市场营销实务教案5
《市场营销实务》教案
《市场营销实务》教案第一部分大纲说明一、课程性质、目的与任务1.课程性质《市场营销实务》适合作为高职高专工商管理类相关专业基础课程。
本课程的对象是系统学习了管理类课程的学生。
本课程系统的介绍了市场营销的基础知识。
在此基础上，全方位地介绍了市场营销的环境分析、消费者市场、组织市场、市场营销调研与预测、目标市场营销战略、产品选择策略、定价决策、分销渠道策略、促销策略、市场营销计划与组织、国际市场营销，并介绍了市场营销新进展。
并且本课程通过案例导入教学，使理论知识和实践经验结合起来，突出了市场营销这门课程的实践性。
2.教学目的和要求本课程要求学生掌握营销的基本概念和基本理论并运用营销理论和技术来指导营销活动。
当学生结束课程学习后，应具备分析企业市场营销环境，确定企业面临的主要机遇和问题，制定出适合于企业的可靠的市场营销决策方案，并将其转换成为有效的实施计划的基本能力。
本课程学习难度一般，为了更好地掌握这门课程，学生要做到课前预习和课后复习，特别是按照实训设计的内容进行实习是非常必要的。
在学习过程中，学生还应该注意完成课后习题，这有助于学生对问题的进一步理解。
授课的老师应该注重在授课过程中尽量能够结合实例，用比较通俗易懂的语言使学生理解供应链管理比较深奥的理论，增加学生学习的兴趣。
任课教师还可自编一定的习题，让学生通过做题目来理解书本中的内容。
3.本课程的基本内容本书共十三个学习情境，包括市场营销基础内容认知、分析市场营销环境、分析消费者市场、分析组织市场、市场营销调研与预测、制定目标市场营销战略、选择产品策略、制定价格决策、制定分销渠道策略、选择促销策略、市场营销计划与组织、国际市场营销、市场营销新进展。
二、课程的教学层次在课程中，对教学内容分成了解、掌握、运用三个层次要求。
对于书中案例分析、参考资料部分的部分，以学生自学为主，不作考试要求。
学习情境一市场营销基础认知教学要求掌握市场的组成要素；了解市场营销的相关概念；了解市场营销学的发展过程；了解市场营销观念的演变。
市场营销实务教案
市场营销实务教案第一章：市场营销概述1.1 市场营销的概念与重要性1.2 市场营销的五个核心要素：产品、价格、地点、推广和人员1.3 市场细分、目标市场和市场定位的概念与重要性1.4 市场营销的发展历程和现代市场营销的趋势第二章：市场调研与分析2.1 市场调研的目的与流程2.2 二手数据和一手数据的收集方法2.3 市场分析：宏观环境、行业环境、竞争者分析2.4 消费者行为分析：动机、需求、购买决策过程第三章：市场营销战略3.1 市场细分、目标市场和市场定位的策略选择3.2 产品策略：产品生命周期、产品组合、新产品开发3.3 价格策略：定价目标、定价方法、价格调整策略3.4 地点策略：物流管理、渠道选择、渠道管理第四章：市场营销组合策略4.1 推广策略：广告、公关、促销、个人销售4.2 销售促进策略：销售促进的工具、计划和实施4.3 人员销售策略：销售团队建设、销售过程管理4.4 直接营销和关系营销策略：电子邮件、社交媒体、数据库营销第五章：市场营销计划与实施5.1 市场营销计划的制定：目标、战略、行动方案、预算5.2 市场营销计划的执行：组织结构、团队协作、资源配置5.3 市场营销计划的评估与控制：绩效指标、营销审计、营销改进5.4 市场营销案例分析：成功与失败的案例分享第六章：数字营销与电子商务6.1 数字营销的概念与渠道：搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销6.2 电子商务的基本概念与模式：B2B、B2C、C2C6.3 电子商务的策略实施：网站建设、在线支付、物流配送6.4 数字营销与电子商务的法律和伦理问题：隐私保护、知识产权、网络欺诈第七章：国际市场营销7.1 国际市场营销的基本概念与挑战7.2 市场进入策略：出口、直接投资、合资合作7.3 跨文化营销：文化差异、消费者行为、品牌适应性7.4 国际市场营销策略：产品策略、价格策略、促销策略、分销渠道策略第八章：服务营销8.1 服务营销的特点与重要性8.2 服务营销的七要素：服务产品、服务交付、服务人员、服务过程、服务有形化、服务感知、服务忠诚8.3 服务营销策略：服务质量管理、服务场景设计、服务人员培训8.4 服务失败与服务补救：服务补救策略、客户满意度提升第九章：社会责任与绿色营销9.1 社会责任营销的概念与实践：企业社会责任、可持续发展9.2 绿色营销的概念与实践：环保产品、绿色传播、绿色消费9.3 社会责任与绿色营销的策略实施：企业内部管理、产品设计、营销传播9.4 社会责任与绿色营销的挑战与机遇：消费者认知、法律法规、市场竞争第十章：市场营销案例分析与实战演练10.1 市场营销案例分析的方法与步骤10.2 市场营销案例的讨论与启示：成功案例分析、失败案例分析10.3 市场营销实战演练：市场调研、营销策划、执行与控制10.4 市场营销模拟竞赛：竞赛规则、竞赛流程、竞赛评价重点和难点解析1. 第一章至第五章主要介绍了市场营销的基本概念、策略和实施过程。
