城市旅游规划的运营模式分析
如何做旅游景区的运营工作
如何做旅游景区的运营工作1、包装宣传：通过软硬件提升来获得大家的关注，先带动其中一特色景观，使其在各大网站引起关注。
2、可以通过扩建新奇景点、宣传文艺照片、VR展片、宣传视频、作为影视作品拍摄地等方式来进行包装宣传。
3、加强内部管理，这里管理主要指安保管理和环保管理。
没人愿意去脏乱差的景点，可通过安检、监控来对财产与安全做一个监视，在关键地方设立防护措施。
4、环保工作需要定期定时做好。
建议人少时候为主，人多时大致清理即可，营造一个干净舒适的景区环境。
如何做好旅游景点营销旅游景点营销的策略1、要找出景区的特色，根据市场需求，把它设计成适合游客消费的产品。
2、根据不同时期、不同区域的市场环境，确定景区产品的卖点，制作能代表其卖点的文字和图片。
3、要找到能形象描述景区卖点的关键词，拍摄到代表景区卖点形象的图片。
4、知道景区产品卖到哪、卖给谁；知道这些人生活方式和消费习惯；知道自己的东西该卖多少钱。
5、知道目标客户群接受信息的渠道，在媒体上展示景区的卖点，引起人们的注意。
6、充分利用景区旅游产品准公共产品的特点，在广告宣传上尽量少花钱多办事。
7、制作景区网站，已备人们更进一步了解景区。
网站是景区的基础资料库，是景区的窗口。
报纸、广播、电视等传媒的空间有限、价格较高，不可能在这些媒体上很详尽地介绍景区，而人们出行前想要进一步了解景区更多的东西，网站则成了重要的、也是必要的宣传手段。
而且，如果一个景区目前还没有网站，会被认为土，是不上档次的。
8、要不断地搞活动，既使只是为宣传制造由头。
活动是宣传的载体，也是景区经营管理的抓手。
有活动媒体才有话说，能成为新闻，更可节省大笔宣传费，有活动’游客才会觉着这个地方有活力。
9、建立销售渠道，要将产品放到经销商的货架上。
旅行社是景区产品的主要经销商。
景区的宣传图册要插到旅行社的宣传架上，景区产品说明书要放到旅行社的办公桌上。
景区如何运营？景区运营是景区后续发展的根基保障，运营管理也就是景区的一个大服务概念，好的服务可以提升游客满意度，坚实景区正面形象的口碑效应，从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务，则会带来负面消息的口碑效应，加速景区形象的陨落，严重可导致景区夭折。
西安旅游城市经营模式浅析
与管理的职能 ， 以实现旅游城市 的可持续发展为 目标 ， 并 选择适应 现代市场经济体制 的旅游城市 发展模式。
旅游城市经营模式的种类很 多。单一经营模式 主要 表现为 ： 资源导 向型 、 政府 导向型 、 济导 向型与 区位 导 向型等。不 经 同类 型旅游城市经营模式的相互组合可参考表 １ 。 表 １ 旅游城市两种不同经营模式的组合
而是 由外事 、 文化等部 门兼职人员负责 管理工作 Ｊ ２。 其次 ， 关于新时期旅游城市 的经 营模式 尚处 于探索阶段。旅游城市经营模式 ， 是在理论 界关于 “ 营城 市 ” 经 这一 问题提 出
收稿 日期：０ ５ ９ ０ 修 回日期 ：０ ６ ６ ２ ２ ０ —０ —２ ； ２ ０ —０ —１
作者简介 ： 刘迎辉（９ ７ ）女 ， １７ 一 ， 陕西韩 城人 ， 陕西教 育学 院人文环境 系助教 ， 管理学硕士 。
６ ７
维普资讯
之后派生的关 于中观层面经营管理方法的问题 。一般认 为出现在 ２ 世纪 ８ 年代后期与 ９ 年代早期 。关 于这一理论 的运 ０ ０ ０ Ｊ
维普资讯
２０ ０ ６年 ８月 第２ ２卷第 ３期
陕 西教育 学 院学报
