对门诊输液患者进行优质护理干预的效果研究
门诊输液患者药物不良反应行护理干预的效果分析
门诊输液患者药物不良反应行护理干预的效果分析【摘要】门诊输液患者是一类容易发生药物不良反应的特殊人群。
本文通过分析门诊输液患者药物不良反应的发生情况，探讨了护理干预在预防和处理药物不良反应中的重要性。
护理干预方法包括规范输液操作、监测患者反应、及时处理不良反应等。
通过对不同干预方法的效果评价，发现护理干预可以有效降低门诊输液患者药物不良反应的发生率。
护理干预也存在一定局限性，如人力物力不足等问题。
结论部分总结了护理干预对门诊输液患者药物不良反应的效果，提出了建议与展望，指出未来可以加强护理团队的培训和科研工作，以提高干预效果。
整体而言，护理干预在预防和处理门诊输液患者药物不良反应中发挥着重要作用。
【关键词】门诊输液患者、药物不良反应、护理干预、效果分析、研究背景、研究目的、发生情况、重要性、方法、效果评价、局限性、建议、展望、结论总结1. 引言1.1 研究背景门诊输液是门诊治疗中常见的一种治疗方式，通过静脉输液将药物或液体输送到患者体内，以达到治疗或补充营养的目的。
一些患者在接受门诊输液治疗过程中可能会出现药物不良反应，如过敏反应、溶血反应、药物相互作用等，严重影响患者的治疗效果和生活质量。
药物不良反应不仅给患者带来身体上的不适，还可能延长患者的治疗时间和增加医疗费用，甚至可能对患者的生命造成威胁。
对门诊输液患者药物不良反应的护理干预显得尤为重要。
护理干预是通过预防和处理药物不良反应的方法来提高患者的治疗效果和安全性，减少患者的不良反应发生率，是门诊输液护理工作中的重要环节。
当前，关于门诊输液患者药物不良反应的护理干预研究相对较少，对于其效果和具体方法尚没有系统的总结和分析。
本研究旨在探讨护理干预对门诊输液患者药物不良反应的影响和作用，为提高门诊输液患者的治疗效果和安全性提供参考和依据。
1.2 研究目的本研究的目的是评估门诊输液患者药物不良反应行护理干预的效果，探讨在门诊输液过程中实施护理干预对患者药物不良反应的预防和管理的作用。
门诊静脉输液的合理护理干预措施及效果观察
刺时，尽量一次成功，做到力度适中、动作标准，以减轻患者
受到的痛苦。 ④环境护理：营造温湿度适宜、通风良好、干净
整洁的输液室环境，保证就诊的有序，以提高患者的舒适度
和满意度。
（ 三） 观察指标
组间对比不良事件（ 渗液、输错药、漏接或错接） 发生率、
率、患者满意度。 结果：研究组的患者满意度高于对照组，不良事件发生率低于对照组，统计学对比有差异（ Ｐ＜０．０５） 。 结论：合
理护理干预措施可以减少门诊静脉输液不良事件的发生并提高患者的满意度。
关键词：门诊；静脉输液；合理护理干预措施；应用效果
一、 引言
门诊输液室是患者最为集中的场所，前来静脉输液的患
完毕后不要立刻离开，在观察一段时间后若患者未出现不良
反应表现，再允许患者离开。
２． 研究组给予合理护理干预
①健康宣教：在患者抵达输液室后热情接待患者，给予
其帮助，在输液前了解其病史、用药史，并将药物不良反应和
输液相关知识讲解给患者，使其了解输液注意事项，以便患
者在面对不良反应和意外事件时能够冷静对待，不要过度惊
物配伍禁忌和冲管等操作降低不良事件的发生风险，通过一
次性穿刺成功减轻患者的痛苦，这些措施可以最大程度上提
高静脉输液质量，保证静脉输液的顺利进行。
五、 结语
合理的护理干预措施可以给门诊静脉输液带来非常积
极的影响，门诊应积极推行，以减少不良事件的发生，提高患
者的满意度。
参考文献：
［１］ 徐薇．对接受静脉输液治疗的患者进行优质护理的
可知，对照组不仅不良事件发生率高于采取合理护理干预措
