影响决策的限制性因素科学分析
科学的决策——精选推荐
科学的决策第三章科学的决策学习⽬的：掌握科学决策的基本知识和⽅法，以提⾼⽇常重⼤决策的科学性和正确性；认识到决策受到众多因素的影响，从⽽能够以⽐较现实的态度⾯对决策。
学习⽬标通过本章学习，应该能够：定义决策，解释决策的重要性和普遍性；概述决策的基本过程；说明影响决策的主要因素；能够区分不同性质的问题，说明不同的决策环境，陈述不同风险倾向的决策者的决策特点，区分不同决策者的决策风格；陈述不同的决策模式及其基本假设；陈述各种常⽤的决策⽅法及其适⽤范围；了解提⾼决策正确性的各种技巧。
本章关键词决策（Decision）决策过程（Decision-making process）问题（Problem）决策准则（Decision criteria）满意（Satisficing）理性（Rational）有限理性（Bounded rationality）程序化决策（Programmed decision）⾮程序化决策（Nonprogrammed decisions）确定性（Certainty）风险（Risk）不确定性（Uncertainty）模糊（Ambiguity）直觉（Intuition）古典决策模式（Classical model）⾏政决策模式(Administrative model) 政治决策模式(Political model)管理问题：读研究⽣、还是就业OR出国？站在⼤三⼗字路⼝的张华⾯对激烈的竞争环境⼗分焦急：看着⾝边的同学很有⽬标地忙碌着⾃⼰的事情，准备考研的都在紧张地复习，决定⼯作的或实习或打听联系合适的单位，还有⼀部分则在拼命地攻关英语为出国做准备。
但到⽬前为⽌，学习管理的张华却还是很迷茫，不知道⾃⼰应该⾛哪条路。
⾯对巨⼤的就业压⼒，⾼校毕业⽣报考研究⽣的趋势越来越⼤，每年的考研百分⽐都有增长，张华深感在这个“⽜⼈”辈出的年代，即使⾃⼰这种名牌⼤学的毕业⽣也不⼀定能找到好⼯作。
如今本科毕业⽣的资历实在是“⼩菜⼀碟”，加上⾃⼰的实战能⼒⼜不强，很难争取到⼀个有挑战性⼜有不错薪⾦的⼯作。
管理决策质量问题
管理决策质量问题
在组织运作中，管理决策的质量对于组织的发展至关重要。
良好的决策能够指
导组织达成既定目标，提高效率和竞争力。
然而，管理决策的质量问题也是组织面临的挑战之一。
本文将探讨管理决策质量问题的原因和解决方法。
原因分析
1.信息不足：决策者缺乏必要的信息或者信息不准确，导致决策过程
中出现盲点和误判。
2.认知偏差：决策者受到主观偏见、刻板印象或者感情因素的影响，
做出不符合客观情况的决策。
3.压力影响：决策者在面临压力的情况下容易做出草率和错误的决策，
影响决策质量。
4.个人能力不足：决策者缺乏必要的专业知识或者技能，导致决策质
量不高。
5.决策流程不完善：组织的决策流程不清晰、不科学，导致决策者在
执行决策过程中出现失误。
解决方法
1.完善信息收集机制：建立健全的信息收集体系，确保决策者能够获
取到准确、及时的信息。
2.多角度思考：鼓励决策者从多个角度考虑问题，避免受到主观偏见
的影响。
3.压力管理：管理者应该帮助决策者有效地管理工作压力，提供支持
和资源以减轻压力对决策的影响。
4.持续学习：鼓励决策者不断学习，提升个人能力和专业知识，以提
高决策质量。
5.优化决策流程：审视组织的决策流程，优化流程设计，确保决策程
序科学、规范。
管理决策质量问题是组织管理中的重要课题，只有通过不断完善决策机制、提
高决策者素质和优化决策流程，组织才能够更好地应对各种挑战，实现可持续发展。
决策科学化
浅议领导决策的科学化领导决策就是根据过去的情况、当前的条件和对未来发展情况所作出的预测,为达到一定的目标,从各种选择方案中选出最佳方案,并付诸实施的过程。