Ｊ ｕ ｆ ｈ ａ ｘ ｎ ｔ ｕｅ ｆ ｄ ｃ ｔ ｎ ｏ ｍＭ ｏ ａ ｎ ｉ ｓｉ ｔ ｏ ｕａｉ Ｓ Ｉ ｔ Ｅ ｏ
Ａｕ ． ０ ６ ｇ２ ０
Ｖｏ． ２ Ｎｏ ３ １２ ．
西安旅游城市 经营模式浅析
刘 迎 辉
（ 陕西教育学 院人文 环境 系 ， 陕西西安 摘 ７０６） １０ １
旅行社运营方案
旅行社运营方案一、市场分析：随着社会的发展和人民生活水平的提高，旅游已经成为人们休闲娱乐的重要方式。
因此，旅行社作为旅游服务业的重要组成部分，在市场上有着巨大的潜力和发展空间。
二、业务范围：本旅行社主要提供国内和国际旅游服务。
具体的业务范围包括：1.为个人和团队提供旅游线路的规划和安排；2.为客户提供机票、酒店、交通工具等预订服务；3.为客户提供接待、导游等相关服务；4.为企事业单位提供会议和商务考察等定制化服务。
三、运营模式：本旅行社采取线上线下相结合的运营模式，以满足不同客户群体的需求。
1.线上渠道：通过搭建一个功能强大、用户友好的旅游服务网站，以及移动端应用程序，方便客户在线预订和查询旅游相关信息。
网站和应用程序应具备以下功能：a)提供详细的旅游线路介绍和相关图片；b)提供机票、酒店、车辆等预订服务；c)提供在线支付和退改服务；d)提供客户评价和建议的交流平台。
2.线下渠道：为了与客户建立更加面对面的沟通和互动，本旅行社设立线下门店，并派遣专业导游和接待人员提供个性化服务。
门店应具备以下功能：a)提供旅游线路咨询和规划服务；b)为客户预订机票、酒店等服务；c)提供旅游保险的咨询和购买服务；d)提供个人定制化服务。
四、市场推广和品牌建设：1.市场推广：a)利用传统媒体（如电视、广播、报纸）和新媒体（如微信公众号、微博、APP推广等）进行广告宣传；b)与相关的旅游资源合作，共同推出优惠促销活动；c)参加旅游展览和旅游交流活动，扩大品牌影响力。
2.品牌建设：a)打造一个具有特色的品牌形象，强化品牌定位；b)提供高质量的旅游服务，确保客户的满意度；c)建立良好的客户关系，提供售后服务。
五、核心竞争优势：1.丰富的旅游资源：本旅行社拥有丰富而广泛的旅游资源，能够满足不同客户的需求。
2.专业的团队：本旅行社有一支经验丰富、专业素养高的团队，他们具备良好的行业背景和服务意识，能够做到严谨和细致的旅游规划和安排。
旅游商业综合体项目的规划设计及运营管理
J YAN JIU IAN SHE
规划设计
Lü you shang ye zong he ti xiang mu de gui hua she ji ji yun ying guan li
旅游商业综合体项目的规划设计 及运营管理
郝玲
本文以旅游商业综合体项目的规划设计及运营管理为 主要内容进行阐述，结合当下时代发展性需求以及旅游行 业内涵为主要依据，从旅游商业综合体开发重点、构建旅 游商业综合体模式、借助休闲平台构建旅游商业综合体、 依托景区构建旅游商业综合体这几方面进行深入探讨和分 析，其目的在于提升旅游商业综合体项目的合理规划，强 化运营管理效果，推动旅游商业综合体的发展，旨在为相 关研究提供参考资料。
设过程为主进行探索。 第二，景区可以为其提供独具魅力的文化载体，实践
表明不同景区拥有独具魅力和特色的文化，在旅游中通过 充满魅力的文化，能够赋予景区一定的灵魂和精神。商业 旅游综合体的构建也需要特色文化作为基础，将特色主题 文化有效贯穿到整个旅游行业中，创设良好主题疫情的同 时，赋予主题化的氛围，并且形成良好的度假形式。
Байду номын сангаас
图1 构建旅游商业综合体模式
