2022年邮政局大客户中心发展目标及计划方案
邮政企业客户营销策划方案
邮政企业客户营销策划方案一、方案背景和目标随着社会经济的发展和现代化进程的加快，邮政企业在快递物流领域发挥着重要作用。
然而，在日益激烈的市场竞争中，如何获取更多的企业客户成为了邮政企业发展的重要问题。
本方案旨在通过精准的市场定位和个性化的客户营销策划，提高邮政企业的市场竞争力，实现企业客户数量和市场份额的增长。
二、市场分析1. 市场概况：邮政快递物流市场规模庞大，竞争激烈。
客户主要分为个人客户和企业客户，而企业客户通常具有较高的快递物流需求和价值。
2. 竞争对手分析：目前市场上的快递物流企业众多，主要竞争对手有顺丰、圆通、中通等知名品牌，它们通过品牌和服务的提升吸引了大量的企业客户。
3. 潜在机会：随着经济发展和电子商务的兴起，快递物流市场有望保持稳步增长。
同时，一些细分行业的市场需求也逐渐增加，为邮政企业获取更多企业客户提供了机会。
三、目标客户定位1. 客户细分：将企业客户进一步细分为制造业、电子商务、餐饮业、零售业等行业；同时，根据企业规模和地域条件，将目标客户划分为大型企业、中小企业和地方企业。
2. 客户画像：根据不同行业和规模的客户需求特点，形成客户画像，以便开展个性化的客户营销工作。
3. 目标客户选择：根据市场容量和竞争对手情况，选择有潜力、有合作意愿的目标客户进行重点拓展。
四、客户营销策略1. 品牌宣传：加强邮政企业品牌建设，提高品牌知名度和美誉度。
通过电视、电台、网络等多种渠道宣传邮政企业的服务优势和特色，吸引客户的关注和认可。
2. 个性化服务：针对不同行业和规模的企业客户，提供个性化的快递物流服务。
对制造业企业，提供供应链管理等全程配送服务；对电子商务企业，提供定时配送和跨境物流服务，以满足其特殊需求；对餐饮业企业，提供冷链物流服务，保障食品的新鲜度和安全；对零售业企业，提供跨店铺配送和快速上货的服务。
不断提升服务质量和效率，满足客户个性化需求。
3. 价格优惠：根据客户的快递物流需求和消费能力，制定不同的价格策略。
2022年中国邮政集团：九项举措加速发展
中国邮政集团：九项举措加速发展近日，中国邮政集团工作会议在京召开。
会议部署了2022年的九项任务，为集团将来加速进展定下了基调。
一是认清当前改革进展形势。
既要看到邮政进展面临的难得的机遇和进展空间，也要充分估量邮政面临的严峻挑战，要更加注意进展方式转变和业务结构调整，增加市场开拓力量，进一步完善三大板块协调进展机制，确保各项工作扎实推动，真正把中国邮政集团做大做强。
二是加快进展邮务类业务。
做好邮务类业务进展工作是邮政改革和进展时期的一项重要任务。
各级邮政企业要更加重视邮务类板块的进展，加速进展信息和代理业务，推动邮政电子商务的运营，加快进展报刊发行业务，稳步进展集邮业务，乐观进展包裹业务。
三是做大做强速递物流业务。
连续深化邮政速递物流改革，努力实现速递物流业务持续较快进展。
努力拓展国际速递业务和国际包裹业务，保持国内速递业务乐观稳步进展，扎实抓好经济类快递业务，努力做大邮政速递电子商务业务，推动合同物流业务持续进展。
重视做好代理速递物流业务，确保网点、窗口进展速递物流业务思路不变、力度不减、增速不降。
四是乐观进展邮政金融业务。
要统筹处理好加快进展与审慎经营的关系，尽快做大业务规模，增加风险防范力量。
进一步加快邮储银行转型，连续加快银行业务进展，乐观推动代理金融业务进展，扎实推动“新农保”金融服务工作，切实推动基层支行办理新业务，加强风险管理，确保邮政金融资金平安，全力推动邮政保险业务进展。
五是加强企业财务管理。
要围绕转变经济进展方式和业务结构调整这一中心，以三大板块协调进展为原则，进一步加强企业财务管理，促进业务又好又快进展。