施的研究组（２８％ ｖｓ４％ ），其护理满意度也低于研究组（ ８０％
优质护理服务在门诊输液室应用效果探索
优质护理服务在门诊输液室应用效果探索目的：对优质护理服务在门诊输液室中的应用效果进行探究分析。
方法：选取我院于2014年6月到2015年4月收治的98例门诊输液患者作为研究对象，将其随机分为观察组和对照组，每组患者49例。
其中，对照组采用常规护理方法，观察组施以优质护理服务，对比两组患者对于护理的满意度。
结果：观察组患者护理满意度为97.9%，显著高于对照组患者的83.7%，P＜0.05，具有统计学意义。
结论：对于门诊输液患者采取优质护理服务，能够有效提高患者的护理满意度，提升护理质量，实现医患关系的优化，降低医患纠纷发生概率。
标签：优质护理服务；门诊输液；效果；满意度门诊输液室是医院提供医疗卫生服务的重要部分，不仅对患者质量效果有着巨大的影响，还直接关系到医院整体的服务质量，关系到患者对于医院的整体印象[1]。
只有保证门诊输液室护理服务质量的提升，才能使医院管理水平和服务水平得到有效提升。
近年来，我院将优质护理服务应用于门诊输液室当中，取得显著的效果。
为探究该护理方式在门诊输液室的具体应用效果，特选取我院于2014年6月到2015年4月收治的98例门诊输液患者，将其作为研究对象，通过分组研究的方式，对比出优质护理服务在门诊输液室的应用效果。
现将研究过程和结果报告如下。
1 资料与方法1.1 临床资料选取我院于2014年6月到2015年4月收治的98例门诊输液患者作为研究对象，并运用随机分法分为观察组和对照组，每组患者49例。
其中，观察组有男性患者35例，女性患者14例，年龄在3～72岁之间，平均年龄（31.7±4.5）岁。
对照组有男性患者32例，女性患者17例，年龄在4～71岁之间，平均年龄（32.5±5.1）岁。
对所有患者的性别、年龄等一般临床资料进行分析，均无显著差异（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法1.2.1 对照组对所有患者采取常规护理方法，对患者的输液过程进行有效护理。
优质护理服务在门诊输液护理中的应用效果
优质护理服务在门诊输液护理中的应用效果目的：评价在门诊输液室实施优质护理服务的效果。
方法：回顾性抽取优质护理服务前的400例门诊输液患者满意度调查表作为对照组，抽取实施优质护理服务后的400例门诊输液室患者满意度调查表作为观察组，比较两组患者及家属的满意度。
结果：开展“优质护理服务示范工程”活动后，患者的满意度明显高于活动前，差异有统计学意义（P＜0.05）。
结论：对门诊输液室患者实施优质护理措施，可以改善护理服务，规范护理行为，确保护理服务安全，能显著提高护理服务质量，提高患者及家属的满意度。
门诊作为医院对外服务的窗口，其服务质量直接关系到医院的声誉和医院的品牌，门诊输液室是门诊的重要组成部分，护理工作的质量直接影响到医院的形象。
因此，优质护理服务在门诊护理工作中显得尤为重要[1]。
来本院门诊输液的患者90%以上为儿科患者，少部分为妇产科患者，这两个阶段的患者因为特殊的病理生理，对护理的期望值高，如何采取有效的护理措施充分满足本院输液的患者需要是医护工作者共同努力的方向。
从2011年1月起，本科开始实施优质护理服务措施，现报告如下。
1 资料与方法1.1 一般资料选择2011年1-6月实施优质护理服务的400例输液患者为观察组，2010年6-12月实施优质护理服务前的400例患者为对照组。
