医院网络安全管理应急预案
医院网络安全事件应急预案

一、总则1. 编制目的为提高医院网络安全防护能力,确保医院信息系统稳定运行,保障医疗质量和患者安全,预防和减少网络安全事件对医院造成的损失,特制定本预案。
2. 编制依据《中华人民共和国网络安全法》、《医疗机构管理条例》、《医院信息系统管理办法》等相关法律法规及国家标准。
3. 适用范围本预案适用于医院所有信息系统,包括但不限于电子病历系统、医院信息系统(HIS)、医学影像存储与传输系统(PACS)、实验室信息系统(LIS)等。
4. 事件分级根据网络安全事件的影响范围、严重程度和危害程度,将网络安全事件分为以下四个等级:(1)一般事件:对医院信息系统造成一定影响,但不影响正常医疗秩序的事件。
(2)较大事件:对医院信息系统造成较大影响,可能影响部分医疗业务正常开展的事件。
(3)重大事件:对医院信息系统造成严重影响,可能影响医院整体医疗秩序的事件。
(4)特别重大事件:对医院信息系统造成极其严重的影响,可能引发医院业务中断、患者安全受威胁等严重后果的事件。
二、组织机构及职责1. 应急领导小组成立医院网络安全事件应急领导小组,负责组织、协调、指挥和监督网络安全事件应急工作。
2. 应急办公室应急办公室设在信息科,负责具体组织实施应急工作,包括信息收集、分析、报告、处置、恢复等。
3. 应急小组成员应急小组成员包括信息科、医务科、护理部、财务科、后勤保障部等相关部门负责人及专业人员。
三、应急响应流程1. 信息收集与报告(1)发现网络安全事件时,相关科室应立即向应急办公室报告。
(2)应急办公室接到报告后,应立即向应急领导小组报告,并启动应急预案。
2. 应急响应(1)应急领导小组根据事件等级,启动相应级别的应急响应。
(2)应急办公室根据应急领导小组的指示,组织开展应急处置工作。
3. 应急处置(1)信息科负责网络设备的检查、修复和恢复。
(2)医务科、护理部负责医疗业务的保障和调整。
(3)财务科负责财务数据的备份和恢复。
医院网络安全隐患应急预案

一、编制目的为确保医院网络系统安全稳定运行,预防和减少网络安全隐患带来的损失,提高医院应对网络安全事故的能力,特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国网络安全法》2. 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》3. 《医疗机构信息化建设管理办法》4. 《医院信息系统安全管理规范》三、适用范围本预案适用于医院内所有网络设备、信息系统及数据,包括但不限于医院内部局域网、互联网、移动通信网络等。
四、组织机构及职责1. 成立医院网络安全应急指挥部,负责组织、协调、指挥网络安全应急工作。
2. 应急指挥部下设办公室,负责日常网络安全应急工作的组织实施。
3. 应急指挥部成员及职责如下:(1)主任:负责全面领导网络安全应急工作,协调各部门、科室开展应急响应。
(2)副主任:协助主任工作,负责网络安全应急工作的具体实施。
(3)成员:负责网络安全应急工作的相关领域工作,包括技术支持、信息报送、应急处置等。
五、网络安全事件分类及分级1. 网络安全事件分类:(1)网络安全攻击事件:包括恶意软件攻击、网络钓鱼、拒绝服务攻击等。
(2)信息系统故障事件:包括硬件故障、软件故障、数据丢失等。
(3)数据泄露事件:包括患者信息泄露、医疗数据泄露等。
(4)网络入侵事件:包括非法访问、篡改系统数据等。
2. 网络安全事件分级:(1)一级事件:严重影响医院正常运营,造成重大损失。
(2)二级事件:对医院正常运营有一定影响,造成较大损失。
(3)三级事件:对医院正常运营有一定影响,造成一般损失。
(4)四级事件:对医院正常运营影响较小,造成轻微损失。
六、应急响应流程1. 监测与预警(1)网络安全监测系统实时监测网络流量、设备状态、系统安全等指标。
(2)发现异常情况,立即启动预警机制,向应急指挥部报告。
2. 应急响应(1)应急指挥部接到预警报告后,立即启动应急预案。
(2)应急指挥部成员根据事件等级,确定应急响应级别。
(3)应急指挥部办公室负责协调各部门、科室开展应急处置工作。
医院网络安全及应急预案

