管理干部培训试卷答案A卷
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管理干部培训试卷答案
A卷
Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
A )
C )
A )。
B )。
1 外部失败成1 外部失败成本﹤1 外部失败成
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11、制造型企业精细化管理围绕五大管理目标,需要管理的六大要素是
( C )。
A 人、产品、物料、方法、测量、环境
B 人、客户、物料、方法、测量、环境C人、机器、物料、方法、测量、环境
12、企业精细化管理的操作特征是( A )。
A 细、准、严、精
B 细、实、严、精
C 细、密、严、精
13、精细化管理的实质是( A )。
A 从管细到管精
B 从粗放型管理到精细化管理
C 从管人到管物
14、精细化管理需要( B )。
A高层支持和基层支持
B 技术支持和管理支持
C 干部支持和工人支持
15、企业开展精细化管理的两种方式是( A )。
A借助外脑开展和企业自行开展
B 公司内部横向展开和纵向展开
C公司外部展开和公司内部展开
16、精细化管理的两个核心(A)。
A 管理系统模块建立和管理文件输出
B 管理制度制定和管理文件输出
C 管理方法运用和管理文件输出
17、作为公司管理干部要学会授权,授权的好处有( B )。
A 解放自己、管理下属、激励下属、培养下属
B 解放自己、提高效率、激励下属、培养下属
C 解放自己、走动管理、激励下属、培养下属
18、根据下属的水平、能力和领导的成熟度选用不同的授权方式,一般来说授权有三种形式( C )
A 参与授权、自主授权、完全授权
B 讨论授权、承包授权、完全授权
C 低度授权、高度授权、完全授权
19、对常规性、高风险的工作,授权时应做到( A )。
A 授权,严密监控并进行协助
B 完全授权
C 不可授权
20、制造型企业精细化管理基本方法有( B )。
A 细化、量化、制度化、标准化、链接化、法治化
B 细化、量化、流程化、标准化、链接化、法治化
C 细化、量化、系统化、标准化、链接化、法治化
21、精细化管理过程中的纵向管理必须坚持的三大原则是( B )
A 一个上级、在位受控、信息通畅
B 一个上级、闭环原则、信息通畅
C 一个上级、指令明确、信息通畅
22、在推行精细化管理过程中,员工必须做好两件事,这两件事是( A )
A 一是标准化作业,二是在标准化作业的过程中,要观察变化点并随时向主管报告情况。
B 一是标准化作业;二是遵守操作规程,确保产品质量。
C 一是标准化作业;二是做好本职工作,并和上下工序配合。
23、在推行精细化管理过程中,管理干部必须做好两件事( B )
A 一是改善创新,二是学习和思考。
B 一是改善创新,二是管理下属。
C 一是改善创新,二是向上级负责。
24、管理学中有一个“洛伯定理”,意思是( A )
A 对于一个管理者来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。
B 对于一个管理者来说,最要紧的不是管物,而是管人。
C 对于一个经理人来说,最要紧的不是管人,而是提高管理效率。
25、量化是精细化管理的基本方法之一,其基本特征是( B )。
A 量化要实事求是
B 一切以数据说话
C 量化就是标准化
26、古代田忌赛马的故事,说明
( A )。
A 流程的重要性
B 领导的重要性
C 做事要有韧性
27、“热炉法则”给企业管理的启迪是( B )。
A “热炉”的意思是对职工关心热爱
B 工作中必须坚持“制度面前人人平等”
C “热炉”是热的,待温度下降后才能搬动
28、管理学中的“破窗理论”说明( C )。
A 企业要建设新车间,必须安装新玻璃
B 生产车间窗子坏了,要及时修理
C 工作中责任心的缺失往往就在一些细小的方面,如果这些缺失得不到及时的补救,那么整个企业就会产生缺乏责任心的氛围,而危机和失败往往就会在这种氛围中滋生和蔓延。
29、提升企业核心竞争力是老板关心的问题,其关键是( B )。
A 组织设计
B 企业战略明晰
C 流程梳理
30、保证精细化管理正常推进的指挥棒是( A )。
A 绩效考核
B 企业文化
C 培训体系
31、一线应主管是什么( C )
A 保姆
B 救火队员
C 教练
32、中层管理者要处理好三种关系:( A )
A 对上、同级、对下关系
B 单位、家庭、朋友关系
C 朋友、子女、夫妻关系
33、中层管理者的特点:
( A )
A 承上启下
B 管事
C 管人
34、中层管理者的两项基本能力
( A )
A 管理和业务能力
B 能说会干
C 发现别人优点和缺点
35、中层管理者对上司应该
( A )
A 服从、执行
B 培养、激励
C 指挥、监督
36、中层管理者管人重在( A )
A 管人心
B 管人的行为
C 管工作结果
37、领导者应让下属“三服”
( A )
A 德服、才服、力服
B 会说、会做、会教
C 思考、分析、解决问题
38、管理者应该了解下属的性格类型,以实现工作安排的( A )
A 人职匹配
B 量化管理
C 时间管理
39、胆汁质的员工,是一个这样的人( B )