商场行业微信营销解决方案共18页
商场微信活动策划方案
商场微信活动策划方案一、活动概述在当今社会，微信已经成为人们生活中必不可少的通讯工具之一。
商场作为一个经营者销售产品的平台，如何利用微信这个流行的社交媒体平台来吸引更多的消费者和提高销售额，已经成为商场必须要考虑的问题之一。
本次商场微信活动旨在利用微信平台举办系列互动活动，通过提供消费者参与度高、内容丰富的活动，增加商场在目标顾客群体中的影响力，进一步提升商场的知名度和销售额。
二、活动目标1. 增加商场的知名度和影响力：通过微信活动吸引更多的目标消费者关注商场，提高商场在目标顾客群体中的知名度和影响力。
2. 提高销售额：通过微信活动促进销售，增加商场的销售额。
三、活动内容1. 微信活动平台的搭建：在微信公众号上搭建一个商场活动平台，提供各种活动信息和参与方式，方便用户获取和参与。
2. 抽奖活动：定期举办抽奖活动，设置丰厚的奖品，吸引消费者参与。
参与方式可以是关注微信公众号并转发活动内容，或者在商场购物满一定金额等。
3. 优惠券发放：通过微信活动平台发放优惠券，吸引用户前往商场消费。
可以根据用户的购物习惯和偏好发放不同类型的优惠券，增加用户的购买欲望和消费力。
4. 互动游戏：定期举办互动游戏，如商场挑战赛、扫码有礼等，通过游戏来吸引消费者参与和互动，提高用户粘性和活跃度。
5. 专题活动：根据不同的节日和商场活动，举办专题活动，如圣诞购物季、情人节特惠活动等，提供特殊优惠和服务，吸引用户到商场消费。
6. 用户互动：通过微信平台与用户进行互动，如回答用户提问、解答用户疑惑、收集用户意见等，增加用户粘性和满意度。
四、活动推广1. 微信公众号：将商场活动平台的信息发布在微信公众号上，提醒和吸引用户参与活动。
2. 微信朋友圈：商场运营人员可以通过朋友圈发布活动信息，邀请好友参与，扩大活动的影响力。
3. 合作推广：与相关媒体和网红合作，进行推广合作，提升活动知名度。
4. 海报、广告：在商场内部和周边地区制作活动海报和广告，提醒和吸引商场顾客参与活动。
商业广场微信运营策划方案
注：以上为三四月份微信营销活动推荐，根据效果再制定后续活动方案，具体提案待双方合作后提交。
集 客PropagatiFra bibliotekn风 暴
4
版本推荐 运营服务
黄金版：单价6800元/年 当前优惠：两年赠送一年
代运营服务：5000元/月，三个月起做 当前优惠：半年以上8折
case 推 荐
盟 妹
5
小米餐厅 微盟之路
日常运营 粉丝管理
个人信息分析 时段分析 增长分析 话题分析 记录全部交互内容 话题归纳 活跃名单 红名单 -对产品和服务满意者 黑名单 -对产品和服务满意者 产品偏好 信息偏好 娱乐偏好 服务需求 针对性策略
粉丝分析
粉丝建议与投诉 即时交互 及时报告 妥善处理
交互记录
信息统计 生成报表 导出报表
他们都选择了微盟
THANKS
for watching
微信会员卡
关键词 会员招募
微信会员卡通过在微信内植入会员卡，基于全国4亿微信用户，帮 助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微 信会员管理平台。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析；还 可根据用户特征进行精细分类，从而实现各种模式的精准营销。
LBS导航
通过LBS定位导航功能开发，可实现任何位置门店的GPS导航功能。
小米餐厅 微盟之路
3、 消费送积分让粉丝习惯使用会员卡;线下消费的客户领取会员卡后，将消费的金额以积分的 形式返送给客户，以便客户的后期使用； 4、 积分兑换拉大消费;与其他餐饮店不同的是，小米餐厅会员卡用户的积分在兑换的时候，是 可以当现金来使用的，会员客户消费的时候，只要消费的金额是会员卡内积分的2倍时，会员卡 内积分可以充当现金消费，老会员的消费平均达到每天消费额的30%。 第三步：客户关怀增强用户粘性； 微信会员卡的客户关怀功能，在记录会员用户的生日后，会员用户当天进店消费可以免费获得
商场微信推广方案
商场微信推广方案1. 背景随着移动互联网的兴起，微信已成为人们日常生活中不可或缺的通信工具。
而商场作为一个集购物、娱乐、餐饮等多功能于一体的场所，通过微信推广可以更好地吸引顾客，提升商场的知名度和销量。
本文将介绍商场微信推广的方案和策略。
2. 目标商场微信推广的主要目标是增加商场的顾客流量和销售额，提升品牌知名度，建立良好的顾客关系，并促进顾客的再次消费。
3. 方案商场微信推广的方案主要包括以下几个方面：3.1. 微信公众号的建立商场应首先建立自己的微信公众号，以便与潜在顾客进行沟通和互动。
