岗位说明书的编写技巧
岗位说明书撰写技巧
岗位说明书撰写技巧岗位说明书是用来详细描述一个职位的职责、要求和期望的文档。
它对于招聘和人力资源管理非常重要，因为它可以帮助招聘人员和候选人更好地了解职位的需求和期望。
本文将介绍一些撰写岗位说明书的技巧，以帮助您创作一份准确、清晰和吸引人的文档。
1. 简洁明了的标题岗位说明书的标题应该简洁明了，能够准确概括该职位的主要内容。
避免使用过于复杂的词汇或术语，以免给读者带来困惑。
例如，如果您正在撰写一份销售经理的岗位说明书，标题可以简单明了地写为“销售经理”。
2. 职位概述在岗位说明书的开头，应该提供一段简短的职位概述，介绍该职位的主要职责和目标。
这可以帮助读者快速了解该职位的核心要素，并对其是否适合自己有一个初步的了解。
3. 详细描述职责和要求接下来，逐一详细描述该职位的职责和要求。
职责描述应该具体明确，包括具体的工作内容、所需的技能和经验等。
要求描述应该明确列出应聘者需要具备的条件，如教育背景、专业知识、技能和个人素质等。
确保描述的内容准确无误，并且尽量避免使用模糊的措辞。
4. 薪酬和福利待遇在岗位说明书中，应该明确列出该职位的薪酬和福利待遇。
这可以帮助候选人了解他们可以期待的薪资水平和其他福利，同时也可以为招聘人员提供一个参考，以吸引合适的候选人。
5. 公司介绍和文化在岗位说明书的结尾，可以加入一段公司介绍和文化描述。
这可以帮助候选人更好地了解公司的背景和价值观，以便他们能够更好地判断自己是否适应该公司的文化和环境。
6. 格式和排版在撰写岗位说明书时，注意使用清晰的段落和标题，以便读者能够快速浏览和理解文档的内容。
使用简洁明了的语言表达，避免使用过于复杂的句子结构和术语。
同时，注意文档的整体排版，确保内容的呈现整洁美观。
总结：撰写一份准确、清晰和吸引人的岗位说明书是一项重要的任务。
通过简洁明了的标题、详细描述职责和要求、明确列出薪酬和福利待遇，以及加入公司介绍和文化描述，可以帮助招聘人员和候选人更好地了解职位的需求和期望。
岗位说明书填写说明
岗位说明书填写说明在一个组织或企业中，岗位说明书是一份非常重要的文件，它清晰地界定了每个岗位的职责、权限、工作内容、任职要求等关键信息。
填写一份准确、完整、清晰的岗位说明书对于人力资源管理、员工的职业发展以及组织的高效运作都具有重要意义。
接下来，我将为您详细介绍岗位说明书的填写方法和注意事项。
一、岗位基本信息1、岗位名称岗位名称应准确反映该岗位的主要职责和工作内容，使用简洁明了的词汇，避免过于宽泛或模糊的表述。
例如，“销售代表”“财务经理”“人力资源专员”等。
2、所属部门明确岗位所属的部门，以便了解其在组织架构中的位置和与其他部门的关系。
3、直接上级填写该岗位直接汇报工作的上级岗位名称。
4、直接下级如果该岗位有直接管理的下属，应列出下属岗位的名称。
5、岗位编号为了便于管理和查询，可对岗位进行编号。
二、岗位概述这部分内容是对岗位的总体描述，应简洁明了地阐述岗位的核心职责和存在的价值。
例如：“负责公司产品在指定区域的销售工作，开拓新客户，维护老客户关系，完成销售任务，提高市场份额。
”三、岗位职责1、职责描述详细列出该岗位的各项主要职责，按照重要程度或工作流程的先后顺序进行排列。
每条职责应使用具体、明确的动词开头，如“负责”“制定”“组织”“执行”等，并清晰地描述工作的内容、目标和结果。
例如：“负责制定销售计划，根据市场情况和公司目标，确定销售策略和销售目标。
”2、工作频率对于每项职责，应注明其执行的频率，如“每日”“每周”“每月”“每年”等。
这有助于了解岗位工作的节奏和压力。
3、重要程度评估每项职责的重要程度，可分为“关键”“重要”“一般”等不同级别。
