淘宝发货流程教程
天猫发货流程

天猫发货流程-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII天猫发货流程一.天猫客服客服人员接到单后将订单的全部信息用截图的方式通过制定QQ 传给售后客服,并自己做好书面登记(下午4点前(以付款时间为准)的订单在当天之内要全部发出,特殊情况除外)①截图信息包括收货人的姓名、电话、地址、订单编号、下单产品的价格、折扣价格等②一定要用指定的QQ来传订单信息③传订单时要注意,先传收货和物流信息,后传订单信息④除活动以外的赠品要附在订单后面一起发给客服⑤所以订单都默认发圆通快递,如有订单需要其它快递,需要特别注明二.售后客服收到信息后要及时做好书面登记,并将订单信息输入天思软件,然后开票给仓库备货①客服在登记订单时要细心,挨个登记,不得重复订单或者溜掉订单,有不懂的要及时跟售前客服进行沟通,不得有错②登记完毕后要和售前客服核对下订单数量③由于网络原因,截图无法打开时,要及时跟售前客服沟通三.仓储部收到订单后要及时进行配货①要核对好产品的种类规格和数量②有货物不够的情况要及时通知生产,特殊需要购买的产品要及时通知采购去购买,不得耽误发货时间③货物配好之后好及时转交给售后客服进行打包四,收到仓库的配货之后,要及时进行打包发货①收到货后按照一定的顺序逐个对订单进行装箱,装箱前要在核对一下产品的重量数量种类和规格②认真写好物流单据,写好后要在核对下信息③封箱时要上下左右把有缝隙的地方全部封好④打包完毕后要将整个单的重量登记在物流单上,自己也要做好登记⑤打电话叫快递公司,发货完成后将所有的物流单据移交给售前客服,特殊原因没有发货的要说明原因五.售前客服在晚上9点之前必须将所有已经发货的单子在网上确认发货,特殊未发货的订单要给客户打电话沟通2。
网店发货流程

淘宝网店发货流程(一)①打快递单、打发货单、填写快递单号一台打快递单建议装置两台打印机。
一台打发货单,勾选好订单后,同时打印快递单和发货单。
如果只有一台打印机,则要求打印快递单和发货单是连续的操作,即其处理的同一批订单(同一快递的打单人员负责将打印出来的快递单号进行登记(还是同一批订单)以此来进行快递单号和订单号的匹配对应。
并将快递单和发货单用曲别针一一装在一起。
打印好快递单和发货单后。
②拣货拣好货后将发货单、快递单和货品放在篮子中。
并拿到校验处。
拣货员工拿走别在一起的发货单和快递单进行拣货。
或不同的拣货人员用不同颜色的篮子拣货,拣货人员拣完货后在快递单或发货单上填写自己的工号或姓名。
便于货品校验人员在货品校验环节登记某订单是某员工拣的货。
③货品校验拾取篮子中的快递单用扫描枪扫描快递单号(对于没有快递单的订单,校验人员点开网店管家的打包出库”界面。
如同城取货的这里扫描发货单上的交易编号对应的条码)扫描胜利后系统自动跳出该快递单或发货单对应的订单的货品详情,然后校验人员再对篮子中的商品进行一一扫描校验(扫描商品上的条码,需要在货品目录中提前在货品资料中输入商品的条码)校验人员根据快递单或发货单上拣货人员填写的工号在网店管家的打包出库”界面填写所校验的订单的拣货人员(即配货员)并填写实际称得的货品重量(不包含包装的重量)后期更新将会考虑将货品的默认合计重量显示在此,货品校验好后。
便于和实际称重进行比较核对。
点击确认完成一个订单的校验,填写好配货人员信息和货品总重量后。
将该校验完成的订单的发货单、快递单和货品重新放到篮子中,并转交给包装人员。
然后继续下一个篮子的订单的货品校验。
④包装封箱取出包装盒,包装人员接到校验人员校验完成的篮子后。
将货品和发货单(给买家看的那张)装进包装盒,贴上快递单,并贴上胶带封条。
打包完成后,将自己的工号或名字填写在包装上某处。
然后将该包裹放置到快递分流区等待快递取货。
⑤发货确认负责联系快递并确认发货的工作人员点击打开“发货确认”界面,快递来取包裹时。
发货的流程及使用方法