一、引言随着信息技术的飞速发展,医院信息化建设已成为医疗服务的重要组成部分。
然而,医院信息系统面临着诸多网络安全风险,如黑客攻击、恶意软件、数据泄露等。
为了确保医院信息系统的安全稳定运行,提高医院抵御信息系统风险的能力,制定一套完善的医院网络安全及应急预案至关重要。
二、医院网络安全现状1. 网络基础设施薄弱:部分医院网络设备老化,缺乏安全防护措施,容易遭受攻击。
2. 系统漏洞:医院信息系统存在诸多漏洞,如未及时更新系统补丁、弱口令等,容易被黑客利用。
3. 数据泄露:患者隐私信息、医疗数据等敏感信息泄露事件频发,给患者和社会带来严重危害。
4. 恶意软件:医院信息系统容易感染恶意软件,导致系统瘫痪、数据丢失等问题。
三、医院网络安全及应急预案1. 建立网络安全组织架构成立医院网络安全领导小组,负责统筹规划、组织协调网络安全工作。
下设网络安全办公室,负责日常网络安全管理工作。
2. 制定网络安全管理制度(1)网络安全管理制度:明确网络安全管理职责、操作规范、应急预案等内容。
(2)信息系统安全等级保护制度:根据国家信息安全等级保护要求,对医院信息系统进行分级保护。
(3)用户安全管理制度:规范用户注册、认证、权限管理、密码管理等。
3. 加强网络安全防护措施(1)物理安全:加强网络安全设备的安装和维护,确保网络安全设备正常运行。
(2)网络安全:采用防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等安全产品,提高网络安全防护能力。
(3)数据安全:对敏感数据进行加密存储和传输,确保数据安全。
4. 网络安全培训与宣传定期开展网络安全培训,提高员工网络安全意识。
通过宣传栏、海报、网络等形式,普及网络安全知识。
5. 网络安全应急响应(1)应急响应预案:制定网络安全应急响应预案,明确应急响应流程、职责分工等。
(2)应急响应流程:发生网络安全事件时,按照预案要求,迅速启动应急响应机制。
(3)应急响应措施:隔离受影响设备、恢复系统、修复漏洞、调查取证等。
医院网络安全事件应急预案

医院网络安全事件应急预案一、总则目的为有效应对医院网络安全事件,保障医院信息系统和网络的安全稳定运行,保护患者隐私和医疗数据安全,特制定本应急预案。
适用范围本预案适用于医院网络系统遭受黑客攻击、病毒感染、数据泄露等网络安全事件的应急处置。
应急原则预防为主,快速响应,分级处置,保障安全。
二、应急组织机构及职责应急指挥小组成立以医院院长为组长,分管信息化工作的副院长为副组长,信息科、医务科、护理部、财务科等相关科室负责人为成员的应急指挥小组。
负责全面指挥和协调网络安全事件的应急处置工作。
监测预警组由信息科网络管理人员组成,负责对医院网络进行实时监测,及时发现和预警网络安全事件。
应急处置组由信息科技术人员和相关科室业务骨干组成,负责对网络安全事件进行应急处置,恢复网络和信息系统的正常运行。
数据恢复组由信息科数据管理人员和相关科室数据录入人员组成,负责对受损的数据进行恢复和备份。
后勤保障组由医院后勤部门和设备供应商组成,负责为应急处置工作提供物资、设备和技术支持。
三、预防与预警建立健全网络安全管理制度,加强网络安全防护措施,定期进行网络安全检查和评估。
加强网络安全教育培训,提高员工的网络安全意识和防范能力。
建立网络安全监测预警机制,实时监测网络安全状况,及时发现和预警网络安全事件。
四、应急响应网络安全事件发生后,监测预警组应立即向应急指挥小组报告,并对事件进行初步评估,确定事件的类型、级别和影响范围。
应急指挥小组根据事件的评估结果,启动相应级别的应急预案,组织应急处置组、数据恢复组和后勤保障组开展应急处置工作。
应急处置组应采取有效措施,遏制事件的扩散和蔓延,清除病毒、修复漏洞、恢复系统正常运行。
数据恢复组应及时对受损的数据进行恢复和备份,确保数据的完整性和可用性。
后勤保障组应提供必要的物资、设备和技术支持,保障应急处置工作的顺利进行。
五、恢复与重建网络安全事件处置结束后,应急指挥小组应组织相关人员对事件进行总结和评估,分析事件发生的原因和教训,提出改进措施和建议。
医院网络安全事件应急预案