这将有助于在后续的人力资源管理中确定工作重点和绩效评估标准。
四、岗位权限明确该岗位在工作中拥有的权力和决策范围，如人事权、财务权、业务决策权等。
例如：“有权批准不超过一定金额的销售费用报销”“有权对下属员工进行绩效评估和奖惩建议”。
五、工作关系1、内部关系列出该岗位在组织内部与其他岗位之间的协作关系，包括向上汇报、向下管理、平行沟通等。
岗位说明书编写说明
岗位说明书编写说明注:每一份岗位说明书的编写必须按照以岗位为导向的原则，因事设岗，所列之岗位职责每个岗位的设立必须无合公司当前发展状况及未来2~3年内的发展规划，必须是单人操作为满负荷的，工作量是饱和的。
每一个岗位必须有一份岗位说明书，各岗位之间需要有明显的差异性，同类型的工作仅拟定一份岗位说明书。
1、基本信息：职位基本信息也称为工作标识。
（1）职位名称:须能体现该职位的主要工作职责.(例:人力资源开发专员）（2）所属部门：岗位在哪一级的部门就列举到哪一级部门为止（例：人力资源开发专员列入人力资源部）（3）直属上级:直接对自已进行工作指导与管理的上级管理人员。
填写格式为：直属上级所在岗位称谓+职位（例：人力资源专员的直接上级栏填:人力资源部经理）（4）编制日期：最后编制及修改时的日期2、工作关系：(并绘制该岗位的间接上级、直属上级以及直属下级构成示意图）内部关系：该职位履行职能时需要发生各类关系的公司内部部门或岗位，例：（计财中心市场财务：内部关系:1、招商部、普药部2、客户服务部）外部关系：该职位履行职能时必须要与之联系的公司以外的单位或实体。
例：（总裁办行政内勤：1、工商局2、印刷厂3、订票中心4、各星级酒店等)3、职位意义：用一至两句话简单、准确地说明该岗位存在的意义及其对整个公司经营成果的独特贡献.对职位意义的表述不应包括实现该目标所需的具体执行过程。
重点描述从事该岗位的工作所体现的价值。
4、任职资格：包括教育背景、工作经验、技能技巧、培训经历四个部分。
四个部分中包含有基本任职条件、核心任职条件、辅助任职条件三个部分，各占比重不同。
基本条件是从事该岗位的最基础的条件，体现为只要有这个条件既有了从事该岗位的基础;核心任职条件指从事该岗位所要求具备的各种行为能力和相应能力等级；辅助任职条件指从事该岗位的一些辅助的、有利于工作的一些行为能力和相应能力等级。
（例:担任总裁办部行政助理的教育背景，基本的条件是大专以上学历，核心任职条件是文秘、行政或经济相关专业毕业,辅助条件是心理学、经济学）（1）教育背景:从事该岗位工作的学历要求。
岗位说明书及岗位价值评估
岗位说明书及岗位价值评估岗位说明书是指一份详细描述岗位职责、工作内容和任职要求的文件，是HR管理中至关重要的一环。
岗位价值评估则是对岗位所做出的贡献进行评估，以确定岗位的价值和薪酬待遇。
本文将分别介绍岗位说明书和岗位价值评估的重要性、编写流程和注意事项。
一、岗位说明书的重要性1.明确岗位职责和工作内容岗位说明书详细描述了岗位职责和工作内容，可以避免员工在工作中产生误解，明确合适的工作方向，提高员工的工作效率和工作质量。
2.为工作评价提供依据岗位说明书详细记录了岗位职责和工作内容，可以为员工的工作评价提供客观的依据，同时也方便HR部门根据工作表现制定奖惩政策。
3.有助于提高工作效率通过岗位说明书，员工可以明确自己的职责和工作内容，采取适当的工作方法和技巧，提高工作效率，减少工作失误。
二、岗位说明书的编写流程和注意事项1.明确岗位职责和工作内容首先需要梳理出岗位职责和工作内容，明确岗位所涉及到的工作范围和任务。
2.制定工作计划根据岗位职责和工作内容，制定适当的工作计划，明确工作的优先级和分配。
3.撰写岗位说明书根据以上确定的内容，开始撰写详细的岗位说明书，包括工作职责、工作关系、薪酬福利等内容。
