管理体系运行工作的现状
管理体系运行情况的总结报告
管理体系运行情况的总结报告第一篇：管理体系运行情况的总结报告管理者代表输入材料：质量、环境、职业健康安全管理体系运行情况总结报告依据GB/T19001-202016《质量管理体系要求》、GB/T24001-202016《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》，公司不断修订完善《质量、环境、职业健康安全管理手册》并有效运行。
通过体系的运行控制、严格执行程序文件、制定完善作业指导书等多项措施对各质量过程控制、环境因素及危险源进行控制，今年以来，公司未发生损工及以上安全生产事故，未发生环境污染事故，无任何重大的质量事故和顾客投诉事件，有效降低了环境和职业健康安全风险。
一、体系运行成效公司建立并实施质量、环境、职业健康安全管理体系以来，一直强化体系运行，并遵循PDCA循环的科学程序不断完善。
通过体系运行，不仅强化了公司的管理机制，增强了产品市场的竞争能力和客户满意度，为员工创造了安全、温馨的工作环境，而且树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。
（一）建立了科学和完善的质量、安全、环保体系管理体系和系统循环式的运行方式，各项工作都处于比较严格的受控状态。
公司的行政文件、体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。
各部门都建立了外来文件清单，质量纪录清单等，合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控，方便了日常的管理工作。
通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查,运用数据分析等各种科学手段,对系统的适宜性、充分性、有效性进行评价，力求不断改进工作，促进系统管理水平不断提高，确保预期方针、目标的实现。
（二）促进了公司工作的规范化管理，提高了工作效率。
确定管理者职责，各项内部事务工作都制定了文件化的工作程序，各部门、各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求，让全体工作人员都了解体系管理的内容，都知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制。
质量管理体系运行现状及改进方案
质量管理体系运行现状及改进方案青岛纺联控股集团有限公司质量管理体系运行现状与改进对策公司领导:为更好的推进集团公司质量管理工作，根据集团公司建立并运行质量管理体系的愿景，结合每年的内部审核、管理评审以及第三方监督审核情况，对照ISO9001标准的规范要求和公司质量手册的相关规定，ISO9000工作组在对当前体系运行状况进行初步评估的基础上，对今后体系运行的改进提出了几点建议，呈报公司领导。
第一部分: ISO9000质量管理体系ISO9001是ISO9000族标准中唯一一个用于认证的标准，它从保证顾客的利益出发，提出了对公司质量管理体系的要求。
它是各类组织质量管理体系建设的基本要求，也为质量管理体系的评价提供了基本准则。
ISO9001标准针对的质量管理体系目标是保证产品质量，增进顾客满意，因此，标准所描述的质量管理体系过程始于顾客要求，终于顾客满意。
1图示1:以过程为基础的质量管理体系模式采用质量管理体系是青岛纺联控股集团有限公司的一项战略性决策，是与品牌发展战略，市场一体化战略协调统一的管理举措。
持续改进是管理体系提出的要求，也是公司内部管理和自我发展追求的目标。
国际标准中持续改进的含义是:通过改进和强化管理体系达到提高组织各种绩效的目的。
因此，公司要经过不懈的努力才可能使管理体系具备符合性、充分性、适宜性和有效性，达到质量绩效的不断提高。
完善和持续改进公司的质量管理体系，可以更好地实现手段与目标的一致性。
2第二部分:质量管理体系监督审核1 监督审核1.1 审核概况公司ISO9001:2008质量管理体系第二次监督审核于2011年5世通认证公司审核组按照管理体系审核计划，利用月9 -10日实施，1天半的时间，随机抽样的方式，完成了对我公司质量管理体系运行情况的监督审核。
1.2 审核目的是否符合GB/T19001-2008idtISO9001:2008标准要求，确定是否可以继续保持证书。
1.3 审核范围棉花的进口与销售;纱线、家纺面料及服装面料的设计开发、生产、销售和服务;针织、梭织服装及家纺产品的设计开发、生产(外包)、销售和服务。
质量管理体系运行现状及改进方案
总结经验教训
05
