黄金珠宝商场项目策划书
关于金店的策划书3篇

关于金店的策划书3篇篇一关于金店的策划书一、引言金店作为珠宝首饰销售的重要场所,具有独特的市场地位和广阔的发展前景。
本策划书旨在为金店制定一套全面、有效的营销策略,以提升品牌知名度、增加销售额、提高顾客满意度,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
二、市场分析1. 目标市场年龄层次:主要面向年轻消费者,尤其是 20-45 岁的时尚人群,以及中老年人的婚庆、纪念日等需求市场。
消费能力:具有一定的经济基础,能够承担较高价格的珠宝首饰。
消费偏好:注重珠宝的品质、设计、品牌形象和个性化定制。
2. 竞争对手分析竞争对手主要包括其他金店、珠宝品牌专卖店、电商平台等。
竞争对手的优势和劣势:了解竞争对手的产品特点、价格策略、促销活动、服务质量等,以便制定差异化的竞争策略。
3. 市场趋势消费者对珠宝首饰的需求呈现出个性化、时尚化、品质化的趋势。
电商平台的发展对传统金店销售产生一定冲击,但线下体验店仍然具有重要地位。
消费者对品牌的认知度和忠诚度越来越高,品牌建设和营销至关重要。
三、产品策略1. 产品定位定位为高端、时尚、品质的珠宝首饰品牌,提供独特的设计和优质的产品。
突出产品的个性化定制服务,满足消费者的个性化需求。
2. 产品种类涵盖黄金、铂金、钻石、翡翠、珍珠等各类珠宝首饰。
不断推出新品,紧跟时尚潮流,满足消费者的新鲜感和需求。
3. 产品质量严格把控产品质量,确保每一件珠宝首饰都符合国家标准和行业规范。
提供产品质量保证和售后服务,增强消费者的信任感。
四、价格策略1. 定价原则基于成本定价,结合市场需求和竞争对手价格,制定合理的价格体系。
对于高端产品,采用高定价策略,突出品牌价值;对于中低端产品,采用竞争定价策略,提高市场竞争力。
2. 价格优惠定期推出促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者购买。
针对会员制定专属的优惠政策,提高会员忠诚度。
3. 价格调整根据市场变化和产品销售情况,及时调整价格策略,保持价格的竞争力。
五、渠道策略1. 实体店选择繁华商圈或购物中心开设金店,提升品牌形象和知名度。
金店品牌策划书活动3篇

金店品牌策划书活动3篇篇一《金店品牌策划书活动》一、活动背景随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,黄金饰品市场呈现出日益繁荣的景象。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,提升我们金店的品牌知名度和美誉度,特制定本次品牌策划书活动。
二、活动目标1. 提高金店的品牌知名度,吸引更多潜在客户。
2. 增加金店的销售额和市场份额。
3. 建立与客户的良好关系,提升客户忠诚度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点金店店内及周边区域五、活动主体金店全体员工及广大消费者六、活动内容1. 举办黄金饰品展览在店内设置专门区域,展示各种精美黄金饰品,包括传统款式和时尚新款,同时安排专业人员进行讲解,让消费者更好地了解黄金饰品的工艺和文化内涵。
2. 推出特色优惠活动(1)限时折扣:活动期间,部分商品享受一定的折扣优惠。
(2)满减活动:购买金额达到一定标准,可享受相应的减免优惠。
(3)赠品赠送:购买特定商品或达到一定金额,赠送精美礼品。
3. 举办珠宝知识讲座邀请珠宝专家举办讲座,向消费者普及珠宝知识,如黄金的鉴别、保养等,提高消费者的专业素养和购买信心。
4. 开展互动体验活动(1)设置黄金饰品 DIY 区域,让消费者亲身体验制作黄金饰品的乐趣。
(2)举办黄金饰品搭配比赛,邀请消费者参与,评选出最佳搭配奖,并给予奖励。
5. 加强线上宣传推广(1)利用社交媒体平台发布活动信息和优惠政策,吸引更多消费者关注。
(2)开展线上抽奖活动,增加互动性和参与度。
七、活动宣传1. 在金店周边区域张贴活动海报,发放传单。
