培训师讲课技巧
培训师技巧训练授课技巧演示文稿
培训师技巧训练授课技巧演示文稿一、引言各位亲爱的听众，大家好！我是今天的培训师，很荣幸能够与大家分享关于培训师技巧训练中的授课技巧。
在如今快节奏的社会中，培训师的角色变得越来越重要，对于一个成功的培训师来说，掌握有效的授课技巧至关重要。
因此，今天我将为大家介绍一些提高授课技巧的方法和技巧。
二、使用适当的教学方法1. 多媒体辅助教学：通过图表、图片、视频等多媒体形式，可以更生动地呈现知识点，激发学员的兴趣，提高信息的吸收和记忆效果。
2. 小组讨论与合作学习：鼓励学员之间的互动和合作，可以提高学员参与的积极性，促进知识的共享和交流，加强学员的学习动力。
三、关注学员需求和个性1. 了解学员背景：在开始授课之前，了解学员的背景情况，可以有针对性地调整授课内容和方式，从而更好地满足学员的需求。
2. 创造良好的学习氛围：通过鼓励学员互相尊重和支持，营造积极向上的学习氛围，使学员在轻松的氛围中更好地吸收知识。
四、运用多样化的教学技巧1. 提问技巧：通过灵活运用提问技巧，可以引导学员思考和参与，培养学员的问题解决能力，加深对知识的理解。
2. 演示和示范：通过具体的演示和示范，直观地展示授课内容，帮助学员更好地理解和掌握。
同时，通过示范行为规范和方法技巧，引导学员学习和模仿。
五、灵活运用教学资源1. 教学课件：利用精美的教学课件，结构清晰、内容简明，可以辅助授课，帮助学员更好地记忆和理解。
2. 实例和案例分析：通过实例和案例分析，将抽象的理论知识与实际情况相结合，帮助学员更好地应用知识解决实际问题。
六、及时反馈和评估1. 反馈学员表现：及时给予学员反馈，积极鼓励和肯定学员的努力，激发学员积极性，同时提出改进建议以帮助学员提高。
2. 授课效果评估：对授课效果进行评估，可以通过问卷调查、课堂测验等形式，了解学员对授课内容和方式的反馈，进一步改进自身的授课方法。
七、总结通过本文的介绍，我们了解到了培训师在授课中的一些技巧和方法。
培训讲课的技巧和方法
培训讲课的技巧和方法在培训讲课的过程中，掌握一些有效的技巧和方法对于确保培训的顺利进行以及提高学习效果至关重要。
本文将分享一些在培训讲课中常用且有效的技巧和方法，帮助您成为一位更出色的讲师。
一、引起学员的兴趣培训讲课的第一步是引起学员的兴趣。
只有学员对课程内容感兴趣，才能更好地吸收知识。
以下是几种常用的引起学员兴趣的方法：1. 提问和讨论：在讲解新的知识点之前，先向学员提问相关问题，通过讨论引发学员的思考和参与。
2. 故事和案例：通过真实的故事和案例，将抽象的知识与实际生活联系起来，增加学员的兴趣和参与度。
3. 视觉辅助工具：使用图片、图表、视频等视觉辅助工具能够更直观地传递信息，吸引学员的注意力。
二、组织课程结构良好的课程结构能够帮助学员更好地理解和掌握知识。
以下是一些组织课程结构的方法：1. 分清主次：将课程内容按照主次分配重点和次要知识点，确保培训的重点得到充分讲解。
2. 时间分配：合理安排每个知识点的讲解时间，避免过分冗长或过于仓促。
3. 渐进式讲解：从易到难、由浅入深地进行讲解，帮助学员逐渐建立知识体系。
三、灵活运用教学方法教学方法的选择对于培训讲课的效果具有重要影响。
根据不同的课程内容和学员特点，灵活运用教学方法能够更好地满足学员的需求。
以下是一些教学方法的例子：1. 讲解法：适用于传授基础概念和理论知识，通过语言的表达直接传递知识。
2. 示范法：通过实际演示和示范，使学员能够直观地理解和模仿。
