企业信息化知识普及资料
信息化基础知识培训ppt课件
计算机的工作原理
基于微处理器的指令集架 构，通过执行指令来完成 各种计算、逻辑和存储操 作。
计算机的分类
根据运算速度、规模、应 用领域等不同标准进行分 类，如巨型机、大型机、 小型机、微型机等。
网络基础知识
网络的基本概念
网络的应用
包括局域网、广域网和互联网等，以 及网络协议、IP地址、DNS等基础知 识。
信息化推动经济转型升级
信息技术在促进传统产业升级、培育新兴产业、推动经济转型升级 等方面发挥着越来越重要的作用。
信息化发展的挑战与机遇
信息安全问题日益突出
随着信息化的深入发展，信息安全问题日益突出，如黑客 攻击、网络病毒、信息泄露等，给个人、企业和国家带来 了严重威胁。
信息技术更新换代速度快
信息技术的更新换代速度非常快，要求人们不断学习和掌 握新的技能，否则就会被时代所淘汰。
的优化和协同，提高企业运营效率。
客户关系管理（CRM）
02
建立客户信息数据库，分析客户需求和行为，提供个性化服务
，增强客户满意度和忠诚度。
供应链管理（SCM）
03
通过信息化手段实现供应链各环节的有效衔接和协同，降低库
存成本，提高物流效率。
信息化在电子政务中的应用
政府信息公开
通过政府门户网站、政务微博等 途径，及时发布政策法规、政务 动态等信息，提高政府透明度。
5G技术的商用将推动信息化进入新阶段，实现更快的数据传输速度和更低的延迟，为物 联网、云计算等应用提供更好的支持。
区块链技术将重塑信任机制
区块链技术的去中心化、不可篡改等特点将重塑信任机制，为信息安全、供应链管理等领 域提供新的解决方案。
THANKS.
在线办事服务
构建信息库 普及信息化知识是企业信息化建设的需要
建， 而忽视了信息的收集 、 整理与利用这一信 息化建设 的基础 性工作 ， 致使耗费巨资构建 的系统成为没有信息运行 的 “ 裸
网”。
（） ３ 重建轻管。企业信息化建设是一个 动态的过程 ， 必须 根据单位运作状 况随时加 以维护与更新 。而我 国许多企业在 实施信息化建设 的过程 中则企 图追求 一劳永 逸 ，在构建系 统 时热情高涨 ，系统建设告一段落后 就不再 花费心思对其进行
出的 “ 信息化是我 国加快实 现工业化和现代化 的必 然选 择 ， 以
分 内容 一 数 据 ， 大量 的文 档型信息则 没有被利用起来 ， 至 甚 被作为无用 的信息而予 以废弃。另一方 面， 由信息化” 战略 目标为指针 ， 强化组织推进， 加大建设投入， 为企业信息化奠定了基础。但 是企业要真 正实现信息化 ，还必须做好构建信 息库及普及信
面 ，更多的单位将信息化建设简单地理解 为软硬件系统 的构
不少弯路 ， 造成对企业信 息化建设有 限资源 的巨大浪 费， 必须 加以避免 。 要确保信息化建设的有 限资 源花费最大的效益 ， 各 个企业必须对本单位的信息化建设现状 与实施 道路 有一个系 统、 科学、 清晰 的认识 。 目 ， 国大部分企业 的信息化建设 工作才刚刚开始 ， 前 我 其 现阶段的首要 任务是尽快实施原始信息 的数字化转化 ，构建 覆盖企业运作各个层面的数字化信息库。企业的数字化信息 库， 很大程度上取决于电子文档管理系统。企业借此可以迅速 地将大量 纸张化文档 信息资料转化 成为 电子 形式 进行科学 、 集中 的分类 、 存储 、 理与共享 ， 管 为实施各 种业务运作 系统及 决策支持 系统 奠定 良 的基 础。构建覆盖企业运作各个层面 好 的文挡信 息库 是企业 实施信息化建设 所不可 缺少 的阶 没 ， 是 其实施更 高阶段信息化建设的前提与基础 ，必须引起各类企 业的足够重视 。
企业信息化基本知识
▪ 一、企业信息化，反映了管理软件的 发展是基于管理应用的推动和信息技 术的推动，指出了今天中小企业的管 理与经营发生了深刻的变化 。
▪ 1、中小企业的经营和竞争已从以 产品为中心转向了市场为中心， 从区域化走向了全球化 。
▪ 2、中小企业的经营和管理已从单 个的企业竞争变成了供应链一体 化的竞争 。
一、什么是企业信息化
▪ 1、企业信息化的定义 ▪ 2、企业信息化发展简史 ▪ 3、企业信息化的应用意义
企业信息化的定义
▪ 企业信息化是指一整套管理系统体系 的标准，严格地说，它是由企业信息 化技术支撑的一种先进的管理思想。
▪ 它反映了管理咨询、管理软件、系统 集成、企业信息化硬件相结合的组织 运行架构，以及基于大型服务器（中 心数据库）与网络系统连接的社会大 生产方法。
