商务谈判礼仪82665
商务谈判时需注意什么礼仪
商务谈判时需注意什么礼仪商务谈判是商业活动中常见的一种方式，它是各方为了达成共同利益的目标而进行的协商和沟通。
在商务谈判中，礼仪的重要性不言而喻。
以下是商务谈判中应注意的礼仪。
首先，商务谈判前的准备非常重要。
在谈判之前，应做好充分的调研，了解对方的背景、需求、利益等信息。
同时，还应对自己的产品、服务做好介绍和宣传，以便能够清晰地表达自己的观点和立场。
其次，商务谈判中需要保持礼貌和尊重。
在与对方进行沟通时，应注意用语得体，不使用侮辱、挑衅或威胁性的言辞。
尊重对方的意见和决策，即使双方意见不合，也应保持冷静和理性，不进行人身攻击。
第三，商务谈判中要注意面部表情和肢体语言。
面部表情和肢体语言可以传达出自己的态度和情感，因此应该保持自己的表情和姿势得体，不要流露出不悦或厌烦的情绪。
同时，还应该积极倾听对方的发言，用眼神和微笑表达出自己的关注和尊重。
第四，商务谈判中要注意言辞的清晰和准确。
在表达自己的观点和意见时，应使用简洁明了、具体准确的语言，避免模棱两可或含糊的表达方式。
清晰的语言可以避免产生误解或争议，有助于双方更好地理解和沟通。
第五，商务谈判中要注意保持耐心和冷静。
商务谈判往往会出现一些复杂的问题和冲突，需要耐心地进行分析和讨论。
不要急于做出决策或做出让步，而应冷静地思考和权衡各种因素，以便做出明智的决策。
第六，商务谈判中要注意谈判的机会与方式。
商务谈判并不是一场胜负的较量，而是为了寻求合作和共赢的机会。
因此，应重视与对方建立良好的合作关系，倡导双赢的思维方式。
在双方利益存在冲突时，可以通过谈判和协商寻找双方都能接受的解决方案。
第七，商务谈判中要注意保守商业机密。
商务谈判往往涉及到商业机密和敏感信息，应注意保护自己的知识产权和商业秘密。
在谈判过程中，避免过多地透露自己的内部信息，以防止被对方利用。
第八，商务谈判后要注意及时回复和落实。
在商务谈判结束后，双方应及时进行回复和跟进，以确认谈判结果和具体实施方案。
商务谈判过程中应注意的礼仪规范
商务谈判过程中应注意的礼仪规范在商务谈判中，礼仪规范是非常重要的，它不仅能够展示您的专业素养，还可以建立起一个良好的商务关系。
以下是在商务谈判中应注意的礼仪规范：1.合适的着装：选择适合场合的着装是十分重要的。
建议选择正式、干净、整洁的衣物，展示您的专业形象。
对于不同行业，着装要求可能会有所不同，但一般来说，保持干净整洁的形象是重要的。
2.准时到达：准时到达谈判场地是展示您对谈判的重视程度的体现。
如果迟到了，要及时致歉并说明原因。
若约定时间出现变动，应提前告知对方并获得对方的同意。
3.入场礼仪：当进入谈判场地时，要有礼貌地向在场的每一位人员致以友善的问候。
适当的握手礼仪也非常重要，要给予对方自信和友好的感觉。
4.知识准备：提前准备与谈判相关的知识和信息，以便能更好地展示您的专业素养和对话题的了解程度。
谈判前可以进行一些研究，并准备一些问题或观点，以便能够更加有说服力地展示您的想法。
5.沟通技巧：在商务谈判中，良好的沟通技巧非常重要。
要倾听对方的观点，并尊重他们的意见。
避免打断他人讲话，保持语速适中，并注意自己的语气和语言选择。
6.适度表达自信：在商务谈判中，适度展现自信非常重要，但要避免过分自大或傲慢的行为。
要表现出对自己和自己所代表的公司的自信，同时也要尊重对方的观点和意见。
7.控制情绪：在谈判过程中，可能会遇到困难或产生冲突。
然而，保持冷静和礼貌是非常重要的。
尽量控制自己的情绪，以免影响谈判的进程。
8.不要批评或指责对方：在商务谈判中，批评或指责对方是不可取的。
要尊重并理解对方的立场，寻求共同利益和解决方案。
如果有意见不同，可以用更委婉的方式来表达。
9.维护机密性：商务谈判通常涉及机密信息和商业秘密，参与者应遵守机密性协议并保护对方的信息。
避免在谈判之外向他人透露相关信息。
10.结束礼仪：在商务谈判结束时，要有礼貌地表示感谢，并总结达成的共识和下一步的行动计划。
适当地握手并表达对合作的期待，以保持良好的商务关系。
