质量目标管理方案范例
质量方针和目标管理制度范文

质量方针和目标管理制度范文一、质量方针质量方针是企业管理的核心要求之一,对于企业的发展和竞争力具有重要意义。
以下是一份质量方针的范文,用于参考:我们公司一直以来都坚持“质量第一,客户至上”的经营理念,不断提高产品和服务质量,以满足客户的需求和期望。
公司将质量视为企业的生命线,坚持严格的质量控制和管理,以确保产品的一致性和稳定性。
我们建立了完善的质量管理体系,持续改进产品和生产过程,提高生产效率和产品质量。
我们注重培养员工的质量意识和技能,提供持续的培训和教育,确保员工能够理解和遵守质量管理制度,提供优质的产品和服务。
我们公司积极采纳先进的技术和设备,不断创新和改进产品的设计和制造工艺,以提高产品的品质和竞争力。
我们坚持开展内部和外部的质量检查和测试,确保产品符合国家和行业标准,并进行全面的质量评估和分析,及时发现和纠正问题,以提高产品的合格率和可靠性。
我们与供应商建立了长期稳定的合作关系,共同追求卓越的质量和服务,实现互利共赢的合作。
我们将不断提高质量管理的水平和效能,不断超越客户的期望和需求,成为行业的领军者和标杆企业。
二、目标管理制度目标管理制度是企业绩效管理的重要组成部分,可以帮助企业明确目标、分配资源、监控进展并评估结果。
以下是一份目标管理制度的范文,供参考:1. 目标设定公司在年度和季度初确定企业目标,并与各部门进行沟通和协商,确保目标的一致性和可执行性。
目标应具有挑战性和激励性,能够推动每个员工的努力,并与公司的使命和价值观相一致。
2. 目标分解公司将企业目标分解为各部门和个人的目标,确保目标的透明度和可操作性。
目标分解应明确具体的指标和细节,使每个员工都清楚自己的职责和任务。
3. 目标执行各部门和个人在目标执行过程中应明确工作计划和时间表,并及时跟踪和反馈进展情况。
公司可以采用绩效考核和奖励制度,激励员工积极主动地完成目标。
4. 目标监控公司设立目标监控机制,及时了解和掌握目标的执行情况。
质量目标方案

质量目标方案公司本着全面提升产品质量的宗旨,制定了新的质量目标方案。
该方案旨在提高产品质量,确保产品符合客户期望,提升公司市场竞争力。
以下是公司新的质量目标方案的具体内容:一、质量目标设定公司将根据国家标准和行业规范,制定符合公司实际情况的质量目标。
明确产品质量等级标准,设定产品各项指标要求。
同时,在保证产品质量的前提下,要求尽可能降低生产成本,提高生产效率。
二、质量管理体系建设公司将建立健全的质量管理体系,包括质量控制、质量检验、质量评估等各个环节。
加强对生产过程的监控,及时发现并解决可能存在的质量问题,确保产品质量稳定可靠。
三、质量保障措施公司将加强对供应商的质量管理,建立长期稳定的合作关系。
严格把控原材料进货质量,确保生产过程中使用的每一种原材料都符合质量要求。
加强对生产设备的维护保养,确保设备正常运转,保证产品质量稳定。
四、质量监督评估公司将建立严格的质量监督评估机制,对产品生产过程进行全程监控。
定期对产品进行质量抽检,确保产品质量符合标准要求。
同时,建立客户反馈机制,及时了解客户对产品质量的意见和建议,不断改进产品质量。
五、质量目标考核公司将建立健全的质量目标考核机制,对各部门和个人的质量目标进行考核评定。
根据实际情况,制定相应的奖惩措施,激励员工积极参与质量管理,促进整体质量水平的提升。
总结:通过以上质量目标方案的实施,公司将不断提升产品质量水平,确保产品质量稳定可靠。
公司将始终坚持“质量第一,客户至上”的宗旨,为客户提供更加优质的产品和服务,赢得客户的信赖和支持。
公司相信,通过全体员工的共同努力,一定能够实现公司的质量目标,成为市场上的领军企业。
期待未来,公司的产品质量将更上一层楼,为公司的可持续发展奠定坚实的基础。
小学教学质量目标管理方案

小学教学质量目标管理方案小学教学质量目标管理方案为了保障事情或工作顺利、圆满进行,通常需要提前准备好一份方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
那么应当如何制定方案呢?下面是小编为大家整理的小学教学质量目标管理方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
小学教学质量目标管理方案1一、教师要遵守上课时间。
上课铃响,准时到岗,不搞与本课无关的活动,不得随意中途离开课堂,课中不会私客,不接电话,不拖堂,不任意停课,不擅自调课。
