DMAIC考试题库 含答案
GB-DMAI试题-答案
六西格玛绿带考试题DMAI阶段班级：姓名：得分：一．选择题(单选题，每题3分，共42分)1.成功实施6 Sigma的最重要的因素是（）A．全面的六西格玛培训B．高层的支持/领导C．必要的资源 D．项目由接受过专业培训黑带负责2. 在大多数的Six Sigma 组织中，有组织的，有计划的解决问题的途径被称为:（）A．SIPOC B. DMAIC C．PDCA D. DPMO3. 对最佳标杆值的理解正确的是（）A.部门近几个月的最佳值B.公司要求的目标值C.根据设备能力预计能够达到的最佳值D.部门历史最佳值或者是同行业的最佳值4. 对σ水平的叙述中错误的是（）A.当客户规格限确定后，过程的标准差越小时，σ水平越高，流程能力越好B.不管什么流程，σ水平越低，总体的制造或运营水平也越低C.6σ水平（长期）代表1000000缺陷机会中有3.4个缺陷。
D.缺陷越多，σ水平就越低5. 下面哪项不是D阶段要做的工作（）A.确定影响指标Y的重要影响因子XB.明确项目范围C.确定顾客及CTQD.确定Y及缺陷定义6. 对于改善机会的论述中正确的为（）A.在D阶段不会存在改善机会B.只有确定影响Y的X以后，才会有改善机会C.在DMAIC每个阶段都会有改善机会D.在C阶段不会再有改善机会7．长度, 时间和体积等类型数据通常称为（）A.连续型数据B.离散型数据C.属性数据D.有序数据8. 以下哪个图表工具适于观察不同班组生产的产品关键尺寸是否一致？（）A.散布图(Scatter Plot)B.排列图(Pareto)C.多变量图D.箱线图(Box Plot)9. 假设检验中，如果P＞α，则以下结论正确的是（）A.零假设成立B.备择假设成立C.不能否定零假设10. 当Y为连续型数据，X也是连续型数据，需要采用哪种六西格玛工具进行分析（）A.单样本p检验、双样本p检验、卡方检验B.回归分析、相关分析C.单样本t检验、双样本t检验、配对t检验、方差分析D.逻辑回归、对数回归11. 现在有三个工厂生产同一种零件，你需要判断三个工厂生产的零件的平均强度有无差别，现在从每一个工厂随机收集了10个零件，并且已经测量好它们的强度数据了，请问你选用哪种假设检验的方法来判断是否存在差异？（）A.单样本t检验B.双样本t检验C.方差分析（Anova ）D.卡方检验（Chi-square test）12. 在两水平因子试验时，对增加若干个中心点的说法错误的是（）A.可以得到纯误差项B.更为有效的检查模型的弯曲性C.会破坏正交性和平衡性13. 一个 32的实验设计意味着我们会有 ( )A.两个水平, 三个因子B.两个水平, 三个因子, 两个中心点C.三个水平, 三个因子D.三个水平, 两个因子14.为了更好的理解因子的交互作用，将要采取以下哪些方案？( )A.筛选试验设计B.过程优化试验设计C.缩减因子水平的空间D.建立关系式试验设计二.判断题，下面内容中正确打√，错误打╳.（每题2分，共28分）1. DMAIC中的“C”表示“控制”（√）2. 六西格玛项目一般原因不明确，没有最优的解决方案（√）3. 六西格玛改善方法只适用于制造领域的质量改善活动（╳）4. 计数型数据比计量型数据提供的信息更丰富（╳）5. 平均值是衡量流程表现典型表现的唯一可用指标（╳）6. 计量型测量系统的重复性和再现性分值要在30%以内才算好的测量系统（╳）7. 进行FMEA分析的时候, 如果对失效的模式或原因缺乏控制手段, 在探测度一栏一定要打10分（√）8. 西格玛水平与Cpk值的关系是3:1，即3.3西格玛相当于Cpk 1.1 （╳）9. 解决问题首先应考虑从根源去除，然后是防错，最后是标准化（√）10. 对六西格玛工具分析得出的结论，需要结合专业知识和生产经验进行判断（√）11. 数据收集的目的是把不运用的数据、可能的、更多数据都收集（√）12. 通过矩阵图能够大致判断各因子之间是否存在相关性（√）13. 试验设计是通过有目的地改变一个流程的输入变量以观察输出变量的相应变化（√）14. 在DOE中，重复是在不重新组合实验设计的情况下，连续进行实验并收集数据（√）三.填空题( 每空1分，共10分)1. 改善项目的目标通常按现状水平和标杆或潜在最佳水平之间的70-90%改善制定。
dmaic考试题及答案
dmaic考试题及答案**DMAIC考试题及答案**一、单选题（每题2分，共20分）1. DMAIC方法论中，“D”代表的是以下哪个阶段？A. 定义（Define）B. 测量（Measure）C. 分析（Analyze）D. 改进（Improve）**答案：A**2. 在DMAIC方法论中，哪个阶段是关于识别问题并确定项目范围的？A. 定义（Define）B. 测量（Measure）C. 分析（Analyze）D. 控制（Control）**答案：A**3. 以下哪个工具不是用于DMAIC方法论中的测量阶段？A. 数据收集计划B. 流程图C. 鱼骨图D. 帕累托图**答案：C**4. DMAIC方法论中的“分析”阶段的主要目的是？A. 确定问题的根本原因B. 收集数据C. 制定改进措施D. 维持改进成果**答案：A**5. 在DMAIC方法论中，哪个阶段是关于实施解决方案的？A. 分析（Analyze）B. 改进（Improve）C. 控制（Control）D. 测量（Measure）**答案：B**6. 控制阶段的目的是确保改进措施能够持续产生效果，以下哪个工具不是用于控制阶段的？A. 控制图B. 散点图C. 标准作业D. 检查表**答案：B**7. DMAIC方法论中，以下哪个阶段是关于制定并实施改进措施的？A. 定义（Define）B. 测量（Measure）C. 分析（Analyze）D. 改进（Improve）**答案：D**8. 在DMAIC方法论中，哪个阶段是关于收集数据并测量当前流程性能的？A. 定义（Define）B. 