需求分析与系统设计01PPT课件
合集下载
《系统分析》课件

敏捷开发
强调快速响应变化,以用户需求为核 心,通过迭代方式快速构建和交付产 品。
迭代模型
将系统开发分为多个迭代周期,每个 周期都包括需求分析、设计、编码、 测试等阶段,逐步完善系统功能。
系统编码实现
选择编程语言
根据系统需求和开发团队 的技术能力选择合适的编 程语言,如Java、Python 、C等。
CHAPTER 02
系统需求分析
需求收集
总结词
确定需求来源、选择适当的方法和工具、建立良好的沟通机 制
详细描述
在进行系统需求分析时,首先需要确定需求的来源,包括用 户、利益相关者等。选择适当的方法和工具,如访谈、问卷 调查、原型评估等,来收集需求。同时,建立良好的沟通机 制,确保各方能够充分表达需求和意见。
• 整体升级
对整个系统进行升级,包括硬件和软件。
• 逐步升级
分阶段对系统的不同部分进行升级,例如先升级硬件再升级软件。
系统维护与升级的管理与实施
管理策略
制定详细的维护和升级计划,包括维 护和升级的时间、人员和所需的资源 。
人员培训
确保维护和升级人员具备必要的技能 和知识,可以通过培训或专业指导来 提高他们的技能水平。
全隐患。
系统可用性评估
1 2 3
用户界面友好性
评估系统界面是否符合用户习惯,操作是否简便 直观,以及是否有足够的帮助文档和在线支持。
系统兼容性
分析系统在不同操作系统、浏览器和设备上的兼 容性表现,以确保用户在不同环境下都能顺利使 用系统。
可扩展性与可维护性
评估系统架构是否具备良好的扩展性和可维护性 ,以满足未来业务发展和功能增强的需求。
系统优化建议与改进措施
硬件升级与扩容
《软件需求分析》课件

关系定义
定义实体之间的关系,如 关联、依赖、聚合等。
实体关系图绘制
使用图形化工具绘制实体 关系图,展示实体之间的 关联关系。
Part
04
需求规格说明
需求规格说明编写
确定需求来源
明确软件需求来自哪些方面,如用户、市场、技术等 ,确保全面覆盖。
编写规范统一
遵循统一的编写规范,确保需求规格说明的清晰、准 确和一致性。
需求分析的过程
需求调研
通过与用户沟通、调查问 1
卷、现场观察等方式,了 解用户需求和业务场景。
需求确认
4
将分析出来的需求与用户 进行确认,确保双方对需 求的理解一致。
需求分析
2
对收集到的需求进行整理
、分类、抽象,形成系统
需求。
需求评审
3 对分析出来的需求进行审
查和评估,确保需求的正 确性和完整性。
访谈技巧
注意倾听、引导和追问,以获得深入的需求 信息。
记录和分析
详细记录访谈内容,并进行分析,提取关键 需求。
问卷调查
设计问卷
根据软件的功能和目标,设计合理的问卷。
选择调查对象
确保调查对象的代表性和广泛性。
发布和收集问卷
通过适当的渠道发布问卷,并确保问卷的完整性和准确性。
数据分析
对收集到的数据进行统计分析,提取关键需求。
详细描述
社交网络平台用户数量庞大,用户交互频 繁,对系统的可用性和响应速度要求极高 。同时,由于社交网络平台的功能更新频 繁,需求变化较快,需求分析需要关注系 统的可扩展性和灵活性。此外,社交网络 平台还需要考虑用户隐私和数据安全等问 题。
THANKS
感谢您的观看
非功能需求定义
《系统分析及建模》PPT课件

精选课件ppt