▪ 2、系统是由相互联系、相互作用的若干要 素按一定的法则组成并具有一定功能的整 体。
▪ 系统有两个以上要素，各要素和整体之间，整体 和环境之间存在一定的有机联系。系统由输入、 处理、输出、反馈、控制五个基本要素组成。信 息系统是输入的数据，经过处理，输出的是信息 的系统。
▪ 3、管理信息由信息的采集、信息的传递、 信息的储存、信息的加工、信息的维护和 信息的使用五个方面组成。
▪ 6、CRM（客户关系管理） ▪ 7、HRM（人力资源管理） ▪ 8、CAD、CAM（计算机工业辅助设计、
计算机辅助制造）
▪ 9、OA（办公自动化） ▪ 10、E-Commerce电子商务
▪ 三、企业信息规划及实施
▪ 1、什么是企业信息化规划 ▪ 2、实施方案制定和执行 ▪ 3、企业再造（BPR） ▪ 4、企业信息化的基本条件和步骤 ▪ 5、国内一些比较成熟的管理软件的介绍 ▪ 6、ERP实施成功个案简介
2024年企业信息化建设发展IT数字化时代PPT课件
制定详细的实施计划，包括任务分解、时间节点安排、资 源投入预算等，确保优化方案的顺利推进和实施效果的达 成。
18
05
信息安全与风险管理 策略部署
2024/2/29
19
信息安全现状分析
2024/2/29
当前信息安全威胁概述
网络攻击、数据泄露、恶意软件等
企业信息安全现状评估
安全漏洞、防护措施、员工安全意识等
法律法规与合规性要求
国内外信息安全法规、行业标准等
20
风险识别、评估与应对策略
风险识别方法
资产识别、威胁识别、脆弱性识别等
风险评估流程
风险分析、风险等级划分、风险处置建议等
应对策略制定
预防措施、应急响应计划、持续改进等
2024/2/29
21
加强安全防护措施和应急响应机制
1 2
安全防护措施加强
网络安全、应用安全、数据安全等方面的防护措 施
2024/2/29
5
重要性及意义
提高生产效率
提升管理水平
通过信息化手段优化生产流程，提高生产 自动化程度，减少人工干预，降低生产成 本，提高生产效率。
通过信息化手段实现对企业各项管理活动 的全面监控和数据分析，提高管理决策的 科学性和准确性。
增强市场竞争力
促进企业创新
通过信息化手段实现企业内外部信息的快 速传递和共享，提高企业市场反应速度和 客户服务水平，增强市场竞争力。
2
01
企业信息化建设概述
2024/2/29
3
定义与背景
2024/2/29
定义
企业信息化建设是指利用现代信息技术，通过信息资源的深 入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效 率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
企业信息化管理(非常实用)ppt课件
①、与供应商进行需求分析与系统设计； ②、在供应商协助下完成系统初始化与数据转换； ③、接受供应商的技术培训。
（4）、系统使用。
精选ppt课件
32
第四章：财务管理系统
一、概述：
1、概念： 组织企业财务活动、处理财务关系的一 切经济管理活动。
2、内容：
（1）、筹集资金：
权益资金＋债务资金；
（3）、营销管理： 网络营销——
①、网络互动、沟通无限； ②、快捷及时、成本低廉； ③、突破时空、机会多多。
（4）、人力资源管理：
①、数据；
②、数据关系；
③、统计报告。
精选ppt课件
7
（5）、财务管理： ①、易于定量； ②、领先控制； ③、软件特殊； ④、相对独立。
（6）、决策支持－三个阶段：
①、认知阶段： 进行：现状与过去； 现状与计划； 现状与组织； 现状与其它企业比较。
⑤、改进企业生产链（零库存）。
精选ppt课件
16
五、企业信息化建设的措施：
1、进行总体规划：
（1）、与城市发展战略吻合；
（2）、与城市产业结构适应。
2、典型带动全局；
3、建立信息化的培训体系；
4、必要的资金投入；
5、建设“资源库”；
6、软件建设是先导；
7、开展信息咨询与监理服务。
精选ppt课件
17
2、我国现状：
（1）、认识提高、实际操作反差大：
①、认识提高但企业之间不平衡；
②、基础普及但信息工精选程ppt课滞件 后；
11
③、新企业信息化建设好而老企业落后； ④、外向型企业好而内向型企业差； ⑤、地区发展差异大； ⑥、重大信息工程建设模式差异大； ⑦、信息化效果差异大； ⑧、信息化发展前景好。
电子商务与企业信息化分析
