内训师培养项目规划
企业内训师选拔与培训计划

企业内训师选拔与培训计划第一章概述 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (3)第二章选拔标准与流程 (4)2.1 选拔标准 (4)2.2 选拔流程 (4)2.3 选拔注意事项 (5)第三章候选人选拔 (5)3.1 候选人来源 (5)3.1.1 内部推荐:鼓励各部门员工积极推荐具备潜力和意愿的同事参与内训师选拔。
内部推荐有助于挖掘企业内部优秀人才,提升员工之间的互动与交流。
(5)3.1.2 自我报名:企业内部员工可根据自身兴趣和职业发展需求,自愿报名参与内训师选拔。
自我报名有助于激发员工的主观能动性,选拔出真正热爱培训工作的人才。
(5)3.1.3 部门推荐:各部门负责人可根据部门需求和员工表现,推荐具备潜力的员工参与内训师选拔。
部门推荐有助于选拔出具备专业能力和管理经验的候选人。
(5)3.2 候选人筛选 (5)3.2.1 基本条件审查:对候选人提交的申请材料进行初步审查,保证其符合基本条件,如学历、工作经验、专业技能等。
(5)3.2.2 业务能力评估:通过业务能力测试、案例分析等方式,评估候选人的业务能力和解决问题的能力。
(5)3.2.3 教育培训经验:对候选人的教育培训经验进行评估,包括培训课程开发、授课技巧、学员反馈等方面。
(6)3.2.4 综合素质评价:从候选人的人际沟通、团队协作、职业素养等方面进行评价。
63.3 候选人面试 (6)3.3.1 面试形式:采用结构化面试、无领导小组讨论、案例分析等多种面试形式,全面评估候选人的综合素质。
(6)3.3.2 面试内容:主要包括个人经历、教育培训经验、业务能力、综合素质等方面。
63.3.3 面试官:由企业高层、人力资源部门及相关部门负责人组成面试官团队,保证面试的公正性和权威性。
(6)3.4 候选人确定 (6)3.4.1 按照综合评分从高到低排序,确定候选人名单。
(6)3.4.2 结合企业战略发展需求和各部门培训需求,确定最终入选的内训师名单。
医院内训师工作计划范文

医院内训师工作计划范文
根据医院内训师的工作职责和需求,制定以下工作计划:
1. 调研需求:与医院管理层和员工沟通,了解他们的培训需求和期望,制定适合医院实际情况的内训方案。
2. 制定内训计划:根据调研结果制定内训计划,确定内训课程的内容、形式和时间安排,并制定实施计划。
3. 内训课程设计:设计医院管理、医疗技术、服务技能等方面的内训课程,确保内训内容与医院的发展需求和员工的能力提升需求相结合。
4. 内训培训:组织好内训课程的培训实施,确保内训课程有足够的参与度和实效性。
5. 内训评估:开展内训课程后的评估工作,了解内训的效果及可持续改进的地方。
6. 内训档案管理:对内训的记录、资料和培训参与人员进行管理和归档,以便于未来内训工作的跟踪和评估。
7. 经验总结:及时总结内训中的经验和教训,不断完善内训工作,提升内训的质量和效果。
8. 培训师能力提升:建设完善的培训师队伍,提升培训师的专业能力和内训技能。
以上工作计划旨在帮助医院内训师更好地组织和管理内训工作,提高内训的质量和效果,助力医院的发展和员工的职业发展。
佛山供电局:基于项目制的内训师培养“五步法”

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专题 报道 Ecu ie x ls v
主持 :范运年 ;
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引 描 述 书 由 工 作 经 验 丰 富 、 能 水 技
关键 技能 渐 进 指 引描 述 书》)。通 过 专 业 培 训 ,内训 师按 照 标 准 的 方
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之 后 ,内训 师使 用 专业模 板 工 具进 行 课 件 开发 , 训 部 门进 行 全 程 跟 培 踪 辅 导 。为 了把 内训 师 的 隐性 知 识 固化 成 显 性 知 识 , 山 供 电 局 与 咨 佛