CHAPTER
质量管理体系改进的预期成果
产品质量提高
通过改进质量管理体系，企业能够更加注重产品质量，进而提高产品的合格率和稳定性，使客户更加满意。
客户满意度提升
改进后的质量管理体系能够更好地满足客户需求，提高客户对产品的满意度和忠诚度。
通过减少产品缺陷和返工率，企业能够降低质量成本，提高经济效益。
质量成本降低
改进后的质量管理体系能够优化生产流程，减少生产过程中的浪费现象，提高生产效率。
减少浪费
பைடு நூலகம்
工作积极性提高
通过培训和激励机制，员工能够更加积极地参与到质量管理体系的改进中来，提高工作热情。
工作效率提升
改进后的质量管理体系能够优化工作流程，减少不必要的环节，提高员工的工作效率。
VS
通过提高产品质量和客户满意度，企业能够树立良好的市场形象，提升品牌价值和知名度。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，质量管理体系也在不断发展和完善。
02
CHAPTER
质量管理体系运行现状
03
质量目标与实际绩效
对比质量目标与实际绩效之间的差距，评估质量管理体系的绩效水平。
01
质量管理体系建设情况
评估质量管理体系的完整性、科学性和实践性。
02
体系运行总体情况
分析体系运行过程中的主要问题和瓶颈，以及体系对组织的适用性和有效性。
责任追究
04
CHAPTER
质量管理体系改进实施计划
制定具体的质量管理体系改进目标，包括提高产品质量、降低不良品率等。
明确改进目标
明确改进涉及的范围，包括生产过程、产品类型、改进的时间跨度等。
供应部质量管理体系运行现状
供应部质量管理体系运行现状自公司导入质量管理体系以来，我们供应部在积极响应公司号召的同时，也紧密结合自身业务特点，逐步建立起了一套符合ISO9001:2015标准的质量管理体系。
在体系的运行过程中，我们始终坚持以客户需求为导向，以提高供应质量为核心，不断优化和改进各项工作。
一、质量管理体系的组织架构我们的质量管理体系组织架构主要包括质量管理委员会、质量管理部门、供应部门、生产部门、仓库部门以及其他相关支持部门。
其中，质量管理委员会负责制定质量方针、质量目标以及质量管理体系的策划和实施；质量管理部门负责监督、检查和评价质量管理体系的运行情况；供应部门负责原材料的采购和供应商的管理；生产部门负责生产过程的控制；仓库部门负责库存管理和物品的发放；其他相关支持部门负责提供必要的资源和服务。
二、质量管理体系的文件化信息为了确保质量管理体系的有效运行，我们编制了一系列的文件化信息，包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格等。
这些文件化信息涵盖了从供应商评估到产品交付的各个环节，为员工提供了明确的操作指南和执行标准。
三、供应部的质量管理工作1. 供应商管理：我们建立了一套完善的供应商评估和选择体系，通过对供应商的质量管理体系、产品性能、价格、交货期等方面进行综合评估，确保供应商的质量能力符合我们的要求。
同时，我们还定期对供应商进行绩效考核，以促进供应商持续改进。
2. 采购管理：在采购过程中，我们严格按照采购计划和作业指导书进行操作，对采购合同进行严格审查，确保合同条款的合规性和合理性。
同时，我们加强对采购物资的验收管理，确保采购物资的质量符合要求。
3. 库存管理：我们采用先进的库存管理软件，对库存物资进行实时监控，确保库存数据的准确性。
同时，我们根据实际需求和供应商的交货情况，合理制定采购计划，避免库存积压和缺货现象的发生。
4. 质量控制：在生产过程中，我们设立了一个独立的质量控制部门，对生产过程进行全程监控。
质量管理体系运行情况总结三篇
质量管理体系运行情况总结三篇篇一：质量管理体系运行情况总结我公司自贯标工作开展以来，至今已有将近三个月的时间，我们始终围绕着质量方针和目标，不断追求创新、求取进步，使公司的各项管理向着科学的、系统的、规范的方向发展，把管理工作落到实处。
为了加强并规范公司的质量管理体系，保证有能力持续稳定的提供满足顾客需求和期望及适用法律法规要求的产品，在咨询老师的帮助下，在领导和同志们的共同努力下，我们建立了质量管理体系，为了作好这项工作，总经理任命薛洪蒙同志为管理者代表，为全体员工进行了ISO9000族标准的培训，在此基础上，组织了质量管理体系文件的编写，于20XX年5月26日颁布了体系文件，5月26日实施，这标志着公司建立了文件化的质量体系。
20XX年6月开始，公司的质量体系进入了运行阶段，在此期间，我们又抓了几项工作，如明确了部门的职责、各岗位的职责，制定完善了各项管理制度及作业指导书，组织全体员工对标准、质量手册、程序文件、质量方针、质量目标的学习，从而为质量体系的有效运行提供了保证，为了检查，评价质量体系的适应性、充分性、有效性，公司于20XX年7月20日进行了一次内审。