电子商务与企业信息化分析随着我国信息技术的发展，信息化时代的到来不断改变着人民群众的生活环境，促使各类企业取得了经济上的进步。
电子商务与企业信息化是现阶段国民经济信息化的重要环节，信息化是电子商务的基层建筑，而电子商务又是企业信息化的推动力。
一个企业运行的成功与否，决定性因素是知识成果的转化效率，不能驾驭信息技术的企业将会被竞争者的淘汰。
一、电子商务与企业信息化概念1.1电子商务。
电子商务，一种以信息技术为手段，商品交易为中心的商务行为活动，是在传统商业的基础上进行电子化、信息化的革新。
企业通过互联网与客户、经销商及合作伙伴取得联系，并进行商品交易。
以实现客户互联网购物、商户间互联网交易、在线支付及各种形式的商务活动，是一种全新的商业经营方式，可以促进商业更好发展。
由于企业信息化的不断发展，电子商务作为信息化的推动力，在经济生活中具有越来越重要的地位，而这也在很大程度上提高了企业经济效益与企业在市场中的竞争力。
电子商务的大力推广，不仅能够利用先进的信息技术解决企业问题，还可以运用信息技术降低企业经济成本，增加商品价值。
1.2企业信息化。
企业信息化是指企业通过先进的计算机技术，更好地利用企业生产经营活动中的信息，从而实现企业内部外部信息共享，为企业决策系统提供准确企业信息的同时，增强企业在市场中的竞争能力，提高企业生产效益与经营管理。
二、电子商务与企业信息化的关系2.1企业信息化是电子商务发展的基础。
在信息化技术的不断革新的今天，企业只有做好信息基础设施建设工作，并做好电子商务与企业信息化相结合的工作，才能促进电子商务的快速发展。
企业信息化作为电子商务的基础，在不断改善信息系统与网络通讯的前提下，可以更好地促进电子商务应用与普及工作，只有不断提高自身信息技术，企业才能成功在电子商务市场中占得一席之位，不断支持企业对外发展。
2.2电子商务是企业信息化的推动力。
电子商务，作为信息化发展的推动力，其信息优势为能够使企业在市场经济竞争中争得立足之本。
企业信息化普及推广策略
企业信息化普及推广策略随着信息技术的发展，越来越多的企业选择信息化发展模式。
然而，信息技术本身只是一种手段，如何将信息技术与企业实际需求结合起来，提高企业效率和利润，是企业信息化普及推广面临的最大问题。
本文将从企业信息化推广的背景、重要性以及推广策略三个方面进行探讨。
一、企业信息化推广的背景企业信息化是指在企业管理和业务处理过程中广泛采用计算机和网络技术，以提高生产力和效率，改善管理和服务质量的发展模式。
它已经成为企业现代化发展的必由之路。
随着信息技术广泛应用，企业信息化将成为企业经济发展的重要动力。
对于大中小型企业来说，信息化建设是提高企业核心竞争力的不二选择。
二、企业信息化推广的重要性1、提高企业的市场竞争力随着互联网的飞速发展，竞争已经不再局限于传统的渠道和市场。
企业通过信息化手段进行线上营销、销售渠道拓展和市场调查，能更好的满足消费者需求，提升企业市场竞争力。
2、增强企业管理效率企业信息化能够提高企业的管理效率，减少人为因素的干扰，有效的降低企业的管理成本。
采用信息化手段进行人力资源管理、财务管理、生产管理等方面，能够节省大量时间开支，提升企业经营效率。
3、提高企业的核心竞争力信息化建设是现代企业竞争力的体现。
企业通过信息化手段提升自身的核心竞争力，吸引更多客户和人才向企业靠拢。
提高企业的核心竞争力已经成为信息化建设的一项重要指标。
三、企业信息化推广策略1、明确信息化推广的目标和目的企业在进行信息化建设时，需要明确自身信息化建设推广的目标和目的，不同的目标和目的将会影响企业在推广过程中所采取的策略。
2、择优选择信息化方案在选择信息化方案时，企业需要结合自己的实际情况进行选择，对于那些能够解决企业实际问题的方案，企业应该给予优先考虑。
3、完善信息化建设规划企业在进行信息化建设时，需要充分考虑企业现实情况，结合自身实际需求进行规划，从而确保信息化建设的有效性和可持续性。
4、注重信息化培训企业的员工是信息化建设的基石，他们的技能水平和操作能力将直接影响企业信息化建设的效果。
信息化基础知识什么是信息化（共五篇）
信息化基础知识什么是信息化（共五篇）第一篇：信息化基础知识什么是信息化信息化基础知识什么是信息化导读：我根据大家的需要整理了一份关于《信息化基础知识什么是信息化》的内容，具体内容：信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。