3. 探究法：引导学员通过实践探索和发现问题的解决方法，培养自主学习的能力。
四、积极互动和反馈在培训讲课过程中，积极的互动和及时的反馈能够增加学员的参与度和学习效果。
1. 提问和回答：在讲解过程中，不断向学员发问，鼓励他们积极思考和回答问题。
2. 小组讨论：安排小组讨论活动，让学员之间相互交流和分享知识。
3. 及时反馈：及时给予学员关于学习情况和表现的反馈，帮助他们了解自己的学习进展并提出改进建议。
培训机构讲师培训讲课技巧培训个人总结
培训机构讲师培训讲课技巧培训个人总结作为一名培训机构的讲师，我经历了一段时间的讲师培训讲课技巧的学习和实践。
通过这一过程，我深刻认识到讲课技巧对于提高教学质量和学员学习效果的重要性。
在本文中，我将总结自己的培训经验和讲课技巧，并提供供参考的建议。
一、熟悉教学内容和学员需求作为一名讲师，首先应当熟悉所教授的内容，并且了解学员的需求。
只有深入了解学员的背景和学习目标，才能有针对性地制定教学计划和课程安排。
在培训机构的讲师培训中，我经常利用问卷调查或面谈的方式，与学员互动，了解他们的学习期望和现实问题，这样可以更好地调整和优化培训计划，提高讲课的针对性和满意度。
二、注重课堂互动和学员参与互动和参与是培训课堂中至关重要的元素。
通过课堂互动，学员可以更好地理解和消化所学知识，培养学习兴趣和积极性。
而作为讲师，我们需要善于引导学员参与讨论和互动。
在我的讲课实践中，我经常采用小组讨论、角色扮演、问题解答等方式，积极鼓励学员发表意见和分享经验。
同时，及时给予学员积极的反馈和鼓励，激发他们的学习动力。
三、运用多媒体技术和教学工具在现代培训教育中，多媒体技术和教学工具的运用可以大大提升讲课效果。
通过图表、图片、视频等多样化的媒体呈现方式，可以更生动地展示和解释知识点，加深学员的印象和理解。
在讲师培训讲课技巧的过程中，我学习并尝试了多种多媒体教学工具，如幻灯片演示、电子白板、在线讨论平台等，并根据不同的教学内容和学员需求灵活运用。
通过这些工具的结合，让课堂更富有互动性和视觉效果，提高学员的学习效果。
四、关注课堂管理和学员辅导良好的课堂管理是讲课技巧中不可忽视的一环。
在讲授过程中，我们应当注意控制课堂氛围，保证学员安静听讲和秩序井然。
同时，讲师还需要关注学员的学习进程，及时进行辅导和激励。
在我进行讲师培训讲课技巧时，我经常与学员进行一对一的交流和答疑，提供个性化的指导和建议，帮助他们解决在学习中遇到的困难和问题。
总之，作为培训机构的讲师，讲课技巧的提高对教学质量和学员学习效果有着重要影响。
培训师讲课技巧
培训师讲课技巧
培训师讲课技巧
一、清晰的思路
1、培训师必须对培训内容有充分的认识，在讲课前要先仔细研究资料，确定自己的讲课思路。
2、在讲课时，一定要清楚地表达讲课内容，要用简明扼要的语言表达出培训的思想，让学员们清楚地明白每一点内容。
二、充满活力
1、培训师在讲课时要注意语调和表情，给学员们留下深刻的印象，使大家的注意力保持高涨。
2、培训师可以采用夸张的方式，利于记忆和理解，例如：通过“比喻/对比/反差对比”等方式，更容易吸引学员们的注意力。
三、注意调节
1、培训师的讲课要注意节奏的调节，在讲课过程中要定期的引入新课题，使大家能够循序渐进地掌握知识点内容，并熟练的使用这些内容。
2、培训师要时刻关注学员的反应，并能够随时调整课程和讲解方式，以满足学员们的需求，使他们学习得轻松愉快。
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培训师授课技巧培训