通过两个月以来质量体系的运行，我们感到：按照ISO9001：20XX标准建立、实施、保持质量管理体系，在一定程度上提高了员工的质量意识，规范了各项与质量有关的工作，促进了产品质量的提高，也在一定程度上满足了顾客的需求和期望。
尚需改进的地方：在质量体系运行过程中，尤其通过内审，发现我公司的质量管理工作存在着一定的问题。
员工的质量意识还有待于加强，主要表现在有的员工对标准、程序文件、作业指导书的执行缺乏自觉性，因而出现质量记录不完整、不及时，产品质量出现问题时，不按照文件要求处理的现象。
改进的意见和建议：针对以上存在的问题，建议采取以下措施：加强对员工质量意识的教育和标准、文件的学习，列入20XX年培训计划。
针对产品生产过程出现的问题，考虑顾客的需求，根据公司的能力，不断改进出品质量，以满足顾客的要求，并不断提高顾客的满意度。
公司管理制度的现状
公司管理制度的现状然而，目前国内许多公司的管理制度存在不少问题和不足。
具体表现在以下几个方面：1. 管理制度不够健全完善。
许多公司的管理制度过于单一，只着重于某一方面的管理，而忽视了其他方面的管理。
这样容易导致企业在某些方面出现管理漏洞和风险。
2. 管理层与员工之间的沟通不畅。
在许多公司中，管理层与员工之间的信息传递较为单向，员工难以获知公司的决策和发展规划，导致员工对公司不够了解和参与。
3. 管理制度执行不到位。
部分公司的管理制度规定明确，但在执行层面存在不少问题。
一方面是管理人员缺乏执行制度的自觉性和责任感，另一方面是员工对管理制度执行不够积极。
4. 管理制度落后于时代潮流。
随着社会经济的快速发展和科技的日新月异，许多公司的管理制度已不能适应新的经济形势和市场需求，落后于时代潮流。
为了解决上述问题，公司需要进行管理制度的改革和创新，使之适应企业的发展需求和时代变化。
具体措施如下：1. 完善公司管理制度。
公司应当全面审视现有的管理制度，针对性地进行调整和改进，使之与企业的实际运作更加契合。
同时，公司还需要建立健全的管理制度评估机制，定期对管理制度进行检查和修订，确保其有效性和持续性。
2. 加强管理层与员工之间的沟通。
公司应当建立起一套有效的信息传递机制，将公司的决策和规划及时传达给员工，促进员工对公司的了解和参与，提高员工的凝聚力和积极性。
3. 强化管理制度的执行。
公司应当加强对管理人员和员工的培训和教育，提高他们对管理制度的认识和执行意识。
同时建立起严格的管理制度监督机制，对制度的执行情况定期进行检查和考核，及时发现问题并加以解决。
4. 积极跟进时代潮流。
公司应当关注市场和行业的发展动向，及时调整管理制度，引入新的管理理念和模式，提高企业的竞争力和创新能力。
同时，公司还需加强信息化建设，借助科技手段优化管理流程和提升管理效率。
总的来说，公司管理制度的现状存在一些问题和挑战，但通过改革和创新可以克服这些困难，提升企业的管理水平和竞争力。
运行管理工作现状分析报告
运行管理工作现状分析报告1. 引言本报告旨在对运行管理工作的现状进行分析，包括运行管理的定义、重要性以及存在的问题等方面，以便于更好地理解当前状况并提出改善建议。
2. 运行管理的定义运行管理是指对一个组织内的运作过程进行规划、控制和协调，以实现组织的目标。
它涵盖了多个方面，包括生产、供应链、项目管理、质量管理等。
运行管理的核心目标是运作效率的提升和资源的优化利用。
3. 运行管理的重要性良好的运行管理对于组织的成功至关重要。
它可以提高效率、降低成本、提升质量、增强竞争力等。
通过合理的规划和协调，运行管理可以使组织的运作更加流畅、高效，从而为组织带来更大的价值。
4. 运行管理存在的问题然而，当前的运行管理工作面临着一些问题：4.1 缺乏有效的规划一些组织对于运行管理的规划不够科学和系统，缺乏长远的目标和战略性的规划。
这导致了运行管理工作的盲目性和不连贯性。
4.2 缺乏有效的控制在一些组织中，对于运行管理的控制不够严格，导致了资源的浪费和效率的低下。
缺乏对于运行过程的及时监测和调整，使得问题往往在发现之后才得到解决，影响了组织的运作效率。
4.3 缺乏有效的协调运行管理涉及多个部门、多个流程的协调工作。
然而，在一些组织中，各部门之间的信息沟通和协作不够紧密，导致了信息滞后和资源浪费的问题。
4.4 缺乏有效的评估在一些组织中，缺乏对于运行管理工作的定期评估和反馈，无法及时发现问题和进行改进。
这使得运行管理工作缺乏持续改进的动力，无法适应环境的变化。