2. 利用当地电视台、报纸等传统媒体进行宣传报道。
3. 邀请网红、博主等进行探店和宣传推广。
八、活动预算1. 展览布置费用:[X]元。
2. 讲座费用:[X]元。
3. 互动体验活动费用:[X]元。
4. 宣传推广费用:[X]元。
5. 奖品、赠品费用:[X]元。
九、活动效果评估1. 通过活动期间的销售额、客流量等数据,评估活动的经济效益。
关于金店的策划书3篇

关于金店的策划书3篇篇一关于金店的策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,金饰品作为一种传统的奢侈品,越来越受到人们的喜爱。
然而,目前市场上的金店众多,竞争激烈,如何在众多金店中脱颖而出,吸引更多的消费者,成为了金店经营者面临的一个重要问题。
二、策划目的本策划书旨在通过对金店的市场分析、目标客户群体的定位、产品策略、价格策略、促销策略等方面的策划,提高金店的知名度和美誉度,增加金店的销售额和利润。
三、市场分析1. 市场规模:随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,金饰品市场规模逐年扩大。
2. 市场需求:消费者对金饰品的需求主要包括婚庆、送礼、投资等方面。
3. 市场竞争:目前市场上的金店众多,竞争激烈,主要竞争对手包括周大福、周生生、老凤祥等知名品牌。
四、目标客户群体的定位1. 年龄层次:主要定位在 25-55 岁的中高收入人群。
2. 性别:以女性为主,男性为辅。
3. 消费需求:主要包括婚庆、送礼、投资等方面。
五、产品策略1. 产品种类:金店的产品种类主要包括黄金饰品、铂金饰品、钻石饰品等。
2. 产品设计:产品设计要时尚、新颖、个性化,符合目标客户群体的审美需求。
3. 产品质量:产品质量要符合国家标准,保证消费者的权益。
六、价格策略1. 定价策略:根据产品的成本、市场需求、竞争对手的价格等因素,制定合理的价格策略。
2. 价格调整:根据市场情况和销售情况,及时调整产品的价格,保持产品的竞争力。
七、促销策略1. 广告宣传:通过电视、报纸、杂志、网络等媒体,进行广告宣传,提高金店的知名度和美誉度。
2. 促销活动:定期举办促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者购买。
3. 会员制度:建立会员制度,为会员提供积分、折扣、优先购买等优惠,增加会员的忠诚度。
八、服务策略1. 售前服务:提供专业的咨询服务,帮助消费者了解金饰品的相关知识和市场行情。
2. 售中服务:提供优质的销售服务,如热情接待、专业介绍、试戴等,让消费者感受到舒适和满意。
金店活动主题策划书3篇

金店活动主题策划书3篇篇一《金店活动主题策划书》一、活动背景随着市场竞争的日益激烈,金店需要不断推出新颖、吸引人的活动来吸引顾客,提升品牌知名度和销售额。
本次活动旨在通过精心策划的主题,营造浓厚的购物氛围,激发顾客的购买欲望。
二、活动主题“璀璨金梦,闪耀来袭”三、活动目的1. 提升金店的知名度和美誉度,吸引更多潜在顾客。
2. 增加销售额,提高市场份额。
3. 增强顾客对金店的忠诚度,促进顾客再次消费。
4. 提升员工的销售能力和服务水平。
四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点金店店内及周边商圈六、活动对象全体消费者七、活动内容1. 黄金饰品限时折扣在活动期间,店内黄金饰品一律享受[X]折优惠,吸引顾客购买黄金。
推出特别款式的黄金饰品,进行限时抢购,营造抢购氛围。
2. 珠宝定制优惠邀请专业的珠宝设计师现场为顾客提供个性化的珠宝定制服务。
活动期间定制珠宝可享受[X]%的优惠,同时赠送精美定制礼盒。
3. 满额送礼顾客在店内消费满一定金额,即可获得精美的礼品一份,如高档首饰盒、品牌香水等。
礼品设置具有吸引力,能够激发顾客的购买欲望。
4. 幸运抽奖顾客在店内消费即可参与幸运抽奖活动,奖品包括黄金饰品、珠宝首饰、现金红包等。
抽奖设置多个奖项,提高中奖率,增加活动的趣味性和参与度。
5. 会员专享福利推出会员专属优惠活动,如会员积分加倍、会员日折扣等。
