保安部星级员工评定标准

合集下载

保安星级评定实施方案

保安星级评定实施方案

保安星级评定实施方案一、背景与意义。

随着社会的发展和进步,保安行业的重要性日益凸显。

保安人员作为维护社会安全和秩序的重要力量,其素质和能力直接关系到社会的安定和和谐。

为了提升保安服务质量,保障社会公共利益,制定并实施保安星级评定方案具有重要意义。

二、评定标准。

1. 专业技能,包括保安人员的基本技能、应急处理能力、危机处理能力等方面的能力评定。

2. 服务态度,包括保安人员的服务意识、服务态度、服务质量等方面的评定。

3. 法律意识,包括保安人员对法律法规的了解和遵守情况的评定。

4. 管理能力,包括保安人员的组织协调能力、应变能力、团队合作能力等方面的评定。

5. 业务知识,包括保安人员对保安行业知识的了解和掌握情况的评定。

三、评定流程。

1. 申报资格,保安公司应按照规定向相关部门申报评定资格,经审核合格后方可进行评定。

2. 材料准备,保安公司应准备好相关保安人员的档案资料、培训证书、奖惩记录等材料。

3. 现场评定,由评定机构组织专业人员对保安人员进行现场评定,包括技能测试、模拟应急处理等环节。

4. 结果公布,评定机构根据评定结果,对保安人员进行星级评定,并将评定结果公布在保安公司内部和相关部门。

四、评定管理。

1. 定期复评,保安人员的星级评定应定期进行复评,以确保评定结果的及时性和准确性。

2. 奖惩机制,建立健全的奖惩机制,对星级评定较高的保安人员给予相应的奖励,对评定较低的保安人员进行相应的惩罚和培训。

3. 宣传推广,将星级评定结果作为保安公司的宣传亮点,提升公司形象和服务质量。

五、实施保障。

1. 资金支持,政府应提供相应的资金支持,用于评定机构的建设和保安人员的培训。

2. 监督检查,相关部门应加强对评定机构和保安公司的监督检查,确保评定工作的公正和客观。

3. 法律保障,建立相关的法律法规,对保安星级评定工作进行规范和保障。

六、总结。

保安星级评定实施方案的制定和实施,对提升保安服务质量、规范保安行业秩序具有重要意义。

公司保安员评优制度范本

公司保安员评优制度范本

公司保安员评优制度范本一、目的为了加强公司保安员队伍的建设,提高保安员的工作积极性、主动性和服务水平,根据公司实际情况,制定本评优制度。

通过评优激励,提升保安员的工作质量,确保公司安全秩序的稳定。

二、评优对象公司所有在岗保安员。

三、评选条件1. 严格遵守公司的各项规章制度,服从领导,认真履行职责。

2. 工作积极主动,服务态度良好,能有效解决客户问题,得到客户认可。

3. 业务技能熟练,能熟练操作各类安保设备,有一定的应急处置能力。

4. 积极参与公司组织的培训和学习,不断提升自身综合素质。

5. 同事间团结协作,共同维护公司安全秩序。

四、评选方式1. 每月进行一次评选,评选出每月优秀保安员。

2. 评选过程中,采用民主评议的方式,由保安队长、同事及客户共同参与评分。

3. 评分标准分为:工作态度、业务能力、团队协作、客户满意度等方面。

4. 每月优秀保安员评选结果在公司内部进行公示,并进行表彰和奖励。

五、奖励措施1. 每月优秀保安员给予一定的物质奖励。

2. 年度累计优秀保安员,可获得年终奖金及晋升机会。

3. 对于连续多次评选为优秀的保安员,公司给予晋升和培训机会,提升个人职业发展空间。

六、评选流程1. 保安队长对本月保安员的工作情况进行评估,并根据评估结果排出候选名单。

2. 候选名单提交给评选小组,由评选小组进行民主评议。

3. 评选结果公示,并对优秀保安员进行表彰和奖励。