5. 改善建议为了改善运行管理工作的现状，可以考虑以下建议：5.1 加强规划能力组织应加强对于运行管理的规划能力，建立科学、系统的规划模型，制定长远目标和战略性规划，明确各项工作的责任和流程。
5.2 强化控制措施加强对于运行过程的监测和控制，建立科学的指标体系和评估机制，及时发现问题和进行调整，保证运作的高效和资源的合理利用。
5.3 加强协调与沟通提高各部门之间的信息共享和协调能力，建立有效的沟通渠道，确保各项工作的顺利进行，避免信息滞后和资源浪费的问题。
管理体系运行工作的现状
管理体系运行工作的现状管理体系是指为了实现组织目标和使组织正常运转而建立的一套规范和程序。
它通过明确职责、确立目标、规范行为，实现管理的科学化、系统化和标准化，为组织提供可持续发展的内部机制和外部环境。
管理体系的运行工作对于组织的稳定性和可持续发展具有重要的意义。
本文将对管理体系运行工作的现状进行详细的描述。
一、管理体系运行工作的内容管理体系运行工作包括组织体系、质量体系、环境体系、安全体系等方面。
组织体系是确保组织内部各职能部门合理协调、高效配合的体系；质量体系是保证产品或服务符合标准要求的体系；环境体系是确保组织在经营活动中遵循环保要求，保护环境的体系；安全体系是确保组织内部人员和财产安全的体系。
这些体系相互关联、相互支持，共同构成了管理体系的运行工作。
二、管理体系运行工作的现状1. 组织体系的运行工作组织体系是企业内部各个职能部门协调合作、高效配合的保证。
根据现状调研，大多数企业的组织体系运行工作存在以下问题：（1）功能部门之间的沟通协调不够。
不同部门之间信息共享不畅，沟通渠道有限，导致信息传递和问题解决效率低下。
（2）职责划分模糊。
部门之间的职责划分不明确，导致工作职责重叠，责任不落实，工作效率低下。
（3）组织架构不合理。
有些企业的组织架构过于僵化，无法适应市场环境的变化和发展需求，阻碍了企业的创新和提升。
2. 质量体系的运行工作质量体系是保证企业产品或服务符合标准要求的保证。
根据现状调研，大多数企业的质量体系运行工作存在以下问题：（1）质量管理过程不规范。
企业在生产、检验、包装等环节存在质量管理流程不明确、监督不到位的情况，质量问题频发。
（2）质量控制手段不完善。
企业在质量控制方面的手段和技术相对滞后，无法及时发现和纠正质量问题，对于产品的质量缺乏有效掌控。
（3）质量文化不强。
企业在质量意识、质量教育和质量激励方面存在短板，员工对于质量的重要性缺乏认识，缺乏主动性和责任感。
3. 环境体系的运行工作环境体系是确保企业经营活动符合环境要求，保护环境的保证。
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❖ T: Threat 威胁，主要指一些不利的趋势和发展带 来的挑战，一般指一种会影响经济效益的力量。 企业一般会对可能出现的风险制定预防和管理方 案。风险本身并不可怕，可怕是没有一套预警机 制和相应的避免管理风险的机制。
一、管理体系运行工作的现状
组织投入了大量的人、财、物以及时间，但是 不能满足企业的顾客和企业自身的需要
人
顾客
财
物
时间
体系
组织
主要问题的表现：两张皮、体系运行有效性差
根源分析： 是能力不足的集中体现
❖ 战略、体系、过程、目标和环境等是组织 成功的5大要素。
❖ 如同人体结构： ❖ 战略—灵魂 ❖ 体系—结构 ❖ 过程—器官 ❖ 目标—功能 ❖ 环境—精神
环境管理融入经营主体中，避免“两层皮”问题出现。 7. 战略决策的优劣最终反映经济收益的增长幅度。
v 战略规划存在的问题
1. 制定战略规划，仅仅是满足虚荣或某种需求， 或即使有战略也束之高阁或成为口号。如： “世界领先”等形式的战略规划；
2. 未能依据组织战略对经营过程和目标进行展 开。如能力、资源的配置、实现路径、达 到的绩效指标、时间表等；
❖ 运用SWOT态势分析法，有利于对研究对象所处 的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据 研究结果制定相应的发展战略目标、计划以及对 策等。
❖ SWOT态势分析法总体上来说是一种能较准确和 明晰的方法，他能较客观的分析和研究一个企业 的现实情况，从中找出对企业有利且值得发扬的 因素，以及对自己不利且需要回避的因素，发现 问题并找出解决的办法，从而明确未来的发展方 向，确定企业的发展战略及目标。
制定战略考虑的因素：
1、我们的经营理念是什么？ 2、企业存在的目的是什么？ 3、我们的优势何在？ 4、我们的市场或客户在哪里？ 5、我们的产品是什么？ 6、我们如何将产品送达市场？ 7、哪些趋势和新的因素会改变我们的经营方式？ 8、我们如何经营企业?
