公司运营计划书模板
企业运营部培训计划书模板

一、培训背景随着市场环境的不断变化和企业战略的调整,企业运营部作为企业发展的核心部门,其工作效率和员工素质直接影响着企业的整体运营。
为提升运营部门的整体能力,增强部门间的协同效率,特制定本培训计划。
二、培训目标1. 提升运营部门员工的专业技能和业务水平。
2. 增强团队协作能力,提高工作效率。
3. 培养员工的创新意识和解决问题的能力。
4. 加强对运营流程的优化和管理。
三、培训对象1. 运营部门全体员工。
2. 新入职员工。
3. 管理层及关键岗位人员。
四、培训内容1. 专业知识培训- 运营管理基础知识- 市场分析及预测- 供应链管理- 项目管理- 质量管理- 财务管理2. 技能提升培训- 沟通技巧与团队协作- 时间管理与效率提升- 数据分析与决策制定- 信息化应用与办公软件操作3. 企业文化与价值观培训- 企业文化解读- 价值观认同与传承- 企业社会责任4. 行业动态与趋势分析- 行业政策法规解读- 行业竞争态势分析- 市场发展趋势探讨五、培训方式1. 内部培训- 邀请公司内部资深人士或部门主管授课。
- 开展内部经验分享会。
2. 外部培训- 与专业培训机构合作,开展针对性培训。
- 组织参加行业论坛、研讨会等活动。
3. 在线培训- 利用网络资源,开展在线学习。
- 安排专业讲师进行在线答疑。
六、培训时间安排1. 年度培训- 每年组织一次全面的运营管理培训,时间为2-3天。
- 每季度针对某一专项技能进行培训,时间为1-2天。
3. 月度培训- 每月组织一次短时专题培训,时间为半天至一天。
七、培训效果评估1. 参与度评估- 培训参与人数及出勤率。
2. 知识掌握度评估- 培训后进行书面或现场考核。
3. 技能提升评估- 通过实际工作表现和同事评价进行评估。
4. 满意度调查- 培训结束后进行满意度调查,收集员工反馈。
八、预算与资源1. 培训费用- 预计年度培训费用为XX万元。
2. 培训资源- 教室、培训设施、讲师资源等。
公司企划书模板(共4篇)

公司企划书模板(共4篇)篇一:企划书样板创业企划书模板拟创办的公司或项目名称:经营地址:联系人及职务:联系电话:电子邮箱:姓名:时间:年月日目录:第一部分:摘要第x页第二部分:项目介绍第x页第三部分:市场分析第x页第四部分:利润分析第x页第五部分:营销策略第x页第六部分:风险防范第x页第七部分:发展前景第x页第一部分:摘要描述所要经营的是什么行业,卖什么产品(或服务),谁是主要的客户,目前市场情况怎么样?竞争是否激烈,是个人独资、合伙经营还是有限公司的形式,需要多少钱的投资,赢利空间多大,目前进展到什么阶段,有什么样的经营管理措施等。
第二部分:项目介绍1、企业、项目地点:(你的经营地点在哪里)2、产品和服务:(你准备经营的产品、项目或服务的介绍)3、创业企业的宗旨(经营的目的是什么)4、市场优势:(你的项目在目前市场上有什么优势)5、发展计划:(你准备怎样发展自己的企业或项目的,比如说怎么打开市场、怎样销售自己的产品、产品怎样进行推广以及开创企业后准备怎样去经营等。
)第三部分:投资和利润分析:(你准备给你的项目总投资多少资金,这些资金是怎样分配的,比如前期推广包括广告、人员推销费用等,你准备投入多少钱;公司的流动资金有多少,留为预防应急的资金又有多少?你的产品价格与利润是怎么的?比如你开一个书吧,一本书的价格为20元,那么你的成本是多少,利润又是多少元等。
)第四部分:市场分析1、市场定位、市场规模(市场结构与划分)(核心顾客有哪些、产品服务范围、价格等,你所经营的行业目前的市场情况是怎样的,已有多大的规模;它们都有哪些类别。
比如说你开一家服装店,在你所在的地段中已存在多少家服装店了,他们都经营些什么服装,这些店铺在地段中是怎样的一种情况等。
)2、目标市场:(目标市场就是指你的创业企业在市场细分之后的若干“子市场”中,所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。
例如,现在我国城乡居民对照相机的需求,可分为高档、中档和普通三种不同的消费者群。
计划书模板范文 完整版

计划书模板范文完整版计划书模板范文完整版一、工作计划1. 项目背景本次项目是一家快递公司的信息系统升级项目,旨在提高公司运营效率和信息化水平。
项目分为三个阶段:需求分析、系统设计、系统实施。
本计划书主要涉及需求分析阶段的工作计划。
2. 工作目标通过需求分析,明确项目需求和目标,为接下来的系统设计和实施奠定基础,确保项目顺利完成。
3. 工作内容及计划(1)需求调研时间:2022年9月1日-2022年9月30日工作内容:对公司现有信息系统进行调研,了解现有系统的优缺点和用户需求,收集用户意见和建议,制定调研报告。