4. 对评选结果有异议的,可在公示期内向评选小组提出申诉,评选小组进行核实并给予答复。

七、注意事项1. 评选过程要坚持公平、公正、公开的原则,确保评选结果的准确性。

2. 保安员评优制度实行动态管理,保安员的表现将直接影响评选结果。

3. 评选小组要加强对优秀保安员的跟踪管理,及时了解他们在工作中的表现,为公司的安全秩序维护提供有力保障。

通过建立保安员评优制度,公司旨在激发保安员的工作热情,提高保安员的服务质量,为客户和员工创造一个安全、舒适的工作环境。

十佳保安员评比标准

十佳保安员评比标准

十佳保安员评比标准
十佳保安员评比标准主要包括以下方面:
1. 政治思想好:遵守国家的法律、法规、条例、条令和所在单位、客户单位各项规章制度,道德品质优良,无违法犯罪记录。

2. 业务素质好:爱岗敬业,钻研业务,职业技能强,业务技术精,是本职工作的行家能手,能出色完成所担负的任务,创新意识强,能为单位建设出谋划策,积极参与岗位练兵,年度考核成绩优异。

3. 组织纪律好:认真履职,文明执勤;按章办事,组织纪律严;注重仪容仪表,着装规范,标志标识佩戴齐全。

4. 自觉学习好:努力学习,积极上进。

5. 工作作风好:工作认真负责,积极主动,有服务意识,工作高效。

6. 服务态度好:礼貌待人,热情服务,细致周到。

7. 团结协作好:能与同事良好沟通,相互支持,共同完成任务。

8. 树立形象好:具有良好的职业形象,言谈举止得体,维护公司形象。

9. 完成任务好:能按时、高效、优质完成工作任务。

10. 群众反映好:受到群众的广泛好评和欢迎。

以上标准仅供参考,具体评比标准可能因地区、行业或组织而有所不同。

优秀保安评选及奖励方案

优秀保安评选及奖励方案

一、目的为调动公司保安员工作积极性,督促保安员自觉履行工作职责,树立全体保安员学习榜样,提升保安队的整体形象及服务水平,特制定优秀保安员的评选及奖励方案,仅供全体保安员遵照执行。

二、优秀保安员评选标准1、工作态度:1.1工作积极、认真、主动、负责,爱岗敬业,一如既往忠诚为公司服务;1.2着装整齐、整洁,仪表端庄、精神饱满,用语文明,服务周到;1.3服从命令听指挥,无违反上司命令和不利于公司的言行举止;1.4模范地遵守保安队工作纪律及厂规厂纪,员工日常行为规范的相关规定,无故意违反纪律的行为;1.5全月无迟到、早退、请假及旷工记录;1.6积极主动地参与保安队的班务活动和日常训练,无缺习记录;1.7团结同事,热心助人,大公无私,不斤斤计较,无挑拔离间的言行;1.8热心班务,以厂为家,为完善保安队及公司的管理经常提出合理性的意见和建议;1.9为人正直、诚实,无欺骗公司及领导的行为,无弄虚作假、假公济私、阳奉阴违等品德问题。

2、工作效率:2.1严格按照《保安勤务规范细则》、《门禁管理规定》、《保安巡查制度》的相关要求切实地履行自己的工作职责;2.2惜时、守时,办事从不拖拉;高效、负责,出色地完成工作任务;无拖拉及推委工作的记录;2.3 值班记录(门岗、宿舍岗、巡逻岗)及交班记录简明扼要、准确无误,无贻误及延误工作的记录;3、工作能力:3.1政治合格,军事过硬,作风优良,保障有力;3.2具备过硬的身体素质和强烈的责任心;3.3具备保安员的专业知识和业务技能;3.4具备专业的消防知识的实操技能;3.5处理工作及紧急意外事件时原则性强,灵活度高,能举一反三,随机应变;3.6执勤时严肃端庄,能做到有理、有利、有节,以理服人;3.7为避免公司和员工利益受损挺身而出,不畏强暴,见义勇为;3.8因工作出色立功受到公司嘉奖或表彰者;4、须是公司正式保安员,试用期保安员不纳入优秀保安员的评选范畴。