两组患者年龄、性别、文化程度、病情等方面比较差异无统计学差异（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法1.2.1 创造温馨舒适安全的输液环境门诊输液室开放式管理，人员流动大，患者病种多，陪护人员多，而治疗环境的好坏直接影响患者心态和身体康复[2]。
本院门诊输液室是旧房改造，空间较狭小。
如何布局合理，让患者在有限的空间感到舒适温馨，医务工作者下了一番心思。
输液大厅安装电视机，播放儿童爱看的动画片，针对儿童的生理和心理需求对输液大厅进行重新装修，墙壁使用彩色。
墙壁上挂着画有卡通图案的健康教育卷帘，设有报架，放着报纸、健康教育宣传资料以供患者和家属阅读。
门诊输液室护理应用人性化护理干预的效果观察
门诊输液室护理应用人性化护理干预的效果观察【摘要】目的：观察在门诊输液室中实施人性化护理干预的应用效果。
方法：从该院的2021.4-2022.4月门诊接诊期间选取60例患者，分为两组各30例，观察组（人性化护理），对照组（常规护理），对比两组护理干预效果。
结果：观察组护理满意度高于对照组；SDS、SAS评分低于对照组，（P<0.05）。
结论：此次研究可以发现在门诊输液室中实施人性化护理，能够缓解患者不良情绪，提升护理满意度，建议推广。
【关键词】门诊输液室；人性化护理；应用效果在医院中门诊输液是属于比较特殊的治疗场所，在门诊部的患者不需要进行住院治疗，大多数患者均采用静脉输液的方式进行疾病干预，并且患者人数较多，人员流动率较大，病情较为复杂[1]。
因此对门诊输液是护理人员的要求较高，想要做好门诊，输液室护理就需要对患者的输液效果以及输液安全性进行深入研究。
相关研究表明，对门诊输液室患者实施人性化护理干预，能够进一步提升患者的舒适度和护理满意度，确保护理工作能够顺利实施，尽可能降低医患纠纷事件的发生率[2-3]。
为了观察在门诊输液室中实施人性化护理干预的临床应用效果，此次研究从我院选取60例门诊输液室，患者分别对其进行常规护理和人性化护理干预，研究内容如下。
1 资料与方法1.1一般资料本次研究从该院的2021.4-2022.4月门诊期间选取60例患者，随机分为两组，对照组男性17例，女性13例，年龄范围在（20-71）岁，平均年龄范围在（45.58±5.78）岁；观察组中有18例男性，女性患者有12例，年龄范围在（21-70）岁，平均年龄范围在（45.67±5.49）岁，两组资料对比，（P＞0.05）。
入选标准：（1）患者均属于门诊部门；（2）研究经伦理委员批准后实施；（3）患者均自愿参与此次研究，并对研究内容知情。
排除标准：（1）患者存在精神疾病无法配合疾病治疗；（2）患者存在比较严重的感染性疾病；（3）患者存在凝血功能障碍。
优质护理服务在门诊输液室实施的效果分析
ｌ ７ ７
优质 护理服务在 门诊输 液室 实施 的效 果分 析
朱 立 针（ 江苏省苏州太湖国家旅游度假区预防保健所 苏州 ２ １ ５ ０ ０ ０ ）
摘要 ： 目的 ： 探析 门诊输液 室实施优质护理服月在我 门诊输液 室对 １ ２ ０例患者进行调 查， 调 查结果做好记 录。结果 ： 通过调 查， 实施优 质护理服务后 ， 患者对我 门诊输液 室的各项护理满意率全部 达到 ９ ５ ． ０ ０ ％１ ， ７ ， 上。结论 ： 实施 优 质 护 理 服 务 对 输 液 室 的运 行 起 到 了积 极 、 重要 的 作 用 ， 提 高 了 患 者和 家属 的满 意 度 。 关键词 ： 优 质 护 理 输 液 室 患 者 满 意度
中图 分 类 号 ： Ｒ ４ ７ ２ ． ９ 文献标识码 ： Ｂ 文章 编 号 ： １ ６ ７ ２ — ８ ３ ５ １ （ ２ ０ １ ３） １ １ — ０ １ ７ ７ － ０ １
