5-女秘书PK老板事件
“史上最牛女秘书”事件启示多多
“史上最牛女秘书”事件启示多多作者：林景新来源：《现代企业文化·综合版》2008年第04期在“史上最牛女秘书”事件中，贝瑞卡最引人注目的做法就是用针锋相对的强硬措词回应上司批评“向上管理”的失败：从史上最牛女秘书事件说起EMC大中华区总裁陆纯初肯定没料到，他跟其秘书贝瑞卡之间的一次小小冲突，竟然如明星的偷情绯闻一样，不到一周时间传遍中国。
“史上最牛女秘书”事件的黑色幽默，在众多媒体的推波助澜下，获得了巨大的关注度，而小小秘书贝瑞卡也由此“光荣”地获得史上最牛女秘书称号。
其实在职场中，像贝瑞卡与上司陆纯初这样的冲突实在再平常不过：上司对下属进行无理要求、诃责、批评甚至谩骂，在中国这种权力至上的社会语境下，实在见怪不怪，无论是在外企、国企还是民营企业，这样的场景几乎日日上演。
因为在人们惯性思维中，下属对上司有着服从的天性，但是贝瑞卡却让所有人都见识到一个强硬下属与上司尖锐对立的一面。
所以，下属如何处理好自己与上司的关系、如何有效地“管理”上司，使自己的工作更得到认可，这种向上管理的话题也开始受到关注。
在“史上最牛女秘书”事件中，贝瑞卡最引人注目的做法就是用针锋相对的强硬措词回应上司批评，同时更将上司批评与自己的反驳之辞公开化——在她的处理思维中，应该是抱着破釜沉舟的想法，将自己与上司一起摆上公众舆论的决斗台，以弱者悲壮一击的姿势博取公众的支持。
从舆论导向上，贝瑞卡赢了，因为网上有超过八成的人支持她；从向上管理策略上，她输了，因为她不仅因此丢掉工作，而且因违反外企工作中的“明规则”与“潜规则”，决定她在职场生涯中将再无缘进入外企圈子。
“史上最牛女秘书”事件的沸沸扬扬使“向上管理”的重要性再次得到关注——向上管理不是领导上司，而是通过向上沟通、向上协调，去影响及引导上司的看法与自己协调一致。
在一个越来越追求扁平化组织结构、追求平等权利、透明式管理的社会，下属与上司有了更多直接对话的可能性。
当下属与上司发生矛盾冲突或意见相左时，强硬对抗或委曲求全都不是最佳的处理方式，因为这样只会导致矛盾激化或者让自己“很受伤”。
“女秘书”-倒霉的职业,色情的含义
“女秘书”-倒霉的职业,色情的含义“女秘书”:倒霉的职业,色情的含义职业偏见促使“女秘”难嫁27岁的重庆女孩晓菲曾给4个公司的老总当过秘书，没想到，工作出色的她先后相亲8次，对方只要一听说她的工作经历准没了下文。
重庆晚报随机对10名未婚男士做了调查，有7名男士明确表示不愿娶女秘书，两名男士表示可以考虑，只有1名男士表示愿意。
不愿娶女秘书的男士大多认为，老总的女秘书大多都遭遇了“潜规则”。
晓菲事件曝光后，东莞某山庄两名总经理秘书小蒋和小裴担心被人误以为遭遇职场潜规则，赶紧在国内一家知名交友网站公开征婚。
可见，女秘书这一职业的暧昧形象早已深入人心，对这种职业的偏见成了女秘书难嫁的一大诱因。
众说纷纭“女秘”缘何难嫁风影：“女秘潜规则”客观存在男人和年纪大的人一样可以做秘书工作，可是很多单位只录用年轻美貌的女性，难道仅仅是为了赏心悦目，恐怕是受“女秘潜规则”驱使吧!多数女秘书的确是无辜的，但少数女秘书甘做情人、二奶也是事实，哪个男人能一下子就分辨出自己遇到的女秘书是多数还是少数?微尘：“女秘”被媒体妖魔化老总与女秘书之间的暧昧行为并非普遍现象，但这种现象经过媒体的添油加醋，就为公众蒙上了一层桃色面纱，女秘书被集体妖魔化，成了贪图享乐、牺牲色相换取利益的代名词。
这种偏见在人们脑海中一旦形成，很难抹去，男人也难免戴着有色眼镜去审视那些正正当当从事秘书职业的女孩了。
小妖2323：小男人的自卑女秘书整日陪伴在商场中运筹帷幄的老总身边，平时接触的都是富甲一方的男士，一般男人与之相形见绌，更怕将来养不起做女秘书的妻子，小男人的自卑感使他们根本不敢想娶女秘书这回事。