4.核对和修改完成文章后，需要反复核对和修改，确保内容准确，语言精炼，通俗易懂，无歧义。
5.审批和发布最后，需要由HR部门对审核依照程序要求进行审批，并对外发布。
三、岗位价值评估的重要性1. 确定合适的薪酬待遇岗位价值评估可以根据岗位对组织的贡献程度和各个岗位间的差异确定合适的薪酬待遇，来吸引、留住和激励人才。
2. 优化组织结构通过岗位评估，组织可以发现哪些岗位需要优化或者删除，并进行相应的调整，提高资源和成本的利用效率。
3. 提高员工满意度通过合适的薪酬待遇，员工的工作热情会得到激发，从而提高员工的满意度和忠诚度，增加员工的团队归属感和稳定性。
四、岗位价值评估的编写流程和注意事项1.确定评估目标和依据可以根据企业的战略目标、经营计划和人力资源管理政策制定岗位价值评估的目标和依据。
岗位职责说明书编写技巧
岗位职责说明书编写技巧岗位职责说明书是企业中不可或缺的一份文档，它具体规定了员工在岗位上应承担的职责和任务。
编写一份清晰、准确的岗位职责说明书对于企业的运营和管理至关重要。
本文将介绍一些岗位职责说明书编写的技巧，帮助您更好地完成这一任务。
一、明确岗位职责的核心要素编写岗位职责说明书的首要任务是明确岗位职责的核心要素，包括职位名称、工作目标、主要职责和工作要求等。
职位名称应简洁明了，能够准确反映该岗位的工作内容。
工作目标是该岗位在组织中的定位和目标，应具体明确，能够衡量员工的绩效。
主要职责是该岗位的核心工作内容，应具体、明确、简洁，避免使用模糊不清的词语。
工作要求是指员工在该岗位上需要具备的能力、技能和经验等，应根据实际情况进行详细描述。
二、注重细节和准确性编写岗位职责说明书时，注重细节和准确性是十分重要的。
细节决定了岗位职责说明书的全面性和具体性，准确性则保证了员工对职责的正确理解和执行。
在描述岗位职责时，应尽可能详细地列举具体的工作内容和任务，避免使用笼统的词语。
同时，应确保所描述的内容准确无误，避免出现模棱两可或错误的情况。
只有细致入微地描述岗位职责，才能使员工清楚地了解自己的工作职责，从而更好地完成工作任务。
三、灵活运用描述技巧在编写岗位职责说明书时，可以灵活运用一些描述技巧，使文档更加生动有趣。
例如，可以使用动词来描述具体的工作行为，如“负责制定市场推广计划”、“协调各部门之间的沟通和协作”等。
此外，可以使用具体的例子或案例来说明某个工作职责，从而使员工更容易理解和接受。
灵活运用这些描述技巧，不仅可以提高岗位职责说明书的可读性，还可以增加员工对职责的认同感和工作的积极性。
四、与员工进行沟通和反馈编写岗位职责说明书并不是一次性的任务，而是一个不断完善和更新的过程。
在编写完成后，应与员工进行沟通和反馈，了解他们对职责的理解和建议。
通过与员工的沟通，可以及时纠正和调整不准确或模糊的描述，使岗位职责说明书更加符合实际情况和员工的实际需求。
职位说明书编写指南
职位说明书撰写指导手册主要内容1.概述 (1)2.关于职位说明书 (3)3.表格内容说明 (5)▪识别信息 (5)▪职位存在的目的 (6)▪人事权限 (8)▪工作网络 (8)▪最低要求 (10)▪职责范围 (11)▪级别 (13)▪衡量标准 (14)4.撰写职位说明书的步骤 (17)5.如何进行职位说明面谈 (19)▪面谈准备 (19)▪开始面谈 (19)1概述该手册旨在帮助物流的管理者和员工完整了解*咨询关于职位说明的理论基础和具体的使用方法，并能够在工作中正确地运用。
对于一些具体操作中可能会碰到的问题，以及一些实战中的小技巧，也可以在本手册中找到。
我们希望它能够真正成为您在管理和工作中的帮手。
职位说明是*咨询公司人力资源管理模型的重要组成部分，它与模型中的其他五个部分共同构成一个有机的整体。
