教育集团运营管理建设方案详细
教育培训机构运营管理方案范文三篇
教育培训机构运营管理方案范文三篇篇一：教育培训机构运营管理方案一、机构定位和目标我们的教育培训机构定位于综合培训机构，提供多种学科课程和培训方案，包括英语、数学、艺术、音乐等。
我们的目标是为学生提供优质的教育服务，帮助他们提高学习成绩、培养兴趣爱好，并帮助他们成为全面发展的人才。
二、市场调研和竞争分析我们将进行市场调研和竞争分析，了解教育培训市场的需求和竞争情况。
我们将通过收集数据和分析市场趋势来确定最有潜力的学科和培训方案，并制定相应的营销策略。
三、课程设置和教学模式我们将根据市场需求和竞争情况设计适合学生的课程和培训方案。
我们将采用互动教学模式，注重师生互动，让学生参与其中，激发学习兴趣。
同时，我们将提供个性化教学，根据学生的不同特点和需求，制定个性化的学习计划。
四、师资队伍建设我们将建立专业的师资队伍，招聘具有丰富教学经验和专业背景的教师。
我们将定期组织教师培训，提高他们的教学能力和专业素养。
同时，我们将建立完善的激励机制，激励教师积极投入教学工作，提高教学质量。
五、学生管理与服务我们将建立完善的学生管理和服务制度，包括学生档案管理、学生成绩管理、家长沟通等。
我们将定期与家长进行沟通，了解学生的学习情况和问题，及时解决学生和家长的疑问和困扰。
我们还将提供学习辅导和学习指导，帮助学生解决学习中的问题，提高学习能力。
六、营销和推广策略我们将制定合理的营销和推广策略，包括线上线下宣传推广、开展活动和合作等。
我们将建立良好的品牌形象，提高市场知名度和美誉度。
同时，我们将注重口碑营销，通过满意的学生和家长口碑推荐，吸引更多学生报名。
七、财务管理和持续发展我们将建立健全的财务管理制度，确保资金的合理使用，并定期进行财务审计。
我们将制定长期经营计划，精确掌握市场动态，及时调整经营策略，提高机构的竞争力和持续发展能力。
篇二：教育培训机构运营管理方案一、市场调研与定位通过市场调研分析，确定教育培训机构的定位。
教育综合体运营管理手册
教育综合体运营管理手册一、引言教育综合体是指集教育机构、培训机构、科研机构等教育资源于一体，为学生提供全方位教育服务的综合性机构。
随着社会对教育的需求不断增加，教育综合体的运营管理变得极为重要。
本手册旨在为教育综合体的运营管理人员提供一些指导和建议，帮助他们更好地开展工作。
二、组织结构与职责分工教育综合体的组织结构和职责分工是运营管理的基础。
在组织结构方面，建议设立总经理办公室、市场部、教务部、财务部等部门，并明确各部门的职责和权限。
总经理办公室负责全面协调和管理教育综合体的运营工作，市场部负责市场营销和推广，教务部负责教育教学管理，财务部负责财务管理等。
三、招生与市场营销招生是教育综合体的重要环节，也是其收入来源之一。
招生工作应根据市场需求制定合理的招生计划，结合市场营销策略进行宣传推广。
可以通过线上渠道、线下活动等方式扩大知名度和影响力，吸引更多的学生报名。
同时，还要注重口碑传播和客户关系管理，保持良好的学生满意度和家长满意度。
四、教育教学管理教育教学是教育综合体的核心任务，良好的教育教学管理是提高学生学习效果的关键。
教育综合体应建立科学合理的课程体系，制定教学计划和教学安排，确保教师教学质量和学生学习效果。
同时，还要关注学生的综合素质发展，积极开展课外活动和社团活动，提供全方位的教育服务。
五、财务管理与资金运作财务管理是教育综合体运营管理的重要组成部分。
要建立健全的财务管理制度，规范财务操作流程，加强财务风险控制。
同时，还要注意资金运作，合理规划资金使用和投资，确保教育综合体的财务稳定和发展。
六、人力资源管理人力资源是教育综合体最重要的资源，人力资源管理是提高教育综合体整体运营能力和竞争力的关键。