你所想要的。
一、开场的技巧
开场的实用技巧
事实陈述：事实具有巨大的说服力。以事实切入能引起学
员的足够重视。
友情提示：不得捏造事实或夸大事实当中的数据，否则将适得其反。
彼此交流：营造和谐的学习气氛，彼此交流，一改“老师
讲、学生听”的沉闷气氛。
来规范、引导学员的学习行为。
六、激发学员学习欲望的技巧
激发学员学习欲望的实用技巧
自我激励：如果想使你的语言感动别人，那么应该在其中注入自己 的血液。
友情提示：面对学员，培训师必须随时保持热忱的态度，全身心投入到培训课堂中去。
需求挖掘：学员学习愿望的产生往往是基于某种需求的推动。
友情提示：在正式讲授之前，培训师不妨问问自己:“如果我是学员，我为什么要参加
用工具说话：借助辅助工具，把抽象的内容直观、形象的表现出来。
友情提示：辅助工具避免过量使用，用完之后应提醒学员将注意力收回来。
事实胜于雄辩：用事实和案例来印证更具说服力。
友情提示：运用案例应注意：真实性、富有感染力、恰当且有针对性。
善于借用：借用具体化的统计数据往往能够增强说服力。
友情提示：借用统计数据应注意：真实准确、数据明确、数据不宜太多。
九、与学员有效沟通的技巧
培训师与学员有效沟通的效果 使培训师进一步了解学员 使学员愿意主动与培训师交流个人的想法、观点 使培训师知道如何巧妙处理学员提出的问题 使教与学相互促进，共同得到提高
九、与学员有效沟通的技巧
与学员有效沟通的实用技巧 营造开放的环境：积极、轻松、开放的环境令学员感到轻松、自如。
增强讲授说服力的实用技巧 说服自我：如果连自己都说服不了，如何成功说服他人？
培训讲课的技巧和方法
培训讲课的技巧和方法培训讲课对于培训师来说是一项重要的任务。
如何有效地向学员传授知识和技能，使其能够充分理解并应用所学的内容，是每位培训师都需要掌握的技巧。
本文将介绍一些培训讲课的技巧和方法，希望能够对培训师们提供一些参考和帮助。
一、了解受众在进行培训讲课之前，了解受众的背景和需求非常重要。
培训师需要了解学员的年龄、职业背景、学习目标等信息，以便能够根据其个体差异进行针对性的教学设计。
同时，通过与学员进行交流，了解他们的学习风格和学习习惯，有助于培训师们更好地掌握讲课的节奏和方式。
二、制定教学目标在进行培训讲课之前，培训师需要明确教学目标。
教学目标应该具体、可量化，并且与学员的需求相匹配。
制定教学目标有助于培训师们明确讲课的重点和内容，使学员能够清楚地知道他们将会学到什么，并且能够更好地跟随讲课的进程。
三、运用多媒体工具在培训讲课中，运用多媒体工具是提高效果的一个重要方法。
通过使用投影仪、电子白板等设备，培训师可以将图像、文字、声音等多种信息呈现给学员，从而增强学习的效果。
同时，多媒体工具还能够使讲课内容更加直观生动，激发学员的兴趣和好奇心。
四、引用案例分析在培训讲课中，引用案例分析是一个十分有效的方法。
通过引用实际案例或者企业的成功经验，培训师可以帮助学员更好地理解和应用所学的知识。
案例分析能够将抽象的理论联系到实际，使学员能够更好地理解知识的实用性和适用范围。
五、提供互动机会在培训讲课中，为学员提供互动机会是一个重要的环节。
培训师可以通过提问、小组讨论、角色扮演等方式，与学员进行互动，使学员积极参与到学习的过程中。
互动能够帮助学员更好地理解和巩固所学的内容，同时也能够增强学员的学习兴趣和参与感。
六、关注讲课的语言和声音在进行培训讲课时，保持清晰、准确的语言和声音非常重要。