双人核查。护士告诉 患者不要随便调节输液滴数 ， 向患者和家 属解释输液过快 的危 害 ， 并正确指导输液 时患 者体 位的变换 ， 避免药液外渗 、 空气栓塞或 由于久坐造 成的身体不适感 。由于 患者身体 的差异 ，在输液操作 过程 中要严格执行无菌操 作规 程， 避免交叉感染 。 １ － ３ 评价 方法 ：采用对患者和家属发放 自制调查 问卷的方式 ， 了解 我 门诊 输 液 室 的优 质 护 理 服 务 水 平 ［ ２ １ 。内容 分 为 护 理 管 理 １资 料 和 方 法 输 液环境 、 护士技 术水平 、 服务 态度 、 仪容仪 表 、 健 康教 １ ． １ 一 般资料 ： 我 门诊 输 液 室 共 有 １ Ｏ名 护 理 人 员 。其 中 男 性 ３ 质量 、 ０ ０ ％。 人， 女 性 ７人 ； 年龄 ２ Ｏ ～ ３ ０岁 的 ４人 ， ３ ０ ～ ４ ０岁 ３人 ， ４ Ｏ ～ ５ Ｏ岁 育等 ６项 。保证调查 问卷的回收率达到 １ ３人 ； 护士 ４人 ， 护师 ４人 ， 主管护 师 ２人 ； 每天输 液 ２ ０ — ７ ０人 ２结 果 次， 随机抽取 ２ ０ １ ２年 １ ～ ５月在我 门诊输 液室的 １ ２ ０例患者 进 实 施 优 质 护 理 服 务后 ，患 者对 门 诊 输 液 室 的护 理 管 理 质 量、 输液 环境 、 护士技术 水平 、 服务 态度 、 仪容仪表 、 健康 教育 行 问卷调查 ， 其中男性 ８ ０例 、 女性 ４ ０例 。 各 项 护 理 质 量 指 标 的 满 意 率均 为 ９ ５ ． ０ ０ ％以上 。 １ ． ２实 施 优 质 护 理 服 务 的 措 施 １ ． ２ ． １ 树立 良好 的护士形象 ：良好 的护士形象和工作态 度既关 ３讨 论 随着社会 的不断进步 ，人们对 护理服务 的质量 有了更高 系到 医院的 口碑又会对患者 的病情 起到重要 的作 用 。护 士着 装应 整洁 ， 挂牌 服务 ， 面带微笑 ， 和蔼可亲 ， 让 患者和家属感 到 的要求 。传统 的“ 以医疗为 中心” 的理念逐渐 被“ 以患者 为 中 护士 的关爱 、 呵护和尊重 。对此医院聘请 专家对全院的护士进 心 ” 的 理 念 代 替 。优 质 护 理 是 护 理 学 的进 步 和 发 展 ， 它 引 导 着 真情 、 温馨 和周 到贯 穿到护理 工作 中 ， 从而 提高 行礼仪 、 仪表 、 行为规范 、 沟通 和交 流等方面的培训 ， 全 面提升 护 士将 关爱 、 了护 士 的 专 业 形 象 以及 个 人 的 表 达 、 沟通和应变能力 ， 从 而 转 了患者对护理质量 的满意率 ，使我院取得 了很好 的社 会和经 济效益【 ｌ ＿ 。开 展 优 质 护 理 服 务 不 是 “ 面子工程 ” ， 而 是 优 化 医 院 变 了护 理 理 念 。 加强 医护人员 管理 ， 提 高 医疗 技 术 水 平 ， 促 进 医 １ ． ２ ． ２ 提 升护 士专业技 术水 平 ：狠抓护士基本功 的训练 ，提高 的服 务 质 量 ， 针见血 ” 率， 减轻患者 的痛苦 。一旦 穿刺没有成功 ， 首先 要 生 和患者关 系和谐 的实质性举 措Ｉ ３ １ 。为此 ， 我 医院组 织全院医 向患 者及 其家属表示歉意 ， 必要 时更换 技术熟练 、 经验 丰富的 护人 员学 习， 使他 们转变传统 的服务理 念 ， 规范职业行 为 ， 提 其他 护士进行穿刺 。在平 时的工作 中要加强 护士 的专业技 术 高专业 化技术 水平 ， 为开展 “ 优质 护理服务 工程” 奠定 了强有 的考 核和培训 ， 并 不定时进行抽查 。当遇到疑难 问题 时 ， 要 及 力 的基础 。