新开快捷连锁酒店开业前期的营销方案

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新酒店开业营销策划方案

新酒店开业营销策划方案

新酒店开业营销策划方案一、项目背景随着经济的发展和旅游业的兴盛,我国酒店业市场竞争日趋激烈。

新酒店要想在短时间内获得较高的知名度和市场份额,必须策划一场别开生面的开业营销活动。

本方案旨在为即将开业的新酒店提供一套切实可行的营销策划方案。

二、目标定位1.提升新酒店的品牌知名度和美誉度。

2.吸引目标客户群,提高入住率。

3.建立与客户的长期合作关系,提高客户满意度。

三、营销策略1.开业活动策划(1)主题:梦幻之夜,璀璨酒店(2)活动内容:①开业典礼:邀请政府官员、行业专家、合作伙伴及媒体人士参加,提升酒店知名度。

②主题晚会:邀请知名乐队、舞蹈团队、魔术师等表演,为宾客带来一场视觉与听觉的盛宴。

③抽奖环节:设置丰厚奖品,增加现场互动性,提高宾客参与度。

④自助餐:提供美食佳肴,满足宾客口味需求。

2.优惠活动策划(1)预订优惠:提前预订可享受折扣优惠。

(2)会员制度:注册成为酒店会员,享受积分兑换、专享折扣等福利。

(3)团队优惠:针对旅行社、企事业单位等团队客户,提供定制化优惠方案。

3.网络营销策划(1)社交媒体:利用、微博等平台,发布开业活动信息,吸引粉丝关注。

(2)短视频:制作创意短视频,展示酒店设施和服务,提高关注度。

(3)网红直播:邀请网红进行直播,展示酒店特色,吸引潜在客户。

4.合作伙伴营销策划(1)与周边景点、餐饮、购物等业态合作,打造旅游产业链。

(2)与航空公司、火车票务等合作,提供出行优惠。

(3)与企事业单位、旅行社等合作,拓宽客户渠道。

四、营销执行1.制定详细活动方案,明确活动时间、地点、人员分工等。

2.提前做好活动宣传,利用线上线下渠道扩大影响力。

3.活动现场管理:确保活动顺利进行,提高宾客满意度。

4.后期跟进:对参与活动的客户进行回访,了解需求,建立长期合作关系。

五、营销评估1.数据收集:收集活动期间的数据,如宾客人数、预订量、会员注册数等。

2.数据分析:分析活动效果,找出不足之处,为下次活动提供改进方向。

酒店开业前期运作策划书3篇

酒店开业前期运作策划书3篇

酒店开业前期运作策划书3篇篇一酒店开业前期运作策划书一、前言本策划书旨在为酒店开业前期的运作提供全面的指导和规划。

通过精心的策划和准备,确保酒店在开业后能够顺利运营,并吸引更多的客户。

二、市场分析1. 目标市场定位确定酒店的目标客户群体,包括商务旅客、旅游度假者、会议团队等。

分析目标客户的需求和偏好,以便提供个性化的服务。

2. 竞争对手分析研究周边酒店的设施、服务、价格等情况。

找出竞争对手的优势和劣势,制定相应的竞争策略。

3. 市场趋势分析关注旅游业的发展趋势,了解市场需求的变化。

分析酒店行业的最新动态和创新趋势。

三、酒店定位与特色1. 酒店定位确定酒店的档次、风格和特色。

打造独特的品牌形象,与竞争对手区分开来。

2. 服务特色提供个性化的服务,满足客户的特殊需求。

引入创新的服务理念和设施,提升客户体验。

四、开业筹备计划1. 人员招聘与培训招聘优秀的管理团队和员工。

进行全面的岗前培训,提高员工的服务水平和专业技能。

2. 设施设备采购选购高品质的设施设备,确保酒店的硬件条件达到标准。