培训师们应该尽量避免使用难以理解的行话和术语，尽量使用简洁明了的语言进行讲解。
此外，培训师们应该注意声音的音量和节奏，使学员能够听得清楚，理解得透彻。
培训师的七大授课技巧
培训师的七大授课技巧一、课前筹划一场高水平的培训，开始的时间远不是开课的时间，正所谓“台上一分钟，台下十年功”，没有人后受罪就没有人前显贵。
积沙才能成塔、汇溪才能成河。
技巧一：身心准备法培训师的课前准备主要包含心理和身体两个方面的准备，而且相对来说，心理准备要更重要，难度也更大，要求也更高。
心理准备：不在其位、却谋其政人的心理是自然界中最为奥妙也最为复杂的。
客户经理作为内训师，最先要克服的就是心理层面的障碍。
这些障碍主要体现在三个方面：一，缺乏平台、没有机会；二，纵有机会，那先领导；三纵有舞台，也无能力。
对此，我们分析一下：首先机会问题。
随着批零关系日趋紧密，终端建设“硬件太硬、软件太软”的问题越发突显。
构建学习型伙伴关系成为解决这一问题的根本之道。
强化对零售终端的培训也将越来越多；其次是岗位问题，更应该用一线人员，解决一线的问题，提升一线的水平；再者是能力问题，这也是本文的核心。
解决上述的心理障碍，从内心里重新认识内训，敢于木秀于林，勇于出类拔萃，善于彰显自我，才有更多机会的垂青。
身体准备：像个培训师的样子一方面是要在形象上展示一个职业讲师的风度，像个讲师的子，无论是外在形象还是举手投足，站在台上就要做到庄重、得体、职业；另一方面要善于学习和运用专业的发声技巧和肢体表达，避免上台后声音嘶哑、表情呆滞、动作僵化，要做到神形兼备、轻松自如。
技巧二：课件设计法课件是讲课内容或大纲的实体表现，课件的设计本质上就是内容与思路的设计。
课件的设计要本着“结构要全、重点要偏”的原则，既要有广度，又要有深度。
系统完整：每一次授课就是一首乐章一首完整的乐章从过门到结尾曲行云流水、一气呵成，一场培训也应该是系统完善、条理清晰。
即使是时间再短，内容再少也要做到结构完整、脉络分明。
课题分析要全面、解决要彻底，既要有舒缓的过度又要有激昂的高潮。
每一个观点、每一个案例、每一个理论都是跳跃的音符，从开场白到结束语，完整而清晰。
培训师的七大授课技巧
培训师的七大授课技巧在现代社会中，培训活动被广泛应用于各个领域。
作为一名培训师，掌握一些有效的授课技巧对于提高培训效果至关重要。
本文将介绍培训师应该掌握的七大授课技巧。
1. 内容设计技巧好的培训课程应该有清晰的教学目标，梳理出合理的教学内容和顺序。
培训师需要深入了解学员的需求和背景，根据他们的学习能力和水平，制定出合适的教学计划。
同时，培训师需要善于挖掘和整理各种教学资源，使得教学内容更加生动、有趣，并且与学员的实际工作紧密结合。
2. 激发学员兴趣的技巧学习的动力是成功学习的关键。
培训师需要采用多种方式激发学员的兴趣，例如利用案例分析、小组讨论以及互动游戏等方式，吸引学员参与课程。
此外，培训师还可以根据学员的兴趣爱好，设置与实际工作相关的案例，让学员在学习过程中产生共鸣，增强学习效果。
3. 多元化教学方法的运用人们的学习方式不尽相同，因此培训师需要根据学员的特点和需求，采用多种教学方法。
例如，可以运用多媒体技术、实地考察、模拟演练等方式，使得培训过程更加多元化和灵活，提高学员的学习效果和参与度。
4. 有效的沟通技巧良好的沟通能力是一名优秀培训师的必备素质。
培训师需要善于倾听学员的问题和需求，通过积极的反馈和互动，帮助学员理解和吸收知识，同时也要注意语言表达的准确性和精炼性，避免冗长和混淆的表达方式。
