影响决策的主要因素
管理学02-决策的影响因素

决策者的特点
. 决策者的个人特点 对组织未来行动方 案的选择有着至关 重要的影响
组织文化
. 人们对待组织变化或变 革的态度, 在根本上取 决于组织文化的特点, 取决于组织文化所创造 的价值观念和行为准则
人们对待组织变化或变革的态度在根本上取决于组织文化的特点取决于组织文化所创造的价值观念和行为准则
04 Making Decisions 决策的影响因素
决 策 的 影 响 因 素
. 环境的稳定性 . 市场结构 . 买卖双方在市场中
的地位
环境
组织 自身
. 组织文化 . 组织的信息化程度 . 组织对环境的应变
模式
. 风险态度
. 个人能力 . 价值观 . 决策群体的关系融
洽程度
决策 主体
ห้องสมุดไป่ตู้
决策 问题
. 问题的紧迫性 . 问题的重要性
环境
. 环境变化往往是导致 企业进行变革决策的 一个最直接的原因
组织的历史
. 决策通常不是在一张 白纸上描绘组织的未 来蓝图, 而是在一定 程度上对组织先前的 活动进行调整。
影响领导科学决策的五大因素

影响领导科学决策的五大因素传统领导决策一般凭借领导者个人的知识、经验和意志,领导者决策成功往往依靠个人的聪明才智和经验判断,决策是否科学完全取决于领导者个人的决策水平。
虽然现代领导决策越来越强调集体决策,但领导者个人决策水平的高低仍然是决定领导决策科学化的关键因素。
要提高领导者个人决策水平,就要求领导者排除影响科学决策的各种干扰,认清决策的正确方向。
干扰领导者科学决策的主要因素领导者决策总是要在一定的客观和主观条件下进行,这就难以避免来自外部和内部的各种因素的干扰。
这些干扰可以概括为以下五类。
私利驱动任何领导决策都会与某种经济利益、精神利益、政治利益相关,都可能产生利益再分配或造成不同个人和群体的利益得失。
这就使领导决策要面临各种利益性因素的干扰,尤其是领导决策常常受到领导者个人或小集团利益的驱动,倘若领导者经不起利益的诱惑,在决策中要么追求个人或小集团的私利,要么维护个人或小集团的既得利益,要么获取个人或小集团的非法利益,都只会作出党和人民不能满意的领导决策。
在领导决策中,受私利驱动而表现出的问题主要有:急功近利,为了早出快出政绩,以得到上下级的赞扬和承认,决策只顾眼前利益,不管长远利益,本位主义严重,只强调局部利益,不顾全局利益,作出的决策往往会损害全局的利益和破坏整体的联系,明哲保身,怕冒风险,怕担责任,不求有功,但求无过,决策缺乏创造性和开拓性采用实用主义态度,认为有利的就抢着干,认为不利的就拼命推,不讲原则,损人利己,为政不廉,利欲熏心,决策中谋取私利,搞权钱交易、权权交易和权利交易。
权力滥用在领导决策中,领导者拥有拍板定夺的决策权力。
能不能正确地运用决策权,对能否实现决策的科学化和民主化有直接影响。
然而,某些领导者没能经受住权力的考验,他们自恃权位,以为“权力决定一切”,不是迷信权力,使自己成为权力的奴隶,就是滥用权力,使权力成为自己随心所欲的工具,结果使决策失误率居高不下。
例如,有的领导者受权力的挟持,对来自更大权力者的要求绝对服从,委屈求全,唯心而断,按照权力的意志作出错误的决策;不少领导者决策中容易头脑发热,手有多大权,人有多大胆,不考虑本地区、本部门、本单位的实际情况和条件,盲目攀比,脱离现实,有的热衷于显示权力,或者当一个决策还未被领导集体所接受甚至多数人持反对意见时,却要运用手中的权力,强行拍板,硬性通过,或者完全违背民主集中制原則,遇事不商量、不研究,独断专行,一个人说了算,最终导致决策漏洞百出。
影响决策的因素主要有