制定战略步骤
1、使命 2、远景 3、价值观 4、环境分析 5、战略决策 6、目标 7、指标 8、行动计划
❖ 这就是战略的作用，我们可以清楚地看到对于出 版软件公司来讲什么是重要的，以及公司的经营 哲学如何服务于各方面的利益相关者。
美国出版软件公司关于愿景、使命、 ❖ 愿景：成为行业价内值享有观盛誉的的案网络例出版：软件首选供应商。
❖ 使命：公司开发的软件用于互联网、印刷、影像、无线通 信以及广播领域。公司在服务目标市场的同时：
为投资者实现并保持超出一般水平的股权收益率、每股盈利和营 业利润；
维持和实现公司在目标市场上市场份额、客户满意度、销售收入、 产品利润率、产品功能、技术水平等方面第一或第二的位置；
❖ 下面我们用一张亲和图来说明战备过程的分析
使命与愿景
战略过程
战略总目标
多年度战略 目标
市场环境
SWOT分析
组织内部环境
经营合理性
最高层手段 矩阵
向展下开展开
计划
行动计划 评审
实施
制定战略的出发点
社会：
---符合法律法规要求； ---促进了健康和安全； ---减少了环境影响。
顾客： ---产品符合要求； ---产品可靠和可信； ---在需要时可以获得； ---交付后的服务
对公司员工： ❖唯才是用，平等对待； ❖提供一流的工作场所； ❖提供参与公司所有权和经营管理方面的机会。
对股东： ❖通过公司发展和资源的节约使用等措施为股东提供 超出一般水平的投资回报。
对社区： ❖支持慈善事业和公益项目； ❖争做就业和经营管理的典范。
❖ 上述案例中的愿景、使命、价值观是否是让人看 到一幅振奋人心的公司画卷？是否是指导经营的 准则？是否是找到关键成功的路标？是否为公司 下一层面的战略目标、方针、政策及体系策划构 筑了蓝图？
需求和期望
组织人员：
---更好的工作条件； ---增加了工作满意； ---促进了健康和安全； ---提高了士气； ---增进了就业的稳定性
供方和相关方：
---稳定性 ---成长； ---合作关系和相互理解
所有者和投资者：
---增加了投资收益； ---改进了运行业绩； ---增加了市场占有率； ---增加了利益；
要的内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举 出来，运用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起 来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通 常带有一定的决策性。
❖ S：Strength 优势,是在竞争中拥有明显优势的方 面，如工程质量优势、品牌优势、市场优势等。
❖ W：Weakness 弱势，是指在竞争中相对处于弱 势的方面。一个公司具备相当的优势并不代表他 就没有弱点，只有客观评价自己的优势，所采取 的对策才能对企业发展真正有利。
3. 战略未在组织内部或外部得到有效沟通。
• 战略过程：
• 是使命与愿景、战略总目标、多年战略目标的规划、 展开、实施的过程。
• 战略目标的策划与企业所处的市场环境、企业内部环 境现状、企业的经济合理性相关。
• 收集上述相关信息，进行SWOT分析，即态势分析。 • SWOT态势分析就是将与研究对象密切相关的各种主
尊重现有员工，奖励集体和个人超出预期水平的业绩和行为；
成为公司生产、销售和提供服务的所在区域或行政区域的优秀企 业。
❖ 价值观： ❖ 公司经营中遵循最高等级的理论道德标准。
力求创新。 你是客户时希望如何被对待，就怎样对待你的客户。 对客户：
❖提供最好、最具创新的产品； ❖公司开放技术许可； ❖对客户信息绝对保密； ❖提供最优服务。
一、战略
战略
❖ 战略是什么？
迈克尔·波特对战略作了如下 定义：
“战略是指组织为谋求 长远生存与发展所作出全局 性、方向性、长期性的资源 统筹规划与行动的系统策划， 并在不断变化的环境中取得 竞争优势，从而实现相关利 益者期望。”
❖ 战略的作用：
1. 战略是组织的灵魂。 2. 战略是公司前进的路径图。 3. 通过战略决策让组织在竞争中取得自身优势。 4. 通过战略定位让组织在竞争中与众不同。 5. 战略目标让组织在经营与管理策划中找到依据。 6. 把管理方针置于全局性战略框架下，使质量、安全、