领导的决策贯穿于社会生活的各个方面,关系着全局,领导决策的成功与否对部门、地区、国家乃至整个社会会产生难以估量影响的。
可以说,在所有的失误当中,决策失误是最大的失误。
在笔者看来,科学决策是掌握了现代决策理论的决策主体遵循科学决策的原则,按照科学的决策程序进行决策的一种决策模式,是相对于经验决策而言的。
决策的科学化应从以下几个方面加以认识。
一、关于决策主体。
决策主体,是指具有决策能力和决断权力的决策者。
领导者是领导决策的主体,是决策活动中“最活跃的因素”。
领导者的决策观念和决策能力对领导决策的科学化有着决定性的作用。
(一)领导者的决策观念。
决策的科学化,不仅是一种决策方式的改变,更是一种观念上的深刻变革。
传统的决策方式,是凭借决策者个人的知识、经验、地位、权力、感情、好恶而做出的决策,这种决策方式在世界上延续了几千年。
它的局限性是非常明显的。
首先,它完全取决于决策者个人的素质,盲目性很大,许多偶然因素往往制约和影响着领导决策的成败。
其次,随意性也很大。
同一问题,在不同的决策者面前,往往会有不同的结果,当更迭决策者时很容易发生突变而影响全局。
再次,它没有超出经验范围,处理信息的能力十分有限,往往只局限于定性分析,而难以做出精确的定量分析。
在我国,社会主义制度的诞生和我党的成长壮大,荡涤了封建君主专制制度,国家立法和重大事务的决策转向民主,但是,在政治、经济、军事等方面的重大决策中,个人作用依然广泛存在。
科技进步给社会政治经济生活带来一系列根本性变化,知识和信息量有了极大的增加,决策所涉及的内容复杂性、时间迫切性和问题连续性都空前提高,即使是卓越领导人也难以掌握和应付。
这样,就要求领导者的决策观念要来一个变革。
这种观念上的变革表现在决策的主体是集体而不是个体,改变个人说了算,凭直观经验和权力决策的旧观念,树立科学决策的新观念。
赫伯特 西蒙决策理论之有限理性
赫伯特·西蒙（Herbert Alexander Simon1916- 2001），经济组织决策管理大师。
西蒙在管理学上的第一个贡献是提出了管理的决策职能。
他倡导的决策理论，是以社会系统理论为基础，吸收古典管理理论、行为科学和计算机科学等的内容而发展起来的一门边缘学科。
由于他在决策理论研究方面的突出贡献，他被授于1978年度诺贝尔经济学奖。
西蒙之前，法约尔最早对管理的职能作了理论化的划分。
此时，决策被包含在计划职能之中，其后的管理学者对此也没有提出疑问，只是到了本世纪四十年代，西蒙提出了决策为管理的首要职能这一论点之后，决策才为管理学家们所重视。
今天决策理论枝繁叶茂，与西蒙对这个领域的开创性贡献是分不开的。
西蒙对管理学的第二个贡献是建立了系统的决策理论。
并提出了人有限度理性行为的命题和“令人满意的决策”的准则。
在西蒙之前，微观经济学家对个人在市场中的行为也进行了深入的研究。
西蒙认为，完全理性的经济人模式有两个缺陷，其一，人不可能是完全理性的，人们很难对每个措施将要产生的结果具有完全的了解和正确的预测，相反，人们常常要在缺乏完全了解的情况下，一定程度地根据主观判断进行决策。
其二，决策过程中不可能将每一个方案都列出来，一是人们的能力有限，二是决策过程的成本限制，人们所作的决策不是寻找一切方案中最好的，而是寻找已知方案中可满足要求的。
“管理人”西蒙认为现实生活中作为管理者或决策者的人是介于完全理性与非理性之间的“有限理性”的“管理人”。
“管理人”的价值取向和目标往往是多元的，不仅受到多方面因素的制约，而且处于变动之中乃至彼此矛盾状态；“管理人”的知识、信息、经验和能力都是有限的，他不可能也不企望达到绝对的最优解，而只以找到满意解为满足。
在实际决策中，“有限理性”表现为：决策者无法寻找到全部备选方案，也无法完全预测全部备选方案的后果，还不具有一套明确的、完全一致的偏好体系，以使它能在多种多样的决策环境中选择最优的决策方案。