5、评选周期:以月为单位,每月的1号到月末的30号或31号为一个评选周期。

安保星级评定评审表

安保星级评定评审表

安保星级评定评审表
受考评人 考评标准 一星级保安 基本工资为2500元/月,加一星 级同时工 资上涨100元 ,身体健壮,无 不良嗜好,热情服务,认同大 北农企业文化,生活积极向 上,谈吐较好, 思想稳定,认真落实 安保的规章制度, 不消极,夜间巡逻 时时刻保持警惕! 为一星级保安 二星级保安 满足一星级保安评定 要求具备一星级的条 件为,当月考勤为 满勤、不出现空岗、 服从上级主管领导安排,认真 贯彻安保警卫制度,有责任感 、勇于同不良行为作斗争,对 工作中出现的问题勇于承担责 任, 勇于创新 三星保安 张广浩 具备条件为达到二星级保安条 件,积极主动的完成本职工 作,同时又能配合好其他部门 工作,严格执行登记制度,记 录清晰;对一般突发事件有处 置能力 四星级保安 达到三星级保安标准,同时采 取群众评议的方式,公开评 议,对评议结果满意度到90%以 上的,月内安保内部评议全部 为满意中有突 出表现,吃苦耐劳,不计较个 人得失,出色的完成上级交给 的任务,坚决服从指挥、听从 领导,顾全大局,以公司为 重,或得到公司领导表扬的为 五星级保安 满意度 不满意 良好 满意 优秀 不满意 良好 满意 优秀 不满意 良好 满意 优秀 不满意 良好 满意 优秀 不满意 良好 满意 优秀 不满意 良好 满意 优秀 不满意 良好 满意 优秀 不满意 良好 满意 优秀 不满意 良好 满意 优秀 不满意 良好 满意 优秀 不满意 良好 满意 优秀 不满意 良好 满意 优秀 不满意 良好 满意 优秀 不满意 良好 满意 优秀 不满意 良好 满意 优秀 不满意 良好 满意 优秀 不满意 良好 满意 优秀 不满意 良好 满意 优秀 星级划分 ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ 考评人

安保员等级评定方案

安保员等级评定方案

物业安保员等级评定办法一、目的为了加强安全管理工作的开展,提高安全团队的业务服务水平,促进安保人员自身素质的提升,创建积极向上的工作氛围。

提升各客服中心服务品质,本着以规范制度化操作作为管理手段原则,特制定此考评激励办法。

二、适用范围本办法适用于安保主管级以下人员(包含主管级人员)。

三、考评定义(一)、考评等级分为初级、中级、高级三个等级;1.初级:根据初级考评内容综合考评成绩85分以上为合格(包含85分),合格后次月开始薪资调整上升100元。

(有效周期为6个月)有效期过了需再次参加初级考评;2.中级:参加中级考评者必须先通过初级考评且在有效周期内,根据中级考评内容综合考评成绩85分以上为合格,合格后次月开始薪资调整上升200元。

(有效周期为12个月);3.高级:参加高级考评者必须先通过中级考评且在有效周期内,根据高级考评内容综合考评成绩85分以上为合格,合格后次月开始薪资调整上升300元。

达到高级安保员者长期有效。

四、考评内容权重及考评周期(一)、安全类体系文件及安全专员知识(40%)1.采用笔试测试,由安全管理部根据安全类体系文件、专业知识制作试卷,试卷满分100分。

根据初、中、高等级的不同考试的内容不同。

2.试卷中根据题目类型来定分数,具体评分标准将在试卷上体现。

(二)、能力测试(30%)1、现场操作评定,由公司管理层组成评委组进行评分,总分100分。

2.考评内容:A.体能测试(35分):长跑1000米,(每个人只有一次测试机会)评分标准详见附件安保员等级评定方案体能测试评分标准.dB.交通指挥手势(35分):左直行、右直行、左直行辅助、右直行辅助、左转弯、右转弯、前车避让后车行、车辆慢行、停止。

