团队的定义与定位
如何打造一支高效的团队
一、团队的定义
团队具有以下特征： （二） 团队具有以下特征：
1.团队一定至少有两个成员，团队的规模必须 团队一定至少有两个成员， 团队一定至少有两个成员 有所限制， 有所限制，以确保所有成员之间都充分了解并 且互相发生影响； 且互相发生影响； 2.“机构”具有不确定性； 机构” 机构 具有不确定性； 3.团队成员之间互相依赖的最低限度是：一个 团队成员之间互相依赖的最低限度是： 团队成员之间互相依赖的最低限度是 成员的决策和行为会被团队其他人重视； 成员的决策和行为会被团队其他人重视； 4.没有等级区别； 没有等级区别； 没有等级区别 5.在团队中，集体的业绩成果要远远高于每个 在团队中， 在团队中 人所付出的总和。 人所付出的总和。
二、团队的构成要素
唐僧—对目标的执著追求以及极强的自律、自控能力 唐僧 对目标的执著追求以及极强的自律、自控能力, 对目标的执著追求以及极强的自律 无论遇到什么样的艰难险阻，还是金钱、 无论遇到什么样的艰难险阻，还是金钱、美女的诱 他从未放弃自己的追求。 惑，他从未放弃自己的追求。以博爱和仁慈之心在 取经途中不断地教诲和感化着众位徒弟。 孙悟空—神通广大 极有能力， 神通广大、 孙悟空 神通广大、极有能力，富有创新意识与开拓 精神，敢想、敢做、敢当,但又是个比较任性 但又是个比较任性、 精神，敢想、敢做、敢当 但又是个比较任性、情绪 化的人。 化的人。 猪八戒—贪色 嘴馋、懒惰，但脑袋灵光，脾气温和， 贪色、 猪八戒 贪色、嘴馋、懒惰，但脑袋灵光，脾气温和， 总能为团队舒缓压力，带来乐趣，而且还是一个颇 总能为团队舒缓压力，带来乐趣， 具人际交往技能的人(调节师 具人际交往技能的人 调节师 ) 。 沙僧—勤勤恳恳 任劳任怨，忠诚、可靠， 勤勤恳恳、 沙僧 勤勤恳恳、任劳任怨，忠诚、可靠，虽然没有 孙悟空的本领，也不会像猪八戒一样甜言蜜语， 孙悟空的本领，也不会像猪八戒一样甜言蜜语，但 在取经途中始终挑着一副重担， 在取经途中始终挑着一副重担，挑担就是 沙僧对团 队目标最大的贡献，而且不可或缺。 队目标最大的贡献，而且不可或缺。
团队合作中的角色定位与责任分配
团队合作中的角色定位与责任分配团队合作是现代社会中非常重要的一项能力，不论是在工作、学习还是生活中，团队合作都扮演着至关重要的角色。
在团队合作中，角色定位和责任分配是确保团队高效运作的关键因素。
本文将探讨团队合作中的角色定位与责任分配问题，并提出一些解决方案。
一、角色定位在团队合作中，成员的角色定位是为了更好地发挥各自的长处和专长，实现团队目标。
角色定位的过程应该根据成员的能力和兴趣来确定。
以下是一些常见的角色定位：1. 领导者/协调者：领导者是团队中的决策者和组织者，负责指导团队的方向和目标。
协调者则负责协调团队成员之间的合作，保证团队运作的顺利进行。
2. 创意者/创新者：创意者是团队中的想法提出者和问题解决者，能够给团队带来新的思路和创新的方法。
3. 完成者/执行者：完成者是团队中的实施者和执行者，负责将团队的计划和决策转化为实际行动并完成任务。
4. 组织者/协助者：组织者是团队中的计划者和组织者，负责制定详细的工作计划和时间表。
协助者则负责在团队中提供帮助和支持，协助其他成员完成任务。
二、责任分配有效的责任分配有助于提高团队的工作效率和成员间的合作。
在责任分配过程中，应充分考虑成员的能力、职责和兴趣，使每个成员能够充分发挥自己的优势。
1. 根据能力和专长进行分配：成员的能力和专长差异很大，因此，应根据个人的能力和专长将任务进行合理的分配。
例如，擅长沟通的成员可以负责与外界的沟通和协调工作，擅长分析和规划的成员可以负责制定详细的工作计划。
2. 考虑兴趣和动机进行分配：成员的兴趣和动机对于工作的积极性和投入度有着重要影响。
在责任分配过程中，应尽量满足成员的兴趣和动机，使其更加乐意参与和贡献。
3. 责任共担和交流合作：责任分配不是一成不变的，团队成员应密切合作、相互协作，共同完成任务，并及时进行交流和协调，在需要的时候进行任务的重新分配。