赫伯特 西蒙决策理论之有限理性
赫伯特·西蒙（Herbert Alexander Simon1916- 2001），经济组织决策管理大师。
西蒙在管理学上的第一个贡献是提出了管理的决策职能。
他倡导的决策理论，是以社会系统理论为基础，吸收古典管理理论、行为科学和计算机科学等的内容而发展起来的一门边缘学科。
由于他在决策理论研究方面的突出贡献，他被授于1978年度诺贝尔经济学奖。
西蒙之前，法约尔最早对管理的职能作了理论化的划分。
此时，决策被包含在计划职能之中，其后的管理学者对此也没有提出疑问，只是到了本世纪四十年代，西蒙提出了决策为管理的首要职能这一论点之后，决策才为管理学家们所重视。
今天决策理论枝繁叶茂，与西蒙对这个领域的开创性贡献是分不开的。
西蒙对管理学的第二个贡献是建立了系统的决策理论。
并提出了人有限度理性行为的命题和“令人满意的决策”的准则。
在西蒙之前，微观经济学家对个人在市场中的行为也进行了深入的研究。
西蒙认为，完全理性的经济人模式有两个缺陷，其一，人不可能是完全理性的，人们很难对每个措施将要产生的结果具有完全的了解和正确的预测，相反，人们常常要在缺乏完全了解的情况下，一定程度地根据主观判断进行决策。
其二，决策过程中不可能将每一个方案都列出来，一是人们的能力有限，二是决策过程的成本限制，人们所作的决策不是寻找一切方案中最好的，而是寻找已知方案中可满足要求的。
“管理人”西蒙认为现实生活中作为管理者或决策者的人是介于完全理性与非理性之间的“有限理性”的“管理人”。
“管理人”的价值取向和目标往往是多元的，不仅受到多方面因素的制约，而且处于变动之中乃至彼此矛盾状态；“管理人”的知识、信息、经验和能力都是有限的，他不可能也不企望达到绝对的最优解，而只以找到满意解为满足。
在实际决策中，“有限理性”表现为：决策者无法寻找到全部备选方案，也无法完全预测全部备选方案的后果，还不具有一套明确的、完全一致的偏好体系，以使它能在多种多样的决策环境中选择最优的决策方案。
第四章管理决策习题集答案解析
第四章管理决策TRUE/FALSE1. 决策本质上是一个系统的过程，而不是“瞬间”的决定。
ANS: T2. 只要按科学的决策程序进行决策，就能作出正确的判断。
ANS: F3. 程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题，通常是有关重大战略问题的决策。
ANS: F4. 没有目标，就没有决策。
ANS: T5. 在管理决策中，通常不考虑决策本身的经济性。
ANS: F6. 决策过程中的限制性因素主要就是组织的外部环境。
ANS: F8. 决策关键在于衡量各备选方案成败的可能性，权衡各自利弊的是风险型决策。
ANS: T10. “决策贯穿于管理活动的全过程，决策程序就是全部管理过程”是现代决策理论的观点。
ANS: T11. 现代决策理论既重视科学的理论，又重视人的积极作用。
ANS: T12. 有效的决策工作需要有创造力和革新精神。
ANS: T13. 在现代组织里，决策往往是由个人作出的。
ANS: F14. 决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。
ANS: F15. 应用数学模型进行决策的目的在于运用数学方式简化问题及分析过程。
ANS: T16. 盈亏平衡点分析法适用于风险型决策。
ANS: F18. 决策一定要遵循严格的程序，不能随意跳过任何一个阶段，否则决策就会失误。
ANS: F19. 决策的正确与否很大程度上决定了组织的兴衰存亡，所以决策只能成功不能失败。
ANS: F20. 决策目标确定以后，还需根据客观条件的变化进行调整。
ANS: T23. 组织的高层管理者经常要做的决定是日常程序性决定。
ANS: F24. 进行正确决策的前提是组织制度的健全程度。