中国商务谈判礼仪
中国商务谈判礼仪
中国商务谈判礼仪
中国的商务谈判礼仪因地域的不同而略有差异，但总体来说，它
是一套传统的商务礼仪，非常重视客户尊重。
以下是谈判中需要注意
的重要礼仪。
首先，尊重对方。
双方应当以尊重对方为前提，遵守对方的文化
习惯和传统礼仪，行事态度要诚恳。
其次，穿着整洁，严谨礼貌。
在商务礼仪中，穿着形象比较重要，穿着要显示出尊重，表现出正式，不要太过宽松或显眼，以免影响正
常谈判流程。
再次，确保报价准确，无歧义。
在商务谈判中，双方应当确保报
价准确无误，并使用标准的货币单位，并且要在报价中指定支付方式，以免由此产生任何困惑。
此外，商务谈判应当以文字纪录，以免由于沟通而产生任何误会。
双方可以录音，以便在有需要时能够清楚地证明和查阅。
最后，在谈判的最后阶段，双方都要认真地对待并尊重对方的决定，在签订协议之前互相确认，并确保合同条款清楚明确，以防止因
沟通不清而产生的任何纠纷。
总之，中国的商务谈判礼仪主要是因地区和文化文化而有所差异，但最基本的原则依然要尊重对方，诚恳，礼貌，以及精确无误的财务
交易。
只要商务谈判双方按照这些礼仪行事，就可以有效地谈判，避
免任何纠纷和争执。
商务谈判礼仪
商务谈判礼仪商务谈判是现代商业中最重要的沟通方式之一，它不仅是达成协议的途径，更是建立信任和展示专业形象的机会。
在商务谈判中，正确的礼仪举止将起到关键作用。
本文将介绍商务谈判的礼仪要点，以帮助各位商务人士在谈判中取得更好的结果。
一、前期准备在商务谈判之前，充分的准备工作是必不可少的。
首先，对谈判的主题、目标和预期结果进行详细分析和了解。
其次，研究对方的背景和利益，以便更好地理解他们的需求和动机。
此外，准备好相应的文件和材料，并确保其准确性和完整性。
二、会面礼仪1. 准时：准时是商务场合最基本的礼仪要求之一。
作为谈判的发起方，尽量提前到达会议地点，并准备好开始谈判。
如果是对方发起的会议，确保按照约定时间到达。
2. 仪容仪表：在商务场合，良好的仪容仪表是展示自信和专业的重要方式。
穿着得体、整洁干净，发型整齐、面带微笑，都将增添个人魅力和积极形象。
3. 握手礼仪：商务谈判常以握手开始，握手时要保持自信和自然。
握手时可以适当与对方目光接触，并注意握手的力度和时间，以示诚意。
三、开场白开场白是商务谈判中的重要环节，它不仅是自我介绍的机会，更是展示自信与专业的时刻。
在开场白中，可以简要介绍自己和所代表的公司，重点突出与对方的共同利益和合作潜力。
四、谈判技巧1. 倾听：在商务谈判中，倾听对方的需求和观点至关重要。
展示出对对方的关注和尊重，可以通过肢体语言、点头和肯定性的回应来表达。
2. 提问：通过合理的提问，可以引导对话的方向并更好地了解对方的需求和意图。
适当的提问技巧对于信息的获取和问题的解决都起到积极的作用。
3. 控制情绪：情绪的控制是商务谈判中的关键。
遇到不快或挫折时，保持冷静和耐心，始终保持礼貌和尊重，以建立和谐的谈判氛围。
4. 灵活应变：在商务谈判中，双方可能会产生分歧或引发争议。
在这种情况下，双方应该灵活应变，找到解决问题的方法和方案，以达成共赢的结果。
五、文化差异在国际商务谈判中，文化差异是一个需要注意的方面。
商务谈判礼仪
商务谈判礼仪在当今全球化的商业环境中，商务谈判已成为企业发展和合作的重要环节。
而在商务谈判中，礼仪的作用不可小觑。
它不仅能够展现出谈判者的专业素养和个人魅力，还能够为谈判营造良好的氛围，促进谈判的顺利进行。
一、商务谈判前的礼仪准备1、了解对方文化和习俗在进行商务谈判之前，充分了解对方的文化背景、商业习惯和礼仪规范是至关重要的。
不同的国家和地区有着不同的文化传统和价值观，这些差异可能会影响到谈判的方式和结果。
例如，在某些国家，直接的眼神交流被视为尊重和诚实的表现；而在另一些国家，过度的眼神接触可能被认为是不礼貌的。
因此，只有深入了解对方的文化，才能避免因文化差异而产生的误解和冲突。
2、精心安排谈判场所谈判场所的选择和布置也能体现出对对方的尊重和重视。