乐观运用各项财务政策，强化成本管理，乐观深化损益核算工作，强化基础工作，推动财务管理的科学化、精细化。
六是优化配置人力资源。
要根据建立现代企业制度的要求，围绕增加邮政核心竞争力、实现降本增效开展工作，进一步加强干部职工队伍建设，为企业改革进展供应保障。
建立以效益为导向的人工成本配置机制，进一步优化人力资源结构，不断完善薪酬安排制度改革，高度重视依法规范用工，加强企业领导班子和职工队伍建设，连续抓好大规模职工培训。
2022年邮政物流局工作总结及2022年工作思路
2022年邮政物流局工作总结及2022年工作思路一、20xx年主要工作情况：（一）积极融入当地经济发展格局，争取政策，赢得发展机遇。
**局认真落实省局的部署和要求，积极融入**市“3+1”地主经济发展战略大格局之中，争取地方政策支持，捕捉市场发展先机，［您阅读的文章来源.-.互联网服务最好的文秘资料站点！］抓住了对**邮政长远发展影响深远的两项重要工作：一是高度重视“彭泽模式”的创新完善和在全市的推广工作。
经多方努力，**邮政服务三农及“彭泽模式”已得到了地方党委和政府的高度重视及认可，并已列入市委市政府重要工作之中。
目前，**市委及市政府两办已下发了《关于构建新农村惠民物流通道的意见》的通知，该文件及后续相关配套文件的出台和实施，不仅彻底解决了邮政服务“三农”、开展商品分销配送的外部环境问题，而且争取到了地方政府的政策大力支持和强势推动，同时也大大提升了邮政在地方社会经济发展中的影响地位和作用。
二是主动抓住**大工业、大物流的发展良机积极争取中邮物流江西**邮政物流基地（仓储集散配送中心）项目的启动和建设工作。
通过外出学习考察，并进行前期市场调查和初步可研分析论证，该项目市场前景广阔，该项目建设后，不仅对**邮政的发展而且对江西邮政及物流业务的发展都将具有重要的战略意义。
目前，市政府发展大物流产业的相关政策文件已出台，该项目已得到市委市政府的高度重视和支持，省局领导对该项目非常重视和关心。
现在，我局正在与**市大物流办及相关部门协商项目的选址用地问题，以争取省局尽快立项建设。
（二）全力打造“1000”分销连锁网点，夯实基础，提高渠道能力。
我局认真贯彻省局罗桂林局长在第八次邮政工作会议上提出的“使80%的农村支局所在剔除金融业务效益外实现扭亏增盈目标”和“做大分销业务规模，促使90%的县局物流收入达50万元以上，消灭30万元以下县”的指示要求，在县以下农村邮政工作中，重点抓商品分配送业务，而在抓分销配送业务中，又把网络渠道建设放在重中之重来抓。
2024年邮政一季度工作思路及计划安排模板
2024年邮政一季度工作思路及计划安排模板一、总体思路1. 投入全力推动数字化转型：随着科技的不断发展，数字化转型已经成为邮政行业的大势所趋。
我们将加大投入力度，推动邮政业务向数字化转型迈进，提升业务效率和用户体验。
2. 注重服务质量提升：服务质量是邮政行业的核心竞争力所在。
我们将持续改进服务流程，提升服务水平，通过提供更加高效、便捷和安全的服务，不断赢得用户的信任和满意度。
3. 加强内部管理和人才培养：邮政行业作为国家重要的基础设施，需要具备高素质的管理和技术人才。
我们将加强内部管理机制建设，提升员工素质和技能，为行业发展提供有力的人才支撑。
二、重点工作及计划安排1. 推进数字化转型（1）建设智能物流网络：加快推进智能物流网络建设，提升全程物流可视化和追踪能力，提高操作效率和物流质量。
（2）发展电子商务：深入推进电子商务业务发展，完善跨境电商物流服务，提供全方位的电商物流解决方案。
（3）加强信息安全保护：加强信息安全管理，建立健全信息安全体系，确保数据的安全和可靠性，提升用户信任度。
2. 提升服务质量（1）优化投递服务：加强末端配送服务，提高投递准确率和速度，提升用户满意度。
