内部因素评价规范
内部因素评价（IFE）矩阵在产品营销中的应用
2017年6期总第843期一、IFE 矩阵的含义内部因素评价矩阵简称IFE 矩阵（Internal Factor Evaluation Matrix ），是基于营销主体内部因素信息的优劣势综合分析，以综合权衡营销主体在管理、销售、生产和研究等各个环节的信息评价，根据优势和劣势的得分值，来定量的确定营销主体内部因素，最后帮助营销主体制定合理可行的产品营销策略。
二、案例选择及矩阵构建1.案例选择本文选择的合川区X 桃片有限公司是以生产合川桃片为主的产品企业。
合川桃片距今已有196年的历史，在川渝地区享有盛誉，其深厚的文化底蕴和可口的味感赢得广大消费者的青睐。
但随着合川桃片市场的发展，如唐小均《合川三洲桃片有限公司发展战略研究》（2009），讲述了合川桃片100多年的发展历史和发展过程中存在的不足，也指出随着小作坊的大量兴起，合川桃片的品牌忠诚度受到挑战，合川桃片也出现了“滞销”的情形。
究其原因分析，多数企业内部存在问题，对自身优势和劣势没有充分认识，定位不明确。
2.矩阵构建本文以合川区X 桃片有限公司为例，矩阵的构建主要基于营销案例的营销实践。
在合川区X 桃片有限公司的官方网站、实地调研中公司相关人员披露的营销状况及公司财务报表体现出的盈利能力、营运能力和负债能力，综合以上因素，选取了9个优势和5个劣势，所以对优势的权重定为0.7，对劣势的权重定为0.3。
中第一，内部因素权重的选取。
本文根据桃片有限公司在桃片营销过程中影响因素的相对大小来决定，对桃片营销影响因素较大的，权重就高，但权重的选取必须服从数学概率，即从0（没有影响，无权重）到1（影响大，权重大）。
如合川桃片的知名度，其权重高达0.15，据相关营销人员纰漏，消费者购买桃片时，关心的是合川桃片和还是云阳桃片，所以品牌知名度在营销中的营销相对较大。
第二，评分值借助了X 桃片有限公司基准，取值范围由1（重要劣势）到4（重要优势），所以在矩阵构建及案例分析时，优势的评分为3分或4分；劣势的评分为1分或2分。
内部因素评价矩阵
内部因素评价矩阵内部因素评价矩阵(Internal Factor Evaluation Matrix , IFE 矩阵)IFE矩阵简介内部因素评价矩阵(Internal Factor Evaluation Matrix , IFE矩阵)，是一种对内部因素进行分析的工具，其做法是从优势和劣势两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。
通过IFE，企业就可以把自己所面临的优势与劣势汇总，来刻划出企业的全部引力。
IFE矩阵建立的步骤k lIFE矩阵可以按如下五个步骤来建立：l 列出在内部分析过程中确定的关键因素。
采用10~20个内部因素，包括优势和弱点两方面的。
首先列出优势，然后列出弱点。
要尽可能具体，要采用百分比、比率和比较数字。
(2) 给每个因素以权重，其数值范围由0.0 (不重要)到1.0 (非常重要)。
权重标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小。
无论关键因素是内部优势还是弱点，对企业绩效有较大影响的因素就应当得到较高的权重。
所有权重之和等于 1.0。
(3) 为各因素进行评分。
1分代表重要弱点；2分代表次要弱点；3分代表次要优势；4分代表重要优势。
值得注意的是，优势的评分必须为4或3，弱点的评分必须为1或2。
评分以公司为基准，而权重则以产业为基准。
(4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数。
(5) 将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。
无论IFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的 1.0到最高的4.0，平均分为2.5。
总加权分数大大低于 2.5的企业的内部状况处于弱势，而分数大大高于 2.5的企业的内部状况则处于强势。
IFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数的范围，因为权重总和永远等于1。
下表是对瑟克斯.瑟克斯公司(Civcus-civcus Enterprises )进行内部评价的例子。
个人内部环境因素分析
个人内部环境因素分析个人内部环境因素分析一、社会环境因素1、社会政治环境社会政治环境因素主要包括社会政治制度、和政治状况，以及社会法制的完备程度。
我国政治上稳定，法制化进程已经开始，市场经济已初步形成并步入正轨，这为各种人才成长发展提供了前所未有的机遇。
