酒店大堂经理工作计划
酒店大堂经理工作计划（精选6篇）
酒店大堂经理工作计划（精选6篇）酒店大堂经理工作计划篇1作为大堂经理，首先必须对邮政业务有着深刻的了解。
大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，积极参加各专业局的业务讲座，并与各专业局保持高度沟通，不断提高自身业务素质。
作为一名酒店的大堂经理，身上的担子是最重的，我不仅要做好酒店的任何大堂，不能出现任何坏账，而且整个酒店的发展和我有很大的关系。
作为酒店的实力型人物，我一直在注意，注意和每个同事、员工搞好关系，高处不胜寒，做好领导一定要这样。
当然最重要的是要注意公司的大堂问题了，大堂问题在任何地方都是整个公司的心脏，是最重要的，不能出现任何马虎。
一旦有马虎了，那这个公司面对的只能是倒闭了，大堂问题的重要性不用赘言了。
对施工现场重大危险源部位的巡视检查每天不少于一次，巡视检查中所发现的安全隐患，应跟踪检查直到整改消项。
⑻制定培训计划。
正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。
协助员工树立正确的价值观和酒店道德;我当大堂经理已经有些年了，酒店没有出现过任何大堂问题的状况，所以我的工作一直是比较好做的，在公司的人气也很高。
因为只要公司的的大堂不出现问题，能及时的将员工的工资发下去，这比说一万句好话都重要。
我一直信守这个原则，一直这样做，我很相信这就是对的。
x年初物业部就将本年度设定为“文化年”,x年1月10日物业部与园区业主协作,成功举办了“之夜”新谊会,通过此项活动加深了物业部与业主之间的感情。
广大业主对此给予高度评价,既丰富了园区的文化生活,又提升了物业的形象。
值此辞旧迎新之际,广大业主对“20xx 文化月”充满了希冀并积极参与。
目前我们已经收到书法、绘画、、诗歌、摄影、创意粘贴等作品50余篇/幅,报名参加新年舞会者众。
良好的文氛围有利于物业部与业主之间化解矛盾、建立友谊、团结协作、共取双赢。
目前我物业部正在积极筹备“20xx新春舞会”活动。
酒店大堂经理年度工作计划7篇
酒店大堂经理年度工作计划7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店大堂经理工作计划5篇
酒店大堂经理工作计划5篇第1篇示例：酒店大堂经理是酒店运营中至关重要的岗位之一，负责管理酒店大堂的日常运营工作和客户服务工作。
为了更好地发挥酒店大堂经理的作用，制定一份完善的工作计划显得尤为重要。
一、制定明确的目标和任务1. 确定酒店大堂的服务标准和目标，为员工提供明确的方向和目标。
2. 负责制定酒店大堂的日常工作计划，包括清洁、维护、布置等工作。
3. 确保客户满意度，及时处理客户投诉和问题，提升酒店服务质量。
二、人员管理1. 确保大堂员工的数量和质量，招聘、培训、考核和管理员工。
2. 分配任务和协调员工的工作，监督员工工作表现并进行奖惩。
3. 激励员工，提升员工工作积极性和责任心，建立良好的团队合作氛围。
三、客户服务管理1. 确保大堂客户服务质量和标准，培训员工主动服务客户的意识和技能。
2. 主动倾听客户需求和建议，及时解决客户问题，提升客户满意度。
3. 定期开展客户满意度调查，分析问题和改进措施，提升酒店服务水平。
四、设施和设备管理1. 确保大堂设施和设备的正常运行，定期检查和维护设施设备。
2. 负责采购和更新大堂设备、布置和装饰，提升大堂形象和服务质量。
3. 确保大堂环境整洁、安全、舒适，提升客户入住体验。
五、危机处理和突发事件应对1. 制定应急预案，建立危机处理机制，处理突发事件。
2. 协调员工和其他部门，有效应对酒店突发事件和紧急情况。
3. 及时报告上级领导和协调外部资源，保障员工和客户安全。
六、自我提升和学习1. 不断学习和提升管理知识和技能，参加相关培训和学习。
2. 多参与相关行业活动和交流，了解最新酒店管理趋势和技术。
3. 不断总结经验和教训，积极改进工作方法和管理方式。
作为酒店大堂经理，制定一份全面的工作计划能够帮助我们更好地管理大堂工作和提升酒店服务品质。