山供 电局 与 咨询 公 司合 作 , 引入 专业
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“ 干什 么, 学什 么 , 什么 , 缺 补什 么”
的思 路 , 据统 一 的流 程 与标 准 , 依 进 行了内训 师培 养 的积极 探 索 , 取得 了
内 训 师 培 养 的 总 思 路 是 项 目制 内 训 师 培 养 。 体 来 说 , 要 分 为四 点 : 具 主
一
位 知 识 技 能 点 ,建 立 岗位 应 知 应 会
内训师培养策划书3篇

内训师培养策划书3篇篇一《内训师培养策划书》一、项目背景随着公司的不断发展,内部培训的重要性日益凸显。
为了提升公司内部培训的质量和效果,打造一支高素质的内训师队伍,特制定本内训师培养策划书。
二、培养目标1. 培养一批具有专业知识和授课能力的内训师。
2. 提升内训师的课程开发与设计能力。
3. 增强内训师的授课技巧和表达能力。
4. 建立公司内部培训的可持续发展机制。
三、培养对象公司内部有意愿成为内训师且具备一定潜力的员工。
四、培养内容及方式1. 培训课程(1)内训师角色认知与素养提升。
(2)课程设计与开发。
(3)授课技巧与方法。
(4)培训效果评估与反馈。
2. 培养方式(1)集中授课:邀请外部专业讲师进行集中培训。
(2)实践演练:安排内训师进行实际授课演练。
(3)导师辅导:为每位内训师配备导师,进行一对一指导。
(4)学习交流:组织内训师之间的学习交流活动。
五、培养时间安排[具体时间段 1]:集中授课[具体时间段 2]:实践演练[具体时间段 3]:导师辅导与学习交流六、考核与认证1. 考核方式(1)课程设计与开发成果评估。
(2)授课表现评估。
(3)学员反馈评估。
2. 认证标准(1)完成所有培训课程。
(2)考核成绩达到合格标准。
七、内训师激励机制1. 给予内训师一定的授课津贴。
2. 优先参与公司组织的各类培训和学习活动。
3. 对表现优秀的内训师进行表彰和奖励。
八、培养预算1. 培训课程费用。
2. 教材与资料费用。
3. 导师辅导费用。
4. 其他相关费用。
九、项目实施与跟进1. 成立项目实施小组,负责项目的具体执行。
3. 持续关注内训师的发展和成长,提供必要的支持和帮助。
十、预期效果1. 拥有一支能够满足公司内部培训需求的内训师队伍。
2. 内部培训质量和效果得到显著提升。
3. 公司的培训体系更加完善和健全。
篇二《内训师培养策划书》一、项目背景随着公司的不断发展,内部培训的重要性日益凸显。
为了提升公司内部培训的质量和效果,打造一支高素质的内训师队伍,特制定本内训师培养策划书。
以老带新 内训师 培养项目

以老带新内训师培养项目随着社会的发展,企业对于人才的需求越来越高,培养优秀的内训师成为很多企业的重要任务。
内训师作为企业内部培训的核心力量,承担着培训员工、提升员工绩效的重要责任。
然而,目前市场上的内训师供不应求,很多企业面临着内训师短缺的问题。
为了解决这一问题,以老带新的内训师培养项目应运而生。
以老带新是一种有效的培养内训师的方式。
在这个项目中,企业会邀请经验丰富的内训师担任导师,帮助新人成长和锻炼。
这种方式有利于传承内训师的经验和技能,同时也能够培养出更多的优秀内训师。
在以老带新的内训师培养项目中,内训师导师会根据新人的需求和实际情况,制定个性化的培养计划。
这些计划包括理论学习、实践演练、案例分析等环节,旨在帮助新人全面提升自己的内训能力。
同时,导师也会通过一对一的辅导和指导,帮助新人解决在实践中遇到的问题,提供宝贵的经验和建议。
在培养过程中,新人会参与到实际的培训工作中,与导师一起设计和组织培训课程。
这种实践锻炼能够让新人更好地理解和掌握内训的核心要点,提升自己的讲课能力和组织能力。
同时,通过与导师的互动和交流,新人还能够学习到更多的实践经验和技巧。
除了导师的指导和培养,新人在培训过程中还可以参与一些外部培训课程和活动,拓宽自己的知识面和视野。
