万达商管公司制度知识点

2016版制度专项类题目知识点

（商管系统）

筹备计划

1、商管筹备计划涉及8个阶段：拓展、人力、招商、营运、物管、工程、财务、行政。

2、项目开发计划节点时间调整（涉及商管节点）由商管总部计划部负责发起，且需有项目

公司签确同意的延期申请函作为附件。

3、与筹备期广场相关的各类计划中，项目开发计划、商管筹备计划、装修管控计划，均需

上线管控及考核。

4、装修管控计划中共有：合同签署、装修进场、达到消防验收条件、装修完成、达到开业

条件，共5类模块节点。

5、项目开发计划共涉及12个阶段：筹备、摘牌、交地、四证、经营、设计、招标、销售、

招商、工程、验收、交付；由集团实施考核。

6、商管总部将对商管筹备计划中节点红灯或节点瞒报等情况，按节点级别不同，对个人和

公司实施经济处罚。

7、商管筹备计划是商管系统筹备项目的总体管控计划，设置商1至商3级管控级别，由商

管总部计划部制定，商管总部各部门、各区域公司及所属单店执行完成。

8、商管筹备计划1-3 级计划节点的调整，节点责任部门需按照OA固化流程发起延期申

请。

9、下发前期推进工作内容及要求有：商管系统前期筹备人员到岗、市场调研、商管公司注

册、物业费测算、物业管理区域确权及备案等业务事项的推进工作计划。

招商管理

1、负责依据《筹备期市场调研提纲》要求，在交地日后70天内完成筹备期市场调研，并

报运营中心招商部、综管中心综合业务部备案。

2、项目选址调研，发展中心发出联合调研通知后2周内，总部综合管理中心综合业务部根

据项目信息分解调研任务，组织各运营中心开展项目调研。

3、综管中心综合业务部负责制定市场调研标准模板，各运营中心营运部负责组织各区域公

司共同完成市场调研。

4、总部各运营中心营运部常务副总经理（专职）与调研项目所在地区域公司总经理共同完

成项目的实地考察、形成市场调研报告，在资产管理系统中提报至商管公司副总裁（分管运营）审批。

5、开业日前320日内由总部各运营中心招商部编制完成室内步行街定位、业态规划。

6、《招商政策执行书》内容包括：项目总体定位、室内步行街档次定位、《室内步行街业

态规划图》、《室内步行街铺位租金分解表》。

7、商业地产研究部根据《年度新开业万达广场品质排名办法》，负责对筹备期招商落位进

行考核。

8、主力店、次主力店及经商管公司总裁批准的室内步行街联发品牌，由综管中心大客户部

负责品牌的谈判、对接、合同签署、解约。

9、室内步行街地方餐饮品牌、其他业态地方品牌，主力店、次主力店中的地方体验业态品

牌，由区域及各地商管公司负责招商谈判。

10、主力店、次主力店租赁期限超出规定期限的须由综管中心大客户部提报书面报告，经综

管中心综合业务部审核后上报商管公司总裁批准，具体如下：

11、室内步行街租赁，超出规定期限的须由各运营中心招商部提报书面报告，经综管中心综

合部审核后上报商管公司总裁批准，具体如下：

12、餐饮业态租赁面积大于300平米且装修投入达到200万元，租期上限为8年。

13、单个主力店总租金低于租赁决策指标50万以上至100万内（含），须提报书面报告，报

商业地产总裁批准。

14、每年9月30日前，完成下年度筹备期广场租赁决策文件的编制及签批。

15、租赁合同文本由商管总部综管中心负责编制。

16、步行街业态规划包括：业态配比和业态规划图纸。

17、品牌落位规划图符合集团审定的业态占比，最终审批人为集团主管商管总裁。

18、品牌落位规划图不符合集团审定的业态占比，最终审批人为集团总裁。

19、格式合同是指由按集团法务审核意见编制合同文本，签约时只填写商务条件，不更改其

他任何条款的合同。

20、标准合同文本必须以格式合同文本为母版进行修订。

21、品牌落位须符合广场总体定位、业态定位规划、租赁政策及品牌组合相匹配。

22、招商资料移交的内容包括：租赁决策文件、招商政策执行书、主力店租赁合同、租赁决

策指标核算报告。

23、营运期租赁决策指标出现以下情况可申请调整：租赁决策文件期满重新签署、重大市场

变化或重大经营调整引发的租赁政策变化、专项批准的租赁决策指标的调整。

24、所有租赁决策到期的品牌调整须按经审批的《租赁决策文件》严格执行；租赁决策期内

招商调整需按经审批的《季度招商调整方案》严格执行。

25、各地商管公司于租赁决策文件到期前6个月完成《租赁决策文件》的编制，内容包括：

租金指标、品牌落位图、品牌调整明细、品牌调整执行计划。

26、、租赁决策文件编制时，租金标准、租赁年限、递增比率、装修及免租期必须符合股份

公司《资产租赁管理办法》的相关规定。

27、因品牌调整等原因由各地商管公司主动提出终止合同、或合同自然到期终止合同，可以

退还商户履约保证金；因商户自身原因主动提出终止合同不予退还履约保证金。

28、场内到期原址续约品牌原则上不给予装修免租期。

29、原则上不允许《季度招商调整方案》之外的招商调整，如各地商管公司发生临时招商调

整需上报招商调整方案至商管公司总裁审批后执行。

30、经营期广场招商调整原则上不允许给予品牌经营免租期。

31、餐饮业态调整租赁期限不得超过60个月。

32、所有营运期招商调整必须符合商管总部批准的招商调整方案，凡需对招商调整方案进行

的任何修改，必须书面报商管公司总裁审批。

33、所有品牌招商调整的新品牌合同签订、原品牌撤场、新品牌进场装修、新品牌开业四个

关键节点均纳入模块化上线管控，按照集团《全面信息化管控考核办法》，纳入相关责任人的个人年终奖金考核。

34、招商调整考核评审内容包括：招商调整方案执行情况、管控计划节点完成情况、租金指

标达成情况、品牌级次合规性等；评审结束后形成评审报告，上报集团主管商管总裁审批后下发。

35、综管中心综合业务部每季度组织一次《季度招商调整方案》抽查评，每半年组织一次《租

赁决策文件》考核评审。

36、只有在飞凡全球招商平台已公开发布的品牌，方可进行品牌落位，方案编制后经运营中

心招商部审核后上报集团主管商管总裁审批。

37、前期招商凡采用BIM标准版项目必须符合《BIM标准版万达广场业态规划管理原则》。

38、营运期租赁决策文件审批至集团总裁。

营运管理

1、每年8月31日前，由商管总部综合管理中心组织营运中心对开业满1年以上的万达广

场进行综合经营评价，将万达广场分为A、B、C、D类，上报商管公司总裁批准后，作为万达广场分级管控的依据。

2、在对广场分类并进行经营综合评价时，广场综合评价的指标包括：客流、出租率、租金