加强会员管理,通过会员活动提升会员的忠诚度。
6. 现场表演与互动在活动期间安排精彩的现场表演,如舞蹈、魔术等,吸引顾客驻足观看。
开展互动游戏,如珠宝知识问答、手工制作等,增加顾客的参与度和乐趣。
八、宣传推广1. 线上宣传在金店官方网站、社交媒体平台发布活动信息和宣传海报,吸引更多潜在顾客。
利用电子邮件、短信等方式向会员发送活动通知。
与知名博主、网红合作进行推广,扩大活动的影响力。
2. 线下宣传在金店周边商圈、商场、写字楼等场所张贴活动海报、发放传单。
与当地媒体合作进行报道,提高活动的知名度。
珠宝市场商业策划书3篇

珠宝市场商业策划书3篇篇一珠宝市场商业策划书一、项目概述随着人们生活水平的提高,对珠宝的需求也日益增长。
本策划书旨在打造一个全新的珠宝市场,提供高品质的珠宝产品和专业的服务,满足消费者的需求。
二、市场分析1. 消费者需求:消费者对珠宝的需求呈现多样化和个性化的趋势,注重品质、设计和独特性。
2. 市场规模:珠宝市场规模庞大,且持续增长,尤其是高端珠宝市场增长迅速。
3. 竞争态势:珠宝市场竞争激烈,需要提供优质的产品和服务才能脱颖而出。
三、项目创新性1. 多元化产品线:提供包括钻石、宝石、珍珠、黄金等多种材质的珠宝产品,满足不同消费者的需求。
2. 个性化定制服务:为消费者提供个性化定制服务,根据消费者的需求和喜好,定制独一无二的珠宝产品。
3. 线上线下融合:打造线上线下融合的销售模式,提供便捷的购物体验和专业的售后服务。
四、运营策略1. 产品策略:与知名珠宝品牌合作,引进高品质的珠宝产品,同时注重产品的设计和独特性,满足消费者的个性化需求。
2. 价格策略:根据市场需求和竞争情况,制定合理的价格策略,既要保证盈利空间,又要具有竞争力。
3. 促销策略:定期举办促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者购买。
4. 服务策略:提供优质的售后服务,如免费清洗、保养、维修等,增强消费者的满意度和忠诚度。
五、盈利预测预计在项目运营的第[X]年内实现盈利,具体盈利预测如下:1. 第 1 年:预计销售额为[X]万元,毛利润率为[X]%,净利润率为[X]%。
2. 第 2 年:预计销售额为[X]万元,毛利润率为[X]%,净利润率为[X]%。
3. 第 3 年:预计销售额为[X]万元,毛利润率为[X]%,净利润率为[X]%。
六、风险评估1. 市场风险:珠宝市场竞争激烈,消费者需求变化较快,需要及时调整经营策略。
2. 供应链风险:珠宝产品的供应链较为复杂,需要确保供应链的稳定性和可靠性。
3. 财务风险:项目投资较大,需要合理控制成本和费用,确保项目的盈利能力。
金饰商场活动策划书3篇

金饰商场活动策划书3篇篇一《金饰商场活动策划书》一、活动背景随着人们生活水平的不断提高,对金饰的需求也日益增长。
为了吸引更多消费者,提升金饰商场的知名度和销售额,特制定本次活动策划。
二、活动主题“璀璨金饰,闪耀生活”三、活动目的1. 增加金饰商场的客流量,提高销售额。
2. 提升金饰品牌的知名度和美誉度。
3. 加强与消费者的互动,增强消费者对金饰商场的忠诚度。
四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点金饰商场内及周边商圈六、活动对象广大消费者七、活动内容1. 金饰折扣优惠:在活动期间,商场内所有金饰产品均享受[X]折优惠,部分热门款式可享受更低折扣。
推出限时抢购活动,每天设定特定时间段,推出几款超值金饰进行抢购。
2. 满额送礼:消费者在商场内购买金饰满[具体金额],即可获得精美礼品一份,礼品包括金饰保养套装、时尚饰品等。
消费满一定金额可参与抽奖活动,奖品包括黄金饰品、现金红包等。
3. 定制服务体验:邀请专业的金饰设计师现场为消费者提供个性化定制服务,根据消费者的需求和喜好,设计独一无二的金饰作品。
消费者可参与金饰制作过程,亲身体验金饰制作的乐趣。
4. 文化展示与讲座:在商场内设置金饰文化展示区,展示金饰的历史、文化和工艺,让消费者更好地了解金饰。