发货的流程及使用方法发货流程1.准备货物–确认货物数量和规格–对货物进行包装,保证货物安全运输2.选择物流方式–根据货物重量、尺寸和目的地选择适当的物流方式–可选择快递、物流公司或自助货运等方式3.准备发货单–填写发货单,包括发货人和收货人信息、货物数量和规格等–确认发货单的准确性,特别是收货人的联系信息4.选择承运商–查找可靠的承运商,比较不同承运商的服务和价格–可通过在线货运平台或物流公司联系承运商5.安排取货–与承运商协商好取货时间和地点–确保货物及时送达承运商仓库或物流中心6.跟踪货物运输–获取运输单号,通过承运商网站或其它跟踪平台查询货物运输状态–确保及时了解货物的运输进度7.确认收货–收到货物后,仔细检查货物的完整性和数量–如有问题,及时与承运商联系并提出投诉或索赔使用方法1.准备发货–根据发货流程准备好货物、发货单和承运商信息–确认货物包装完好,发货单填写准确无误2.选择物流方式–根据货物特性、目的地和时间要求选择合适的物流方式–可参考物流公司的服务介绍和价格比较进行选择3.填写发货单–发货单包括发货人和收货人的详细信息、货物数量和规格等–填写发货单时,务必仔细核对信息的准确性4.选择承运商–通过线上平台或物流公司获得多家承运商的报价和服务信息–可以根据承运商的口碑和信誉选择合适的承运商5.安排取货–与承运商协商好取货时间和地点,确保及时交付货物–尽量选择有物流仓储设施的承运商,以保证货物的安全和保管6.跟踪货物运输–获取运输单号,通过承运商提供的跟踪平台查询货物的位置和状态–如有需要,可及时与承运商联系了解货物的进展情况7.确认收货–收到货物后,仔细检查货物的完好性和数量是否与发货单一致–若发现货物有破损或缺失,及时与承运商联系并提出投诉或索赔以上就是发货的流程及使用方法的介绍,通过以上步骤,您可以顺利完成货物的发出并跟踪运输过程,确保货物安全送达目的地。
不同的货物和目的地可能有一些特殊情况,您可以根据具体情况进行调整和处理。
淘宝仓库发货流程

淘宝仓库发货流程
1.订单接收与处理:
2.仓库备货:
3.打包商品:
4.生成运单:
5.选择物流方式:
6.发货处理:
发货处理是指将已打包好的商品交给物流公司的过程。
商家可以选择上门取件、自行送货或者将商品送到物流站点等方式。
在交付商品时,商家应完整填写运单信息,并保存好运单记录,以便后续查询和处理可能发生的物流问题。
7.物流追踪:
物流追踪是指商家通过物流公司提供的追踪服务,随时了解商品的运输情况。
商家可以通过运单号查询物流信息,了解商品的实时位置和配送状态。
同时,商家也可以通过与买家的沟通,提供物流信息给买家,增加买家对订单的信任感。
8.确认收货与售后:
买家收到商品后,需确认收货,并进行商品的验收。
如果商品出现质量问题或其他不符合要求的情况,买家可以提出售后申请。
商家应根据售后政策进行处理,并及时解决买家的问题,保障买家的权益。
淘宝天猫发货流程

淘宝/天猫发货发货流程
1.下载订单(打开淘宝助理登录淘宝/天猫账号,选择最上方交易管理点击下载订单)
2.打印快递单(1.勾选要打印的订单2.点击上方打印快递单
3.选择物流模板
4.选择物
流公司5.在“开始运单号”输入其实快递单号)6.点击打印并保存7.按顺序依次放入快递单)
3.打印发货单(1.勾选要打印的订单2.点击上方打印发货单
4.无需更改点击打印并保
存)
4.核对订单(匹配快递单和发货单并核对“淘宝助手”中快递单号是否一致如不一致
选择不一致订单打印快递单输入正确的单号选择保存注意:是选择保存)
5.批量发货(1.核对订单信息与快递单、发货单一致无误后2.勾选要发货的订单点击
上方批量发货3.点击发货注意:一定要核对)
注意:打印快递单时注意模板选择是否正确,淘宝是:百世汇通(图一)天猫是:汇通快运(图二)其他数据尽量不要调动
图一图二。
快递发货流程