女秘之苦一苦：骚扰被采访人：晓航女26岁在大学读文秘专业时我就是系花，形象和气质的优势铺平了我的求职之路，还没毕业就被聘为总经理秘书。
我对自己的观赏价值素来自信，但总经理陈sir带我出去应酬时总爱踉人家PK女秘书的姿色，这让我十分不爽，好像自己在工作上的努力全部被抹杀，只贴了个“花瓶”的标签。
当女秘书爱上男老板(1)_秘书基础
当女秘书爱上男老板(1)_秘书基础当女秘书爱上男老板(1)女秘书与男老板，会发生什么故事呢？是不是俗套了点？可是，长得像个精灵的婕儿（化名）却依旧飞落了这俗套之中。
她还天真地给那个不该爱的男人定下了4年“爱的期限”。
如今，期限已过，她却疑惑：他究竟有没有真正爱过我？电话里，婕儿（化名）那嘶哑的声音听起来很苍老，加之在电话里没听清她的自我简介，我以为她是个40多岁的独身女子。
第二天上午见到婕儿的时候，我以为那是她的同伴，还往她身后看她本人来了没有，哪知眼前这个长得像精灵的女孩就是婕儿本人。
她有着很精致的五官，一身运动型穿着，白色背心配浅蓝色牛仔短裤，显得活力十足。
只有她那嘶哑的声音，给她平添了几许沧桑感。
婕儿住的地方离徐东平价商场其实很远，但她执意要选择这个地方讲自己的故事，根本不容我反对。
她说：“他以前给我买的房子就在那附近，我就想在那个地方讲我的经历。
”我无法再表示异议，只好由她。
“再等15分钟，他不来我就走！”我不知道，我投入他的怀抱是不是一种宿命。
我半岁的时候，母亲就去世了。
当别人家的孩子在妈妈怀里撒娇时，我只能在为数不多的几张泛黄的老照片上找寻母亲的痕迹。
几年后，爸爸再婚，家里又添了个妹妹，加上我的哥哥，一家五口的日子过得虽清贫但也还平静。
继母是北方人，对我和哥哥还不错。
在我初三那年临近中考时，继母突然去世，这对于我们这个家庭，简直就是晴天霹雳。
此后，爸爸的脾气变得越来越暴躁，我也很犟，经常跟爸爸顶撞。
一个鳏夫带着三个孩子，这个家没了一丝的祥和与欢乐。
高中毕业后，我来到武汉读大专。
转眼间，三年的大专生活即将结束，同学们都忙着找工作，我也和北京的一家单位谈妥了，准备年后就去签约。
寒假前，同寝室的好友去参加了一个招聘会，进了一家公司，她回来告诉我们那家公司还缺个老总秘书，想让我们去试试，于是我们三个好姐妹就去了。
我记得很清楚，当时那老总正好要过来办件事，于是我们就约在一所大学门口见面，可我们等了很久他都没有来，于是我就火了，对她俩说：“再等15分钟，他不来我就走！”说来也巧，正好在第15分钟，文彬（化名）出现了。
严介和与女秘书到底谁占了便宜
严介和与女秘书到底谁占了便宜”？2014-09-15 08:00:59归档在我的博文 | 浏览 62135 次 | 评论 8 条“性骚扰女秘书”与“沙滩艳遇”9月13日下午，@俞斯亮发微博称“曾经胡润百富榜第二的大佬居然专挑员工下手，高层公公嬷嬷都舔着脸给您选妃，工作室成了口口相传的后宫。
”这里“曾经的百润富榜第二的大佬”即指苏商集团董事局主席、太平洋商学院院长严介和。
微博称，她做秘书半年来，只专注做一件事——绞尽脑汁躲避严介和的性骚扰。
她表示，她虽然害怕，但暴力和报复不能改变事实，且暗示还有两段录音为证。
对此，@严介和今日凌晨3:13在微博否认和她发生过性关系。
他表示，俞斯亮曾经想占过他的便宜，但没搭理她。
“天不怪，地不怪，怪就怪我的运气不好，遇上这么一个长得不咋地却自我感觉很好，想借我的名义出名的人。
”此外，严介和还控诉她心理变态，称“我怎么也没想到，上海这位长得不咋地的女孩俞斯亮，心理会如此变态。
她自称谈了十几次恋爱，我不能保证她是否跟多少个小男孩、大男孩、中男孩和老男孩上过床，但我用我的人格和祖宗八代的良心对天发誓，我没有跟她上过床。
”（9月14 日中国青年网）这个周末简直太不平静了，昨天是金岩石的出轨道歉，今天一早起来看到严介和对“被控性骚扰女秘书”的回应，一个是有名的经济学家重新定义了艳遇（每个男人心中想的事），一个是有钱的富商说这个女孩长得不咋地还想“占我便宜”。
有网友感叹：“金岩石得救了。
这个更好玩！”不少网友呼吁俞斯亮公布录音，但在事实与真相还未水落石出之前，不妨先看看网友们的评论和意见：“就这样的辟谣还能开危机公关公司？这文笔和语气心态，活脱脱一个弄堂里吵相骂水平啊，如此草率的文章让人惊讶你的成功之路！”、“都有问题，女孩为啥专挑自己上《非诚勿扰》时才出来报料？她上过《非诚勿扰》，说自己谈过是多次恋爱，并且上个月被调离，感觉事情没她说的那么简单，一个巴掌拍不响，难道不是想借此出名？还是双方价钱没谈好？”还有网友劝道；“严总这篇文章不咋滴，您应该向金岩石学习。
最牛女秘书(1)
女秘书和老板的冲突？
陆纯初在这封用英文写就的邮件中说，“我曾告诉过你，想东西、做事情不要想当 然！结果今天晚上你就把我锁在门外，我要取的东西都还在办公室里。问题在于你 自以为是地认为我随身带了钥匙。从现在起，无论是午餐时段还是晚上下班后，你 要跟你服务的每一名经理都确认无事后才能离开办公室，明白了吗？”（事实上， 英文原信的口气比上述译文要激烈得多）。陆在发送这封邮件的时候，同时传给了 公司几位高管。面对大中华区总裁的责备，一个小秘书应该怎样应对呢？瑞贝卡的 做法令人大吃一惊，并最终为她在网络上赢得了“史上最牛女秘书”的称号。两天 后，她在邮件中回复说，“首先，我做这件事是完全正确的，我锁门是从安全角度 上考虑的，如果一旦丢了东西，我无法承担这个责任。其次，你有钥匙，你自己忘 了带，还要说别人不对。造成这件事的主要原因都是你自己，不要把自己的错误转 移到别人的身上。第三，你无权干涉和控制我的私人时间，我一天就8小时工作时 间，请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间。第四，从到EMC的第一天 到现在为止，我工作尽职尽责，也加过很多次的班，我也没有任何怨言，但是如果 你们要求我加班是为了工作以外的事情，我无法做到。第五，虽然咱们是上下级的 关系，也请你注重一下你说话的语气，这是做人最基本的礼貌问题。第六，我要在 这强调一下，我并没有猜想或者假定什么，因为我没有这个时间也没有这个必要。”
总结：
在职场中，90%的时候，公司的各种规章制度，特别是你的“职位说明书” 在无形地发挥着作用，但是因为各种原因没有书写出来但是大家心领神会 的潜规则却在关键时刻发挥着关键作用，具有不可一世的说服力，只要你 还需要工作，就必须跟风而至。如果你想挑战，把握分寸和技巧至关重要， 千万别越过警戒线。 1、老板的规矩不容挑战 1)老板的利益 2)老板的公众权威度 3)老板的作息习惯 2、不到万不得已不要碰 1)向越级上司汇报 2)刻意老板的公平度 3)刻意追求老板的信任 3、有时候，不能挑战老板，但可以“管理”老板 1)老板的知识盲区 2)老板的疏忽 3)与老板的私交(别当老板是知己，老板就是老板)
电子邮件礼仪及邮件管理(2)
--让我们高效的沟通
主讲部门: 行政部
如果你是初用邮箱新人。。。
回复？全部回复？
请问有哪位同事知道被称为中
国“史上最牛女秘书”的是谁？
答：原美国易安信公司(简称E
MC)职员瑞贝卡(秘书的英文名)
EMC公司是全球最大的网络信
息存储商，总部在美国。
职场故事：女秘书PK老板事件
将需要继续跟踪的邮件存档到“需要处理”文件 夹
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九 鼎
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召集公司舞蹈队开会要抄送给谁？
邮件主题
？这些标题恰当吗 ？这些标题恰当吗
1、无主题
2、**关于您*年*月*日提出的**问题的回复 3、王先生收 4、关于**和**等相关问题的回复 5、RE……
--简明、扼要
○ 1、一定不要空白标题，这是最失礼的 ○ 2、标题要简短，不宜冗长，不要…才能显示完你的标题 ○ 3、标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题 ○ 4、一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈多件事情，以便
4、创建自己的电子名片
5、将第1题和第2题作业利用截图的方式，
3、签名 作成图片(.jpg)，发送至 zhongtang_cf@邮箱中。 字体规格
6、完成作业时间截止2019年3月1日以前。
经过这一系列的交流， 大家对电子邮件中的礼
世上最牛的女秘书(我的秘书作业)
“世上最牛的女秘书”案例的感想近来上秘书学概论课的时候，老师推荐了一个有关秘书工作的案例分析。
这就是“史上最牛的女秘书”案例分析。
初听到时，实不知老师所说的最牛的女秘书是谁。
为此，翻阅书本和上网查阅相关资料才知道事情的缘由。
看完两封“不同凡响”的邮件，实在有很多感触。
毫无疑问，这场没有硝烟的PK，没有赢家。
从EMC的“邮件门”事件来看，女秘书的表现赢得了很多公司企业职员或者说是职场“压抑者”的共鸣。
但是，我们必须看到整件事发生后所产生的各种后果以及由此产生的各种连锁反应。
由两封邮件所引发的一切，无论对于EMC、总裁陆依纯，还是对于瑞贝卡来说，事情的发展方向都出乎意料了。
在本人看来，秘书下班锁门而总裁因自己没带钥匙而联系秘书未果就恼火难忍最终凌晨一点多发一封措辞严厉的“谴责信”是事情发生的源头。
本来可以大事化小，小事化了的。
但是偏偏上司就咽不下这口气，非要把事情闹大。
总裁作为公司的领导，他的言行举止代表着公司的形象，对整个公司的运转进行负责,处理各种大小问题上更不可以掉以轻心。
秘书作为总裁的参谋助手，往往有时候甚至可以说是总裁口耳鼻的延伸，是总裁行为的另一种体现，是一个提醒总裁各种事务的的幕后者。
不管怎么样，究竟谁对谁错，问题都要一分为二来看。
从总裁角度看，问题的产生本来有更好的解决办法。
问题本来可以第二天当面解决，或者心平气和地与秘书说明秘书工作的特殊性，希望以后即使下班也要注意随时与上司保持联系。
再或者就互相沟通体谅等等。
可是，在此问题处理上，总裁犯了一个错，那就是把自己的错归于别人。
总裁会有这样的个人主义，允许自己犯错，却不允许别人犯错。
陆纯初发邮件给瑞贝卡，并抄送给相关高管，后瑞贝卡致信陆纯初，并抄送EMC中国所有员工，可见是事情开始就针锋相对了。
先是总裁不留情面，严厉指责秘书，后秘书觉得受太大委屈，就主动出击。
第一，总裁忘记带钥匙而进不了办公室，是他错。
第二，总裁不勇于承担错误，把此错归于女秘书，也是他错。
EMC小秘书PK大老板轰动外企圈：知名人士接受本刊专访 观点令人深思
也 没有 这 个必 要 。”
式 管理 风 格 深感 不 堪 。此 事 件后 ， 经过 多 种
路３ ８号 现 代 盛 世 大 厦 ｌ ５层 ，ＭＣ中 国 公 Ｅ
司 所在 地 。
己， 了委屈 。 受 愤懑之余 ， ４月 １ ０日 １ 点 ／ ３ 分，她用中文 回复了邮件并抄送给 Ｅ ＭＣ：
布在 北 京 总 部 和上 海 、 州 、 都 三地 分 广 成 司的所 有 员 工 。 中也 包括 老 板陆 纯初 和； 其
他 几 位高 管 。 在 信 中 ， 睿 这样 写道 ：首 先 ， 做 ｊ 胡 “ 我 件 事 是完 全 正确 的 ， 锁 门是 从 安 全角 度 ｊ 我 虑 的 ， 京这 里 不 是没 有 丢 过 东 西 ， 果 一 北 如 旦 丢 了东 西 ， 无法 承 担这 个 责 任 ； 次 ， 我 其 ｆ
维普资讯
钥匙 ， 自己忘了带 ， 你 还要说别人不对。 造
这 件 事 的 主要 原 因都 是 你 自己 ， 要 把 自 不 的错 误转 移 到 别人 的 身 Ｅ； ＝ ，你无 权 第 ｌ ＿
＝ 和 控制 我 的 私人 时 间 ， 一 天就 ８ 时 涉 我 小 ： 时 间 ， 你 记 住 中午 和 晚 下 班后 的时 作 请 ； 天到 现 在 为止 ， 一 我 作 尽 职 尽 责 ， 过 加 ｝ 我 加班 是 为 了＿ 作 以外 的 事情 ， 求 ｜ 我无 法
来 自 Ｅ Ｃ的 官 方说 法 是 ：胡 睿 并不 是 Ｍ
陆纯初的私人秘书 ， 她同时 为好几个高管 服
务 ， Ｅ Ｃ供 职 已数 年 ， 前也 未 与 陆发 生 在 Ｍ 之
过 正 面 冲 突 ， 事 件 纯 属偶 然 。 她在 发完 邮 此
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职场故事：女秘书PK老板事件
■事由：下班锁门引起总裁不满
2006年4月7日晚，EMC大中华区总裁陆纯初回办公室取东西，到门口才发现自己没带钥匙。
此时他的私人秘书瑞贝卡已经下班。
陆试图联系后者未果。
数小时后，陆纯初还是难抑怒火，于是在凌晨1时13分通过内部电子邮件系统给瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的"谴责信"。
陆纯初在这封用英文写就的邮件中说，"我曾告诉过你，想东西、做事情不要想当然！结果今天晚上你就把我锁在门外，我要取的东西都还在办公室里。
问题在于你自以为是地认为我随身带了钥匙。
从现在起，无论是午餐时段还是晚上下班后，你要跟你服务的每一名经理都确认无事后才能离开办公室，明白了吗？"（事实上，英文原信的口气比上述译文要激烈得多）。
陆在发送这封邮件的时候，同时传给了公司几位高管。
■回复：秘书回了咄咄逼人的邮件
两天后，瑞贝卡在邮件中用中文回复说，"首先，我做这件事是完全正确的，我锁门是从安全角度上考虑的，如果一旦丢了东西，我无法承担这个责任。
其次，你有钥匙，你自己忘了带，还要说别人不对。
造成这件事的主要原因都是你自己，不要把自己的错误转移到别人的身上。
第三，你无权干涉和控制我的私人时间，我一天就8小时工作时间，请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间。
第四，从到EMC的第一天到现在为止，我工作尽职尽责，也加过很多次的班，我也没有任何怨言，但是如果你们要求我加班是为了工作以外的事情，我无法做到。
第五，虽然咱们是上下级的关系，也请你注重一下你说话的语气，这是做人最基本的礼貌问题。
第六，我要在这强调一下，我并没有猜想或者假定什么，因为我没有这个时间也没有这个必要。
"
本来，这封咄咄逼人的回信已经够令人吃惊了，但是瑞贝卡选择了更加过火的做法。
她回信的对象选择了"EMC（北京）、EMC（成都）、EMC（广州）、EMC（上海）"。
这样一来，EMC中国公司的所有人都收到了这封邮件。
■后果：邮件被数千人转发
可就在瑞贝卡回邮件后不久，这封"女秘书PK老板"的火爆邮件就被她的同事在全国外企中广泛转发。
近一周内，该邮件被数千外企白领接收和转发，几乎每个人都不止一次收到过邮件，很多人还在邮件上留下诸如"真牛"、"解气"、"骂得好"之类的点评。
其中流传最广的版本居然署名达1000多个，而这只是无数转发邮件中的一个而已。
从邮件的转发过程中，可以发现这样一个顺序：EMC-＞Microsft-＞MIC-＞HP-＞SAMSUNG-＞Honeywell-＞Thomson-＞Motorola-＞Nokia-＞GE……这些大名鼎鼎的外企大多为IT或电子类相关企业。
思考题：
1.你怎么看瑞贝卡行为?
2.你怎么看陆总的行为?
3.如果你不知道这件事情的结果，你认为结果可能会怎么样？。