影响决策的因素主要有
1. 市场因素:市场需求、竞争情况、市场预测等因素会直接影响决策。
决策者需要了解市场的状况和趋势,以能够做出符合市场需求的决策。
2. 经济因素:经济形势、经济政策、货币政策等经济因素会对决策产生影响。
决策者需要考虑经济因素对企业可能带来的风险和机会。
3. 技术因素:技术进步和创新会对决策有着重要的影响。
决策者需要了解新技术的应用和影响,以决定是否采用新技术或进行相应的投资。
4.政治因素:政府政策、法规法律等政治因素会直接或间接地影响决策。
决策者需要考虑政策的稳定性、合规性以及政府的扶持政策等因素。
5. 社会因素:社会价值观、文化背景等社会因素也会对决策产生影响。
决策者需要考虑企业的社会责任和形象,以及社会对企业决策的接受程度。
6. 管理因素:企业内部的管理制度、团队合作、组织文化等因素也会直接影响决策。
良好的管理制度和组织文化有助于高效的决策。
7. 个人因素:决策者的个人经验、知识水平、价值观等个人因素也会对决策产生影响。
不同的决策者可能会有不同的偏好和决策风格,这也会影响决策的结果。
影响消费者购买决策的主要因素

影响消费者购买决策的主要因素消费者在购买产品或服务之前,常常会受到许多因素的影响。
以下是影响消费者购买决策的主要因素:1. 价格:消费者对产品或服务的价格非常敏感。
他们会比较不同品牌或不同商家之间的价格,并寻找最具竞争力的报价。
消费者常常会在价格与产品或服务质量之间作出权衡,选择性价比最高的选项。
2. 品质与信誉:消费者倾向于购买那些有良好品质和良好信誉的产品或服务。
对于许多消费者来说,他们更相信那些他们听说过或通过朋友、家人等获得过正面评价的品牌。
3. 品牌形象:消费者经常会受到品牌形象的影响。
知名品牌的产品通常被认为品质更好、价值更高,并且能提供更好的购买体验。
消费者可能会因为一直以来展示出的品牌形象,而选择购买某个品牌的产品。
4. 产品功能:消费者购买决策的一个重要因素是产品或服务的功能。
他们希望购买能够满足他们需求的产品,而不是只为了标榜而购买。
5. 网上评价和口碑:随着互联网的普及和社交媒体的兴起,消费者可以轻松地查找他人对产品或服务的评价。
他们经常会在购买之前阅读其他消费者的评论,并根据那些评价做出决策。
6. 个人偏好和需求:每个消费者都有不同的个人喜好和需求。
某些消费者更重视产品的外观,而另一些消费者则更关注产品的功能。
因此,个人偏好和需求对于购买决策至关重要。
7. 营销和促销活动:营销和促销活动对于消费者购买决策具有重要影响。
例如,折扣和特价优惠会吸引消费者进行购买,而广告和宣传活动则可以提高消费者对某个品牌或产品的认知和兴趣。
综上所述,消费者购买决策的主要因素包括价格、品质与信誉、品牌形象、产品功能、网上评价和口碑、个人偏好和需求,以及营销和促销活动。
这些因素通常相互影响,并共同决定了消费者最终的购买决策。
消费者在购买决策中所考虑的因素还有很多。
让我们继续探讨一些影响消费者购买决策的相关因素。
8. 个人亲身体验:个人亲身体验对消费者的决策起着至关重要的作用。
消费者可以通过试穿、试用或参观实体店等方式切身感受产品或服务的实际效果。
决策的过程及影响因素资料