通过明确目标、有效管理人员、优化客户服务、保障设施设备、处理突发事件和持续学习提升，我们可以更好地完成酒店大堂经理的工作任务，为客户提供更加优质的服务体验，提升酒店品牌形象和竞争力。
酒店大堂经理工作计划范文_大堂经理工作计划
酒店大堂经理工作计划范文_大堂经理工作计划尊敬的领导：根据酒店大堂经理职位的工作性质，我制定了以下的工作计划，以提高酒店大堂的服务质量和客户满意度。
1. 提高服务质量- 培训员工：安排定期培训课程，包括礼仪、沟通技巧、客户服务等方面，以提高员工的专业素养和服务技能。
- 建立服务标准：制定与酒店定位相符的服务标准，明确员工的工作要求和服务流程，确保每位员工都具备提供高品质服务的能力。
- 审查服务过程：定期进行服务过程的审查，包括客户投诉的处理情况、客户满意度调查等，根据反馈结果及时调整和改进服务流程。
- 建立客户数据库：建立客户数据库，收集客户的个人信息和偏好，以便提供个性化的服务，增加客户的忠诚度。
2. 强化团队协作- 团队建设：组织员工间的团队活动，增强彼此之间的信任与凝聚力，提高团队合作的效果。
- 激励措施：设立激励机制，例如员工表彰、奖金制度等，以激励员工主动提供优质的服务和积极解决问题。
- 优化工作流程：分析工作流程，消除重复劳动和繁琐操作，提高工作效率和员工满意度。
3. 加强客户关系管理- 客户反馈：积极收集客户的反馈意见和建议，并及时回馈和解决问题，以增加客户的满意度和忠诚度。
- 优质服务：关注客户的个性化需求，提供周到细致的服务，并建立长期的合作关系，以提高客户的忠诚度和复购率。
- 客户活动：组织客户活动，如客户招待会、客户酒会等，增进客户的互动与交流，提高客户黏性。
4. 保证安全稳定- 强化安全防范：加强大堂区域的安全防护措施，如安装监控摄像头、增加安全巡逻等，保证客人和员工的安全。
- 灾难应急准备：制定灾难应急预案和培训方案，提高员工的应对能力和处置效率，确保在紧急情况下能够做出正确的决策和行动。
酒店大堂经理工作计划
酒店大堂经理工作计划-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1酒店大堂经理工作计划酒店大堂经理工作计划(一)作为一名酒店的大堂经理，身上的担子是最重的，我不仅要做好酒店的任何大堂，不能出现任何坏账，而且整个酒店的发展和我有很大的关系，作为酒店的实力型人物，我一直在注意，注意和每个同事、员工搞好关系，高处不胜寒，做好领导一定要这样。
当然最重要的是要注意公司的大堂问题了，大堂问题在任何地方都是整个公司的心脏，是最重要的，不能出现任何马虎。
一旦有马虎了，那这个公司面对的只能是倒闭了，大堂问题的重要性不用赘言了。
我当大堂经理已经有些年了，酒店没有出现过任何大堂问题的状况，所以我的工作一直是比较好做的，在公司的人气也很高。
因为只要公司的的大堂不出现问题，能及时的将员工的工资发下去，这比说一万句好话都重要。
我一直信守这个原则，一直这样做，我很相信这就是对的。
下面又到了我的一年的大堂计划了，大堂计划对酒店一年的发展状况尤为重要，每年我都能做好，今年当然不能例外了。
大堂计划是大堂预测所确定的经营目标的系统化和具体化，又是控制大堂收支活动、分析经营成果的依据。
大堂计划工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法，对目标进行综合平衡，制定主要计划指标，拟订增产节约措施，协调各项计划指标。
它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节。
酒店编制的大堂计划主要包括：筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等。
每项计划均由许多大堂指标构成，大堂计划指标是计划期各项大堂活动的奋斗目标，为了实现这些目标，大堂计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施。
编制大堂计划要做好以下工作。
(一)分析主客观原因，全面安排计划指标审视当年的经营情况，分析整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经营目标有关的各种因素，按照酒店总体经济效益的原则，制定出主要的计划指标，(二)协调人力、物力、财力，落实增产节约措施要合理安排人力、物力、财力，使之与经营目标的要求相适应;在财力平衡方面，要组织资金运用同资金来源的平衡、大堂支出同大堂收入的平衡等。