门诊输液 室作 为医院的前沿阵地 ，是人 员相对集 时向资质高的护士及护士 长请 教 ， 不 断总结经验 ， 提高护 士护 中、 流动性较大的一个场所 ， 输液室的环境和服务是 医院与社 会联 系的桥梁 ， 因 此 医 院 提 供 满 意 的服 务 ， 才能让 患者满意 、 理技术水平 。 １ ． ２ ． ３加强护士和患者的沟通 ：通过加强护士对健康知识 的培 社会满意 、 政府满意 。 训， 才能在 １ ３常护理工作 中， 运用沟通技巧 向患者和家属讲 解 参 考 文 献 病情 和输 液知识。用温 和礼貌和通俗易懂 的语 言， 避免过于使 ｆ １ ］ Ｙ － 军玲 ， 李 秀娟 ， 李明艳． 国航服务理念在护理工作 中的应 用 用专 业术语 ， 可使患者树立战胜疾病 的信心 ， 从 而对治疗 产生 研 究『 Ｊ １ ． 齐鲁护理杂志， ２ ０ ０ ７ ， １ ３ （ ９ ） ： ３ ８ — ３ ９ ． 积极作用 。 『 ２ １ 卞岸英 ． 护理 风险管理 程序在 门诊 治疗 中的应 用『 Ｊ ］ ． 当代护 综合 版 ） ， ２ ０ １ １ ， １ ０ ： ２ ８ — ３ ０ ． １ ． ２ ． ４健 全 安 全 管 理 机 制 ： 南 于 门诊 输 液 室 的 患 者 流 动 性 大 ， 年 士 （ 龄参 差不齐 ， 护士的工作量大 ， 保证患者在输 液过程 中的安全 『 ３ １ 马晓伟． 夯 实基础 ， 履行责任 ， 努 力为 人 民群 众 提 供 优 质 护 理 尤 为重要 。因此要制定严格 的输液管理制度 ， 在Ｔ作 中要做到 服 务 『 Ｊ １ ． 中 国护 理 管理 ， １ ０ ， １ ０ （ ３ ） ： ５ — ８ ．
护理干预用于门诊老年输液病人的效果观察
护理干预用于门诊老年输液病人的效果观察摘要：目的总结门诊老年输液患者护理工作中开展护理干预的具体方法以及应用效果，为护理工作提供可靠的依据。
方法选取我院门诊在以往一年之内所接诊的老年输液患者资料100例进行对比分析，根据护理方案的差异将所选100例患者进行分组，平均每组50例，对照组患者在输液期间接受常规护理，研究组患者在输液期间接受护理干预，比较研究组和对照组患者输液之前、输液结束之前15分钟的焦虑自评量表，将所得各项数值进行统计学计算。
结果两组患者在输液之前以及输液结束之前15分钟的焦虑量表评分对比存在显著的改善，其中研究组患者改善程度更加明显，两组比较存在统计学差异。
结论针对门诊老年输液患者，在其护理工作中应用护理干预措施，能够显著缓解患者的焦虑情绪，使患者能够积极的配合治疗与护理工作，应该给予大力的推广与应用。
关键词：门诊；老年输液患者；护理干预门诊输液室属于医疗活动比较集中的场所，尤其是三级乙等医院中，人员的密度较大，工作比较繁重，所以患者心理方面会存在负性情绪，包括焦虑以及急躁等[1]。
由于现在我们国家老龄化不断加剧，老年患者门诊输液比重显著升高，有研究表明，老年门诊输液患者心率上会存在不同程度的焦虑情绪，所以对于门诊老年输液患者，需要重视对其的护理工作，缓解患者在接受输液期间的负性情绪[2]。
本文选取我院门诊在以往一年之内所接诊的老年输液患者资料100例进行对比分析，根据护理方案的差异将所选100例患者进行分组，平均每组50例，对照组患者在输液期间接受常规护理，研究组患者在输液期间接受护理干预，比较研究组和对照组患者输液之前、输液结束之前15分钟的焦虑自评量表，现汇报如下。