图1：美世人力资源管理模型职位说明是一个用来明确为了满足公司经营战略的需要，如何有效的确认部门职责、部门组织架构、岗位设置和岗位职责的流程。
职位说明作为一个有效的管理工具，它能：♦准确描述当前存在的职位♦被任职者和任职者上级共同认可♦为职位评估提供有用的信息♦为职位建立胜任能力模型提供有用的信息图2：职位说明的作用职位说明书则是职位说明的一个重要工具，它作为职位说明信息的重要载体，主要用来澄清如下问题：♦职位存在的目的♦职位在组织结构中的位置♦任职者的主要工作任务职位说明书的撰写是管理者在进行职位说明工作时必须掌握的一项技能。
本手册的重点将围绕如何撰写职位说明书来进行。
2关于职位说明书职位说明书模版是职位说明的一个重要工具，它通过一份清晰、简明的二页纸表格，从以下六个方面对职位进行详细描述。
识别信息在该部分用来说明关于职位的各种相关信息，包括机构/公司名称、部门名称、职位名称、任职者姓名、主管职位和主管姓名、任职者和主管的双方确认签字，以及职位说明书撰写日期。
职位存在的目的目的是用来说明职位存在的理由、在何种限制下工作，以及为了达成一种什么样的长期目标。
岗位说明书编写培训
目录
• 岗位说明书概述 • 如何编写岗位说明书 • 岗位说明书编写技巧 • 岗位说明书编写实例 • 岗位说明书的更新与维护
岗位说明书概述
01
定义与作用
定义
岗位说明书是对岗位的职责、工作关 系、权限、基本要求、工作条件等进 行的说明，是组织对岗位进行管理和 员工了解岗位的依据。
作用
明确岗位职责和工作要求，为人员招 聘、培训、绩效管理提供依据，为员 工了解岗位提供参考。
岗位说明书的基本内容
工作关系
说明岗位与其他岗位的关系， 包括直接上级、直接下级、内 外部联系等。
基本要求
对岗位的基本要求，包括学历、 工作经验、技能等。
岗位职责
明确岗位的主要职责和工作内 容，包括工作任务、工作目标 等。
04
人力资源专员岗位说明书
• 职位概述：负责招聘、培训、绩效、薪酬等人力 资源管理工作，为公司提供稳定、高效的人力资 源支持。
人力资源专员岗位说明书
01
岗位职责
02
制定招聘计划，组织并实施招聘活动，筛选简历，安排面试，
确保公司各部门人员充足。
协助制定员工培训计划，组织并实施培训活动，提高员工素质
岗位工作要求
总结词
提出对岗位任职者的要求和能力期望
VS
详细描述
根据岗位特性，列出对任职者的基本要求 ，如教育背景、工作经验、技能要求等。
岗位说明书编写技巧
03
语言简练明确
总结词
确保语言简练，避免冗余和复杂的表达。
详细描述
使用简单、清晰的语言描述岗位职责和要求，让读者能够快速理解。避免使用模糊、抽 象或过于专业的术语。
权限
明确岗位的权限范围，包括人 事权、财务权等。
(岗位职责)岗位说明书填写说明
（岗位职责）岗位说明书填写说明黄河上游水电开发有限责任公司岗位说明书编写说明根据中国电力投资集团公司文件《关于开展集团公司工资制度改革试点工作的通知》（中电投人资〔2008〕113号）精神，为了保证黄河公司工资制度改革试点工作的顺利进行，为领导决策提供依据，决定安排各试点单位编写《岗位说明书》（模板见附件），请各单位根据公司工作布置积极组织，认真编写，现将《岗位说明书》编写要求说明如下：壹、概念、重要性及用途1.什么是岗位说明书：岗位说明书，是人力资源管理中最为重要的文件之壹。
是于工作分析基础上，对岗位信息、任职资格、职责、权限等进行描述的成果文件。
2.重要性•阐明于公司内谁应该负责什么工作•有助于于职者了解该岗位的责任•帮助管理阶层分析且改进公司的组织结构•作为岗位评价、薪资调查以及建立薪资结构的基础3.用途•为公司人力资源规划、人员招聘及甄选、人员任用及配置提供依据；•为企业薪资调查、薪酬结构调整、绩效评估提供依据；•为企业做好员工培训和发展、职业规划提供依据；•为企业工作评价、职位分类、目标管理计划、工作流程分析、组织研究提供依据。
二、岗位说明书编写流程号字填写1.基本信息◆单位名称：公司全称（和公章相壹致）◆岗位名称：明确、具体，填写公司规范的岗位名称，不能使用含糊、通称之名称。
◆隶属部门：岗位所于部门◆岗位定员：该岗位定员数◆直接上级：该岗位直接上级的岗位名称◆直接下属：该岗位直接下属的定员数◆工资等级：留空白，由人力资源部门填◆岗位代码：按照岗位编码规则（附件）自行编制◆批准人：留空白，由人力资源部门填◆批准日期：留空白，由人力资源部门填2.岗位工作概述工作概述是说明该岗位于整个组织中的地位和作用，于什么样的范围内行使自己的职责，概括性的表述该职位的工作职责，通常用以下方式撰写：也能够撰写为：例子：例壹：营销总监目的：为了完成销售额、实现利润及获得市场占有率，范围：于公司的营业发展方向和产品政策指导下，包含动词的主要工作活动：制定营销策略，建立和维护营销部门的组织结构，提高部门绩效，完善服务质量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
PPT文档演模板
岗位说明书的编写技巧
•3.3.2 问卷调查法
PPT文档演模板
岗位说明书的编写技巧
•3.3.1 工作实践法
指分析人员实际从事被分析对象的工作，通过亲身实践掌
握工作要求的第一手资料。通过这种方法可以了解工作分 析的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求
有些工作很难对工作分析人面，需要其它方法的补充 适用于：短期内可以掌握的工作 不适用于：需要进行大量训练才能胜任或有危害的工作
一岗多人实际上是指一种岗位上有多个人，而不能说同一个岗位上有多个人
正常情况下，一个座位（职位或岗位）上只能有一个人。
PPT文档演模板
岗位说明书的编写技巧
•2.0 岗位分析概述
岗位分析的时机
过去未进行过系统的职位分析工作，管理基础薄弱 已有岗位说明书，但需完善 战略和组织结构调整，工作重新分配 新的组织或部门成立 组织发展变化产生新的工作内容 由于新技术、新方法、新工艺的出现使工作性质发生了重大变化
PPT文档演模板
岗位说明书的编写技巧
•3.3.2 问卷调查法
•使用这种方法时，每个员工都会收到一份问卷，用来填写职
位的有关信息。员工完成问卷后，由其直接上级检查其填写内 容的完整性和准确性，然后交回职位分析人员。
•适应于文化程度较高的知识型员工，可短时间迅速获取大量
信息，但对填写者要求较高，有可能收集不到所需的真实信息
岗位说明书的编写技巧
•2.0 岗位分析概述
•岗 位 分 析
•过 •程
•岗 位 说 明 书
•结 •果
PPT文档演模板
岗位说明书的编写技巧
•2.0 岗位分析概述
•下面的说法正确吗？ ➢一人多岗：我一个人干三个岗位的活儿，我是不是应该拿三个人的工资 ➢一岗多人：我们单位在维修工这个岗位上一共设了5个人？
职位首先是一个工作量的概念，无论一个职位上有多少类工作任务，只要能
使得一位员工在正常工作时间内满负荷工作，即为一个职位。
说一个人能够干三个岗位的活儿可能是有道理的，尤其是当企业鼓励员工一
多能，从而提高组织工作安排灵活性的时候。但是说一个人同时干三个岗位 活儿是不可能的，除非原来的岗位设置本身就不科学。
•3.2 信息的来源
任职者 上级主管和专家 工作记录、培训手册与材料，以及设备和
工具的蓝图和草图
PPT文档演模板
岗位说明书的编写技巧
•3.0 所需的信息及收集方式
•3.3 收集信息的方法
工作日写实法 访谈法 问卷调查法 观察法
关键事件法 工作实践法