市场营销理论与实务授课教案(部分)
市场营销理论与实务授课教案(部分)章节一：市场营销导论教学目标：1. 了解市场营销的基本概念和作用。
2. 掌握市场营销的核心思想和原则。
3. 理解市场营销环境分析的重要性。
教学内容：1. 市场营销的定义和作用。
2. 市场营销的核心思想和原则。
3. 市场营销环境分析的要素。
教学活动：1. 引入市场营销的实例，引发学生对市场营销的兴趣。
2. 讨论市场营销的定义和作用。
3. 分析市场营销的核心思想和原则。
4. 进行市场营销环境分析的案例讨论。
章节二：市场调研与市场分析教学目标：1. 掌握市场调研的流程和方法。
2. 理解市场分析的重要性和内容。
3. 学会使用市场分析工具。
教学内容：1. 市场调研的流程和方法。
2. 市场分析的重要性和内容。
3. 市场分析工具的使用。
教学活动：1. 介绍市场调研的流程和方法。
2. 讨论市场分析的重要性和内容。
3. 练习使用市场分析工具。
章节三：产品策略教学目标：1. 了解产品的基本概念和分类。
2. 掌握产品策略的核心思想和原则。
3. 学会产品组合策略和产品生命周期策略。
教学内容：1. 产品的定义和分类。
2. 产品策略的核心思想和原则。
3. 产品组合策略和产品生命周期策略。
教学活动：1. 介绍产品的定义和分类。
2. 讨论产品策略的核心思想和原则。
3. 练习产品组合策略和产品生命周期策略的应用。
章节四：定价策略教学目标：1. 掌握定价的基本概念和原则。
2. 理解市场需求和成本对定价的影响。
3. 学会竞争定价和心理定价策略。
教学内容：1. 定价的定义和原则。
2. 市场需求和成本对定价的影响。
3. 竞争定价和心理定价策略。
教学活动：1. 介绍定价的定义和原则。
2. 分析市场需求和成本对定价的影响。
3. 讨论竞争定价和心理定价策略的应用。
章节五：促销策略教学目标：1. 了解促销的基本概念和目标。
2. 掌握促销工具的选择和使用。
3. 学会促销组合策略和促销预算的制定。
教学内容：1. 促销的定义和目标。
《市场营销实务》教案
《市场营销实务》教案教案：市场营销实务一、教学目标1.了解市场营销的基本概念和原理；2.掌握市场分析和市场定位的方法；3.了解市场营销中的产品、价格、渠道和推广策略；4.培养学生的市场分析和市场推广能力。
二、教学内容1.市场营销的概念和特点；2.市场分析的基本方法；3.市场定位的原则和策略；4.产品策略和品牌管理；5.价格策略和定价方法；6.渠道策略和渠道管理；7.推广策略和推广工具；8.市场营销策划和实施。
三、教学方法1.讲授法：通过讲解理论知识，让学生了解市场营销的基本概念和原理；2.案例分析法：通过案例分析，让学生了解市场分析和市场定位的实际应用；3.小组讨论法：组织学生进行小组讨论，讨论产品、价格、渠道和推广策略；4.实践操作法：组织学生进行市场调研和营销策划，提高学生的市场分析和市场推广能力。
四、教学重点1.市场分析和市场定位的方法；2.产品、价格、渠道和推广策略的理论知识；3.实践操作能力的培养。
五、教学难点1.市场分析和市场定位的实际操作；2.产品、价格、渠道和推广策略的综合应用。
六、教学准备1.教学资料：市场营销实务相关的教材、案例分析和实践操作资料；2.教学工具：投影仪、计算机、市场调研工具。
七、教学步骤1.导入：通过介绍市场营销的背景和重要性，引起学生的兴趣；2.讲授：通过讲解市场营销的基本概念和原理，让学生了解市场营销的特点和目的；3.案例分析：教师提供相关市场分析的案例，组织学生进行分析，讨论市场定位的方法和策略；4.小组讨论：教师组织学生进行小组讨论，讨论产品、价格、渠道和推广策略；5.实践操作：组织学生进行市场调研和营销策划，培养学生的实践操作能力；6.总结：对本节课的教学内容进行总结和归纳，激发学生对市场营销实务的兴趣。
八、教学评价1.课堂参与：学生是否积极参与课堂讨论和实践操作；2.个人表现：学生是否能独立完成市场调研和营销策划；3.团队合作：学生是否能在小组中有效地合作和分工；4.思维能力：学生对市场分析和营销策划的理解和应用能力。
市场营销实务(微课版)教案全套 项目1--11
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目一了解市场营销
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目二
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目三
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目四