13
难题之二
❖ 开发人员与用户之间存在着专业知识的鸿沟。俗话讲,隔行如隔山, 专业知识的壁垒构成了开发人员与用户间的沟通障碍。然而,开发活 动恰恰要求必须由用户来确认系统分析说明的准确性和完整性,必须 确保开发人员完整、准确地理解了用户心目中对新系统的真实要求。 开发人员也必须努力准确理解和表述用户的需求,因此,这个阶段的 活动难度非常大。
与计划
划的制订
含计划) (或签协议、订合同)
精选课件ppt
7
4.2 系统分析的内容与主要活动
活动名称
目标
关键问题
主要成果 (产品)
管理决策
3
现行系统调查
详细调查现行系统 的工作过程,建立 现行系统的逻辑模 型,发现现行系统 存在的主要问题。
现行系统的结构业 务流程和数据的详 细分析,确认存在 的问题(结构化遍 历3W+1H)
精选课件ppt
5
4.2 系统分析的内容与主要活动
系统分析的基本内容: 系统分析阶段需要对管理信息系统的下列问题进行调研和分析:
(1)确定新系统的目标。 (2)系统的总体结构描述。 (3)子系统功能描述: (4)子系统数据分析: (5)数据输入输出描述: (6)确定技术性能指标,包括可靠性、安全保密性、适用性、可维护性和可移
2
本章内容
❖ 4.1系统分析的目标 ❖ 4.2系统分析内容和主要活动 ❖ 4.3需求分析的重要性 ❖ 4.4系统分析面临的主要问题 ❖ 4.5系统分析相关概念 ❖ 4.6建模 ❖ 4.7 需求分析说明书的编写
精选课件ppt
3
4.1 系统分析的目标
❖ 系统分析、系统设计和系统实施构成系统开发周期的三个主要阶段。 系统分析是开发人员和用户共同参与的一项活动。这一阶段的主要任 务是充分挖掘和理解用户对新系统的要求,并将其明确表述成一份书 面资料。这份资料的主要内容就是新系统的逻辑模型,这就是系统分 析说明书,又称用户需求说明书。
《系统分析 》课件

公司会议
通过系统分析,我们帮助一家公 司优化会议流程,提高会议效率 和参与度。
生产线改进
利用系统分析,我们成功优化了 一个工厂的生产线布局,提高了 生产效率。
电商网站
通过系统分析,我们设计了一个 用户友好的电商平台,提升了购 物体验和销售效果。
总结和要点
系统分析是关键
系统分析能够帮助我们深入理解和优化复杂系统。
多种工具可选
在系统分析过程中,有多种工具可以选择和应用。
案例分析启发
通过案例分析,我们可以借鉴并应用系统分析的实际应用。
实施和测试
4
将解决方案实施到系统中,并进行测试 和验证。
系统分析的工具
数据流图
通过图形化展示和分析系统中 的数据流动和处理,帮助理解 和改进系统的逻辑。
结构图
通过图形化展示系统的组成部 分和它们之间的关系,帮助理 解系统的结构。
用户界面原型
通过创建用户界面的模型,帮 助设计和验证系统的用户体验。
案例分析
2 降低风险
系统分析可以帮助识别和解决潜在的问题和风险,降低出错和失败的可能性。
3 优化资源利用
通过系统分析,可以合理规划和利用资源,提高资源利用率。
系统分析的步骤
1
需求收集
与利益相关者合作,明确系统需求和期
问题分析
2
望。
深入分析系统中存在的问题和挑战。
3
》PPT课件
这个PPT课件将带您深入了解系统分析的重要性、步骤、工具,以及案例分析。 让我们开始探索这个有趣且实用的主题吧!