5. 灵活应对学员的不同需求每个学员都具有独特的学习需求和学习风格，培训师需要灵活应对。
有些学员可能运用理性思维学习，需要逻辑明晰的教学方式；有些学员可能运用感性思维学习，需要通过情感共鸣的方式进行教学；还有些学员可能更适应视觉化的学习方式，培训师需要提供相关的图表和实例等教学材料。
6. 管理学员的时间和学习进度培训师需要合理管理学员的时间和学习进度，确保课程的紧凑性和高效性。
可以通过设定学习目标、制定学习计划、引导学员自主学习等方式，帮助学员提高学习效率和动力，同时避免学习进度的滞后和冗余。
7. 考核与反馈技巧及时的考核和反馈对于学员的提高至关重要。
教育培训师的讲课技巧
教育培训师的讲课技巧教育培训师在讲授课程时，不仅需要掌握丰富的知识和专业技能，更需要良好的讲课技巧来确保学员的学习效果。
本文将重点讨论教育培训师的讲课技巧，并提供一些建议来帮助他们提高讲课效果。
一、教育培训师的沟通能力教育培训师首先需要具备优秀的沟通能力。
他们应该能够清晰地表达自己的思想并与学员进行有效的交流。
在讲课时，教育培训师应该使用简洁明了的语言，避免使用专业术语和难以理解的词汇。
另外，教育培训师还应该善于倾听学员的问题和意见，并及时作出回应。
通过良好的沟通能力，教育培训师可以建立起与学员之间的密切联系，促进学习效果的提高。
二、教育培训师的思维逻辑能力除了沟通能力，教育培训师还需要具备良好的思维逻辑能力。
他们应该清晰地组织课程内容，合理地安排各个知识点的顺序，并在讲解过程中能够流畅地连接各个环节。
教育培训师还可以利用逻辑推理和分析能力提出相关问题，引导学员思考和独立解决问题的能力。
通过思维逻辑能力的运用，教育培训师可以使课程内容更加严谨和清晰，提高学员的学习效果。
三、教育培训师的演讲技巧在讲授课程时，教育培训师需要具备一定的演讲技巧。
首先，他们应该保持良好的姿势和仪态，给学员留下积极自信的形象。
其次，教育培训师应该注意语速和语调的灵活运用。
有些内容需要快速、流畅地表达，而有些内容则需要缓慢、有感染力地讲述。
另外，教育培训师还可以利用讲故事、举例等方式来吸引学员的注意力，并加深他们对课程内容的理解。
通过合适的演讲技巧，教育培训师可以提高课堂的互动性，使学员更加投入和参与。
四、教育培训师的视觉辅助工具运用在讲授课程时，教育培训师可以借助各种视觉辅助工具来提高讲课效果。
比如，教育培训师可以使用PPT、投影仪等设备来展示图表、表格、图片等相关内容，以便学员更加直观地理解和记忆。
此外，教育培训师还可以利用白板、纸板等实物来进行实时演示和解释，增加课堂的趣味性和互动性。
视觉辅助工具的运用不仅能够提高学员的学习效果，还能够为教育培训师带来更加丰富的表达方式。
讲师常用授课技巧
有效的结束语
➢ 总结，“这次培训的要点有三……”
➢ 告诉学员将来的计划—如何使用、好处何在、以及利 用价值等
➢ 重申最初的好处和最终的好处
➢ 呼吁行动 ➢ 出乎意料的结束
加深学员记忆
➢ 重申已获的成功和成就 ➢ 真心诚意地感谢学员
激励学员赞同 激励学员按内容去改变
激发学员的热情
授课技巧2——有效的结束语(3/3)
这样的开场白，能鼓舞人心、振奋士气，可堪称精典！
精彩的开场白
好！我们的课程马上就要开始了，首先问候一 下我们XXX公司最最优秀的精英们，大家上午好！ 我们说团队讲的就是一致性，当我向大家问好时， 大家的回应能不能更加响亮，更加一致呢！现在我 跟大家分享一个问候方式，当我问候大家好的时候， 我希望大家回应我的不只是一个好字，而是：好！ 很好！非常好！我们神采飞扬！YES！YES！YES！ 好，都清楚了吗？ 那好，再次问候我们XX公司最 最优秀的精英们，大家上午好！（回应）