（2）加强用户体验：推行多渠道服务，提供更多种类的服务选项和价值增值服务，满足用户个性化需求。
（3）加强客户关系管理：建立完善的客户管理系统，加强客户关系维护和沟通，提供个性化的服务，增强用户黏性。
3. 加强内部管理和人才培养（1）完善内部管理机制：建立健全的绩效管理制度，提升员工的工作积极性和主动性，推动工作落地。
（2）加强培训和学习：制定培训计划，提升员工岗位技能和专业素养，提供职业发展路径，激发员工的学习和进取意识。
（3）建立人才引进机制：加大人才引进力度，引进优秀人才，实现人才梯队建设，为行业发展提供有力的人才支持。
三、工作实施1. 制定详细的工作计划和时间表，确保工作任务的顺利进行。
2. 加强团队协作，建立有效的沟通机制，保证工作的协调与推进。
2023年邮政局年度工作计划4篇
2023年邮政局年度工作计划4篇邮政局年度工作计划1一、继续配合专业化经营，强化损益核算应用。
损益核算工作要在进一步夯实基础工作，细化核算的基础上，强化对核算结果的分析和应用。
逐步将损益核算分析制度化、常规化，明确各专业成本控制的重点，引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核，提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算，为优化资源配置提供依据。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。
各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。
自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。
所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
会计代理制效果好不好、能否长期坚持下去，很重要的是看有没有管好管活村级财务，有没有调动村干部的积极性，群众是否满意，还需进行长期的实践摸索，还需要各方的积极配合。
推进义务教育均衡发展。
结合实施中小学校舍安全工程和中小学教育信息化工程，推进中小学标准化建设。
继续实施农村教育振兴计划，继续开展“市教育示范乡（镇）”和“义务教育示范县”创建工作。
整合城乡教育资源，着力解决中小学大班额问题和县域内义务教育择校问题。
广泛开展城乡学校“结对”、“手拉手”等活动，实现“强校”带“弱校”。
通过教师“支教”、“走教”等方式，加大中小学教师、校长城乡交流、挂职力度，逐步实行县域内教师交流制度。
发挥中小学现代远程教育平台作用，加快教育资源库建设，促进优质教育资源共享。
做好正常出纳核算工作。
按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。
加强各种费用开支的核算。
及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
邮政局大客户服务中心营销工作方法
邮政局大客户服务中心营销工作方法
XX市
一、主动服务。
要向大客户公布业务揽收电话或客户要求的联络电话或联系方式，做到专人专职上门揽
收服务。
对当日没有揽收要求的大客房，客房经理也应主动与大客户进行电话联系，对一定时间内没有揽收
需求的大客户，客户经理要主动上门及时了解情况有异常现象的应立即向大客户中心报告，采取相应的补救
措施。
二、随呼随到服务。
对用邮时间不固定的客户，客户拨打邮政客户服务中心，应立即通知客户经理随时
随地上门服务。
三、限时服务。
根据大客户用邮需求，结合企业实际，制定大客户限时服务标准，对大客户实行限时服务。
