办公室里的语言艺术
秘书工作中语言艺术的重要性
M 管理及其他 anagement and other 秘书工作中语言艺术的重要性
秘书说话必须简洁明确，讲求效率。时间就是金钱，效率就 是生命。秘书要顺应时代潮流讲“短话”，使自己讲出的话一语 中的、逻辑严密、词约意丰。说话要为听者着想，不能浪费对方 的时间。比如，秘书通知上司开会就可以说 ：“总经理，公司通 知 15 日上午 9 点在五楼会议室召开计划会议，由杨董主持。”这 样的传达给人一种精明干炼的感觉。汇报工作时，如果用一句话 可以说清却用了二句乃至三句，不仅会耽误上司的时间，还可能 让废话淹没了汇报的主旨，贻误工作。为了提高说话的效率，秘 书在说话时还应注意少用修饰语、倒装句、不用隐晦、艰涩的词 句，做到通俗易懂、直抒胸臆，现代社会的快节奏要求秘书长话 短说，说话时分清主次详略、兼顾两面。
2 秘书工作中语言艺术的重要性 秘书在工作中每天和同事、领导之间都要沟通，在许多场合
要说话，如上下协调、内外沟通、指示传达、会议发言、接待来 访等等。可是说什么、怎么说，什么话能说，什么话不能说，其 实都是有讲究的，“说话”是一门技术，更是一门艺术。秘书要胜 任工作，就必须重视说话并善于说话，高超的语言艺术体现出一 个秘书人员的综合素质。
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马，通过招投标流程走下来，买得是匹骡子。如果采购部的主要 任务是招投标，那一定是“小采购”。
“大采购”侧重需求导向，管理需求，影响需求。即在基本的 流程上加上主观能动性，以公司内部期望的结果为导向。管理需 求不是简单地对内部需求说不，制造障碍 ；管理需求更多的是 真正理解问题，提高自身的能力，把分内的事情做得更好，从而 出具更好的解决方案。
口语交际技巧范文
口语交际技巧范文1.“有一说一”和“自以为是”不同，别把粗鲁当成真性情与他人相处，要遵循一个基本原则：己所不欲，勿施于人。
你可以真挚地描述自己的感受，前提是不要带有攻击性，至于对他人做出评价和判断，则需要谨慎和尊重。
很多年轻人错把谨慎和尊重当成虚伪，把粗鲁和狭隘当成真性情，殊不知尖刻的话语已在无意中伤害了对方。
所以说话前，请站在对方立场想一想，成熟的人，说什么都会让人觉得舒服。
2.运用好你的肢体语言在不同的场合，肢体语言具有完全不同的意义。
要能够适时改变你的非语言交流能力。
眼神交流是其中最重要的方式。
有时在极度敏感的场合，也可以选择并肩而坐，这样可以避免眼神交流所带来的压力，进而让对方感到舒适。
3.尽量不使用否定性的词语不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。
很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。
多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你，更重要的是调整你对生活的看法。
下一次，试着用“我希望你重新考虑一下这个想法”代替“我不同意你的看法”吧。
4.倾听并适当地给予反馈在与人交谈时，要专注、积极地倾听对方的谈话，不时地给予适当的反馈和提问。
倾听表示尊重、理解和接纳，是心灵沟通的桥梁。
倾听还体现在不随意打断别人的谈话，在别人漫无目的地谈话时，礼貌地转换话题或结束话题。
即使产生意见分歧，也不要急于反驳，给彼此一个从容思考的机会，再清楚阐明自己的想法。
5.改掉让人反感的口头禅每个人说话都难免有习惯的口头禅，但有些不自觉的口头禅极易引起他人的反感。
粗言秽语务必杜绝，有些口头禅如“真的假的”、“不可能”、“你懂吗”、“随便”等等也不要总挂在嘴边。
据说，在网络聊天中，“呵呵”也要尽量避免……6.别吝惜你的赞美卡耐基曾说，“要改变人而不触犯或引起反感，那么，请称赞他们最微小的进步，并称赞每个进步。
”这就是赞美的力量。
赞美是发自内心的，而不是虚情假意的，只有真心实意才能感动人。
办公室文明用语
办公室文明用语标题：办公室文明用语引言概述：在办公室中，文明用语是建立良好工作氛围和人际关系的重要因素。
遵守文明用语规范不仅能提高工作效率，还能增进同事之间的友好关系。
本文将详细介绍办公室中应该遵守的文明用语规范。
一、尊重他人1.1 尊称对方在办公室中，应该尊称他人，避免使用不礼貌的称呼或称呼方式。
应该使用尊敬的称谓，如“先生”、“女士”、“同事”等，避免使用不恰当的昵称或称呼方式。
1.2 尊重他人的意见在工作中，每个人都有自己的看法和想法，应该尊重他人的意见，不要轻视或嘲笑他人的观点。
在讨论问题时，应该客观听取他人意见，尊重他人的观点，建立良好的沟通氛围。
1.3 尊重他人的隐私在办公室中，应该尊重他人的隐私，不要过问他人私人生活或涉及个人隐私的话题。
保持适当的距离和尊重他人的个人空间，避免过度干涉他人的私人事务。