一般来说，应选择安静、整洁、舒适且设施齐全的场所。
如果是在自己的公司进行谈判，可以提前将会议室打扫干净，摆放好必要的文件和设备，并根据对方的人数安排合适的座位。
如果是在对方的场所进行谈判，要提前到达熟悉环境，以减少不必要的紧张和不适感。
3、注重个人形象第一印象在商务谈判中起着重要的作用。
因此，谈判者应注重自己的仪表和着装。
穿着要得体、整洁，符合商务场合的要求。
男士可以选择西装、衬衫和领带，女士可以选择套装或正式的连衣裙。
同时，要注意个人卫生，保持头发整齐、面容清洁。
4、准备充分的资料在谈判前，要对谈判的主题进行充分的研究，准备好相关的资料和数据。
这不仅能够展示出自己的专业能力，还能够在谈判中更加自信和从容地应对各种问题。
二、商务谈判中的礼仪规范1、准时到达准时是商务谈判中最基本的礼仪之一。
按时到达谈判场所，不仅能够体现出对对方的尊重，还能够展示出自己的时间管理能力和诚信度。
如果因为特殊情况无法按时到达，一定要提前通知对方，并表示歉意。
2、礼貌问候在谈判开始时，要以友好、热情的态度向对方问候。
可以使用适当的称呼和问候语，如“尊敬的对方称呼，您好！”握手也是常见的问候方式，但要注意握手的力度和时间，不宜过于用力或过长。
商务谈判中的礼仪（精选3篇）
商务谈判中的礼仪（精选3篇）商务谈判中的礼仪篇11、化妆的原则(1)扬长避短突出美化自己脸上富有美感之处，掩饰面部的不足，以达到化妆的最佳效果。
(2)淡妆适宜一般来说，化妆有晨妆、晚妆、上班妆、社交妆、舞会妆等多种形式，他们的浓淡程度都存在差别。
因此，化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。
如工作妆要简约、清丽、素雅，而舞会妆则可浓艳。
(3)化妆避人化妆或补妆应该遵循修饰避人的原则，选择无人的地方，如化妆间、洗手间等，切忌在他人面前肆无忌惮地化妆或补妆。
一般情况下，女士在用餐、饮水、出汗等之后应及时为自己补妆。
2、化妆禁忌(1)化妆的浓、淡要视时间、场合而定;(2)不要在公共场所化妆;(3)不要在男士面前化妆;(4)不要非议他人的化妆;(5)不要借用他人的化妆品;(6)男士不要过分化妆。
3、服饰及其礼节1)要注意时代的特点，体现时代精神;(2)要注意个人性格特点 ;(3)应符合自己的体形。
4、白领女士的禁忌(1)发型太新潮禁忌;(2)头发如乱草禁忌 ;(3)化妆太夸张禁忌 ;(4)脸青唇白禁忌;(5)衣装太新潮禁忌;(6)打扮太性感禁忌;(7)天天扮“女黑侠” 禁忌;(8)脚踏“松糕鞋”。
商务谈判中的礼仪篇2握手是一种礼仪，但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。
一般说来，握手往往表示友好，是一种交流，可以沟通原本隔膜的情感，可以加深双方的理解、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励，也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。
团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。
握手的次数也许数也数不清，印象深刻的可能只有几次：第一次见面的激动，离别之际的不舍，久别重逢的欣喜，误会消除、恩怨化解的释然等等。
把握住握手世相中的一点或几点，可以讲述自己的经历，可以针对现实发表议论，可以展开联想，表达感悟，可以从虚入手，倾诉感情，表达方式可以根据情景需要而定。
握手最早发生在人类“刀耕火种”的年代。
商务谈判中的礼仪
商务谈判中的礼仪商务谈判是商业活动中至关重要的一环，在商务谈判中，适当的礼仪是十分重要的。
正确的礼仪可以有效地推动谈判的进展，增加双方的信任和合作意愿。
下面将介绍商务谈判中的一些常见礼仪规范。
1.尊重对方文化差异：在国际商务谈判中，尊重对方文化差异是至关重要的。
了解对方的文化背景，并遵守对方的礼仪规范，可以帮助你与对方建立良好的沟通和合作关系。
