《管理学》考试大纲
管理学原理自考大纲(整理版本)
管理学原理大纲1、识记：就是只需要掌握知识点的名字就可以了，一般只会出选择题或者填写题;2、领会：领会的层次更深，要能进行一些阐述，一般可能出简答题；3、运用:就是最高层次，一般出题比较活，像论述题之类的。
其实自考出题时老师并没有严格遵循这样的原则，识记的内容一样可能出简答或者论述题，而很多要求运用的知识点，考试的时候根本不会考。
其实自考的重点很好把握，你把过去几次的真题找来做做，自考的范围一般就是那上面的，考点的重复率很高，很多题都是换一种说法重新考，甚至有的题几乎一模一样。
第一篇绪论一管理与管理学1、管理（识记P4）：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能，来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2、管理的基本特征（领会P5）：（1）管理是一种文化现象（2）管理的主体是管理者（3）管理的任务、职能与层次（4）管理的核心是处理好人际关系3、管理的任务（领会p6）：设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标.4、管理既是一门科学，又是一种艺术P7（领会）5、管理的两重性（识记p8）:管理的两重性反映出管理的必要性和目的性。
所谓必要性，就是说管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必须的；所谓目标性，就是说管理直接或间接地同生产资料所有制有关，反映生产资料占有者组织劳动的目的。
6、掌握管理两重性（自然属性、社会属性）的重要意义（领会）：p9（1）认真总结正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。
（2）学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。
（3）结合实际，随机制宜的学习运用。
7、管理学（识记p11）：是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学.8、管理学的特点（领会p11）：（1）一般性（2）多科性（3）历史性（4）实践性9、管理学研究的内容与范围（三个层次或侧重点）（领会）：p13（1）根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其研究内容分为：生产力方面、生产关系方面、深层建筑。
《管理学》考试大纲和参考书目y
9.词两首《如梦令》【教学目标】1、能正确、流利、有感情地朗读课文,背诵课文。
2、初步了解词的有关知识以及学习词的方法。
3、通过朗诵，以“沉醉”为切入点，感悟词人的快乐心情及对大自然、美好生活的热爱。
【教学重点】有感情地朗读课文、背诵《如梦令》【教学难点】理解词句的意思，体会词的意境，能对《如梦令》词描写的景象展开想象。
【教学过程】一、话题引入，初读全词1.导入揭题，了解词的知识。
师：同学们看一看，这就是词。
它与我们以前学过的诗有什么不一样？（简单介绍词的相关知识。
）2.初读，读准字音，读好节奏。
（1）指名读文。
师生评价（强调“兴尽”的“兴”读音。
引导学生“据意定音”，知道在文中应读第四声。
）（2）再指名同学读。
指导学生读词注意停顿，读出节奏来。
师相机进行示范读。
请大家就像这样练着读读整首词。
（3）全班齐读。
二.、古文今译，解读全词1.同学们，读词，不仅仅要会读，还要读懂它。
接下来，请大家对照注释再读读这首词，想想每句的意思，一边读，一边用自己的话说一说。
不明白的地方还可以和同学一起讨论讨论。
（课件出示注释）2.学生交流自学，老师相机进行评价补充。
三.、想象画面，美读全词1.、再来读读这首词，想想词人和朋友们因何而“沉醉”？看看你能读出哪些画面来？2.、交流，感悟“沉醉”。
根据学生表达，重点围绕“溪亭日暮”“藕花深处”“一滩鸥鹭”这些蕴涵丰富想象的空间处，创设情境，引发学生展开想象，绘出文字的画面，领悟词人的情感。