二、礼貌用语2.1 请、谢谢、对不起在办公室中，应该经常使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
这些简单的用语能够表达尊重和感激之情，增进同事之间的友好关系。
2.2 感谢与赞美在工作中，应该及时表达感谢和赞美之情，对同事的帮助和支持表示感激，对同事的工作表现给予肯定和赞扬。
这样能够激励同事的工作积极性，建立良好的工作氛围。
2.3 避免粗言秽语在办公室中，应该避免使用粗言秽语或不文明用语。
不文明用语会给同事带来不良影响，影响工作氛围和人际关系。
应该保持用语文明，避免冲动和情绪化的言辞。
三、沟通技巧3.1 善于倾听在办公室中，应该善于倾听他人的意见和建议，不要一味强调自己的观点。
倾听他人能够帮助我们更好地理解问题，促进沟通和协作。
3.2 温和表达在与同事交流时，应该温和表达自己的看法和意见，避免过于强硬或咄咄逼人。
温和的表达方式能够减少冲突和误解，建立和谐的工作氛围。
3.3 尊重沟通对象在沟通中，应该尊重沟通对象，不要打断他人发言或中途离开。
应该耐心倾听对方讲话，尊重对方的意见和观点，建立良好的沟通关系。
办公室语录
办公室语录
一、日常琐事，细水长流
键盘鼠标敲不出同事的交情，却能键键入心。
茶水间不仅是倒水的地方，更是交流的角落。
打印机吐出的不仅是纸张，还有团队的默契。
会议室的灯光，照亮每个策划的灵感。
加班不是苦修，是爱的奉献。
二、同事相处，妙趣横生
同事不是对手，而是同行的伙伴。
笑话缓解的不是压力，是彼此的距离。
争吵不是为了胜负，是为了更好的共识。
合作不是简单的叠加，是1+1>2的艺术。
欢笑是最好的团建，泪水是最好的凝聚剂。
三、技能进阶，与日俱新
学习不仅为了晋升，更是内心的充盈。
问题不是绊脚石，是进步的垫脚石。
困难不是终点，是成长的起点。
技能的提升，不是简单的升级，是全面的升华。
与时俱进，不仅是个人的追求，更是团队的使命。
四、职场心态，乘风破浪
压力不是重量，是背负的重任。
挫败不是终点，是经验的累积。
成功不是目的，是努力的回报。
心态决定一切，细节决定成败。
乘风破浪，不仅是一种勇气，更是一种智慧。
五、职业精神，永不言弃
职责不是负担，是荣誉的象征。
困难不是借口，是挑战的邀请函。
完美不是标准，是追求的目标。
成功没有捷径，只有不懈的努力。
不放弃，不仅是坚持的体现，更是精神的支柱。
高校办公室秘书工作中的沟通艺术
高校办公室秘书工作中的沟通艺术作为高校办公室秘书，沟通艺术是一项必不可少的技能。
一个优秀的秘书需要具备优良的沟通技巧，才能更好地完成工作，提高工作效率，成为优秀的企业家，服务学校。
因此，本文将围绕高校办公室秘书工作中的沟通艺术，从以下几个方面进行讨论：一、有效的倾听作为一名高校办公室秘书，对待每一位求助者，我们都应该做到认真地倾听对方的话语。
在对话过程中，我们要注意把对方说的话记录下来，或者及时反馈，让对方感受到热情和关心。
当然，在出现问题的时候，秘书应该采取开放式沟通的方式，即让对方自由地表达自己的感受，以便我们更好地理解对方的需求。
在进行有效的倾听的过程中，我们需要考虑到以下几个因素：1、要注意自己在回答问题时的语气和语言作为高校办公室秘书，我们要遵循礼貌和尊重的原则，尤其是在回答问题的时候，要有礼貌、耐心并且准确。
另外，要避免使用不专业的术语或难以理解的词汇，要让自己的语言更加贴近对方的实际情况，从而使沟通变得更加简单明了。
2、要提供有用的信息和指引作为秘书，我们肩负着帮助师生、领导与学生解决问题的重责。
所以，我们需要在倾听对方的问题时，思考如何提供正确、简洁、有效的答案。
如果不能回答对方的问题，我们应该给出明确的指引，告诉对方去哪里寻求更多的帮助。
3、要展现出持续的关注与关心如果我们能够保持对一段对话的持续关注和关心，不仅能够让对方感到我们的热情和专业性，也将为我们与对方建立起良好的沟通关系，为未来的对话建立了铺垫。
二、对话中的情感管理在高校办公室秘书工作中，不可避免地会出现很多情感化的场景，包括对话中的紧张、焦虑和愤怒等。
对于这些情感，我们需要学会管理和引导，从而使对话变得更加高效和有效。
在情感管理中，我们需要考虑到以下几个因素：1、对自己情感的掌控作为一名职场人员，我们自然要避免出现过于激动、抑或过于消极的情绪。
对于容易激动的人或性格比较敏感的人，我们需要学会掌控自己的情感，尽可能保持冷静。
到领导办公室怎么说话_办公室的这些说话艺术你都掌握了吗
到领导办公室怎么说话_办公室的这些说话艺术你都掌握了吗许多人会说话，又不会说话，这句话听起来矛盾，实际上并不矛盾，前一个会是讲发出声音表达简单的意思，后一个会是一种交际技巧和语言运用能力，身在职场，勤干和巧干是很重要的，但如果还很会说话，那就更受欢迎了。