ANS: F25. 决策方案的后果有多种，每种都有客观概率，这属于非确定性决策。
ANS: F26. 决策树的构成要素是概率枝、方案枝、决策点、状态结点ANS: T28. 决策过程的第一步是收集信息。
ANS: F30. 主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是不确定性决策。
影响决策的限制性因素科学分析
、
影 响决策方 案的客观 因素
在 尚未找到哪些因素属于我们所制定的决策方案的 素做出科学的预见 。 并采取正确的防范措施 ， 是关系到决 限制因素之前． 应该把所有可能对决策方案构成影响的客 策目 标能否得以实现的关键性问题。但是 ， 由于未来情况 观因素都纳入分析研究之列。 只有这样才能对限制因素进 是极其复杂且又不断变化的，要准确地把握限制因素， 就 行全面详尽的分析， 防止主观片面性。 因此 ， 首先必须清楚 必须对其所涉及的有关问题进行深入的分析和研究。 这一 可能对决 策方案产 生影 响的诸多 因素 。 （ ） 一 内部 因素
（ 赤峰学院 经济管理学院， 内蒙古 赤峰 ０４ ０ ） ２ ００
［ 要］ 摘 面向未来的决策存在诸 多不确定性 ， 影响未来决策方案实施的各种因素被称为限制 因素。 如何科学预见和
把握未来环境 中的各种 限制 因素， 是决策 中的关键性 问题 。本文通过对限制 因素的范围、 特性及影响程度的分析 ， 旨 在增加 决策科学性和预见性， 有针对性地采取对策 ． 以减少决策失误。
讯： 学术 版 ． ０ （） ８ ３． ２ ６８ ： － １ ０ ２
的诚信行为， 以此改善大股东和小股东的关系， 提高投资
者的信心。
［］黄 本尧 ． ５ 上市 公 司关 联 交 易 监管 问题 研 究 ［ ． 圳证 券 交 易 所 综 Ｒ］ 深
合研究 所研 究报告 （ 深证综研 字第 ０ ７ 号 ）２ ０． ０ ３ ．０ ３
【 Ｒ ｆｅ Ｌ ｏｔ Ｆｏｅ ｃｏ Ｌ ｐ ｚ ｄ — ｉ ｎ ｓ ａ ｄ Ａ ｄ ｅ Ｓ ｌｉ Ｌ １ ａａｌ ａ Ｐ ｒ ，ｌｒｎ ｉ ｏ ｅ － ｅ Ｓｌ ｅ ｎ ｎ ｒｉ ｈｅｆ Ｊ ａ ａ ｅ
赫伯特 西蒙决策理论之有限理性
赫伯特·西蒙（Herbert Alexander Simon1916- 2001），经济组织决策管理大师。
西蒙在管理学上的第一个贡献是提出了管理的决策职能。
他倡导的决策理论，是以社会系统理论为基础，吸收古典管理理论、行为科学和计算机科学等的内容而发展起来的一门边缘学科。
由于他在决策理论研究方面的突出贡献，他被授于1978年度诺贝尔经济学奖。
西蒙之前，法约尔最早对管理的职能作了理论化的划分。
此时，决策被包含在计划职能之中，其后的管理学者对此也没有提出疑问，只是到了本世纪四十年代，西蒙提出了决策为管理的首要职能这一论点之后，决策才为管理学家们所重视。
今天决策理论枝繁叶茂，与西蒙对这个领域的开创性贡献是分不开的。
西蒙对管理学的第二个贡献是建立了系统的决策理论。
并提出了人有限度理性行为的命题和“令人满意的决策”的准则。
在西蒙之前，微观经济学家对个人在市场中的行为也进行了深入的研究。
西蒙认为，完全理性的经济人模式有两个缺陷，其一，人不可能是完全理性的，人们很难对每个措施将要产生的结果具有完全的了解和正确的预测，相反，人们常常要在缺乏完全了解的情况下，一定程度地根据主观判断进行决策。
其二，决策过程中不可能将每一个方案都列出来，一是人们的能力有限，二是决策过程的成本限制，人们所作的决策不是寻找一切方案中最好的，而是寻找已知方案中可满足要求的。
“管理人”西蒙认为现实生活中作为管理者或决策者的人是介于完全理性与非理性之间的“有限理性”的“管理人”。