但同时人才竞争日趋激烈，大学生就业环境看起来不容乐观，我妈应在分析好社会现状的基础下，有针对性的做好职业生涯规划。
2、社会经济发展状况社会经济的发展对大学生就业具有决定性作用，制约着就业的数量和质量。
社会经济环境的改变，会使不同行业，不同企业大起大落，影响到大学生职业方向的发展与选择。
3、社会文化①教育状况社会整体的教育状况通过影响行业的发展，进而影响着大学生的就业状况和未来职业发展前景。
②宗教信仰和社会风俗习惯宗教信仰状况和社会风俗习惯既影响着社会经济和政治的发展，也影响着大学生们个人的职业选择。
4、职业选择的社会环境评价职业的社会评价对大学生职业选择的影响是潜移默化的，成为不自觉的考虑因素，尤其是我们对某种职业缺乏深入了解与切身感受时，社会评价作用会格外突出。
二、家庭因素大学生职业选择深深的融入了家长的意志。
家庭作为大学生的后盾力量，对其职业选择有一定的影响。
尤其当子女在职业选择道路上犹豫不决并寻求帮助时，有些大学生被引入了父母正从事或希望子女从事的职业，子女被看做父母希望的延续或家庭的代表，他们的使命是实现父母的理想。
三、个人综合素质1、性格①个性个性作为一种潜质，在心理潜能形成过程中起着重要的作用。
性格、气质是个性中的稳定因素，对大学生的职业选择乃至职业成功发挥着持续作用。
②兴趣和想象力兴趣会为职业选择提供强有力的驱动力，为职业成功奠定前提。
大学生选择与自己兴趣相符的职业，其劳动生产率比不相符的劳动者要高40%。
丰富的想象力是创造性思维的指路明灯，是心理潜能形成的介质。
③个人信念个人信念在心理潜能的形成过程中起类似“精神支柱”的作用。
④意志力、自我调控能力和自我意识个体意志力为心理潜能的形成和开发提供强大的动力基础。
ife内部因素评价矩阵 2.38分
【主题】ife内部因素评价矩阵 2.38分近年来，随着经济全球化不断深入，企业面临的竞争日益激烈，对内部因素的评价变得尤为重要。
而ife内部因素评价矩阵正是一种常用的评估工具，可以帮助企业深入了解自身的优势和劣势，以便有效制定战略。
1. 了解ife内部因素评价矩阵ife内部因素评价矩阵是一种用于评估企业内部因素的管理工具，其目的在于帮助企业全面了解内部的优势和劣势，进而确定未来的发展方向。
通常通过对企业内部资源、能力和经营状况等方面进行定性和定量的评价，最终得出一个综合的评分，以便对企业的内部因素进行精准分析。
2. ife内部因素评价矩阵 2.38分的含义在实际运用中，ife内部因素评价矩阵的评分通常是在1到4之间，其中2.5表示中性，超过2.5表示优势，低于2.5表示劣势。
而指定的2.38分，则可能意味着企业在某个具体的内部因素上稍显劣势，但同时也有着一定的优势，需要进一步分析和改进。
3. 如何全面评价ife内部因素评价矩阵 2.38分针对ife内部因素评价矩阵 2.38分，首先可以从企业的内部资源、管理水平、技术创新等方面进行详细分析，以确定造成得分情况的具体原因。
还需要考虑行业竞争环境、市场需求变化等外部因素对内部得分的影响。
结合具体的发展战略和市场定位，制定针对性的改进计划，以提升内部因素得分。
4. 个人观点与理解对于ife内部因素评价矩阵 2.38分这一得分，我认为企业不应该被得分本身所束缚，而是应该将其视作一个起始点，引发内部深刻的思考和改进意识。
仅仅停留在得分的表面意义上，难以帮助企业找到真正的优势和劣势，因此需要进一步的挖掘和分析。
在本篇文章中，我们针对ife内部因素评价矩阵 2.38分展开了全面的评价和分析，并共享了个人的观点和理解。
希望这些内容能够对您有所帮助，促使您对该主题有更深入的理解和灵活的思考。
随着经济全球化的加速和市场竞争的日益激烈，企业面临着更多的挑战和机遇。
在这样的环境下，对内部因素的评价变得尤为重要。
内部控制评价的核心指标与参考标准
1.组织机构设置是否与企业业务特点相一致，能够控制各项业务关键环节，各司其职、各尽其职 各尽其责
促进就业和保护员工权益
促进就业和保护员工权益
（五）企业文化
企业文化具有凝聚力和竞 争 力，促进企业可持续发展
企业文化评估具有客观性 、 实效性
二、风险评估
目标设定
风险识一）控制活动的设计
控制措施足以覆盖企业重 要 风险，不存在控制措施
（二）控制活动的运行
控制活动运行符合控制措 施 四、信息与沟通 信息收集处理和传递及时 、 反舞弊机制健全
2.是否明确了权责分配、制定了权限指引并保持权责行使的透明度 是否定期梳理、评估企业治理结构和内部机构设置，发现问题及时采取措施加以优化调整，是否 定期听取董事、监事、高级管理人员和其他员工的意见，按照规定的权限和程序进行决策审批 是否通过合法有效的形式履行出资人职责、维护出资人权益，特别关注异地、境外子公司的发展 战略、年度财务预决算、重大投融资、重大担保、大额资金使用、主要资产处理、重要人事任免 、内部控制体系建设等重要事项
