古田旅游集团有限公司企业文化拟定参考(1)
文化旅游集团企业文化素材

中金国泰文化旅游集团企业文化素材目录一、公司简介 (2)二、管理团队 (2)三、愿景理念 (3)四、历史沿革 (3)五、组织架构 (3)六、旗下企业 (3)七、股东介绍 (4)八、独立董事 (4)九、专家团队 (4)十、差异竞争 (4)十一、业务模式 (4)十二、产品介绍 (5)十三、产品亮点 (6)十四、技术力量 (6)十五、成功案例 (6)十六、合作伙伴 (6)十七、重大事件 (7)十八、新闻报道 (7)十九、重大合同 (7)二十、企业荣誉 (8)二十一、战略目标 (8)二十二、公益活动 (8)二十三、社会责任 (8)一、公司简介中金国泰文化旅游集团是中金国泰控股集团的二级子集团,成立于2011年,注册资本金3亿元人民币。
在十三五规划的政策指引下,始终以振兴地方旅游经济为使命,坚持差异化、品质化、智能化的旅游发展战略思路,提出整体策划、整体规划、整体设计、整体投资、整体开发、整体运营的“六位一体”全产业链服务模式,聚焦打造“吃、住、行、游、购、娱、赏、拜、学、疗”十大元素的全年龄层度假体验游,并紧跟“旅游+”国家战略,跨界融合新能源、文化教育、体育、科技、医疗、康养、观光农业、智慧旅游等多要素产业,形成以核心旅游产品为主导,以多样化旅游产品与相关业态为支撑的发展格局,相互提升众多产业的发展水平与综合价值,最终打造高端品质、成熟完善的全年全景全要素式旅游项目。
目前,集团已与四川省、浙江省、湖南省、山东省、山西省、辽宁省、江西省、新疆维吾尔自治区等资源型城市政府形成紧密的战略合作,并凭借强大的资源整合能力,联袂行业内国际顶尖企业共同打造休闲度假旅游目的地。
二、管理团队中金国泰文化旅游集团重视优秀人才的汇聚和培育,构建了一支国际化、专业化、规模化、中青结合的旅游策划、规划、设计、投资、开发、运营团队,全面优化及培育旅游市场,充分激发地方旅游业发展的内在动力与活力。
1. 李良义中金国泰文化旅游集团董事长李良义先生,新加坡优秀创业家,凭借敏锐的洞察力创造了旅游行业中的许多第一和之最,被称为本行业中新产品的开拓者、新线路的开创者和实践者,开辟了新加坡直飞中国哈尔滨、大连、青岛、太原、西安、兰州、乌鲁木齐、桂林、拉萨、西宁、石家庄等十几个城市的首航航线,尤其在东南亚市场享有极高的知名度。
旅行社企业文化范文

旅行社企业文化范文旅行社企业文化是指一家旅行社形成的共同的价值观、行为规范、工作方式以及内外部通力合作的精神风貌,体现了旅行社的核心理念和目标。
良好的企业文化不仅能够增强企业的凝聚力和归属感,也能提高员工的工作积极性和服务质量,进而推动旅行社的发展。
下面是一个关于旅行社企业文化的示例,供参考。
第一部分:企业文化定义和目标旅行社的企业文化定义为“以人为本、服务至上、精益求精、追求卓越”的价值观念。
旅行社的目标是为客户提供全方位的旅行服务,让每一位旅客都可以享受到高品质的旅行体验。
第二部分:核心价值观和行为规范1.以人为本:注重员工的成长和发展,提供良好的工作环境和培训机会,让员工感受到关怀和尊重。
2.服务至上:客户至上是我们的宗旨,我们时刻关注客户的需求,提供专业、周到、高效的服务。
3.精益求精:不断追求卓越,通过全员参与的方式进行持续改进,提高服务质量和效率。
4.团队合作:鼓励团队合作,相互协作,实现高效的工作目标。
5.诚信守法:忠诚于职业道德和法律法规,坚守诚信原则,为客户提供安全可靠的产品和服务。
第三部分:优势与特色1.产品特色:我们服务于不同类型的旅行需求,提供个性化的定制旅行方案,满足客户多样化的需求。