二、教师讲课要运用普通话,提倡微笑教育。
讲课要深入浅出,有趣味性。
三、课堂上严禁训斥挖苦学生,不能为了个别学生不遵守纪律而停课处理,妨碍全班同学学习。
四、教师上课要衣着整洁、朴素大方、神态自然、不穿拖鞋、大衣,不戴围巾、帽子上讲台,不坐着讲课,不在课堂上吸烟、喝水。
五、结合学科特点,通过教学潜移默化地对学生进行政治教育和思想品德教育,做到既教书又育人。
六、教学方法要得当,能从教与学的实际出发,选择最佳教育方法。
要在激发唤醒学生的`学习兴趣,尤其是后进生的学习积极性上下功夫。
七、课堂教学要做到“四抓”:注意力及时抓,读写姿势随时抓,听说训练堂堂抓,审题能力题题抓。
八、教学结构安排要合理,重点要突出,难点要突破,设计要合理,组织要严密。
九、新授课要充分体现精讲多练,保证学生当堂掌握。
讲课时间不超过20分钟,学生练习不少于20分钟。
十、要正确处理教与学的关系,要通过传授新知识,有效地发展学生的智力,培养学生的能力。
十一、对教学效果的当堂反馈要以学困生为主,特别要注意学困生对新知识的掌握情况。
十二、布置作业既要有质又要适量。
使学生通过动脑动手巩固知识,坚决杜绝盲目、机械、重复性的作业。
十三、教具的运用要得当。
积极恰当地使用电教手段,加强课堂教学的直观性和形象性。
十四、板书要认真设计,书写工整,不写错别字和不规范的简化字及不利于培养学生良好书写习惯的草字。
十五、课堂上要求学生坐姿自然端正。
年度质量目标及管理方案

1、质量管理体系文件完善。
今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。 使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有质量手册 、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。
二、执行范围 分公司各相关部门、各项目经理部。
三、20xx年公司质量目标计划 (一)质量通用目标 1、工程质量目标
(1)工程一次交验合格率100%o (2)重大质量事故为零。 2、质量管理目标
(1)进厂材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。 (2)工序自检率100%o
(3)工序专检率100%o
6、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度
20xx年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。质量管理部门要按照对施工现场检查率的要求完 成检查工作,对每个施工现场都要监管到位。制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特
殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督 ,在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理,让施工质量在每一道工序,每一个细节 都处于受控状态。质量管理人员要组织好“三检制”工作,“自检”必须认真完成,”专检”要用数据说话,工序的各种检 试验要按规定要求完成,精细要求,严格控制,把好质量关。同时要做好考核工作,优奖劣罚,责任到人。
,督促分包队伍做好质量管理资料和保证资料的搜集、整理工作,使分包工程的质量管理和工程实体质量都符 合公司要求。质量管理部门要加强对分包队伍的考核工作,把符合公司质量管理要求的分包队伍做为公司长期合作 的伙伴。不符合公司质量管理要求的分包队伍,要取消其在公司的工程分包资格。
质量目标实施策划书3篇

质量目标实施策划书3篇篇一《质量目标实施策划书》一、策划背景为了确保产品或服务的质量能够达到预期水平,提升客户满意度,增强企业竞争力,特制定本质量目标实施策划书。
二、质量目标1. 产品合格率达到[具体百分比]。
2. 客户满意度提升至[具体数值]。
3. [其他具体质量目标]。
三、实施步骤1. 明确职责分工成立质量目标实施小组,明确各成员的职责和权限,确保各项工作有序推进。
2. 制定质量计划根据质量目标,制定详细的质量计划,包括质量控制要点、检验标准、检测方法等。
3. 人员培训对相关人员进行质量意识、技能和方法的培训,提高员工素质和业务能力。
4. 过程监控在生产或服务过程中,加强对关键环节的监控,及时发现和解决问题。
5. 质量检验严格按照检验标准进行产品或服务的检验,确保质量符合要求。
6. 数据分析与改进定期对质量数据进行分析,找出存在的问题和改进方向,制定并实施改进措施。
四、资源需求1. 人力资源:具备专业知识和技能的质量管理人员、检验人员等。
2. 设备和工具:先进的检测设备和工具。
3. 时间:为各项工作的开展预留充足的时间。
五、进度安排制定详细的进度计划,明确每个阶段的工作任务、时间节点和责任人,确保质量目标的按时实现。
六、监督与评估建立监督机制,定期对质量目标实施情况进行评估和考核,对表现优秀的人员和部门进行奖励,对未能达到要求的进行整改。
七、沟通与协调加强内部各部门之间的沟通与协调,确保信息畅通,共同为质量目标的实现努力。
同时,保持与外部客户的良好沟通,及时了解客户需求和反馈。
策划人:[姓名]日期:[具体日期]篇二《质量目标实施策划书》一、引言质量是企业的生命线,为了确保我们的产品或服务能够达到既定的质量标准,并不断提升质量水平,特制定此质量目标实施策划书。
本策划书将明确质量目标、实施步骤、责任分配以及监控措施等,以保障质量目标的顺利实现。
二、质量目标1. 产品合格率达到[具体百分比]。
2. 客户满意度提升至[具体数值]。
质量目标管理方案

六、总结
本质量目标管理方案旨在提高组织的产品与服务质量,提升顾客满意度。通过明确目标、制定措施、加强监控与评价、实施持续改进,确保组织质量目标的实现。各部门应严格按照本方案要求,认真履行职责,共同推进质量管理工作。
(全文完)
第2篇
质量目标管理方案
一、引言
为提升组织的产品与服务质量,确保持续满足顾客需求,本方案旨在建立一套科学、系统的质量目标管理体系。通过制定明确的质量目标,实施有效的过程控制,推动组织的质量持续改进,以实现组织的战略发展目标。
质量目标管理方案
第1篇
质量目标管理方案
一、前言
质量是组织发展的核心要素,为实现组织战略目标,提高产品与服务质量,确保顾客满意度,依据相关法律法规及标准,特制定本质量目标管理方案。
二、目标制定
1.产品质量目标
结合组织产品特点,参考行业先进水平,设定以下产品质量目标:
-不合格品率≤1%;
-产品一次交验合格率≥98%;
2.资源配置
-保障质量改进活动的资金投入;
-配置专业的质量管理与技术人员;
-提供必要的培训与技能提升机会。
3.过程控制
-制定关键过程控制计划,实施严格的过程控制;
-加强对供应商的管理,确保供应链质量稳定;
-强化生产过程质量管理,严格执行作业指导书与工艺要求。
4.检测与改进
-建立健全质量检测体系,对产品质量与过程质量进行定期检测;
3.人员培训与激励
-定期对员工进行质量管理培训,提升质量意识;
-设立质量改进奖励基金,鼓励员工积极参与质量改进项目。
4.供应商管理
-建立严格的供应商评价与选择机制;
-与供应商建立长期合作关系,共同提升供应链质量水平。
质量目标分解及管理方案范例

质量目标分解及管理方案范例2 序号质量目标承担部门质量目标分解采取的措施和方法1设备操作规程、生产作业指导书全准率100%,员工培训率100%,设备完好率98%以上编制操作规程、生产作业指导书等技术文件,编制培训计划并实施,做好培训记录,制定设备管理办法,定期对设备进行检查、维修、维护并填写记录2检验和试验规程、记录等技术文件全准率100%,检验和试验严格按照规程操作完全按国家相关标准制定检验和试验规程并严格填写记录3原材料抽检合格率100%品管部配合采购部在车间对材料进行外观等性能评价,并对进厂的原材料进行抽样检验4供方评价及时准确确保供方质量保证能力评价调查工作充分、有效、淘汰不合格供方5车间生产作业合格率100%,设备操作规程执行率100% 1.严格按操作规程操作设备2. 做好设备日常检查工作3.严格按设备管理制度对设备进生维修保养4严格按照作业指导书进行操作6顾客满意率95%业务部服务程序执行率100%,售后服务满足顾客要求按顾客交货期要求送货,对顾客进行不定期的走访批准:审核:编制:日期:日期:日期:2019年度质量目标分解及管理方案产品一次交检合格率95%品管部采购部质量目标管理方案(1)4质量目标管理方案1 目的确保公司质量管理体系运行的有效性得到测量。
2 范围适用于公司的质量目标管理和测量。
3 职责3.1总经理负责组织公司的质量目标的制定。
3.2技术部负责质量目标测量的监控。
3.3各部门负责质量目标完成及测量。
4 业务规定4.1公司的质量目标是质量方面所追求的目的,是实现满足船东要求,增强船东满意度的具体落实,也是制定评价质量管理体系有效性的重要指标。
4.1.1总经理制定公司质量目标,质量目标与质量方针保持一致,包括满足船东要求有关的内容,并评审质量目标的适宜性;4.1.2公司质量目标要在技术部与各部门进行展开,各部门应根据公司的质量方针、目标、结合本部门工作的具体实施情况,制定本部门的质量目标。
ISO9001质量目标管理方案范例

ISO9001质量目标管理方案范例ISO9001质量目标是组织为实现质量政策所设定的指导性质量目标。
在制定ISO9001质量目标管理方案时,应遵循以下原则:明确、可度量、可实现、相关、时限性。
下面是一个1200字以上的ISO9001质量目标管理方案的范例:一、背景介绍1.1组织概况,简要介绍组织的类型、规模、产品或服务范围等。
1.2质量政策,明确组织的质量政策及其对员工工作的影响。
二、ISO9001质量目标管理方案2.1目标1:提高产品质量2.1.1目标描述:提高产品的质量,确保产品符合顾客要求,并降低不合格品率。
2.1.2目标指标:a)不合格品率:每个月不超过1%;b)顾客投诉率:每个季度不超过10个;c)产品一次性合格率:每个季度不低于98%。
2.1.3目标实施计划:a)建立严格的产品检验流程和产品验证机制,确保产品质量;b)加强对产品质量的监控和分析,及时发现问题并采取纠正措施;c)提高员工的技能和产品质量意识,加强培训和教育。
2.2目标2:优化流程控制2.2.1目标描述:通过优化组织的流程控制,提高生产效率和工作质量。
2.2.2目标指标:a)工艺流程合规率:每个月不低于95%;b)生产任务及时完成率:每个季度不低于90%。
2.2.3目标实施计划:a)定期评估和改进组织的工艺流程,并与员工共享最佳实践;b)提高员工工作效率和技能,减少工艺流程中的浪费和错误;c)实施流程控制措施,确保生产任务按时完成。
2.3目标3:持续改进2.3.1目标描述:通过持续改进活动,提高组织的质量管理水平。
2.3.2目标指标:a)内部审核及时闭环率:每个季度不低于95%;b)改进项目实施率:每个季度不低于80%。
2.3.3目标实施计划:a)鼓励员工参与内部审核活动,并及时闭环准备下一轮审核;b)设立改进项目,收集员工的改进建议并及时实施;c)定期进行绩效评估,对组织的持续改进情况进行评估和反馈。
2.4目标4:提高员工满意度2.4.1目标描述:关注员工的工作环境和福利待遇,提高员工满意度和士气。
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管理部
教育训练达成 率
(每月培训实际次数/每 月计划培训次数)*100%
100%
1.建立人力资源管理程序和知 识管理程序;2、建立年度的 电脑、打印机、 培训计划;3、跟进培训计 投影仪 划,每次培训需提前一个星期 进行通知。
2018/1/1
2018/12/31
每月
12
S3
基础设施及工作 环境管理过程
6
C6
顾客满意回馈过 程
产品退货率
2018/1/1
2018/12/31
每月
业务部
客户满意度
客户调查满意家数/调查 客户家数
≥85分
1、不定期的对客户进行拜访 和问候,对掌握的信息及时反 馈给公司;2、及时掌握客户 变化;3、每年对客户进行满 车辆、电话、电 意度调查,对问题、建议或不 脑 足进行改善;4、按客户要求 进行产品生产和检验,满足客 户的需求。 1、建立风险管理程序和组织 分析与经营计划控制程序;2 、对公司进行SWOT分析和风险 电脑、人力、设 评估,及时掌握内外部的现 备 状;3、根据公司的SWOT分析 建立经营计划。
1、建立客户投诉控制程序、纠正 与预防措施控制程序、产品检验 标准;2、及时评审客户要求,根 生产设备、测试 据要求及时修改或增加技术要 设备、物料 求;3、严格按照要求执行产品检 验,出货之前内部进行检验验 证;4、工装建立寿命管理。
5
C5
产品交付过程
业务部
产品按期交付 达成率
产品交付次数/产品需 要交付总次数*100%;
2018/1/1
2018/12/31
每年
7
M1
组织分析与经营 计划管理过程
总经理
产品月销售目 标达成率
产品月销售目标达成率 =实际销售额/计划销售 额*100%
≥90%
2018/1/1
2018/12/31
每月
附件三 附件七
质量目标管理方案
内审过程 品质部 内审不符合项 及时关闭率 及时关闭项目数/总的 不符合项目数
2018/1/1
2018/12/31
每月
附件三 附件七
质量目标管理方案
1、按要求订单和评审结果, 制定出货计划;2、制定生产 计划,并跟进实际情况进行调 整;3、每天跟进生产状况进 行计划、人员的调整;4、按 生产设备、测试 计划进行采购物料,设定物料 设备、物料 的库存要求;5、保证设备运 行正常,按计划对设备进行保 养;6、现场不能满足或紧急 情况时,选择合适的供应商进 行外发加工。
≥98%
2018/1/1
2018/12/31
每月
产品投诉率
客户投诉总次数/出货 总批数*100%
≤1%
2018/1/1
2018/12/31
每月
品质部
1、建立客户投诉控制程序、纠正 与预防措施控制程序、产品检验 标准;2、及时评审客户要求,根 产品退货总数/产品出 生产设备、测试 据要求及时修改或增加技术要 ≤ 3000PPM 货总数 设备、物料 求;3、严格按照要求执行产品检 验,出货之前内部进行检验验证 。
2018/1/1
2018/12/31
每年
9
M3
管理评审过程
管代
管理评审计划 达成率
项目达成总数÷项目计 划达成
100%
2018/1/1
2018/12/31
每年
10
S1
文件及记录管理 过程
品质部
文件收发及时 率
准时份数/累计份数 *100%
100%
2018/1/1
2018/12/31
每月
11
S2
人力资源管理过 程
订单及时评审次数/订 单总个数*100%
≥99%
2018/1/1
2018/12/31
每月
2
C2
样品过程
工程部
送样合格率
送样合格次2018/12/31
每月
3
C3
生产计划管理过 程
生产部
生产计划达成 率
实际完成数/月计划完 成数*100%
≥95%
2018/1/1
8
M2
100%
1、建立内部质量审核程序和纠正 与预防措施控制程序;2、对不符 合项进行登记管理,专人负责跟 电脑、打印机 进;3、对不符合问题点进行培训 。 1、建立管理评审程序;2、制定 电脑、打印机、 管理评审计划,总经理进行审 批;3、体系副组长对各部门提交 投影仪 的需进行审批。 1、建立文件控制程序和记录管理 程序;2、发现及时进行审批;3 电脑、打印机、 、部门负责人对工作进行监督管 纸张 理。
工程部
设备保养计划 完成率
设备保养完成项目数/ 设备保养计划总项目数
100%
1、建立设备控制程序;2、建 立设备及工装管理表单;3、 生产设备、工具 建立设备保养计划,厂长负责 、配件 定期的监督。
2018/1/1
2018/12/31
每月
采购部
原材料供货及 时率
实际供货批次数/计划 供货批次数 *100%
附件三 附件七
序 号 过程 编号 过程名称 统计部门 责任人 绩效目标指标
质量目标管理方案
指标计算方法 过程目标 措施/实施方法 所需资源 开始日期 完成日期 统计频率 备注 1、建立合同评审报价管理程 序 ;2、业务人员接待客户 订单第一时间组织相关人员立 电话/传真/计算 即评审,发现问题组织会议进 机/打印机 行沟通,且业务经理进行监督 。 1、建立样品制作管理程序;2 、接到客户图纸技术部需进行 计算机、绘图软 评审;3、样品生产过程按照 件、测试设备、 客户要求策划制作工艺和要 生产设备 求,建立检验标准,完成后需 要内部进行检验。
2018/12/31
每月
4
C4
生产过程
品质部
制造过程合格 率
(总投料数-不良数)/ 总投料数*100%
≥98%
1、建立生产过程控制程序、 产品标识和可追溯性程序、各 设备作业指导书、检验标准; 2、员工入职需进行培训,确 保人员熟悉公司规定、设备操 作、产品要求等;3、建立仪 生产设备、测试 器校准计划,确保仪器合格; 设备、物料 4、建立员工《岗位职能矩阵 图》,识别员工培训需要,建 立培训计划,按要求对员工进 行定期培训和考核;5、设备 工装建立寿命管理。
≥98%
1、建立采购控制程序、供应商管 理程序和相关方管理及沟通程 序;2、建立采购订单跟踪表;3 电话、车辆、电 、开发供应商时需调查公司的生 脑、传真机 产能力和品质状况,保证供应商 的能力。
1、建立各设备的标准产能;2、 每天跟进生产状况进行计划、人 员的调整;3、按计划进行采购物 料,设定物料的库存要求;4、保 计算机、统计软件 证设备运行正常,按计划对设备 进行保养;5、现场不能满足或紧 急情况时,选择合适的供应商进 行外发加工。
1
C1
顾客要求及报价 、订单评审过程
业务部
订单评审及时 率