妇产科高级医患沟通

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谈妇产科医学生的医患沟通能力1妇产科医学生提高医患沟通能力的意义由于妇产科接触的患者均为女性,疾病的诊疗过程经常涉及病人的隐私问题,包括未婚女性的性生活史不愿让父母知道,已婚女性的人工流产史,不洁性生活史,分娩史不愿让配偶知道等。

同时,妇产科的医疗活动多比较急迫,具有高风险性,突发因素多,对医生要求也相当高。

此外,妇产科医师经常还要兼顾考虑患者的手术预后和术后的性生活和谐度。

因此,在妇产科的临床实践中,不仅要求诊治的医生具有精湛的医术和丰富的临床经验,以及应对突发事件迅速的应变能力,还必须具备良好的沟通能力。

良好的沟通能力能够增加病人的满意度,提高患者的依从性,提高临床的诊治疗效,提高妇产科医生的工作效率,减少医疗活动中可能产生的医疗纠纷,便于医生对患者进行健康宣讲。

2妇产科临床活动中医患沟通技巧2.1妥当使用医患沟通用语由于不同患者的文化水平有差别,同时医学专业术语相对于难懂,妇产科医学生在向病人陈述病情时,应努力避免使用医学专业术语,而以简单明了的言语来代替。

当患者以专业的术语来询问病情及诊疗方案时,不要相信他们已经理解该术语的确切含义,应该尽量用通俗易懂的语言反复核实,以免造成误解。

例如,向患者解释子宫腺肌病局部的切除术不易根治,易复发时,可以形象地阐述为此病如同将一把小米撒入一碗大米内一般,只从一个部位取米,是很难将所有的小米均取出。

同时,与患者沟通的时候应保证语言的准确性,语言要组织好才能出口,要对自己说过的每一句话负责。

2.2真诚对待患者,换位思考有研究表明医患沟通主要有5种模式,包括家长式的沟通模式,信息式的沟通模式,解释式的沟通模式,审议式的沟通模式和共享模式。

无论是哪种模式,真诚对待患者都是良好沟通的基石。

患者来到医院后,都会有恐惧和焦虑的心理,渴望得到医护人员的关心,害怕遭到医生的冷淡对待。

因此,在临床医疗活动中,妇产科医学生应该谨记:在患者诊疗的过程中,应该真诚对待患者,换位思考,给予患者足够的关爱,尽量保持微笑,努力的拉近与患者之间的距离,获得患者的信任,从而建立良好的医患关系。

培养妇产科医生在临床诊疗过程中的医患沟通能力

培养妇产科医生在临床诊疗过程中的医患沟通能力

培养妇产科医生在临床诊疗过程中的医患沟通能力摘要:妇产科临床诊疗过程中的医患沟通是人际关系的一门学问。

良好的医患沟通能让病人主动积极的配合,有助于提高诊疗效果。

关键词:妇产科;临床;医患沟通;能力【中图分类号】R4【文献标识码】C【文章编号】1002-3763(2014)01—0144-01妇产科临床诊疗过程中的医患沟通是人际关系的一门学问.良好的医患沟通能让病人主动积极的配合,有助于提高诊疗效果。

那么,如何培养妇产科医生在临床诊疗过程中的医患沟通能力呢?一、培养妇产科医生在临床诊疗过程中的医患沟通能力的重要性建立良好的医患沟通关系,让患者就诊开始就感受医生的充分关注,知晓自身的诉求能够得到医生理解。

医生在诊疗过程中体现对患者的关切之情,尽可能从患者角度来思考和解决问题,从而做出正确的决策。

沟通的目的是使医患双方对诊疗方案达成共识,共同承担责任,实行医患双赢。

医生在沟通中体现医疗水平,促进自身深入学习医疗技术;患者在沟通中体会医生一切为患者着想。

充分的沟通促进了相互信任和理解,使治疗方案制定更加合理.即使出现不尽如人意的情况,医患双方都有心理准备,使医患冲突的风险降低.沟通始于首诊,贯穿全程,自始至终建立,维系和谐的医患关系。