(连贯动作,每个手势做2遍)评分标准详见以下附件:安保员等级评定评分表.docC.拳术(30分):擒敌拳(分解、连贯各1遍)评分标准详见以下附件:安保员等级评定评分表.doc(三)、岗位实操模拟(30%):1.考评项目:现场人行出入口岗位实操和停车场岗位实操,满分100分。

保安评级

保安评级

中海物广字(2003)第028号
关于修改保安评级办法有关细则的通知
保安部、各管理处:
为进一步规范保安评级工作,现对保安评级工作的有关细则修改如下:
1.《保安员级别考核评定办法》(修改版)中规定的各级保安员的比例现改为由公司统一核定《各部门保安级别指标》,其中包含班长、副班长的名额。

各部门均按此执行,部门之间不得对评级指标进行讨论、攀比。

2.保安班长、副班长的评级与班员同步进行,评级使用的表格及程序仍按原文件规定。

3.各部门初评结果必须排列出名次并汇总后交人力资源部。

副班长及班员的初评结果须列入汇总表中,班长的评级交由保安主管、部门经理、保安部经理综合考核后确定。

4.修改后的评级细则自下发之日起执行,未涉及到的部分仍按原文件规定执行。

特此通知。

附件:《各部门保安级别指标》
中海物业管理广州有限公司
二○○三年四月九日
抄送:王助总、人力资源部。

保安星级评定实施方案

保安星级评定实施方案

保安星级评定实施方案一、背景介绍。

随着社会的发展和进步,保安行业的重要性日益凸显。

保安人员作为维护社会治安和秩序的重要力量,其素质和能力的评定显得尤为重要。

为了规范和提高保安人员的服务水平,制定并实施保安星级评定方案势在必行。

二、评定标准。

1. 专业技能,包括但不限于安防知识、应急处理能力、巡逻技能等方面的能力。

2. 服务态度,包括但不限于服务意识、沟通能力、应对突发事件的能力等方面的表现。

3. 工作表现,包括但不限于工作责任心、工作积极性、工作效率等方面的表现。

4. 个人形象,包括但不限于仪表仪容、着装整洁、言行举止等方面的表现。

5. 敬业精神,包括但不限于对工作的热爱程度、职业道德、团队合作精神等方面的表现。

三、评定流程。

1. 提交申请,保安人员向所在单位提出申请,由单位负责收集相关材料。

2. 资格审核,单位对申请人的资格进行审核,包括个人基本信息、培训经历、工作经验等方面的审核。

3. 考核测试,通过组织专业培训和技能测试,对保安人员的专业技能进行考核。

4. 服务考核,通过模拟场景和实际工作情况,对保安人员的服务态度和工作表现进行考核。

5. 个人面试,对通过考核测试和服务考核的保安人员进行个人面试,综合考察其个人形象和敬业精神。

6. 综合评定,根据以上各项考核结果,对保安人员进行综合评定,确定其星级评定等级。

四、评定结果。

1. 一星级,表现一般,需要加强相关技能和服务能力。

2. 二星级,表现良好,具备较强的专业技能和服务态度。

3. 三星级,表现优秀,具备较高的工作表现和个人形象。

4. 四星级,表现卓越,具备出色的专业技能和敬业精神。

5. 五星级,表现卓越,是行业的典范,具备领军人才的标准。

五、评定奖励。

1. 一星级,给予相关技能培训和提升机会。

2. 二星级,加薪或提升职位的机会。

3. 三星级,颁发荣誉证书和奖金奖励。

4. 四星级,享受更高的薪酬待遇和职业发展机会。

5. 五星级,享受行业内最高的薪酬待遇和职业发展机会。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保安部星级员工评定标准
级别
入职时间
奖惩情况
月考核情况
综合考评