(2)需求分析时间:2022年10月1日-2022年10月31日工作内容:基于需求调研结果,分析用户需求和功能要求,制定详细的需求规格说明书。
(3)方案评审时间:2022年11月1日-2022年11月15日工作内容:根据需求规格说明书,制定系统设计方案,进行内部评审和用户反馈,最终确定系统设计方案。
(4)实施计划时间:2022年11月16日-2022年12月31日工作内容:根据系统设计方案,制定实施计划,包括开发、测试、上线等环节,确保项目顺利实施。
二、工作总结1. 工作完成情况本次项目需求分析阶段工作计划完成如期。
(1)需求调研:对现有系统进行了全面的调研,详细了解了用户需求和意见,并针对性地提出了相应方案。
(2)需求分析:基于需求调研结果,制定了详细的需求规格说明书,确保了系统设计的准确性和可行性。
(3)方案评审:根据需求规格说明书,制定了完善的系统设计方案,并进行了多次评审和反馈,确保了设计方案的合理性和可靠性。
(4)实施计划:根据系统设计方案,制定了详细的实施计划,确保项目实施的顺利进行。
2. 工作中的问题及解决方案(1)需求调研阶段,用户反馈信息较多,调研员无法一一处理。
解决方案:增加调研员数量,加强协同工作。
(2)方案评审阶段,部分用户反馈存在矛盾。
解决方案:针对不同用户需求,制定相应的方案,协调双方利益。
公司商业计划书模板5篇

公司商业计划书模板5篇公司商业计划书模板时间:2024-02-25 06:34:49 春竞0由分享人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,此时此刻我们需要开始做一个计划。
可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编给大家整理的关于公司商业计划书模板,欢迎大家来阅读。
公司商业计划书模板1 项目名称:大众点评网项目覆盖地区:全国项目启动时间:20__年至20__年底,已形成22个城市独立站。
项目性质:服务内容涉及餐饮、购物、休闲娱乐、生活服务等全城市消费领域,是基于第三方点评模式的信息互动和分享平台。
项目运作情况:覆盖全国300多个城市,40万家商户,800多万网友,每月1.5亿浏览量,累积消费点评500多万条,相关业务已拓展到上海、北京、广州、南京、杭州5个城市。
项目盈利模式:目前其最主要赢利来自于网络广告,为以餐饮等生活服务商户提供本地化的精准网络营销广告,是其主要商业模式,同时还有内容增值、图书发行等业务。
运营分析:大众点评网在全国同类型网站中,首先形成了以个人用户点评为主要看点的网站模式,业务发展和市场拓展迅速。
但大众点评网产品链较为单一,网络广告和网上推广占了80%以上的运营收入,缺乏增值服务创新。
以上情况决定了大众点评网自身盈利点少,缺乏业务纵向拓展能力,只能依托于不断的开发新市场,以保持项目的成长速度。
但从长远来看,过宽的市场面不利于各分站和渠道的管理,而缺乏纵深的产品链,也限制了进一步项目发展的空间。
公司商业计划书模板2 商业策划书的定义商业策划书,也称作商业计划书,是创业者手中的武器,是提供给投资者和一切对创业者的项目感兴趣的人,向他们展现创业的潜力和价值,说服他们对项目进行投资和支持。
一份完善的商业策划书几乎包括投资者所有感兴趣的内容:创立公司的商业机会、公司计划的发展进程、所需要的资源、风险和预期回报。
只有内容详实、数据丰富、体系完整、装订精致的商业策划书才能吸引投资者,让他们看懂您的项目商业运作计划,并产生浓厚的投资兴趣,才能使您的创业成为现实,商业策划书的质量对您的创业融资至关重要。
旅游公司线下运营计划方案

旅游公司线下运营计划方案
1. 背景介绍
随着旅游市场的日益竞争,旅游公司需要通过线下运营来增加品牌曝光和吸引客户。
本文将提出一个旅游公司的线下运营计划方案,以帮助公司提高业绩。
2. 目标
•增加品牌知名度
•吸引更多客户
•提高销售额
3. 活动安排
3.1 路演活动
•时间:每月举办一次
•地点:商场、景点等人流密集地
•活动内容:展示旅游产品、提供优惠促销、与客户互动
3.2 合作推广
•与当地旅行社、酒店、景点合作,共同举办促销活动
•在合作伙伴的客户群体中推广旅游产品
3.3 品牌活动
•举办主题活动,如“探索陌生城市”、“海岛梦想之旅”等
•吸引目标客户群体参与,提升品牌认知度
4. 推广渠道
•门店宣传:制作海报、宣传册等物料,放置于门店
•社交媒体:通过微信、微博等平台宣传活动
•合作伙伴推广:借助合作伙伴的渠道扩大宣传范围
5. 成效评估
•定期统计活动参与人数、销售额等数据
•分析活动效果,及时调整和改进方案
6. 风险控制
•加强活动安全管理,保障客户安全
•避免过度宣传,避免对品牌形象产生负面影响
以上是旅游公司线下运营计划方案的具体内容,希望能为公司的线下运营工作提供参考和帮助。
软件公司年度经营目标计划书__范文模板以及概述

软件公司年度经营目标计划书范文模板以及概述1. 引言1.1 概述本文旨在撰写一份《软件公司年度经营目标计划书》范文模板,为软件公司提供参考和指导。
该计划书的编写旨在明确软件公司在新一年的经营目标、发展策略以及重点推进计划,以确保公司在不断变化的市场环境中保持竞争力并实现可持续增长。
此计划书包含多个部分,分别介绍了背景介绍、年度经营目标计划、实施方案和关键策略以及结论与展望等内容。
通过对这些方面的详细描述和规划,希望能帮助软件公司制定清晰明确的年度目标,并制定相应的战略措施来达成这些目标。
1.2 文章结构本文共分为五个主要部分:引言、背景介绍、年度经营目标计划、实施方案和关键策略,以及结论与展望。
每个部分都对特定主题进行了深入探讨,并提供了相关建议和意见。
引言部分主要概述了整篇文章的目标和结构安排。
背景介绍部分将重点介绍软件公司的背景信息、行业现状以及市场竞争态势。
年度经营目标计划部分将详细阐述软件公司如何设定经营目标、进行预测和成本控制策略。
实施方案和关键策略部分将讨论市场推广计划、研发投入和创新策略,以及人力资源规划与队伍建设。
最后,结论与展望部分将总结经营目标计划结果,并展望未来的发展趋势。
1.3 目的编写软件公司年度经营目标计划书的主要目的是为了帮助软件公司在新一年中明确其经营目标,并制定相应的战略措施来实现这些目标。
通过对公司背景、行业现状和市场竞争态势的了解,以及对市场推广、研发投入和人力资源规划等重要方面的考虑,可以使软件公司更好地应对挑战并提高自身竞争力。
此外,该计划书还旨在为软件公司管理层提供一个全面且系统化的框架,帮助他们更好地组织和执行年度经营目标,并为员工提供明确的指导和目标。
通过清晰而详细地规划公司的年度目标和战略,可以提高内部协作效率、优化资源配置,并实现更好的业务成果。
总之,软件公司年度经营目标计划书是一份重要的文档,它对软件公司的发展起着关键性的指导和引领作用。
只有通过合理且可行的计划,软件公司才能在竞争激烈的市场中立足并实现长期可持续发展。
2024年企业年度经营计划模板(6篇)
2024年企业年度经营计划模板[企业名称]2024年度经营计划1.市场分析与预测在2024年,我们预计市场将继续扩大。
以下是我们对市场趋势的预测和分析:a) 行业前景:根据市场研究,我们发现该行业的前景非常乐观。
我们预计市场规模将继续增长,特别是在数字化和创新方面。
b) 竞争对手分析:我们的竞争对手是行业内的其他公司。
我们将密切关注他们的动向,并确保我们在产品质量、服务和市场定位方面保持竞争优势。
c) 用户需求:我们通过市场调研确定了用户对产品和服务的需求。
我们将根据他们的反馈和要求进行产品的改进和创新。
2.目标设定在2024年,我们的主要目标是:a) 增加市场份额:通过扩大市场推广和提供更优质的产品和服务,我们将努力增加市场份额。
b) 提高客户满意度:我们将致力于提供卓越的客户体验,以增加客户忠诚度和满意度。
c) 扩大业务范围:我们计划拓展新的市场和业务领域,以促进公司的持续增长。
3.产品和服务策略a) 产品创新:我们将持续进行产品创新,以满足客户不断变化的需求,并提供更符合市场趋势和竞争优势的产品。
b) 服务优化:我们将注重提供优质的售前售后服务,确保客户得到满意的服务体验。
c) 市场定位:我们将继续强化市场定位策略,准确把握目标客户群体的需求,以提供针对性的产品和服务。
4.营销和销售计划a) 品牌宣传:我们将加大品牌宣传和推广力度,通过各类媒体和渠道广泛传播我们的品牌形象和核心价值观。
b) 销售渠道:我们将继续发展和拓展多样化的销售渠道,以提高产品的市场覆盖率和销售额。
c) 促销活动:我们将定期开展促销活动,以吸引新客户和提高客户的购买意愿。
5.人力资源管理计划a) 人员招聘:我们将加强人员招聘工作,以满足公司发展的需求,吸引和留住高素质的员工。
b) 员工培训:我们将提供定期的员工培训和发展计划,以提高员工的专业能力和技能水平。
c) 绩效评估:我们将建立有效的绩效评估机制,以奖励表现优秀的员工,并提供晋升和晋级机会。
企业策划书模板范文(必备8篇)
企业策划书模板范文第1篇一、家具市场机会:建立家具行业的现代市场营销管理体系、系统的市场竞争策略和管理手段。
企业只有通过市场创新、更新经营观念、转变经营机制,改进经营方式和经营作风,寻找最佳营销方式,才能在激烈的市场竞争中树立起自己的品牌,并把它做稳、做大、做强,这一系列的转变过程,需要我们制定一套属于我们自身的完整的营销策略。
企业迫切需要的是:改家庭(族)企业销售为市场营销。
二、营销通路解决:1、家具展是“喜德来”重要的市场拓展形式市场拓展形式为:A、家具展招商B、业务员的拉动。
组建高效精干营销团队。
2、采取地区独家经销的形式地区建立互动互利营销模式。
家具企业要充分利用制造中心、营销中心、培训中心、示范中心的功能优势,改变单一的市场运作模式,形成自己专卖店、旗舰店、总经销、代销等多元化的特许专卖体系格局,为以后建立品牌专卖体系提供经营、管理、培训、示范、服务等一条龙的互动模式,解除经销商在经营过程中的后顾之忧,形成销售利益上的最佳拍档。
企业应该加强与经销商的密切合作,依靠经销商的地理、人脉及本土优势,打好市场营销“阵地战”,圈住本土目标客户,赢在销售终端。
3、市场终端采取特许经营的销售模式,每县级单位只选一家。
现状分析:经销商有一个共同的目的:寻找更好的厂家或产品替代现在的代理品牌。
他们以利益为原则。
现状首先:经销要有一定资金实力,家具行业现款交易,没有现金支付的前提,哪怕业绩再好的经销商,休想从厂家手中拿到产品;第二:产品的运输完全由经销商自己解决,经销商自己承担运输成本和货物损耗风险,厂家只负责联系物流公司。
第三:厂家要求经销商做专买,场地、装修都有一定要求,但是没有费用支持,广告、促销费用,厂家一概不投入,完全由经销商自己投入,好一点的企业还提供广告资料,更多的企业连广告资料都没有。
第四:不同的地区,有不同的销售额要求,如果达不到的话,就要解除代理合同。
解决方案:A、经销商的独家代理制慎重选择经销商。
商业计划书模板word
商业计划书模板word 一、公司概况。
公司名称,XXX有限公司。
公司性质,民营企业。
注册资金,XXX万元。
成立时间,XXXX年X月X日。
公司地址,XXX市XXX区XXX街道XXX号。
二、经营范围。
公司主营业务,XXX。
经营项目,XXX。
目标市场,XXX。
经营策略,XXX。
三、市场分析。
1. 行业发展趋势。
随着经济的不断发展,XXX行业呈现出快速增长的态势,市场潜力巨大。
2. 竞争对手分析。
目前市场上已有多家同类型企业,竞争激烈,但也为我们提供了学习和借鉴的机会。
3. 目标客户分析。
我们的目标客户主要是XXX,XXX等群体,通过精准营销和服务,满足他们的需求。
四、营销策略。
我们的产品定位为XXX,以XXX为主打产品,满足客户的不同需求。
2. 价格策略。
通过合理定价,既能保证产品质量,又能吸引更多客户。
3. 推广渠道。
我们将通过线上线下渠道相结合,采取XXX的推广方式,提高品牌知名度和市场份额。
五、运营计划。
1. 生产与供应链。
我们将建立完善的生产体系和供应链管理体系,确保产品质量和供货稳定。
我们将重视员工培训和团队建设,打造一支高效、专业的团队。
3. 资金运作。
我们将合理规划资金运作,确保企业的稳健发展和资金安全。
六、财务规划。
1. 利润预测。
根据市场调研和数据分析,预计第一年利润为XXX万元,第二年为XXX万元,第三年为XXX万元。
2. 资金需求。
预计前期投入资金为XXX万元,后期资金需求为XXX 万元,将通过多种方式筹集资金。
七、风险控制。
1. 市场风险。
针对市场的不确定性,我们将加强市场监测和风险评估,及时调整经营策略。
2. 资金风险。
我们将建立健全的财务管理体系,严格控制成本,确保资金的安全和稳定。
八、总结。
通过以上商业计划书,我们将坚定信心,不断努力,实现公司的长远发展目标,成为行业的领军企业。
以上就是商业计划书模板word的内容,希望对您有所帮助。
OMO运营模式计划书模板
OMO运营模式计划书模板1. 引言本文档旨在提供一个OMO运营模式计划书的模板,以便于团队在制定OMO运营模式时进行参考和指导。
OMO运营模式是指通过线上和线下渠道的无缝集成,为用户提供全方位的服务体验。
本文档将按照以下几个方面进行说明:目标、背景、市场分析、运营策略和执行计划。
2. 目标OMO运营模式的目标是提高用户的购物体验、增强用户忠诚度和提升销售额。
通过线上和线下渠道的无缝衔接,用户可以在任何时间、任何地点进行购物,并享受到高品质的服务。
3. 背景随着互联网的快速发展,越来越多的用户选择在线购物。
然而,线上购物无法提供与线下购物相同的即时性和亲身体验。
为了满足用户对购物体验的需求,许多企业开始尝试OMO运营模式,以打破线上和线下的壁垒。
4. 市场分析4.1 市场规模根据相关数据统计,我国在线购物市场规模已经达到了数万亿元,年增长率超过20%。
同时,线下实体店面也依然具有很大的市场份额。
4.2 市场竞争目前,许多企业已经采用了OMO运营模式,并在市场上取得了一定的成功。
我们需要认真分析竞争对手的优势和不足,并制定相应的应对策略。
4.3 用户需求用户对购物的需求不仅仅是购买商品,他们更希望获得个性化的服务、高品质的商品和便捷的购物体验。
OMO运营模式可以帮助我们满足这些需求。
5. 运营策略5.1 线上运营策略•建立一个优秀的电商平台,提供便捷的购物体验和个性化的推荐服务。
•进行精准的用户定位和数据分析,以提升用户的购买率和忠诚度。
•与社交媒体、内容创作者等合作,提高品牌曝光度和影响力。
5.2 线下运营策略•创建实体店面,提供试穿、试用等亲身体验的服务。
•与线上渠道无缝衔接,为用户提供线下购物的便利和线上购物的优势。
•打造线下社交和互动的场所,吸引用户进行购物和社交活动。
6. 执行计划6.1 线上执行计划•月度用户调研,了解用户需求和购物偏好,及时优化电商平台。
•每周推出个性化的促销活动,提升用户的购买率。
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赣州中盛农业发展有限公司公司经营计划书编制:赣州中盛农业发展有限公司时间:二零一三年一月营销部目录第一章、企业概况----------------------------3第二章、经营方针----------------------------4第三章、经营目标----------------------------5第四章、主要经营策略------------------------6第五章、实现目标的保障措施------------------10第六章、总体要求----------------------------13企业概况赣州中盛农业发展有限公司,公司成立于2012年3月8日,属于自然人独资有限责任公司。
法定地址:中国江西省赣州市金坪中路3号科技大楼注册资本:人民币840万元投资者及法定代表:肖声富先生职务:执行董事企业经营范围:油茶树、果树种植(除种苗);农业、林业开发;农副土特产品加工、销售。
公司总部设在赣州市金坪中路3号科技大楼,企业类型为有限责任公司,主业为油茶树、果树种植,公司资金雄厚,注册资本为人民币840万元,专业技术人员齐备,拥有企业人员20余人,内设行政部、工程部、财务部、营销部等工作机构。
公司管理体系清晰明确,并制定了章程和详细的规章管理制度。
公司成立以来,一直从事开发各类油茶树、果树种植等项目的研究,坚持以“质量第一,信誉第一,服务第一”为宗旨,公司不断推行环境管理和生产管理。
从原材料采购,甄选到生产作业各个环节把关及维护,努力向更高的管理水平,更好的产品质量,更优质的服务迈进。
第二章经营方针在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(SWOT)的基础上,公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判,将2012年的经营方针确定为:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。
经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门、各商场专卖店和各部门管理的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。
第三章经营目标(一)核心经营目标2012年,公司的核心经营目标是:年度销售实现营业额1.1亿,冲刺目标1.21亿,增长率36%,保底销售收入1.1亿,年度税后利润2200万元,增长率33.8%,税后利润率12%,资产回年率8%,保底利润1650万元。
在核心经营目标中,利润是能够反映公司经营质量的唯一指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。
(二)销售目标细分销售目标细分表(计算单位:万元/人民币)分类项目年度目标第一季度第二季度第三季度第四季度20% 25% 30% 25%20% 25% 30% 25%20% 25% 30% 25%20% 25%30% 25%20% 25% 30% 25%20% 25% 30% 25%20% 25% 30%25%20% 25% 30% 25%20% 25% 30% 25%20% 25% 30% 25%全年完成业绩:万元(目标万元)月度平均业绩:第一季度万元;第二季度万元;第三季度万元;第四季度万元;上述销售目标的分解,按《2012年度销售目标分解表》执行(附件)。
第四章主要经营策略(一)市场策略要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。
因此,公司将2012年确定为“市场拓展年”,投入资金开拓市场和专卖店,发展客户争取订单,对此应将采取措施:1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。
公司制订相关政策,鼓励公司管理人员参与营销工作。
2.国内和国外销售部必须整合各项资源,在2012年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。
3.海外市场的主攻方向是美国和欧盟、日本则是主要的家具进口国以及北美洲和俄罗斯市场进口量占世界总量的57%,并以“发展中东客户,继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。
4.国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略,集中力量发展渠道经销商(计划30家力争50家),应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。
(二)产品策略市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。
2012年公司的整体产品策略是“亲民路线”,即:在确保品质的基础上,在设计开发、选材和价格上,始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,降低单张座椅产品利润,提升总体销量,实现利润总量最大化。
为此,应采取下列措施:1.国际销售应调整主打产品,从专业鸿基座椅产品向现代产品过渡,以做现代礼堂、影院及公共场所座椅为主。
2.国内市场的产品策略按产品系列推进:1)针对现代礼堂、影院及公共场所座椅产品,应“加强开发、推陈出新、完善细节”,为满足二、三级市场,适度扩充HJ排椅系列。
2)针对课桌椅、等候椅产品,推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略,以行业中等价位推广产品。
3.生产部应根据上述策略和业务实际需求,制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划,采取必要的行政措施,确保产品开发结构和生产结构的调整到位。
(三)品牌与招商策略品牌是产品营销的催化剂和拉动力。
经过近十八年的经营,“鸿基座椅”已经成为行业的优势品牌,具有较强的号召力;在市场上和消费群中具有良好的美誉度。
因此,2012年,公司必须集合品牌资源,区分目标客户群,综合运用网络、专卖店、直销、展会等通路,集中力量向海外市场和中国区市场推广“鸿基座椅”品牌。
为此,相应措施如下:1.国际销售部应以“鸿基座椅”为主打品牌,以展会、网络等通路为手段,以海外采购商和经销商为目标大力开展招商活动。
2.国内销售部应在中国区市场主推“鸿基座椅”品牌,采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段,面向家具业、影院业、体育场馆、会堂、礼堂和意向投资者五类潜在客户展开强力招商活动。
第五章实现目标的保障措施(一)生产资源保障1.公司新增投资100万元,增加生产设备,扩大生产场地或(参股、收购、外发),确保产品生产年度销售实现营业额1.1亿,冲刺目标1.21亿元和各项营销策略的实现。
2.生产部作为二线部门,理应成为国际销售部和国内销售部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。
3.按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。
生产部应订立适宜的品质目标,采取适宜的控制措施,以适宜的品质成本,为经营一线准时提供合格产品。
4.生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产部各级主管的关键所在,必须列入各部门主管的首要议事日程,必须以非常手段克服和消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,使主营业务的座椅材料成本控制在45%以内。
(二)人力资源保障“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨,保障一、二线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善人力资源管理,是人力资源部2012年的三大任务。
为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作:1.加快人才引进:以《2012年人力配置标准计划》为基础,加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充,确保一、二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划,在2012年5月31日前将应淘汰人员全部淘汰完毕,将储备人才全部引进到位。
2.加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工和加盟商进行系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。
3.建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。
4.建立合理的绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由常务副总经理牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,2012年2月1日起,总经理对公司经营团队实施考核;至迟于2012年4月1日起,各部门对中层干部(部门)和基层干部(作业组)施行考核;绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。
(三)综合管理保障市场竞争特别是出口贸易竞争的加剧,必然在技术壁垒上体现,客户必将更加关注体系认证等技术性措施;公司将2012 年定义成为未来3—5年的经营发展奠定基础的“管理基础年”,高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。
1.由常务副总经理主导,集合内外资源,自2012年3月1日起,公司推展“建构管理体系,增强公司体质”活动,用6个月时间,建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。
管理体系的建构,必须以“理顺脉络、提升效率”为目标,注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合,为必要时的体系认证打好基础。
2.按照分权管理的原则,由经营团队成员负责,大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。
(四)财务资源保障2012年,公司将为一线部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。
与此同时,财务部必须从下列四个方面加大监测和监控力度:1.逐步下放费用审批:在2011年已经下放部分权限的基础上,财务部按“编制责任人”的思路,将各类费用的初审权下放给各业务部门副总(经理),以便形成权责对等机制;财务部在费用流向的合理性等方面加强监测。
2.主导成本降低活动:在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地“走出去”,直接参与市场调研,或组织各类专项活动,协助、指导相关部门降低成本。
3.整合多个专卖店资源:由财务部主导,对乐从专卖店、博览专卖店、郑州专卖店、苏州专卖店等资源的工商、银行、税务、海关资源进行整合,为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。
4.健全财务监测体系:财务部必须积极参与“建构管理体系,增强管理体质”活动,理顺、健全财务监测体系,重点关注物流活动背后的财务信息流。
(五)组织管理保障1.由董事长(总经理)负责,与经营团队签定《目标经营责任书》,明确各责任部门的目标、责任和相应的权利。
2.由各责任部门副总(经理)负责,2012年2月15日前,对各项目标进行层层分解,并与各级主管签定《目标管理责任书》,逐级明确目标、责任、奖惩等。
各级主管的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源部,实施归口管理。
3.由财务经理负责,2012年2月15日前,出台《财务预算和成本责任控制办法》,明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项,并每月组织检讨和通报等工作。
4.由常务副总经理负责,2012年2月15日前,以董事长(总经理)为授权方,与各责任部门副总(经理)签定《安全生产责任书》,明确年度安全生产特别是工伤预防的目标和责任等,确保年度重大事故控制为零。