“管理人”的价值取向和目标往往是多元的，不仅受到多方面因素的制约，而且处于变动之中乃至彼此矛盾状态；“管理人”的知识、信息、经验和能力都是有限的，他不可能也不企望达到绝对的最优解，而只以找到满意解为满足。
在实际决策中，“有限理性”表现为：决策者无法寻找到全部备选方案，也无法完全预测全部备选方案的后果，还不具有一套明确的、完全一致的偏好体系，以使它能在多种多样的决策环境中选择最优的决策方案。
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影响决策的限制性因素科学分析
[摘要] 面向未来的决策存在诸多不确定性,影响未来决策方案实施的各种因素被称为限制因素。
如何科学预见和把握未来环境中的各种限制因素,是决策中的关键性问题。
本文通过对限制因素的范围、特性及影响程度的分析,旨在增加决策科学性和预见性,有针对性地采取对策,以减少决策失误。
[关键词] 决策;限制因素;分析
决策总是面向未来的,我们把未来客观环境中影响决策方案实施的各种因素称为限制因素。
在决策方案的制定、分析和评选过程中,能否对未来环境中的各种限制因素做出科学的预见,并采取正确的防范措施,是关系到决策目标能否得以实现的关键性问题。
但是,由于未来情况是极其复杂且又不断变化的,要准确地把握限制因素,就必须对其所涉及的有关问题进行深入的分析和研究。
这一点对长期战略决策尤为重要。
一、影响决策方案的客观因素
在尚未找到哪些因素属于我们所制定的决策方案的限制因素之前,应该把所有可能对决策方案构成影响的客观因素都纳入分析研究之列。
只有这样才能对限制因素进行全面详尽的分析,防止主观片面性。
因此,首先必须清楚可能对决策方案产生影响的诸多因素。
(一)内部因素
内部因素是指企业的内部条件,包括各种资源要素,是企业进行生产和经营活动所必须具备的物质基础。
1. 人力资源,指企业职工队伍和领导班子状况,包括人员素质的高低和劳动者的数量等。
人力资源是企业中最重要的资源。
2. 财力资源,指企业的资金供应情况,包括数量、供应渠道、可靠程度等。
财力资源是企业的经济命脉。
3. 物力资源,指劳动对象和劳动资料,包括材料和货源的供应、质量、价格、时间以及物质装备情况。
4. 技术资源,指企业的技术水平和潜在能力,在同行业中所处的地位。
5. 信息资源,指企业的信息开发情况,信息是否及时、准确、全面,沟通是否迅速等。
信息是企业赖以生存和发展的血液。
除此之外,还包括把各生产要素合理地联系起来的组织方式和各种组合形式,内部因素属于企业的可控因素。
(二)外部因素
外部因素指与企业生产经营活动直接相关的各种外部环境。
从系统论角度看,企业是整个社会系统中的一个子系统,必然和其他子系统发生联系,既要不断地从外界输入各种资源和信息,同时也输出商品、劳务或信息,企业正是在不断的运动中求得自身的平衡。
外部因素也是企业赖以生存和发展的重要条件,主要包括:
1. 市场环境,指市场供求状况、购买力水平、同类产品竞争情况、原材料供应情况、流通渠道等。
2. 经济环境,指社会经济制度、经济结构、资源情况、经济发展水平及消费状况等。
3. 技术环境,指社会技术水平现状和新技术的发展动向。
当今社会新技术不断涌现,迅速获得新的技术信息并予以采用是企业发展的根本问题。
4. 政治环境,指政治制度、路线、方针、政策以及政治形势的稳定性。
企业作为国民经济的一个细胞,必须按国家政策和计划进行生产经营活动,决策方案也必然受政治环境的影响和制约。
5.社会因素,指社会观念、社会风气、道德习惯、风俗等都会在一定程度上影响决策方案的实施。
客观环境的发展变化是不以人的意志为转移的,企业虽然可以通过一定努力对外部环境产生某些影响,但并不能根本改变客观环境,因此,外部因素属于企业的不可控因素。
二、限制因素的分析程序和方法
对于限制因素的分析,按其逻辑顺序应侧重如下几个方面:
一是发现限制因素。