在构建旅游商业综合体时要注重以生态保护为前提， 保护原有自然景观的前提下，对各种资源价值深度挖掘。 充分体现出特色文化，制定合理化主题构建旅游项目，对 项目布局进行优化和整合，推动产业的发展，创新更多旅 游产品，做好运营工作的同时，构建休闲大平台，对接景 区旅游观光，从而推动旅游行业的深度发展。
乌镇旅游开发运营模式研究
Consumption Economy消费经济 2017年5月045乌镇旅游开发运营模式研究①上海对外经贸大学 李姣 赵素馨 邓徐燕 阿依尼萨罕摘 要：江南古镇凭借着淳朴自然的优点与快节奏的现代都市区分开来，吸引了大批旅游者的涌入。
但古镇旅游在高速发展的同时也出现了商业化氛围浓厚、产品同质化、景区基础设施落后等诸多问题。
而浙江乌镇在旅游景区的开发运营中走出了一条成功之路，不仅保护开发模式受到了众多专家的肯定，而且景区营收也位居全国景区前列。
本文以乌镇为研究对象，通过研究文献资料和前往实地调查，分析乌镇旅游开发的运营现状，重点分析乌镇的产权模式，分别就产权分配、经营模式、管理体制方面剖析乌镇景区的开发运营模式，借助其开发运营模式的优势，对同类江南古镇在旅游开发运营中所产生的主要问题提出合理建议。
关键词：乌镇 旅游 开发运营 产权中图分类号：F590 文献标识码：A 文章编号：2096-0298(2017)05(a)-045-031 绪论1.1 研究背景2015年全年旅游总人数约43亿人次，旅游总收入约4万亿人民币，相较于去年增加11个百分点，旅游业对GDP 的综合贡献约7万亿元，占GDP 总量的10%左右（中国旅游局，2015年中国旅游业统计公报；国家旅游局数据中心，2016）。
我国旅游业发展迅速，形势大好，随着生活水平的提高，旅游市场也将继续扩大，潜力十分巨大。
旅游业在推动古镇经济发展的同时，也给古镇带来了诸多矛盾。
乌镇景区不仅在旅游人次及旅游收入上赶超了周庄、西塘等江南古镇，还因在历史遗产保护与再利用方面的成功做法受到了联合国考察小组及专家同行的肯定。
可以说，乌镇旅游发展无论是从古镇保护开发角度来看，还是经济效益角度来看，都可以作为旅游景区开发运营的成功典范。
1.2 研究意义在古镇旅游发展存在诸多问题的情况下，乌镇是如何做到兼顾历史保护的同时又成功开发旅游市场？景区的运营管理到底是如何运作的？乌镇景区的开发运营模式对我国同类景区的发展是否有值得参考的地方？研究这些问题不仅能了解乌镇旅游甚至古镇旅游的开发运营情况，还能为以后古镇的开发建设或现有的问题提出参考意见。
某旅游项目商业定位及业态规划书
某旅游项目商业定位及业态规划书一、项目概述该旅游项目定位于文化旅游，业态涵盖景区、酒店、餐饮、购物、娱乐等多个方面。
项目位于美丽的海边城市，距离市中心仅需20分钟车程，总占地面积约为50万平方米，其中景区占地面积约为15万平方米。
景区主打海洋文化和历史文化，力求打造一个融合艺术、文化、科技和自然景观的现代化文化旅游景区。
二、市场分析在当前旅游市场的发展趋势下，文化旅游成为了一个快速发展的板块。
尤其是近年来国家政策的引导下，文化旅游得到大力支持和扶持，消费市场逐渐成熟，文化旅游在国内市场的占比也迅速扩大。
对于一个拥有丰富历史文化和地域特色的城市来说，打造一个文化旅游景区正是市场和时代发展的必然要求。
三、商业定位根据目标市场和竞争对手的情况，本项目商业定位主要针对优质消费和高端旅游客群。
整体定位以“文化+旅游+休闲+娱乐”为核心，旨在为消费者提供奢华的服务和极致的体验。
景区追求高端化、多元化、特色化的商业运营模式。
四、业态规划书1、景区区域设置景区的单元区划设置为：主路、主场、文创街、亲子乐园、商业街、琼文化街、海洋馆、科技博物馆、摄影馆、浪漫婚礼园、度假村。