2.注意仪表仪容：仪表仪容在商务谈判中非常重要。
要保持整洁、得体的外表，给人留下良好的第一印象。
穿着得体、言行举止得体是非常基本的要求，避免穿着太过随便或过于正式。
3.准时到达：准时到达是商务谈判中的基本礼仪。
如果你迟到，就会给对方一种你不重视他们的感觉。
为了确保准时到达，最好提前做好行程安排和交通预留，以及熟悉会议地点和路程。
4.保持客观和冷静：商务谈判中，要保持冷静、客观的态度。
不要因为个人情绪或兴奋而过分激动或丧失理智，必须冷静地接受、评估和回应对方的观点和提议。
5.注意言辞：在商务谈判中，要注意你的言辞和措辞。
使用得体的语言和措辞，避免使用冒犯、威胁或不尊重的话语。
要保持温和、友好的语气，并尽量避免使用过于直接的表达方式。
6.善于倾听：商务谈判中，善于倾听是非常重要的。
要充分倾听对方的观点和意见，并且在回应之前确保你完全理解对方的意思。
通过倾听对方，可以更好地理解对方的需求和利益，并找到更好的解决方案。
7.避免打断和争吵：在商务谈判中，避免打断和争吵是非常重要的。
在对方发表观点时，要给予足够的尊重和耐心，不要打断对方的发言。
如果出现意见分歧或争执，要保持冷静和理智，避免激化矛盾。
8.尊重和感谢：在商务谈判中，尊重和感谢是必不可少的。
要尊重对方的观点和意见，尊重对方的时间和精力投入，并对对方提供的信息和帮助表示感谢。
这样可以增加对方的合作意愿，促进商务谈判的顺利进行。
9.注意礼物的赠送：在一些商务谈判中，双方可能会交换礼物。
在选择礼物时，要尊重对方的文化和礼仪，避免送出有可能被对方视为冒犯或不合适的礼物。
国际商务谈判的礼仪
国际商务谈判的礼仪
一、商务谈判礼仪
商务谈判是一种运用礼仪来开展业务活动的重要手段，它能够鼓励双
方保持尊重、尊敬、和睦的气氛，从而推动谈判进程顺利取得成功。
1、尊重对方
无论谈判的双方有没有关系，商务谈判总是基于尊重和相互尊重的原
则进行，双方要有一定的礼貌，尊重对方的意愿和观点，认可彼此的观点，双方要有相互的沟通，双方都有自己的理解和认知，当双方尊重时，谈判
进程就会有更多的成功机会。
2、遵守时间
遵守时间是商务谈判的礼仪之一，当双方约定好开谈判的具体时间和
地点时，双方都应该按照约定的时间和地点准时参加谈判，而且所有参加
谈判的人员也应当按时到场，这有助于保证谈判的顺利进行，减少双方对
于延期的等待而受到的困扰，且也能够维持双方之间的信任和良好的沟通
氛围。
3、着装要得体
商务谈判是一种很强调仪容仪表的场合，谈判过程中，双方都要着装
得体，尽量避免出现不得体的态度和素质低劣的穿着，这能够让谈判有正
式的场合气氛，有利于谈判的顺利进行。
4、尊重文化
商务谈判双方都有自己的文化背景，为了保证谈判的顺利进行，双方
都要尊重彼此的文化，克服文化差异，去理解对方的文化价值。
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①成立接待小组
成员由后勤保障(食宿方面)、 交通、通讯、医疗等各 环节的负责人员组成， 涉外谈判还应备有翻译
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②了解基本情况，收集有关信息
可向客方索要谈判代表团成员的名 单，了解其性别、职务、级别及一 行人数，以作食宿安排的依据。
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掌握客方抵离的具体时间、地点、 交通方式，以安排迎送的车辆和 人员及预订、预购返程车船票或 飞机票。
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（3）谈判室的布置与座次安排
①谈判室的选择与布置
小规模谈判还可在会客室， 有条件的话最好安排二三 个房间，一间作为主要谈 判室外，另一间作为双方 进行内部协商的密谈室， 再配一个休息室。
谈判室布置以高雅、宁 静、和谐为宜，环境安 静，没有外人和电话干 扰，光线充足，室温适 宜，装饰陈设简洁、实 用、美观。