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目五
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目六
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目七
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目八
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目九
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目十
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目十一。
市场营销管理实务课教案市场营销的实际操作与管理技巧
市场营销管理实务课教案市场营销的实际操作与管理技巧市场营销管理实务课教案一、引言市场营销是企业实现利润最大化的重要手段之一。
然而，市场竞争日益激烈，传统的市场营销方法已经不能满足现代市场的需求。
本教案将带领学生深入了解市场的实际操作与管理技巧，把握市场脉搏，提高市场竞争力。
二、市场定位与目标市场选择市场定位是企业设计并确定市场营销的战略基础，而目标市场选择是实现市场定位的具体行动。
学生将通过案例分析和小组讨论，掌握市场定位和目标市场选择的方法与技巧，培养市场观察眼光和决策能力。
三、产品设计与打造差异化竞争优势产品是市场营销的核心，打造差异化的产品可以帮助企业在竞争中脱颖而出。
本节课将通过实际案例研究，让学生了解产品设计的原则和实施步骤，培养创新意识与市场敏感性。
四、价值定价与利润管理价格是市场交换的基础，正确的定价可以提高销售额和利润。
本节课将通过市场调研和数据分析，引导学生进行价值定价和利润管理，提高利润水平。
五、渠道管理与营销网络构建渠道管理是市场营销的重要环节，合理的渠道设计可以提高销售效率和利润。
本节课将以零售业为案例，让学生了解渠道管理的关键要素和实施策略。
六、品牌管理与品牌塑造品牌是企业在市场中的形象和价值体现，良好的品牌管理可以提高企业的竞争力和市场地位。
本节课将通过品牌案例分析，让学生学习品牌管理的基本原理和操作技巧。
七、促销策略与市场推广促销策略是企业实现销售目标的重要手段，有效的市场推广可以提高产品的知名度和销售额。
本节课将以促销活动为案例，引导学生学习促销策略和市场推广的有效方法。
八、客户关系管理与售后服务客户关系管理是企业与顾客之间建立和维护良好关系的重要手段，优质的售后服务可以增加顾客满意度和忠诚度。
本节课将通过案例讨论和角色扮演，让学生领悟客户关系管理和售后服务的重要性，并掌握实施技巧。
九、市场调研与数据分析市场调研和数据分析是市场营销的基础工作，了解市场需求并进行数据分析可以为企业的市场决策提供依据。
市场营销实务教案
市场营销实务教案一、引言市场营销是指企业通过各种手段和策略来满足消费者需求并达到销售目标的过程。
在现代商业环境中，市场营销是企业取得竞争优势和提升利润的关键。
本教案旨在介绍市场营销的基本理论和实践技巧，帮助学生了解市场营销的重要性和应用方法。
二、教学目标1. 了解市场营销的概念和基本原理；2. 掌握市场分析和市场调研的方法；3. 学习市场定位和目标市场选择的策略；4. 理解市场营销的传播和推广技巧；5. 掌握市场营销的监测和评估方法。
三、教学内容1. 市场营销的概念和意义- 市场营销的定义- 市场营销的重要性和作用2. 市场分析和市场调研- 市场环境分析- 目标市场的确定- 市场调研方法和技巧3. 市场定位和目标市场选择- 市场定位的概念和意义- 目标市场的选择和定位策略4. 市场营销的传播和推广- 市场营销传播的基本原理 - 市场推广的方法和策略- 市场营销的数字营销手段5. 市场营销的监测和评估- 市场营销的监测方法和指标- 市场营销效果评估的方法和策略四、教学方法1. 授课讲解：通过讲解市场营销的基本概念和原理，引导学生对市场营销的理解和认识。
2. 案例分析：通过分析实际市场营销案例，让学生理解市场营销理论的应用和实际操作。
3. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，让学生通过交流和合作，深入思考市场营销问题和解决方案。
4. 课堂练习：通过课堂练习，巩固学生对市场营销的理论和方法的掌握程度。
五、教学评估1. 学生课堂表现评估：包括学生的参与度、发言质量等。
2. 课后作业评估：通过布置相关的课后作业，评估学生对市场营销知识的理解和应用能力。
3. 小组讨论评估：评估小组讨论的质量和学生在小组中的表现。
4. 期末考试评估：通过期末考试，测试学生对市场营销理论和实践技巧的掌握程度。