那么你对信息化了解多少呢?以下是由我整理关于信息化基础知识的内容，希望大家喜欢!信...信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。
那么你对信息化了解多少呢?以下是由我整理关于信息化基础知识的内容，希望大家喜欢!信息化的概念一般性定义信息化的概念起源于 60 年代的日本，首先是由日本学者梅棹忠夫提出来的，而后被译成英文传播到西方，西方社会普遍使用“信息社会”和“信息化”的概念是70 年代后期才开始的.关于信息化的表述，在中国学术界和政府内部作过较长时间的研讨。
如有的认为，信息化就是计算机、通信和网络技术的现代化;有的认为，信息化就是从物质生产占主导地位的社会向信息产业占主导地位社会转变的发展过程;有的认为，信息化就是从工业社会向信息社会演进的过程，如此等等。
1997 年召开的首届全国信息化工作会议，对信息化和国家信息化定义为：“信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。
国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发广泛利用信息资源，加速实现国家现代化进程.”实现信息化就要构筑和完善 6 个要素(开发利用信息资源，建设国家信息网络，推进信息技术应用，发展信息技术和产业，培育信息化人才，制定和完善信息化政策)的国家信息化体系.定义信息化代表了一种信息技术被高度应用，信息资源被高度共享，从而使得人的智能潜力以及社会物质资源潜力被充分发挥，个人行为、组织决策和社会运行趋于合理化的理想状态。
同时信息化也是IT 产业发展与 IT 在社会经济各部门扩散的基础之上的，不断运用 IT 改造传统的经济、社会结构从而通往如前所述的理想状态的一段持续的过程。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
除了MRPⅡ已有的生产资源计划，制造、财务、销售、 采购等功能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管 理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管 理和定期报告系统。 ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的 制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链，其核 心管理思想主要体现在以下三个方面： （1）体现对整个供应链资源进行管理的思想； （2）体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想； （3）体现事先计划与事前控制的思想。
• • • • • • 促进组织结构优化，提高快速反应能力 有效地降低企业成本。 提高企业的市场把握能力 促进企业提高管理水平 提高企业决策的科学性、正确性 提升企业人力资源素质
二、管理软件及其构架与模块
• 1、MIS系统（企业信息管理系统）
MIS 是一个不断发展的新型学科，MIS的定义随着计 算机技术和通讯技术的进步也在不断更新，在现阶段普遍 认为MIS 是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并 用于管理信息的系统。 1.1、MIS的对象就是信息 信息是经过加工的数据，信息是对决策者有价值的数 据。信息的主要特征是来源分散，数量庞大。信息来源于 生产第一线，来源于社会环境，来源于市场，来源于行政 管理等部门。信息具有时间性。信息的加工方式有多种形 式
• 3、MRP-Ⅱ（制造资源计划）
制造资源计划MRP 2 是一种生产管理的计划与控制模 式，因其效益显著而被当成标准管理工具在当今世界制造 业普遍采用。MRP 2 实现了物流与资金流的信息集成，是 CIMS(计算机集成制造系统)的重要组成部分，也是企业资 源计划ERP的核心主体，是解决企业管理问题，提高企业 运作水平的有效工具。
• 价值链分析法 • 战略信息系统规划法
• 5、一些比较成熟的管理软件介绍
• 5.1、Oracle软件
Oracle是业内最广泛的企业软件，从数据库、应用系 统、企业管理到中件间，甲骨文利用它强大的开发能力和 服务能力，为本地企业提供更具个性化的解决方案和服务 。
•