在公众号上发布商场最新的促销活动、新品上市信息等，吸引顾客关注。
同时，提供在线购物、积分兑换、会员服务等功能，方便顾客实现移动购物和线上线下结合。
3.2. 精准推送商场可以通过微信公众号的精准推送功能，根据顾客的消费习惯、偏好和地理位置等信息，向其发送相关的促销活动和优惠券等信息，增加顾客的购买欲望和消费频次。
3.3. 优质内容发布商场可以通过微信公众号发布一些与购物相关的优质内容，如时尚潮流资讯、购物攻略、美食推荐等。
这样不仅能吸引顾客关注，还能提升品牌形象和顾客粘性。
3.4. 活动策划与组织商场可以通过微信公众号组织一些线下活动，如抽奖、推广活动、品牌合作等，吸引顾客的参与和关注，并促进顾客在商场消费。
3.5. 顾客关系管理商场可以通过微信公众号搭建一个顾客关系管理平台，实时记录和分析顾客的消费行为和偏好，通过个性化推送和优惠券发放等方式，提供更好的顾客服务，增强顾客忠诚度。
4. 策略商场微信推广的策略如下：4.1. 定位明确商场应根据自身特点和目标顾客群体，确定推广的定位和策略。
例如，若商场定位为高端消费场所，推广内容和活动应注重奢侈品牌、时尚资讯等方面。
4.2. 数据分析与优化商场应通过数据分析工具，对微信推广效果进行监测和评估，及时调整和优化推广策略。
例如，通过分析顾客的点击率、互动率等指标，找出潜在的问题和改进空间。
超市微信营销解决方案智慧商超微信营销解决方案
微信营销的优点
用户群体广泛
微信作为中国最受欢迎的社交 媒体平台之一，拥有庞大的用 户群体，有利于扩大品牌影响
力。
营销成本低
微信营销相较于传统营销方式 ，成本更低，效果更显著。
精准营销
通过数据分析，实现精准营销 ，提高营销效果。
微信营销的策略制定
建立微信公众号
通过微信公众号发布超市优惠信息、活动信息等 ，增加用户粘性。
活动推广
通过微信朋友圈、线上广告等方式，对营 销活动进行广泛宣传和推广。
客户服务
提供专业的客户服务，及时回复客户的问 题和反馈，提高客户满意度。
智慧商超微信营销方案效果评估
数据监测与分析
01
通过微信后台的数据监测与分析功能，对营销活动的效果进行
实时监测和分析。
效果评估报告
02
定期生成营销活动效果评估报告，对活动的参与度、转化率、
客户满意度等指标进行评估。
调整与优化
03
根据效果评估报告，对营销策略进行调整和优化，提高营销效
果。
04
实施智慧商超微信营销的 挑战与对策
技术难题及解决临着技术更新迅速、系统复杂度高、技术门槛 较高等问题，需要具备专业的技术知识和经验。
解决方案
建立技术研发团队，加强技术研发，同时与微信官方合作，获取技术支持和指导 ，提升技术应用能力。
超市微信营销解决方案
2023-11-07
目录
• 背景介绍 • 微信营销的策略 • 智慧商超微信营销方案 • 实施智慧商超微信营销的挑战与对策 • 案例分析 • 总结与展望
01
背景介绍
超市行业现状
市场竞争激烈
超市行业在国内市场已经高度 竞争，传统大型连锁超市、社 区超市、电商等多种业态并存
购物中心双微运营方案
购物中心双微运营方案
购物中心双微运营方案
1.微信公众号运营：
- 创建一个专属的微信公众号，用于与顾客建立联系并推广购物中心的品牌形象。
- 提供购物中心的最新活动、优惠信息和特殊活动的定期更新。
- 定期发布购物中心内商户的介绍和推广，以吸引更多顾客。
- 设置在线客服系统，及时解答顾客的问题和需求。
- 利用微信支付等功能，方便顾客进行在线购买和支付。
2.微信小程序运营：
- 开发一个购物中心的微信小程序，提供更方便的购物体验。
- 在小程序中展示购物中心的商户信息、商品列表和活动信息。
- 提供线上预约服务，方便顾客提前预约购物中心的服务和活动。
- 提供在线支付功能，方便顾客直接在小程序中完成购买和支付。
- 运用用户数据分析，针对顾客的偏好和购买习惯进行个性化推荐。
1
以上是购物中心双微运营的方案，通过微信公众号和微信小程序，购物中心可以与顾客建立更紧密的联系，并提供更便捷的购物体验。
通过提供最新的活动信息和优惠，吸引顾客到购物中心消费，从而提高购物中心的知名度和销量。
同时，通过分析顾客的购买习惯，为顾客提供个性化推荐，增加顾客的购买欲望和忠诚度。
2。
购物中心微信营销方案
购物中心微信营销方案随着互联网和移动互联网的迅猛发展，微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
越来越多的购物中心开始意识到利用微信平台进行营销的重要性。