发展战略有效实施 发展战略科学调整
（三）人力资源政策
人力资源结构合理
人力资源开发机制及健全 有 效
人力资源激励约束机制及 健 全有效
（四）社会责任
安全生产体系、机制健全 有效
产品质量体系健全有效 切实履行环境保护和资源 节 约责任
参考标准
董事会及各专门委员会、监事会和经理层的职责权限、任职资格和议事规则是否明确并严格执行
标准化系统内部评价制度
标准化系统内部评价制度
内部评价制度是指企业或组织为了有效管理和监督内部运作，制定的用于评估和衡量员工绩效、工作质量和行为表现的一套规范和程序。
在标准化系统内部评价制度的制定中，以下是一些建议和步骤：
1.明确目标和指标：制定内部评价制度的第一步是明确评价的目标和指标。
企业应该明确希望评价的方面，如员工绩效、工作质量、行为表现等，并确定相应的评价指标。
2.制定评价标准：根据评价目标和指标，制定一套详细的评价标准。
评价标准应该具体、明确和可操作，便于评价人员根据标准进行评估和判断。
3.确定评价周期：确定评价制度的评价周期，即多长时间进行一次评价。
评价周期可以根据业务需求、工作性质和公司规模等因素来确定。
4.选择评价方法：根据评价目标，选择适合的评价方法。
常用的评价方法包括360度评估、绩效考核表、个别面谈、目标管理等。
5.明确评价流程：制定清晰的评价流程，包括评价人员的选择、评价方式、评价结果的记录和分析等。
评价流程应该公开、公正和透明，使员工能够理解和接受评价结果。
6.提供培训和支持：为评价人员提供相关培训和指导，确保他们能够正确、公正地进行评价。
同时，为员工提供适当的支持和帮助，帮助他们改进和发展。
7.定期评估和改进：定期评估内部评价制度的有效性和可行性，并根据评估结果进行必要的调整和改进。
制定一个有效的内部评价制度对于企业和组织的发展和管理至关重要。
一个合理和标准化的评价制度能够帮助企业明确员工的职责和目标，提高员工绩效和工作质量，增强内部管理和监督能力。
实验室内部质量控制及质量评价
仪器设备
对检测结果质量有影响的仪器设备要检定或校 准，使用前进行必要的核查。
样品检测过程中的常用质控方法
（1）、 准确度控制。 1) 用标准物质评价：标准物质是用国家权威机 构研制，并给出其中某些组分含量的标准值及 其不确定度的物质。由于标准物质种类繁多， 使用时应根据待测样品选择基体相同或相近、 化学组成与物理形态、浓度水平、准确度水平 合适的标准物质。评价的方法是将标准物质与 样品在相同条件下进行测定，如果标准物质的 测定结果与证书上的标准值一致，表明分析方 法与测定过程的准确度令人满意，样品分析结 果准确可靠。
4.对于溯源链易于断裂的检测，应使用同基体、已 知含量的标准样品（ 标准参考物质 ）同时进行操作、 测试，确认测试结果是否存在偏差，以保证检测结 果的准确性和可溯源性。
样品检测前的质量控制
应制定和执行分析全过程质量控制的具体措施： 包括样品的采集、贮存；分析方法的选择；样 品预处理；干扰物的分离；测定及实验数据的 记录和处理等。确定各主要环节的技术操作规 范，并在分析全过程中严格加以执行。
样品检测前的质量控制
（1）、样品采集、运输、接收、编号、保存管 理控制。 接收实验样品时，应记录不符情况，并商定解 决办法。实验室应对验收合格的样品，及时进 行登记，作好唯一性标识和状态标识，确保样 品在实验室流通过程中不混淆。实验室应有存 储待检样品的冰柜及其它设施，防止样品在待 检过程中发生变化、丢失或损坏。对检测之后 有可能重新使用的样品，应确保其不被污染、 破坏和丢失。
其他控制方法
对保留的样品进行再检测； 分析一个样品不同特性结果的相关性； 进行平行双样检测； 测量不确定度的分析评定（须考虑样品均匀性、 反应效率、分析空白、基体效应、干扰影响、回收 率等不确定度分量对合成不确定度的影响）； 其他认为有效的技术核查办法，如进行气相色谱 分析时可用气相色谱/质谱技术对分析组分进行鉴 定以排除干扰等等。
商场环境因素识别评价
商场环境因素识别评价商场环境因素是指商场内部和外部的各种因素对商场经营和消费者行为产生的影响。
准确地识别和评价商场环境因素对商场的经营具有重要意义。
本文将从商场内部和外部环境因素两个方面进行识别和评价。
商场内部环境因素商场内部环境因素主要包括商场的布局、装修、音乐、灯光等。
合理的商场布局可以提高顾客的购物体验，使其更容易找到想要的商品。
同时，商场的装修、音乐和灯光等也能够影响顾客的情绪和购买欲望。