• Oracle企业管理 • 它是一个单一、集成的产品，用于监控和管理Oracle软件 基础架构以及各种IT环境中的应用系统和商务服务。 • Oracle合成中间件 • 它是一系列基于标准并经客户证实的产品，包括Oracle应 用服务器以及相关工具和选项、Oracle协作套件和Oracle 数据平台。 • 5.2、SAP软件 mySAP ERP：一个面向您的企业、您的业务和您的未来 而设计的软件。
设计的错误会损失几十万元，一个计划的错误会造成损失
几百万元，而一个规划的错误能损失几千万元甚至上亿元 。
信息化规划的损失不仅仅是巨大的，而且还是隐性的 、长远的，往往要到系统全面推广实施后才能在实践中慢 慢显现出来。
• 2、企业信息化规划中必须顾及的几个关系
• 长远规划与适应变化的关系 • 组织流程与系统流程的关系 • 管理变革与技术变革的关系 • 信息化规划与管理架构的关系
企业信息化基本知识
目录｜Contents
一、什么是企业信息化 二、管理软件及其构架与模块 三、企业信息规划及实施
一、什么是企业信息化
• 1、企业信息化的定义
企业信息化是指一整套管理系统体系的标准，严格地 说，它是由企业信息化技术支撑的一种先进的管理思想。 它反映了管理咨询、管理软件、系统集成、企业信息 化硬件相结合的组织运行架构，以及基于大型服务器（中 心数据库）与网络系统连接的社会大生产方法。 它体现了今天企业的经营管理与企业信息化技术相交 融的新的管理模式
1.3、管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、 信息的加工、信息的维护和信息的使用五个方面组成 任何地方只要有管理就必然有信息，如果形成系统 就形成MIS。计算机设备使MIS更有效，尤其是现代社会， MIS已和计算机设备不可分离，因此一般来说MIS就是计算 机MIS。
MIS包括计算机、网络通讯设备等硬件成份，包括操 作系统、应用软件包等软件成份。并随着计算机技术和通 讯技术的迅速发展还会出现更多的内容。
70年代
随着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及，
MRP的理论范畴也得到了发展，为解决采购、库存、生产 、销售的管理，发展了生产能力需求计划、车间作业计划 月以及采购作业计划理论，作为一种生产计划与控制系统 ──闭环MRP阶段（Closed-loop MRP）。 80年代 随着计算机网络技术的发展，企业内部信息得到充分 共享，MRP的各子系统也得到了统一，形成了一个集采购 、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的子系统 ，发展了MRPⅡ理论，作为一种企业经营生产管理信息系 统──MRPⅡ阶段。这一阶段的代表技术是CIMS（计算机集 成制造系统）。
供应链管理（Supply chain management，SCM）是 一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到 最终用户的物流的计划和控制等职能。
• 5.1、供应链的概念 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金 流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产 品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、 制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的 功能网链结构模式。 它是一个范围更广的企业结构模式，它包含所有加盟 的节点企业，从原材料的供应开始，经过链中不同企业的 制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。 5.2、供应链管理涉及的内容
10、E-Commerce电子商务
电子商务（Electronic Commerce）是在Internet开 放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消 费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的 一种新型的商业运营模式。
三、企业信息规划及实施