（1）常记溪亭日暮，沉醉不知归路。
——为什么会“不知归路”？让你想起了怎样的画面？画面有哪些景物？（课件：创设情境）词人和朋友们看到了怎样落日的美景，会干什么？说些什么？美美地醉一回！指导朗读。
（2）兴尽晚回舟，误入藕花深处。
——为什么会“误”？到了荷塘深处，你仿佛看到了什么？引导学生联系以前学过的诗句、文章，描绘一下“田田荷塘”的美景。
指导朗读。
（3）争渡，争渡，惊起一滩鸥鹭。
——为什么要争？你仿佛听到了什么？看到了什么？一滩鸥鹭被“惊”飞了起来，那是怎样壮观的场面啊？咱们也和词人快乐地争渡，体会一下，这份意外的惊喜，意外的收获！指导朗读。
管理学原理考试大纲知识整理
《管理学原理》考试大纲§1 管理者与管理工作1．管理的定义6管理：指通过与其他人共同努力，既有效率又有效果地把事情做好的过程。
或：就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以完成既定的组织目标的过程。
2．管理的目标6管理不存在自己独立的目的或目标。
管理不过是组织中的一个“器官”，是为服务于组织而存在的。
不能为了管理而管理，而应该是为了实现组织的目标而进行管理。
管理的目标是与组织的目标联结在一起的。
具体从以下三个角度来全面地衡量管理促进组织目标实现的情况：①组织的产出目标：从产量与期限、品种与质量、成本花费等单项指标的水平来衡量所管理的组织是否能按质、按量、按期、低成本地提供适销对路的产品或服务。
②组织的绩效目标：对组织所取得的成果与所运用的资源之间转化关系的一种更全面的衡量。
③组织的终极目标：营利性组织：以追求利润和资本保值增值为主要终极目标非营利性组织：以满足社会利益和履行社会责任为主要终极目标任何组织中管理工作的基本使命都是：使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目标！3．管理者的层次与专业分类8从横切面进行的组织层次划分看，组织中的工作人员有四类：作业人员，指组织中直接从事具体实施和操作工作的人。
这些人处于组织的底层(称为作业层)，不具有监督他人工作的职责。
基层管理者，亦称第一线管理者，他们处于作业人员之上的组织层次中，负责管理作业人员及其工作。
中层管理者：直接负责或者协助管理基层管理人员及其工作的人，这些人主要负责日常管理工作，在组织中起承上启下的作用。
高层管理者：处于组织的最高层，主要负责组织的战略管理，并在对外交往中以代表组织的“官方”身份出面。
从组织的纵切面划分，管理者可以分为综合管理者和专业管理者。
综合管理者：负责管理整个组织或组织中某个分部的全部活动。
专业管理者：仅仅负责组织中某一类活动或业务的专业管理。
4．不同层次管理者的技能要求13技术技能：指从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法技术技能。
考研《管理学》考试大纲
802-管理学第一章管理导论第一节管理的内涵与本质一、组织与管理二、管理的内涵三、管理的本质第二节管理的基本原理与方法一、管理的基本原理二、管理的基本方法三、管理的基本工具第三节管理活动的时代背景一、全球化二、信息化三、市场化第二章管理理论的历史演变第一节古典管理理论一、科学管理理论二、一般管理理论三、科层组织研究第二节现代管理流派一、管理思维的系统与权变研究二、管理本质的决策与协调研究三、管理分析的技术与方法研究第三节当代管理理论一、制度视角的研究：新制度学派的组织趋同理论二、技术视角的研究：企业再造理论第三章决策与决策过程第一节决策及其任务一、决策的概念和要素二、决策与计划三、决策的功能与任务第二节决策的类型与特征一、决策分类二、决策的特征第三节决策过程与影响因素一、决策过程模型二、决策的影响因素三、决策的准则第四章环境分析与理性决策第一节组织的内外部环境要素一、环境分类二、环境分析的常用方法第二节理性决策与非理性决策一、理性决策二、行为决策三、非理性决策四、价值理性与工具理性的对立第三节决策方法一、决策背景研究方法二、活动方案生成与评价方法三、选择活动方案的