2.团队实力:我们拥有一支经验丰富、专业素质高的团队,能够为客户提供全方位的旅行服务。
3.资源优势:我们与多家航空公司、酒店集团、旅游景点合作,可以获取丰富的资源,并提供有竞争力的价格和品质。
第四部分:员工激励机制和发展机会1.员工激励:我们建立了完善的员工激励机制,包括薪酬福利、职业发展计划、优秀员工表彰等,激励员工积极主动、努力工作。
2.培训机会:我们注重员工的培训和提升,定期组织各类培训活动,提升员工的专业素质和服务能力。
第五部分:企业社会责任作为一家旅行社,我们积极履行企业社会责任,关注社会问题,致力于可持续发展。
我们支持环保组织,并推广可持续旅游,保护旅游资源和自然环境。
以上是关于旅行社企业文化的一个例子,企业文化的具体内容和形式会根据旅行社的实际情况和价值观而有所不同。
企业文化征文(五篇范文)

企业文化征文(五篇范文)第一篇:企业文化征文构建质量文化促进转型发展公司转型跨越发展过程中,“质量就是效益”、“质量就是生命”、“质量是企业长远生存的根基,是企业竞争的坚实保障”等观念都已深深的扎根于公司职工心中。
以人为本,用质做基,企业大厦方能平地起!质量是公司发展的灵魂和竞争的核心,关系到公司的效益与发展,乃至生死存亡。
正所谓质量体现素养,素养决定质量,质量决定生存!支护厂生产的支护产品,要经受市场无情的考验,因为它直接关系到矿工兄弟的生命安全,关系到支护厂的兴衰。
今天的质量就是明天的市场,只有用合格的产品质量满足客户的需求,才有可能拥抱更大的市场份额,创造更好的效益,提高公司持续竞争力的优势。
我们厂经过一系列的创新、改进,规范了质量控制管理体系。
一、提高岗位责任观念,使遵章守纪成为每个职工的自觉行为。
如何把好“质量关”,如何崩紧质量这根弦呢?影响产品质量的五大因素“人、机、料、检、环”里,人排在最前面,可见,人的因素很重要,把好“人”关,可将质量问题杜绝在萌芽状态。
我们厂通过班前会强调岗位责任,强调质量标准化,强调质量是全体职工的工作理念;要求职工100%按着标准操作规程完成岗位操作,安全高效生产出高品质产品;要求每名职工都要有主人翁意识,掌握自己所从事的工序必须的知识与技能,这样,才能知道怎样去控制,从哪个方面去控制,持续改进,不断对所有细节问题进行改进。
第二,教导职工思考“产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检出来的!”,提高了职工的业务素质。
二、改进生产工艺水平,决定产品的质量评价。
生产工艺每一道工序中为什么要自检、互检?为什么还要跟上一道工序和下一道工序互相沟通?因为它们都是生产链这个木桶的一块木板,互相镶嵌,构成了整个木桶并且决定了木桶所能盛水的高度。
只有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。
只有每一道工序都环环相扣,才能做到滴水不漏。
1.职工做好本职工作,完成好自己的这一道工序。
旅游企业文化名词解释

旅游企业文化名词解释
旅游企业文化是指旅游企业内部所形成的价值观、信念、习惯、行为模式等共同遵循的规范和准则。
以下是一些常见的旅游企业文化名词解释:
1. 客户导向:旅游企业注重以客户为中心,追求满足客户需求,提供优质的旅游产品和服务。
2. 创新精神:旅游企业积极鼓励员工开展创新思维和创新能力,推动企业的持续发展和竞争力增强。
3. 团队合作:旅游企业强调团队合作意识,倡导员工之间的相互协作、互相支持,共同完成旅游项目和任务。