举办金饰知识讲座,邀请专家讲解金饰的选购、保养等知识,提高消费者的金饰鉴赏能力。
5. 社交媒体互动:开展社交媒体互动活动,如发布金饰相关照片并金饰商场,点赞数最高的用户可获得精美礼品。
鼓励消费者在社交媒体上分享自己在金饰商场的购物体验,增加活动的曝光度。
八、活动宣传1. 线上宣传:在各大社交媒体平台发布活动海报、宣传视频等,吸引用户关注。
与知名博主、网红合作进行推广,扩大活动影响力。
发送电子邮件、短信等方式通知老客户活动信息。
2. 线下宣传:在商场周边、繁华地段张贴活动海报、发放传单。
在商场内设置宣传展板、展示架等,展示活动内容和优惠信息。
利用商场内的电子显示屏、广播等进行活动宣传。
金店创意活动方案策划书3篇
金店创意活动方案策划书3篇篇一《金店创意活动方案策划书》一、活动主题“闪耀金彩,璀璨人生”二、活动目的通过举办创意活动,吸引顾客关注,提高金店的知名度和销售额,同时增强顾客对金店品牌的认知和忠诚度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点金店店内及店外广场五、参与人员金店全体员工及广大顾客六、活动内容1. 黄金饰品展示在店内设置专门的展示区域,展示各种精美的黄金饰品,包括项链、手链、戒指、耳环等,让顾客能够近距离欣赏和挑选。
2. 创意手工制作邀请专业的手工老师现场指导顾客制作黄金饰品相关的手工,如黄金饰品吊坠、手链等,让顾客亲身体验制作的乐趣。
3. 优惠促销活动推出一系列优惠促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引顾客购买黄金饰品。
4. 抽奖活动凡在活动期间购买黄金饰品的顾客,均可参加抽奖活动,奖品包括黄金饰品、现金券、礼品等。
5. 现场表演邀请乐队或舞蹈团队在店外广场进行现场表演,营造热闹的活动氛围。
6. 免费清洗和保养服务为顾客提供免费的黄金饰品清洗和保养服务,让顾客感受到金店的贴心服务。
1. 线上宣传通过金店官方网站、公众号、微博等社交媒体平台发布活动信息和宣传海报,吸引更多的顾客关注和参与。
2. 线下宣传在金店周边及人流量较大的地方张贴活动海报、发放传单,提高活动的知名度。
八、活动预算1. 黄金饰品展示道具费用:[X]元2. 创意手工制作材料和老师费用:[X]元3. 优惠促销活动费用:[X]元4. 抽奖活动奖品费用:[X]元5. 现场表演费用:[X]元6. 宣传费用:[X]元7. 其他费用:[X]元九、活动效果评估1. 销售额评估通过统计活动期间的销售额,与活动前的销售额进行对比,评估活动对销售额的提升效果。
2. 顾客满意度评估通过问卷调查等方式,收集顾客对活动的满意度和意见建议,以便对活动进行改进和完善。
十、注意事项1. 活动现场要安排专人负责秩序维护和安全保障,确保活动顺利进行。
2. 活动宣传要及时、准确,避免出现误导顾客的情况。
金店活动主题策划书模板3篇
金店活动主题策划书模板3篇篇一金店活动主题策划书模板一、活动主题“金彩闪耀,感恩回馈”二、活动目的1. 提高金店的知名度和品牌形象。
2. 增加金店的销售额和客流量。
3. 增强顾客的忠诚度和满意度。
三、活动时间和地点1. 时间:[具体活动时间]2. 地点:[具体活动地点]四、活动内容1. 黄金饰品优惠:推出黄金饰品特价优惠活动,吸引顾客购买。
2. 珠宝首饰展示:展示各种精美的珠宝首饰,提高顾客的购买欲望。
3. 消费满减活动:消费满一定金额即可享受相应的优惠,增加顾客的购买量。
4. 购买送礼活动:购买指定商品即可获得精美礼品一份,增加顾客的购买意愿。
5. 免费珠宝保养:为顾客提供免费的珠宝保养服务,增加顾客的忠诚度。
五、活动宣传1. 电视广告:在当地电视台投放活动宣传广告,吸引更多的顾客关注。
2. 报纸广告:在当地报纸刊登活动宣传广告,提高活动的知名度。
3. 社交媒体宣传:利用社交媒体平台(如、微博等)进行活动宣传,扩大活动的影响力。
4. 店内宣传:在金店内张贴活动宣传海报,发放活动宣传单页,让更多的顾客了解活动内容。