1资料与方法1.1一般资料选取我院门诊在2016年1月到2017年1月所接诊的老年输液患者资料100例进行对比分析，根据护理方案的差异将所选100例患者进行分组，平均每组50例；对照组中男性患者30例，女性患者20例，患者中最小年龄61岁，最大年龄80岁，平均71.3±6.8岁；研究组中男性患者26例，女性患者24例，患者中最小年龄63岁，最大年龄82岁，平均72.2±6.6岁；研究组和对照组患者全部伴随不同程度的焦虑，两组患者的一般资料对比不存在统计学差异。
优质护理应用于门诊输液室的效果分析
优质护理应用于门诊输液室的效果分析目的：探讨优质护理服务应用于门诊输液室的效果。
方法：以我院门诊输液室未实施优质护理服务的患者为对照组，以实施优质护理服务后的患者为研究组，比较两组患者的各项情况。
结果：研究组患者对护理的满意度明显高于对照组，P＜0.05，差异具有统计学意义。
研究组的不良事件发生率明显低于对照组，P＜0.05，差异具有统计学意义。
结论：优质护理服务应用于门诊输液室，能有效提升医疗质量，并提高患者的满意度，值得进一步推广。
标签：优质护理；输液室；实施效果；评价我院在门诊输液室开展优质护理服务新措施过程中，始终贯彻“以病人为中心”的服务理念，加强临床护理工作的监管，强化基础护理工作，提高护理服务的质量，创新服务内容、注重护理细节等方法，积极为患者提供优质、高效、满意的护理服务。
新措施开展一段时间以来，取得了明显的效果，现报告如下。
1资料与方法1. 1一般资料选择2010年1月～2012年1月未开展前来门诊输液室治疗的31450例次患者为对照组，其中男性16046例，女性15404例，年龄1～82岁，平均43±25岁。
选择2012年2月～2014年2月开展优质护理服务后门诊输液室治疗的30240例次患者为观察组，该组中男性15896例，女性14344例，年龄1～79岁，平均45±28岁。
两组患者在性别、年龄、文化、病情等一般资料方面的比较都无显著统计学意义（P>O.05）。
1. 2方法1.2. 1优质护理服务的开展按照《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》的要求，主要做到做好以下内容：（1）建立完善的护理管理组织体系，落实护理管理职责；（2）建立健全护理工作规章制度、规范、标准，明确护士岗位职责；（3）建立护士岗位责任制，探索实施护士的岗位管理；（4）建立并完善科学的绩效考核制度，调动护士工作积极性；（5）提高护士专业知识，提升护士形象，加强沟通能力培养；（6）创造温馨舒适的输液环境，强化护理人员主动服务意识；（7）改革护理分工方式，实行责任制整体护理模式，全面落实责任制整体护理工作职责；（8）规范护理文件书写，规范管理护理员；（9）不断提高患者满意度；（10）完善支持保障系统。
门诊静脉输液的临床护理干预效果研究
参考文献 ［ １ ］ 中华医学会重症 医学分会． 低血容量休 克复苏指南 （ ２ ０ ０ ７ ） ［ Ｊ ］ ． 中国实用 外科 杂 志， ２ ０ ０ ７ ， ２ ７ （ ８ ） ： ５ ８ １ — ５ ８ ７ ［ ２ ］ 温保 萍． 严重 多发性创伤 的急救护理［ Ｊ ］ ． 护理 实践和研 究， ２ ０ ０ ９ ， ６ （ ２ ４ ） ： ５ ７ ［ ３ ］ 吕 艳， 韦衡秋 ， 李向真， 宁余音 ， 黄 雪霞， 王兴丽 ， 皮 大鸿， 潘东洪． 双 止血 带结 扎法 对 上消化 道 大 出血 病 人 建 立静 脉 通 道 效 果 的 研 究 ［ Ｊ ］ ． 护理研究， ２ ｏ １ ０ ，２ ４
并发症发 生的要 点进行探讨
白海 霞 辽 宁 沈阳
１ １ ０ ０ ０ ０ ）
【 摘要 】 本 文结合我科 ２ ０ １ ２年 １ 月—２ ０ ｌ ２ 年１ ２月对 ８ ５ ６例 混合痔 患者实施手术 治疗护理要点进行分析总结 ， 探讨 对混合痔 患者术 后的观察 、 护理对加速创 口的愈合及 预 防 【 关键词 】 混合痔 ； 术后护理；研究 【 中图分类号 】 １ １ ４ ７ ３ ． ６