建立完善的维护保养制度,保证设施设备的正常运行。

3. 营销宣传制定开业营销方案,包括广告宣传、促销活动等。

利用各种渠道进行宣传,提高酒店的知名度和美誉度。

4. 开业前的测试与演练进行设施设备的测试和调试,确保一切正常。

组织员工进行模拟演练,熟悉服务流程和应急处理。

五、运营管理1. 客户关系管理建立客户档案,及时跟进客户需求。

提供优质的售后服务,提高客户满意度和忠诚度。

2. 服务质量管理制定严格的服务标准和流程,确保服务质量的稳定性。

定期进行客户满意度调查,不断改进服务质量。

3. 成本控制建立成本控制体系,合理控制运营成本。

优化采购渠道,降低采购成本。

4. 团队建设定期组织员工培训和活动,提升员工的综合素质。

六、风险管理1. 市场风险密切关注市场动态,及时调整经营策略。

加强市场营销,提高酒店的市场竞争力。

2. 经营风险建立健全的管理制度,规范经营行为。

新宾馆开业销售方案

新宾馆开业销售方案

一、方案背景随着我国经济的快速发展,旅游业逐渐成为我国经济增长的重要引擎。

近年来,旅游业呈现出持续增长的趋势,人们对住宿条件的要求也越来越高。

为满足市场需求,提升旅游服务质量,我公司计划投资建设一家高标准、高品质的新宾馆。

为确保新宾馆顺利开业,提高市场占有率,特制定以下销售方案。

二、目标市场1. 目标客户:商务人士、家庭出游、休闲度假、会议培训等各阶层人士。

2. 目标区域:以市区为中心,辐射周边城市。

三、销售策略1. 价格策略(1)开业初期,实行优惠价格策略,以吸引顾客入住。

(2)针对不同客户群体,推出套餐优惠,如商务套餐、家庭套餐、会议套餐等。

(3)长期客户享受会员优惠,提高客户忠诚度。

2. 推广策略(1)线上推广:利用官方网站、微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台进行宣传,提高宾馆知名度。

(2)线下推广:在市区主要商圈、交通枢纽、旅游景点等地投放广告,扩大宾馆影响力。

(3)合作推广:与旅行社、企业、学校等机构建立合作关系,开展联合营销活动。

3. 服务策略(1)提供优质服务,确保顾客入住体验。

(2)加强员工培训,提高服务质量。

(3)设立客户投诉处理机制,及时解决顾客问题。

四、营销活动1. 开业典礼:举办开业典礼,邀请政府部门、行业协会、合作伙伴及媒体参加,提升宾馆知名度。

2. 优惠活动:开展限时优惠活动,如预订优惠、节假日优惠等。

3. 会员活动:设立会员制度,举办会员专属活动,提高客户粘性。

4. 节庆活动:结合春节、国庆等节假日,举办特色活动,吸引顾客入住。

五、执行计划1. 开业前三个月,开始进行市场调研,了解目标客户需求。

2. 开业前两个月,制定详细的开业筹备计划,包括人员招聘、培训、设备采购等。

3. 开业前一个月,进行全方位的营销推广,提高宾馆知名度。

4. 开业当天,举办开业典礼,邀请嘉宾、媒体及顾客参加。

5. 开业后,持续关注市场动态,优化销售策略,提高宾馆入住率。

六、效果评估1. 定期统计宾馆入住率、客户满意度等数据,评估销售效果。

快捷酒店开业运营方案

快捷酒店开业运营方案

快捷酒店开业运营方案1. 市场调研与定位1.1 市场调研:在快捷酒店开业前,我们需要进行全面的市场调研,了解当地的旅游市场、商务客源及竞争对手情况,确定适合酒店客房需求和价格定位的装修风格、配套设施和服务。