六、活动预算1. 广告宣传费用:[X]元2. 礼品费用:[X]元3. 人员费用:[X]元4. 场地布置费用:[X]元5. 其他费用:[X]元七、活动评估1. 活动期间每天统计销售额和客流量,与去年同期进行对比分析。
2. 活动结束后,通过问卷调查的方式收集顾客的反馈意见,了解顾客对活动的满意度和建议。
八、注意事项1. 活动期间要保证商品的质量和服务的质量,让顾客感受到金店的诚信和专业。
2. 活动期间要注意安全防范,特别是在促销活动中要防止出现拥挤、踩踏等安全事故。
3. 活动期间要做好员工的培训和管理工作,提高员工的服务水平和工作效率。
篇二金店活动主题策划书模板一、活动主题“金彩闪耀,感恩回馈”二、活动目的本次活动旨在提高金店品牌知名度,增加销售额,回馈新老客户。
三、活动时间和地点1. 时间:[具体活动时间]2. 地点:[详细活动地址]四、活动内容1. 黄金饰品优惠:购买黄金饰品可享受[X]折优惠,同时购买金额满[X]元可获得[赠品名称]一份。
金店品牌策划书活动3篇
金店品牌策划书活动3篇篇一金店品牌策划书活动一、活动主题“璀璨金生,闪耀无限”二、活动目的1. 提高品牌知名度和美誉度,吸引更多潜在客户。
2. 增加客户粘性,促进客户二次消费和口碑传播。
3. 提升品牌形象,展示品牌的独特魅力和价值。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动内容1. 金店寻宝在金店内设置多个隐藏的“宝藏”,顾客在店内寻找并找到这些“宝藏”,即可获得一份精美礼品。
2. 以旧换新顾客可以用旧金饰在店内换取新的金饰,同时还可以享受一定的折扣优惠。
3. 定制专属首饰邀请专业的珠宝设计师为顾客定制专属的首饰,让顾客在金店内享受到独一无二的购物体验。
4. 幸运抽奖消费满一定金额的顾客可以参与现场抽奖,有机会赢取价值不菲的金饰或其他精美礼品。
5. 互动环节设置一些互动游戏,如金饰搭配比赛、知识问答等,让顾客在参与游戏的同时,增加对金饰的了解和兴趣。
六、活动宣传1. 在社交媒体平台上发布活动海报和宣传视频,吸引更多目标客户的关注。
2. 在金店周边、商场、社区等地方发放传单,提高活动的知名度。
3. 邀请会员和老客户参加活动,通过口碑传播扩大活动的影响力。
4. 在店内设置宣传展板,展示活动的亮点和优惠信息。
七、活动预算1. 礼品费用:[具体金额]2. 宣传费用:[具体金额]3. 场地布置费用:[具体金额]4. 抽奖奖品费用:[具体金额]5. 其他费用:[具体金额]八、活动效果评估1. 通过顾客的参与度和满意度调查,了解活动的效果和不足之处。
2. 根据活动的销售数据,评估活动对品牌销售的促进作用。
九、注意事项1. 活动期间要确保顾客的人身安全和财产安全,设置相关的安全提示和保障措施。
2. 活动宣传要准确、清晰,避免产生误解或误导顾客。
篇二金店品牌策划书活动一、活动主题“璀璨金生,闪耀无限”二、活动目的1. 提高品牌知名度和美誉度,吸引更多潜在客户。
2. 增加客户粘性,促进客户二次消费和口碑传播。
金饰门店活动策划书3篇
金饰门店活动策划书3篇篇一《金饰门店活动策划书》一、活动背景随着人们生活水平的提高和对时尚饰品的需求不断增长,金饰市场呈现出广阔的发展前景。
为了提升门店的知名度和销售额,吸引更多消费者的关注和购买,特制定本次金饰门店活动策划。
二、活动主题“璀璨金饰,闪耀魅力”三、活动目的1. 提高门店的知名度和美誉度,吸引更多潜在客户。
2. 增加金饰产品的销售量,提升门店的业绩。
3. 增强顾客对金饰品牌的认知和忠诚度。
4. 营造浓厚的节日氛围,提升顾客的购物体验。
四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点门店内及周边商圈六、活动对象所有消费者七、活动内容1. 折扣优惠活动期间,店内所有金饰产品均享受[X]折优惠,让消费者以更实惠的价格购买心仪的金饰。
推出特别折扣套餐,如情侣对戒组合、家庭金饰套装等,吸引消费者购买更多产品。
2. 满额送礼消费者在活动期间购买金饰金额达到一定额度,即可获得精美礼品一份,如高档首饰盒、品牌香水等,增加顾客的购买欲望。