•无论用什么
方法，均应 将工作内容 记录下来
•HRM专业框
•核心价值观
•部门/单位绩效目标 •个人绩效目标/标准
•绩效评价与反馈
•胜任能力模型
•薪酬管理
PPT文档演模板
•培训开发/职业规划/晋升/流动 岗位说明书的编写技巧
•目
录
PPT文档演模板
体系与定位 岗位分析概述 所需信息及收集方式 岗位分析步骤 岗位说明书编写技巧 岗位说明书的运用
岗位说明书的编写技巧
•3.0 工作分析的信息
•3.1 需收集的信息 – 5W1H
What：该岗位具体做些什么 Why：该岗位的意义何在 Where：工作发生的地点或环境 When：工作时间的特性 Who：什么样资格的人才能承担该工作 How：他是如何履行该职责的
PPT文档演模板
岗位说明书的编写技巧
•3.0 所需的信息及收集方式
•2.0 岗位分析概述
•上级的理解或组织期望
•上级的理解或组织期望
•
•承
沟
诺
通
PPT文档演模板
•任职者的理解
•任职者的理解
•岗位分析应该做到：传达组织的期望
岗位说明书的编写技巧
•目
录
PPT文档演模板
体系与定位 岗位分析概述 所需信息及收集方式 岗位分析步骤 岗位说明书编写技巧 岗位说明书的运用
岗位说明书的编写技巧
•2.0 岗位分析概述
工作分析（又称岗位分析或职位分析）是指获取与职位
有关的详细信息的过程. 即了解一种职位并以一种格式把 这种信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。
• 职位分析主要回答两大问题： • 第一，“某一职位上的人应该做什么？” • 第二，“什么样的人来做最适合？”
PPT文档演模板
岗位说明书的编写技巧
PPT文档演模板
2020/11/11
岗位说明书的编写技巧
•目
录
PPT文档演模板
体系与定位 岗位分析概述 所需信息及收集方式 岗位分析步骤 岗位说明书编写技巧 岗位说明书的运用
岗位说明书的编写技巧
•1.0 体系与定位
•企业五大软要素
•战略
•结构
PPT文档演模板
•人力
资源
•流程
•制度
PPT文档演模板
岗位说明书的编写技巧
•2.0 岗位分析概述
•岗位分析的注意事项
分析岗位而不是分析具体个人 澄清任职者与其主管的不同角色 防止分析对象夸大自己工作的重要性 任职者的参与——双方同意 工作分析过程中不要使用非法手段获取信息 工作分析内容应避免任何歧视性条款
PPT文档演模板
岗位说明书的编写技巧
劳工关系
•HRM的战略
型
• 企业绩
效
• 生产率 • 质量 • 利润
•人力资源能
力
•技能 •能力 •知识
• 人力资源行为 • 行为性结果 • （生产率/缺
勤率/流动率
）
•突变战略
岗位说明书的编写技巧
•1.0 体系与定
位
•经营宗旨或使命
•人力资源规划 •招募
•甄选/配置
•组织愿景 •组织战略/目标 •人力资源战略 •组织结构/部门职责 •岗位分析/岗位再设计 •职位评价/能力评价
岗位说明书的编写技巧
•1.0 体系与定位
•战略形成
• 外部分
析
• 机会 • 威胁
•战
•使
•目
略
命
标
•选
• 内部分择析
• 优势 • 劣势
PPT文档演模板
•人力资源 •需要
•技能 •行为 •文化
•战略执行
•人力资源管理政策
与实践
•职位分析/职位设
计/招募/甄选/培训 /开发/绩效管理/薪 酬/福利/员工关系/
•3.1 需收集的信息
工作内容是什么？ 责任者是谁？ 工作职务及其工作环境条件等 工作时间规定 怎样操作及操作工具是什么？ 工作有哪些权限？ 为什么要这样做？ 任职资格要求，如教育、专业、技能要求是什么？ 与相关职务工
作人员的关系是什么？
PPT文档演模板
岗位说明书的编写技巧
•3.0 所需的信息及收集方式