技术服务流程

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

技术服务说明:

1、原则上销售需要技术服务申请,需要填写服务报告单并邮件给技

术负责人;

2、技术负责人判断是否需要安排技术服务,如安排技术人员服务,

要求技术服务人员能够针对该技术服务项目从一始终的进行支持和服务;

3、技术服务人员如中间有其他服务中断,则一定需要邮件+电话与

销售沟通说明;

4、技术服务完毕需要有技术服务总结如下:

1)编写服务总结文档;

2)邮件+电话与销售经理和技术总监回报本次服务状况

相关文档
最新文档