4. 持续学习:旅游企业鼓励员工不断学习和提升自己的知识和技能,以适应日益变化的市场环境和客户需求。
5. 社会责任:旅游企业积极履行社会责任,关注环境保护、社会福利和社会公正等方面的问题,为社会做出贡献。
6. 透明沟通:旅游企业注重员工间和企业与客户之间的透明沟通,打破信息壁垒,促进信息流通和理解。
7. 品牌意识:旅游企业强调品牌形象的重要性,提升品牌知名度和美誉度,增强竞争力并获得客户认可。
8. 管理效率:旅游企业倡导高效的管理机制和流程,不断优化内部管理体系,提高工作效率和资源利用。
9. 持续改进:旅游企业鼓励员工积极参与问题解决和流程改进,追求持续改进和卓越表现。
10. 员工关怀:旅游企业注重员工的福利和发展,提供良好的工作环境和培训机会,促进员工的个人成长和工作满意度。
旅行社与旅游服务公司企业文化手册

旅行社与旅游服务公司企业文化手册1. 企业愿景与核心价值观作为一家专业的旅行社与旅游服务公司,我们致力于为广大客户提供独特、安全、便捷的旅行体验。
我们的愿景是成为全球领先的旅游服务提供商,通过打造卓越的企业文化与精细的服务,满足客户对于旅行的各种需求。
2. 服务理念我们秉持“以客户为中心”的服务理念,追求客户满意度的最大化。
我们相信,只有通过真诚关注客户需求、提供个性化的旅行方案、精心安排行程细节,并始终关注客户反馈,才能赢得客户的信任与支持。
3. 专业团队我们的团队由一群热爱旅游行业的专业人士组成。
他们拥有丰富的行业经验、深厚的专业知识与技能,并不断追求自我提升。
我们致力于通过持续的培训和学习,确保为客户提供专业、全面的旅游咨询与服务。
4. 企业文化4.1. 诚信与可靠我们坚守诚信原则,建立起与客户之间的互信关系。
我们承诺,所有的旅行信息与行程安排将真实透明地反映给客户,并保证按照约定提供服务。
同时,我们以高度的责任心和敬业精神,确保旅行过程中的安全与顺利。
4.2. 创新与卓越我们鼓励员工在工作中提出创新想法,不断追求卓越。
我们鼓励团队合作,倡导与行业内的合作伙伴共同学习与创新,不断推动旅行服务行业的发展。
4.3. 多元与包容我们尊重员工的多元背景与差异化需求,鼓励开放的沟通与合作。
我们相信,通过多元化的团队,才能更好地理解不同地域与文化对旅行需求的影响,并为客户提供更适宜的旅行体验。
5. 企业责任我们坚持可持续发展的理念,积极履行企业社会责任。
我们致力于保护自然环境,提倡低碳环保的旅行方式,并与当地社区密切合作,争取在旅游业的共同发展中共享利益。
6. 客户权益保障我们承诺,为客户提供公正、合理的价格,并保护客户的权益。
我们建立了健全的客户投诉处理机制,及时解决问题,确保客户的合法权益得到维护。
7. 未来发展展望作为一家积极进取、追求卓越的企业,我们将继续加强自身实力与业务拓展,不断提升服务品质与创新能力。
文旅企业使命和价值观

文旅企业使命和价值观
文旅企业的使命和价值观可以根据企业的特定目标、文化和市场定位而有所不同。
以下是一些常见的文旅企业使命和价值观的示例,供你参考:
**使命:**
1. 提供独特而难忘的旅行和文化体验,丰富人们的生活。
2. 促进文化遗产的保护与传承,让更多人了解和欣赏本地文化。
3. 推动可持续旅游,保护环境并促进社区发展。
4. 创造经济机会,促进地方旅游业的繁荣。
5. 通过文旅活动,促进跨文化交流与理解。
**价值观:**
1. 客户至上,提供优质的服务和体验。
2. 尊重和保护文化多样性,倡导包容与开放。
3. 注重品质,追求卓越,不断创新与改进。
4. 团队合作,共同努力实现企业目标。
5. 社会责任,积极回馈社区和保护环境。
需要注意的是,每个文旅企业都有其独特的特点和目标,因此在制定使命和价值观时,应该根据企业的具体情况进行深入思考和定义。
这些使命和价值观将指导企业的决策和行动,帮助企业与员工、客户和社
会建立良好的关系,并实现可持续的发展。
公司企业文化范文(精选14篇)

公司企业文化范文(精选14篇)公司企业文化范文篇1美车堂集团是一家注册在香港的专业从事汽车美容的集团公司。
在国内现已成立了上海美车堂汽车美容有限公司、北京美车堂汽车装饰有限公司、南京比邻汽车服务有限公司、苏州比邻汽车美容有限公司、广州美车堂汽车美容服务有限公司五家子公司。
随着20xx年上海美车堂项目启动以来,美车堂逐渐把中高端汽车美容的概念推广给广大车主,在上海已经有八十多家地处核心区域的直营门店与快捷店,形象、规模和服务在区域内都处于领先的地位。
20xx年美车堂正式启动北京市场,12月28日北京美车堂银泰中心旗舰店正式营业。
开业以来美车堂倚着良好的服务,一流的汽车美容技术赢得了北京广大消费者赞誉和信赖。
高度的品牌契合度和采取直营管理模式美车堂是一家专业从事中高端汽车内外全面美容护理的集团,国内业务自20xx年国内第一家门店在上海梅龙镇广场开业来,目前已有将近八十多家地处核心商业大厦和城市地标式建筑内的直营连锁店,已树立了与商业中心紧密结合的高端品牌形象。
我们的店面装修统一规范,宽阔明亮整洁的工作现场,典雅舒心的顾客休息区,靓丽的企业形象,给广大顾客高档、舒适、全面的汽车美容服务。
极高的客户忠实度和满意度上海美车堂开业五年来,已先后为20多万名用户提供汽车美容服务,在上海拥有8000多名高端的会员制客户。
北京美车堂在开业仅仅一个多月来先后为300名用户提供汽车美容服务,门店内所有员工均进过严格系统的培训后方能上岗,每三个月左右还要进行技术升级培训(由香港公司技师负责培训)。
因此,美车堂可以保证给客人的爱车带去时下最先进的美容技术.1. 美车堂的荣誉:上海市市容环境卫生行业协会优秀会员;机动车车容保洁企业五星单位;市容诚信创建企业。
2. 近期媒体报道:20xx年8月13日《新闻晚报》中以较大篇幅报道了美车堂节水环保的洗车服务。
20xx年八月号、九月号连续在《动感驾驭杂志》(AUTO CAR)推荐栏目中刊登了“美车堂汽车美容顾问—车身篇”和“美车堂汽车美容顾问---内饰篇”,向广大车主介绍了最新的汽车美容知识和方法。
旅行社企业文化

旅行社企业文化一、企业文化企业文化是指企业员工共同拥有的价值观、信仰、行为准则和期望,它是一个企业的灵魂和基石,是企业发展和成功的关键因素之一。
旅行社作为旅游行业的领军企业,其企业文化对企业的生存和发展也具有至关重要的影响。
二、旅行社企业文化的特点1、创新性:旅游行业是一个快速变化的行业,旅行社作为其中的一员,必须具备快速适应市场变化的能力。
旅行社的企业文化应该鼓励员工不断创新,以适应市场的变化和满足客户的需求。
2、客户至上:旅行社的企业文化应该以客户为中心,注重提供优质的服务和体验。
员工应该始终客户的需求和反馈,以便不断改进产品和服务。
3、团队合作:旅行社是一个团队合作的企业,员工之间需要相互协作和支持。
企业文化应该鼓励员工之间的交流和合作,以提高团队的凝聚力和效率。
4、诚信经营:旅行社作为旅游服务的提供者,必须诚信经营。
企业文化应该强调诚信、责任和公正,以确保企业的信誉和客户的信任。
5、追求卓越:旅行社应该追求卓越的服务质量和客户满意度。
企业文化应该鼓励员工不断学习和提高自己的能力,以提供更好的服务。
三、如何构建旅行社企业文化1、制定企业文化宣言:旅行社应该制定一份企业文化宣言,明确企业的价值观、信仰、行为准则和期望。
这份宣言应该得到员工的认可和支持,以便共同践行。
2、建立学习型组织:旅行社应该建立学习型组织,鼓励员工不断学习和提高自己的能力。
通过培训、研讨会等方式,提高员工的业务能力和服务水平。
3、实施人本管理:旅行社应该实施人本管理,员工的需求和福利。
通过提供良好的工作环境、福利待遇和职业发展机会等,提高员工的积极性和工作热情。
4、加强团队建设:旅行社应该加强团队建设,提高员工之间的凝聚力和合作能力。
通过团队活动、交流会议等方式,促进员工之间的沟通和协作。
5、建立客户服务中心:旅行社应该建立客户服务中心,提供专业的客户服务。
通过客户需求、提供个性化服务等方式,提高客户满意度和忠诚度。
四、总结旅行社企业文化是旅行社生存和发展的关键因素之一。
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企业文化
企业文化是“文化”的延伸和具体化,那么“文化”的内涵是什么呢?“文化”是一种生活方式和其所创造的物质与精神财富的总和。
而企业文化是企业在长期的生产经营和管理实践活动中形成的企业精神、价值观念、经营战略、职业道德、文化氛围及其他精神和物质文明建设的总和,是企业精神的深化和丰富,是一种经营哲学和经营理念的延伸。
一个企业,它之所以引起人们的注意、人们之所以会记住它,是因为它有自己特有的性格、风格、品牌和市场层面。
企业文化六要素
1)企业环境:既保证职工和家属及附近居民安全和健康能合
理文明地进行劳动和生活的环境。
2)企业技术设施:即企业所拥有的用于生产的设备。
3)企业规章制度:是企业科学管理和民主程度的反映。
4)企业精神:是本企业职工在长期活动中形成的一种共同的
价值取向。
心理趋向和文化定势,这是企业文化的核心。
5)企业目标:包括经济活动的具体效益和文化成果。
6)企业形象:这是得到社会认可的企业文化的综合反映和外
部表现。
相关企业的企业文化参考资料
(一)中国国际旅行社企业文化
国旅精神
诚信为本、服务至上、拼搏奉献、永争第一
经营理念
国旅一贯秉承“诚信服务”的经营理念,以“4P旅游新理念”为企业发展的行为准则。
国旅以用心至深的优质服务意识为游客带来舒适;以用情至真的线路设计满足每一个旅游团队的个性化需求;我们的奉献让您在彩云行、天地美的旅游中,感悟到国旅名牌品质的与众不同.4P 旅游新概念
国旅口号
“中国国旅天下一家”
(二)上海春秋旅行社企业文化
服务理念“99+0=0”,这不是一道脑筋急转弯智力题,而是上海春秋旅行社有限公司桂林分公司的服务口号。
在这里,60分是不及格,99分+0分=0分,90分以下要受处罚,要全员全力做足100分!
内涵:中信、诚信、信赖、信心、信誉
宗旨:诚信为本、开拓创新
质量方针:“优质、高效、安全、创新”
服务理念:“顾客至尊、服务至上”
(三) 中青旅行社企业文化
企业定位追逐青春不逝的旅行社
宣传口号广东青旅畅游天下好伴侣
经营哲学您和我,都拥有一颗永远年轻的心!她充满青春、浪漫和梦想,充满朝气和活力的体魄,充满坚毅不屈精神,不断地追求理想和事业的成功。
服务宗旨我们的忠诚和热情,要给顾客百分之百的满意,并营造出一个旅游者的大家庭。
协同关系共同的利益,共同的事业,共同的声誉;共同的信念,共同的语言,共同的行为。
价值观念人人为我,我为人人。
企业精神活!“活”得精彩,“活”得潇洒,“活”得辉煌。
企业精神广东青旅与我,荣辱与共。
中心口号拥有一颗永远年轻的心!
工作态度诚!以全情投入。
警句我们还年轻!
(四)中国康辉旅行社企业文化
“高质量的服务、高素质的员工、高水平的旅游”是“中国康辉”的经营宗旨,“让合作者放心,让旅游者满意”是“中国康辉”的经营理念。
“中国康辉”将在国家旅游局和北京旅游集团的领导下,在各位同行及广大旅游消费者的支持下,励志图新,蓬勃发展。
(五)中信旅行社企业文化
我们的队伍中信人--------我们共同的名字中信的风格: 遵纪守法作风正派实事求是开拓创业谦虚谨慎团结互助勤勉奋发雷厉风行中信人是您体验专业化人性化特色化旅行服务的最佳选择我们的产品观光游览、休闲度假、商务会奖、特种旅游、专题旅游针对不同的消费群体,开发、设计丰富多彩的旅行线路和个性化选择。
只有想不到的,没有做不到的。
我们为您提供最合适的出游设计方案。
我们的服务“优质、高效、安全、创新”
是我们的质量方针。
我们是国内首批通过IS09001—2000国际质量管理体系认证和英国UKAS质量认证的旅行社。
我们也是第一个加入“首都保护名优产品协会”并参加国家质检总局举办的质量月活动的旅行社。
我们还是首都旅游局、首都旅游行业协会推荐的“首批诚信旅行社”之一。
我们的品牌我们拥有中国旅游知名品牌“信之旅” 宗旨:诚信为本开拓创新内涵:中信、诚信、信赖、信心、信誉。
(六)北京逸行国际旅行社有限公司
逸行文化
·使命让旅游改变生活
·愿景成为最值得信赖的旅游服务提供商
·价值观用户满意、尊重平等、激情开放、学习成长
(七)招商局旅行社有限公司
我们的经营理念: 精心致品,创新成牌
我们的管理理念: 和则有兴,合则有道
我们的服务理念: 诚在做人,信在做事
我们的发展理念: 招天下客,行五洲商
(八)北京神舟国际旅行社:神舟国旅集团始终以优化旅游服务,实施品牌经营,
顺应市场需求,贴近消费者为目标,经过十多年的发展,已形成“诚信经营、求真务实、业绩为先、以人为本”的企业文化。
(九)中国和平旅行社公司以科学、严谨的管理模式,超前、创新的经营理念,始终坚持
“服务至上,诚信第一”的宗旨。
(十)中国妇女旅行社
诚实、专业、热情、周到是我们的企业服务理念
以上为全国前十强旅游公司的企业文化,可供参考。
.旅游企业文化建设应遵循的五项原则
1、目的性这里的目的性包括两个方面。
一是企业文化自身的定位;二是企业文化建的目标和方向。
2、开放性旅游企业文化的建设必须要服务于企业,服务于客户,那么企业就必须与外界接触,那么企业文化建设就需要具有开放性。
3、创新性旅游市场是不断进步的,企业也在不断发展,那么企业文化要想更好地服务于企业就必须不断发展创新。
4、参与性或者说是人性化,企业文化建设的主体是“人”,企业文化的参与也是“人”,企业文化的建设始终围绕着“人”来展开,那么企业文化的建设就必须人性化!
5、独特性不同的行业拥有截然不同的企业文化,企业应结合旅游行业的特征及自身的特点建立特色的企业文化。
我们公司的状况:
我们的企业文化可以利用现处的环境,拥有的旅游资源,公司的目标及服务宗旨而提炼。
但要先明白我们企业的优势,宗旨,目标是什么。
我们企业的优势是什么?
逐渐完善和加强的软硬件配套设施,历史革命老区,拥有丰富的旅游资源,人文氛围浓厚,公司成立拥有一大批优秀领导人才,
我们企业的宗旨是什么?
我们企业的长远目标是什么?
使六要素在古田得到实现,使旅游服务业或为古交区经济支柱产业,成为古郊区文化产业的引领者,努力把古田景区打造成全国红色旅游的目的地,打响古田旅游品牌,利用现有资源,加快对茶文化长廊,酒店,彩眉小区固定资产的接收。
做大公司资产,争取三年内公司总资产实现10个亿,通过发行企业债劵,做大旅游公司,五年内争取上市。