三、解决方案为了更好地实现角色定位和责任分配的有效性，以下是一些解决方案：1. 了解团队成员：团队成员应该充分了解彼此的能力、专长、兴趣和动机，以便更好地合理分配角色和责任。
团队建设中的角色定位与分配
团队建设中的角色定位与分配在团队建设中，角色定位与分配是至关重要的一环。
团队中的每个成员都扮演着不同的角色，这些角色相互协作、互补，才能使团队高效运转。
因此，在团队建设之初，就需要明确每个成员的角色定位和责任分配，以确保团队目标的顺利实现。
首先，团队中的领导者扮演着至关重要的角色。
领导者需要具备良好的沟通能力、决策能力和团队管理能力，能够有效地组织团队成员、调动团队士气，指导团队朝着共同的目标努力。
领导者应当有清晰的愿景和目标，能够为团队提供方向，并在团队遇到困难时给予支持和引导。
此外，领导者还要能够有效地分配任务，合理安排团队资源，确保团队工作的高效执行。
其次，团队中的执行者同样扮演着重要的角色。
执行者将领导者制定的计划和目标具体落实到实践中，是团队核心力量。
执行者需要具备高效的执行力和责任心，能够按时按质完成领导者分配的任务。
执行者要具备团队合作意识，能够与团队其他成员密切配合，共同努力实现团队的目标。
同时，执行者也要有创新意识，能够不断思考如何优化工作流程，提高工作效率。
此外，在团队建设中还需要有协调者的角色。
协调者扮演着连接团队内外各方的桥梁，负责协调团队内部成员之间的关系，解决团队内部矛盾，推动团队向着共同目标迈进。
协调者需要具备良好的人际交往能力和沟通技巧，能够妥善处理各种复杂情况，化解团队内部冲突，促使团队更好地协作。
最后，团队中还需要有创新者的角色。
创新者能够带领团队不断进行创新，推动团队不断发展壮大。
创新者需要具备跨界思维、发散思维和创新意识，能够带领团队找到新的解决方案，开拓新的领域，提供创新的思路和方法。
创新者的存在可以让团队在竞争激烈的市场中保持活力和竞争力。
在团队建设中，每个成员的角色都是不可或缺的。
团队的成功离不开每个成员的通力合作、各司其职。
只有明确每个成员的角色定位和责任分配，才能使团队更加团结、高效，实现共同的目标。
通过不断完善角色定位和分配，团队才能保持活力，实现持续发展。
打造优秀团队
一、什么是团队？ 二、什么样的团队是优秀团队？
三、如何打造优秀团队？
四、如何处理团队冲突？
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一、什么是团队？
• 一个人是团队吗？
两个或两个以上的人
团队的定义： 两个或两个以上的人，
• 在一起干嘛？
为了实现共同的目标
为了实现一个共同的目标，
被高效的组织起来而形成的 一个群体。 这样的一个群体就称之 为团队。
否想过原因？是否想过与对方沟通？
3、沟通后效果会怎么样？
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四、如何处理团队冲突
• 什么是冲突？
企业组织中的成员在交往中产生意见分歧，出现
争论、对抗，导致彼此间关系紧张，称该状态为
“冲突”。
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四、如何处理团队冲突
传统观点 掩杀！
冲突是不良或消极的 表明团队内功能失调 原因可能很多 态度：避免冲突
他也能够当机立断。
在实践中，他总是与团队中最具有天赋的人员并肩合作，而
不是与其对着干。
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二、什么样的团队是优秀的团队？
• 优秀团队镜像
要有一个强有力的创新者
一个成功的团队一定要有一个既非常聪明又有创造力的创 新者。
那些预测会赢而没有赢的团队往往都是创新者没能发挥作用。
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二、什么样的团队是优秀的团队？
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三、如何打造优秀团队？
7、明确团队角色
团队角色的不明确会导致团队失败
当人们不知道自己最适合在团队中扮演什么角色的时候，他