决策的过程及影响因素决策的过程及影响因素一、决策的过程1、判断问题——认识和分析问题决策是为了解决现实中提出的需要解决的问题或者为了达到需要实现的目标。
决策是围绕着问题而展开的。
没有问题就不需要决策;问题不明,则难以作出正确的决策。
决策的正确与否首先取决于判断的准确程度,因此,认识和分析问题是决策过程中最为重要也是最为困难的环节。
当然在一个组织中总是存在许许多多的问题。
例如在一个企业中,存在着企业如何在市场竞争中发展自己、开发什么样的新产品、开发新产品的资金如何筹措等问题需要解决。
在一个具有两个或两个以上层次的组织中,仅仅将问题提出来是不够的,还必须在提出问题的基础上,对众多的问题进行分析,以明确各种问题的性质,弄清楚哪些是涉及组织全局的战略性问题,哪些只是涉及局部问题,哪些是非程序性的问题,哪些是程序性问题,由此确定解决问题的决策层次,避免高层决策者被众多的一般性问题所缠绕而影响对重大问题的决策。
现代管理要求管理人员运用现代管理科学的“望远镜和显微镜”以及分析问题的系统化技术,揭开纷繁的现象,显示其本质和核心,以使管理决策立足于真正问题之源上。
作为一个高效率的管理者来说,必须时刻注视形势的变化,以免使自己因毫无思想准备而陷入被动状态。
环境因素的许多暗示都会预示着是否面临决策的问题。
管理者还应对环境的变化进行认真的分析,只有通过对各种预兆进行分析,才能透过表象看到环境变化的本质,才能找到造成问题的真正原因,对事物的发展作出超前的、正确的预计。
不过,因为对形势的分析会受到决策者个人行为的影响,因此对同一现象,不同的管理者就可能得出不同的结果,自然也就作出了不同的决策。
例如,日本索尼公司的盛田昭夫经常讲一个故事:两个买鞋的商人旅行,来到非洲一个落后的农村地区,其中一个商人向他的公司发电报,说“当地人都赤脚。
没有销售前景”;另一个商人也向他的公司发电报,内容却是“居民赤脚,急需鞋子,立即运货”。
因此决策的第一步就要求决策者必须主动地深入实际调查研究,及时发现并提出新问题进而解决问题,以保证组织的健康发展。
决策的过程及影响因素(管理学论文)

分数:分院:土木工程学院班级:姓名:学号:◇1引言管理学是所有从事管理活动的部门、单位、个人都必须掌握的基本知识。
凡是协同劳动的地方都必须有管理。
管理是一种文化、一门科学,更是一门艺术。
周三多老师的管理学基础课着实让我获益良多。
老师通过各种贴近生活的实例,比如我们每月需要挣多少钱才能养活自己和家人、创业之星们的成功之路等不仅帮助我们了解到了实际生活中的管理学更是对我们今后的生活工作和思维方式起到了一定的启迪作用。
有效的管理是没有固定的模式的,学习了相关的管理学知识后,摆在第一位的必须是结合实际,对不同的情况,不同的目标,有多个管理的方式选择,管理者要从总选择出一种最有效、最节约或者最容易实现的办法。
科学系统的管理方式才能使一个团队发挥出它最大的能量,而正确的决策是推动这一点的一大关键。
2500年前的孙子兵法提出“用兵司法,十则围之,五则攻之,倍则分之,敌则能战之,逃亡,不若则能避之。
”就已经体现出了决策的思想。
◇二管理学中的决策一、决策决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。
决策是管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程决策的主体是管理者,决策的本质是一个过程,决策的目的是解决问题或利用机会。
科学决策是现代管理的核心,决策贯穿整个管理活动。
决策是决定管理工作成败的关键。
决策是任何有目的的活动发生之前必不可少的一步。
不同层次的决策有大小不同的影响。
科学决策是现代管理者的主要职责。
二、决策的过程一般情况下,一个好的决策可以通过七个步骤得到:诊断问题,识别机会;识别目标;拟定备选方案;评估备选方案;作出决定;选择实施战略;建立反馈制度。
(1)诊断问题,识别机会决策者必须知道哪里需要行动,首先需要正确地提出问题。
尽力获取精确、可依赖的信息。
战略思考过程的第一阶段是正确指出情况中的关键问题。
每一个面临问题的人都自然会用自己的方式努力洞察问题的关键。
领导决策的影响因素有哪些

