治安安全管理规定
中华人民共和国治安管理条例
中华人民共和国治安管理条例为加强治安管理，维护社会秩序和公共安全，保护公民的合法权益，保障社会主义现代化建设的顺利进行，制定本条例。
扰乱社会秩序，妨害公共安全，侵犯公民人身权利，侵犯公私财产，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚，应当给予治安管理处罚的，依照本条例处罚。
第一章总则第一条为加强治安管理，维护社会秩序和公共安全，保护公民的合法权益，保障社会主义现代化建设的顺利进行，制定本条例。
第二条扰乱社会秩序，妨害公共安全，侵犯公民人身权利，侵犯公私财产，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚，应当给予治安管理处罚的，依照本条例处罚。
第三条在中华人民共和国领域内发生的违反治安管理行为，除法律有特别规定的以外，适用本条例。
在中华人民共和国船舶或者航空器内发生的违反治安管理行为，也适用本条例。
第四条公安机关对违反治安管理的人，坚持教育与处罚相结合的原则。
第五条对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节轻微的，公安机关可以调解处理。
第二章处罚的种类和运用第六条对违反治安管理行为的处罚分为下列三种:1. 警告。
2. 罚款:一元以上，二百元以下。
本条例第三十条、第三十一条、第三十二条另有规定的，依照规定。
3. 拘留:一日以上，十五日以下。
第七条违反治安管理所得的财物和查获的违禁品，依照规定退回原主或者没收。
违反治安管理使用的本人所有的工具，可以依照规定没收。
具体办法由公安部另行规定。
第八条违反治安管理造成的损失或者伤害，由违反治安管理的人赔偿损失或者负担医疗费用,如果违反治安管理的人是无行为能力人或者限制行为能力人，本人无力赔偿或者负担的，由其监护人依法负责赔偿或者负担。
第九条已满十四岁不满十八岁的人违反治安管理的，从轻处罚;不满十四岁的人违反治安管理的，免予处罚，但是可以予以训诫，并责令其监护人严加管教。
治安保卫安全管理规定
治安保卫安全管理规定一、总则为加强组织治安保卫工作，维护单位内治安秩序，保障员工的生命财产安全，特制定本《治安保卫安全管理规定》（以下简称“规定”）。
本规定适用于本单位的全体员工，包括内部员工、外包人员和访客。
二、责任与义务2.1 单位责任本单位负有维护好治安秩序和员工安全的法定责任。
必须制定和完善治安管理制度，定期进行治安安全检查和演练，并提供必要的安全培训。
2.2 员工责任全体员工应遵守相关安全规定，增强自我安全意识，发现并报告不安全行为和可疑情况，决不私自处理。
三、治安保卫措施3.1 出入管理3.1.1 管理制度本单位禁止任何非关机构人员的随意出入，实行凭证制度，对进出人员进行身份核查。
3.1.2 出入口监控设置监控设备，对重要出入口进行24小时全天候监控，确保实时监控数据的保存和调取。
3.2 突发事件应急处理3.2.1 应急预案建立详细完备的突发事件应急预案，包括安全疏散、报警、危险品处置等方面，必要时对员工进行应急演练。
3.2.2 报警系统设置有效的报警系统，包括强制按钮报警、紧急出口报警、视频监控报警等，保证能及时响应各类突发事件。
3.3 安全设施3.3.1 安全门禁对重要出入口设置安全门禁系统，通过刷卡、密码、指纹等方式进行权限验证，确保非法人员无法进入。
3.3.2 监控设备安装高清摄像头，布置角度合理，确保能全方位监控，并对监控数据进行保存和备份。
3.3.3 紧急出口和安全通道设置足够数量的紧急出口，保持畅通，设置安全通道，防止堵塞和人员拥挤。
3.4 停车场安全3.4.1 车辆监控停车场设置安全监控设备，对车辆进出情况进行监控，避免盗窃、损毁等违法行为。
3.4.2 停车位管理制定停车位管理制度，合理划分停车位，对内部员工、访客和外包人员进行分类管理。
四、安全防范培训单位应定期组织安全防范培训，包括但不限于消防安全、突发事件应对、个人防范等内容。
培训应充分利用各类媒体和培训形式，确保员工了解并掌握相应知识和技能。
2024年治安保卫安全管理规定
2024年治安保卫安全管理规定第一章总则第一条为了维护社会公共秩序和保障人民生命财产安全，根据国家法律法规和有关政策，制定本规定。
第二条本规定适用于全国范围内的治安保卫工作。
第三条治安保卫是指通过各种手段和措施，预防和打击犯罪活动，保障人民生命财产安全，维护社会公共秩序的工作。
第二章组织和实施第四条污染环境、伤害人民群众身体健康的行为，将被处以严重的刑事和行政处罚。
第五条所有公民都有义务向国家机关报告危险线索，配合治安保卫工作。
第六条公安部门和其他有关部门应加强合作，形成多部门联合打击犯罪的工作机制。
第七条公安机关应加强警察力量建设，提高警察的综合素质和业务技能，保证其履行职责的能力。
第三章预防犯罪第八条公安机关应开展面向公众的犯罪宣传教育活动，提高公众的法律意识和防范意识。
第九条学校应将预防犯罪教育纳入课程，加强青少年的法制教育。
第十条公共场所、公司、工厂等单位应加强安保措施，避免发生犯罪行为。
第十一条公安机关应建立健全各种犯罪预警机制，及时发现和制止犯罪行为。
第十二条公安机关应设置并加强治安巡逻，增加巡逻频次，提高巡逻效果。
第四章打击犯罪第十三条公安机关应建立健全打击犯罪的工作机制，加大对犯罪分子的打击力度。