什么是系统分析
系统分析是一种将复杂系统拆解为更小、更可管理组件的过程,以便更好地 理解系统的功能、结构和交互。
系统分析的重要性
《需求分析》幻灯片PPT

❖ 从数据流图的输出端着手分析,这是因为系 统的根本功能是产生这些输出的关键原因。
❖ 输出数据决定了系统必须具有的最根本的组 成元素〔包括功能和数据构造组成〕。
3.2.2 面向数据流的自顶向下求精
❖ 注意1:第2章给出了1种数据流图的分析方法 〔教材〕,其目的主要是导出较高层次较粗 糙的数据流图,而需要准确地收集需求,采 用本章的从数据流图的输出向输入的回溯方 法。
面向数据流方法的分析过程
❖ 沿数据流图回溯 ❖ 用户复查 ❖ 细化数据流图 ❖ 修正开发方案 ❖ 书写文档 ❖ 审查和复审
沿数据流图回溯
❖ 从数据流图的输出向输入回溯,依次确定每 个数据元素的来源〔组成和实现算法〕;
❖ 把数据元素的信息记录到数据字典中; ❖ 把对算法的简明描述记录到IPO图中; ❖ 补充的数据流、数据存储和处理应该添加到
❖ 简易的应用规格说明技术 ❖ 快2.1 访谈
❖ 最早并且仍然广泛使用 ❖ 正式的访谈:具体问题的问答形式 ❖ 非正式的访谈:开放式、交互性的问答 ❖ 需要调查大量人员时采用“调查表〞技术 ❖ 还使用“情景分析技术〞〔用户角度〕,就是
对用户将来使用目标系统解决某个具体问题 的方法和结果进展分析。
明
(DD)
说
明
状态转换图
(STD图)
控制说明
面向对象分析模型的组成构造
操作、
类/对象
对象-关
模型
使用实例
(Use Case)
系模型
对象-行为模型
3.3 分析建模与规格说明
❖ 构造化分析方法的创立的几个主要模型及关 键元素如下:
❖ 数据模型:E-R图〔E-RD〕〔本章介绍〕 ❖ 功能模型:数据流图〔DFD〕 ❖ 行为模型:状态转换图〔STD〕〔本章介绍〕 ❖ 数据字典:模型中心〔DD〕 ❖ 根据上述模型整理出软件需求规格说明书
❖ 输出数据决定了系统必须具有的最根本的组 成元素〔包括功能和数据构造组成〕。
3.2.2 面向数据流的自顶向下求精
❖ 注意1:第2章给出了1种数据流图的分析方法 〔教材〕,其目的主要是导出较高层次较粗 糙的数据流图,而需要准确地收集需求,采 用本章的从数据流图的输出向输入的回溯方 法。
面向数据流方法的分析过程
❖ 沿数据流图回溯 ❖ 用户复查 ❖ 细化数据流图 ❖ 修正开发方案 ❖ 书写文档 ❖ 审查和复审
沿数据流图回溯
❖ 从数据流图的输出向输入回溯,依次确定每 个数据元素的来源〔组成和实现算法〕;
❖ 把数据元素的信息记录到数据字典中; ❖ 把对算法的简明描述记录到IPO图中; ❖ 补充的数据流、数据存储和处理应该添加到
❖ 简易的应用规格说明技术 ❖ 快2.1 访谈
❖ 最早并且仍然广泛使用 ❖ 正式的访谈:具体问题的问答形式 ❖ 非正式的访谈:开放式、交互性的问答 ❖ 需要调查大量人员时采用“调查表〞技术 ❖ 还使用“情景分析技术〞〔用户角度〕,就是
对用户将来使用目标系统解决某个具体问题 的方法和结果进展分析。
明
(DD)
说
明
状态转换图
(STD图)
控制说明
面向对象分析模型的组成构造
操作、
类/对象
对象-关
模型
使用实例
(Use Case)
系模型
对象-行为模型
3.3 分析建模与规格说明
❖ 构造化分析方法的创立的几个主要模型及关 键元素如下:
❖ 数据模型:E-R图〔E-RD〕〔本章介绍〕 ❖ 功能模型:数据流图〔DFD〕 ❖ 行为模型:状态转换图〔STD〕〔本章介绍〕 ❖ 数据字典:模型中心〔DD〕 ❖ 根据上述模型整理出软件需求规格说明书
高并发架构实战:从需求分析到系统设计

负载均衡则是保证系统在高并发下的稳定运行的关键技术。通过合理地分配 请求到多个服务器上,可以避免某个服务器过载,保证了整体系统的稳定性。
而异步处理则适用于那些处理时间较长的任务。将这些任务放到后台异步处 理,可以避免对前端请求的阻塞,提高系统的并发处理能力。
这本书还强调了监控和日志的重要性。一个好的监控系统可以帮助我们实时 了解系统的运行状况,及时发现并解决问题。而详细的日志记录则为我们提供了 问题排查的依据,有助于我们快速定位和解决故障。