这些课程和活动可以是行业研讨会、讲座、研修班等,通过参与这些活动,新人可以了解到最新的培训理论和方法,与其他内训师进行交流和学习。
内训师培养项目还可以通过内部评估和反馈机制来确保培训效果。
企业可以定期对新人进行评估,了解他们的培训进展和问题所在,并根据评估结果进行相应的调整和改进。
同时,导师也可以对新人的表现进行评价和反馈,帮助他们不断改进和提升。
以老带新的内训师培养项目对于企业和内训师本身都有着重要的意义。
对于企业而言,这种培养方式可以降低招聘和培训成本,同时也能够培养出更多优秀的内训师,提升企业内部培训的质量和效果。
对于内训师而言,这种项目可以提供一个很好的学习和成长平台,帮助他们不断提升自己的能力和水平。
联通营业厅内训师队伍建设及培养

主要特点: • 着重可持续的长远培训工作; • 实现短期为保住并扩大现有市场培 养人才,长期为更为广域的竞争培养 人才的全面培训目标。
培训管理者共同思考的问题就是“谁最了解我们的企业?”、 “谁最了解我们的业务?、 “谁最了解我们的 员工?”。 再加上培训经费的限制, 培训管理者的目光从在外部寻找培训者转移到了内部培训师队伍的建设。
通过对营业厅基本认知、职业心态,形象礼仪、服务流程、销售流程、营销活动策划等 课程进行课程分解,让内训师理解对于专业课程的授课逻辑与思路,帮助其快速、高效 的成长。
学员将进入最后一轮资 格评定环节,接受由XX 联通相关部门领导及本 次培训的专家团队组成 的评审团的评审打分, 并在评审过后选取1015名学员获得内训资格。
(2天)
人员选拔(1周) 课程试讲与点评 (1天)
教案开发(4周)
TTT高级授课技巧 (1天1晚) 课程分解(2天) 课程试讲与点评
(2天)
心理式教学 (总计4天)
课程分解2天 课程试讲2天
最终评审期
1月下旬 内训师评定
成果汇报 与评审(1天)
注:课程分解与试讲的课程内容源于营业员胜任力模型中的能力素质需求,课程分解不连续进行,涉及内容均为1天分解1天试讲。
TTT培训过后,讲师将分别对于服务流程与服务技巧进行课程 根据内训师能力素质模型要
分解讲授,学员在每次课程分解授课结束后,于翌日进行试讲。 求,以及内训师初中高级授
本阶段结束后,学员需在课后完成至少10小时的授课,并提交 课技巧对学员的试讲进行严
30分钟的授课视频。
格的评审和一对一辅导,帮 助学员提升教学水平。
内训师人才成果
标准化教案成果
绩效成果
培养符合XX联通营业厅发展战 略的10-15名内训师;
部门内部培训年度计划范文

部门内部培训年度计划范文
根据公司发展和部门业务需求,制定了部门内部培训年度计划,旨在提升员工的专业技能和团队协作能力,推动部门整体发展。
具体计划如下:
一、技能培训
1. 员工岗位技能培训:针对不同岗位的员工,安排相关的技能培训课程,提高员工的专业能力和工作效率。
2. 新技术应用培训:针对部门最新的技术应用,开展相关的培训课程,帮助员工掌握新技术,提高工作水平。
3. 沟通与表达能力培训:通过沟通与表达能力培训,提高员工的沟通技巧和表达能力,增强团队协作效率。
二、团队协作培训
1. 团队合作意识培训:组织团队合作意识培训课程,提高员工的团队意识和协作能力,促进团队建设。
2. 沟通与冲突解决培训:通过沟通与冲突解决培训,提高团队成员之间的沟通效率,有效解决团队内部的矛盾和冲突,保持团队和谐稳定。
三、管理能力培训
1. 领导力培训:组织领导力培训,提高管理人员的领导技能和团队管理能力,帮助其更好地带领团队。
2. 团队激励与激励培训:通过团队激励与激励培训,提高管理人员的激励团队成员的能力,激发团队成员的工作激情。
以上是部门内部培训年度计划的具体内容,希望通过此计划能
够提升员工的整体素质和团队协作能力,为部门的持续发展贡献力量。
培训计划怎么书写范文简单

培训计划怎么书写范文简单一、培训目的本培训计划的目的是为了提升员工的专业技能和知识水平,加强团队协作能力,提高工作效率和质量,以及增强员工对公司使命和目标的认同感。
二、培训对象本次培训计划将面向公司所有员工,包括管理人员和基层员工。