【 文献标识码】 Ｂ
【 文章编号 】 １ ０ ０ ４— ４ ９ ４ ９ （ ２ ０ １ ４ ） １ ２～ ０ ３ ４ ０ ～ Ｏ １
混合痔是肛肠科一种常见病 ， 多发病 。临床主要表现 为便血或脱 出， 肿痛 ， 瘙痒 ， 分 排便时要适当忍痛 ， 一鼓作气 ， 用力从 小到大循序渐进将 大便排 出排净 。为防止术后 排 应指导患者多食蔬菜水果 、 多饮水 ， 适 当运动 以增 加 胃肠 蠕动。如排 便太迟 或 泌物增多等 ， 手术是较为有效 的治疗 方法之一 。因肛 门直 肠周 围血管 、 神经极 为 丰富 ， 便 困难 ， 术后较长一段时间 内患者会有肛门疼痛 ， 坠胀 ， 排便 困难等 不适 ， 给患者 生活及心 理带 困难时 ， 嘱其 晚上 睡前用温开水 冲服蜂蜜水 ， 并给予润肠通便药物 ， 如麻仁 软胶囊 、 小麦 来一定程度的影响 ， 因此 ， 做好术后的观察及 护理对 加速创 口的愈合 ， 预 防并发症 的发 纤维素等。必要时可使用开塞露或甘油灌肠剂灌肠 。大便 后及时坐浴 以缓解便时 对伤 口的创伤 ， 缓解疼痛 ， 从而对下次排便 增加信心 。 生具有十分重要的临床意义 ， 现将痔疮术后 的护理要点 总结如下 。 １临床资料 ３ ． ５饮食 护理 我 院从 ２ ０ １ ２ 年１ 月—２ Ｏ ｌ ２ 年 ｌ ２月对 ８ ５ ６例 混 合痔患 者 实施手 术治 疗。其 中男 术后饮食护理对创面愈合 ， 防止 出现并发症非常重要 ， 总的进 食原则是清 淡、 营养 、 ４ ９ ６ 例， 女３ ６ ０ 例， 年龄 １ ８ — ８ ５岁之间 ， 平均 ５ ２ ． ５岁， 行混合痔 内扎外切术 １ ０ ３例 ， 行吻 易消化 。术后 ３～ ５ 天忌服易产气食物 ， 如 土豆及 各种 豆类食 品 ， 可避免 和减轻产 生腹 胀症状 ， 宜进 流质饮食 ， 如藕粉 、 蛋花 、 米汤等 ， 以控制排便 １ — ２天。术 后一周左右 开始 合器直肠粘膜环切术 ７ ５ ３例。 恢复普通饮食 ， 增加蛋 白食 物摄人 ， 以促进 伤 口愈 合 ； 多食用 粗纤 维 、 含 维生 素丰 富食 ２术前护理 ２ ． １ 术前准备 物， 如新鲜蔬菜 、 水果 、 芝麻等 ， 保证术后排便 顺畅 ； 在伤 口愈合 的全过程 中均要忌 食辛 术前一 日 嘱患者清淡 饮食 ， 忌食 辛辣刺 激性 及产气 食物 。洗 澡更 衣， 做 好皮 肤准 辣刺激性食物 ， 如辣椒 、 蒜、 芥末 等。同时还应注意饮食 的节制 ， 定时定量 ， 不暴饮暴食 。 备， 按时测量生命体 征 ， 术晨清洁灌肠 ， 排 空大便 ， 做好输钱准备 。 ３ ． ６坐浴与换药 责任护士要交待患者每 日坐浴 ２次 ， 每次换 药前 、 排便 后， 用 消炎 止痛浸膏先 熏后 ２ ． ２心理准备 由于多数痔疮患者恐惧术后排便时肛 门疼痛 ， 担 心术后易复发 ， 因而要求 护理人 员 泡， 每次 １ ０— ２ ０ ａ ｒ ｉ ｎ ， 以促进血液循环 ， 消散水 肿 ， 减 轻疼痛 ， 局部换 药 ２ ０ ： ／ 天 。术后 针对患者的问题 ， 耐心做好患者及家属的解释工作 ， 主动关 心 、 安慰 和开导病人 ， 让患者 第一 日配合局部红外线或微波照射理疗。 ４出院指导与健康宣教 解 除思想顾虑 ， 树立战胜疾病的信心 ， 只有这样 ， 才能保证病人术前 有充足的睡 眠， 做到 对 出院的病人 要指导其做 到 以下 几点 ： ① 嘱患者养成 良好的 生活习惯 ， 生 活有规 身心放松 ， 便于手术治疗。 