酒店大堂经理工作计划
酒店大堂经理工作计划作为一名酒店大堂经理，我将遵循以下工作计划：1. 确保良好的沟通和客户服务作为一名酒店大堂经理，我的首要任务是提供良好的客户服务。
为此，我将与员工建立开放的沟通渠道，确保客人能够得到专业、高效的服务体验。
我会定期调查客人的反馈，以便优化服务。
2. 培养团队合作作为一名酒店大堂经理，我将致力于培养团队合作和精神。
这包括在员工之间建立积极关系、提供培训和发展机会以及制定目标，以确保他们能够在工作中获得成长和发展。
3. 管理酒店管理系统作为酒店大堂经理，我将负责确保所有酒店管理系统正常运行，如预订系统、客房清洁系统等。
我将监督这些系统的使用，确保它们能够有效地满足我们的客户需求。
4. 管理客房分配作为酒店大堂经理，我将负责管理客房分配。
我会确保客人获得最适合他们需求的客房。
同时，我还将负责管理房间清洁和维护服务，确保客房一直保持良好的状态。
5. 与其他部门协调作为酒店大堂经理，我将与其他部门协调工作，确保顺畅的酒店运营。
我将与餐厅、客房清洁、行政和市场部门合作，以确保酒店的每个方面都能够顺畅地运行。
6. 确保遵守法规和规程作为酒店大堂经理，我将确保我们的酒店遵守所有法规和规定。
我将负责管理所有必要的证件和许可证，并检查员工的工作环境，以确保符合所有的法规和规章制度。
7. 管理酒店维修和更新工作作为酒店大堂经理，我将负责管理酒店的维修和更新工作。
我将与建筑师和承包商协作，以确保酒店的维修和更新工作按照预定计划进行。
我还将确保酒店外观和室内设计符合客户的期望和需求。
8. 确保经济状况健康作为酒店大堂经理，我将确保酒店的经济状况健康。
我将监督所有开销，包括维修和更新开销、员工薪资、保险等。
我还将制定有效的预算和财务计划，以确保酒店的财务状况能够实现健康的发展。
以上就是我的酒店大堂经理的工作计划，我会尽我所能努力工作，提升酒店的质量和服务水平。
大堂经理个人工作安排范文
大堂经理个人工作安排范文
尊敬的领导：
根据您的安排，我将向您呈报我个人的工作安排。
以下是我近期工作的安排和计划：
一、每日例会：每天上午9点，在办公室进行例会，与各个部门的负责人就前一日的工作进行总结，并进行今日工作的安排和分配。
同时，收集大堂工作中遇到的问题和困难，并协调解决。
二、客户服务：大堂经理的重要职责是确保客户获得优质的服务体验。
因此，我将亲自负责处理一些特殊客户的问题和投诉，确保问题得到及时妥善解决。
同时，我将与客户经理紧密合作，制定客户服务的改进计划，提高客户满意度。
三、人员管理：作为大堂经理，我将负责团队的日常管理工作。
我将与人力资源部门合作，招聘和培训新员工，并对现有员工进行绩效评估和培训，以保持团队的高效运转和员工的职业发展。
四、信息管理：我将负责收集和分析与酒店管理相关的信息，并撰写报告向上级领导汇报。
我还将与财务部门合作，制定相关预算，并监督实施，确保酒店资金的合理使用和管理。
五、市场推广：作为大堂经理，我将与市场部门合作，制定和执行市场推广计划。
我将参与制定酒店的价格策略和营销活动，并与外部合作伙伴建立良好的合作关系，提高酒店的品牌影响力和市场份额。
以上是我个人的工作安排，我会全力以赴，充分发挥自己的专业能力和管理经验，确保酒店的顺利运营和提供优质的服务。
如有任何需要进一步讨论的事项，请您随时告知。
谢谢！此致
敬礼
大堂经理。
酒店大堂经理工作计划
酒店大堂经理工作计划尊敬的酒店大堂经理：首先，我要恭喜您担任酒店大堂经理的职位，相信您一定具备丰富的酒店管理经验和卓越的领导才能。
为了帮助您更好地履行职责，我将为您提供一份酒店大堂经理的工作计划。
1. 建立良好的顾客关系作为酒店大堂经理，与顾客建立良好的关系是至关重要的。
您需要熟悉顾客喜好和需求，提供专业的服务，确保顾客的满意度。
您可以通过主动与顾客交流，了解他们的需求和反馈，并及时解决问题，提高顾客回头率和口碑。
2. 管理酒店大堂运营酒店大堂是酒店的门面，对整个酒店形象起到了决定性的作用。