一、目的为保障医院信息系统安全稳定运行,提高应对网络安全事件的能力,确保医院业务连续性,制定本预案。
二、适用范围本预案适用于医院信息系统在运行过程中发生的网络安全事件,包括但不限于病毒感染、恶意软件攻击、网络钓鱼、数据泄露、系统漏洞等。
三、组织机构及职责1. 网络安全应急领导小组(1)组长:医院信息管理部门负责人(2)副组长:医院信息管理部门相关人员(3)成员:医院相关部门负责人及信息安全专业人员2. 职责(1)网络安全应急领导小组负责组织、协调、指挥网络安全事件应急响应工作。
(2)医院信息管理部门负责网络安全事件的监测、预警、应急响应和后续处理。
(3)医院相关部门按照职责分工,配合网络安全应急领导小组开展应急响应工作。
四、应急响应流程1. 监测与预警(1)医院信息管理部门负责对信息系统进行实时监控,及时发现网络安全事件。
(2)发现疑似网络安全事件时,立即启动应急预案。
2. 应急响应(1)医院信息管理部门组织相关人员进行现场调查,分析事件原因。
(2)根据事件严重程度,启动相应级别的应急响应。
(3)采取措施隔离受影响系统,防止事件蔓延。
(4)针对事件原因,采取措施修复漏洞、清除病毒、恢复数据等。
3. 恢复与重建(1)根据应急响应情况,逐步恢复受影响系统。
(2)对受损系统进行安全加固,防止类似事件再次发生。
(3)总结经验教训,完善应急预案。
4. 通报与报告(1)及时向医院领导汇报网络安全事件情况。
(2)按照要求向相关部门报告网络安全事件。
五、应急响应级别根据事件严重程度,将应急响应分为四个级别:1. Ⅰ级响应:网络安全事件对医院业务造成严重影响,可能导致医院信息系统瘫痪。
2. Ⅱ级响应:网络安全事件对医院业务造成较大影响,可能导致部分信息系统瘫痪。
3. Ⅲ级响应:网络安全事件对医院业务造成一定影响,可能导致个别信息系统受到影响。
4. Ⅳ级响应:网络安全事件对医院业务影响较小,可采取常规措施进行处理。
医院网络安全信息应急预案

一、引言随着信息技术的飞速发展,医院信息系统已经成为医院运营的重要组成部分。
然而,网络安全问题也日益突出,对医院的正常运行和患者信息安全构成严重威胁。
为提高医院网络安全应急处理能力,确保医院信息系统稳定运行,特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和处置医院网络安全事件,最大限度地降低事件对医院运营和患者信息的影响。
2. 提高医院网络安全防护能力,防范和遏制网络安全事件的发生。
3. 建立健全网络安全应急管理体系,确保医院信息系统安全稳定运行。
三、组织架构1. 成立医院网络安全应急领导小组,负责统一领导和指挥网络安全应急工作。
2. 设立网络安全应急办公室,负责网络安全事件的信息收集、分析、报告和处理。
3. 成立网络安全应急小组,负责具体实施网络安全应急措施。
四、应急预案内容1. 事件分类(1)信息系统故障:服务器故障、网络设备故障、数据库故障等。
(2)恶意攻击:病毒感染、黑客攻击、网络钓鱼等。
(3)人为操作失误:误操作、恶意操作等。
2. 应急响应流程(1)发现事件:网络安全应急办公室接到事件报告后,立即向应急领导小组报告。
(2)评估事件:应急领导小组组织专家对事件进行评估,确定事件等级。
(3)启动应急预案:根据事件等级,启动相应的应急预案。
(4)处置事件:网络安全应急小组按照应急预案要求,采取有效措施处置事件。
(5)事件总结:事件处置完毕后,进行事件总结,完善应急预案。
3. 应急措施(1)信息系统故障1)及时重启故障设备,恢复系统正常运行。
2)对故障设备进行维修或更换。
3)检查其他设备,确保无类似故障发生。
(2)恶意攻击1)隔离受攻击系统,防止病毒传播。
2)修复漏洞,提高系统安全性。
3)加强网络安全监控,防范类似攻击。
(3)人为操作失误1)对操作人员进行培训,提高安全意识。
2)完善操作规程,减少人为失误。
3)加强权限管理,防止恶意操作。
五、预案实施与监督1. 加强网络安全培训,提高全员网络安全意识。
医院网络安全应急预案