2、景区商业规划（1）景区商业街：以高档服装、饰品、特色纪念品和文创产品为主。
（2）琼文化街：以传统琼海文化为核心、包括手工艺品、当地特色美食及琼海各部族文化相关展览和活动。
（3）海洋馆：以人工海绵礁、海洋馆、水族馆及生态沙滩为主要内容，带动品牌扩散和主题延续。
（4）科技博物馆：结合新颖高科技舞台性、交互性等元素，打造科普互动学习的品牌旅游体验。
（5）摄影馆：以拍摄婚纱照为主要业务，连接度假村、餐饮、文创等景区元素，吸引结婚用户。
（6）度假村：为满足游客住宿需求，度假村以住宿和餐饮为核心，结合休闲、娱乐，丰富游客的度假体验。
3、景区基础设施建设（1）停车场：景区内设有三个停车场，共计3000个车位，并设置充电桩供电动车使用。
（2）公共设施：景区内铺设有观光步道、自行车道、公共厕所和休息区。
全域旅游运营管理方案
全域旅游运营管理方案摘要：随着全球经济的快速发展和全球化的进程，旅游业已经成为许多国家最主要的经济支柱之一。
全域旅游是一种基于地理、文化、经济等全方位资源的整体开发和利用，以全域视角规划、全域思维管理和全域目标服务为特征的旅游运营方式。
本文通过对全域旅游运营模式的研究分析和实践经验总结，提出了一套基于全域视角的旅游运营管理方案，旨在促进全域旅游的可持续发展。
关键词：全域旅游；运营管理；可持续发展一、引言旅游业是全球经济的重要组成部分，而全域旅游作为一种新兴的发展模式，正逐渐成为各国旅游业发展的重要方向。
全域旅游是指以全域视角规划、全域思维管理和全域目标服务为特征的旅游运营模式。
全域旅游强调旅游景区间的互联互通，提倡多个景区资源的整合开发和共同运营，希望能够实现资源优势互补，提升旅游产品的综合竞争力，推动旅游业的协调发展。
本文旨在通过对全域旅游运营管理的研究分析和实践经验总结，提出一套基于全域视角的旅游运营管理方案，旨在促进全域旅游的可持续发展。
首先，本文将从全域旅游的概念、特点和发展趋势等方面进行介绍，然后结合全域旅游的运营管理实践，提出一套包括规划、资源整合、服务创新和品牌营销等环节的全域旅游运营管理方案。
最后，本文将对全域旅游运营管理方案进行评价和展望，探讨如何促进全域旅游的可持续发展。
二、全域旅游的概念、特点和发展趋势1. 全域旅游的概念全域旅游是一种基于地理、文化、经济等全方位资源的整体开发和利用的旅游运营方式。
全域旅游强调旅游景区的互联互通，以多个景区资源的整合开发和共同运营为特点，致力于打破单一景区旅游的局限，提供更为丰富多样的旅游产品和服务。
全域旅游还重视旅游业与其他相关产业的深度融合，致力于推动旅游业与地方经济的双赢发展。
2. 全域旅游的特点（1）整合性。
全域旅游注重整体规划和综合开发，力求实现各种资源的有机整合和互补，提供跨越景区边界的全域旅游产品和服务。
（2）互联互通。
全域旅游着眼于提高景区间的互联互通程度，推动各景区之间资源的共享和交流，打造更加便捷、高效的旅游体验。
城市旅游商业计划书
。
法律法规遵从性保障措施
1 2
合规性审查
全面审查商业计划，确保符合国家法律法规和政 策要求。
合同管理
规范合同条款，明确各方权利义务，防范合同风 险。
3
知识产权保护
加强知识产权申请、审查和管理，维护企业合法 权益。
突发事件应急预案制定
自然灾害应对
建立健全自然灾害预警和应急机制，确保游 客和员工安全。
通过精细化管理、集中采购、节能减排等措施降低成本。
要点二
效益评估
运用投资回报率、净现值、内部收益率等指标评估项目效 益。
THANK YOU
感谢观看
01
线路规划
根据城市旅游资源分布和特色， 设计主题鲜明、特色突出的旅游 线路，满足不同游客需求。