本文将提出一个购物中心微信营销方案，以帮助购物中心吸引更多的顾客，提升销售额。
一、微信公众号建立与优化1.1 创建微信公众号购物中心首先要创建一个官方微信公众号，并填写相关信息，包括购物中心的介绍、位置、联系方式等。
公众号的名称应该简洁明了，能够让用户一目了然地知道与购物中心相关。
1.2 设计专属头像和封面购物中心应该精心设计自己的微信公众号头像和封面，以展示购物中心的品牌形象和特色。
头像和封面应该美观吸引人，并且与购物中心的定位相符。
1.3 定期更新内容购物中心应该定期更新微信公众号的内容，包括最新的活动、商家优惠、时尚潮流等相关信息。
内容要具有吸引力和独特性，能够引起用户的关注和共鸣。
二、优质的内容发布2.1 撰写购物指南购物中心可以撰写购物指南，介绍各个商家的特色产品和服务，以及购物中心的特色活动和推广信息。
这样的指南可以帮助顾客更好地了解购物中心的各方面信息，并为他们的购物决策提供参考。
2.2 发布购物攻略及推荐购物中心可以发布购物攻略和推荐文章，包括时尚潮流、明星穿搭、热门商品等相关内容。
这些文章应该有实用价值、有趣且与顾客需求密切相关，能够引发顾客的兴趣和购买欲望。
2.3 结合用户需求进行投票调查购物中心可以通过微信平台进行投票调查，了解用户的购物偏好和需求。
购物中心可以根据用户的投票结果，调整购物中心的经营策略，提供更符合用户需求的商品和服务。
三、互动营销活动3.1 举办线上抽奖活动购物中心可以通过微信平台举办线上抽奖活动，吸引用户的参与和互动。
通过参与抽奖活动，购物中心可以引导用户到店消费，并增加用户与购物中心的互动。
3.2 发布限时优惠券购物中心可以在微信公众号上发布限时优惠券，吸引用户前来购物。
限时优惠券可以提供一定的折扣或者赠品，增加用户的购买欲望。
百货行业微信运营解决方案
百货行业微信运营解决方案智慧百货解决方案以微信公众平台和微信支付为基础，提供包括“微信公众平台+ 会员卡+ 微信支付+虚拟货架+ 社交传播+ 扫一扫wifi + 多客服+ 企业号”的能力，帮助企业与顾客建立更好的连接平台行业痛点VS 微信+百货缺少电商渠道，门店销售有局VS 建立公众号商城限收银台排队，造成订单流失VS 收银台/ 专柜使用微信支付，提高收银效率营销信息难触达，缺少互动VS 公众号消息推送导购员与顾客缺乏沟通渠道VS 微信多客服系统实现一对一服务顾客信息无法留存，无法触达VS 通过支付建立连接，积累顾客数据一、微信+百货方案流程以微信为工具，在“售前- 售中- 售后”各环节建立连接。
同时，以支付为基础，各个环节的功能可以分布实现.1售前：拉新客入店，精准触达分享推送定制化优惠朋友圈分享的社交运营微信公众号客户关怀2售中：提升转化率收银台/专柜微信支付微信商城库存展示、关联推荐虚拟货架3售后：会员运营营销体系微信全流程虚拟会员卡微信虚拟购物卡裂变红包的社交传播大数据运营+ 精准营销其他微信公帐服务微信客服体系微信扫一扫Wifi二、基础功能展示主要的产品功能包括：微信支付、公众号商城、储值会员卡、公众号消息推送、微信客服、社交分享等1扫码支付。
在收银台通过双屏显示器/打印机展示微信支付二维码，顾客用微信扫描后即可以快速完成支付，同时后台可以记录下消费数据，并且可以记录和抵扣会员积分、推送订单消息给顾客等2被扫支付在收银台使用扫码枪扫描顾客微信上的付款码，即可实现收款。
整个过程仅需1-2秒，大大减轻排队压力(百货收银台现有的扫码枪可实现)消费数据、会员数据，在支付完成后可在后台沉淀。
商家亦可通过后续的消息推送为顾客提供贴心服务3微信虚拟货架利用门店的平面展示空间，通过放置图片和二维码组成的虚拟货架，提升门店SKU，引入品牌充实品类，同时将品牌广告转化为实际销售4微信会员卡利用微信会员卡，获取新会员，增加会员粘性。
商场微信推广方案
商场微信推广方案有关商场“微博与微信组合”营销推广规划方案分析：随着社会发展，时下微信、微博成为最流行的互联网消息发布与即时通讯工具之一。
微博可以将促销信息的传播转化为融入感情、回忆、期待和幸福的互动；微信拥有语音优势、定位功能、方便的信息推送功能。
两个平台传播的快捷性及时性以及点对点、点对面交流保证了消息的接收率。
目的：通过微博、微信平台宣传扩大公司品牌和产品宣传，联动组合推广，将线下客人定向集合到线上来，用定向的方式提供客人更好的服务，增加口碑宣传，提高广告效益转换。
实施：1. 公司申请设立公众新浪微博账号，腾讯微博、微信账号，并由专人管理。
