,补考测验不到者,一律以零分计算成绩。

8、培训测验成绩列入绩效考核积分,对于成绩不合格者,培训师报人力资源部经理履行“人事建议权”。

(二)培训的管理过程“计划实施评价处理”循环过程(三)培训方法1、传授式培训方法:(1)个别指导(2)开办讲座2、参与式培训方法:(1)会议研讨(2)小组培训(3)角色扮演(4)案例分析(5)模拟演练(6)脑力风暴会(7)参观访问(8)事故处置训练(9)影视法(10)业务游戏3、其它方法六、培训职责(一)部门职责1、拟订培训政策、培训方案、编制培训预算。

2、选定培训对象。

3、安排新职工岗前培训计划。

4、完成培训工作分析。

5、提出培训建议,协助公司领导确定培训项目。

6、组织安排培训工作,承担培训任务。

7、衡量、评价培训工作。

8、管理培训师日常工作。

9、管理各种培训设施。

(二)领导职责1、负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。

2、协助或独立策划项目。

3、组织制订培训计划。

4、审核培训教材、教案及相关资料。

5、负责培训工作总结与分析考评。

6、负责培训业务对外联络事务。

7、协助培训讲师实施培训课程。

(三)培训师职责1、制订、汇总培训计划。

2、编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。

3、负责培训课程的实施与管理。

4、负责学员的培训效果考核(试卷编印、考试评卷)包括培训后工作绩效考核统计。

5、负责校对各种打印、分发培训资料。

(四)其他工作人员职责1、协助培训师做好种项培训准备。

2、管理学员参加培训的日常考勤。

3、协助打印、管理各种培训资料。

4、协助培训师进行培训效果分析统计。

5、负责教学书籍与器材的管理。

6、协助处理培训活动的接待事务。

7、做好培训的服务与保障工作。

七、培训教材与器材的管理1、每次培训要有完整而系统的教材。

2、建立健全教材的档案资料、备查并妥善保存。

3、每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档保存。

4、建立健全考核的档案资料。

5、教学器材要登记上帐,明确器材使用交接手续,使用人员要妥协保管,出现问题及时上报。

6、教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和管理,暂时无其他工作人员时,由培训师负责。

八、培训的考勤与课堂管理1、学员要爱护培训场地一切设施。

2、学员应遵守各项培训制度。

3、学员上课时应将手机关掉、BP机调到振动。

4、课堂上不作与培训无关的事情,不得随意出入,认真做好笔记。

5、参加培训人员都要严格遵守考勤制度,不应迟到、早退、旷课。

6、培训考勤列为考核一项,考勤不合格者,不能参加培训考核。

7、如有特殊事情不能参加培训,必须向人力资源部请假,不请假者按旷课处理。

8、考勤与课堂管理由培训师或其他工作人员负责。

九、培训评估、检查、反馈(一)培训评估1、培训期间或培训结束后,人力资源部经理负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档(含合格和不合格者),必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。

2、培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。

对于有明确专业技术规范、标准或有特殊需要规定的培训考核,应严格按相关的标准,要求组织考核,成绩不合格者,应参加下一轮培训、考核、直至合格通过。

多次培训考核仍不合格者,应重新考虑其工作安排。

3、除了对参加培训的员工进行必要的考核之外,部门负责组织和培训者也要地培训工作的实际效果进行考核、评估,以不断改善、提高培训工作的技巧和水平。

4、评估原则:培训效果应在实际工作中得到检验(而不是在培训过程中)。

5、评估方法:成本收益评估法汇报方式评估法调查法、问卷评估法试卷评估法培训工作程序评估6、评估记录:健全培训工作结果的档案资料。

(二)检查、反馈1、各部门应对参加培训的员工,在工作岗位上进行严格的督导检查、考查员工培训后在工作态度和工作绩效的表现,将结果反馈人力资源部。

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