原则上市内的大客户应当天服务，农村地区要在两天内有结果，特殊情况要先电话建立联系后，在不超
过三天的时限完成对客户的服务。
四、个性化服务。
客户经理要从客户角度出发，主动为其进行量身定做，改变以往的“客户与供货商式”的合同利益关系，从而取得大客户的信赖，与大客户建立起密切的合作伙伴关系。
五、定期联系。
根据不同的客户类型、客户级别，确定电话联系与上门拜访频次（市局定为一类客户走
访每月不少于三次，二类客户每月二次，三类客户每月不少于一次）。
定期召开大客户座谈会，每年不少于
两次，交流经验，征询、听取大客户意见，组织联谊活动，邀请大客户参加企业经营管理讲座等。
邮政活动方案策划
邮政活动方案策划一、引言邮政作为国家的基础设施之一，承担着重要的传输和联络功能。
为了提升邮政服务质量，拓展邮政业务领域，我们制定了以下邮政活动方案策划。
二、活动目标1. 提升服务质量：通过优化邮政业务流程和提升员工培训水平，提高邮政服务的准确性和效率。
2. 拓展业务领域：针对现代社会的需求变化，扩大邮政业务范围，满足人们多样化的需求。
3. 增加用户体验：通过引入新技术和创新的服务方式，提升用户的满意度和体验感。
三、活动内容1. 优化邮政业务流程为了提高邮政服务的准确性和效率，我们将进行以下改进：（1）建立信息化管理系统，实现邮政业务的电子化处理，提高数据准确性和处理效率。
（2）优化邮政网点布局，合理划分不同业务窗口，减少用户排队等待时间。
（3）加强员工培训，提高服务态度和业务水平，提供专业、高效的服务。
2. 拓展邮政业务领域为了满足人们多样化的需求，我们将拓展以下新的邮政业务领域：（1）电子商务配送服务：与电商平台合作，提供快速、安全的配送服务，满足电商用户的需求。
（2）生鲜配送服务：与农产品供应商合作，开展生鲜产品的配送服务，保证产品的新鲜度和品质。
（3）社区服务站点：在社区设立邮政服务站点，提供快递代收、寄存等服务，方便居民的生活。
3. 引入新技术和创新服务方式为了提升用户的满意度和体验感，我们将引入以下新技术和创新服务方式：（1）物流追踪系统：通过引入物流追踪系统，用户可以随时查询包裹的实时位置和配送进度。
（2）无人机配送：利用无人机技术，实现特定区域的快速配送服务，提高配送效率。
（3）智能自助服务设备：在邮政网点设置智能自助服务设备，用户可以自助办理寄递、查询等邮政业务。
四、实施计划1. 确定时间节点：根据项目的复杂程度和实施需求，制定详细的实施计划，并明确时间节点。
2. 组建工作团队：成立专业的工作团队，负责具体的方案实施和项目管理，确保项目顺利进行。
3. 监控和评估：在实施过程中建立监控机制，及时发现问题并进行调整，同时进行项目评估，确保项目达到预期目标。
邮政集团公司2024年工作计划
我们将紧紧围绕生产经营这个中心，根据“抓转型，促发展，增效益”的发展理念，以服务地方经济、服务民生为已任，接着发扬拼搏苦干精神，整体推动各项工作协调发展，确保完成全年目标任务。
1、主动做好2024年各项企业经营发展活动，全面完成上级下达的各项指标任务，开拓进取，移位争先。
2、做好县委、县政府交办的各项任务，在发展生产经营的同时，进一步加大扶贫帮困力度，并主动拓展招商引资工作，力争能有新突破。
3、帮助县政府做好全县住宅小区信报箱建设工程，以完善人民群众的用邮设施。
针对城区因拆迁而地址发生变更状况，进行专项梳理，完善名址库，确保投递邮件精确性。
接着做好公积金帐单、社保账单等项目的开发工作，帮助有关部门履行职能，多方面服务人民群众。
4、加大资金投入，进一步加快邮政农村综合服务平台建设，实现多层次、全方位的服务体系；加快实施“四站合一”平台建设进度，帮助农户便利、快捷的享受到邮政所带来的服务，显现更接地气的服务“三农”理念。