测量（Measure）C. 分析（Analyze）D. 改进（Improve）**答案：B**9. 以下哪个工具不是用于DMAIC方法论中的分析阶段？A. 因果图B. 假设检验C. 流程图D. 5 Whys**答案：C**10. DMAIC方法论中，以下哪个阶段是关于制定控制策略以维持改进成果的？A. 定义（Define）B. 测量（Measure）C. 控制（Control）D. 改进（Improve）**答案：C**二、多选题（每题3分，共15分）11. 在DMAIC方法论的“定义”阶段，以下哪些活动是必要的？A. 确定项目范围B. 识别项目团队C. 制定项目计划D. 收集数据**答案：A, B, C**12. 在DMAIC方法论的“测量”阶段，以下哪些工具可以用来收集数据？A. 数据收集计划B. 检查表C. 流程图D. 帕累托图**答案：A, B, C**13. 在DMAIC方法论的“分析”阶段，以下哪些工具可以用来识别问题的根本原因？A. 因果图B. 5 WhysC. 散点图D. 假设检验**答案：A, B, D**14. 在DMAIC方法论的“改进”阶段，以下哪些活动是必要的？A. 制定改进措施B. 测试改进措施C. 实施改进措施D. 收集改进后的数据**答案：A, B, C, D**15. 在DMAIC方法论的“控制”阶段，以下哪些工具可以用来维持改进成果？A. 控制图B. 标准作业C. 检查表D. 散点图**答案：A, B, C**三、判断题（每题1分，共10分）16. DMAIC方法论是一种用于持续改进的方法论。
dmaic考试题及答案
dmaic考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题）1. DMAIC方法论中，“D”代表的是哪个阶段？A. 定义阶段B. 测量阶段C. 改进阶段D. 控制阶段答案：A2. 在DMAIC流程中，哪个阶段负责收集数据以识别问题？A. 定义阶段B. 测量阶段C. 分析阶段D. 控制阶段答案：B3. DMAIC中的“M”指的是哪个阶段？A. 测量阶段B. 建模阶段C. 管理阶段D. 制造阶段答案：A4. 在DMAIC流程中，哪个阶段负责确定问题的根本原因？A. 定义阶段B. 测量阶段C. 分析阶段D. 控制阶段答案：C5. DMAIC中的“S”代表哪个阶段？A. 标准化阶段B. 稳定阶段C. 解决方案阶段D. 特殊阶段答案：C6. 在DMAIC流程中，哪个阶段负责实施解决方案？A. 定义阶段B. 测量阶段C. 分析阶段D. 改进阶段答案：D7. DMAIC中的“A”指的是哪个阶段？A. 分析阶段B. 改进阶段C. 行动阶段D. 评估阶段答案：B8. 在DMAIC流程中，哪个阶段负责监控和维持改进成果？A. 定义阶段B. 测量阶段C. 控制阶段D. 改进阶段答案：C9. DMAIC方法论主要用于哪种类型的改进项目？A. 产品开发B. 流程改进C. 财务规划D. 市场研究答案：B10. 在DMAIC流程中，哪个阶段负责制定改进目标和项目范围？A. 定义阶段B. 测量阶段C. 分析阶段D. 控制阶段答案：A二、多选题（每题3分，共5题）1. DMAIC方法论中，以下哪些阶段是正确的？A. 定义阶段B. 测量阶段C. 分析阶段D. 改进阶段E. 控制阶段答案：ABCDE2. 在DMAIC流程中，以下哪些活动属于“测量阶段”？A. 收集数据B. 确定数据收集方法C. 制定改进目标D. 分析数据答案：AB3. 在DMAIC流程中，以下哪些活动属于“分析阶段”？A. 识别问题B. 确定根本原因C. 制定改进计划D. 收集数据答案：B4. 在DMAIC流程中，以下哪些活动属于“改进阶段”？A. 实施解决方案B. 制定改进计划C. 监控改进成果D. 收集数据答案：A5. 在DMAIC流程中，以下哪些活动属于“控制阶段”？A. 监控改进成果B. 制定改进计划C. 制定控制策略D. 实施解决方案答案：AC三、判断题（每题1分，共5题）1. DMAIC方法论是一种用于解决复杂问题的系统化方法。
中小企业精益管理题库考试试卷习题和答案-DMAIC流程地测量阶段
1,通常,为了便于收集质量数据,企业会使用多种()。
A.排列图B.分层法C.直方图D.检查表答案：D难易程度：易答案解析：参考调查表地定义题型：单选题2,高阶流程图展示出任何一个组织都是由供应者,输入,流程,输出与（）五个部分组成地系统。
A.设备B.材料C.顾客D.环境答案：C难易程度：易答案解析：参考SIPOC流程图内容题型：单选题3,DPMO地含义是指（）。
A.缺陷率B.单位产品缺陷数C.机会缺陷率D.百万机会缺陷数答案：D难易程度：易答案解析：无题型：单选题4,某生产线有3道彼此独立地工序,3道工序地合格率分别为90%,95%,98%,每道工序后有一检测点,可检出前道工序地缺陷,此时整条线地流通合格率为（）。
A.95%B.98%C.83.79%D.90%答案：C难易程度：中答案解析：计算公式即为每个过程合格率地乘积题型：单选题5,在进行劣质质量成本分析时,典型地内部损失成本包含（）。
A.报废损失费B.返修费C.退货损失费D.折价损失费答案：A,B难易程度：难答案解析：内部损失成本,是指产品交货前因未满足规定地质量要求所损失地费用。
题型：多选题6,如果数据失真或误差很大,就有可能导致分析失效,决策失误,管理失责,因此对测量系统地分析,验证应包含（）。
A.先进性B.分辨力C.稳定性D.一致性答案：B,C,D难易程度：难答案解析：题型：多选题7,DMAIC流程中地测量阶段应对产生缺陷地原因进行预测。
（）答案：错难易程度：中答案解析：DMAIC流程中地测量阶段应对产生地缺陷进行测量题型：判断题8,预防成本属于劣质成本。
（）答案：错难易程度：易答案解析：题型：判断题9,过程合格率与直通率地区别主要在于：前者充分考虑了过程中子过程地存在,即“隐蔽工厂”地因素。
（）答案：错难易程度：易答案解析：直通率充分考虑了过程中子过程地存在,即“隐蔽工厂”地因素。
题型：判断题10,DPMO这个指标使得复杂程度不同地产品之间可以进行相互标准化地比较。
六西格玛DMAIC试题及答案1
Six Sigma Training DMAIC Phase Assessment Test Company: Name: Position: 第一部分 (40 %)20 题（60 分钟）1.在Six Sigma项目的定义阶段时，下面哪个不予以考虑：a.确定业务机会；b.文件化和分析流程；c.定义客户的要求d.理解变异2.在Six Sigma项目的测量阶段，下面哪个不予以考虑：a.确定什么加以测量；b.测量系统的管理；c.确定Six Sigma的水平；d.确定根本原因；3.在Six Sigma项目的分析阶段，下面哪个不予以考虑：a.过程分层及其分析；b.催生改进的主意；c.确定根本原因；d.管理创意4.在Six Sigma项目的改进阶段，下面哪个不予以考虑：a.评价和选择解决方案；b.提供推荐意见；c.实施更改d.过程整合；5.在Six Sigma项目的控制阶段，下面哪个不予以考虑：a.发展和执行试行计划；b.计划和实施解决方案；c.建立有效的团队；d.总结和致谢；6.在Six Sigma的展开阶段，下面哪些是可以接受的选项：1．集中于成本节约；2．集中于客户满意度；3．集中于内部问题；4．集中于设计改进；a.仅1 和2；b.仅2 和3；c.仅1，3和4；d.所有以上选项；7.一千个单位的产品被检测其中5种不同特性，共有80个缺陷被发现，那么多少个缺陷将在1百万单位检测中被发现？a.16,000b.26,666c.61,458d.80,0008.活动和系统的流程图最有助于探测到下列哪项：1．资源的不合适使用；2．组织结构中的缺陷；3．控制系统中的漏洞；4．统计方法的不正确使用；a.仅1；b.仅1和2；c.仅1和3；d.仅1，2和4；9.小组章程描述了小组的：a.领导，促督员，记录员，和时间的记时员；b.会议日期，阶段性和目标；c.任务，范围和目标；d.成员，领导和协调员；10.在建立项目章程时，下列那些不应被包括：a.业务案例；b.机会陈述；c.行动计划；d.客户的要求；11.问题陈述时，应覆盖：a.陈述什么是错误的观点；b.确定一个目标；c.描述一个解决方案；d.描述一个问题的原因；12.在项目章程中，下列哪个不会去做？a.用章程去指引项目的方向；b.在问题陈述中使用SMART原则；c.描述可疑的原因；d.在项目目标中取得一致；13.一个好的FMEA不提供：a.识别存在的和潜在的失效模式；b.识别原因和效应；c.提供问题跟踪行动；d.提供问题的解决方案；14.柏拉图不能用于：a.将大的问题分解成小的问题；b.识别最重要的因素；c.表明哪里集中用力；d.识别问题的原因；15.高层管理支持小组活动的过程最好通过：1．强化正面的团队成绩；2．处罚负面的团队成绩；3．提供方向和支持；4．允许团队建立公司的使命陈述；a.仅1；b.仅1和3；c.仅1，2和3；d.以上所有16.典型的Six Sigma项目小组成员应该：a.由相关的线上员工和区域职员组成；b.由有资格的专家组成；c.由不同部门跨功能的人员组成；d.项目最少要有绿带组成；17.Kano模型不能：a.分析客户的需要和要求；b.确定客户的基本满意因素；c.满足客户潜在的要求；d.确定什么时候客户的期望上升；18.在大多数的Six Sigma 组织中，有组织的，有计划的解决问题的途径被称为:a.SIPOCb.DMAICc.PDCAd.DPMO19.一个组装过程在组装时收到了错误的部件。
6西格玛考试题及答案
6西格玛考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 西格玛水平是指每百万个机会中缺陷数的多少？A. 3.4B. 6C. 9D. 12答案：B2. DMAIC方法论中，“D”代表的含义是？A. Define（定义）B. Design（设计）C. Develop（发展）D. Deliver（交付）答案：A3. 在六西格玛中，以下哪个工具用于识别流程中的变异源？A. 因果图B. 帕累托图C. 散点图D. 控制图答案：A4. 以下哪个不是六西格玛项目中常用的数据收集方法？A. 问卷调查B. 访谈C. 观察D. 猜测答案：D5. 六西格玛中的“西格玛”指的是什么？A. 标准差B. 平均值C. 中位数D. 众数答案：A6. 六西格玛项目中，哪个阶段负责确定项目范围和目标？A. Define（定义）B. Measure（测量）C. Analyze（分析）D. Improve（改进）答案：A7. 以下哪个不是六西格玛中的关键质量特性？A. CTQ（Critical to Quality）B. CTQM（Critical to Quality Management）C. CTQP（Critical to Quality Process）D. CTQA（Critical to Quality Attributes）答案：B8. 六西格玛项目中，哪个阶段负责识别流程中的问题并确定根本原因？A. Measure（测量）B. Analyze（分析）C. Improve（改进）D. Control（控制）答案：B9. 六西格玛中的“黑带”指的是什么？A. 一种统计软件B. 一种质量管理方法C. 六西格玛项目中的高级专家D. 一种质量控制工具答案：C10. 以下哪个不是六西格玛项目中常用的统计工具？A. 直方图B. 箱线图C. 流程图D. 甘特图答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 六西格玛中的“绿带”可能具备以下哪些角色？A. 项目团队成员B. 项目负责人C. 项目顾问D. 项目观察员答案：A, C2. 以下哪些是六西格玛项目中常用的测量工具？A. 检查表B. 流程图C. 帕累托图D. 散点图答案：A, B, C, D3. 在六西格玛中，以下哪些因素可能影响流程的性能？A. 人员B. 方法C. 机器D. 环境答案：A, B, C, D4. 六西格玛项目中，以下哪些是控制阶段的活动？A. 制定控制计划B. 制定反应计划C. 制定改进计划D. 制定培训计划答案：A, B5. 以下哪些是六西格玛项目中常用的改进工具？A. 5SB. 故障模式和影响分析（FMEA）C. 假设检验D. 回归分析答案：A, B, C, D三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述六西格玛的起源和发展。
DMAIC考试题库(含答案)
黑带、绿带理论教育试题库一．选择题1. Sigma的统计含义是（ A ）A: 散布， B: 平均， C: 散布（分布）的最大值， D: 散布（分布）的最小值2．为六西格玛项目护航、指挥项目团队的人是（ D ）A: 黑带大师(MBB)，B: 黑带(BB)，C: 绿带(GB，D: 倡导者或明星(Champion)3．黑带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ D ）A: 明星， B: 领导， C: 绿带， D: 黑带4. 六西格玛改进项目正确的执行顺序是（ B ）a (测量)b (改进)c (分析)d (控制) e(定义)A: aebcd， B: eacbd， C: eacdb， D: edbac5. 六西格玛组织体系中，符合下列括号的是（ C ）－> 黑带－> 黑带大师A: 倡导者， B: 领导， C: 绿带， D: 黄带6. 绿带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ C ）A: 倡导者， B: 黑带大师， C: 绿带， D: 黑带7．下面对黑带角色的说明中，错误的是（ C ）A: 流程改进的中坚力量B: 培训、指导绿带C: 黑带项目的选择、执行、固化、推广D: 项目团队的沟通8. 下面对黑带必备素质描述中，错误的是（ C ）A: 流程意识B: 交流、沟通能力C: 财务知识D: 统计分析能力9. 单位当缺点数的英文缩写是（ B ）A: DPO, B: DPU, C: UNIT, D: DFSS10. 一次合格率的英文缩写是（ A ）A: FTY, B: RTY, C: DPU, D: COPQ11. 6sigma水平的缺陷率（DPMO）比3sigma水平的缺陷率降低了多少倍（ D ）A: 约1800倍, B: 约27倍, C: 约60倍, D: 约20000倍12.下面内容中，不属于定义阶段要做的事情是（ C ）A.界定与改善目的(问题)相关的流程B.调查顾客的要求使用条件C.检验测量系统D.设定改善目标13.在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定( D )1、项目目标2、项目预期的财务收益3、项目所涉及的主要流程4、项目团队成员A: 1， B: 1和4， C: 1、2和4， D: 1、2、3和414. 六西格玛改进项目中，构筑监控系统、标准化、成果共享的阶段是( D ) A: 定义， B: 测量， C: 改进， D: 控制15．下面内容中，不属于六西格玛改进项目中测量阶段任务的是（ D ）A: 选择测量对象，B: 进行测量系统分析，C: 确定先水平与设定目标D: 确定改进方案16．下列内容中，不属于顾客的是（ D ）A: 最终用户， B: 中间商， C: 流程伙伴， D:供应商17．下列内容中，不能用于顾客需求调查或分析的工具是（ D ）A: 排列图， B: KANO分析， C: 调查问卷， D: 试验设计18．下面内容中，最适合在确定项目范围时使用的工具是（ C ）A: 方差分析， B: 头脑风暴法， C: SIPOC， D: 顾客满意度调查19. 下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是（ A ）A: 没有进行过管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题B: 很长时间没有解决的顽固问题C: 为实现战略目标需解决的问题D: 成果指标可测量的问题20．下列内容中，不属于项目授权书必要内容的是（ D ）A: 项目范围B: 项目团队成员C: 项目预期收益及计算公式D: 项目达成方案21．下列问题描述中，最恰当的是（ A ）A: 公司产品装船时间比竞争公司平均长10天,应消除产品装船前的文件制作延误问题B: 为了缩短停机时间，设备负责部门有必要改善业务顺序C: 公司产品合格率为93%,其主要缺陷为毛刺、异物、边裂，各占3%、2.5%、1% D: 最近调查中发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满22.下面内容中，不属于问题阐述及项目授权书评估原则的内容是（ C ）A: 可测量的B: 目标能实现的C: 已知原因的D: 与自身业务或战略相关的23．不属于头脑风暴法4种原则的是（ D ）A: 努力争取数量B: 禁止批判C: 自由辩论D: 精益求精24. 在某检验点，对1000 个某零件进行检验，每个零件上有10 个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32 个缺陷，则DPMO 为（ B ）A: 0.0032B: 3200C: 32000D: 160025. 下列内容中，好的抽样原则是（ C ）1、没有偏移2、具有代表性3、层别4、随机性A: 1和4， B: 2、3和4， C: 1、2和4， D: 1、3和426. 测量系统分析中精确度指的是（ D ）A: 重复性， B: 再现性， C: 偏移及稳定性， D: 重复性及再现性27．六西格玛水平的过程能力是（ B ）A: Cp = 2.5， B: Cpk = 2.5， C: Cp = 1.5 D: Cpk = 1.528.下面内容中，不属于测量系统评价内容的是（ C ）A: 重复性， B: 精确度， C: 刻度， D: 正确度29．检验A 和 B 的样本均值是否有差异时，应选择哪一个工具（ C ）A : 1-Sample ZB : 1-Sample tC : 2 Sample tD : 2 Proportions30．下列方差分析结果说明正确的是（ C ）One-way ANOVA: 强度 versus 班组Source DF SS MS F P班组 2 6.822 3.411 29.40 0.000Error 27 3.133 0.116Total 29 9.954S = 0.3406 R-Sq = 68.53% R-Sq(adj) = 66.20%A: 班组别强度无差异B: 每个班组之间强度都有差异C: 至少有一个班组与其他班组之间的强度有差异D: 无法判断31．检验两个不合格率是否相等时，最适合的工具是（ C ）A: T检验， B: 方差检验， C: 两个比率检验， D: 卡方检验32．下列对相关回归说明中正确的是（ C ）A: 两组变量相关是指独立变量增加时从属变量减少的情况B: 相关系数的值越接近0，两组变量越具有线性关系C: 相关系数值介于–1和 1之间.D: 单纯回归分析的R-sq值与两个变量的相关系数值相同33．下列内容中，适合使用卡方检验方法的是（ A ）A: 离散X 离散YB: 离散X、连续YC: 连续X、离散YD: 连续X、连续Y23. 进行假设检验（T检验）分析时，没有必要确认的内容是（ D ）A: 正态性检验， B: 方差齐性检验， C: 设定显著性水平， D: 设定控制水平34. 检验A 与 B 的总体均值是否有差异，在显著性水平5%验证的结果，得到P值为0.0019,对此解释正确的是( B )A.A和 B的总体均值相同B.A和 B的总体均值不相同C.A和 B的总体均值约有0.0019程度的差异D. P值太小，无法对A与B的总体均值下任何结论35. 在分析Xbar − R控制图时应（ B ）A: 先分析Xbar图然后再分析R 图B: 先分析R 图然后再分析Xbar图C: Xbar图和R 图无关，应单独分析D: 以上答案都不对36.下列对流程的陈述中错误的是（ C ）A: 当流程不受特殊因素影响时，流程在统计受控状态下B: 当所有数据点都落在控制限内并围绕均值随机散布时，流程是在统计受控状态下C: 当控制限落在客户规格限内时，流程是在统计受控状态下D: 当流程仅受偶然原因变异的影响时，流程是在统计受控之下37. 下列内容中, 绘制控制图时确定合理分组的原则是（ B ）A: 子组数量应该在5个以下B: 组内差异只由普通原因造成C: 组内差应大于组间差D: 不存在组内差异38. 在计算出控制图的上下控制限后，可以比较上下控制限与上下公差限的数值。
六西格玛DMAIC试题及答案1
六西格玛DMAIC试题及答案1Six Sigma Training DMAIC Phase Assessment Test Company: Name: Position:第一部分 (40 %)20 题（60 分钟）1.在Six Sigma项目的定义阶段时，下面哪个不予以考虑：a.确定业务机会；b.文件化和分析流程；c.定义客户的要求d.理解变异2.在Six Sigma项目的测量阶段，下面哪个不予以考虑：a.确定什么加以测量；b.测量系统的管理；c.确定Six Sigma的水平；d.确定根本原因；3.在Six Sigma项目的分析阶段，下面哪个不予以考虑：a.过程分层及其分析；b.催生改进的主意；c.确定根本原因；d.管理创意4.在Six Sigma项目的改进阶段，下面哪个不予以考虑：a.评价和选择解决方案；b.提供推荐意见；c.实施更改d.过程整合；5.在Six Sigma项目的控制阶段，下面哪个不予以考虑：a.发展和执行试行计划；b.计划和实施解决方案；c.建立有效的团队；d.总结和致谢；6.在Six Sigma的展开阶段，下面哪些是可以接受的选项：1．集中于成本节约；2．集中于客户满意度；3．集中于内部问题；4．集中于设计改进；a.仅1 和2；b.仅2 和3；c.仅1，3和4；d.所有以上选项；7.一千个单位的产品被检测其中5种不同特性，共有80个缺陷被发现，那么多少个缺陷将在1百万单位检测中被发现？a.16,000b.26,666c.61,458d.80,0008.活动和系统的流程图最有助于探测到下列哪项：1．资源的不合适使用；2．组织结构中的缺陷；3．控制系统中的漏洞；4．统计方法的不正确使用；a.仅1；b.仅1和2；c.仅1和3；d.仅1，2和4；9.小组章程描述了小组的：a.领导，促督员，记录员，和时间的记时员；b.会议日期，阶段性和目标；c.任务，范围和目标；d.成员，领导和协调员；10.在建立项目章程时，下列那些不应被包括：a.业务案例；b.机会陈述；c.行动计划；d.客户的要求；11.问题陈述时，应覆盖：a.陈述什么是错误的观点；b.确定一个目标；c.描述一个解决方案；d.描述一个问题的原因；12.在项目章程中，下列哪个不会去做？a.用章程去指引项目的方向；b.在问题陈述中使用SMART原则；c.描述可疑的原因；d.在项目目标中取得一致；13.一个好的FMEA不提供：a.识别存在的和潜在的失效模式；b.识别原因和效应；c.提供问题跟踪行动；d.提供问题的解决方案；14.柏拉图不能用于：a.将大的问题分解成小的问题；b.识别最重要的因素；c.表明哪里集中用力；d.识别问题的原因；15.高层管理支持小组活动的过程最好通过：1．强化正面的团队成绩；2．处罚负面的团队成绩；3．提供方向和支持；4．允许团队建立公司的使命陈述；a.仅1；b.仅1和3；c.仅1，2和3；d.以上所有16.典型的Six Sigma项目小组成员应该：a.由相关的线上员工和区域职员组成；b.由有资格的专家组成；c.由不同部门跨功能的人员组成；d.项目最少要有绿带组成；17.Kano模型不能：a.分析客户的需要和要求；b.确定客户的基本满意因素；c.满足客户潜在的要求；d.确定什么时候客户的期望上升；18.在大多数的Six Sigma 组织中，有组织的，有计划的解决问题的途径被称为:a.SIPOCb.DMAICc.PDCAd.DPMO19.一个组装过程在组装时收到了错误的部件。
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黑带、绿带理论教育试题库一．选择题1. Sigma的统计含义是（ A ）A: 散布， B: 平均， C: 散布（分布）的最大值， D: 散布（分布）的最小值2．为六西格玛项目护航、指挥项目团队的人是（ D ）A: 黑带大师(MBB)，B: 黑带(BB)，C: 绿带(GB，D: 倡导者或明星(Champion)3．黑带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ D ）A: 明星， B: 领导， C: 绿带， D: 黑带4. 六西格玛改进项目正确的执行顺序是（ B ）a (测量)b (改进)c (分析)d (控制) e(定义)A: aebcd， B: eacbd， C: eacdb， D: edbac5. 六西格玛组织体系中，符合下列括号的是（ C ）－> 黑带－> 黑带大师A: 倡导者， B: 领导， C: 绿带， D: 黄带6. 绿带六西格玛项目的实际执行人（负责人）是（ C ）A: 倡导者， B: 黑带大师， C: 绿带， D: 黑带7．下面对黑带角色的说明中，错误的是（ C ）A: 流程改进的中坚力量B: 培训、指导绿带C: 黑带项目的选择、执行、固化、推广D: 项目团队的沟通8. 下面对黑带必备素质描述中，错误的是（ C ）A: 流程意识B: 交流、沟通能力C: 财务知识D: 统计分析能力9. 单位当缺点数的英文缩写是（ B ）A: DPO, B: DPU, C: UNIT, D: DFSS10. 一次合格率的英文缩写是（ A ）A: FTY, B: RTY, C: DPU, D: COPQ11. 6sigma水平的缺陷率（DPMO）比3sigma水平的缺陷率降低了多少倍（ D ）A: 约1800倍, B: 约27倍, C: 约60倍, D: 约20000倍12.下面内容中，不属于定义阶段要做的事情是（ C ）A.界定与改善目的(问题)相关的流程B.调查顾客的要求使用条件C.检验测量系统D.设定改善目标13.在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定( D )1、项目目标2、项目预期的财务收益3、项目所涉及的主要流程4、项目团队成员A: 1， B: 1和4， C: 1、2和4， D: 1、2、3和414. 六西格玛改进项目中，构筑监控系统、标准化、成果共享的阶段是( D ) A: 定义， B: 测量， C: 改进， D: 控制15．下面内容中，不属于六西格玛改进项目中测量阶段任务的是（ D ）A: 选择测量对象，B: 进行测量系统分析，C: 确定先水平与设定目标D: 确定改进方案16．下列内容中，不属于顾客的是（ D ）A: 最终用户， B: 中间商， C: 流程伙伴， D:供应商17．下列内容中，不能用于顾客需求调查或分析的工具是（ D ）A: 排列图， B: KANO分析， C: 调查问卷， D: 试验设计18．下面内容中，最适合在确定项目范围时使用的工具是（ C ）A: 方差分析， B: 头脑风暴法， C: SIPOC， D: 顾客满意度调查19. 下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是（ A ）A: 没有进行过管理，偶尔发生，但引起大的损失的问题B: 很长时间没有解决的顽固问题C: 为实现战略目标需解决的问题D: 成果指标可测量的问题20．下列内容中，不属于项目授权书必要内容的是（ D ）A: 项目范围B: 项目团队成员C: 项目预期收益及计算公式D: 项目达成方案21．下列问题描述中，最恰当的是（ A ）A: 公司产品装船时间比竞争公司平均长10天,应消除产品装船前的文件制作延误问题B: 为了缩短停机时间，设备负责部门有必要改善业务顺序C: 公司产品合格率为93%,其主要缺陷为毛刺、异物、边裂，各占3%、2.5%、1% D: 最近调查中发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多或少的不满22.下面内容中，不属于问题阐述及项目授权书评估原则的内容是（ C ）A: 可测量的B: 目标能实现的C: 已知原因的D: 与自身业务或战略相关的23．不属于头脑风暴法4种原则的是（ D ）A: 努力争取数量B: 禁止批判C: 自由辩论D: 精益求精24. 在某检验点，对1000 个某零件进行检验，每个零件上有10 个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32 个缺陷，则DPMO 为（ B ）A: 0.0032B: 3200C: 32000D: 160025. 下列内容中，好的抽样原则是（ C ）1、没有偏移2、具有代表性3、层别4、随机性A: 1和4， B: 2、3和4， C: 1、2和4， D: 1、3和426. 测量系统分析中精确度指的是（ D ）A: 重复性， B: 再现性， C: 偏移及稳定性， D: 重复性及再现性27．六西格玛水平的过程能力是（ B ）A: Cp = 2.5， B: Cpk = 2.5， C: Cp = 1.5 D: Cpk = 1.528.下面内容中，不属于测量系统评价内容的是（ C ）A: 重复性， B: 精确度， C: 刻度， D: 正确度29．检验A 和 B 的样本均值是否有差异时，应选择哪一个工具（ C ）A : 1-Sample ZB : 1-Sample tC : 2 Sample tD : 2 Proportions30．下列方差分析结果说明正确的是（ C ）One-way ANOVA: 强度 versus 班组Source DF SS MS F P班组 2 6.822 3.411 29.40 0.000Error 27 3.133 0.116Total 29 9.954S = 0.3406 R-Sq = 68.53% R-Sq(adj) = 66.20%A: 班组别强度无差异B: 每个班组之间强度都有差异C: 至少有一个班组与其他班组之间的强度有差异D: 无法判断31．检验两个不合格率是否相等时，最适合的工具是（ C ）A: T检验， B: 方差检验， C: 两个比率检验， D: 卡方检验32．下列对相关回归说明中正确的是（ C ）A: 两组变量相关是指独立变量增加时从属变量减少的情况B: 相关系数的值越接近0，两组变量越具有线性关系C: 相关系数值介于–1和 1之间.D: 单纯回归分析的R-sq值与两个变量的相关系数值相同33．下列内容中，适合使用卡方检验方法的是（ A ）A: 离散X 离散YB: 离散X、连续YC: 连续X、离散YD: 连续X、连续Y23. 进行假设检验（T检验）分析时，没有必要确认的内容是（ D ）A: 正态性检验， B: 方差齐性检验， C: 设定显著性水平， D: 设定控制水平34. 检验A 与 B 的总体均值是否有差异，在显著性水平5%验证的结果，得到P值为0.0019,对此解释正确的是( B )A.A和 B的总体均值相同B.A和 B的总体均值不相同C.A和 B的总体均值约有0.0019程度的差异D. P值太小，无法对A与B的总体均值下任何结论35. 在分析Xbar − R控制图时应（ B ）A: 先分析Xbar图然后再分析R 图B: 先分析R 图然后再分析Xbar图C: Xbar图和R 图无关，应单独分析D: 以上答案都不对36.下列对流程的陈述中错误的是（ C ）A: 当流程不受特殊因素影响时，流程在统计受控状态下B: 当所有数据点都落在控制限内并围绕均值随机散布时，流程是在统计受控状态下C: 当控制限落在客户规格限内时，流程是在统计受控状态下D: 当流程仅受偶然原因变异的影响时，流程是在统计受控之下37. 下列内容中, 绘制控制图时确定合理分组的原则是（ B ）A: 子组数量应该在5个以下B: 组内差异只由普通原因造成C: 组内差应大于组间差D: 不存在组内差异38. 在计算出控制图的上下控制限后，可以比较上下控制限与上下公差限的数值。
这两个限制范围的关系是（ C ）A: 上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同B: 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围宽C: 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围窄D: 上下控制限的范围与上下公差限的范围一般不能比较39.在一个实验设计中，选择多少个因子的水平用于典型的筛选实验？( A )A、2B、3C、1D、最好留给团队决定40．下列试验设计实施步骤中正确的是（ A ）A: 部分因子试验 -> 全因子试验 -> 反映表面试验B: 反映表面试验 -> 部分因子试验 -> 全因子试验C: 全因子试验-> 部分因子试验 -> 反映表面试验D: 部分因子试验 -> 反映表面试验 -> 全因子试验二．判断题1．六西格玛管理的主要特征是：关注顾客的需求、以流程为改进焦点、应用科学的改进方法、培养持续改进的组织力量、取得以金钱度量的财务收益。
（ Y ）2．黑带的主要指责是：组织实施六西格玛项目、培训并辅导绿带、对项目成败负有管理责任。
.( Y )3．六西格玛管理是追求完美，每个项目目标都应确定为3.4PPM.（ N ）4．头脑风暴法的4大原则之一是没有限制，可以任意批评他人的意见.（ N ）5.现实生活中事物的真值是无法测量出来的,我们所谓的“真值”是理论真值.（ Y ）6. 六西格玛是以倡导者（明星）为中心的活动，黑带及绿带不需要考虑公司战略的施行情况.（ N ）7．选择六西格玛项目时主要考虑顾客的心声（VOC）,不必考虑公司的战略（VOB）.（ N ）8．影响质量变动的因素有人、机、料、法、环、测简称5M1E（ Y ）9.六西格玛管理的成功要素之一是关注顾客，顾客的一切需求都应该转化为六西格玛项目进行改进.（ N ）10. 因果矩阵的主要目的是定性分析输入变量与输出变量的相关程度（ Y ）11．进行方差分析时不必要进行方差齐性检验（ N ）12．分析连续型（X）变量及连续型（Y）变量之间相关关系的工具是相关回归分析（ Y ）13．好的样本应没有偏移，并能代表总体。
（ Y ）14．测量系统分析的主要目的是确保数据的可靠性、检验测量系统（测量仪器、人员）之间的差异、评价测量系统维护的有效性。
（ Y ）15．过程能力分析前首先要保证过程的稳定性、数据的可靠性。
（ Y ）16．筛选试验的主要目的是确定最优组合。
（ N ）17．试验设计的3大基本原则是重复试验、随机化、划分区组（ Y ）18．试验设计的因子水平范围设计与过程控制范围无关，应尽量加大范围。
（ Y ）19．控制图的目的是测量过程能力（ N ）20．测量系统分析可以在测量阶段以外其他阶段应用。
（ Y ）三．多择题1.顾客需求包括（ AB ）A: 顾客及潜在顾客的需求(VOC)B: 法规及安全标准需求C: 竞争对手的顾客需求D: 供货商的需求2.下面对六西格玛水平的解释中，选择所有不正确的项目（ BCD ）A: 6sigma水平相当于3.4ppmB: 6sigma水平相当于Cpk=1.5C: 6sigma水平相当于Cp=2.0D: 6sigma水平相当于Zst=4.53.推行六西格玛管理的目的就是要( BCD )A; 将每百万个产品中出现缺陷的机会数降低到3.4B: 提升企业核心竞争力C. 追求零缺陷，降低劣质成本D. 变革企业文化4.宏观流程图(SIPOC) 能令员工了解企业的宏观业务流程是由于（ BCD ）A: 它描述了每个详细流程B: 它确认过程之顾客C: 它确认过程之供方D: 它阐明过程的结果5.下面对测量系统分析的陈述中，选择所有正确的项目（ ACD ）A: 在测量阶段确认是否需要进行测量系统分析后，没有必要时不需要进行测量系统分析B: 破坏性检验无法进行测量系统分析C: 测量值的‘真值’是无法知道的，我们定义的真值是理论真值D: 线性是检验随着测量范围的大小变化的测量仪器正确度6.下面对过程能力分析的陈述中，选择所有正确的项目（ A ）A: 过程能力是过程在受控的状态下，客户要求与过程表现的比值B: Cpk是过程能力指数，它应用于所有的数据类型C: Cp,Cpk,DPO,DPMO,PPM,Zlt,Zst等都是表示过程能力的过程能力指数D: 过程不受控或数据不是正态分布时，无法进行过程能力分析7.下列内容中，选择所有错误的内容（ ACD ）A: P值是原假设成功的概率B: 备择假设是想证明的假设C: P值>0.05,说明放弃原假设(显著性水平5%)D: 显著性水平是越大越好8.在下列哪些情况中可以使用方差分析方法( A )A. 比较多个正态总体的均值是否相等B. 比较多个正态总体的方差是否相等C. 比较多个总体的分布类型是否相同D. 分解数据的总变异（Variation）为若干有意义的分量9．下列对假设检验的说明中，选择所有错误的内容（ B ）A: 假设检验将实际问题转换为统计问题进行分析B: 假设检验的分析对象是总体C: 为了进行假设检验，需要确定显著性水平D: 假设检验无法保证100%真实性10. 下列对方差分析的说明中，选择所有正确的内容（ ABC ）A.方差分析是为了比较多个总体的显著性差异B.方差分析条件中，输出变量应该是独立、正态的C.方差分析条件中，各水平的总体分散是一致的D.方差分析原理来源于因子和误差方差比的卡方分布11.下列DOE实施注意事项中，正确的是（ ABD ）A.决定因子和水平时应充分活用相应范畴的专业知识B.如果有必要，为了条件均一应进行BLOCK后实验C.如果可能, 应使用高级工具设计、实验分析较好D.为了分析隐藏因子的影响应对残差进行分析12. 在下列内容中，需要包含于控制计划的是（ ABC ）A: 控制对象B: 控制目标C: 控制方法D: 纠正措施13. 在Xbar图中，下列情况可判为异常（ ABC ）A: 连续3 点中有2 点落在中心线同一侧的B 区以外B: 连续15 点落在中心线两侧的C 区内C: 连续9 点落在中心线同一侧D: 连续4 点递增或递减14．进行FMEA 分析时对于风险度大的故障模式必须（ C ） A: 提供备件以便在出现该故障模式时更换B: 规定在出现该故障模式时安排抢修C: 采取设计和工艺的改进措施消除该故障模式或降低其风险度 D: 采取措施降低该故障模式的严重度、发生频率和检测难度15．在下列内容中,属于防错设计(Poka-Yoke)的是（ ABCD ） A: 带有防盗器的汽车停车后,车主未锁车前,防盗器发出警报声 B: Word 文件编辑后退出Word 时询问是否保存文件C: 打印机卡纸后不工作D: 微波炉在门打开时不工作四．问答题1、判断下面 4个图评价准确度和精确度（YES/NO ）2、下列图表是对四个过程用直方图和控制图描述的内容，请对其过程能力高、低， 过程状态受控、不受控进行评价●●3．请对下列变动（波动）发生原因按照普通原因（偶然原因）和特殊原因（异常原因）4．请对下面测量系统分析结果进行解释%ContributionSource VarComp (of VarComp)Total Gage R&R 0.09143 7.76Repeatability 0.03997 3.39Reproducibility 0.05146 4.37Operator 0.05146 4.37Part-To-Part 1.08645 92.24Total Variation 1.17788 100.00Study Var %Study Var %ToleranceSource StdDev (SD) (6 * SD) (%SV) (SV/Toler)Total Gage R&R 0.30237 1.81423 27.86 36.28Repeatability 0.19993 1.19960 18.42 23.99Reproducibility 0.22684 1.36103 20.90 27.22Operator 0.22684 1.36103 20.90 27.22Part-To-Part 1.04233 6.25396 96.04 125.08Total Variation 1.08530 6.51180 100.00 130.24Number of Distinct Categories = 4解释：贡献度为7.76%，过程波动比为27.86%，容差波动比为36.28%不符合要求，分辨度为4不符合要求，该测量系统不能识别产品合格与否，原因可能是量具精度不够5．下面内容是硬币某特性进行过程能力分析结果，请对分析过程进行说明、解释步骤一：流程稳定性分析步骤二：数据正态性检验步骤三：过程能力分析1.步骤错误，应先分布检验，然后稳定性分析，最后过程能力分析；2.控制限大于容差限，设置错误，若调整后过程为不稳定，不能进行过程能力分析；3.若可能，控制图选择建议分组后使用均值极差控制图6. 请描述双样本比较(Two Sample t-Test)分析步骤，并阐述分析过程中的注意事项。