管理人员负责公众账号形象的建立、维护、公司各类活动、商场各类促销活动的发布工作，并对于微信微博中客户反馈评论等进行管理统计，对于恶意留言评论及时删除等，在日常维护中应通过论坛、贴吧、 __群等进行线上推广，增加公司公众微博微信关注度，在网上对公司进行有效宣传推广；2. 公司日常平面及媒介推广中加入对公司公众微信微博宣传（可通过二维码展示，客户通过手机扫描即可添加关注），可考虑一定时间内给予添加关注的客户一定的小礼品奖励；3. 公司所有员工全部关注公司公众微博微信账号，并且每个员工发展10位用户添加对公司公众微博微信账号的关注。
xx企划部xx年6月7日微商城营销方案一、活动目的及意义: 传播品牌，促进销售，服务客户，提升顾客消费体验度，建立良好的杰记微信电子商务平台，打造杰记微信网络销售品牌。
二、活动主题: 微商城营销活动方案三、主办单位: 杰记水果四、活动对象: 微信用户五、活动形式与内容: 微商城启动，推广微商城方式1、微信广告式营销人员点击“发现”—“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。
在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。
所以营销人员可以利用这个的广告位为杰记的产品打广告。
营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。
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3 微时代wifi营销
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17000平方左右商场wifi上网同时在数统计
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4 使用微时代营销管理系统
1、预订管理 2、送货管理 3、优惠活动营销 4、客户来电自动认别并存档 5、客户分类管理 6、短信群发 7、客户反馈管理 8、促销新闻发布
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客人通过商场无线上网，系统会自动向客人推送商场的各类促销信息，实现商场与客人 间实时互动。
3、与周边异业商户广告互换 通过商场无线的闲置资源与周边的异业商户进行广告互换，构建商场周边数公里范围内
的无线营销圈。 4、引导客人关注商场官方微信 微信是目前公认的最热门移动应用，商场可以通过无线推送功能引导客人关注商场微信
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1 微信会员卡
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微信菜 单
微信会员卡申请
微信会员卡使用
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2 开通商场微信应用平台
商场微信主要功能： 1、微信信息群发---微信官方功能 2、微信会员卡------微时代提供 3、微信订购---------微时代提供 4、微信菜单---------微时代提供 5、微信商城---------微时代提供 6、微信优惠券------微时代提供 7、微信分场展示---微时代提供 8、微信送货---------微时代提供 9、微信大转盘------微时代提供
中国移动互联网的现状
•截止到2013年第4季度，中国移动互联网用户 规模已经达4.7亿 •2019年底，腾讯微信用户超3亿 •到2019年底，中国智能手机数达5亿台
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中国移动互联网的现状
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移动互联网正在改变人们的生活方式！
谷歌关于“了解移动消费者 ”的报告
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商场企业利用移动互联网？
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科技助力商场发展
网商沙龙ws686
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谢谢
骑 封 篙 尊 慈 榷 灶 琴 村 店 矣 垦 桂 乖 新 压 胚 奠 倘 擅
骑 封 篙 尊 慈 榷 灶 琴 村 店 矣 垦 桂 乖 新 压 胚 奠 倘 擅