• 1、企业信息化规划的价值
管理信息系统项目的失败差不多有70%是由规划不当造 成的。一个操作的错误如果造成几万元的损失的话，一个
• 2、 MRP（物料需求计划）
物资需求计划即（Material Requirement Planning， MRP）是指根据产品结构各层次物品的从属和数量关系， 以每个物品为计划对象，以完工时期为时间基准倒排计划， 按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序，是 一种工业制造企业内物资计划管理模式。 MRP是根据市场需求预测和顾客订单制定产品的生产 计划，然后基于产品生成进度计划，组成产品的材料结构 表和库存状况，通过计算机计算所需物资的需求量和需求 时间，从而确定材料的加工进度和订货日程的一种实用技 术。
基于 Inter技术支持
• 6、CRM（客户关系管理）
CRM是Customer Relationship Management缩写，中 文为"客户关系管理".企业利用相应的信息技术以及互联 网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互， 从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户 交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客 户以及将已有客户转为忠实客户。
• 8、CAD、CAM（计算机工业辅助设计、计 算机辅助制造）
计算机辅助设计/计算机辅助制造，简称CAD/CAM，该 技术是以计算机数控技术、计算机图形技术、计算机数据 分析技术及计算机网络技术为基础发展起来的，是计算机 在工程应用中最有影响的技术之一，推动了几乎一切领域 的设计革命，在机械行业的应用中尤以模具制造业的应用 成果最为突出。 CAD/CAM技术的引入，不仅提高了产品质量，缩短了 新产品的开发周期，也为工厂实现由产品设计、生产到管 理的一体化，无图纸化奠定了基础。
现阶段 融合其他现代管理思想和技术，面向全球市场，建设“ 国际优秀制造业”（World Class Manufacturing Excellence）。这一阶段倡导的观念的是精益生产、约 束理论（TOC）、先进制造技术、敏捷制造以及现在热门
的Internet/Intranet技术。
• 3.企业信息化的应用意义
对市场有一个新的深入认识并快速适应市场变化。实 时感知并响应客户要求。将流程扩展到企业外部，把客户、 供应商和合作伙伴包括进来。这就是mySAP ERP的力量所 在。 mySAP ERP将世界上最完整的可升级高效企业资源计 划(Enterprise Resource Planning)软件与灵活的开放技 术平台相结合，该平台可充分利用SAP和非SAP系统并对两 者进行集成。 • 5.3、用友软件 用友公司是中国最大的管理软件、ERP软件和财务软 件供应商。 用友公司的企业应用软件产品线非常丰富，涉及ERP （企业资源计划）、SCM（供应链管理）、CRM（客户关系 管理）、HR（人力资源管理）、EAM（企业资产管理）、 OA（办公自动化）和行业管理软件等诸多领域。
企业从信息管理的角度可划分为物流和信息流。生产 过程是一个物流的投入产出过程，且是不可逆的过程。管 理过程是信息流的过程，且具有信息反馈的特征。
1.2、系统是由相互联系、相互作用的若干要素按一定的 法则组成并具有一定功能的整体。 系统有两个以上要素，各要素和整体之间，整体和环 境之间存在一定的有机联系。系统由输入、处理、输出、 反馈、控制五个基本要素组成。信息系统是输入的数据， 经过处理，输出的是信息的系统。
• 信息化规划与建设实施的关系
• 3、企业信息化规划的要素构成
信息化规划是一个涵盖面很宽的概念。从层次上来看， 可以分为信息战略规划（ISP）、信息资源规划（IRP）、 信息系统规划（ISP）、企业资源规划（ERP）。
• 4、企业信息化规划的构建
• 明确组织远景和使命 • 确立组织发展战略和目标 • 明晰组织业务及管理变革策略 • 关键成功因素法
• 2、企业信息化发展简史
40年代
为解决库存控制问题，人们提出了订货点法，当时计
算机系统还没有出现。
60年代
随着计算机系统的发展，使得短时间内对大量数据的 复杂运算成为可能，人们为解决订货点法的缺陷，提出了
MRP理论，作为一种库存订货计划──MRP（