授课技巧3——互动技巧(7/13)
提问的目的
——站在学员角度来看
激发兴趣，启发思维，思想融入课堂内容； 变被动学习为主动学习，营造课堂互动学习气氛； 使学生始终集中注意力于所讲内容； 适度的紧张能消除学员的疲劳、走神现象。
授课技巧3——互动技巧(8/13)
提问的准则
有目的性：所提的问题能支持学习目标。 简洁：保持简短和没有废话。 用词简单：使用学员易于理解的语言。 一个中心意思：每次只按一个思考方向。 有挑战性：能发人深思。
限制式提问：主要是引导学员，适应学员 的回答可以帮助培训更有效进行下去。
跟进式提问：在学员回答的基础上，再提 出跟进的问题，使得学员能够更深入探讨 与内容相关的问题，激发学员的思考，促 进交流和沟通。
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取决于身体发育程度和 整体成长和发展情况。
取决于是否意识到所要学 习内容的重要性。
学习内容的滞后应用。
迫切需要利用新知识解决 个人或工作中的问题。
成人学员的需要
成人学员的需要
教师对需要的反应
认可
自己的贡献得到认可的需要。 成就 取得成功的需要
？
参与
交流和参与的需要
个人和职业发展
提高对于自己来说重要的专门技能的需要
日程安排
9:00-9:30 9:30-9:30 9:30-10:30 10:30-10:45 10:45-12:00 12:00-13:00 13:00-14:00 14:00-15:00 15:00-15:15 15:15-15:45 15:45-16:00 16:00-17:00 16:00-18:00
KISS原则（keep it simple and stupid) 能用短语就绝不用句子 多多推敲，多多锤炼 能用图形就绝不用文字
活动设计
小组讨论 (group discussion) 游戏 (game) 角色表演 (role play) 脑筋激荡 (brainstorm)
脑筋激荡 (Brainstorm)
优秀教师的八个特性
1. 有教学的愿望 2. 深广的专业知识与行业背景，与培训相关的基
础学科知识，如组织行为学等 3. 表达能力及相关的培训技巧 4. 耐心 5. 幽默感 6. 其它品质，如擅于倾听、乐意分享、不歧视学
员，灵活把握学习进度等 7. 培训的热情 8. 知道培训能解决的问题和不能解决的问题
目标：
帮助某个小组在最短的时间里，想出最多的办法/主意。
何时使用：
用集思广益的方法，可以分析导致问题或的可能的原因、 创立可能的解决方案，或用于任何需要创新的地方或 场合。
所得到的信息越具体越好，尤其是关于未来受训者那 方面的
有时面谈不一定能得到什么有用或真实的信息，所以 如果能有机会亲临现场看看就更好了
在整理分析这些信息时要注意地域上差别
与课程设计有关的名词
课程简介（Course Description) 学习目标（Learning Objective ) 课时策划方案（Course Agenda) 学习场景（Learning Environment) 学员手册（Participant Manual) 教师手册（Instructor Guide) 投影胶片（Overhead Transparency) 分发材料（Handout)