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四步打造属于自己的移动互联网平台
1、开通商场无线广告宣传 2、开通商场微信应用平台 3、与周边异业商户开展广告互换 4、使用微时代营销管理系统
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1 开通商场无线广告宣传
随着智能手机的普及，wifi上网已经成为各大商场的基本 配置，而传统的商场wifi往往是设置一个简单的密码，而 忽律了wifi作为移动上网入口的广告作用！
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打造商场自己的移动互联网平台
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2 微信电子菜单
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微信在线购买系统， 可完成在线支付功能， 客户足不出户，打开 手机就可买心仪的商 品，比pc端更加方便。
点击菜单进入回复内容页面
微信预定界面
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2 微信商城、外卖、电子券
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微信商城界面
微信电子券界面
客人电子券管理界面
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2 微信附近商家搜索
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可按客人所在位置自动由近及远排列 允许客人点击附近商家了解详情 预订、配货、优惠券等功能一应俱全
微信附近商家列表界面
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3 与周边异业商户进行广告互换
周边异业商户案例： 餐饮：豪享来、宴宾楼 影院KTV：嘉乐迪、百嘉乐 足浴：玉清池、周天 美容美发：东方名剪、爱丝艺廊 等等
5 合作优势
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1、体现商场形象 随着智能手机的普及，无线已经成为人们获取信息的重要入口，商场为无线设置web认证，
等于是在每个客人上网前设置了一个自身形象绝佳展示机会，同时商场拥有先进的无线控制技 术，无形中也提高了商场的档次。
在商场同行中，像沃尔玛、丹尼斯等国际知名商场都已经建立了自己的无线web认证服务。 2、促销信息及时推送
公众平台，实现二次营销。
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5 合作优势
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5、建立商场自己的移动APP 以前商场的很多网络销售渠道被少数几个巨头控制，造成商场利润下降，而移动互联网的发 展，为商场建立自已的移动互联网平台提供了一个绝佳的机会。 商场通过建立自己的移动APP（主要功能有：预定、送货、电子产品、团购&优惠券、留言、 新闻促销、3D展示等），通过商场自身的无线及微信（商场移动APP可直接整合到商场微 信公众平台）就可以达到每月数万人的访问量。 6、分享微时代客户资源及营销平台 微时代目前是全国唯一一家能为商场提供包括无线架设、移动应用、微信营销及移动互联网 广告等整体解决方案的企业，在上海拥有80万实名客户资源，同时是移动、电信、联通等电 信运营商本地商户资源的重要合作伙伴，每一个微时代合作商户不仅能在微时代网站、微时 代手机站、微时代微信平台得到充分的展示，同时还会分享到电信运营商、银行等众多合作 平台，为商场带来全方位的营销服务。
优点： 1、统一商场VI标识，提高商场形象 2、向消费者实时推送商场活动 3、引导消费者关注商场微信 4、向客人推送商场手机应用功能：预订、送货、优惠券等Leabharlann LOGOPage 4
1 开通商场无线广告宣传
方便生成手机APP
手机微商城首页
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1、手机预订 2、手机商品 3、团购&优惠券 4、消费者反馈 5、企业简介 6、新闻促销 7、3D地图 8、自定义菜单