妇产科门诊有病急乱投医的患者,往往是常见病,多发病。

他们因为羞怯,省事去自己购买药物治疗,或者去不正规医院治疗,导致误诊误治,错过规范治疗的最好时机,为后续治疗带来麻烦。

医生需要详细询问,良好的沟通技巧掌握病情实质,以合理的检查对病情进行准确判断,使患者得到适当治疗。

二、培养妇产科医生在临床诊疗过程中的医患沟通能力的策略1、医务工作者一定要尊重患者。

医生要深入了解患者就诊的动机,充分了解患者的需求,学会安慰患者,不泄露其隐私,使其感受到被尊重,沟通才有可能全面进行。

因此,尊重患者是保证医患沟通效果的基础.妇产科的患者都是女性,无论是妇科患者还是孕产妇,都是敏感、脆弱和精神紧张的人群,尤其是围绝经期女性,这个时期的患者本身就焦虑、多疑.因此,一定要学会安抚患者的情绪、倾听患者的诉求、尊重患者的隐私,千万不要认为这样做会浪费时间。

妇产科医生在诊疗中的医患沟通

妇产科医生在诊疗中的医患沟通

妇产科医生在诊疗中的医患沟通摘要:人民群众生活水平的提高,对医疗保健的要去也随之提高,同时人们的法律观念也越来越强,维权意识越来越浓,社会对医务人员提供的医疗服务水平和质量有着越来越严格的要求和期望。

在这样的医疗环境下,医患关系变得复杂而又敏感,医疗纠纷发生率相当高,其中没有做好医患沟通,往往是引发纠纷的导火索。

因此,做好医患沟通是防范医疗纠纷非常关键的措施。

妇产科诊疗过程中的医患沟通是人际关系的一门学问,许多医疗纠纷就是因为没有良好沟通导致的,所以妇产科医学需要培养自己与病人沟通的计较,从而让病人主动积极的配合治疗,有助于提高诊疗效果。

良好的医患关系会让病人在心情愉悦中完成治疗,【关键字】妇产科;医患关系;沟通1 妇产科的特殊性1.1 学科自身的特殊性。

妇产科的医疗活动具有很高的风险性,产科危重症更往往缺乏预见性,病情复杂,变化快速,医生必须充分了解患者的病情,做出正确的诊断,采取积极有力的措施,并且与患者和家属进行充分沟通,可以起到立竿见影甚至起死回生的效果。

否则,可能贻误最佳治疗时机,造成不可挽回的严重后果。

妇科疾病的手术治疗,可能涉及能否保留生殖器官,维持生育功能的决策,直接影响患者日后家庭生活,故患者对手术治疗的必要性,危险性都有迫切了解的愿望,这就要需要理解患者的心理需求,并且向患者及家属进行充分的解释和沟通,与他们达成共识做出适当的决策。

1.2 疾病的特殊性。

妇科的肿瘤,有其特点,宫颈癌可以早发现,早治疗;卵巢癌往往发现已经是晚期,需要比较大的手术,甚至化疗,预后不良;妇科良性肿瘤往往发生在生育妇女,严重影响生育功能,生活质量,可以反复发作,需要反复治疗。

对这些疾病,医患之间需要反复沟通,患者知晓各种治疗方法的利弊及远期风险,与医生共同决策,密切配合,才能长治久安。

产科患者大多数在正常状态,不是疾病。

2 医患沟通中常面临的问题2.1 医患沟通用语欠妥当。

在妇产科诊疗过程中医患沟通用语欠妥当主要体现在两个方面:一方面是在跟患者陈述病情时使用专业术语过多。

妇产科医患沟通的教学研究

妇产科医患沟通的教学研究

原地区军队成员及军事活动的医学保障的综合性学科。它是随着军事 医学、高原医学和其他生物医学学科的不断发展和相互融合渗透,以
及在高原部队的卫生保障的研究和实践过程逐渐形成的。
2i . 1口腔 卫生勤务学
【] 谈彬, 2 毛常学. 美军军事医学科研社会化发展特点及启示[] J. 军
事医学 , 1( : —6 2 1 ) 42 . 0 22 [】 吴乐 山, 建 中. 军 事医 学 战略研 究[ . 京 : 医 学科学 3 孙 现代 M】 北 军事
要 的技 能之一 。随着 医 学向生物 一 心理 一 社会 这一 模 式 的转 变,医 惠沟通 成 为 医疗服 务中必 不可 少的 重要 工作环 节,是建 立 和谐 医惠关 系、
减 少 医疗纠纷 的关键 , 医患 沟通 能 力的培 养正 在被越 来越 多的 医 学院校 所重视 。
【 关键词】妇产科 ;医息;沟通 ;教学
迫切需要解 决的问题之 一。
门实践性强 的学科 ,情景 教学模 式符合 这一学科 的特点 ,有助于提
高医患沟通 的教学效果 。改变传统 的课 堂教学模 式,以灵活生动 案例
为 核心的情景模式教学有益于 同学 们的理 解和接受 。 医患沟 通是人与 人的交流 ,如 何通过课堂 教学达到 教学 目的称为 难 点。临床实 践 中存在一些 的矛盾 ,如相 应医学法规 的限制 、患者 自 我意识的提高 ,使医学生 与患者之 间进 行交流产生矛 盾 ,为 了解决 这
墨 匣 蜀 猫 眶噩 — E
21 年 9 02 月第 1 卷 第 期 o