第三讲、商务礼仪
1、商务社交 3、商务谈判 5、商务宴请 7、商务会议
2、商务接待 4、商务仪式 6、商务通讯 8、商务拜访
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3、谈判礼仪
谈判流程中的礼仪
谈判准备期 谈判之初 谈判之中 谈判后签约
谈判涉外礼仪要点
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主方谈判的接待准备
（1）主座谈判的接待准备
主座谈判，作为东道主一方出面安排各项谈判 事宜时，在迎送、款待、场地布置、座次安排 等各方面精心周密准备， 尽量做到主随客便， 主应客求，以获得 客方的理解、信赖和尊重
骑士和君主之间不排位次。圆桌会议由此得名。
至今，在英国的温切斯特堡还保留着一张这样的 圆桌。
关于亚瑟王和圆桌骑士的传说虽然有着各种各样 的版本，
但圆桌会议的精神则延续下来。
第一次世界大战之后，这种形式被国际会议广泛 采用。
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直到今天“圆桌会议”已成为平等交流、意见 开放的代名词，也是国家之间以及国家内部， 一种重要的协商和讨论形式。 这是一种是为了尽量避免这种主次的安排，而 以圆形桌为布局，就是圆桌会议。
2. 出席商务谈判的仪表仪态要求
（1）整洁的仪容
仪容是指一个人的身体不着装的部位，主 要是头发、面部和手部。
商界人士仪容的要求是 干净整齐，端庄大方。
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♂
①男性
头发：发型简单大方，长短适当， 干净整齐，不准留新潮、怪异的发型， 不准蓬头乱发，亦不准染发，最好也不要 烫发。
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手：谈判时，握手问候、交换名片和递 送文件等都会将手展示于人，因此，及 时修剪指甲，保持手的干净整齐也是必 要的。
远地分别在主谈人两侧就坐。
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竖式
横式
会
5
主
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
谈4
客
方3 桌 2 方
人 员
1
1
人 员
2
3
4
5
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客3
方
人1
员
2
4
会4
谈 2主
桌
1
方门
人
3员
5
门
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圆形
多边谈判一般采用圆形谈判桌(见图9—3)， 国际惯例上称为“圆桌会议”。
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何为圆桌会议
圆桌会议：一种平等、对话的协商会议形式。 是一个与会者围圆桌而坐的会议。 在举行国际或国内政治谈判时，为避免席次争执、 表示参加各方地位平等起见，参加各方围圆桌而坐，
或用方桌但仍摆成圆形。 在国际会议的实践中，主席和各国代表的席位不分上 下尊卑， 可避免其他排座方式出现一些代表席位居前、居中， 另一些代表居后、居侧的矛盾，更好体现各国平等原 则和协商精神。 据说这种会议形式来源于英国亚瑟王的传说。
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5世纪，英国王亚瑟在与他的骑士们共商国是， 大家围坐在一张圆形的桌子周围，
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谈判期间对主方安排的各项活动要准时参加， 通常应在约定时间的5分钟之前到达约定地点。 到主方公司做公务 拜访或有私人访问 要先预约。