您需要管理大堂的运营，保证其高效有序地运转。
具体而言，您需要组织日常开展各项工作，包括前台接待、客房分配、行李寄存、信息咨询等，同时确保各项服务符合酒店规范和标准。
3. 管理大堂人员作为酒店大堂经理，您需要负责管理大堂的人员。
这包括招聘、培训、考核和激励员工，确保他们具备专业素质、服务意识和团队精神。
您还需要制定人员排班计划，安排人员配合酒店客流量的变化，保证大堂服务的高效和连续性。
4. 处理投诉和问题在酒店经营过程中，难免会有顾客投诉和问题出现。
作为酒店大堂经理，您需要善于处理各类投诉和问题，并对应采取适当的解决方案。
您需要与相关部门合作，迅速响应和解决顾客的问题，保持顾客满意。
5. 管理预订和房态作为酒店大堂经理，您需要管理酒店的预订和房态，确保房间的有效分配和使用。
您需要与预订部门密切合作，了解预订情况，并根据实际情况实施相应的调整措施。
同时，您还需要与客房部门合作，对房态进行管理和调整。
6. 与其他部门合作酒店大堂经理需要与其他部门保持良好的合作关系。
您需要与客房部门、餐厅部门、销售部门等部门密切合作，共同推进酒店的各项工作。
您需要与各部门经理进行定期的例会和沟通，共同解决酒店运营中的问题和挑战。
以上是一份酒店大堂经理的工作计划，涵盖了酒店大堂经理的主要职责和任务。
希望这份计划可以对您的工作有所帮助。
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酒店大堂经理工作计划酒店大堂经理工作计划(一)作为一名酒店的大堂经理，身上的担子是最重的，我不仅要做好酒店的任何大堂，不能出现任何坏账，而且整个酒店的发展和我有很大的关系，作为酒店的实力型人物，我一直在注意，注意和每个同事、员工搞好关系，高处不胜寒，做好领导一定要这样。
当然最重要的是要注意公司的大堂问题了，大堂问题在任何地方都是整个公司的心脏，是最重要的，不能出现任何马虎。
一旦有马虎了，那这个公司面对的只能是倒闭了，大堂问题的重要性不用赘言了。
我当大堂经理已经有些年了，酒店没有出现过任何大堂问题的状况，所以我的工作一直是比较好做的，在公司的人气也很高。
因为只要公司的的大堂不出现问题，能及时的将员工的工资发下去，这比说一万句好话都重要。
我一直信守这个原则，一直这样做，我很相信这就是对的。
下面又到了我的一年的大堂计划了，大堂计划对酒店一年的发展状况尤为重要，每年我都能做好，今年当然不能例外了。
大堂计划是大堂预测所确定的经营目标的系统化和具体化，又是控制大堂收支活动、分析经营成果的依据。
大堂计划工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法，对目标进行综合平衡，制定主要计划指标，拟订增产节约措施，协调各项计划指标。
它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节。
酒店编制的大堂计划主要包括：筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等。
每项计划均由许多大堂指标构成，大堂计划指标是计划期各项大堂活动的奋斗目标，为了实现这些目标，大堂计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施。
编制大堂计划要做好以下工作。
(一)分析主客观原因，全面安排计划指标审视当年的经营情况，分析整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经营目标有关的各种因素，按照酒店总体经济效益的原则，制定出主要的计划指标，(二)协调人力、物力、财力，落实增产节约措施要合理安排人力、物力、财力，使之与经营目标的要求相适应;在财力平衡方面，要组织资金运用同资金来源的平衡、大堂支出同大堂收入的平衡等。
还要努力挖掘酒店内部潜力，从提高经济效益出发，对酒店各部门经营活动提出要求，制定出各部门的增产节约措施，制定和修订各项定额，以保证计划指标的落实。
(三)编制计划表格，协调各项计划指标以经营目标为核心，以平均先进定额为基础，计算酒店计划期内资金占用、成本、费用利润等各项计划指标，编制出大堂计划表，并检查、核对各项有关计划指标是否密切衔接协调平衡。