六、教学资源1. 教材：市场营销相关教材。
2. 案例分析：收集相关市场营销案例。
3. 互联网资源：获取最新市场信息和数据。
七、教学进度安排第一讲：市场营销的概念和意义（1学时）第二讲：市场分析和市场调研（2学时）第三讲：市场定位和目标市场选择（2学时）第四讲：市场营销的传播和推广（2学时）第五讲：市场营销的监测和评估（1学时）八、教学效果评估计划学期中：定期进行课堂小测验和学生表现评估。
市场营销实务 教案
市场营销实务教案一、教学目标：1. 了解市场营销实务的基本概念和原理；2. 掌握市场营销策略的制定和实施方法；3. 能够运用市场营销工具和技巧进行市场分析和营销活动。
二、教学重点和难点：1. 市场营销实务的基本概念和原理；2. 市场营销策略的制定和实施方法；3. 市场分析和营销活动的运用。
三、教学内容：1. 市场营销实务概述a. 市场营销的定义和作用b. 市场营销的基本原理c. 市场营销的发展趋势2. 市场营销策略a. 市场定位和目标市场的确定b. 市场细分和目标客户群的筛选c. 产品定价和销售渠道的选择d. 市场推广和品牌建设3. 市场分析与营销活动a. 市场调研和竞争分析b. 营销策划和执行c. 销售管理和客户关系维护四、教学方法：1. 理论讲解结合案例分析，引导学生理解市场营销实务的基本概念和原理；2. 分组讨论和小组展示，培养学生分析和解决实际市场问题的能力；3. 实地考察和实习实践，提升学生的市场营销操作技能。
五、教学评价：1. 平时表现（包括课堂参与、作业完成等）占比30%2. 期中考试成绩占比30%3. 期末考试成绩占比40%六、教学资源：1. 教材：《市场营销实务》2. 案例：各种市场营销案例分析3. 资料：市场调研报告、市场营销策划书等相关资料七、教学建议：1. 鼓励学生多参与课堂讨论和案例分析，培养他们的市场营销思维；2. 注重实践环节的设计和组织，让学生能够在实际操作中掌握市场营销技能；3. 定期组织学生进行市场调研和营销活动，让他们在实践中不断提升自己的能力。
以上是市场营销实务教案的初步设计，希望对您有所帮助。
如有需要，还可根据具体教学要求进行进一步的调整和完善。
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、 重点
、 难点
及 时间 分配
教学重点： 1. 机会威胁分析矩阵。
2. SWOT分析方法。
教学难点： 1. SWOT分析方法。
教学过程设计及时间（分钟）分配
导课
10
【讨论】“一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中蝴蝶，偶尔 扇动几下翅膀，可以在两周以后引起美国德克萨斯州的一场龙
卷风。 ”试想这场龙卷风对于不同的主体而言意味着什么？都 10 是灾难吗？会不会给某个企业带来机会？企业如何把握诸如龙
正常运转。
对困难业务：要么努力改变环境走出困境、减轻威胁；要
么立即转移,摆脱困境。
3. SWOT分析方法 SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势
（strength），竞争劣势（weakness），机会(opportunity) 和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部 环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了
析方法有“环境威胁矩阵图”，如图3-1所示，和“市场机会 矩阵图”如图3-2所示。
一般来说，企业对环境威胁可选用以下几种对策： 反抗策略
即试着限制或扭转不利因素的发展，例如：通过法律诉讼
等方式，促使政府通过某种法令或政策等保护自身合法权益不
受侵犯，改变环境的威胁。
减轻策略
即通过改变营销策略，以减轻环境威胁的程度。由于环境
适合中小企业。
分析、评价后可能会出现以下的结果：
理想业务，即高机会和低威胁的业务。
冒险业务，即高机会和高威胁的业务。
成熟业务，即低机会和低威胁的业务。
困难业务，即低机会和高威胁的业务。
企业市场营销对策：
对理想业务：必须抓住机遇，迅速行动。
对冒险业务：不宜盲目冒进，也不应迟疑不决，坐
失良机。
对成熟业务：可作企业常规业务，用以维持企业的
7
阵的四种不同的业务及性质，并回顾SWOT分析矩阵的四种战
略）
2.课后任务（作业）布置
请列举实际例子，介绍SWOT工具的应用，并分析该工具的 3
应用价值。
板书设计
1、 营销环境机会与威胁 二、威胁与机会的分析、评价 三、SWOT分析方法
教学后记
附板书