管理 ・ 教育 ・ 教学 ・ 6 7 1
重病加强监护室即加强监护病房是专门收治各种急危重症患者的
医疗单 元 。在I u内患者接 受全面 和系统 的检查 ,准确 细致的监 测和 c 护理 、及 时精确 的治疗 ,以最大 限度地 保证患者 的生 命安全 并有 效地

妇产科医患关系的特点及沟通技巧

妇产科医患关系的特点及沟通技巧

妇产科医患关系的特点及沟通技巧摘要】随着经济社会的不断发展,人们之间的社会关系日趋复杂。

医患关系紧张化成为人们关心的重点问题之一。

而妇产科临床诊断过程,由于其复杂性和隐私性,使得医患关系的重要性更加突出。

妇产科工作存在其特殊性和复杂性,本文就妇产科工作中常见的医患沟通问题进行探讨,并从交流态度、换位思考、沟通方式及技巧等方面论述怎样有助于在妇产科建立良好的医患关系。

【关键词】妇产科医患关系医患沟通特点技巧【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2014)01-0052-01随着医疗科技的不断发展和人们生活水平的日益提高,人们对医疗服务水平的要求也越来越严格。

这一变化的突出结果就是医患关系紧张化。

而妇产科临床治疗的医患关系更是影响患者治疗效果的重要因素之一。

由于妇产科患者的隐私等问题,良好的医患沟通是保障患者治疗效果的基础。

因此,在现代妇产科临床实践中,医患沟通技巧成为了医护人员的必修课。

因此,毫不夸张的说,良好的医患沟通是不仅仅是医疗卫生事业取得突破的需要,也是社会文明进步的主要标志。

1、良好的医患沟通在妇产科临床实践中的必要性和重要性在妇产科临床实践中,接触的病人都是女性,女性心细、顾虑比较多,除此之外,妇产科还具有其他科室不具备的特点,例如经常会接触到患者的个人隐私,包括不洁性行为、多次人流史甚至分娩史不想让配偶知道等等,此外,妇产科的医疗活动急诊多,具有高风险性,产妇的生产过程危险因素多,突发情况较多,往往对医护人员的应变能力要求较高。