这就是我这一年的工作计划，对公司大堂的计划都做了很好的计划，相信公司一年的大堂问题不会出现任何问题的。
在金融危机的大前提下，酒店的生意也受到了很大的困扰，这就需要每一个公司的员工都能够做到认真负责，积极努力的为公司的生存做出自己应有的力量。
说实话能够当一个酒店的大堂经理，以我个人的能力是不能够完全的胜任的，我靠的就是付出比别人更多的努力和同事、员工的帮助，这就是我为什么要和同事、员工搞好关系的原因。
笨鸟先飞，早起的鸟儿有虫吃。
我做到这些都是靠努力的来的。
这就是我的一年工作计划，如有不同的意见，请及时和我沟通，我认真改正。
酒店大堂经理工作计划(二)首先感谢领导给我一个发展的平台,来店工作13天的时间.作为大堂经理直接负责前厅的正常运营,代表着执行经理受理顾客投诉,对顾客反馈的一些建议和意见给予积极的采纳与解决,为本店今后的发展奠定良好的基础.毕竟我来这里只有十来天的时间,对本店有了一定的了解但还不太熟悉,这里有一个优秀的管理团队,为公司创造了巨大的经济效益,同时也体会和意识到我们存在的问题和不足之处:1、前厅人员配置不够,存在着招人难、用人难、留人难的问题.2、前厅员工都是新员工,基本的业务知识和技能还存在很大的欠缺.3、服务方面缺乏积极性和主动性,更谈不上超前的服务意识4、前厅用品工具摆放不合理,存在安全隐患和影响大厅环境的问题.5、部分设备老化甚至坏掉,没有及时更新和维修由于以上原因导致部分顾客有不愉快的用餐经历,以至流失,生意日渐清淡.针对以上问题,特制定本年度工作计划:一、稳定员工队伍，减少员工的流动性好员工不是管出来的,是带出来的.前厅管理层要认清自己的身份,摆正自己的位置,工作中要言以律己，事事要在员工面前树立自己的形象，让员工认为你是一个信得过的领头羊，值得尊敬的带头人。
生活中多去关心他们，把员工当成自己的兄弟姐妹,经常和他们谈心聊天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,及时掌控员工的状态,员工有问题和困难时及时帮他们解决,以防员工出现问题时处于被动.二、加强业务培训，提高员工素质.前厅作为饭店的门面，每个员工都要直接面对形形色色的客人，员工的工作态度和服务质量，反映一个饭店的服务水准和管理水平以及档次，困此对员工培训是工作重点，培训内容主要包括三个大的方面:1、前厅员工的服务知识和基本的业务技能.2、前厅员工的从业能力和超前的服务意识.3、前厅员工的从业理念.三、给员工灌输开源节流，增收节支意识，控制好成本。
前厅用品工具定位定人,责任到人.住宿的员工督促节约用水、电，控制好办公用品,用好每一张纸，每一支笔，通过这些控制，为本店创收做出前厅应有的贡献。
四、注意各部门之间的协调工作饭店是一支团队，部门之间的协调是很关键的，前厅是饭店的中枢部门，它同后厨有着紧密的关系，如出现问题，我们都应主动和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的目的都是为了本店。
五、前厅硬件设施的检修时时刻刻检查设备运转是否正常，如出现故障和损坏，及时解决，如自己不能解决的，应及时上报相关职能部门进行维修和更换。
六、加强营销和宣传很高兴总公司和数十家知名媒体进行营销和宣传合作，为本店带来莫大的支持和客源，在本年度我想充分利用本店的力量和资源，加强一下促销和宣传，比如：利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进行手机短信促销活动。
以上是我本年度不成熟的工作计划，有不足之处，望领导指正!酒店大堂经理工作计划(三)作为大堂经理，首先必须对邮政业务有着深刻的了解。
大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，积极参加各专业局的业务讲座，并与各专业局保持高度沟通，不断提高自身业务素质。
作为一名酒店的大堂经理，身上的担子是最重的，我不仅要做好酒店的任何大堂，不能出现任何坏账，而且整个酒店的发展和我有很大的关系。
作为酒店的实力型人物，我一直在注意，注意和每个同事、员工搞好关系，高处不胜寒，做好领导一定要这样。