5、接着开展热点难点，营业窗口、投递服务等专项整治活动，横向到边，纵向究竟，不留死角，为社会供应高效、优质的用邮环境，为维护国家文明城市的称号贡献力气。
6、加强党风廉政建设，将反商业贿赂工作进一步推向深化。
7、做好职工小家建设，改善职工生活。
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2022 年邮政局大客户中心发展目标及计划方案通过学___等领导的讲话，分析某整体经济环境，结合我局的实际情况，特制定我部门如下目标和措施。
一、总体目标突出抓好某局大客户工作、专业营销体系建设、营销项目管理及营销人员培训工作。
大客户用邮收入比重提高%；新的大客户开辟率提高%；原有大客户巩固率达到%；客户档案资料完整率达到%。
二、具体措施1、继续加强营销体系建设(1)充分认识营销的重要作用，形成以客户为中心的各级营销体系，把营销体系建设作为转变发展方式、提升企业竞争能力的重要工作。
(2) 积极选调业务骨干充实营销一线，进一步提高专职营销人员比重。
采取综合激励措施，鼓励企业优秀人材向营销岗位流动。
在营销人员缺乏的情况下，采取直管和派驻制的方式予以解决。
形成市场调查、产品开辟、宣传策划、营销服务和信息反馈流程的链条管理。
(3)加快完善营销机制，加强大客户开辟和维护工作，建立相应的考核机制、薪酬机制。
加快营销资源整合,提高营销工作效率，重点处理好综合营销、专业营销和网点营销的关系，通过业务联动、专业联动、全网联动，有效整合营销资源，形成互动机制，避免多头营销，提高营销效率。
(4) 进一步发挥好营销费用在营销工作中的积极作用。
2、大客户开辟、维护与管理工作(1)针对一些新创办的较大型的企业进行走访开辟，宣传邮政特快专递、形象期刊等业务，并引导其使用。
(2)对一些我市重点扶持的企业等进行重点攻克和维护，将客户服务精细化。
抓住其发展树品牌的机会，积极引导其使用邮政新业务，如“企业形象期刊”、“定制型明信片”和“幸运邮天下”等业务，根据各个企业的情况进行差异化营销，并有专人负责，使客户满意度不断提高。
(3)对分局、网点大客户资料管理工作予以指导，做好大客户资料的采集、整理、统计和建档工作，完善大客户管理体系，对局大客户档案库实施动态 (范本)管理。
3、转变营销模式，推进项目营销。
(1)以项目营销为抓手，规范项目管理，落实、强化营销项目申报备案制度，坚持项目立项的绩效评估、过程监控，将营销活动重点从全员营销、窗口营销、关系营销向总部营销、项目营销转变。
(2) 在总结___年成功的项目营销案例经验的基础上，将全年营销项目进行认真梳理，合理划分营销层级和规模，通过实施项目营销，努力实现各项重点项目科学、系统、规范运作，提升邮政业务的营销水平和发展成效。
4、协助各专业局做好各项营销项目(1)以我市严格控制农资供应质量为契机，与专业局进行沟通交流，作为重点营销项目进行策划配合，做好邮政农资物流门市部的宣传，使更多的客户对邮政种子化肥等产品“货真价实质量好，配送到家服务好”的物流配送有更深的了解。
加强政府公关，争取将邮政农资配送这一业务做好做广。
(2)以在开辟区建设物流产业园为着眼点，增设邮政物流服务站，加强邮政物流的服务质量，打造邮政物流品牌。
(3)把握年我市大力发展团场经济，建军垦名城，推进某旅游业发展的机会，积极推进“一团一卡”和“一团一票”的邮政个性化服务业务。
(4)以我市对商业银行扶持政策为支撑，积极争取资源，加快邮政银行对公类新业务的发展，加强___储蓄银行建设。
(5) ___年是奥运年，要把握机会，要加快记念性邮册的制作与销售，开展以奥运为题材的书信大赛、邮票展览和企业庆典活动。
借此宣传邮政品牌，树立邮政企业形象。