1.2 市场定位:根据市场调研数据,快捷酒店将以经济实惠、舒适便利、服务周到为定位,主要吸引商务、旅游客群,打造“经济实惠、舒适便利”的品牌形象。

2. 筹备阶段准备工作2.1 招聘团队:在开业前期,我们需要招聘一批经验丰富、熟悉酒店管理的团队,包括总经理、财务、前厅部、客房部、维修、市场等相关岗位人员。

2.2 设备采购:根据酒店定位和市场需求,购买新的家具设备,包括客房家具、前厅装饰、卫浴设备、餐饮设备及其它各类服务设施。

2.3 营销策划:制定营销策划,包括开业促销活动、会员推广计划、市场宣传推广等,提前为开业做好宣传推广准备。

3. 营销策略3.1 开业促销:为了吸引客户,我们将组织开业促销活动,提供优惠价格及礼品赠送,吸引更多顾客选择入住快捷酒店。

3.2 会员推广:打造忠诚客户群体,发行会员卡,提供会员专属服务及礼品优惠,吸引客户成为忠实的会员,提高再次入住率。

3.3 营销策略:通过线上线下渠道推广,包括互联网营销推广、合作伙伴推广、当地媒体宣传等,提高品牌知名度和美誉度。

4. 运营管理4.1 客房管理:规范客房管理制度,做好客房清洁、设备维护及客房服务,保证客户享受优质舒适的住宿体验。

4.2 餐饮服务:推出简易快捷餐饮,提供美味实惠的餐饮服务,满足客户需求,提高客户入店消费,增加酒店收入。

4.3 客户服务:培训员工提供专业周到的服务,做好客户接待、投诉处理、个性化服务等,提高客户满意度,保持优质服务形象。

4.4 成本控制:严格控制各项成本支出,包括采购管理、工资福利、能源消耗等,提高经营效益,保证酒店良好的运营及收益。

5. 质量管理5.1 建立质量管理体系:制定酒店内部各项管理办法和程序,建立标准化的管理体系,保证酒店运营的规范和有序。

关于新开酒店营销的策划方案5篇

关于新开酒店营销的策划方案5篇

关于新开酒店营销的策划方案5篇关于新开酒店营销的策划方案1前言:酒店营销是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高知名度,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对丽都商务酒店实际情况,我制订了以下几条营销方案:一酒店对外形象宣传作为酒店市场营销工作人员既要研究符合和突出我酒店特色的促销手段,更是要一切以顾客为中心,从市场出发,在专业细化的分析市场的前提下制定科学的营销策略,以便有针对性的开发市场。

我们酒店自从开业三个月以来应围绕以下几个方面进行工作。

1创新产品(或服务)创新是每个企业营销的出发点我们需要做的就是研究和挖掘顾客的需求,推出适应消费市场的产品,是酒店产品能满足顾客多元化的需求。

2整合媒体宣传人们无时无刻不受着媒体的影响,如报纸电视广播杂志出租车LEDDM杂志短信息群发等。

首先要做的是加入各个电话查询台。

顾客在入住前可能不了解酒店的具体位置房间类型和价格体系等,有了电话查询和转接更能提高顾客咨询了解酒店的更好途(有了电话查询台,例如:114,能更全面的为顾客提供酒店服务,及时回复咨询者的回答),在有可能做广告宣传的KTV等场所做酒店的活动宣传。

二方案细则1团体协议销售主要针对旅游团体和单位协议。

根据淡旺季制定合理的房间价格,具体各单位协议价根据实际情况而定。

2促销活动根据本酒店的实际情况制定合理的促销手段(例如住两天送一天,)或者根据实际情况赠送礼品。

三酒店优势1舒适安全整洁我酒店房间面积大,使顾客的身心可以得到宽松不至于有那种压迫感,装修装饰在信阳同等规模的经济型酒店里的装饰也是别具一格,酒店内全部采用全棉床品,内部装饰时尚简约,让顾客真正拥有宾至如归的感觉。

2停车方便安全拥有100多个车位的大型停车场,这也是信阳市乃至星级宾馆少有的大面积的停车厂。

关于新开酒店营销的策划方案2一产品组合酒店营销可根据企业的销售要求,针对宾客的不一样需要开发各种受宾客欢迎的组合产品,吸引客源,现有的组合产品方式包括:(1)公务客人组合产品。