即从所有可能对决策方案产生影响的诸因素中找出限制
因素。
以上所列因素只是可能的影响因素,只有对某个具体决策方案构成妨碍和制约的因素才是限制因素。
寻找限制因素,是分析和研究的关键,不能发现限制因素,则下一步工作无法继续进行,限制因素越清楚,防范措施的针对性就越强,决策方案的可行性就越大。
如果限制性因素不能全部找出,遗漏的因素就可能是决策方案的致命隐患。
寻找限制因素,主要以定性研究为主,辅之以定量方法进行分析。
通过定性研究,可以对影响决策方案的各种限制因素进行全面的反映,从而明确地表现出决策方案同限制因素之间,以及不同限制因素之间的相互关系,并从复杂的表面关系中找出其本质的内在联系。
要深入调查研究,集合各方面意见,通过逻辑分析,推断出各种因素的发展变化趋势。
在实际工作中可采取集合意见法、征询专家意见法、调查预测法等方法进行。
对于一些需定量化的问题,应采取数学分析的方法予以解决。
二是分析其影响程度。
要进一步分析各限制因素对决策方案的影响程度,从而区分出哪些是主要限制因素,哪些是非主要限制因素,抓住主要矛盾。
对于对决策方案影响程度极小,无足轻重的因素,根据情况可忽略不计;但对于对决策方案的实施起着重要制约作用,能决定决策方案成败的关键因素,则必须认真对待。
要运用定量分析的方法,从数量上对各限制因素的影响程度进行测算和度量,从而精确地计算出每种因素的影响结果,区分出主要因素和非主要因素。
对于不能定量化的质量因素,则应按其重要性加以评价,把可能产生的后果同利用数量计算得出的结果进行比较,从而排列出每种限制因素的主次地位。
三是采取对策。
根据决策方案限制因素的分析结果,采取具体对策。
努力使决策方案适应客观条件的要求,可根据具体情况分别进行修订方案、补充方案、另选方案或拟订新方案等不同处理。
三、限制因素的特性分析
根据辩证的观点对限制因素进行实证分析,可以发现客观因素对决策方案的限制作用是不断变化的,并因决策对象、决策方案、实施时间等不同而呈现出不同的作用形式。
限制因素具有如下特性:
1. 对象性。
同一客观因素并非对所有方案都是限制因素。
即对甲方案构成限制作用的因素,对乙方案则不一定起限制作用。
如某企业计划生产一种新产品,有两个方案可供选择;一是新建车间,投产后效益较高,但需要资金较多;二是改建原有车间,虽效益不如前者高,但投资较少,企业能够解决。
那么企业资金短缺这一客观因素对前者构成限制作用,对后者则不然。
2. 层次性。
同一限制因素对不同方案的限制作用程度不同。
对某一方案是主要限制因素,对另一方案则可能是次要限制因素。
3. 动态性。
限制因素会随着时间的变化而产生或消除。
客观条件和环境是不断变化的,在某一时期对一个决策方案起决定作用的限制因素,在另一个时期对同样方案就可能不是限制因素,如原材料供应紧张可能是某一时期的主要问题,但当原材料供应趋于缓和以后,就不再是限制因素了。
4. 依存性。
一个限制困素以另一个限制因素的存在为前提,一个因素被改变,则另一个因素也随之消除。
如某方案同时存在销售问题和资金紧张两个制约因素,如果销售问题得以解决,产品不再发生积压,资金也就周转回来了,这里一个是主要因素,一个是从属因素。
5. 替代性。
一个限制因素的消除同时会伴随着另一个限制因素的产生。
如设备陈旧是一个方案的限制因素,如果把有限的资金用于购买新设备,则又会发生资金困难,如果用贷款来补充资金,则又会增加利息支出,增大成本。
6. 孪生性。
两个限制因素互相制约,存在着极为密切的孪生关系,必须同时采取措施解决。
如技术力量和设备同是限制因素,仅解决技术力量问题,没有相应的设备不能发挥技术力量的作用。
同样有了先进的设备,没有技术力量也不行,二者应同步进行。
以上特性分析说明,限制因素中存在极为复杂的关系,必须全面、细致地进行研究,才能取得良好的效果。