5、做好服务中小企业工作，拓展中小企业市场(1)为进一步推进走访中小企业活动，我们将加强对中小企业市场的研究和分析，加强对走访基础数据充实到名址数据库的___工作，并制定有针对性的市场营销方案，充分发挥综合能力，为客户提供多层次的综合服务。
(2) 不断总结走访中小企业工作中的经验和不足，加强对走访人员的培训，走访中注意方式方法，采集信息务求详细准确，建立完整的中小企业用邮档案。
开辟哺育大客户资源，加快邮政企业的观念创新、机制创新、产品创新、能力创新和服务创新，提升邮政企业竞争力，促进市场化运作水平不断提高。
(3)在走访过程中要大力宣传推介邮政服务，提高数据库营销、商务汇款、代收货款、电子商务速递、中邮快货和小额贷款等重点业务的知名度。
要切实做好数据整理、上报工作，保证数据的真实性和合格率。
6、人材培训(1)结合实际情况，适时___专兼职营销员进行培训和学习，使其熟练掌握业务知识和营销技巧，深刻领略营销内容，以便营销活动能够执行到位和彻底。
(2)在扩大营销队伍规模的同时，要着力提高营销队伍素质，做好各层次客户经理的培训工作，并积极探索多种培训形式，提高培训训效果。
(3)加强三级经理(主任)后备人员培训，提升经营管理能力，更好地适应公司化运营要求，加强营业支局所长和营销人员远程培训，加强生产一线员工岗位技能培训，进一步提高员工队伍整体业务技能水平。
(4) 与某各大院校进行校企联合，吸纳专业人材，进行强化培训和学习，分析掌握基层邮政企业人材需求情况， ___实施定单式人材培养计划，从而加强邮政营销队伍建设，加快邮政公司化改革。
2022 年邮政局工会工作计划邮政业是服务业的重要组成部份。
为深入贯彻落实国家关于加快发展邮政服务业的法律、法规和政策，促进我市邮政业又好又快发展，充分发挥其服务民生、服务地方经济发展的重要作用，根据_ 【___】___号文和鲁政___发【___】___号文要求，在___年工作中以“服务三农”和拓展邮政普遍服务能力为重点，主要做好以下几方面工作继续深入开展邮政服务“三农”活动。
一是要贴近农村群众的生产生活，提供一条龙的服务。
邮政将在确保产品质量的前提下，以科技服务为切入点，___农业技术专家通过科普展览、讲座、集中培训、现场指导及组建“邮政服务‘三农’示范园”等形式，解决泛博农民群众生产中的实际问题，更好地服务我市农业产业化发展。
二是加快完善和规范三农服务体系建设，采取连锁加盟的形式在全市范围内组建村级服务网络，拉动农民需求，扩大内需。
以发挥“三农服务站”作用作为服务“三农”工作的核心，努力扩充“三农服务站”的便民载体作用，加载服务功能，为农民提供的服务。
三是认真贯彻落实“全国推广___邮政发展农村物流经验现场会”和___副总理讲话精神，拓展为农服务领域，积极发展双向物流，建立起“放心农资下乡、农产品进城”的双向快车道，有效的带动当地特色农产品及农产品加工业的发展，提升农业产业化水平，增加农民收入，活跃地方经济，让农民买到放心的农资，让农产品方便快捷的走进城市。
2.深入开展服务中小企业工作，匡助中小企业解决发展中的难题，发挥邮政资源优势，助力平度经济腾飞。
、充分利用邮政商业信函的优势，匡助中小企业拓展市场，年发商函数量达到___万件以上;利用邮政速递网络，为中小企业提供方便、快捷的服务;利用邮政金融产品解决中小企业资金艰难、理财不便等难题。
3.继续开展书信征文比赛活动，通过活动的举办推进青少年学生思想教育工作的开展。
4.利用邮政资源优势，加大城市品牌宣传力度，制作城市形象宣传年册___册以上;推动“邮政惠三农，科普助发展”活动的开展，使科技报刊真正走进三农，为农民带去科技致富信息，完成报刊收订流转额___万元以上。
邮政局工会工作计划___ (二)___年以来，望江邮政始终坚持以科学发展观统领全局，以省公司提出的“更新一点，再快一点”企业核心理念为行动指南。