设立满额抽奖环节,消费者购物满[具体金额]即可参与抽奖,奖品包括黄金饰品、现金券等,提高顾客的参与度和积极性。
3. 定制服务推出金饰定制服务,顾客可以根据自己的需求和喜好,设计独一无二的金饰产品。
邀请专业的珠宝设计师现场为顾客提供咨询和设计建议,满足顾客个性化的需求。
4. 互动体验在门店内设置金饰展示区,展示各种款式新颖、工艺精湛的金饰产品,让顾客更好地了解产品特点。
举办金饰知识讲座,邀请专业的珠宝鉴定师为顾客讲解金饰的鉴别方法、保养技巧等知识,提升顾客的购买信心。
开展金饰 DIY 活动,顾客可以亲自参与金饰的制作过程,体验制作的乐趣,同时增加对金饰的喜爱和认知。
5. 社交媒体推广利用门店的社交媒体账号,发布活动信息、金饰产品图片和优惠信息,吸引更多潜在客户的关注。
开展社交媒体互动活动,如点赞、评论、分享有礼等,增加粉丝数量和活动的曝光度。
邀请网红达人到门店进行探店直播,展示金饰产品和活动现场,吸引更多观众的关注和购买。
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黄金珠宝商场项目策划书目录第一章策划摘要及项目分析………………………………第二章市场环境分析………………………………………一、宏观环境二、消费群体三、竞争环境第三章市场营销建议………………………………………一、市场策略二、经营策略三、价格策略四、广告策略五、服务策略第四章营销活动安排………………………………………一、五一黄金周促销备选方案二、情人节七夕特卖三、十一黄金周促销方案四、元旦春节促销方案备选五、贵宾客户反馈日第五章总结…………………………………………………第一章策划摘要及项目分析策划摘要一份完整的销售建议或称其为营销策划,而一份优秀的营销策划至少应有市场环境分析、市场营销建议以及营销活动安排三部分组成。
本案即是从以上三个方面为其量身定做一套切实可行的营销方案。
其中,市场环境分析主要是对目前国内黄金珠宝市场宏观环境、产品目标客户以及贵专柜所处竞争环境三方面进行简要分析。
市场营销建议便是针对竞争环境以及目标顾客需求提出的几条切实可行的促销建议和意见。
而最后营销活动安排则是对具体促销活动整体安排和策划的概述。
项目分析从当地实际情况看,该商场拥有营业面积600平方米,其他几家珠宝店最大的只有200平米,在整体规模上占有绝对优势。
本地单体珠宝店2家,小型柜组4家,全县人口160万,黄金珠宝行业仍有较大的潜在市场。
考虑以招商方式经营,经营模式比小型店先进,强大的营销阵容是单体店无法比拟的。
第二章市场环境分析1.宏观环境黄金珠宝首饰的消费,正成为继住房、汽车之后中国百姓的第三大消费热点,而中国加入WTO、关税的下调、贸易的自由化以及中国珠宝首饰市场与国际的接轨,将有力促进中国在2010年成为全球首饰加和消费中心。
珠宝首饰市场有巨大潜力。
1、珠宝首饰从经营规模上看,中国已成为世界上少数珠宝消费超100亿美元的国家之一,这使全世界珠宝商把目光投向中国。
2、黄金的年需求量在逐年增加。
3、婚庆大典是消费黄金珠宝首饰的大户,各国婚庆消费每年达2500亿元。
即使5%用于珠宝、首饰,其金额也在120多亿元。
4、钻石消费,由于经济的发展,所形成具有一定消费能力的富裕阶级,引导市场向钻饰的高档化发展。
5、国际游客的消费逐步增加,也促进了经济的繁荣,同时也促进了珠宝首饰、工艺品产业的发展与升华。
2.消费群体根据你的黄金珠宝商场的综合条件。
消费定位在老、中、青、幼各个年龄阶段,形成商品比较完备的购物体系。
主要是厂商、情侣、结婚青年所以,经营商品必须定位在各种年龄段,各种生活档次的人群。
现代的情侣、结婚青年、蓝白领性格、高校的学生开朗活泼、追求时尚、喜欢沟通、交际很广、有很强的个性。
3.竞争环境的状况县城已有珠宝黄金单体店2家,营业面积均不超过200平方米,珠宝黄金柜组4家均在本地较大超市的一楼,面积均在200平方米左右第三章市场营销建议(一)市场策略1.树立品牌形象。
努力塑造本商场在业界内外的“诚信、专业、尊贵”的形象,在交易中心筹划阶段,建议进行“交易中心”视觉形象设计,形象在前,服务在后作为支持,以合力加速确立本黄金珠宝商场的市场定位,提高认同度,扩大知名度。