怎样激发学习者的—VHF法
所谓“VHF”就是“Very High Frequency”这种方法的 主要过程就是通过各种手段高频率地、有意识地重复 那些重要的内容，分别从左右两边刺激学习者的大脑， 令其协调配合，共同作用，从而达到轻松记忆的目的， 这些手段包括：
Visual —图片/图表/录相/投影胶片/实物/手势/表 演/ 卡通形象等等；
Hearing—语言/措辞/口气/音调/对话/音乐等 Feeling—嗅觉/味觉/痛苦/触觉/情感/心理感受等等
成年人学员的特点
经验 自我概念 学习意愿 时间观
儿童
成人
具有很少用于判断或
具有相当多赖于判断或
评价新经验和知识的经验。 评价新经验和知识的经验。
依赖别人，如父母， 老。
培训导师的职责与任务（二）
因此，一名优秀的培训导师应该做到“认-真-参与”：
l 认可-对每一个学员都给予适当的关注，无论 对方是否附和自已
l 真心-真正地创造条件让每一个人都有机会圆 满地完成本课
l 参与-积极、有效地保证每个人的参与 l 与个人成长相联系-明确每个人的具体期望并
向他们展示这些期望如何能得到满足
开场白 第一单元: 成人学习的特点 第二单元: 课程设计与组织 (I) 休息 第二单元: 课程设计与组织 (II) 午餐 午修 第三单元: 授课技巧 (I) 休息 第三单元: 授课技巧(II) 休息 第四单元：课堂组织技巧 第五单元：筑造你的学习殿堂
第一单元：
成人学习的特点
第一单元 课程目标
本单元结束后，学员将能够 初步了解成人思维和学习的原理及过程 阐明成人学习的特点 明确导师在培训过程中所扮演的角色与任务 简单描绘一名优秀培训导师必备的行业素质
在作课时策划方案时需注意
每天的学习重点最多不能超过5个，以3个 为最佳
以从早上9：00学到下午5：00为例，每天 至少要预留一个半小时的休息时间，其中包 括1小时的午饭，2次15分钟的休息
下午从1：00到2：30最好安排一些活动而 不单是讲课
每天最好留出半小时的时间来答疑或处理突 发问题
培训教材的设计原则
第二单元 课程设计与组织
第二单元课程目标
本单元结束后，学员将能够 l 初步了解培训课程设计的一般流程及规则 l 依照成人学习者的特点合理地规划一天的课堂
日程安排
在进行需求分析（TNA）时应注意
擅长提问，注意倾听，因为大部分有价值的信息基本 上通过面谈才能得到（查阅资料所获十分有限）
面谈对象的职位最好能比较全面，而不仅仅是抓住部 门头头
课程学员目标 ：
- 了解成人学习的特点 - 了解如何设计课程及准备教案 - 学会控制紧张情绪 - 掌握呈现技巧：开场白、眼神、声音、表情、
手势、步伐、姿势等 - 掌握引导的特点及成功引导的要素 - 了解问题的功用并掌握如何提问及聆听
课程学员目标：
- 能灵活处理来自听众的问题 - 学习如何应对问题学员 - 了解如何做到不跑题 - 学习技巧性的过渡 - 作出圆满的总结 - 有效使用教具
培训导师的职责与任务（一）
所以，面对一班成年学习者，培训导师的任务 即不是“教”别人学，也不是“迫使”学员学 习，而是为他们的学习“创造条件”，他/她的 满腹经纶即不是用来炫耀的，也不是为了控制 “课堂纪律”的，更非“镇压”学员的武器， 而是用以帮助学员学习，促进每一个人在他的 个人发展道路上都能进步，因为， “learning does not take place from what the trainer does,but from what the learner does!”