第一句：我立刻去办！在职场总会遇到一些突发事件，常常是公司内部没有考虑周全，而客户又有新的需要，这时，冷静、迅速地做出我立刻去办的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、遇事顾大局、处事果断，并且服从领导的好下属，也许，你正好下班，也许你与这件事没多大关系，但牺牲一点时间，却赢得一份好感，实在是不错的事，下次如果有什么重要的机会可能就轮到你了。
第二句：我们可能遇到一些新情况。
在电视上，或者在生活中，我们常常看到这样的场景：一个下属气喘吁吁慌慌张张地冲进上司的办公室，人未站稳，话语先出：不好了，出大事了！你想想，换了你是上司，你会喜欢这样的下属吗？诚然，谁都躲不了坏消息，什么时候都可能起风雨，但面对危机如此胆小怕事、慌手慌脚的人，实在叫人不敢恭维。
正确的方式是，你可以从容不迫地告诉上司我们可能遇到了一些新情况，然后汇报自己所掌握的材料，这样才不至于让人有天塌下来的感觉，最后，你应该静下心来和上司一同分析，让他感觉到：困难只有一个，办法却有万千，只要大家同心协力，总会度过难关的。
第三句：谢谢您的信任，我会加倍努力的！俗话说，风水轮流转，一个人不可能永远处在人生的低谷，可是，当盼望已久的机会到来时，也不要得意忘形，领导委以重任，或给你加薪、晋升，这是难得的好事。
第四句：让我再想想，两点前答复您好吗？比如，上司问你一个问题，你无法在短时间内作正确而且周全的回答，千万别说我不知道！，这是一种很没礼貌也不负责的态度。
你可以委婉地提出让自己再考虑一下，这样不仅化解了不回答的尴尬，也让上司觉得你是一个严谨稳重的人，当然，要言而有信，记得按时答复。
第五句：如果大家都不介意的话，让我来试试。
浅谈秘书的语言艺术作文
浅谈秘书的语言艺术作文秘书，在很多人眼里就像是领导身边的“小跟班”，但其实这个角色可大有学问，尤其是在语言艺术这一方面。
首先呢，秘书得学会简洁明了地说话。
想象一下，领导每天忙得像个旋转的陀螺，哪有时间听你长篇大论、弯弯绕绕的。
就像有一次，我们公司要开个紧急会议讨论新产品的推广方案。
我要是在那说：“那个啥，领导啊，这个新产品呢，它有很多很多的特点，比如说它的外观啊，是那种特别特别好看的，我觉得有点像那个啥啥啥，然后功能也很强大，有好多好多功能，我也数不清，反正就是很厉害啦，然后我们推广的时候呢，我想了一些办法，但是这些办法呢，我也不是特别确定，就是大概这样那样的……”估计领导听了直接就想把我扔出办公室了。
正确的做法是：“领导，新产品外观时尚独特，功能强大实用。
我建议推广从线上社交媒体的精准投放和线下与大客户的面对面交流入手。
”看，简洁明了，一下子把重点都给拎出来了。
秘书还得懂得“看脸色”说话，这里的“看脸色”可不是让你阿谀奉承哦。
而是要根据领导的情绪和场合来调整自己的语言。
比如说领导刚被大老板批了一顿，脸色黑得像锅底，这时候你要是兴冲冲地跑过去说：“领导，我又有个新想法啦，咱们再搞个大项目吧！”那你可就撞到枪口上了。
你得先轻声细语地说：“领导，您先消消气，有什么我能做的吗？”等领导情绪稍微缓和一点，再去提你的事情。
在不同的场合也要注意，在严肃的商务谈判桌上，那说话就得严谨正式，用词都得推敲好了；要是在公司的团建活动里，就可以轻松幽默一点，拉近和大家的距离。
幽默也是秘书语言艺术中的重要一环。
有时候，适当的幽默能化解尴尬的局面。
我们部门曾经有一次接待重要客户，结果投影仪突然坏了，现场气氛一下子变得很紧张。
我就笑着说：“看来这投影仪也想休息一下，它肯定是觉得我们的方案太精彩了，它想让大家把注意力都集中在我们的口才上，而不是幻灯片上呢。
”这么一说，大家都笑了，紧张的气氛也缓解了不少。
幽默也得把握好度，要是不分场合乱开玩笑，那就不是幽默，而是没分寸了。
办公室简单的职场口才
办公室简单的职场口才职场中说话要懂得分寸，关键是要得体，不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默，都属于语言的艺术。
娴熟地使用这些语言艺术，职场才会胜利。
下面给大家共享一些关于办公室简洁的职场口才，盼望对大家有关心。
办公室简洁的职场口才一、不要当众炫耀自己假如你有过硬的技术，出众的才华，假如老板特别的赏识你，对你倍加信任，那么这些都能够成为你炫耀的资本吗?不!职场生涯中到处都是陷阱，更应当心谨慎。
大千世界中，我们要明白，强中自有强中手，假如哪天来了一名更出众的员工，你将会成为别人的笑料。
假如老板给了你一笔不菲的奖金，你就更不应当再办公室炫耀了，别人给你的可能是恭喜，但是心里更多的却是嫉恨!二、职场不是辩论赛在办公室里，和谐的氛围是必不行少的。
与人相处要友善，说话时要和气，态度不行蛮横，即使是有了肯定的级别，也不行用命令的口吻与别人说话。
办公室中交谈时，大家的看法不能够统一是常常会发生的事，但是看法可以保留，原则性不是很强的问题，没必要与同事争得你死我活，口水横流。