2.建立一体化交易平台。
充分考虑珠宝采购商对于集中采购的强烈需求,为业界及时提供一个交易平台,创建本县规模最大、种类最全的黄金珠宝交易中心,集珠宝采购、加工、设计、咨询、鉴定、资讯、网络为一体,塑造珠宝交易中心的“航母”形象。
3.明确目标群体,着力塑造“专业化”。
由于世界贸易中心作为甲级商用楼的先决条件决定了在内设交易中心不能太过于大众化,故所吸纳的招商对象及其所服务的对象应为“专业化”级的人士,一则不影响商用楼本身的形象,二则“专业化”本身就容易锁定真正的目标客户群体。
但锁定“专业化”并不代表拒绝广大市民进行珠宝购买。
(二)经营策略经营模式-----专柜、个体店一是以特别优惠的条件吸引其他单体店特别是专柜加入到商城中来,把商城打造成本市珠宝交易领域最大甚至是唯一的聚集地,这一方面有利于借助这些老店积累的信誉和人气,而且也可以为自己营造一个更好的经营竞争环境。
另外,通过本地媒体加大力度宣传,既赚了眼球效应又宣传了自身的实力,吸引更多有志在珠宝业发展的新从业者加入到商城的经营中来,另外,还可以通过网络发布招商消息的方式引起外地的珠宝品牌或者经营者,为消费者提供更多的珠宝产品和品牌。
按照本商场规模,提前做好规划,对商场的营业空间进行整体规划,以合理、美观、有序的原则制出商场布局图规划及策略1.将商场分别功能定位一为面向大众市场的零售,交易场所,此层为品牌展示中心,为零售中心;二是专业厂商进行产品展示,承接定单的交易平台,为买家提供一式采购场所;三为首饰鉴定、检测,珠宝制造机械,包装等配套设施的业内专业市场,同时开设一大厅,以提供“会务、论坛、演示”等服务的场所;四可设置为珠宝商会所。
2.在大厅不定期的举办珠宝现场知识、鉴定、展示秀展。
3.××黄金珠宝商场必须明确招商只是开始,要保持良好的发展,必须站在各入驻商的角度考虑,所以“××”本身是否能够积累大量的人气和商机,给入驻商以信心非常重要,所以“××”必须在自身形象宣传及推广上有独特之处,令入驻商感觉有强大的背书支持。
4.交易中心自我宣传的USP始终保持一致性,宣传工作分阶段进行,重点是每次利用业内、业外的媒体,做足文章,以“××”的声势令大多数媒体可以做到无偿自由报导。
●就推广方面来讲,可以配合旅行团(海内外)设置“××”为观光点之一,引导购买,加强宣传。
●可以定期发布专业会刊,刊登所驻厂商的新品发布情况。
●可以商场内的各珠宝商经营情况为基础,结合国内外黄金珠宝市场走势作分析发布,以形成领航者的形象。
●可以结合时尚、娱乐界作自身发展推广,引领时尚潮流,吸引更多目标群的关注。
●可以考虑与国际快运公司,国内外航空公司结合,宣传,寻求合作模式,进行推广宣传,此类宣传功效的关键在于创意的执行。
●可以采用拉式营销,做好终端文章,从面吸引更多的优质珠宝商入驻,形成良性循环。
●可以与省内内权威珠宝鉴定机构联合,参于重大文物古玩鉴定活动,利用事件促销塑造权威形象。
(三)价格策略1.压低进货成本,凸现终端优势统一整个商场各个专柜与供货商协调联系,尽量压低产品价格或引进低价产品,在与竞争对手竞争时凸现低端价格优势,拉拢低端客户。
2.调高高端产品价格,榨取剩余利润与低端商品相比,当顾客买的起或决定购买高端产品时,价格已不会成为限制其购买的主要因素,因此高端产品的价格可与其他高档品牌看齐,这也凸现了我们的品牌形象。
3.强调心理价格价格实际上就是顾客的一种感觉,他感觉这件产品高端值这个价,就是值。
他感觉这个产品低端,物超所值,那就是五朝所至,那就是无超所值。
真正做法是如何让他们产生这方面的感觉,这就要贵柜针对不同顾客的不同服务使其在心理上产生这方面的倾向。
(四)广告策略前期广告推广及筹备策略在筹备阶段即通过系列媒体、广告、专业报纸和杂志使各厂商、珠宝商获得此信息,使其形成强烈印象,建立占性概念地位。
筹备阶段中,即可采用事件促销方式,“××”黄金珠宝商场举行“××”珠宝新款发布会,及展示会,即给业界印象,为初始即起一个召集人的中心作用。
要努力将自己快速从业外进入业内,必须充分利用好有相当影响力的业界团体和企业。