医护人员在短时间内需要采取偶小的抢救措施,同时还应充分考虑患者家属的知情权。

因此,妇产科医生不仅仅需要丰富的临床经验和处理突发事变的能力,同时,与患者家属进行有效的沟通也是其工作的重要部分。

对患者的病情进行耐心的解释和知情告知,尊重患者的权利,履行告知义务,完善各种知情同意书,是医患沟通具体化的表现。

2、妇产科临床实践之中常见的医患沟通问题在妇产科临床实践中,医患沟通的难点主要在于双方的相互不理解。

妇产科临床实践中的医患沟通要点

妇产科临床实践中的医患沟通要点

妇产科临床实践中的医患沟通要点摘要:目的:分析在妇产科临床上医患沟通的要点。

方法:选取我院2018年1月到2018年12月收例68例妇产科患者为研究对象,分为常规组和沟通组各34例。

观察两组在不同的方式下患者复发率、患者恢复效果和患者满意度的比较。

结果:沟通组患者复发率明显比常规组患者低,沟通组患者恢复效果和满意度也明显优于常规组。

结论:在妇产科的临床上,医患之间的沟通必不可少,医生应该加强与患者沟通的能力,促进医患和谐减少纠纷的发生。

关键词:妇产科;医患沟通;医患关系;医患纠纷在生活上,医患关系的紧张是普遍存在的,近些年在临床上意外事故和医疗纠纷逐渐增加。

据数据统计,在妇产科中医患的紧张关系最为严重,应该引起各位的重视[1]。

因为妇产科涉及方面广泛,如孕妇、儿童等。

如果其中出现意外差错,很容易引起家属的不满,造成医患关系紧张。

因此医患沟通可以在妇产科临床上发挥很大意义,本文对妇产科临床上医患的沟通要点及效果进行研究,现报告如下。

1.资料与方法1.1一般资料选取我院在2018年1月到2018年12月收例68例妇产科患者为研究对象,随机分配为常规组和沟通组各34例。

其中患者年龄最小24岁,最大年龄51岁。

常规组患者平均年龄(41.18±6.52)岁,沟通组患者平均年龄(39.89±6.87)岁。

两组的数据无明显差异,P>0.05。

1.2医患关系现状现如今医患关系已经引起临床重视,医患之间的不信任[2],部分医生没有医德,医生不能全方面的了解患者状况,患者及家属不积极配合等。

都是导致医患关系紧张的因素,影响了患者的恢复效果和医生的声誉问题等。

引发社会舆论,不利于社会的和谐发展。

1.3沟通方法常规组进行常规护理,沟通组在常规组的基础上进行多方面沟通护理。

措施如下:1.3.1提高综合素质医院应该对医护人员进行技术及素质培训,使其有专业的技术和熟练的临床经验,减少在工作上的差错。

妇产科医疗风险防范与医患沟通

妇产科医疗风险防范与医患沟通
的适应症 自然分娩的产妇,产后12小时可以开始按摩 剖宫产的产妇,术后48小时可以开始按摩
○ 安全性:1.自然疗法,无创伤,无副作用。
无创按摩,通过各种按摩手法的力学效应完成 3.根据产妇特殊人体曲线结 构设计的贴身弧度的按摩床舒适安全。4.临床应用无并发症及其他病 症。
婴儿游泳 水疗
婴儿游泳水疗是在特定的水质·水温·和专业医 疗设备及医护人员指导下,让宝宝在仿羊水中 自主的安全运动。它能明显促进宝宝智力和情 商的发育,并明显提高宝宝身高与体重的发育。 新生儿·婴幼儿时期是一生成长最重要·发育最 旺盛的时期。水疗可促进宝宝身体发育提高心 理发育和智商.情商 ,对孩子未来的成长和发 展具有不可估量的重大意义。
意识淡薄,片面追求经济效益。
妇产科特点
妇产科属于医疗高风险专业尤其是产科 两条生命 产科不确定因素多,对胎儿宫内情况判
断的不确定性很高 医疗纠纷发生频率最高的三个专业----
-产科、骨科,眼科
医疗风险定义
风险是指发生不良后果的可能性,在临床医疗护理中对患者可 能损坏称为临床风险,这种风险最终可能出现不发生、侥幸脱 险和出现临床风险事件三种结局。在医疗过程中可能发生对患
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水疗的益处:
添加标题
提高宝宝的智力 和情商
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促进消化吸收和 体重增加
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强化心血管系统 和免疫功能
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促进宝宝的身高 和肺活量
添加标题
促进神经发育·提 高睡眠质量
孕妇学校 妇产儿科

谢!
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使用范围:出生4小时后,满足以下条件者: 足月正常分娩的剖宫产儿·顺产儿。妊娠32 周~36周分娩的早产儿·低体重儿(体重 2000~2500g住院期间无需特殊处置者)。 新生儿疾病康复后期者。

浅谈妇产科医生医患沟通能力的培养

浅谈妇产科医生医患沟通能力的培养

浅谈妇产科医生医患沟通能力的培养【摘要】沟通是人与人之间传递信息、交换信息、交流思想、说明观点、表达需求、阐明意愿、增进理解、融合情感、达成共识的过程。

医患沟通,就是在医疗卫生和保健工作中,医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题,以医方为主导,通过各具特征的全方位信息的多途径交流,科学指引诊疗患者伤病,使医患双方形成共识并建立信任合作关系,达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的[1]。

沟通能力是一个人生存与发展的必备能力,对于妇产科医生而言更是如此。

据中华医学管理学会不完全统计数据显示,我国七成以上医院曾出现患者或家属辱骂、威胁、暴力殴打医务人员的情况,妇产科、骨科、眼科是医疗纠纷发生频率最高的3个临床专业[2]。