假如一味的好辩逞强，会让同事敬而远之。
所以，职场不是一场辩论赛，谦和有礼才能更好相处!三、学会发出自己的声音职场中有这样一类人，他们总是别人说什么他就说什么，从来都没有自己的观点，以为只要附和老板的决策就可以了。
殊不知，老板最赏识那些有自己头脑和主见的职员，对于那些人云亦云的职员，在办公室里很简单被忽视了，从而在办公室的地位也不会很高。
不管在公司的职位如何，都要与自己的头脑，保持自己的观点，发出自己的声音，更要将自己的想法表达出来，这样你在职场中才能拥有一席之地，自己的晋升之路才能越走越宽!四、话不在多，在于精许多人都明白“病从口入、祸从口出”的道理，但是职场中的许多人却照旧忍不住的投身到“大喇叭”的行列，不时的打听一些八卦，传播一些小道消息，更有甚者端起评论家的架子点评和责难同事，殊不知，就在一些的话语中将自己的升职路给阻断了。
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办公室里的语言艺术
在办公室里与同事们交往离不开语言，但是你会不会说话呢?俗话说一句话说得让人跳，一句话说得让人笑，同样的目的，但表达方式不同，造成的后果也大不一样。
在办公室说话要注意哪些事项呢?
一、不要跟在别人身后人云亦云，要学会发出自己的声音。
老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。
假如你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被无视了，你在办公室里的地位也不会很高了。
有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。
二、办公室里有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛。
在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让觉得有亲切感，即便是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。
说话时，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌，让人有受到侮辱的感觉。
虽然有时候，大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性其实不很强的问习题，有没有须要争得你死我活呢?确实，有些人的口才很好，假如你要发挥自己的辩才的话，可以用在与客户的谈判上。
假如一味好辩逞强，会让同事们敬而远之，久而久之，你不知不觉就成了不受欢迎的人。
三、不要在办公室里当众夸耀自己，不要做骄傲的孔雀。
假如自己的专业技术很过硬，假如你是办公室里的红人，假如老板老板非常赏识你，这些就能够成为你夸耀的资本了吗?骄傲使人落
后，谦虚使人进步。
再有能耐，在职场生涯中也应该小心慎重，强中自与强中手，假使哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。
假使哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里夸耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢!
四、办公室是工作的地方，不是互诉心事的场合。
我们身边总有这样一些人，他们人特别爱侃，性子又特别的直，喜欢和别人倾吐苦水。
虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但心理学家调查研究后发现，事实上只有1%的人能够严守机密。
所以，当你的生活出现个人危机??如失恋、婚变之类，最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机??如工作上不顺利，对老板、同事有意见有看法，你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。
过分的直率和十三点差不多，任何一个成熟的白领都不会这样直率的。
自己的生活或工作有了问习题，应该尽量避免在工作的场合里议论，不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。
说话要分场合、要看人头、要有分寸，最关键的是要得体。
不骄不躁的说话态度，优雅的肢体语言，活泼调皮的幽默语言这些都属于语言的艺术，当然，拥有一份自信更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。
娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更成功!。