在当今这个信息爆炸的时代,互联网应用面临着前所未有的并发压力。不论 是社交应用、电商平台还是在线视频会议,都需要在数百万甚至亿级别的用户并 发访问下保持流畅的用户体验。这不仅需要强大的服务器硬件支持,更需要优秀 的系统架构设计。
这本书从需求分析开始,引导读者逐步进行系统设计。它强调了如何识别并 定义系统的关键性能指标,例如响应时间、吞吐量、并发用户数等。然后,书中 详细介绍了如何运用分布式架构、缓存机制、负载均衡和异步处理等手段来优化 系统。
作者简介
这是《高并发架构实战:从需求分析到系统设计》的读书笔记,暂无该书作者的介绍。
谢谢观看
《高并发架构实战:从需求分析到系统设计》是一本非常值得一读的书。它 不仅为我们提供了一个全面的高并发架构实战指南,还通过丰富的案例和实用的 技巧帮助我们快速掌握这一领域的知识。无论大家是技术新手还是资深工程师, 都能从这本书中受益匪浅。
阅读感受
《高并发架构实战:从需求分析到系统设计》读后感
《高并发架构实战:从需求分析到系统设计》是一本深入浅出地讲解高并发 架构设计和实践的书籍。通过对这本书的学习,我深刻地理解了高并发系统架构 的重要性以及如何构建一个高效、稳定、可扩展的系统。
精彩摘录
软件需求分析PPT课件

原型设计工具
原型设计工具用于快速创建软件原型, 帮助团队更好地理解用户需求和设计 软件界面。
常见的原型设计工具包括Axure、 Sketch、Figma等,这些工具支持快 速设计和制作高保真原型,方便团队 成员进行讨论和评审。
需求分析建模工具
需求分析建模工具用于对软件需求进行分析、建模和规格编写,帮助团队更好地 理解和规范软件需求。
评审
组织专家或利益相关者对需求规格说 明进行评审,确保内容的准确性和完 整性。
修改
根据评审结果,对需求规格说明进行 修改和完善,确保满足利益相关者的 需求。
需求规格说明的发布与维护
发布
将需求规格说明正式发布给相关人员,确保利益相关者了解和遵循。
维护
在软件开发生命周期中,对需求规格说明进行维护和更新,确保其与实际需求保持一致。
定期对需求变更进行审查,确保变 更得到有效控制。
沟通与协调
及时向相关干系人报告变更情况, 确保信息一致性。
04
06 软件需求分析工具
需求管理工具
需求管理工具用于记录、跟踪和管理 软件需求,确保需求变更得到及时处 理和正确实施。
常见的需求管理工具包括Jira、 MantisBT等,这些工具提供了需求跟 踪、版本控制、变更管理等功能,帮 助团队更好地协作和管理需求。
需求分析的流程
需求整理
对收集到的需求进行分类、筛 选、合并、去重等处理。
需求规格说明
编写需求规格说明书,明确需 求的细节和验收标准。
需求收集
通过访谈、问卷调查、原型演 示等方式收集用户需求。
需求分析
对整理后的需求进行深入分析, 明确系统功能、性能等方面的 具体要求。
需求评审
组织专家或团队对需求规格说 明书进行评审,确保需求的准 确性和完整性。
mis系统分析和设计课件(1)

数据字典就是用于表达和陈述数据流和数据存 储的详细内容的一种工具。
数据的属性和详细内容即指这些数据流和数据 存储是由哪些数据项组成,数据项的名称、 类型和长度,数据项的取值范围,哪些业务 需要用到这些数据项,数据的重要程度和保 密程度,数据项之间的逻辑关系等等。
.
17
处理单元描述分析
数据处理单元按处理逻辑可分为三大类:数 据计算,数据综合,数据的逻辑判断 数据处理单元分析方法:
业务流程图的作用:
制作业务流程图的过程也就是系统分析员全面了 解系统业务处理流程概况的过程,业务流程图是 系统分析人员作进一步分析的依据.
业务流程图是系统分析员、管理人员、业务操作 人员相互交流的工具。
系统分析人员可直接在业务流程图上理出可以实 现计算机处理的部分
可利用业务流程来分.析业务流程是否合理。 9
数据计算和数据综合一般使用管理数学模型 数据的逻辑判断一般使用判定树与判定表。
判定树与判定表都是描述数据处理的逻辑判断过程的工具。
判定树是用树型分叉图。它直观,但当判断条件较多时显得 有些繁琐。 判定表是用表格形式。它又四部分组成:(见例表)
.
18
决策树
折某 扣公 政司 策的
销 售
交易额 >$ 5000
●量-本-利分析模型
●投入产出模型
●数学规划模型
b 生产作业计划是要具体给出产品数量,加工路线,时间安 排,材料供应以及设备生产能力负荷平衡等方面。具体方法有 :
.