要注重人才引进和培养，建立科学的人力资源管理体系，制定合理的薪酬制度和激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
同时，还要注重员工的培训和发展，不断提升员工的专业能力和综合素质。
七、安全与风险管理教育综合体要加强安全与风险管理，确保学生和员工的人身安全和财产安全。
XX教育培训中心运营方案
XX教育培训中心运营方案本运营方案（以下简称“方案”）由以下两个方面构成：教育培训中心的运营管理和课程开发与管理。
1. 教育培训中心的运营管理1.1 定位与目标1.1.1 教育培训中心的定位是提供高质量的教育培训，满足广大学生和职业人士的学习需求。
1.1.2 我们的目标是成为当地最受欢迎和信赖的教育培训中心。
1.2 经营范围1.2.1 教育培训中心将提供以下类型的课程：语言培训、职业技能培训、学术辅导等。
1.2.2 我们将根据市场需求和竞争情况，不断调整和更新课程内容和形式。
1.3 市场推广1.3.1 我们将制定市场推广策略，包括但不限于线上广告、社交媒体宣传、校园宣传等。
1.3.2 我们将建立合作关系，与当地学校、企事业单位等合作开展推广活动。
1.3.3 我们将定期组织开放日活动，吸引潜在学生和家长了解我们的课程和服务。
1.4 运营管理1.4.1 我们将建立完善的教学管理体系，包括教师招聘与培训、课程管理、学生档案管理、考核评估等。
1.4.2 我们将保证教学质量，定期组织教研活动、课程评审等。
1.4.3 我们将提供良好的教学环境和服务，保持教学设施的正常运行和维护。
1.5 学生服务1.5.1 我们将建立学生服务部门，为学生提供咨询、报名、课程安排、学习辅导等相关服务。
1.5.2 我们将定期进行学生满意度调查，及时改进和调整学生服务。
1.5.3 我们将建立学生奖励制度，鼓励学生积极参与课程和活动。
2. 课程开发与管理2.1 课程开发2.1.1 我们将聘请专业教师团队，负责课程的开发和设计。
2.1.2 我们将结合市场需求和学生反馈，及时更新和优化课程内容。
2.2 课程管理2.2.1 我们将建立课程管理制度，包括课程计划制定、教材选用、教学进度控制等。
2.2.2 我们将定期组织课程评估，收集学生和教师的意见和建议。
2.3 师资培养2.3.1 我们将对教师进行培训和提升，提高教师的教学水平和专业素养。
教育培训机构运营方案
教育培训机构运营方案一、市场调研分析。
教育培训机构在市场竞争激烈的环境下，要想取得成功，首先需要进行全面的市场调研分析。
通过对目标群体的需求、竞争对手的情况以及行业发展趋势的了解，可以为机构的运营提供重要的参考依据。
在市场调研分析中，需要重点关注目标客户的年龄段、学习需求、家庭背景等信息，以便为后续的课程设置和宣传推广提供依据。
二、课程设置与教学质量保障。
教育培训机构的核心竞争力在于课程设置与教学质量。
针对不同年龄段和学习需求的学员，机构需要设计多样化的课程，包括学科辅导、兴趣培养、考试辅导等方面。
同时，教学质量的保障也是至关重要的，需要拥有一支高素质的教师团队，注重教学方法的创新和教学效果的评估，确保学员能够获得优质的教育培训服务。
三、营销推广策略。
在当今信息爆炸的时代，营销推广策略至关重要。
教育培训机构可以通过线上线下相结合的方式进行宣传推广，包括建立官方网站、开展社交媒体营销、举办公开课和讲座等活动。
此外，与学校和社区建立合作关系，开展校园宣传和社区推广，也是有效的营销推广策略。
四、教育服务体验提升。
提升教育服务体验是教育培训机构吸引和留住学员的关键。
除了教学质量的保障外，还需要关注学员的学习体验和家长的满意度。
可以通过建立学员档案管理系统、定期开展家长会和满意度调查，以及提供个性化的学习辅导服务等方式，提升学员和家长的教育服务体验。
五、团队建设与管理。
教育培训机构的运营离不开一个高效的团队建设与管理。
需要建立科学的人员招聘和培训机制，激励员工的工作积极性和创造性，提升团队的凝聚力和执行力。
同时，也需要建立健全的内部管理制度，确保机构的运营能够有序、高效地进行。
六、风险防范与应对。
在教育培训行业，存在着各种各样的风险，包括市场风险、政策风险、教学质量风险等。
因此，教育培训机构需要建立健全的风险防范机制，及时发现和应对各种风险，确保机构的稳健发展。
总结：教育培训机构的运营方案需要全面考虑市场调研分析、课程设置与教学质量保障、营销推广策略、教育服务体验提升、团队建设与管理、风险防范与应对等方面。
教育机构公司运营管理制度
教育机构公司运营管理制度教育机构的运营管理制度应当明确组织结构与职责分工。
管理层需要设立清晰的组织架构，包括教学部、市场部、行政部等关键部门，并明确各部门的职责与工作流程。
例如，教学部负责课程规划与教师管理，市场部负责品牌推广与招生活动，行政部则负责日常行政管理与后勤保障。
制度中应包含教师管理规范。
教师是教育质量的直接责任人，因此，对教师的选拔、培训、考核应有严格的标准。
选拔时注重教师的专业背景与教学经验，培训时要提供系统的教学方法与心理辅导技能，考核则应结合学生反馈与课堂表现进行多维度评价。
学生管理也是运营管理制度中的重要组成部分。
教育机构需建立学生档案管理系统，记录学生的学习进度、成绩变化及行为表现。
同时，应制定相应的奖惩机制，鼓励学生积极参与学习，对违反纪律的行为给予适当的惩戒措施。
财务管理制度的规范化也不容忽视。
教育机构应确保财务透明，合理预算与控制成本，建立健全的会计账目和审计流程。
这有助于提高资源使用效率，确保机构的财务健康与可持续发展。
在市场营销方面，制度应包含市场调研、品牌建设、广告宣传等内容。
通过对市场的深入分析，制定符合目标客户需求的宣传策略，同时，通过线上线下多渠道的营销活动，增强品牌的知名度与影响力。
运营管理制度还应涵盖危机应对机制。
教育机构可能会面临突发事件，如突发公共卫生事件、自然灾害等，应有预案并进行定期演练，确保在紧急情况下能够迅速响应，保障师生安全。
教育机构的运营管理制度是确保其稳健运行的基石。
通过上述范本，教育机构可以根据自身特点，制定出适合自己的管理制度，不断优化管理流程，提升服务质量，最终实现可持续发展的教育目标。
《教育集团企业管理课程策划方案》
《教育集团企业管理课程策划方案》尊敬的决策者：我为您提供一份教育集团企业管理课程的策划方案。
本方案旨在帮助集团管理层提升管理能力，优化管理流程，增强团队协作，提高企业竞争力。
一、课程目标提升管理者的领导力，使其能够更好地带领团队，激发团队成员的潜能。
优化企业管理流程，提高工作效率，降低成本。
增强团队协作能力，提高团队执行力。
培养具有创新精神和变革意识的管理者，以适应不断变化的市场环境。
二、课程设置管理基础课程：包括管理学原理、组织行为学、企业战略管理等，帮助管理者构建系统的管理知识体系。
领导力课程：包括领导力心理学、领导力技能训练、领导力沟通等，提升管理者的领导力。
企业运营管理课程：包括人力资源管理、财务管理、市场营销等，优化企业管理流程。
团队建设与协作课程：包括团队建设理论、团队协作技巧、团队沟通与协调等，增强团队协作能力。
创新与变革课程：包括创新思维训练、变革管理、企业创新战略等，培养管理者的创新精神和变革意识。
三、课程形式线下授课：邀请业内知名专家和学者进行授课，结合实际案例进行分析。
线上学习：提供在线学习平台，方便学员随时随地学习。
小组讨论：组织学员进行小组讨论，分享经验，互相学习。
实战演练：设置模拟场景，让学员亲身参与，提高实际操作能力。
四、课程实施制定详细的课程时间表，确保学员能够按时参加课程。
配备优秀的教学师资，保证教学质量。
建立完善的学习支持体系，包括学习资料、在线答疑、实战演练等。
定期进行课程评估，了解学员的学习效果，及时调整课程内容。
五、课程效果评估学员满意度：通过问卷调查等方式，了解学员对课程的满意度。
学习成果：评估学员在学习过程中的成果，如作业完成情况、小组讨论表现等。
应用效果：跟踪学员在实际工作中应用所学知识的情况，评估课程对企业管理水平的提升效果。
通过以上策划方案的实施，我们相信能够为教育集团的企业管理团队带来显著的提升，为企业的持续发展奠定坚实的基础。
敬请审阅。
运营中小学教育机构方案
运营中小学教育机构方案一、背景分析随着经济的快速发展和人民生活水平的提高，家长们对孩子的教育也越加重视。
中小学教育机构因其具有针对性、专业性和个性化的教育特点而备受家长青睐。
然而，市场上教育机构竞争激烈，如何运营一个成功的中小学教育机构成为了摆在教育机构经营者面前的难题。
二、运营目标1. 增加学生招生数量，提高市场占有率。
2. 提高教学质量，提升学生学习成绩。
3. 建立良好的品牌形象，提高客户满意度。
4. 实现盈利，保证机构长期稳定发展。
三、运营策略1. 理念建设：- 建立以学生为中心的教育理念，注重培养学生成长和发展。
- 强调个性化教学，满足不同学生的教育需求。
- 提供全方位的教育服务，包括课程、辅导、活动等。
2. 课程设计：- 结合学校教育大纲和学生特点，开发符合课程标准的教学内容。
- 设计有趣且富有挑战性的教学活动，激发学生的学习兴趣。
- 配备资深教师团队，强化教学能力和素质培养。
3. 市场营销：- 了解目标客户需求，开展市场调研，精确定位目标客户群体。
- 制定有效的市场推广方案，包括线上推广和线下活动。
- 提供优质的服务和良好的口碑，吸引更多学生报名。
4. 客户关系管理：- 建立完善的客户信息管理系统，及时跟进客户需求和反馈。
- 提供个性化的学习计划和服务，增加客户满意度。
- 增加客户互动和参与，加强学生、家长与教育机构的关系。
5. 资源整合：- 与教育行业的优秀合作伙伴合作，共同提供全面的教育服务。
- 积极引进新技术和教学方法，提升教育水平和教学效果。
- 利用社会资源开展相关教育活动，提升机构的品牌知名度。
四、运营方案1. 建立品牌形象：- 设计专业的教育机构Logo和宣传标语，建立统一的品牌形象。
- 设计专业的宣传材料，包括教学资料、学生作品集和机构介绍等。
- 加强线上宣传，建立专业的官方网站和社交媒体账号。
2. 优化教学内容：- 优化课程设置，针对不同年级和学科需求，制定科学、系统的教学计划。
教育投资集团运营方案范文
教育投资集团运营方案范文一、背景分析随着经济的不断发展和社会的不断进步，教育行业也呈现出蓬勃的发展态势。
教育投资集团的涌现为教育行业的发展提供了新的动力和机遇。
教育投资集团以其强大的资金实力和丰富的教育资源，成为了教育产业的中流砥柱，推动着教育行业的变革和发展。
针对当前教育投资集团运营面临的挑战和机遇，我们提出了以下运营方案。
二、教育投资集团的定位教育投资集团作为一个专注于教育产业的投资机构，其主要业务包括教育资产管理、教育项目投资、教育产业并购以及教育行业咨询等。
教育投资集团的定位应以市场为导向，以教育为核心，秉持“以人为本、以学生为中心”的理念，致力于打造一流的教育品牌，为广大学生提供优质的教育资源和服务。
三、教育投资集团的发展战略1. 教育资源整合教育投资集团应积极整合各类教育资源，包括学校、培训机构、教育科研机构等，建立起一整套完善的教育资源体系。
通过资源整合，教育投资集团可以实现规模效应，提高教育资源的利用效率，让更多的学生受益于优质的教育资源。
2. 教育项目投资教育投资集团应积极寻找有潜力的教育项目进行投资。
在进行项目投资时，要对项目的投资价值和潜在风险进行深入分析，确保投资回报率和风险控制在合理的范围内。
3. 教育产业并购教育投资集团可以通过并购方式快速扩大自身规模，并获取更多的教育资源。
在进行并购时，要谨慎选择合适的目标企业，确保并购后的整合能够顺利进行。
4. 教育行业咨询教育投资集团可以通过开展教育行业咨询服务，为教育企业提供管理、运营、市场、技术等方面的专业指导和支持，提高企业的综合竞争力。
四、教育投资集团的运营模式教育投资集团的运营模式应以资本为纽带，以项目为驱动，以综合服务为支撑。
主要包括以下几个方面：1. 建立项目孵化平台教育投资集团可以建立项目孵化平台，吸引有创新意识和创业精神的教育人才和创业团队，提供资金、资源和技术支持，帮助他们实现项目的落地和发展。
2. 打造线上线下融合的教育平台教育投资集团可以积极布局线上教育和线下教育领域，打造线上线下融合的教育平台。
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《新天际公司运营管理信息平台》1. 项目开发背景1.1 集团介绍21世纪教育集团是新联合旗下的主要成员，目前拥有理工职业学院、铁道学院四方学院、大学影视艺术学院三所高等院校。
自2000年开始，21世纪教育集团抓住中国大力发展民办教育的历史机遇，经过近十年的发展，已经成为中国环渤海区域最大的教育集团之一，在高职以上学历教育、素质教育及高校持有型物业经营等领域各有建树。
21世纪教育集团业务定位为：根据人的教育阶段和成长规律，为客户提供0到99岁的全面教育服务和教育解决方案。
现有业务主要包括：幼儿教育（幼儿园、早教）、中小学个性化辅导、高等职业学历教育和持续教育。
1.2 组织架构介绍其中：理工学院主要从事高等职业学历教育，新天际公司从事教育产业链延展。
1.3 项目开发背景新天际公司主要从事教育产业链延展工作。
幼教事业部是以幼儿园连锁为基础，向早教、幼儿玩具图书、幼儿园教材教具开发与配售、师资培训等综合服务发展；中小学课外辅导事业部是以中小学生个性化课外辅导为核心业务，逐步丰富产品及服务容，以学生综合测评、成长及升学顾问、全面素质提升等方面建立核心能力，逐步形成标准化、连锁发展；体验式培训中心是以户外体验式培训为核心业务，逐步向标准化加盟连锁发展。
一方面，各事业部的业务进展情况、客户信息、预算、收入、考核等业务执行信息对集团公司业务管理和控制具有重要意义。
另一方面，由于教育业务涉及的人员众多，学生分布在不同的领域和地区，学生数量多，项目管理及客户关系复杂等因素导致实际管理中存在盲点，大量的信息需要收集整理，简单的信息管理手段难以应对，难以获得及时准确的信息。
因此，建立《新天际运营管理信息平台》势在必行。
2 项目建设目标2.1 总体目标以的形式展示21世纪教育集团整体形象，对幼教、课外辅导、高等职业教育、体验式培训等各产品及服务的进行整合推广。
新天际公司对外建立门户，实现整合宣传和客户互动功能。
其中，宣传类功能集成各业务板块，客户互动功能以课外辅导为主。
对建立客户资源管理系统，实现客户资源的集成和共享，以课外辅导事业部为主，集成幼教事业部和体验式培训中心。
2.2具体目标实现客户信息的高效自动化流转；实现各事业部信息的精确化统计；实现领导层对以事业部为单位的工作小组监控和管理水平，提高决策分析的高效化；实现管理、统计、分析的高效、准确、直观。
让各事业部随时随地的汇报项目状况；让管理人员随时随地的了解其管理之的业务状况；让公司各级领导层随时随地的及时、准确掌握公司项目整体运营情况；对管理信息能够准确定位，可追根溯源。
对公司运营情况科学分析，对公司运营战略作正确决策。
3.职能部门描述3.1课外辅导事业部1、业务概述：以中小学生个性化课外辅导为核心业务，逐步丰富产品及服务容，以学生综合测评、成长及升学顾问、全面素质提升等方面建立核心能力。
逐步形成标准化、连锁发展。
2、组织机构和岗位事业部：学习中心组织机构：3、相关职责●课外辅导事业部市场部职责：主要负责市场推广和市场开发。
编制年度、月度推广计划，并组织实施；编制年度、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施；组织公司产品和竞争对手产品的销售情况调查，市场机会开拓、合作伙伴开发、撰写市场调查报告；建立销售情况统计台账，对市场反馈信息进行统计、分析及评价，提交周报、月报。
●课外辅导事业部运营管理部职责：主要负责培训、师资库建设、产品研发。
督导各个校区的建设、运营流程的标准化设计，以及更新和监督检查工作的开展；组织新产品的研发、经营政策的制定，各个校区的建设、维护与督导；督导各校区进行师资库建设及统筹；每月教师课时费的统计汇总，提报教师资源统计周报、月报；组织各校区的教学研讨会议的开展及全体员工的培训工作。
●学习中心招生处职责：主要负责客户转化和参与市场开拓。
全面负责本校区的招生咨询工作，设计并完善招生咨询的流程；组织对教育顾问的岗前培训、在职培训；帮助教育顾问完成高端客户的咨询服务并促成签单；参与市场开拓，根据中小学辅导市场的需求变化，及时调整招生咨询的工作流程。
●学习中心教务处职责：主要负责教学、师资管理。
全面负责校区的教学工作，完成教学任务；主持教研工作，开展教研活动，把握教学方向，提高教学质量和教学水平；负责所有师资管理，稳定教师队伍；负责建立健全常规教育教学和教科研制度，并监督检查；负责教学相关资讯的收集和处理。
4、客户信息流程3.2幼儿教育事业部1、业务概述：以幼儿园连锁为基础，向早教、幼儿玩具图书、幼儿园教材教具开发与配售、师资培训等综合服务发展。
2、组织机构和岗位事业部：市场部经理运营管理部经理策划经理招生主任教育顾问教研及培训主任营养保健指导师项目拓展部经理项目拓展经理人力资源及行政部经理人资及行政事务助理总经理总经理助理幼儿园：3、相关职责● 幼教事业部市场部职责：主要负责市场推广和招生。
● 幼教事业部运营管理部职责：主要负责标准化、客服体系、运营监管。
● 幼儿园职责：教学教辅工作和幼儿保育工作。
4、客户信息流程园长副园长教务处处长 总务处处长 保健处处长教师外籍教师采购员保安员 保洁员厨师 厨工保育员3.3体验式培训中心1、业务概述：以户外体验式培训为核心业务，逐步向标准化加盟连锁发展。
2、组织机构3、相关职责●客服部职责：主要负责客户咨询、客户服务、投诉、客户调查。
●市场部职责：主要负责组织销售、营销推广。
●培训部职责：主要负责项目实施与分析、产品研发、标准化。
4、客户信息流程4.项目建设容4.1客户管理系统模块功能市场管理市场推广活动情况、潜在客户信息收集，对潜在客户信息进行分类，并分配到相关部门和员工。
咨询管理对潜在客户进行跟进，使其成为机会客户，不能成为机会客户的也应详细记录并分类，以成为其他产品的潜在客户。
教育顾问咨询情况的详细记录、学习情况分析和建议、测评系统。
订单管理对机会客户签单管理，交费管理，整理需要给教务部门交接的客户资料。
教学过程记录客户的课程安排、教师安排、课时消耗、教学效果、评价反馈以及回访记录等教学实施过程中的各项资料。
建立完善的客户档案。
信息查询分类查询潜在客户、机会客户、正式客户等所有客户列表，以及详细情况。
自定义条件进行多种查询。
资源中心知识管理、部交流、通讯录、产品列表、价格查询、校区分布查询等。
报表分析分部门、分类别及自定义条件进行数据统计查询，产生各类报表，并生成必要的图表。
●幼教、课外辅导、体验式培训等各业务单元的主要功能基本相同，登录时进行选择以示区分，登录后的界面相同，只是获取数据库中的不同表格的信息，操作的客户对象不同，记录表格、报表等样式也不相同。
●不同用户登录后根据各自权限的不同，显示不同的功能项。
无权操作的功能项不显示。
4.2 门户系统4.2.1 门户容发布系统●用户注册、论坛、用户空间、投诉反馈、网上调查等。
●新用户通过网络注册报名，注册信息导入客户管理系统。
●已签约的客户通过网上注册，激活用户空间，调阅客户管理系统中的有关信息。
●注册用户可以实现在线测评、在线订购产品及购物车功能。
●客户论坛：公司与客户、客户与客户交流的平台。
●投诉反馈：对公司的产品及服务等进行评价反馈或投诉。
●网上调查：对客户的服务需求等进行在线调查，对新产品开发提供参考。
●在线咨询：4.2.2 门户前台页面5系统建设要求5.1系统性能要求1、系统响应时间在线业务处理类功能的平均响应速度最长不应大于3秒。
在线分析类功能（中长期报表的生成）平均的响应时间最长不超过3分钟。
上述要求应在网速在1M以为限。
2、系统可扩展性系统应能满足扩展需求，在保持系统持续运行的情况下，不需要重新部署（安装）增加功能，对现有功能进行调整。
3、系统安全性满足数据及授权管理需求。
4、数据量需求系统能够满足至少10年的数据存储需求（即在当前的业务数据水平下，不需要删除数据，持续运10年的数据量）5.2系统建设模式和时间期限1、系统建设模式目标系统应满足公司需求，完全达到上述业务和管理需求，并对公司管理提出合理化建议。
若无满足上述要求的商品化套件，可以采用定制开发的模式。
选择适应的管理软件供应商根据公司业务和管理模式量身定制。
2、系统建设的时间期限考虑到系统建设的工作量，系统建设工期应控制在3至6个月围。
5.3系统技术架构要求1、基于SOA架构，系统和随业务变化进行扩。
2、模块之间、跨语言跨平台之间的接口调用，应用SOAP技术。
3、数据模型的设计和调用，应该遵循面向对象的思想，做好对象与关系型数据库的映射。
4、各个模块、各个系统（即使分布式部署），应该具备SSO功能，做到一处登录，到处运行。
5、涉及到用户权限的部分，考虑分级授权的策略。
6、系统置搜索引擎，具备站搜索对比分析。
7、具备上下及跨级钻取、旋转、平移等基本的报表分析功能，可做图表间的超联动分析，成熟的图表的导出成excel、PDF等常用文件格式的功能，支持flash形式的展现，可灵活设置图表风格，支持多种展现方式。
8、具备图表预警功能，支持图表的定制，并可与相关图表进行联动分析，可以做If分析，并可便捷的更新数据。
5.4系统网络环境系统基于互联网运行，公司员工可在全国各地访问系统。
5.5系统数据安全策略系统要保证全天24小时运行，全年宕机时间不得超过10小时。
要适时备份数据。
要保证系统登录安全、防止身份冒充。
保证信息的完整性和不可抵赖性。
系统信息不能遭到非法破获。
系统数据不能被无关人员窃取和篡改。
5.6系统管理与维护策略严格区分各个用户的使用角色，不得越权访问。
系统管理员不得查看业务数据。
系统上线后提供2年的免费服务，在业务性和非功能性需求下，系统出现异常在在两小时之给予现场维护，排除故障。
6项目实施6.1项目实施进度要求软件开发项目实施中进度控制是项目管理的关键。
若某个分项或阶段实施的进度没有把握好，则会影响整个项目的进度，因此，在实施时尽可能地排除或减少干扰因素对进度的影响，确保项目实施的进度。
在这次整个项目的实施过程中主要分为十个阶段：项目计划、需求调研、系统开发、功能界面设计、数据库设计、安装调试、用户培训、系统试运行、系统运行、系统验收。
6.1.1项目计划项目小组主要成员进驻现场，双方召开项目启动会议，讨论确定初步的项目整体实施计划，向甲方提交并确认《项目实施计划》、《项目风险管理计划》、《变更管理计划》等文档。
甲方准备工作：根据《项目实施准备工作确认书》，准备项目人员进场条件和环境。
完成标志：双方签字确认《项目实施计划》6.1.2需求调研根据合同、标书等资料，确定需求调研的容，项目负责人和用户共同商讨并制定调研计划。
调研可能涉及到多个部门的人员，由用户协调，时间应紧凑、合理。
需求调研工作计划应包括需求调研的各项具体容、时间和双方参与人员。