们就挑选自己喜欢的或最熟悉的工作来做。
职权对等，充分放权。
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三、如何打造优秀团队？
8、培养团队成员全局观
重要问题：
——“如果每个人都克尽职守，那么公司就一定能取得好的业绩
架构团队的定位和职责
架构团队的定位和职责
架构团队的定位是为整个技术团队提供技术架构方向和指导，以确保系统的可靠性、可扩展性和可维护性。
架构团队的职责包括：
1. 技术架构规划：负责制定和演进系统的技术架构，包括应用程序、数据库、网络、安全等方面的设计决策。
2. 技术选型和评估：负责进行技术选型和评估，选择最适合系统需求的技术和工具。
3. 技术指导和支持：为开发团队提供技术指导和支持，包括解决技术难题、提供最佳实践和代码审查等。
4. 性能优化和扩展：负责系统性能优化和扩展，保证系统能够应对高负载和扩展需求。
5. 技术研究和创新：研究新兴技术和行业趋势，并推动创新的技术解决方案的实施。
6. 技术标准和规范：制订并推动技术标准和规范，确保团队在开发过程中遵循统一的技术规范和最佳实践。
7. 与其他团队的协调与沟通：与产品团队、测试团队、运维团队等其他团队密切合作，确保系统设计和实现的一致性。
总的来说，架构团队的定位和职责是为整个技术团队提供指导
和支持，使得系统的设计和实现能够达到高效、可靠和可扩展的要求。
组织团队的5个要素
团队的最后一个要素是人员问题。无疑，它排在最后的却不是最不重要的。团队是由人组成的。确定团队目标，定位，职权和计划，都只是为团队取得成功奠定基础，最终能否获得成功取决于人。
这方面企业的自主性很大。选择成员的原则还是一样要根据团队的目标和定位。一旦明确了团队需要进行哪些工作，下一步要做的事情就是制定出团队人员职位的明确计划。无论谁负责这项工作，他都应该尽可能多的去了解候选者。他们每个人都有哪些技能，学识，经验和才华？更重要的是，这些资源在多大程度上符合团队的目标，定位，职权和计划的要求？这都是在选择和决定团队成员时必须认真了解的。
三、权限（POWER）
所谓权限，
是指团队负有的职责和相应享有的权力大小。
对团队权限进行界定的过程也就是要回答以下几个问题：
团队的工作范围是什么？
它能够处理可能影响整个组织的事物吗？
它的工作重心集中在某一特定领域吗？
不同团队的界限是什么？
你所组建的团队在多大程度上可以自主决策？
团队工作成效在很大的程度上取决于团队的积极性和主动性。在企业中，影响人们的工作积极性的主要因素就是权责利的合理配置问题。团队的权限范围必须和他的定位，工作能力和所赋予的资源相一致。调动团队的积极性，需要适当的，合理的，和艺术的授权。
在团队的定位明确以后，接下来就可以制定一些规范，规定团队任务，确定团队应如何溶入你的组织结构中。同时，也可以借此传递公司的价值观和团队预期等重要信息。当然，这不仅仅是一个改造组织结构的问题，而是要改造公司思维，使其成为一个更具有合作性的工作场所，让来自组织不同部分的人们能够真正成为团队伙伴。这将打破传统的组织结构模式，需要深入研究传统的组织结构模式，使我们重新审视组织自身的结构问题，给企业团队进行准确的定位。
自己在团队中的定位和认知
自己在团队中的定位和认知
在团队中，每个人都有自己的角色和定位，这个定位通常是根据个人的技能、经验、性格以及团队的需求来决定的。
以下是一些关于你在团队中定位和认知的建议：
1.了解自己的优势和不足：首先，你需要对自己有一个清晰的认知，了解自己的优势和
不足。
这样可以帮助你更好地在团队中找到自己的位置，并发挥自己的长处。
2.了解团队的需求：每个团队都有其特定的目标和需求。
你需要了解团队的需求，以及
你如何能够满足这些需求。
这可能需要你与团队成员进行交流，了解他们的想法和期望。
3.与团队成员建立良好的关系：在团队中，与其他成员建立良好的关系是非常重要的。
你需要与他们保持良好的沟通，尊重他们的意见，并与他们建立互信的关系。
4.寻找自己的角色：在团队中，你可以扮演不同的角色，例如领导、协调者、执行者
等。
你需要寻找适合自己的角色，并在这个角色中发挥自己的作用。