一、编制目的为提高医院网络安全防护能力,确保医院信息系统稳定运行,保障患者医疗信息安全,特制定本应急预案。
本预案旨在明确网络安全事件应对流程,提高应对网络安全突发事件的能力,最大程度降低网络安全事件对医院运营和患者安全的影响。
二、适用范围本预案适用于我院所有信息网络系统,包括但不限于医院信息系统、医疗设备控制系统、远程医疗服务系统等。
三、应急预案组织架构1. 应急领导小组:负责组织、协调、指挥网络安全事件应急工作。
2. 应急处置小组:负责网络安全事件的检测、分析、处置和恢复工作。
3. 技术支持小组:负责提供技术支持,协助应急处置小组进行事件处置。
四、应急预案内容1. 事件监测与预警(1)建立健全网络安全监测体系,实时监控医院信息网络系统运行状况。
(2)对异常流量、恶意代码、入侵尝试等网络安全事件进行实时监测。
(3)发现网络安全事件时,立即上报应急领导小组。
2. 事件分析与判断(1)应急处置小组对网络安全事件进行初步分析,判断事件性质、影响范围和危害程度。
(2)根据事件级别,启动相应级别的应急预案。
3. 应急处置(1)针对不同级别的网络安全事件,采取以下措施:一级响应:立即启动应急预案,全力开展应急处置工作,确保医院信息系统稳定运行。
二级响应:根据事件发展情况,启动应急预案,加强监测,确保医院信息系统稳定运行。
三级响应:密切关注事件发展,根据需要采取相应措施,确保医院信息系统稳定运行。
(2)针对不同类型的网络安全事件,采取以下措施:计算机病毒感染:隔离感染计算机,清除病毒,修复系统漏洞,加强安全防护。
恶意攻击:关闭受攻击系统,阻断攻击路径,加强安全防护。
网络设备故障:及时修复网络设备,确保网络正常运行。
4. 事件恢复与总结(1)在应急处置过程中,确保医院信息系统稳定运行,保障患者医疗信息安全。
(2)事件处置完毕后,对事件原因、影响、处置措施进行总结,完善应急预案。
五、应急预案实施与培训1. 定期组织网络安全应急预案培训和演练,提高全体员工的网络安全意识和应急处置能力。
医疗机构网络安全事件应急预案

医疗机构网络安全事件应急预案第1章引言 (3)1.1 编制目的 (3)1.2 编制依据 (4)1.3 适用范围 (4)第2章机构概况与风险分析 (4)2.1 机构概况 (4)2.2 风险识别与评估 (4)2.3 风险分析与应对策略 (5)第3章组织架构与职责分工 (6)3.1 应急领导小组 (6)3.2 应急工作小组 (6)3.3 各部门职责 (6)第4章预防与预警 (7)4.1 预防措施 (7)4.1.1 组织管理 (7)4.1.2 技术措施 (7)4.1.3 物理安全 (7)4.2 预警机制 (7)4.2.1 信息收集 (7)4.2.2 预警分析 (8)4.2.3 预警发布 (8)4.3 信息报告与传递 (8)4.3.1 信息报告 (8)4.3.2 信息传递 (8)第5章应急响应 (8)5.1 响应级别 (8)5.1.1 根据医疗机构网络安全事件的影响范围、严重程度和紧急程度,将应急响应级别分为四个等级,分别为Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)和Ⅳ级(一般)。
(8)5.1.2 各级别响应的具体划分标准如下: (8)5.2 应急启动 (9)5.2.1 当医疗机构发生网络安全事件时,事件发觉人应立即向信息部门报告。
(9)5.2.2 信息部门接到报告后,应根据事件严重程度,及时启动相应级别的应急响应。
95.2.3 信息部门负责人应立即组织相关人员成立应急指挥部,负责组织、协调和指挥应急响应工作。
(9)5.3 应急处置流程 (9)5.3.1 事件确认:确认事件性质、影响范围和严重程度。
(9)5.3.2 事件上报:将事件情况及时报告给应急指挥部和相关部门。
(9)5.3.3 采取措施:根据事件性质和影响范围,采取以下措施: (9)5.3.4 信息发布:根据需要,向相关部门和人员发布事件处理进展情况。
(9)5.3.5 事件评估:对事件影响范围、损失程度和应对措施进行评估。
(9)5.4.1 医疗机构各相关部门应建立跨部门协同机制,共同应对网络安全事件。
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网络安全管理应急预案
一、 应急预案适用范围:
1、 计算机机房服务器、交换机等设备;
2、 计算机网络系统;
二、 应急预防措施
1、 2、 三、 1、 2、 3、 四、 1、 2、 3、 发生意外事故要报警并组织施救和控制好现场;
五、 应急预案启动实施办法
1、 服务器发生故障且双机系统也不能工作时的处理方法:
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(1)、住院结算、登记、门诊挂号、收款、药局接上异地(新住院楼)临时代用服务器恢复备份数据;
(2)、住院、门诊医生手工开处方和检查单;
2、计算机房发生火灾或其它事故不能工作时,立即切断电源,通知有关部
门同时进行灭火等施救措施,住院结算、登记、门诊挂号、收款、药3、。