一星
未签合同的新员工
试用期内未受到过警告或客人投诉可晋升二星员工
月考核分在75分以上,积极参加部门培训技能考试等综合成绩在70分以上
遵纪守法,文明礼貌,服从领导,听从分配和调遣,有责任心。
好客,能基本掌握安全,防火的技能,技能的掌握程度达70%
四星
参评人员在饭店入职四年以上
全年未受到过批评、警告或客人投诉的员工,被评为年先进员工的可晋升五星员工
月考核分在85--90分以上,积极参加部门组织各项培训,技能考试等综合成绩在85分以上
遵纪守法,文明礼貌,诚信做人,讲究公德,安全守秘,先人后己,乐做好事,关心集体,团队精神,不断追求高目标,有取胜欲望,树立自己形象,较强责任心和进取心。
履行职责,忠于职守,完成本职工作任务,在日常安全工作中发现安全隐患及安全疑点案件10次以上,不计时间,不计报酬完成份外工作累计10次以上,用心做事毎月15次以上。
三星
参评人员在饭店入职三年以上
全年未受到过批评、警告或客人投诉的员工,被评为年先进员工的可晋升四星员工
月考核分在85分以上,积极参加部门组织各项培训技能考试等综合成绩在80分以上
遵纪守法,文明礼貌,诚信做人,讲究公德,安全守秘,先人后己,乐做好事,宽容大方,谦逊与谨慎,服从领导,听从分配和调遣,较强责任心
主动学习,注重细节,学以致用,安全防火意识强,具有高度的警惕性,主动做好防范工作,技能掌握程度达90%,提出合理化建议被采用二至三条以上,不断提高创新能力。
勤奋敬业爱岗精神,自觉遵守店纪守规,积极向上的工作态度,务实工作作风,日常工作表现较为突出,得到同事们的认可。
履行职责,忠于职守,完成本职工作任务,在日常安全工作中发现安全隐患及安全疑点案件8次以上,不计时间,不计报酬完成份外工念,有智慧即可发挥,自觉效力于企业,安全、防火、防范意识强,工作中能体现全心全意保平安,技能掌握程度达100%,提合理化建议被采用一至四条以上,不断提高参予管理能力。
高度敬业爱岗精神,模范遵守店纪守规,积极向上的工作态度,率先工作作风,日常工作表现突出,特别为宾客提供优质服务,赢得领导与宾客赞赏,部门上下一致认可。
敬业爱岗,遵守店纪守规,有向上的工作作风,做好日常工作
履行职责,忠于职守,完成本职工作,用心做事每月5次
二星
参评人员在饭店入职二年以上
全年未受过批评、警告或客人投诉的员工,被评为年先进员工的可晋升三星员工
月考核分在80分以上,积极参加部门组织各项培训技能考试等综合成绩在80分以上
遵纪守法,文明礼貌,诚信做人,讲究公德,安全守秘,先人后己,乐做好事,服从领导,听从分配和调遣,有责任心
五星
参评人员在饭店入职五年以上
全年未受到过批评、警告或客人投诉的员工,先进工作者的保持者
月考核分在90分以上,积极参加部门组织各项培训技能考试等综合成绩在90分以上
遵纪守法,文明礼貌,诚信做人,讲究公德,安全守秘,先人后己,乐做好事,主人翁意识,强烈进取不断提高日益复杂的社会应变能力,发挥自身价值,展示自己的凝聚力责任心特强,具有追求成功事业感。
努力学习,钻研业务,工作有主动性,警惕性,有安全防火意识和技能,技能的掌握程度达75%以上
勤奋敬业,爱岗,遵守店纪守规,有向上的工作态度和工作作风,做好日常工作,有职业道德和文明服务。
履行职责,忠于职守,完成本职工作任务,在日常工作中发现安全隐患及安全疑点案件4次以上,不计时间,不计报酬完成份外工作累计4次以上,用心做事毎月8次以上。
努力学习,不断钻研业务,全面掌握知识和技能,安全防火意识强,坚决执行安全制度,技能掌握程度达80%,多提合理化建议。
勤奋敬业爱岗精神,遵守店纪守规,积极向上的工作态度,细致工作作风,做好日常工作,讲究职业道德,做到文明服务。
履行职责,忠于职守,完成本职工作任务,在日常安全工作中发现安全隐患及安全疑点案件5次以上,不计时间,不计报酬完成份外工作累计5次以上,用心做事毎月10次以上。
相关文档
最新文档