由此可见妇产科医生培养医患沟通能力十分紧迫和必要。

【关键词】妇产科医患沟通【中图分类号】 r-4 【文献标识码】 a 【文章编号】1674-0742(2012)04(a)-0109-021 缺乏有效的医患沟通是医患矛盾的重要原因医患矛盾有许多原因,有医学教育的原因,有医疗体制的原因,也有来自医生个人和患者方面的原因。

传统医学教育注重疾病生理病理探究,对社会与心理关注不够,更很少教育医学生如何有效与病人沟通[3];由于体制的缺陷,致使医疗机构在一定程度上追逐商业利益,造成医疗人员超负荷工作而没有时间与患者进行沟通;医生个人修养不足或缺乏沟通技巧,导致无法与患者进行有效沟通;患者不善言辞或过于焦虑,心理上的自我否定增加了医患沟通的难度;女性患者往往较男性对知情权有更多关注,对诊疗的要求也更为苛刻[4]。

虽然医患矛盾的原因很多,但医患之间缺乏有效的沟通却是最主要的原因[2,5,6]。

北京协和医院内科医生调查问卷显示,有74.4%住院医生在医患沟通方面有负面经历[7]。

值得一提的是,医学教育和医疗体制所造成的问题,往往通过医生的个人行为来反映,更无法区分哪些是教育或体制造成的,哪些是医生自身因素造成的。

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部位隐私性:最神秘、最私密
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二 患者身心特点
1.大部分情绪复杂
脆弱、多虑 焦虑、恐惧 担心、紧张 羞涩、怕痛 关心性及生育
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2.患者需求多
渴求早日恢复身心健康 需求接受身心帮助 需求尊重和被尊重 需求接纳和群属 需求免除社会责任 需求治疗的安全 需求交流和沟通 需求活动和辅导
绝经过度期: 40y~
绝经后期: 50y±
老年期:
>60y
各个不同阶段均有患妇科或产科疾病的可能
且不同阶段的患病有其各自的特点
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7
2.疾病谱广
胚胎胎儿期: 染色体病 胎儿畸形 FGR 儿童期: 外阴和阴道炎,较少见 青春期: 青春期功血或闭经 生殖年龄:生殖道炎症、月经紊乱、肌瘤、内异症等高发
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学科的特性:
独立性:生殖系统相对独立
特有的生理和病理变化 妇产科学内部各有特点
整体性:其他系统紧密联系
不可分割性 相互联系 相互影响
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医学知识≠医疗
青年医生需要理论联系实际 教科书上的描述:“最典型的” 临床所见的表现:“最不典型”
书描述
停经 腹痛 阴道流血 晕厥、休 克
传统
宗教
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冷遇 男医生
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5.害怕妇科检查
常规检查 诊治需要 不愿接受:害羞、紧张、怕疼、恐惧
心理障碍、难言之隐……
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6.优生优育愿望强烈
独生子女政策
不能接受:异常分娩
胎儿窘迫 新生儿窒息 先天残疾儿 归罪院方,纠纷难免
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2021
7.忽视孕期保健,拒绝治疗
V.S. 临床表现
30%无明确闭经史 10-20%无明显腹痛(未破裂型 可无症状) 少量不规则 发生于急性、大出血者
10-20%编辑的版pp误t 诊率!
6
一、妇产科疾病特点
1.年龄跨度大
胚胎胎儿期: PGD /胎儿医学
新生儿期: <4w
儿童期:
4w~12y
青春期:
10~19y
性成熟期: 18~30y
2223
8.盲目追求剖宫产
部分产妇及家属
惧怕疼痛
误认有利
担心胎儿
盲从手术
保持体形
保持“性福”
缺乏了解
社会因素剖宫产(无任何医学指征)
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2324
(三)影响因素
1.政策因素的影响 如计划生育政策:初产妇分娩主体
分娩经验 医疗常识
内分泌系统紊乱 宫颈口扩张不协调 妊娠子宫的血流量 胎盘供血减少 子宫收缩乏力、出血量增多 使产程延长、胎儿缺氧窘迫 或诱发子痫、难产
新生儿脑瘫: 约10%与分娩过程发生窒息有关
相当一部分与孕期感染有关 部分则原因不明
死 胎: 产检过程
产后尸检,原因不明
如发生纠纷,医院要举证,只能证实医疗行为有无过错 至于不良结局发生的原因,则举证困难
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7.技术局限,不能满足期望
计划生育政策 产妇及家属 强烈的优生优育愿望
妊娠:有关疾病,如妊娠剧吐、流产、异位妊娠、妊高病等 围绝经期: 卵巢功能衰退 更年期月经紊乱 肿瘤 绝经后期: 老年妇女生殖道肿瘤发病率高
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3.疾病独立性和整体性
解剖独立 部位独立 临床表现 诊断方法 治疗方法 效果预后
如: 输卵管妊娠 前置胎盘 功血
输卵管功能、炎症、不孕 流产、多胎 子宫内膜癌
主动就诊 医护关怀 医护尊重 医护和病友 角色转换
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3.讳疾忌医,耐受性强
婚姻家庭
两性隐私
器官神秘