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对主方的接待，在适当的时间以适 当的方式表示 感谢。
客座谈判有时也可视双方的情况， 除谈判的日程外，自行安排食宿、 交通、访问、游览等活动。
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②谈判桌摆放及座次安排
长方形或椭圆形.
若谈判桌横放，则正面对 门为上座，应属于客方，背 面对门为下座，属于主方。
若谈判桌竖放，则应以进 门方向为准，右侧为上， 属客方，左侧为下，属主方。
双方主谈人(首席代表)各在己方一边的中间 就坐，译员安排在主谈人右侧，其余人员则 遵循右高左低的原则，依照职位高低自近而
在圆桌会议中，可以不用拘泥这么多的礼节,主 要记住以门作为基准点，比较靠里面的位置是 比较主要的座位
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（4）客座谈判的礼仪
可与主方协商
“入乡随俗、客随主便”，
提出自己的参 观访问、游览
对一些非原则性问题采 观光等活动要
取宽容的态度，以保证 谈判的顺利进行。
求，但应尊重 主方安排。
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明确告诉主方自己代表 团的来意目的、成员人 数、成员组成、抵离的 具体时间、航班车次、 食宿标准等等，以方便 主方的接待安排。
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③拟订接待方案
根据客方的意图、情况和主方的实际，拟 订出接待计划和日程安排表。
日程安排还要注意时间上紧凑. 日程安排表拟出后，可传真给客方征询意
见，
待客方无异议确定以后，即可打印。
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如涉外谈判，则要将日程安排表译成客 方文字，日程安排表可在客方抵达后交 由客方副领队分发，亦可将其放在客方 成员住房的桌上
对于客方身份特殊或尊贵的领导，还可以 安排献花。
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迎接的客人较多的时候，主方迎接人 员可以按身份职位的高低顺序列队迎 接，双方人员互相握手致意，问候寒 暄。
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如果主方主要领导陪同乘车，应该请客 方主要领导坐在其右侧。最好客人从右 侧门上车，主人从左侧门上车，避免从 客人座前穿过
Nice to see you!
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主座谈判时，东道主可根据实际情况举 行接风、送行、庆祝签约的宴会或招待 会，客方谈判代表在谈判期间的费用通 常都是由其自理的
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（2）主座谈判迎送工作
主方应确定与客方谈判代表团的身份、职 位对等。
准确掌握对方抵离的时间，主方所有迎送 人员都应先于客方到达指定地点迎候。
主方应主动到机场、车站、码头迎接，在 到达前15分钟赶到。
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面部：保持干净清爽， 养成每天上班前必剃 须的习惯，不准留胡子， 也不能留大鬓角。
谈判前，不要进食大蒜、葱、韭菜、 洋葱、腐乳之类的食物，
保持牙齿清洁，没有食品残留物，也没有异味。
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②女性 ♀
端庄大方的发型，过于时髦、 怪异的发型，染发和不加以固 定的长发，都不适合出现在这 种场合，选用的发卡、发箍以 朴实素雅为佳。