快递发货流程快递发货流程指的是从物品被寄出到最终送达收件人手中的整个过程。
下面是一个包含详细步骤的快递发货流程。
第一步:接收订单快递公司首先需要接收到客户的订单信息,包括寄件人和收件人的联系方式、地址及物品的详细信息等。
这些信息可以通过电话、网络或手机APP等不同的途径获得。
第二步:下单确认快递公司在收到订单后,会进行一系列的人工或自动化审核,包括核实地址信息的准确性、确认物品是否违禁品、计算运费等。
如果审核通过,订单会进入下一步。
第三步:上门取件一旦订单通过审核,快递公司会根据订单中的取件地址安排快递员上门取件。
快递员会按照预约时间前往取件地址,收取快递包裹,并对包裹进行详细的记录。
第四步:称重扫描快递员将取到的快递包裹带回快递公司的分拣中心。
在分拣中心,包裹会被先后进行称重和扫描。
称重是为了准确计算包裹的重量,以便收取正确的运费;扫描是为了将包裹的信息录入系统,以方便跟踪和查询。
第五步:分拣处理在进行过称重和扫描后,包裹会被快递公司的工作人员根据目的地进行分类和分拣。
通常情况下,分拣是根据系统中包裹的条形码进行自动化处理,但也可能需要人工干预来确保分拣的准确性。
第六步:配送派送分拣完成后,包裹会被分配给不同的配送车辆或快递员,根据目的地进行派送。
快递员会按照预先规划好的路线逐个将包裹送往收件人的地址。
为了准确交付,快递员可能会与收件人电话联系以确认地址或送达时间。
第七步:派件签收收件人在收到包裹后,需要在快递员的面前进行签收,并确认包裹是否完好无损。
如果收件人因故无法签收,他们可以委托他人代签或选择将包裹放置在指定的地点。
第八步:系统更新一旦包裹被签收,快递公司会在系统中更新状态。
这样,寄件人和收件人可以通过快递单号来追踪包裹的状态,并获得最新的配送信息。
这是一个简要的快递发货流程。
具体的步骤可能会因为不同的快递公司和不同的地区而稍有差异,但总体流程是类似的。
通过这个流程,快递公司可以确保包裹能够准确、迅速地送到收件人手中,提供便利和可靠的快递服务。
产品发货流程及注意事项

产品发货流程及注意事项产品发货流程及注意事项随着电子商务的快速发展,产品发货流程变得越来越重要。
一个高效的发货流程可以保证产品准时送达客户手中,提高客户满意度,同时也能提高企业的竞争力。
本文将介绍常见的产品发货流程,并总结注意事项,以帮助企业提升发货效率和质量。
一、仓储管理成功的发货流程始于一个良好的仓储管理系统。
仓储管理涉及到对产品的接收、检查、上架、存储和整理等环节。
以下是几个值得关注的注意事项:1. 接收产品时,要仔细核对产品数量和品质,及时反馈供应商有关问题,确保从源头开始就有良好的质量控制。
2. 上架产品时,要按照明确的标记和分类进行,确保产品容易找到,尽量减少取货时间。
3. 仓库布局要合理,保证产品之间有足够的空间,避免混乱和损坏。
二、订单处理订单处理是发货流程中不可忽视的环节。
一个有效的订单处理系统可以提高准确性和效率。
以下是一些建议:1. 及时处理订单,尽量避免延迟,确保产品能够按时送达客户手中。
2. 在处理订单之前,要检查产品库存,确保有足够的数量可供发货。
如果库存不足,及时通知客户并提供解决方案。
3. 对于大量订单的处理,可以考虑引入自动化的订单处理系统,提高处理速度和减少人为错误。
三、包装与标记良好的包装和标记可以保护产品免受损坏,并确保产品能够顺利送达客户。
以下是一些包装与标记的注意事项:1. 选择适当的包装材料,根据产品的特性进行包装。
对于易碎品或容易受潮的产品,要采取额外的保护措施。
2. 在包装上标识清楚产品的名称、规格以及数量等信息,确保物流公司和客户能够准确识别。
3. 对于特殊要求的产品,例如有危险物质的产品,要符合相关法律和规定,进行必要的标记和包装。
四、物流选择选择适当的物流合作伙伴是发货流程中的重要环节。
以下是一些建议:1. 选择信誉好、运营良好的物流公司,可以通过与其合作过的企业的评价来了解其服务质量。
2. 在选择物流公司时,不仅要考虑价格,还要考虑物流效率、可靠性和覆盖范围。
淘宝物流配送

淘宝物流配送(申通E物流)流程图:
分析:
在所示流程图中,首先是买家在淘宝物流店里拍货,然后淘宝店按照客户的要求发货;
第二步,浙江义乌公司作为有一个集货点。
所有要在此公司发出的货物都会在这里集中,经过收件、装袋扫描、称重等程序由这里发出。
第三步,浙江义乌公司的货到达浙江杭州航空部。
(不管是淘宝还是京东,所有店家的货都要发到航空部,然后快递到其所要到达的目的地)
第四步,杭州航空部发出的货到达目的地重庆航空部。
(重庆航空部在此也作为一个收货和发货的集货点,不断地收进和发出货物)
第五,按照所属快递要求发往重庆的快递公司,所有以同种快递方式到达的货物都会在这个快递公司集聚,然后经过分拣后送到所属重庆的各个区。
第六,把属于巴南区的快递经过扫描后派送到巴南区的分公司,由配送员送到指定的目的地
最后,配送人员根据快递上面的地址,送到重庆理工大学,并由复印店签收。
至此所有的步骤都已完成,所有货物的发送都是根据以上的程序进行的,不管是收货还是发货,其共同的目的就是把货物按照此流程送到目的地,完成配送任务。