5.不断学习和成长：在团队中，你需要不断学习和成长，以适应团队的需求和变化。
你
可以通过参加培训、阅读相关书籍、与团队成员交流等方式来不断提升自己的技能和知识。
总之，在团队中，你需要对自己有一个清晰的认知，了解自己的优势和不足，同时了解团队的需求和目标，与其他成员建立良好的关系，寻找适合自己的角色，并不断学习和成长。
这样可以帮助你在团队中更好地发挥自己的作用，并实现自己的价值。
团队的构成
精心整理团队的构成任何组织的团队，都包括五个要素,简称“5P”，即目标（PURPOSE），定位（PLACE），权限（POWER），计划（PLAN），和人员（PEOPLE）。
这五个要素是组成团队必不可少之物。
工作上相互联系，相互依存的人们团结起来，使之能够产生1+1>2的合力，更有效的达成个人，部门和组织的目标。
如果团队各个成员的目标各不相同，那么这个团队的前景就会岌岌可危了。
当然，团队的目标也不是一成不变的，例如：在新产品开发出来以后，团队工作的重点毫无疑问的应该转移到增强它的竞争力上去；如果目标是提高客户对产品的满意度，那么团队的第一步就是如何提高服务质量等等。
二、定位（PLACE）/磋商团队？作周期，一体化程度，工作方式，授权大小，决策方式上都有很大的不同。
如一个服务团队可能需要持久的工作，它的一体化程度是非常高的，它的成员中的差别化不是很严重；可是一个研发团队的工作周期可能很短，但是它的成员的差别化要求会很高。
在团队的定位明确以后，接下来就可以制定一些规范，规定团队任务，确定团队应如何溶入你的组织结构中。
同时，也可以借此传递公司的价值观和团队预期等重要信息。
当然，这不仅仅是一个改造组织结构的问题，而是要改造公司思维，使其成为一个更具有合作性的工作场所，让来自组织不同部分的人们能够真正成为团队伙伴。
这将打破传统的组织结构模式，需要深入研究传统的组织结构模式，使我们重的工作积极性的主要因素就是权责利的合理配置问题。
团队的权限范围必须和他的定位，工作能力和所赋予的资源相一致。
调动团队的积极性，需要适当的，合理的，和艺术的授权。
这些实际上是团队目标和团队定位的延伸。
解决了这些问题，你也就初步解决了团队的权限问题。
当然，你要解决的问题会随着团队的类型，目标和定位不同而会有很大的差异，这也取决于组织的基本特征，如规模，结构和业务类型等。
对于复杂多边的情况，我们无法给出特定的解决方案，但是在解决权限问题时必须坚持这样一个原则：在考虑团队权限因素时，一定要分清轻重缓急。
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，以此激励所有的人为这个目标去工作。
路漫漫其悠远
3：协作 • 协作性是群体和团队最根本的差异，群体
的协作性可能是中等程度的，有时成员还 有些消极，有些对立；但团队中是一种齐 心协力的气氛。
路漫漫其悠远
4：责任 • 群体的领导者要负很大责任，而团队中除
了领导者要负责之外，每一个团队的成员 也要负责，甚至要一起相互作用，共同负 责。
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
5：计划
• 计划的两层面含义： (1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案 ，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。 (2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只 有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标 ，从而最终实现目标。
路漫漫其悠远
现在具体知道了什么是团队！ 那谁知道团队和群体的区别吗？
路漫漫其悠远
当然。要想区分
• 团队和群体的差别 • 那我们就要知道什么是群体？
路漫漫其悠远
什么是群体 • 群体的概念：
两个以上相互作用又相互依赖的个体，为 了实现某些特定目标而结合在一起。群体 成员共享信息，作出决策，帮助每个成员 更好地担负起自己的责任。
路漫漫其悠远
估计现在大家很困惑!