27
●投入产出矩阵模型 ●网络计划(PERT)模型/关键路径(CPM)模型 ●排序模型 ●物料需求模型(MRP) ●设备能力负荷平衡模型
逐级将每一处理功能扩展、分解。并加入对例外情况的 处理,形成低一级数据流程图。如此反复,直到数据流 程图的细化程度满足用户要求而止。
数据的属性和详细内容即指这些数据流和数据 存储是由哪些数据项组成,数据项的名称、 类型和长度,数据项的取值范围,哪些业务 需要用到这些数据项,数据的重要程度和保 密程度,数据项之间的逻辑关系等等。
.
17
处理单元描述分析
数据处理单元按处理逻辑可分为三大类:数 据计算,数据综合,数据的逻辑判断 数据处理单元分析方法:
业务流程图的作用:
制作业务流程图的过程也就是系统分析员全面了 解系统业务处理流程概况的过程,业务流程图是 系统分析人员作进一步分析的依据.
业务流程图是系统分析员、管理人员、业务操作 人员相互交流的工具。
系统分析人员可直接在业务流程图上理出可以实 现计算机处理的部分
可利用业务流程来分.析业务流程是否合理。 9
数据计算和数据综合一般使用管理数学模型 数据的逻辑判断一般使用判定树与判定表。
判定树与判定表都是描述数据处理的逻辑判断过程的工具。
判定树是用树型分叉图。它直观,但当判断条件较多时显得 有些繁琐。 判定表是用表格形式。它又四部分组成:(见例表)
.
18
决策树
折某 扣公 政司 策的
销 售
交易额 >$ 5000
●量-本-利分析模型
●投入产出模型
●数学规划模型
b 生产作业计划是要具体给出产品数量,加工路线,时间安 排,材料供应以及设备生产能力负荷平衡等方面。具体方法有 :
.
27
●投入产出矩阵模型 ●网络计划(PERT)模型/关键路径(CPM)模型 ●排序模型 ●物料需求模型(MRP) ●设备能力负荷平衡模型
逐级将每一处理功能扩展、分解。并加入对例外情况的 处理,形成低一级数据流程图。如此反复,直到数据流 程图的细化程度满足用户要求而止。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1.1.1软件开发的不变事实
软件是开发出来的,而不是成批制 造出来的(Pressman 2005)。当然,我 们不能否认,虽然软件工程的发展为开 发实践引入了更多的确定性,但是并不 能保证软件项目的成功。这可以与传统 的工程分支相对比,如土木工程或机械 工程。在传统的工程中,产品(人工制 品)是以数学般的精确来设计,然后利 用机械和生产线来制造(通常为成批制 造)的。
利益相关者。
过程。
建模。
1.1软件开发的本质
1.1.l软件开发的不变事实 1.1.2软件开发的“意外事件” 1.1.3开发还是集成
1.1.1软件开发的不变事实
一些重要的软件特性不易受到人为 因素的影响,这些特性在所有的软件项 目中都保持不变,并需要在项目中得到 承认。软件开发的任务是确保不变事实 不会失去控制,并且不要对项目施加任 何过多的负面影响。
1.1.1软件开发的不变事实
软件本身就是复杂的。在现代软件 系统中,复杂性不过是软件规模(如以 代码行表示)的函数,以及组成软件产 品的构件之间相互依存关系的函数。
1.1.1软件开发的不变事实
软件的复杂性随着软件的应用领域 的性质不同而不同。通常情况下,计算 密集型应用领域的软件系统比数据密集 型应用领域的软件系统的复杂性要低。 数据密集型应用系统包括电子商务,它 是本书的主题。这样的系统处理大量数 据和业务规则,而这些数据和业务规则 往往是不一致或不明确的。构建能够容 纳所有业务数据、规则和特殊情况的软 件一贯是困难的。
需求工程
击此处输入
相关文本内容
概述二
点击此处输入
相关文本内容
概述三
点击此处输入
相关文本内容
关于本课程
课程的本质 听课的要求 作业的要求 与后继课程的关系 考试
第一章 软件过程