酒店开业促销方案

酒店开业促销方案

酒店开业促销方案开业是酒店重要的一环,对于酒店来说,如何吸引更多的客户成为了非常重要的问题。

因此,为了推广酒店,吸引更多客户到来,酒店需要采取促销措施。

本文将介绍一些针对开业期销售的促销方案,帮助酒店成功开业。

促销方案一:免费住宿抽奖活动为了吸引更多的客户,酒店可以举办免费住宿抽奖活动。

通过广告宣传和社交媒体推广,酒店可以吸引更多客户参与到抽奖活动中来。

抽奖规则可以是针对每一家庭或每一个个人在酒店入住和使用酒店设施时进行一次抽奖。

中奖者可以获得免费住宿的几个晚上。

这种方法可以有效地增加酒店知名度和吸引更多消费者。

促销方案二:提供特定套餐优惠开业是一个营销时机,酒店可以为开业期间提供特定套餐优惠,吸引客户在此期间入住。

例如,可以为前五十个预订客户提供折扣优惠,或者为一家组团预订客户提供房间和餐饮一体化费用,为客户节省费用。

这种优惠方案可以增加客户的转换率和提高客户的整体满意度。

促销方案三:赠送礼品赠送礼品也是一个非常受欢迎的促销方式,它可以吸引更多的客户前来。

酒店可以挑选一些实用的小礼品,包括礼品卡、精美文具、优惠券等,以此来吸引顾客。

通常,这些礼品可以提供给预订酒店的客户或入住指定房型的客户。

当然,礼品的种类和数量视实际情况而定,酒店可以根据预算进行设计。

促销方案四:定期推出营销活动促销不应该只在开业期间进行,酒店也可以在日常营销活动中定期推出促销方案,以此吸引更多顾客。

例如,可以在淡季的时候推出优惠活动,或者在节假日期间推出特定餐饮活动等。

这样可以有效地吸引顾客返回酒店,并提高客户的忠诚度,使酒店在市场上获得更好的份额。

促销方案五:口碑营销口碑营销是一种非常受欢迎的促销方式,是通过现有顾客的推荐来吸引新顾客。

酒店可以利用一些在线平台,比如美团、大众点评等推广酒店。

在开业期间,酒店可以邀请顾客到留言板上留下他们在酒店的感受,或者对酒店的服务和设施提供反馈,这些反馈可以在在线平台上发布,向更多的顾客传达酒店的优势和特点。

便捷酒店开业策划书3篇

便捷酒店开业策划书3篇篇一便捷酒店开业策划书一、策划背景随着旅游业的发展和人们生活水平的提高,便捷酒店市场需求日益增长。

本策划书旨在为即将开业的便捷酒店提供一份全面的营销方案,以吸引更多客户,提高知名度和美誉度。

二、酒店概述1. 酒店名称:[酒店具体名称]2. 酒店定位:提供便捷、舒适、经济的住宿服务。

3. 酒店特色:地理位置优越,交通便利;房间设施齐全,干净整洁;提供优质的客户服务。

三、市场分析1. 目标客户群体旅游度假者商务差旅者短期停留者2. 竞争对手分析分析周边已有的便捷酒店,了解其市场份额、服务质量等。

找出竞争对手的优势和不足,以便在市场中脱颖而出。

四、开业活动策划1. 开业时间选择一个适当的时间开业,如节假日、旅游旺季等,以提高开业的关注度和客流量。

2. 开业优惠推出开业优惠套餐,如房价折扣、免费早餐等。

提供会员制度,吸引客户长期入住。

与周边商家合作,推出联合促销活动。

3. 宣传推广制作宣传海报、传单、名片等,在周边商业区、旅游景点等发放。

利用社交媒体、网络广告等进行线上宣传。

举办开业庆典活动,邀请媒体、嘉宾参加,提高酒店知名度。

五、开业后续营销1. 客户反馈收集客户的反馈意见,及时改进服务质量。

2. 会员制度完善会员制度,提供更多的会员权益。

定期推出会员专属活动,增加会员粘性。

3. 市场推广持续进行市场推广活动,提高酒店的知名度和美誉度。

根据市场需求和客户反馈,适时调整营销策略。