把加快发展放在首要位置，在省公司、市局领导的亲切关心和指导下，全局干部职工紧紧环绕县局提出的“创新促快，深化改革，精细管理，和谐稳定”工作思路，逐项分解落实年初工作会议所确定的各项工作目标，以服务地方经济建设为主线，大力发展邮政函件、金融、速递和以农资配送为主要内容的物流业务。
规范管理，创新经营，强化支撑，实现了望江各项邮政事业持续稳定的发展。
其具体体现在以下几个方面一、邮政主要经营指标完成情况1-___月，我局共完成业务收入___万元，计划完成率达到___%,增长率达___%,以上二项数据均列全市第一。
其中代理储蓄业务收入完成___万元，函件收入完成___万元,特快业务收入完成___万元,报刊发行完成___万元,商品销售收入完成___万元。
重点业务得到了有效推进。
截止___月___ 日，我局储蓄余额达到___亿元，累计净增余额___ 亿元，活期比重___%;完成代理保险保费___万元;商易通发展___户。
二、各项工作的基本情况(一)、体制改革平稳推进。
___月___ 日望江邮政速递物流营业部正式挂牌运营,体制改革顺利推进。
期间没有发生一起员工申诉、 ___等事件，确保了改革和发展“两不误、两促进”。
(二)基础设施建设成果显著1、基层网点硬件建设显著加强。
今年，我局对鸦滩支局营业大厅进行了全面改造，同时，对速递物流营业部、投递分局、邮件处理中心、麦元所、莲洲支局等办公场地进行了必要的更新改造。
通过硬件投入，综合服务能力得到进一步加强。
2、按安全标准规范要求，对县局金库进行重建，按照监管部门的要求更新和加装了监控设备，并对防尾随门进行了维修，___了可视对讲系统，更换了消防设施，安全工作得到进一步加强。
3、环绕构建和谐企业，改善员工生产和生活环境。
我局先后创建了漳湖、新坝二处职工小家。
对客户营销中心、邮处中心等加装了空调设备。
(三)、支撑和管理工作有效加强。
一是进一步规范各支局所的基础管理工作，对各基层单位、投递路段开展全面的邮政通信质量检查，并将农村妥投点服务质量的跟踪检查纳入支局所负责人日常的工作内容;二是以欠费清缴为主线，注重对各专业公司内部管理的___。
我局对函件、集邮、物流分销配送中心和速递分局的内部管理工作进行了深入细致的调查摸底和整改，以财务管理为核心，进一步规范各经营单位的财务管理程序和办事，防止跑、冒、滴、漏现象的发生;三是全面推进邮政信息化应用,借助现代信息技术手段,整合邮政网络优势,为望江崛起提供现代邮政服务;四是人力资源管理不断加强,积极盘活和优化人力资源配置,根据上级有关规定对储汇营业人员进行了轮岗,按营销体系建设要求成立了营销团队, 并进行了营销岗竞聘考试。
(四)、经营工作扎实推进。
我局始终坚持思路创新，通过项目带动，努力实现经营工作快中求好、以好促快的良好局面。
1、邮政金融工作全面推进，发展势头不减。
1-___月，完成业务收入___万元。
储蓄余额保持了持续增长的态势，已累计净增___亿元，代理保险、代理基金、商务汇款等业务也得到了同步发展。
此外，我局还开展安全隐患排查和大额现金管理、 ___工作的宣传等专项检查活动;完善储汇各项规章制度，___新业务培训班___期___余人次，参加省市局___的新业务培训班达___期___余人次。
网点安全系数全部达标，数字监控系统、110 联网报警系统得到可靠运行。
2、函件业务继续保持旺盛的发展势头。
1-___月我局已完成业务收入___万元，占全年预算进度的___%，其中邮送广告共发布___期(___万份)，实现业务收入___万元;邮资封完成___万枚，实现收入___ 万元;邮资机业务量完成___万件、收入___万元;招生商函___万份，实现收入___万元。