本章目标是从总体上描述软件开发过程中的若干策略问 题,介绍支撑现代软件开发的过程和方法。 了解软件开发的本质、社会基础,以及业务系统的开发 为何不能完全基于严格的工程和科学原则。 学习软件过程标准(CMM、 ISO 9000、 ITIL)及服从 框架(COBIT)。 获得策略系统规划和方法(SWOT、VCM、BPR、ISA) 的知识,以确保业务目标能够确定信息系统项目。 认识到信息系统之间具有很大的差异,这种差异取决于 信息系统能够满足的管理水平及其所具有的竞争优势。 了解软件开发的结构化方法与面向对象方法的差异。 学习软件开发生命周期的各个阶段及跨越生命周期的活 动。 了解现代及新兴的软件开发模型/方法(螺旋模型、 IBM Rational统一过程、模型驱动的体系结构、敏捷软件 开发及面向方面的软件开发)。 了解7个实例研究,这些实例用于作为贯穿全书的例子和 练习。
第一章 软件过程
1.1软件开发的本质 1.2系统规划 1.3三级管理系统 1.4软件开发生命周期 1.5开发模型与方法 1.6实例研究的问题陈述
1.1软件开发的本质
在关于信息系统(information system,IS)管理的文献中,充满了项 目失败、逾期和超预算、有缺陷的解决 方案,以及不可维护的系统等例子。虽 然大量引用Standish Chaos报告(声称有 70%的软件项目失败)是有些夸张,但 毋庸置疑的是,许多“成功的”系统 (换句话说,就是已经付款并交付给用 户的系统)被可靠性、性能、安全性、 可维护性及其他问题所困扰。
1.1软件开发的本质
为了了解这些问题的原因,我们首 先需要了解软件开发的本质。在一篇有 代表性的论文中,阐述了软件工程的本 质问题和意外事件。软件工程的本质问 题体现在软件本身所固有的困难中,我 们只能承认这些困难——没有获得突破 性进展或“银弹”的方法。按照Brooks 的说法,软件工程的本质问题是由软件 固有的复杂性、一致性、可变性和不可 见性所导致的。
1.1.1软件开发的不变事实
一旦将软件产品开发出来,就能够 以最小的代价复制(成批制造),但是 对于企业信息系统这种情况,从来都不 需要复制软件。每个系统都是独特的, 并且是为特定企业开发的。困难在于开 发,而并不在于成批制造。因此,整个 软件生产的成本都在于它的开发。
1.1.1软件开发的不变事实
为了降低软件开发的工作量和成本, 软件产业以可复用软件构件的形式提供 了部分解决方案,在开发过程中可以利 用这些构件。我们所面临的挑战是,将 该解决方案的一个个小的部分组装成一 个连贯的企业系统,以满足复杂业务过 程的需要。
1.1.1软件开发的不变事实
软件实践鼓励从可定制的软件框架或软件 包——商用成品软件(commercial off-the-shelf, COTS)解决方案或企业资源规划(enterprise resource planning,ERP)系统——来进行系统 开发。然而,软件框架只能提供常规的财务、 制造或人力资源系统。这些常规的解决方案必 须要适应企业所期望和需要执行的特定业务过 程。必须要对这些业务过程进行定义,然后开 发系统模型。虽然所强调的重点由“从零开始 的开发”转变到了“通过定制的软件框架进行 开发”,但是在这两种情况下,软件开发的真 正本质仍然是相同的。
1.1.1软件开发的不变事实
Brooks认为,另外3个重要特性(一致性、 可变性及不可见性)加重了这种困难。应用 软件必须与其所基于的特定硬件/软件平台 相符合(一致),也必须与现有的信息系统 相符合,并集成在一起。因为业务过程和需 求是在不断变化的,所以在建立应用软件时 必须能够容纳变化。尽管应用软件提供了可 见的输出,但是负责输出的代码通常深深地 隐藏在“不可见”的程序语句、二进制代码 库,以及周边的系统软件中。
1.1软件开发的本质
软件的“本质困难”定义了软件开 发的不变事实。不变事实声明软件是一 种创造性开发行为的产品——由工匠而 不是优秀艺术家所完成的行为意义上的 一种工艺品或艺术品。在典型的情况下, 软件并不是制造业重复性行为的结果。
1.1软件开发的本质
一旦理解了软件开发的不变事实, 人们就应该能够处理软件工程的意外事 件——由于软件生产实践而带来的困难, 可以由人为的干涉来解决。可以将各种 “意外困难”分为3类: