德鲁克:以人为本,以尊重之心成就他人,成就企业
一分钟学习德鲁克先生的核心思想

一分钟学习德鲁克先生的核心思想德鲁克被称为管理学中的哲学家,德鲁克先生一直在思考企业经营中的原理级问题,而这些原理级问题的答案恰恰是打开企业、经营、营销、品牌的钥匙,所以营销学的泰斗菲利普·科特勒先生甚至将德鲁克奉为营销学的鼻祖,下面让我们一起来看看德鲁克有哪些思想的精粹可以学习。
欧赛斯对德鲁克先生的思想精粹总结如下:一、管理者必须要卓有成效1、卓有成效是管理者能够做到而且必须做到的事。
2、并不是只有高管才是管理者,所有知识工作者,都应该像管理者一样工作和思考。
3、对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。
4、不要认为卓有成效高不可攀,卓有成效是可以学会的。
5、每个人都以卓有成效作为最高工作标准,一群平凡的人,就能做出不平凡的事。
6、如何才能卓有成效:时间管理,聚焦贡献,发挥长处,要事优先,有效决策。
二、企业不可缺少的是效能,而非效率1、有所成就的人,都从最重要的事情做起。
而且,一次只做一件事情。
2、效率是“以正确的方式做事”,而效能则是“做正确的事”。
对企业而言,不可缺少的是效能,而非效率。
3、经理人五大核心工作:设立目标;任务分派;激励沟通;绩效评估;培育人才。
4、领导者应该是引导属下做正确的事,因为领导才华是以领导者做事的成果来判定的。
5、不能把失败归咎于部下的无能或偶然状况。
其实,失败是系统存在缺陷的征兆。
6、有效的管理就是关注时间管理,关注系统思考,关注培养接班人。
三、管理者最重要的能力就是用人能力1、对人的多样化要有绝对的包容性,不能让企业成为改造员工个性的工厂。
2、你要雇佣一个人的手,就得雇佣他整个人。
3、有效的管理者在用人时,会先考虑某人能做些什么,而不是考虑职位的要求是什么。
4、有效的领导者对人的任命和提拔都是以能力为基础的,用人不是为了克服人的弱点,而是为了发挥人的长处。
5、衰退的最初征兆,就是无法吸引那些既有能力又有热情的人才。
6、企业应该对人的判断力支付报酬,而不是对无过错支付报酬。
如何成为一名优秀的管理者 做好这五点就行!

如何成为一名优秀的管理者做好这五点就行!管理学大师德鲁克说过:管理者,必须要卓有成效。
卓有成效是管理职业的使命,是管理者之魂,是管理者之本。
因此,每一个管理者都要以此为目标,如何成为一名优秀的管理者,做好这5点!一、自我管理:集中精力做好需要做的事管理者需要解决很多比较实际、专业的事务,需要过硬的业务能力和素质,从而在组织中“让人心服口服”。
管理者应具备相适应的专业、技能、理论知识,熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
有强烈的事业心和责任心。
事业心是管理者努力成就一番事业的奋斗精神和热爱工作、希望取得良好成绩的积极心理状态,虽然说仅有事业心并不能够保证一定可以取得事业的成功,但没有事业心的人则绝对不可能有什么大的成就。
责任心是对自己行为后果负责的一种踏踏实实的一种敬业精神,它是一个人应该具备的基本素养,是健全人格的基础。
二、向上管理:管理你的老板与老板相处是艺术,彼得·德鲁克提供了十个秘诀,帮助你做好向上管理:1. 自信,不自傲。
2. 尊重,不卑下。
3. 服从,不盲从。
4. 决断,不越权。
5. 亲近,不亲密。
6. 多听,但不等于闭嘴。
7. 不居功。
8. 勇于表现自己,但不可锋芒毕露。
9. 坚定不移地支持长官。
10. 无私、顾全大局。
三、向下管理:管理你的部属有人认为“顾客就是上帝”,但德鲁克却认为,对管理者来说,下属才是真正的上帝。
搭建舞台,让员工发挥所长、乐在工作,是管理者的职责所在。
在此之前,明确定义团队的工作目标,将有效避免部属无所适从、揣摩上意所造成的无效率。
赏罚分明则有助于员工正视自身的责任与使命,同时也将从工作中获得成就感,为自己的工作感到自豪。
四、横向管理:管理你的同事部门间的合纵连横,往往是管理中很容易被忽略的一环。
但是管理学中有名的“木桶原理”告诉我们,如果把各个关系当作是圈住木桶的木板,决定木桶盛水量多少的,不是最长的木板,而是最短的那一块。
德鲁克管理箴言:企业的目的在于创造顾客

德鲁克管理箴言:企业的目的在于创造顾客企业的存在目的在于“创造顾客”,因此只有两种基本功能:行销与创新,其他工作都是成本。
其中,行销的目的在于充分了解顾客,将其潜在需求转化为实际需求;创新则是赋予人力、物力创造更大财富的任务,用超越过去的方法满足顾客需求。
管理是机构的器官“管理”是机构的器官,无法独立存在,所以管理阶层必须肩负三项任务:一、达成机构的目的与使命;二、使工作者有成就感,因为“人”是所有机构最重要的资源;三、履行社会责任——没有一个机构能脱离社会存在,唯当对社会有益才具有存在价值。
以非营利组织为师如何管理知识工作者的生产力,是企业必须面对的重大挑战。
依靠不支薪志工运作的非营利组织,能用明确的使命凝聚向心力,以一再地训练奠定专业技能,并引导志工自订工作目标、参与决策,最终落实高标准的责任制,十分值得企业学习效法。
公司治理不能炒短线虽说“若无盗墓者,秃鹰将代劳”,然而并购行动像是对当事公司做一次大手术,很可能造成深远打击,使该公司表现大不如前。
用短线心态经营企业,势必付出昂贵代价。
就算赚到短期资本利得,股票若无法转卖,对持有人也无任何好处。
化社会问题为商机社会问题是社会的疾病,却也是机会的主要来源。
企业的功能就是解决社会问题创造商机,将变革转变为新的事业。
例如第一次世界大战前数年,失业人数多,工资普遍低落,福特却提高工资为同业两三倍,致使人事流动率几乎为零,反而节省了可观成本。
重新定义“人的管理”知识将成为下一个社会的主要生产动力。
知识工作者的专业知识,就是自己的“生产工具”。
他们对组织的依赖度低,自主移动性高,与主管的关系更像是交响乐团演奏者与指挥。
组织的任务不再是“管理”人,而是“领导”人,以发挥每个人的长处与能力。
用目标管理激励人心企业要有好绩效,必须让每个岗位的工作符合企业目标,更要让所有经理人以追求企业的整体成功为念。
管理阶层应设法让经理人参与目标制订的工作,了解基层经理人的期望,同时赋予经理人控制绩效的权力,激励他们建构愿景,并尽力达成最佳成果。
以人为本,落实5S管理——企业文化塑造的关键

以人为本,落实5S管理——企业文化塑造的关键2023年的今天,企业文化已经成为了企业管理的重要组成部分。
以人为本,落实5S管理已经被越来越多的企业视作是企业文化塑造的关键。
本文将从以下几个方面来分析以人为本,落实5S管理在企业文化塑造中的重要性和应用。
一、以人为本——企业文化的核心以人为本,是指将以人为中心,以人的需求、利益和幸福为出发点,为员工提供一个能够尊重、关爱并激励其创造力和潜能的工作环境的企业理念。
这一理念贯穿于企业的各个方面,包括员工招聘、企业文化建设、员工培训、员工福利等方面。
在当前的商业环境下,企业对员工的需求在不断升级,如果企业不能够满足员工的需求,长期以往会导致员工的离职,进而影响到企业的经营状况。
因此,以人为本已经成为了企业文化的核心。
只有真正做到以人为本,企业才能吸引到更多的优秀员工,提升企业的核心竞争力。
二、5S管理——企业管理的重要手段5S管理,是指对企业的生产、管理、服务等方面进行整合性管理的一种管理方法。
5S管理包括整理、整顿、清扫、清洁、安全这五个方面。
通过5S管理,企业可以使管理更加规范,提高工作效率和品质,达成减少浪费,降低成本的目的。
5S管理的核心在于提高管理效率,也就是通过不断的改进和完善,使企业节约时间、降低成本,提高员工的工作效率。
在当前的激烈的市场竞争中,企业需要不断地提升自我管理,已经成为了企业生存和发展的关键。
5S管理不仅可以提高企业的管理效率,还能够在企业文化上契合以人为本的理念,进一步加强企业文化塑造。
三、以人为本,落实5S管理的重要性以人为本和5S管理都是企业文化的重要组成部分。
将两者有机结合,可以在企业文化塑造中产生非常好的效果。
具体来说,以人为本和落实5S管理在企业文化塑造中的重要性主要体现在以下几个方面:1.使员工更有归属感以人为本,落实5S管理在企业文化中的一个重要作用就在于让员工感受到企业的关怀和关心。
如果员工感觉到企业真正地把他们放在了心中,那么他们会对企业产生强烈的归属感,进而对企业的经营状况保持关注并投入更多精力。
以人为本实现员工与企业共赢

以人为本实现员工与企业共赢在当今竞争激烈的商业环境中,企业要想取得长期成功,关注员工的需求和发展是至关重要的。
以人为本的管理理念强调将员工置于企业发展的中心地位,通过满足他们的需求,增强员工的工作积极性和创造力,最终实现员工与企业共赢。
一、尊重员工个体差异每个员工都有自己独特的背景、个性和能力。
基于这一理念,企业应该尊重员工的个体差异,为其提供适合其特点和能力的工作机会。
具体来说,企业可以通过有效的招聘和选拔程序,挑选适合岗位的人才,建立多元化的团队,促进知识和经验的共享。
此外,在日常管理过程中,领导者还应采取灵活的方法,根据员工的不同需求和目标,制定个性化的发展计划和激励措施。
二、建立良好的沟通机制沟通是实现员工与企业共赢的基础。
企业应积极主动地与员工保持沟通,了解他们的期望、关注点和困惑,并及时回应他们的反馈和建议。
有效的沟通可以加强员工对企业的归属感,增强工作的意义和动力。
为了建立良好的沟通机制,企业可以采取以下措施:1. 定期组织员工会议或座谈会,提供一个开放而尊重的环境,让员工敞开心扉地表达自己的意见和想法。
2. 建立员工反馈渠道,如员工满意度调查、意见箱等,以便员工随时向企业反馈问题和建议。
3. 培训领导者和管理人员的沟通技巧,使其能够有效地与员工进行沟通,理解并解决他们的问题和困惑。
三、提供良好的工作环境和福利待遇员工的工作环境和福利待遇对于激发员工的工作热情和创造力至关重要。
企业应确保员工有一个健康、舒适和安全的工作环境,并提供具有竞争力的薪资和福利待遇。
此外,为了帮助员工实现工作与生活的平衡,企业还应提供灵活的工作安排和支持,如弹性工作时间、家庭支持政策等。
四、鼓励员工的发展和学习员工的个人发展和学习对于实现员工与企业共赢至关重要。
企业应该建立一个积极的学习氛围,鼓励员工参与培训和学习活动,提升他们的专业技能和知识水平。
此外,在组织内部,企业还可以设立导师计划或轮岗制度,为员工提供更多的成长机会和挑战。
关于德鲁克管理学心得体会五篇

关于德鲁克管理学心得体会五篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
下面是小编搜集的关于德鲁克管理学心得体会五篇,希望对你有所帮助。
德鲁克管理学心得体会(一)首先感谢王总给我们推荐了《管理的实践》这本书,真可谓开卷有益,爱不释手。
学习了德鲁克先生的《管理的实践》确实受益匪浅,它启发了我对企业管理问题更深入的思考,以及在今后的工作中,怎样借鉴别人的经验,做好自己的工作。
同时通过阅读《管理的实践》,也提醒了我,必须不断学习,不断思考,不断创新,才能不断提高自己的管理水平。
现在我结合在公司一年多的感受来思考我们公司的管理问题:首先,在空调最大的感受就是,企业里的大部分员工在做“越位思考”!也就是说,大多数管理者不去研究如何提高自身的管理效果与速度,整天看到的是下属的缺点、其它管理部门的不协同情况,琢磨的是如何改变下属及其它部门的缺点;而下属不是研究自己怎样落实公司的任务,而在批评公司政策不符合实际情况,等待别人或领导将困难解决,琢磨的是如何改变公司的管理决策。
于是,员工谈管理、谈流程、谈策略,管理者谈执行、谈方法、谈心态。
企业的各个层面的管理就是处于这种“不务正业”的状态:基层的作业品质不提高,管理层就无法确保任务完成的实际效果;管理的品质不提高,管理者就反成为目标达成的障碍;领导者在战略与用人上的决策品质不提高,企业就会航行在充满暗礁与冰山的海洋中。
还有一种常见的情况就是,“这不是归我管,你找谁谁谁吧”,许多事情能推就推,大家能够逃避则逃避,碰到问题往往绕道走,当面说好,转身就发表所谓的“高见”,事不关己,高高挂起,当好好先生的处世心态较为普遍。
这样的直接危害就是公司表面一团和气,管理层甚至对外宣称“氛围好”,其实其内部没有原则,价值观混乱,均不对公司的结果负责。
对于公司的管理夸夸其谈浮其表面,其实缺乏对管理学的最基本的认知和实践。
以人为本是企业文化的核心

以人为本是企业文化的核心◎/文刘宇铮随着经济全球化,市场竞争的不断复杂和激烈,企业文化越来越受到企业界和理论界的广泛关注。
企业文化已成为当今中国特色社会主义文化建设中的一个重要组成部分。
企业文化是人们的先进文化建设的重要载体,是人们的物质文化﹑精神文化和政治文化建设不可缺少的重要内容,也是促进社会全面发展的一项基础性工作。
企业文化不仅要靠人来创造,而且还要靠人来丰富。
人是企业文化的主体,企业文化最重要﹑最直接的功能是对人的价值观﹑精神﹑道德等的引导和控制。
人是生产力中最积极﹑最活跃的要素,是企业成败的关键,也是企业活力的源泉。
在企业管理中通过以人为本的管理模式,可以充分调动员工的主人翁精神﹑积极性和责任感,做到各尽所能,人尽其才,才尽其用。
因此,以人为本的管理原则是企业文化的核心。
人的因素是企业文化的来源(一)企业文化的概念企业文化是在一定社会历史背景条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念﹑文化形式和行为模式,以及与之相同适应的制度和组织机构,体现了企业及其成员的价值准则﹑经营哲学﹑行为规范﹑共同信念及凝聚力等。
这是因为,劳动创造了人类,人类通过劳动创造了文化。
文化与人类共生,是人类存在和历史发展的表现。
企业文化与文化一样,存在于一定劳动活动之中。
文化作用于企业生产经营活动,就形成了企业文化。
(二)企业文化的兴起任何一个组织的功能发挥都需要管理,企业本身就是一个管理组织,但管理的背后是文化,是文化的不同才造成不同的管理风格和模式。
企业文化热潮的影响是全球性的。
20世纪80年代以后的企业面临着新的问题。
一是现代科学技术的迅速发展,使得企业中劳动的性质和劳动力的结构发生了重大变化。
二是企业中脑力劳动者和“文化人”增多,员工对精神上的自由和人格方面的自尊的需求日趋增大。
三是企业的外部环境更具开放性质,市场竞争日趋激烈,使得各企业的管理者及员工为了谋求生存以至发展,不得不重视形成和发展自己的企业文化,使之立于不败之地。
企业经营理念中的“以人为本”

企业经营理念中的“以人为本”从企业生产要素的角度看,人是第一战略资源和第一生产要素,其他所有资源和要素只有通过人的劳动和创造才能转化为经济效益。
人力是资本,而且是更重要的资本,这正是马克思主义的观点。
因此,以人为本是科学发展观的本质和核心,也是企业经营理念的本质和核心。
一、在企业的内部管理中要体现“以员工为本”的理念以人为本的理念体现在企业内部管理上,就是在管理过程中要以员工为中心和出发点,围绕激发和调动员工的主动性、积极性、创造性开展工作,以实现员工与企业的共同发展。
美国管理学家彼德·杜拉克曾说,企业或事业惟一的真正资源是人,管理就是要充分开发人力资源以做好各项工作。
人是能动的,能与环境交互作用。
创造良好的环境,可以促进人的发展和企业的发展,企业必须把不断改善员工的劳动环境条件、安全保护条件,提高员工福利、劳动报酬作为重要任务,为员工的健康成长提供保证。
“以员工为本”的管理要以员工的全面发展为核心,给员工创造成长的空间,鼓励员工立足岗位创业,并以相应的制度环境作保障,从而不断提高员工的业务素质和思想素质;“以员工为本”的管理要重视员工的需要、激励员工、培养员工,妥善处理员工根本利益和具体利益、长远利益和眼前利益的关系,协调个人目标与企业目标,让员工在积极推动企业发展的过程中充分享受到企业长期发展的成果,最终实现企业与员工的共同成长。
所以,企业要通过各种经济有效的方式加强内部管理,增强凝聚力,依靠员工提高创新力和核心竞争力。
二、在企业的市场营销中要体现“以客户为本”的理念“以人为本”的经营理念不仅体现在企业的内部管理上,而且要体现在企业的市场营销中。
从企业与市场的关系看,企业是物质产品的生产者,但生产能否进行下去,取决于市场的认可。
外部环境的变化迫使企业经营理念不断转变,从最初的“以生产为中心”到“以产品为中心”,再到“以顾客为导向”,直至“顾客让渡价值”概念的提出,将企业经营理念推向了一个全新的高度。
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德鲁克:以人为本,以尊重之心成就他人,成就企业
随着现代企业管理理念的革新,以人为本的观念开始深入人心,越来越多的管理者意识到,对企业进行管理的本质就是对人的管理。
留住人才,并且将人才的优势充分发挥出来,企业才能取得持久的竞争优势。
管理本质:激发员工善意和潜能
德鲁克经历过一战、二战,战争带来的伤害是毁灭性的,生命和财产,知识精英,文化的毁灭,都改变了原有社会的样貌。
企业在战争的艰难形势下是如何顽强生存的?二战爆发前,德鲁克移民到美国,发现美国出现了很多大的企业。
这些企业提供就业机会,吸引人才从乡村涌入城市,进入工厂这样一个新的社区。
而就在这些企业中,每一个人都可能自由发挥自己的能力,承担责任。
那么,是什么决定一个企业有没有成效,能不能给人这种自由和责任呢?答案是良好的管理。
德鲁克说,管理是一门真正的博雅艺术。
管理的对象是谁?管理的目的又是什么?从表面看,管理的目的是工作的成效,但是工作因人成事,所以,管理者不能不和人打交道。
管理的本质,其实就是激发和释放每一个人的善意,尊重他人,尊重自己。
激发和释放人本身固有的潜能,创造价值,为他人谋福祉,成就他人,也成就了自己。
“未来商业在变革,企业与员工之间,不再是单纯的雇佣关系,更多的是一种相互合作,彼此尊重,按劳分配,资源整合,自由和责任并存的关系,因共同的理念、价值观和目标凝聚一起,为共同的事业而奋斗。
”
——现代管理学之父彼得·德鲁克
企业目的:创造顾客要的价值
企业的发展跟随战略方向稳固推进,每个企业都有优秀的战略导向,但战略是如何决定的?战略是假设企业的目的已经有了,现在的任务是怎么去达成目的。
德鲁克有一本书《成果管理》是讲战略的,德鲁克的战略是从目的出发,首先需要企业界定目的。
但企业并不是一个人组成的,企业的目的,究竟是企业主的目的,还是企业管理者的目的,又或是企业员工的目的呢?
企业主的目的可能是为了利润与理想,企业员工的目的可能是为了一份工作,管理者的目的可能是为了晋升。
但是,企业存在的目的是为了满足有需求的人,为了给客户带来更好的服务与产品。
社会上有一部分人可能有某种需求没被满足,于是有企业看到这个市场空白,看到这个薄弱环节。
企业会根据自身的优势设计一种产品、一种服务,来满足这个需求。
有需求的人群看到后,形成购买欲望进而促成购买行为。
所以,归根到底,企业的目的是什么?企业的目的是创造顾客,或者更明确地说,是创造顾客需要的价值。
这也是企业能持续发展的根本所在。
领导力:提升每一个人的境界
山川咨询认为企业想要更好的创造价值,拓宽市场,外部要适应市场甚至创造市场需求。
内部要加强核心凝聚力,打造更出色的组织,引领企业发展。
出色的组织离不开领导者的领导与管理,也与领导者的领导力密切相关。
德鲁克对于领导力的界定,是把一个人的视野提到更高的境界,把一个人的成就提到更高的标准,锤炼其人格,使之超越通常的局限,
然后才能把一个人的潜力、持续的创新动力开发出来。
领导者本身的定义是有人跟随,有人跟随而后才能成为领导,其中最重要的,就是把人领导到什么方向上。
“强将手下无弱兵”,提高自身能力素养的同时,打造出极具竞争力的组织,是领导者的重中之重。
所以,领导人的成功,更多的从员工的身上体现出来。
一个成功的领导者,手下必然有一群成功的员工,引领着一个组织欣欣向荣。
参考文献:彼得·德鲁克的企业管理学,商业文化(2019)。