当然最重要的是要注意公司的大堂问题了，大堂问题在任何地方都是整个公司的心脏，是最重要的，不能出现任何马虎。
一旦有马虎了，那这个公司面对的只能是倒闭了，大堂问题的重要性不用赘言了。
对施工现场重大危险源部位的巡视检查每天不少于一次，巡视检查中所发现的安全隐患，应跟踪检查直到整改消项。
⑻制定培训计划。
正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。
协助员工树立正确的价值观和酒店道德;我当大堂经理已经有些年了，酒店没有出现过任何大堂问题的状况，所以我的工作一直是比较好做的，在公司的人气也很高。
因为只要公司的的大堂不出现问题，能及时的将员工的工资发下去，这比说一万句好话都重要。
我一直信守这个原则，一直这样做，我很相信这就是对的。
xxxx年初xxxx物业部就将本年度设定为xxxx文化年,xxxx年1月10日xxxx物业部与园区业主协作,成功举办了xxxx之夜新春联谊会,通过此项活动加深了物业部与业主之间的感情。
广大业主对此给予高度评价,既丰富了园区的文化生活,又提升了物业的形象。
值此辞旧迎新之际,广大业主对20xxxxxx 文化月充满了希冀并积极参与。
目前我们已经收到书法、绘画、散文、诗歌、摄影、创意粘贴等作品50余篇/幅,报名参加新年舞会者众。
良好的文氛围有利于物业部与业主之间化解矛盾、建立友谊、团结协作、共取双赢。
目前我物业部正在积极筹备20xx新春舞会活动。
对驻郑采购员加强货品质量、价格的监督管理;对驻郑州发的海鲜类货品要尽量提高存活率，对郑州多发的调料类及冻品要提高质量确保无变质、无过期现象并提高驻郑采购员的工作效率。
下面又到了我的一年的大堂计划了，大堂计划对酒店一年的发展状况尤为重要，每年我都能做好，今年当然不能例外了。
大堂计划是大堂预测所确定的经营目标的系统化和具体化，又是控制大堂收支活动、分析经营成果的依据。
大堂计划工作的本身就是运用科学的技术手段和数学方法，对目标进行综合平衡，制定主要计划指标，拟订增产节约措施，协调各项计划指标。
它是落实酒店奋斗目标和保证措施的必要环节。
(4)、前后台密切配合。
在任何工作中缺乏团队精神必将影响整个单位的业务发展，目前在我单位存在各扫门前雪现象。
存在这种现象我认为有两个原因一是员工心态，二是管理决策。
比如：在放款过程中，审批效率低下，不能有效发挥各岗位的作用。
我认为在保证审贷分离的状态下，各岗位应各司其职，环环相扣。
在用人上要人尽其才，才尽其用，这样才能使工作流程高效运行。
酒店编制的大堂计划主要包括：筹资计划、固定资产增减和折旧汁划、流动资产及其周转计划、成本费用计划、利润及利润分配计划、对外投资计划等。
每项计划均由许多大堂指标构成，大堂计划指标是计划期各项大堂活动的奋斗目标，为了实现这些目标，大堂计划还必须列出保证计划完成的主要经营管理措施。
编制大堂计划要做好以下工作。
(一)分析主客观原因，全面安排计划指标审视当年的经营情况，分析整个经营条件和目前的竞争形势等与所确定的经营目标有关的各种因素，按照酒店总体经济效益的原则，制定出主要的计划指标。
(二)协调人力、物力、财力，落实增产节约措施要合理安排人力、物力、财力，使之与经营目标的要求相适应;在财力平衡方面，要组织资金运用同资金来源的平衡、大堂支出同大堂收入的平衡等。
还要努力挖掘酒店内部潜力，从提高经济效益出发，对酒店各部门经营活动提出要求，制定出各部门的增产节约措施，制定和修订各项定额，以保证计划指标的落实。
(三)编制计划表格，协调各项计划指标以经营目标为核心，以平均先进定额为基础，计算酒店计划期内资金占用、成本、费用利润等各项计划指标，编制出大堂计划表，并检查、核对各项有关计划指标是否密切衔接协调平衡。
这就是我这一年的工作计划，对公司大堂的计划都做了很好的计划，相信公司一年的大堂问题不会出现任何问题的。
在金融危机的大前提下，酒店的生意也受到了很大的困扰，这就需要每一个公司的员工都能够做到认真负责，积极努力的为公司的生存做出自己应有的力量。
说实话能够当一个酒店的大堂经理，以我个人的能力是不能够完全的胜任的，我靠的就是付出比别人更多的努力和同事、员工的帮助，这就是我为什么要和同事、员工搞好关系的原因。