故在对外进行事件促销宣传时,可以利用大股东“××”总公司所固有的业内形象。
利用招商大会,联合新闻媒体及业内专业媒体,做好宣传攻势。
重新布局商场大厅的格局,在保证商用办公功能不受影响的前提下,使该大厅格局与2—5层之间更有连续性,加强引导提示,便于客流量的提升。
后期广告有了好的产品和价格策略还不够,重要的是要把他们宣传出去,宣传单和海报便是我们的一扇窗口,可以将我们的最新信息和促销活动通知顾客。
但切忌单纯宣传引起顾客反感,可在单上附加银饰介绍以及保养方法等等,拉近与顾客的关系。
1.赞助高校活动。
赞助归赞助,单我们不是慈善机构,赞助的目的是宣传本商场的商品。
可与校内社团或学生会联系,为他们的活动提供奖品和纪念品,条件是可以在活动过程中借助他们的人力物力发放传单宣传册等宣传用品。
过程中切记直接金钱投入,产品投入可以成为我们在校园中的活广告,金钱直接投入影响时效相对较短。
2.高校毕业生职场饰品辅导制作宣传册或与高校学生组织联系对高校毕业生职场饰品装扮进行辅导,借机宣传产品。
3.定期开展活动定期开展如店庆、周年庆等促销活动,请供货商和商场配合。
让供货商压低价格,商场在显要位置悬挂条幅或粘贴海报。
5.售货员模特可建议售货员购买或要求其佩带本柜商品,起到为顾客做免费模特和样板的宣传作用。
(五)服务策略售前服务售中服务售后服务客户管理1.售前服务一般的销售意识只有售中和售后策略,而对售前却有所忽略。
其实售前服务既是顾客购买欲望产生的源泉又是售后服务效果如何的检验,所以其在服务过程中有着举足轻重的作用。
具体可针对不同客户制定不同的策略与售后策略配合使用,例如定期宣传材料的发放、最新产品目录等等。
2.售中服务产品分高中低档,顾客服务也应如此。
对待高端客户,更应该有如上帝般的服务,具体可免费提供饮用水、咖啡、杂志或其他种种。
甚至为方便女顾客购卖产品,提供随行男宾的休息处。
同时,为其详尽介绍产品的分类、配备专职服务员等等均可尝试。
3.售后服务在顾客购买产品时,应根据顾客自愿原则,为高端客户建立产品档案,可以说是为了以后产品的养护等。
档案中记载客户及其家人的生日等信息以及联系方式,定期为其发放产品目录和产品回访,宣传最新产品以及促销信息,刺激其产生二次购买。
4.客户管理分为贵宾客户和普通客户两种。
贵宾客户除为其建立客户档案,定期回访以及宣传以外,还可提供超额退货服务。
例如提供15天内全额退款,一个月内9折退款。
具体作用说白了就是为有送礼需求客户服务,直接送钱不方便,就让我们给做个转接吧。
对所有客户可以提供积分反馈和代金券计划,即范购买多少钱的产品便可以返还其一定数额的代金券,在下次购买时全额使用。
积分卡用于顾客多次购买积累积分,当积分达到一定数额可以返现或赠送礼品,带朋友来购买仍可参加累积积分。
服务应该是一个完整的圆,一次购买的结束应该尽量让他成为下次购买的开始。
四、营销活动建议(一)五一黄金周促销备选方案方案一:五一“钻石代表我的心——超值关爱消费者”一.活动时间:5.1-5.7二.活动主题:五一“钻石代表我的心”——超值回报消费者三.活动内容:5月1日钻石吊坠及戒指超值回报价510元发售5月2日钻石吊坠及戒指超值回报价520元发售5月3日钻石吊坠及戒指超值回报价530元发售5月4日钻石吊坠及戒指超值回报价540元发售5月5日钻石吊坠及戒指超值回报价550元发售5月6日钻石吊坠及戒指超值回报价560元发售5月7日钻石吊坠及戒指超值回报价570元发售(素金不参与优惠活动)(价格是参考的)四.活动宣传与推广(1)在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《五一“钻石代表我的心”——超值回报消费者》,内容是活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告;(2)在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“五一“钻石代表我的心”——超值回报消费者”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。