难堪害怕

难言之隐
未及时就诊
延误或非
科 疾
文化层次低
未规范诊疗
正规治疗

家庭地位低
经济基础差
耐受性很强
重视程度低
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4.较难接受男医生
青春期
排斥
中老年
害羞
农村女
不愿
心理女
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4.患病率高,重视度低
普查发现,妇产科疾病患病率可达40%左右
农村等经济欠发达
城市特困人群
以阴道炎、宫颈炎常见
患者不重视,不行正规的治疗
延误诊治,不良转归 如“宫颈炎”长期不治疗
功血未及时刮宫
宫颈癌 子宫内膜癌
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5. 病情变化快,突然情况多 产科疾病:病情变化快,突然
孤独无助 恐惧紧张 焦虑不安
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陌生医院环境 生疏的面孔 害怕疼痛 唯恐异常 他产妇痛苦 紧张的气氛
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2.环境因素的影响
环境因素: 工业发达 卵巢癌、早衰 胎儿发育:近年出生缺陷发生率 男性不育:少精、弱精、无精、畸精 女性早衰 流产早产 STD
片面理解 “瓜熟蒂落” 妊娠分娩完全是生理过程
忽视孕期保健 不懂病理变化 忽视并发症合并症
延期就诊 延误治疗
不良结局
患者 家属……
责任医方
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北京“肖志军事件”??!!
医患关系处于历史的低点 信任缺失,猜忌、怀疑心态 医生守法?、遵规?、尊意? 疾病与“意愿”矛盾体
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2
产科学
妇产科学
妇科学
生理产科
妊娠生理 正常分娩 产褥 胎儿 早期新生儿 …
病理产科
病理妊娠 合并症 并发症 异常分娩 异常产褥 …
女性生殖生理 内分泌 妇科肿瘤 生殖器管炎症 生殖器损伤畸形 其他如内异、性 及性功能异常 …
编辑版pptຫໍສະໝຸດ 生殖计划生育女性生育调控 避孕绝育 意外妊娠处理 不孕不育 辅助生殖技术 …
过高的新生儿期望
而目前诊断技术的局限
分娩前难确诊: 脊柱裂、唇腭裂
先心病、多指趾
缺 耳、 肛门闭锁
外生殖器畸形
妇 科:
卵巢癌早诊断
内异的复发
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8.高度的私密性
疾病迁涉性:婚姻、家庭、两性、社会关系
不孕症
婚前性行为、人流
STD
不洁性生活、性伴
前置胎盘
宫腔操作、手术
分娩、引产
婚姻、家庭有关
并发症: 脐带脱垂、子宫破裂 、 羊水栓塞
瞬间发生,对母儿严重危害,甚至死亡
妇科疾病:宫外孕
一旦发生,家属不理解,极易造成医患纠纷
妇产科医生: 敏锐的观察力 极强的应急力 高度的应变力 有效的沟通力
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6.原因不明,举证困难 很多疾病病因、机理 、诊断、 治疗??
如 习惯性流产:夫妻双方找不到原因
妇产科医患沟通及特点
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1
一.妇产科学概况
二.妇产科特点: 疾病特点
妇 产
心理特点 疾病影响因素
科 三.如何提高妇产科沟通:三层修炼
医 四.妇产科交流的技巧
患 沟 通
五.妇产科领域知情选择: 基本内容
妇科诊治方法知情选择 产科诊治方法知情选择
六.妇产科医患沟通的途径
七.产科患者的沟通
八.辅助生殖领域的沟通
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