三、培训内容本次培训计划将包括以下内容:1. 专业技能培训:针对不同岗位的员工,进行相关专业技能的培训,包括但不限于销售技巧、市场营销知识、管理技能等。
2. 团队协作培训:通过团队建设、沟通技巧、冲突解决等培训,提升员工团队协作能力。
3. 工作效率培训:通过时间管理、工作方法、流程优化等培训提升员工工作效率和质量。
4. 公司使命和目标培训:通过公司使命和目标的宣讲,增强员工对公司使命和目标的认同感。
四、培训形式本次培训计划将采用多种形式进行,包括但不限于讲座、专业培训班、团队建设活动、小组讨论等。
五、培训时间本次培训计划将持续一个月,每周至少安排一次培训活动,具体时间安排将根据员工的工作安排和培训内容来确定。
六、培训评估为了确保培训计划的有效性,我们将对培训过程进行评估,包括培训内容的完整性和实用性,培训形式的有效性,以及员工的培训效果等方面进行评估,从而不断改进和优化培训计划。
七、培训目标通过本次培训计划,我们希望能够达到以下目标:1. 提升员工的专业技能和知识水平,提高工作效率和质量。
2. 加强员工的团队协作能力,提高团队整体绩效。
3. 增强员工对公司使命和目标的认同感,激发员工的工作热情和创造力。
八、培训资源为了确保培训计划的有效性,我们将整合公司内部和外部的培训资源,包括但不限于公司内部培训师、外部专业培训机构、行业专家等。
以上就是本次培训计划的简要内容,我相信通过我们共同的努力,本次培训计划一定会取得丰硕的成果。
让我们一起努力,为公司的发展贡献自己的力量!。
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授课方法辅导 (课后第四周-1天)
PPT内容辅导 (课后第三周-1天)
课程结构辅导 (课后第二周-1天)
5天
10天
30天
注:红色虚线框内任务为可选任务,可根据实际组织需要进行选择; 项目周期时间长短可以根据组织需要调整为30天-45天。
评审阶段
集中会审 独立审阅
时 35天 间
• 帮助学员掌握课程PPT制作常用的基本技巧,提高工作效率; 《PPT制作技巧》 • 结合标准课程模版,明确各项使用标准。形成标准化课件。
• 微课脚本制作; 《微课制作技巧》 • 运用Camtasia Studio 或H5制作工具进行微课制作。
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第四部分:管理并激励讲师
课程评审方式
现在常见的两种课程的评审方式为:集中评审和资料评审,可以按照项目的实践情况 进行选择或者混合使用。
方式一
集中评审
小组说课;然后组员抽签进行部分授课;最后由 相关领导、业务专家、课程开发专家和目标学员 组成的评审委员会进行评价并给予员组成评审委员会,对于课程资料和授课视频进
行评价并给予改进建议
方式二 资料评审
课程评审的角色与任务分工
课程评审的标准分为80分和90分两档。80分为良好,即符合各项目评估准则的基本要 求;90分为优秀,不仅符合基本要求,而其能够作为标准和模板推广。 由于评审委员会内各成员各自职能不同,所以,在课程评审中担任不同的角色,负责 不同的评审任务。
有授课经验 工作与课题主题相关
热爱分享 期望授课能力提升
内训师选拔流程
四种选拔方式,可选一种方式,也可多种方式结合
自愿报名与内部推荐需获取其上级支持批准
自愿报名
内部推荐
与制度结合,根据级别或 岗位必须参与。
内部选定
公司高层、离退休人员、某 领域专家,及其他特殊人才。
内部邀请(免试)
企业培训部门 评委会
《课程设计和开发》 • 结合各开发小组需要开发的课程实际应用,使学员课上所学技能直接转化为内部课程开 发的对应动作,课程结束时产出初步开发成果。
《结构性思维》
• 建立学员的结构性思维,保证在后期的课程设计中建立共同思想方式和共同语言; • 运用结构性思维使章节间的相互关系、各页内容上下衔接关系,确保课程结构的严谨; • 掌握专业的写作方法,使课程内容表述清晰
定级制度和课酬激励
课程认证和发展支持
感谢您的宝贵意见或建议
知识回顾 Knowledge Review
祝您成功!
内训师发展项目的课题选择,需要 满足现在员工绩效差距的需求
P
O
C
内训师发展项目的课题选择, 需要满足组织发展的需求。
内训师发展项目的课题选择,需 要满足员工职业发展的需求
界定业务目标的关键举措和输出
课程库 讲师资源
关键举措:
通过高管访谈,沟通高管对于项目的需求,从而 更好的管理项目评价人员的期望值。
通过邀请高管人员参加课程评选,提高参训学员 的重视程度,从而提升课程质量。
选择4门核心课程并审定其他需求的业务课程。
核心输出:
4门核心课程 业务课程(根据学员申报数) 确定参与项目业务专家和课程开发专家
2
第二部分:动员并选拔讲师
课程开发小组四要素
为了保证学员学习和项目输出的质量,根据学员人数和待开发课题内容进行学员分组, 组数不超过4组。每个开发小组建议配置标准为:项目组长1人、课程开发专家1人、 主讲讲师2人、内容专家2人(角色可重叠)。
简历筛选
学历、职务、职称、业务、专业、经验
能力测试
动机、逻辑、口齿、表达、组织、风格
进入培养项目
淘汰
鼓励 对被淘汰者需妥善安置
淘汰
鼓励
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第三部分:培训并辅导讲师
课程开发能力培养路径
作业布置与辅导阶段
准备阶段
确定课题 分班分组
授课阶段
《微课制作技巧》 (1天)
《PPT制作技巧》 (0.5天)
《结构性思维》 (1天)
评审角色
项目经理 业务专家和高管
课程开发专家
评审任务
• 对全部内容整体审阅 • 知识点的准确性 • 内容与业务的配合程度 • PPT的完整与美观 • 课程结构 • 案例设计 • PPT的完整与美观
内训师的管理和激励
课程评审的标准分为通过和优秀分两档。80分以上为通过,即符合各项目评估准则的 基本要求;90分以上为优秀,不仅符合基本要求,而其能够作为标准和模板推广。 由于评审委员会内各成员各自职能不同,所以,在课程评审中担任不同的角色,负责 不同的评审任务。
有丰富授课经验的人员 或有课程开发学习经验的人员
课程 开发 专家
内容 专家
在课题方面有成功经验的人员 了解课题最佳实践或标准的人员
课程开发 小组
人力资源专业人员 或充裕时间且有组织能力的人员
项目 组长
讲师
和课题内容相关的业务人员 内部讲师
内训师的选拔标准——黄金三角
语言表达能力 逻辑思维能力
能力
高潜 内训师
03 你期望学员在项目之
后行为有怎样的变化?
01 你认为学习项目成功
的具体标准是什么?
04 你做期望的业务收 益是什么?
02 你觉得学员行为改 变的依据是什么?
规划课程库——基于OPC进行课题审定
通过内训师项目三胞管理学院内训师项目的不光是培养内部讲师,更重要的目标是通 过项目开发近期业务需求的课程,并选拔和赋能可以这些业务需求课程的讲师。
企业内部兼职讲师培养方案
绩效提升导向型内训师体系建立
吸引内容专家 建立评委会
课程认证 讲师管理和运营
业务收益界定 规划课程库
开发技能提升 讲授技能提升
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第一部分:界定业务目标
业务收益界定模型——结果计划之轮
三胞管理学院内训师项目实施之前,需要通过高管访谈梳理管理层对于项目的期望和 要求,同时通过提高管理层介入从而提升学员的投入和参与度。
课程开发能力课程简介
必修课程
1. 《课程设计和开发》 2. 《结构性思维》
选修课程
21 小时(3天) 7 小时(1天)
1. 《PPT制作技巧》 2. 《微课制作》
3 小时(1晚) 7 小时(1天)
• 帮助学员根据标准课程开发的流程,有步骤的完成课程的设计与开发,明确课程开发各 步骤操作事项、学会相关工具的使用;