因此，商场内部环境因素的识别和评价应包括以下内容：1. 布局设计：商场内部的道路设计、商品陈列等布局是否合理，是否能够引导顾客流动，提高购物效率。
2. 装修风格：商场的装修风格是否符合目标消费者的偏好和需求，以及是否能够传递出商场的品牌形象和定位。
3. 音乐和灯光：商场内的音乐和灯光的选择和设置是否符合顾客的感官需求，是否能够营造出温馨舒适的购物环境。
商场外部环境因素商场外部环境因素主要包括商场所处的地理位置、周边竞争商场、交通便利程度等。
商场的地理位置决定了顾客的可达性和商场的知名度。
周边竞争商场的存在和发展也对商场的经营产生一定的影响。
因此，商场外部环境因素的识别和评价应包括以下内容：1. 地理位置：商场是否位于商业繁荣地区，是否靠近居民区或商务区等。
地理位置的好坏直接关系到商场的客流量和潜在顾客的数量。
2. 竞争商场：周边是否存在竞争性商场，这些商场的规模、品牌和经营策略如何。
了解周边竞争商场的情况可以帮助商场制定有效的差异化竞争策略。
3. 交通便利程度：商场周边的交通是否便利，如公交车站、地铁站、停车场等，对于顾客的到达和购物意愿产生重要影响。
商场环境因素的识别评价对商场经营具有重要意义，可以帮助商场优化经营策略、提升顾客满意度和促进销售增长。
要对商场环境因素进行准确的识别评价，应该综合考虑商场内外部因素的互动关系，并根据具体商场的定位和目标顾客的需求进行分析。
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XXXXXXX有限公司
XXX-M103-2017-A
内部因素评价规范
(版本：A/0)
发放号：
编制：
审核：
批准：
受控状态：
2017-03-10发布 2017-03-10实施
内部因素评价规范
1. 目的
用于指导公司采用IFE矩阵进行内部因素评价，确定组织判断其内部环境的强弱程度，以便组织采取措施改善劣势。
2. 适用范围
适用于组织内部因素分析评价。
3. 说明
内部因素评价矩阵（Internal Factor Evaluation Matrix，IFE矩阵），是一种对内部因素进行分析的工具，其做法是从优势和劣势两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最後算出企业的总加权分数。
通过IFE，企业就可以把自己所面临的优势与劣势汇总，来刻划出企业的全部引力。
4. 职责
4.1 办公室负责识别内部分析过程中确认的关键因素，并赋予权重；
4.2 办公室负责对关键因素进行评分并对评价结果进行分析。
4. 工作流程
4.1 列出在内部分析过程中确认的关键因素，应注意以下几点：
a）因素总数在 10-20 个之间；
b）因素包括企业优势和弱点两方面；
c）首先列出优势，然後列出弱点；
d）要尽可能具体，要采用百分比、比率和比较数字。
4.2 赋予每个因素以权重，权重应以产业为基准。
4.2.1 数值由 0.0(不重要)到 1.0(非常重要)。
4.2.2 权重标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小。
4.2.3 无论关键因素是内部优势还是弱点，对企业绩效有较大影响的因素就应当得到较高的权重。
4.2.4 所有权重之和等于1.0。
4.3 按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分
4.3.1 分值范围 1-4，分别代表：
a）4—代表重要优势；
b）3—代表次要优势；
c）2—代表次要弱点；
d）1—代表重要弱点。
4.3.2 优势的评分必须为4或3，弱点的评分必须为1或2。
4.3.3 评分以公司为基准，而权重则以产业为基准。
4.4 分析方法和结论
4.4.1 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数。
4.4.2 将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。
4.4.3 无论 IFE 矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的 1.0 到最高的 4.0，平均分为 2.5。
4.4.4 总加权分数大大低于2.5的企业的内部状况处于弱势，急需采取措施加强优势并改进劣势。
4.4.5 总加权分数大大高于2.5的企业的内部状况则处于强势, 应继续保持现有优势和改进劣势。
4.4.6 总加权分数等于2.5则说明企业的内部状况处于零界点，需要在加强优势的基础上积极采取措施改善劣势。
5. 相关文件
无
6. 相关记录
6.1 “内部因素清单”
6.2 “内部因素评价矩阵（IFE）”
修改登记表。