评价方法第五章决策的实施与调整第一节实施决策的计划制定一、计划的本质与特征二、计划的类型与作用三、计划编制的过程与方法第二节推进计划的流程和方法一、目标管理二、PDCA循环三、预算管理第三节决策追踪与调整一、决策追踪与调整的内涵二、决策追踪与调整的原则三、决策追踪与调整的程序与方法第六章组织设计第一节组织设计的任务与影响因素一、组织设计的任务二、组织设计的影响因素三、组织设计的原则第二节组织结构一、组织结构的概念二、机械式组织与有机式组织三、组织结构的形式四、组织结构的演变趋势第三节组织整合一、正式组织与非正式组织的整合二、层级整合三、直线与参谋的整合第七章人员配备第一节人员配备的任务、工作内容和原则一、人员配备的任务二、人员配备的工作内容三、人员配备的原则第二节人员选聘一、人员的来源二、人员选聘的标准三、人员选聘的途径与方法四、人员录用第三节人事考评一、人事考评的功能与要素二、人事考评的方法三、人事考评的工作程序第四节人员的培训与发展一、人员培训的功能二、人员培训的任务三、人员培训的方法第八章组织文化第一节组织文化概述一、组织文化的概念与分类二、组织文化的特征三、组织文化的影响因素第二节组织文化的构成与功能一、组织文化的构成二、组织文化的功能三、组织文化的反功能第三节组织文化塑造一、选择价值观二、强化认同三、提炼定格四、巩固完善第九章领导的一般理论第一节领导的内涵与特征一、领导与管理二、领导权力的来源三、领导三要素第二节领导与领导者一、领导者特质理论二、领导者行为理论三、领导者团队理论第三节领导与被领导者一、情境领导模型二、领导—成员交换理论三、领导者角色理论第四节领导与情境一、费德勒的权变领导理论二、豪斯的路径—目标领导理论三、文化背景与领导第十章激励第一节激励基础一、人的行为过程及特点二、人性假设及其发展三、激励机理第二节激励理论一、行为基础理论二、过程激励理论三、行为强化理论第三节激励方法一、工作激励二、成果激励三、综合激励第十一章沟通第一节沟通与沟通类型一、沟通及其功能二、沟通过程三、沟通类型与渠道第二节沟通障碍及其克服一、有效沟通的标准二、影响有效沟通的因素三、克服沟通障碍第三节冲突及其管理一、冲突的概念及特征二、冲突的原因与类型三、冲突观念的变迁四、管理冲突第十二章控制的类型与过程第一节控制的内涵与原则一、控制的内涵二、控制的系统三、控制的原则第二节控制的类型一、控制进程分类二、控制职能分类三、控制内容分类第三节控制的过程一、确定标准二、衡量绩效三、分析与纠偏第十三章控制的方法与技术第一节层级控制、市场控制与团队控制一、层级控制二、市场控制三、团体控制第二节质量控制方法一、工作质量与过程控制二、全面质量管理方法三、六西格玛管理方法第三节管理控制的信息技术一、信息技术及其在控制中的作用二、现代控制的信息技术方法三、基于信息技术的柔性作业系统第十五章创新原理第一节组织管理的创新职能一、管理创新的内涵二、管理工作的维持与创新关系三、管理创新工作的内在规定性第二节管理创新的类型与基本内容一、不同方式的管理创新二、不同职能领域的管理创新三、不同要素水平的管理创新第三节创新过程及其管理一、创新动力来源二、创新管理决策三、实施创新领导四、创新活动的评估与审计第十六章组织创新第一节组织变革与创新一、组织变革模式和路径二、组织变革的障碍三、组织变革过程管理第二节组织结构创新一、制度结构创新二、层级结构创新三、文化结构创新第三节创新与学习型组织一、作为知识体系的组织二、知识创新的模式与过程三、组织学习与组织修炼。
管理学(807)考试大纲
中南财经政法大学
2012年招收攻读硕士学位初试自命题考试科目大纲
科目名称：管理学科目代码：807
一、考查目标
《管理学》是对组织的经营活动和组织活动研究的科学，其目的在于阐明组织进行经营活动和组织活动的一般规律，为组织的经营提供一种指导框架。
二、考试形式和试卷结构
考试方式为闭卷、笔试。
试卷结构为：
名词解释 5 题，每小题 6 分，共30 分
简答题 5题，每小题 12 分，共60 分
论述题 2题，每小题 20 分，共40 分
案例分析题 1题，每小题 20 分，共20 分
三、考查内容
《管理学》考试科目主要包括两部分内容：
第一部分管理学基本原理，包括：管理的产生、发展与对象；管理的性质、职能与方法；管理学的研究对象及特征；决策的原则、程序和决策的基本技术；计划的特点、目的、种类、流程、滚动计划法和计划的定量方法；组织设计、管理组织形式、组织工作过程和组织文化；领导的性质和作用、领导理论与风格、领导艺术与领导班子建设；激励原理与激励理论、激励原则与激励方法、沟通概念、作用与类别、有效沟通；控制系统、控制的种类、控制程序与要点、控制的基本方法。
第二部分为专业管理，包括：战略管理、研究与开发管理、学习型组织与知识管理、营销管理、运作管理、物流与供应链管理、质量管理、人力资源管理、财务管理等。
该大纲2012年开始实施。
复试《管理学》考试大纲
《管理学》考试大纲一、基本内容1、管理活动与管理理论：了解管理的涵义，职能，管理者的角色与技能，了解中外早期管理的思想，控制基本的管理理论。
2、道德与社会责任：了解道德及道德的相关概念，了解影响管理者道德素的因素，了解提高员工道德素质的途径，理解企业的社会责任。
3、信息获取：了解信息与数据的概念及它们的互相关系，理解信息系统的要素及其开辟步骤，了解有关的信息技术。
4、决策：了解决策的定义，原则和根据，控制决策的类型，了解决策的理论和决策的过程，知道决策的主意。
5、计划和计划工作：了解计划的概念及其性质，了解计划的类型，控制计划的编制过程。
6、计划的组织实施：了解目标管理的基本思想及过程，了解目标的性质，理解滚动计划法和网络计划技术。
7、组织设计：了解组织设计的任务与原则，以及组织设计的影响因素，了解组织部门化的相关内容，了解组织层级化，通过组织设计为决策和计划的有效实施发明条件。
8、人力资源管理：了解人力资源计划的任务过程及人员配备原则，控制员工招聘的标准，来源和主意，了解绩效评估的定义，作用，程序与主意9、组织变革与组织文化：了解组织变革的动因和类型，理解组织变革的内容，了解组织变革的过程与程序，了解组织变革中的阻力、压力及其管理，理解组织文化的概念及特征。
10、领导概论：了解领导的内涵，理解领导者的类型，理解领导方式及其理论，了解领导行为论与情景论。
11、鼓励：了解鼓励的涵义与对象，理解X理论与Y理论，了解鼓励的内容理论，了解鼓励的过程理论，了解鼓励的强化理论。
第 1 页/共 2 页12、交流：了解交流及其过程，理解组织间和组织中的交流，了解有效交流的障碍和有效交流的实现。
13、控制与控制过程：了解控制的含义及须要性，了解基本的控制理论，理解控制的类型，理解控制过程，控制有效控制的基本主意。
14、控制主意：了解预算控制；了解生产控制；了解其他的比率分析、审计控制、盈亏控制以及网络控制等主意。
《管理学原理》考试大纲
《管理学原理》考试大纲一、基本要求《管理学原理》考试的目的在于考查考生对管理学和在管理应用中所涉及的基本概念、基本理论和基本方法的掌握情况以及基于管理的视角分析解决实际问题的能力。
基本要求是：1.准确地理解《管理学原理》中的基本概念；2.准确地把握《管理学原理》的基本理论；3.能够应用《管理学原理》的基本理论知识解决管理实际问题；4.了解管理学在企业实践中最新的发展趋势和动态。
《管理学原理》课程考试对考生的具体要求分为三个层次：1．识记：清楚掌握有关的名词、概念、知识的含义，能正确认识和表述。
2．领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理，能掌握有关概念和原理的区别与联系。
3．综合应用：在简单应用的基础上，能用学过的多个知识点，综合分析和解决较复杂的问题。
二、考试范围1．管理与管理学识记：管理学的概念，管理职能、管理二重性、管理学的研究方法。
领会：熟悉西方古典管理理论阶段的代表人物及基本理论、人际关系理论、行为科学理论、典型的现代管理理论。
综合应用：掌握管理学原理和方法，并能灵活运用于实践。
2.决策识记：决策的概念、要素、功能、任务及特征等，计划的本质、特征、类型与作用等。
领会：掌握环境分析方法及决策方法；了解推进计划的流程和方法。
综合应用：能够运用常用环境分析方法对具体企业案例面临的内外部环境进行分析。
3.组织识记：组织设计的任务、原则及影响因素、组织结构以及组织文化的概念。
领会：掌握组织和组织文化的含义、组织结构类型、组织结构的设计、组织力量的整合、组织文化的基本要素与功能、塑造组织文化的主要途径。
了解人员配备的概念与过程、管理人员的选聘与考评。
综合应用：对管理学组织职能的基础理论有系统的理解与掌握，并能够灵活运用到具体案例分析当中。
4.领导识记：领导的内涵、特征；领导与管理区别、领导三要素；激励基础、方法；沟通过程及沟通类型。
领会：掌握领导素质理论和领导行为理论，理解费德勒的权变领导思想，掌握激励的含义和实质、了解激励原理和能掌握运用激励的各种理论，理解沟通的含义和沟通机制和类型、了解沟通障碍的原因、掌握有效沟通的基本原则。
00054管理学原理自考考试大纲
00054管理学原理考试大纲第一章：管理与管理学【考核知识点与考核要求】（一）管理概述识记：（1）管理的概念；（2）管理的特征；（3）管理的职能领会：（1）管理的产生及必要性；（2）管理有效性的衡量应用：联系实际说明管理的必要性（二）管理者识记：（1）管理者的概念与分类；（2）管理者的角色；（3）管理者的技能领会：（1）不同层次管理者应重点掌握的技能；（2）举例说明管理者扮演的角色（3）有效的管理者与成功的管理者（三）管理学识记：管理学的概念领会：管理学的特点第一节：管理概述一、管理的产生及必要性1.管理的产生：①管理产生于欲望的无限性和资源有限性之间矛盾的协调②管理是人类群体活动的产物2.管理的必要性：管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理，管理与组织如影相随。
①从整个社会发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量②管理是任何组织生存发展的重要条件③管理活动具有的普遍性二、管理的概念概念：管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程①管理是对组织的管理，组织是管理的载体②管理是一项有目的的活动，管理的目的是为了实现组织目标③管理是由一系列活动构成的④管理是一个追求有效的过程⑤管理的实质是协调三、管理的特性①管理活动不同于作业活动②管理工作既具有科学性又具有艺术性③管理的核心是以人为本（处理好人际关系）四、管理的职能（计划、组织、领导、控制）㈠计划是对组织未来活动的预先筹划和安排㈡组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排㈢领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程㈣控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作五、管理有效性的衡量管理的有限性是由效率和效果来衡量的（效率是指投入与产出的比值；效果是指目标达成度，涉及活动的结果）第二节：管理者一、管理者的概念：管理者是指在组织中行使管理职能，通过协调他人的活动以实现组织目标的人二、管理者的分类：负责制定具体的计划，是对某一部门或某一①②按管理者所处从事工作领域及专业不同职能）的管理者三、管理者的角色⑴人际关系方面的角色⑵信息传递方面的角色⑶决策制定方面的角色四、管理者的技能⑴技术技能（基层管理者>中层管理者>高层管理者）⑵人际技能（基层管理者=中层管理者=高层管理者）⑶概念技能（基层管理者<中层管理者<高层管理者）五、有效的管理者和成功的管理者“有效的管理者”决定了组织的效率，“成功的管理者”决定了组织的效果，鉴于此，在一个组织中，管理者的类型也应该体现管理学能级原理的要求，将适合的人放在适合的岗位。
《管理学基础》考试大纲
《管理学基础》考试大纲一、考试目的《管理学基础》考试旨在考察学生对管理学基本概念、原理和方法的理解与掌握程度，以及运用管理学知识分析和解决实际问题的能力。
通过本课程的考试，促使学生系统地掌握管理学的基础知识，为后续的专业课程学习和未来的职业发展打下坚实的基础。
二、考试范围1、管理与管理学管理的概念、职能与性质。
管理者的角色与技能。
管理学的研究对象与方法。
2、管理理论的形成与发展古典管理理论（泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论）。
行为科学理论（梅奥的人际关系学说、需要层次理论、双因素理论等）。
现代管理理论的主要学派（管理过程学派、经验主义学派、决策理论学派、系统管理学派等）。
3、计划计划的概念、类型与作用。
计划的编制过程。
目标管理的概念、特点与实施过程。
战略管理的概念、过程与战略类型。
4、组织组织的概念、类型与作用。
组织设计的原则、影响因素与部门化。
组织结构的类型（直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制等）。
组织变革的概念、原因与阻力。
5、领导领导的概念、性质与作用。
领导理论（领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论）。
激励的概念、过程与激励理论（需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等）。
沟通的概念、类型与沟通障碍。
6、控制控制的概念、类型与作用。
控制的过程与控制方法。
有效控制的原则。
三、考试形式1、考试方式：闭卷、笔试。
2、考试时间：＿____分钟。
3、试卷总分：＿____分。
四、试卷结构1、单项选择题（约_____%）考查学生对管理学基本概念、原理和方法的理解和掌握程度。
2、多项选择题（约_____%）要求学生对管理学的相关知识有较全面的理解，能够准确区分不同的概念和理论。
3、判断题（约_____%）主要检验学生对管理学基本知识点的判断能力。
4、简答题（约_____%）考查学生对管理学重要概念、原理和方法的理解和阐述能力。
5、论述题（约_____%）要求学生能够运用管理学的理论和方法，对实际问题进行深入分析和论述。
考研《管理学(含公共管理学)(学术学位)》考试大纲
12.组织变革与组织文化 组织变革的含义与动因，组织变革的类型、目标与内容，组织变革的过程与程序，组织变革的 阻力及其管理对策；组织文化的定义与特征，组织文化的结构与内容，组织文化的功能与塑造。 13.领导与领导者 领导的含义与作用，领导与管理的区别，领导方式的基本类型，领导者的素质和条件及其新要 求；领导方式的连续统一理论、管理方格理论和权变理论的主要观点。 14.激励 需要层次理论、期望理论、公平理论和强化理论的主要观点；波特和劳勒激励模式的特点。 15.沟通 沟通的概念、沟通过程、沟通类别，组织不同沟通网络的特点。 16.管理信息 管理信息的特征，管理信息系统的开发和应用。 17.控制与控制过程 控制的概念与作用，目标控制的类型，控制的基本要求，控制的过程的特点。 18.控制方法 预算控制的内容、比率分析中常用比率的类型；标杆管理与平衡计分卡的基本概念。 19.管理的创新职能 维持与创新的关系，创新职能的基本内容；创新的组织。 20.企业技术创新 技术创新的内涵，技术创新战略选择内容要点。 21.企业组织创新 知识经济的基本特点，知识经济条件下的文化创新要点；企业制度创新和企业层级结构创新。 第二部分 公共管理学 1.公共管理理论与实践的发展 公共管理学的理论渊源，公共管理学科的发展历程，新公共管理的实践、特征与评价。 2.公共管理的管理主体 公共组织的理论、类型，公共组织中的人员，传统公共组织困境与变革。 3.公共管理的物品及供给 公共物品的含义与类型，公共物品的供给，政府与公共物品供给。 4.公共管理职能 公共管理职能的内涵与构成，公共管理职能的历史演变，市场经济中的公共管理职能。 5.公共管理的运行 公共决策与公共管理，公共政策与公共管理，公共政策的设计、执行与评估，公共管理的执行 与控制。 6.公共部门战略管理 公共部门战略的类型，公共部门战略的规划、实施与控制，公共部门战略管理的问题与改进。 7.公共部门绩效管理 公共部门绩效管理的概念、内容与作用，公共部门绩效评估，影响公共部门绩效的因素与改进 策略，公共部门目标管理的内涵、过程与实施。 8.公共管理的责任与监控 公共权力与公共责任的关系，公共权力的内涵、特性与监控，公共责任的性质与落实。 9.公共管理中的政府角色 政府的含义、性质与职能，政府与市场的关系，政府与企业的关系，政府与社会的关系，西方 国家政府再造的模式与启示。 10.非政府公共组织 非政府公共组织的内涵、特征与类型，非政府公共组织的功用，非政府公共组织的发展状况及 趋势，事业单位的内涵、特征与类型，公共企业的性质、社会功能及其管理。 11.公共管理的热点问题 电子政府，公共危机管理，公共管理新模式，现实生活中出现的与公共管理相关的难点、热点
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广西大学行政管理专业硕士研究生考试
《管理学》考试大纲
（20１0年修订）
一、考试的总体要求
《管理学》考试是行政管理专业科学硕士招生而设置的专业大类考试,其指导思想是为了选拔具有扎实的管理学理论基础的高素质人才。
要求考生应全面系统地了解管理学的基本概念、原理和方法，掌握计划、组织、领导、控制等各项管理职能的基本概念、基本方法与基本理论;并能熟练运用上述有关理论和方法,分析具体管理对象中的实际问题。
通过考试,主要测试学生对基本概念、基本原理、基本理论和基本方法的掌握程度以及发现问题、分析问题和解决问题的能力，并考查学生对管理实践热点及管理研究动态的了解情况。
二、考试内容
第一篇总论
第一章管理与管理学
管理的定义与职能;管理者的角色与技能；管理学的对象与方法。
第二章管理思想的发展
中国传统管理思想；西方传统管理思想;西方现代管理思想的发展。
第三章管理的基本原理
系统原理;人本原理;责任原理;效益原理。
第四章管理道德与社会责任
企业管理为什么需要伦理道德；几种相关的道德观；道德管理的特征和影响管理道德的因素；改善企业道德行为的途径;企业的社会责任。
第五章管理的基本方法
管理的法律方法;管理的行政方法;管理的经济方法；管理的教育方法;管理的技术方法。
第二篇决策
第六章决策
决策的定义、原则与依据;决策的类型与特点；决策的理论；决策的过程与影响因素；决策的方法。
第七章计划与计划工作
计划的概念及其性质;计划的类型;计划的编制过程。
第八章计划的实施
目标管理;滚动计划法;网络计划技术；企业资源计划；业务流程再造。
第三篇组织第九章组织设计
组织设计概述;组织设计的影响因素分析；部门化；集权与分权。
第十章人员配备
人员配备的任务、程序和原则;管理人员的选聘；管理的考评;管理人员的培训。
第十一章组织力量的整合
正式组织与非正式组织；直线与参谋;委员会
第十二章组织变革与组织文化
组织变革的一般规律;管理组织变革;组织文化及其发展
四篇领导第十三章领导与领导者
领导的性质与作用；理想的领导者与领导集体;领导方式及其理论；领导艺术。
第十四章激励
激励的性质；激励理论;激励实务。
第十五章沟通
组织中的沟通;沟通的障碍及其克服;冲突与谈判
第五编控制
第十六章管理信息
管理信息及其特征；管理信息系统的开发;管理信息技术的运用及发展。
第十七章控制与控制过程。
控制原理；控制的要求;控制过程。
第十八章控制方法
预算控制；非预算控制;成本控制;其他控制方法。
第六编创新
第十九章管理的创新职能
创新及其作用;创新职能的基本内容；创新的过程与组织
三、考核知识点与考核要求
第一章管理与管理学
（一）识记
1．管理的定义及其内涵;2.管理的职能；3．管理的两重性，即自然属性和社会属性；4．管理者的角色;５．管理者的技能
(二）领会
1.掌握管理活动具有的基本的职能
２．理解管理二重性的基本内涵
3.理解掌握管理者的角色和技能的基本内涵。
（三）简单应用
1.在管理过程中，管理者要扮演哪些角色？
2．管理者应具备哪几项技能?
(四）综合应用
1.如何理解创新是现代管理的新职能
第二章管理思想的发展
（一)识记
科学管理理论;组织管理理论;人群关系理论;需要层次理论;双因素理论;Ｘ、Y理论;超Y理论;Z理论；系统管理理论;决策理论
(二）领会。