缺乏具有竞争意义的技能技术； 缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资 产； 关键领域里的竞争能力正在丧失。 （3）公司面临的潜在机会(O) 市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确 认每一个机会，评价每一个机会的成长和利润前景，选取那些 可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力 最大的最佳机会。 潜在的发展机会可能是： 客户群的扩大趋势或产品细分市场； 技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务； 市场需求增长强劲，可快速扩张； 出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会等。 （4）危及公司的外部威胁(T)： 在公司的外部环境中，总是存在某些对公司的盈利能力和 市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司 未来利益的威胁，做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减 轻它们所产生的影响。公司的外部威胁可能是： 出现将进入市场的强大的新竞争对手； 替代品抢占公司销售额； 主要产品市场增长率下降； 人口特征，社会消费方式的不利变动； 客户或供应商的谈判能力提高； 市场需求减少； 容易受到经济萧条和业务周期的冲击； 由于企业的整体性和竞争优势来源的广泛性，在做优劣势 分析时，必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手 做详细的对比。如产品是否新颖，制造工艺是否复杂，销售渠 道是否畅通，价格是否具有竞争性等。 如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企 业应具备的关键成功因素，那么，该企业的综合竞争优势也许 就强一些。需要指出的是，衡量一个企业及其产品是否具有竞 争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角
卷风这样的外部环境？
教学进程
70
1. 营销环境机会与威胁
【讲授】营销环境机会：是指能为企业带来盈利可能的环
境变化的特征或趋势。对企业营销活动富有吸引力的领域，在
该领域该企业拥有竞争优势。
10
营销环境威胁：指环境中不利于企业营销的因素的发展趋
势，对企业形成挑战，对企业市场地位构成威胁。
2. 威胁与机会的分析、评价 【讲授】任何企业都面临着若干环境威胁和市场机会。分
度上。 举一反三：试用SWOT分析方法做个人发展分析。
4．互动教学：课堂探讨 【讨论】运用SWOT（优势、劣势、机会、威胁）分析来分 10 析自身的优、劣势，及在发展过程中存在的机会和威胁。
小结
10
1.课堂小结
本次课主要学习了营销环境机会与威胁、威胁与机会的分
析、评价以及SWOT分析方法。重点需要把握机会与威胁分析 矩阵以及SWOT分析方法。（和学生一起回顾机会威胁分析矩
标
动机、决策过程及影响因素。
素养目标： 1.学会用SWOT工具进行自我分析，明确自身的竞争优 势。
教学 方法
、 手段
、 媒介
教学方法： 讲授法、案例教学法、课堂讨论教学法。
教学手段： 使用PPT进行课堂讲解。
教学媒介： 教材与威胁。 2. 威胁与机会的分析、评价。 3. SWOT分析方法。
周次
学习任 务
方式
第3周 第5次课
授课场地
教室（√）；机 房（ ）；户外
（）
3.2 企业应对环境影响的对策
理论讲授（√）；实践教学（ ）；理实一 体化（）
学时数
2
知识目标：
1. 准确描述消费者购买行为的影响因素、消费者购买
行为决策的具体过程和消费者购买动机；
教
学 技能目标：
目
1.能够结合特定消费人群或者特定产品分析消费者购买
解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有 着至关重要的意义，如图3-4所示。
SWOT分析的步骤： 罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。 优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、 WO、WT策略。 对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业 目前应该采取的具体战略与策略。
因素对企业营销形成一定的威胁，并且这一威胁后果不可避
免，此时，减轻策略就是对付威胁的策略之一。
转移策略，即决定转移到其他市场或行业。
针对机会，一般企业采取的策略有：
发展策略，又被称为抢先策略，抢先进入市场，并
赢得发展机会；
利用策略，又被称为紧跟策略，在市场已有企业进
入的情况下，采取紧跟方式；
20
维持策略，又被称为观望策略，此策略比较保守，