线路优化
02
03
营销推广
定期对旅游线路进行评估和调整 ，根据市场反馈和游客需求，优 化线路安排，提高游客满意度。
通过线上线下渠道，宣传和推广 旅游线路，提高城市旅游知名度 和吸引力。
特色旅游产品创新与推广
人数和旅游收入不断增加。
旅游消费结构
02 城市旅游消费结构日益多元化，包括门票、餐饮、住
宿、购物等多个方面。
旅游市场竞争
03
城市旅游市场竞争激烈，各地纷纷推出特色旅游产品
和活动，以吸引游客。
项目发起原因与目的
发起原因
针对城市旅游市场现状，发起本项目旨在提升城市旅游品质，满足游客多元化需求，促进城市经济发 展。
人力资源投资
涉及员工招聘、培训、 薪酬福利等方面的支出 。
收入来源预测及结构调整策略
门票收入
预测各景区门票销售量及价格，制定合理定 价策略。
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旅游规划专家分析，城市旅游规划的运营模式主要有三方面，即：政府主导成立专业运营公司，吸纳主力运营商、政府成立运营机构，吸纳若干投资机构、各景区单独成立专业的运营机构，独立运营。
巅峰智业认为，城市旅游规划的运营还要吸收单一投资机构，组建专业运营机构模式，该模式主要是适用于政府控制的景区景点资源，采用招商引资的方式，招纳有实力的运营商，全面运作景区发展。
政府运营为主，吸收若干分项投资机构模式，该模式主要是适用于项目地块较大的景区景点，采用招商引资的方式，招纳若干家有实力的运营商，共同促进景区发展，各景区单独成立专业的运营机构，并自负盈亏，该模式主要是适用于新建景区，进行招商引资，单独运营景区，带动周边发展。
太仓市未来的旅游运营模式为模式一和模式二的有效结合，在吸纳主力运营商的基础上，与主力运营商合作经营太仓市旅游投资开发有限公司，全面负责太仓市旅游运营开发，并在其指导下，吸收多家投资商，成立单独的景区运营公司，自负盈亏，实现“1+N”的管理运营模式(1家主力运营商+多家景区投资公司)。
太仓市旅游规划运营要在吸纳主力运营商的基础上，把整合和利用太仓市资源、扩大客源市场以及带动投资开发公司业绩的增长作为发展方向，在明确公司的发展目标和发展方向的基础上，致力于太仓市旅游发展的规划与太仓国际旅游目的地的建设，以及城市生活氛围的营造，致力于将自身的发展融入太仓市旅游发展大势的过程中。
公司经营模式建议在近期进行改制经营，远期实现公司集团化运作，力争上市经营。
北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司(简称“巅峰智业”)始创于2001年，是国内最早专业从事旅游规划设计业务的企业之一。
巅峰智业在以旅游规划设计为核心业务的基础上，持续创新，不断延伸旅游产业链全程服务，
大力发展旅游投资、景区运营管理、旅游营销等业务，形成“规划引领-投资驱动-运营支撑-营销拉升”的“四位一体”一站式全程服务模式，提供综合型智慧旅游系统解决方案。
目前已发展成为行业知名度高、市场占有率领先的专业创新文旅产业引领者。
公司拥有旅游规划设计甲级资质、城乡规划甲级资质、风景园林景观设计及建筑设计专项资质、土地规划专项资质、工程咨询资格证书等。
业务覆盖全国所有省市自治区，共计完成2000余项高品质的规划设计成果，获得300余项国际、国内竞标第一名，累计运管景区40余家。
公司遵循“资源有限智慧无穷”的服务理念，秉承“美丽中国巅峰智造”的使命，经过十余年发展，汇聚顶级专家智慧，构建专业特色团队，逐渐形成行业前沿技术优势及核心竞争力，成为行业内具有强大影响力的一流企业。