律； ②忌辛辣烟酒 ， 多食蔬菜 水果 ， 保持 大便软 化畅 通； ③ 大便 后用 温水或 凉水清 洗肛 ３术后护理 ３ ． １术 后 疼 痛 门， 保持肛周清洁卫生 ； ④每次排便时间不超过 ５ ｍ ｉ ｎ ， 临厕勿久蹲努责 ； ⑤ 日常生活 中避 由于肛门区域神 经丰富， 对痛觉非 常敏感 ， 加上术 中对肛周 组织牵拉 、 损伤、 挤压 ， 免久坐 、 久站 、 久蹲 ， 坚持做 收腹提肛运动 ， 每Ｅ ｔ ３次 ， 每次 ４ ｏ一 ６ ｏ 次。 术后多数患者常诉 切口疼痛 。我科在 临床护理 工作 中， 根据 病人 的疼 痛程度分 别采 取 指导 患者生活要有规律 ， 注意劳逸结 合， 保 持乐观情 绪。保持 大便通 畅， 告诉 患者 便后保持舡门清洁 ， 排便时不要用力过 猛 ， 不 能久蹲。注 意饮食 ， 不同的护理 方法 ， 对疼痛较轻者 ， 给患者取舒适 的体位 。根 据患者喜好 ， 采取看 电视 、 看 要坚持每 天定时排便 ， 书、 昕音乐等方法 ， 以分散转 移患者的注意力 ， 达到减轻伤 口疼痛 效果。对疼痛 较重者 ， 多吃粗纤维食物 ， 多吃蔬菜水果 ， 少吃或 不吃刺激 性食 物 ， 忌饮酒 。提肛运 动 ， 每Ｈ ５ Ｏ 多使用药物镇痛 ， 如 口服氨酚羟考酮片 ， 口服药物不缓解者 ， 肌注 杜冷丁注射 液， 但对麻 次左 右， 卧位 、 站位均 可， 有锻炼肛门括约肌 和提升 中气的作用 ， 促 进局部血 液循 环， 町 醉药品应注意使 用时间， 痛缓即停 ， 以免成瘾 。 起预 防痔疮再发之功效 。同时做好 出院随访工作 。
优质护理服务在门诊输液室实施的效果评价
（ 西 河 池 市 人 民 医院 门诊 输 液 室 ， 西 河 池 广 广
［ 摘要］ 目的 探讨 门诊输液 室开展优 质护理 服务 的实施 效果。 方法
５ ７０ ） ４ ０ ０
２１ ０ １年 １ １ ～ ２月在 门诊 输液室实施优 质护理服务 ， ２ １ 与 ００年 １ ～
对 等 。输 液 中 调 节 好 输 液 滴 数 后 告 知 病 人 不 要 自行 调 节 ， 说
选择 ２１ ０ ０年 １ １ 月 门诊 输 液 室 治 疗 的 ６ ７ １例 次 患 ～ ２ ４８ 者 为 对 照组 （ 统 护理 ） 其 中 男 ３ ９ ２例 ， ２ ７ ９例 ， 龄 传 ， ４８ 女 ９９ 年 １５ ７ ． ～ ８岁 。选 择 ２ １ 年 １ １ ０１ ～ ２月 开 展 优 质 护 理 服 务 后 门 诊 输 液 室治 疗 的 ７ ８ ９例 次 患 者 为 观 察 组 （ 质 护 理 ） 其 中 ５３ 优 ， 男 ３ １ １ ， ３ ６ ８例 ， 龄 ｌ ８ ７６ 例 女 ８７ 年 ～ ２岁 。两 组 患 者 在 性 别 、 年 龄 、 情 等 方 面 比较 无 显 著 统 计 学 意 义 （ ＞ Ｏ ０ ） 病 Ｐ ．５ 。
２ 优 质 护 理 ， 正 确 指 导 输 液 时 病 人 体 位 的 变 换 ， 并 以 防止 药 液 外 渗 ， 气 栓 塞 或 因 久 坐 引 起 的 身 体 不 适 感 。 空 （ ） 防 交 叉 感 染 。 由 于患 者体 质 差 异 ， 易 造 成 交 叉 感 染 。 ６预 极 因 此在 操 作 中 严 格 执 行 无 菌 操 作 规 程 ， 到 一 人 、 针 、 做 一 一
结果 实施优护 理服务后 ， 患
１ ２月 未 实 施 优 质 护 理 服 务 进 行 比较 ， 价 对 比 实 施 优 质 护 理 服 务 前 后 患 者 的 满 意 度 及 护 理 投 诉 事 件 发 生 率 。 评