六、人员培训1. 服务理念培训员工树立“客户至上”的服务理念,提供优质的客户服务。

2. 服务技能培训员工掌握酒店各项服务技能,如接待、客房清洁、餐饮服务等。

3. 团队协作培养员工的团队协作精神,提高工作效率和服务质量。

七、财务预算1. 开业成本包括装修费用、设备采购费用、人员培训费用等。

2. 开业优惠成本预计开业优惠活动的成本,如房价折扣、免费早餐等。

3. 营销费用包括宣传推广费用、开业庆典费用等。

4. 日常运营成本包括房租、水电费、员工工资等。

快捷酒店的开业初期销售计划方案

快捷酒店的开业初期销售计划方案一、市场调研与分析我们要对市场进行深入的调研。

了解目标市场的消费需求、消费习惯、竞争对手的情况等等。

这就好比医生在看病之前,需要对病人的病情进行详细的了解。

只有了解了市场,我们才能制定出有针对性的销售策略。

二、定位与目标我们的快捷酒店将以性价比高、服务周到、位置便利为卖点,针对年轻人、商务人士等消费群体。

开业初期,我们的目标是在三个月内实现入住率80%,六个月内实现入住率95%。

三、营销策略1.优惠活动:开业初期,我们可以推出一系列的优惠活动,比如开业前三天全款预订享受八折优惠,或者推荐朋友入住可以获得一定的折扣等。

这些活动可以吸引顾客,提高入住率。

2.网络营销:利用社交媒体、网络平台等进行宣传推广,发布酒店的美图、服务特色等内容,吸引消费者关注。

同时,也可以通过网络预订平台,提高酒店的曝光率。

3.合作伙伴:寻找当地的旅行社、企业等合作伙伴,通过他们来推广我们的酒店,扩大我们的客户群。

4.会员制度:建立会员制度,对入住过的客户进行跟踪服务,提供个性化的服务,增强他们的忠诚度。

四、销售执行2.培训员工:对员工进行专业的培训,提高他们的服务水平,让他们能够更好地满足客户的需求。

3.跟踪反馈:对销售情况进行跟踪反馈,及时调整销售策略。

五、后期维护开业初期,我们不仅要注重销售,还要做好后期维护工作。

包括对客户反馈的处理、对酒店设施的定期检查和维护、对员工的服务质量的持续提升等。

这就是我对快捷酒店开业初期销售计划的构思,每一个环节都需要我们精心策划和执行。

只有这样,我们的快捷酒店才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现我们的目标。

要注意的事项还挺多,毕竟开业初期是酒店能否顺利起飞的关键时期。

比如:1.市场调研别马虎:调研时要全面深入,别只看表面。

有时候,一个不经意的细节可能就是客户选择你的关键。

解决办法就是,多跑几趟,多问几句,确保信息的准确性和全面性。

2.定位要准别跑偏:酒店的定位一旦确定,就要坚持下去。

新开业酒店营销方案模板3篇

新开业酒店营销方案模板3篇新开业酒店营销方案模板3篇微笑服务是员工最基础的服务礼节和服务规范。

微笑是一种待客态度,是产品,更是有效的营销手段。

下面是小编给大家带来的新开业酒店营销方案模板3篇,希望大家喜欢。

新开业酒店营销方案1一、活动背景:目前餐饮进入淡季,来酒店就餐顾客回头率很低,大厅散客上客率甚低。

二、活动目的:1、扩大酒店知名度及影响力,刺激消费,增加酒店营业额;2、拉动散客消费群;3、宣传谢师宴,为7、8月份的谢师宴打下基础。

三、活动目标:酒店营业额达到60万_元/月四、活动时间6月1日----6月30日五、活动内容:(1)、六一儿童节(6月1日6月8日):制作两款套餐:4人套餐78_元;6人套餐108_元;(2)、高考期间(6月5日6月8日):经济营养套餐:3人套餐68_元;5人套餐98_元。

(3)、整月活动(6月1日30日):A.吃100送50券,消费满100_元则赠送50_元消费券;赠券可抵消费,消费时间为一个月内,每桌仅限消费200_元;B、进店则送啤酒(按每桌消费顾客人数,每人1瓶,仅限堂用,不打包)C、宴席达三桌,每桌消费金种子系列任何酒一种,则赠送1瓶同品种酒水,(每桌一瓶)D、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶则赠送1瓶。

(4)、针对谢师宴,可推出4款套餐系列(考虑到学生的承受能力,建议价格不应太高)299_元/桌、399_元/桌、499_元/桌、599_元/桌(5)、活动推广宣传方案:A、_展架3个(店门口、电影院、永辉超市)B、店内投影循环播放C、宣传单页(20__份):小区、超市门口发放D、横幅(4条)新开业酒店营销方案2随着市场经济的发展,各行各业的竞争变得异常激烈,营销观念也从原来的以自我为中心的产品观念、生产观念和推销观念,逐渐发展成为以客户需求为主要要求的市场营销观念。

餐饮业奋斗的最终目标可以概括为一句话:创造增加并保留住客源。

酒店餐厅的设计和策划,酒店可以在店徽的设计,餐厅的装修格调、家具、布局、彩色灯饰等下功夫,使之起到促销的功能,如可以营造傣族风格的竹楼餐厅;三十年代旧上海的餐馆;富有浪漫、高雅艺术气息的西餐牛扒店;清宫服饰等面貌出现的中餐厅;以蒙古包、小方桌、花地毯作为主题形象;餐厅内到处可见的红、白、绿三种鲜艳国旗色的意式餐厅;中茶的川味餐厅等形象营销成功的例子。

2024年新开业酒店营销方案

2024年新开业酒店营销方案酒店行业竞争日益激烈,酒店的营销策略对其生存和发展至关重要。

在2024年新开业的酒店如何制定有效的营销方案,以吸引更多客户并提高酒店的知名度和市场份额呢?以下是一份详细的____字的新开业酒店营销方案。

第一部分:市场分析在制定酒店营销方案之前,首先需要进行市场分析,了解目标市场的需求和竞争环境,以便更好地选择和制定合适的营销策略。

1. 目标市场分析- 研究目标市场的人口统计数据,如年龄、性别、职业等,以确定主要客户群体。

- 调查目标市场的旅游和商务需求,如是否有大型会议、展览等活动。

- 分析目标市场的消费能力和消费倾向,以确定酒店的定位和价格策略。

2. 竞争环境分析- 调查目标市场附近的竞争对手,包括酒店品牌、星级、价格等方面的情况。

- 分析竞争对手的优势和劣势,以便酒店制定相应的竞争策略。

- 研究竞争对手的营销手段和市场影响力,为酒店选择差异化的营销方式提供参考。

第二部分:酒店定位与品牌塑造酒店的定位和品牌塑造对于营销策略的制定至关重要。

通过准确定位和建立独特的品牌形象,可以吸引目标客户并在竞争激烈的市场中脱颖而出。

1. 确定酒店的定位- 基于市场分析的结果,确定酒店的定位,如商务酒店、豪华度假酒店、中档连锁酒店等。

- 根据目标客户的需求、竞争环境和自身资源等因素,选择一个有竞争力的定位。

2. 建立独特的品牌形象- 设计一个个性化的酒店品牌标识,包括标志、字体、颜色等方面,以增强品牌识别度。

- 制定品牌口号和宣传口径,突出酒店的独特优势和价值观。

- 通过网站、社交媒体等渠道传递品牌形象,提高品牌曝光度。

第三部分:市场推广策略市场推广是酒店营销的核心环节,通过高效的推广策略可以迅速提升酒店的知名度和市场份额。

1. 线上推广- 创建一个用户友好且有吸引力的网站,包括酒店信息、房型展示、预订系统等。

- 优化网站的SEO和SEM,以提高在搜索引擎中的排名,并吸引更多的有意向客户。

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新酒店开业前期的营销方案
酒店开业前广告宣传
一、酒店路牌指引。

二、宣传单:主要在开业前3天发放,在各大街道繁华路口。

晚17:00——20:00发放,1万份左右。

内容(届时再将餐厅图片及客房图片发给印刷公司设计)
三、高消费小区及公司夹报(越秀区):1万份,于酒店开业前一天分发。

四、短信发送:1、针对移动,联通等客户通过手机群发。

五、宣传海报张帖。

六、酒店开业前布景:外部各单位贺条无数、充气拱门5个(从大门处开始排)、大门上方红布横幅。

(1)、水牌(大堂及餐厅门口)内容:标题:开业酬宾(优惠内容)
(2)大门外:铺贵宾红地毯,大门外树上彩灯齐上。

七、酒店内部:
1、联系印刷公司印制2010年台历(11月中旬)200份,挂历200份,分发各单位、或者作为客户赠送。

内容:以酒店内外图片或以网摘酒店图片为背景。

2、记事本:200本,在记事本的中间内页将一些酒店图片及联系电话放在上面。

3、在电梯内制作图片广告。

4、在服务指南内放客房及餐厅的的宣传纸及餐厅。

5、酒店标志性,客人用的每一样物品都有酒店的标志。

八、网页宣传:可在开业后完善、内容丰富多彩,尽量多关于酒店及旅游方面的相关知识、新闻、做到图文并茂。

1、内容:目录有1酒店简介2酒店图片3酒店文化4当地旅游5客房预定6客户留言7人才招聘
九、简便宣传单:为了防止客户接到宣传单随手扔,所以简便设计一定要吸引以及可以有用途的,现一般有:
1、名片大小,正面为酒店正面外景背景、上浮文字为2009年的日历。

后为酒店的优惠活动。

2、扇子形状。

一面可以介绍客房,另一面介绍餐厅。

十、协议价和VIP卡签订,营销部主要针对大客户,有能力消费的个人和单位进行上门推广。

十一、与各订房中心及旅行社签订,加强网络宣传及提高知名度。

华工店营销及秋交会的建议
一、接着秋交会的到来,随着市场变化,将价格提高,但因之前的金融风暴的影响,而在年初虽然经济形势已慢慢复苏,但在四月份酒店行业春交会的惨淡,所以大部分酒店在秋交会价格定位比春交会有所下降,而针对华工店的地理环境及平时所接待的客源,建议:
1、将每种类型的价格提高100元,但每间房按入住人数赠送一支酸奶及一份面包或一份面包一个水果(最多不超于每间房床位数)
2、与订房中心及旅行社合作,皆因所有酒店在秋交会期间,价格将有所提高,所以周边所有酒店及天河、琶洲附近的酒店的价格较高,而华工店的价格定位相对在秋交会期间较低,借此机会通过订房中心对本酒店加强网络宣传。

3、在门口的屏幕上将酒店秋交会的最低价格公布。

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二、维护老客户、重要大客户
老客户、大客户是指经过努力,已经信任我店,接受我店的客户,他们已把我店作为其定点接待.消费的酒店,是我店的忠诚客户.对此类客户,要与其加强联系,具体方案为:
1、专人负责,保持经常性电话联系,加强定期上门拜访力度.
2、节假日期间对客户赠送酒店礼品,多种方式培养客户对酒店的感情,培养酒店
的忠诚客户。

3、团队每次入住需进行跟踪服务及回访服务。

三、可针对团体或住房率较高的客户可以给予一部分奖励及优惠,例:每月入住我店客房间夜数达到40间,可免费在3个月内享受1间高级双人房(送给订房负
责人)
四、届时可以实行积分优惠活动(方案另订)
五、开发新客户。

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