领导决策的影响因素有哪些领导者的任务就是对出现的各种问题进行分析研究,找到解决问题的方法。
而决策的过程实际上是对诸多处理方案或方法的提出与选择。
在这个过程中,领导者面对着各种影响决策的因素,他必须依靠自身的经验、思维等特质对它们进行筛选和运用。
那么领导决策的影响因素有哪些?以下是本人为你精心整理的领导决策的影响因素,希望你喜欢。
领导决策的影响因素决策理论的创始人西蒙和马奇在《组织》一书中提出“决策人”模式,指出“决策人”应把学习、记忆、习惯等心理学因素作为其决策行动的基础。
而他们所强调心理因素的这些基础正是一个人心理素质方面的因素。
心理素质是心理健康状况、心理承受能力等多项指示综合的表现形式。
它是领导实行决策的基础;他对领导决策有着决定性的作用。
著名企管专家谭小芳表示,简单地评价心理素质好与差,似乎只是从心理是否健康或心理承受能力判定。
但这远远不够,若从领导决策的角度对心理素质进行研究就必须将心理素质细分为智力因素、情感因素、意志因素和个性因素4个方面。
对它们逐一地进行分析,将对领导决策提供有力的心理支持为决策过程中的心理分析提供有效的佐证。
领导决策的影响因素:智力因素一般意义上的智力是指观察力、记忆力、思维能力、想象能力等综合能力。
它是考验一个人是否能完成指定任务的首要条件,也是决定决策成败与否的决定性因素。
观察力是一种自觉地把握事物现象和特征的能力,它是领导作出科学决策的前提条件。
注意力是指心理活动对一定现象的指向和集中,就是在特定时间内心理活动有选择地指向一定的对象而抛开其他对象。
记忆是一个人所经历过的事物在头脑中的反映,是人脑积累经验的功能表现。
记忆的准确性和持久性是决策的速度和质量的必要心理保证,是决策者的重要心理品质。
良好的心理品质所要求的记忆力能为决策提供可供选择和借鉴的各种原则方法、途径、经验和教训。
思维是决策者在感知的基础上,对信息进行分析、综合、推理和判断的心理过程。
它贯穿整个决策过程的始终。
决策的影响因素

1.个人对待风险的态度
在决策时,决策者还需要调动心理因素,克服各种心理障碍。此外,决策者还必须具备承担决策风险的的心理承受能力。因为,任何决策都在不同程度带有一定的风险,组织及其决策者对待风险的不同态度会影响决策方案的选择。愿意承担风险的决策者,通常会在被迫对环境作出反应之前就已采取进攻性的行动,并经常会进行新的探索;而不愿意承担风险的决策者,通常只对环境作出被动的反应,并习惯于是过去的限制,按过去的规则策划将来的活动。
2.组织对环境的应变模式
即使在相同的环境背景下,不同的组织也可能作出不同的反应。而这种调整组织与环境之间关系的模式一旦形成,就会趋向固定,限制着人们对行动方案的选择。
(三)决策问题的性质
问题的紧迫性和重要性
美国学者威廉·R·金和大卫·I·克里兰把决策类型划分为时间敏感决策和知识敏感决策时间敏感决策是指那些必须迅速而尽量准确的决策。战争中军事指挥官的决策多属于此类,这种决策对速度的要求远甚于质量。例如,当一个人站在马路当中,一辆疾驶的汽车向他冲来时,关键是要迅速跑开,至于跑向马路的左边近些、还是右边近些,相对于及时行动来说则显得比较次要。
3.个人价值观
企业的决策除了在一定程度上受外部条件制约外,主要是由企业领导者的决策行为所决定的。企业领导者的决策行为,包括判断能力、组织能力、预测能力、协调能力以及领导者个人的价值观和行为偏好等。其中领导者个人的价值观和行为偏好对其决策行为起着不容忽视的影响作用。
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以该案例分析
组织自身的因素:由于该厂兴起于突发式的
变革中,欢迎变化,勇于创新。且长期以来 形成了善于改变,创造高效价值的进取精神。 所以当该厂发现不利的发展前景时,追求进 步在所难免。
以该案例分析
决策问题的性质:由于该厂的产品在与国
外产品的竞争中处不利地位,若长此以往, 效益不足的问题必将切实的影响到厂中上下 各群体的利益。且若该厂不积极采取行动, 势必将被挤出同类产品的舞台。因此,在这 种紧迫性与重要性同在的关键时刻,引进技 术与设备的决策是必须的
影 响 决 策 的 主 要 因 素
环境因素 组织自身的因素
决策问题的性质
决策主体的因素
以该案例分析
环境因素:由于该厂与国外的生产技术和生
产设备相比较差得很远,导致市场上的产品 不具有竞争优势,效益低下,并且可能随时 面临者被淘汰出市场的风险。所以为应对不 利的国际环境,积极创造有利的市场环境,引 进技术与设备迫在眉睫。
以该案例分析
决策主体的因素:作为该厂灵魂级般存在的厂 长,对潜在的风险具有较高的感应力,是个 优秀的风险爱好型人才。敢于在危机中求进 步。并且由于他卓越的个人领导才能和与厂 中的决策群体有着融洽的关系,故他的大胆 赋予设想与创新的决策得到大部分人的首肯。 使一个完美的决策得以通过。