• 团队和群体看上去没什么区别嘛？
现在大家知道团队和群体的本质区别了
• 那接下来我们就会说到“团队的发展”
路漫漫其悠远
• 团队的发展过程可以分3个阶 段
路漫其悠远
一
• 第一阶段，由群体发展到所谓的伪团队， 也就是我们所说的假团队。
路漫漫其悠远
二
• 第二阶段，由假团队发展到潜在的团队， 这时已经具备了团队的雏形。
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
• 其实团队和群体经常被混为一谈！ • 但是他们之间有根本性的区别…….
路漫漫其悠远
• 可以总汇为6点来区分
1：领导方面 • 作为群体应该有明确的领导人；团队可能
就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成 员共享决策权。
路漫漫其悠远
2：目标 • 群体的目标必须跟组织保持一致，但团队
中除了这点之外，还可以产生自己的目标 。
这里大家知道了团队的定义！
那构成团队的要素 又是什么呢…？
路漫漫其悠远
团队有几个重要的构成要素，总结为5 P
• 1．目标(Purpose) 2．人(People) 3．团队的定位(Place) 4．权限(Power) 5. 计划(Plan)
接下来：我们来解析这5大点
路漫漫其悠远
1：目标
• 团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知
三
• 第三阶段，由潜在的团队发展为一个真正 的团队，它具备了团队的基本特征。（但 是真正的团队距离高绩效的团队还比较遥 远。）
路漫漫其悠远
• 知道了团队 • 也了解了团队和群体的区别
• 认识了团队的发展 • 那有谁知道团队的类型呢？
路漫漫其悠远
不要急！接下来就会说到…….
• 根据团队存在的目的和拥有自主权的大小 可将团队分成三种类型。 ◇问题解决型团队
• 自我管理型的团队 质量圈对表现企业的质量行之有效，但团 队成员在参与决策方面的积极性显得不够 ，企业总是希望能建立独立自主、自我管 理的团队——自我管理型团队。
路漫漫其悠远
◇多功能型团队
• 多功能型团队是由来自同一种等级不同领 域的员工组成，成员之间交换信息，相互 协作，激发新的观点，解决所面临的一切 问题。
• ◇自我管理型团队
• ◇多功能型团队
路漫漫其悠远
◇问题解决型团队
• 问题解决型团队 问题解决型团队的核心点是提高生产质量 、提高生产效率、改善企业工作环境等。 在这样的团队中成员就如何改变工作程序 和工作方法相互交流，提出一些建议。成 员几乎没有什么实际权利来根据建议采取 行动。
路漫漫其悠远
◇自我管理型团队
团队的定义与定位
路漫漫其悠远 2020/4/4
那到底什么是团队呢？
• 的目标。
路漫漫其悠远
其实很简单
• 有多少教科书就有多少种关于团队的解释 ，但这里把团队定义为： 团队是由员工和管理层组成的一个共同体 ，该共同体合理利用每一个成员的知识和 技能协同工作，解决问题，达到共同的目 标。
路漫漫其悠远
5：技能 • 群体成员的技能可能是不同的，也可能是
相同的，而团队成员的技能是相互补充的 ，把不同知识、技能和经验的人综合在一 起，形成角色互补，从而达到整个团队的 有效组合。
路漫漫其悠远
6：成果 • 群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和
，团队的结果或绩效是由大家共同合作完 成的产品。
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
3：团队的定位
• 团队的定位包含两层意思： △ 团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由 谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责 ，团队采取什么方式激励下属? △ 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色 ?是订计划还是具体实施或评估?
路漫漫其悠远
4：权限
• 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相 关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利 相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对 比较集中。 团队权限关系的两个方面： (1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说 财务决定权、人事决定权、信息决定权。 (2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团 队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多 大，它的业务是什么类型。
路漫漫其悠远
当然：团队也可以分为2种模式
路漫漫其悠远
第一种 管理人员和部属所组成永久性团队，常常称
路漫漫其悠远
2：人
• 人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可 以构成团队。 目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非 常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意， 有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作， 还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不 同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面 要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何 。