第十四条公安机关应依法打击各类违法犯罪行为，打击力度要适当但严厉，严惩罪犯。
第十五条公安机关应积极协助检察、法院等司法机关开展工作，保证犯罪分子得到合理的惩罚。
第十六条公安机关应通过信息化手段，加强对犯罪活动的监控，提高破案能力。
第五章社会治安维护第十七条公安机关应加强对社会治安的管理和维护，预防和打击各类违法犯罪行为。
第十八条公安机关应加强对社会聚集性事件的管理和维护，及时处理各类社会纠纷，并解决人民群众的合理诉求。
第十九条公安机关应积极参与社区建设工作，组织开展社会治安巡逻，提高对社区安全环境的管控能力。
第六章信息化建设第二十条公安机关应加强信息化建设，提高信息化技术的运用水平，为治安保卫工作提供有力支撑。
治安保卫安全管理规定
治安保卫安全管理规定
是指国家、地方或组织制定的管理和维护社会治安和公共安全的法规、规章和规定。
这些规定通常包括以下内容：
1. 治安管理：规定了公民和组织的治安责任和义务，制定了相应的管理措施和程序，以防止和打击犯罪行为，维护社会秩序和安全。
2. 公共场所管理：对公共场所的使用和管理进行规定，确保公共场所的安全和秩序。
3. 人员出入境管理：规定了人员出入境的管理要求和措施，防止非法出入境和人员流动引发的安全问题。
4. 治安设施管理：规定了治安设施的运营管理要求，包括监控摄像头、报警器等设备的设置和使用。
5. 治安事件处理：规定了治安事件的报告、处理和调查程序，确保及时有效地处置治安事件，保障公众安全。
6. 治安宣传教育：制定和实施治安宣传教育计划，提高公众的安全意识和应急能力，预防和减少安全事故和犯罪行为发生。
7. 治安力量管理：规定了治安部门（如警察）的组织、职责和权限，建立和完善治安力量的管理体制。
治安保卫安全管理规定的制定和执行，对于维护社会稳定、保障公民和组织的安全至关重要。
不同国家和地区的治安管理规定可能有所不同，但总体目标都是为了维护社会治安和公共安全。
第 1 页共 1 页。
公民公共治安安全管理制度
为了维护社会治安秩序，保障人民群众的生命财产安全，促进社会和谐稳定，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我国境内所有公民，包括居住、工作、旅游等。
三、治安安全责任（一）公民有维护社会治安秩序、保护国家、集体和他人合法权益的责任。
（二）公民应当遵守国家法律法规，不得参与违法犯罪活动。
（三）公民应当积极参与社会治安防范工作，发现违法犯罪线索及时向公安机关报告。
四、治安安全措施（一）加强宣传教育，提高公民治安安全意识。
（二）落实治安防范措施，加强公共场所、企事业单位、住宅小区等区域的治安管理。
（三）加强交通安全管理，确保道路交通安全畅通。
（四）加强消防安全管理，预防火灾事故发生。
（五）加强网络安全管理，维护网络空间秩序。
五、治安安全责任追究（一）对于违反治安管理规定的公民，依法予以处罚。
（二）对于因管理不善导致治安事件发生的单位或个人，依法追究责任。
（三）对于阻碍公安机关执行公务的，依法予以处罚。
六、奖励与表彰（一）对积极参与治安防范工作，表现突出的公民，给予表彰和奖励。
（二）对举报违法犯罪线索，协助公安机关破获案件的公民，给予奖励。
（一）本制度自发布之日起施行。
（二）本制度由公安机关负责解释。
八、具体措施（一）加强巡逻防控，提高见警率，震慑违法犯罪行为。
（二）开展专项治理行动，严厉打击各类违法犯罪活动。
（三）加强基层基础工作，落实网格化管理，提高治安防控能力。
（四）加强重点区域、重点时段的治安巡逻，确保人民群众的生命财产安全。
（五）开展消防安全宣传教育，提高全民消防安全意识，预防火灾事故发生。
（六）加强网络安全管理，打击网络违法犯罪活动，维护网络空间秩序。
通过以上措施，加强公民公共治安安全管理，为人民群众创造一个安全、稳定、和谐的社会环境。
治安保卫安全管理规定
治安保卫安全管理规定前言随着社会的不断发展，治安保卫工作已成为一个重要的议题。
保障人民安全，维护社会稳定是国家的重要任务。
因此，制定规范的治安保卫安全管理规定，对于维护社会安全起到至关重要的作用。
本文旨在探究治安保卫安全管理规定的相关内容，以期为保障社会安全提供有益的参考。
正文一、管理规定的定义治安保卫安全管理规定是为了保障社会治安，维护国家安全而制定的一系列管控措施。
制定规范的管理规定，一方面可以确保社会安全，另一方面也可以规范国家机构对于治安保卫工作的协同配合，注重社会管理服务的公正性和透明性。
二、管理规定的适用范围（一）治安管理部门治安管理部门是治理社会治安的主要行政执法机构，其对于治安保卫工作负有重要的责任。
该管理规定的适用范围主要涉及到治安管理部门的职责、权利等方面的要求。
（二）企事业单位企事业单位是社会的主体，随着社会发展，各企事业单位所面临的问题也在不断增加。
该管理规定适用于对于各企事业单位的治安保卫工作标准、防范措施评估等管理要求。
（三）社会组织社会组织是社会的重要组成部分，各社会组织也应当负有维护社会治安的责任。
该管理规定的主要适用范围是针对各社会组织在治安保卫领域的管理要求。
三、治安保卫安全管理规定的主要内容1.建立安全防范措施针对各企事业单位和社会组织，在开展治安保卫工作时要建立相应的安全防范措施。
安全防范措施包括但不限于以下几种：•建立安全检查制度，对当前可能存在安全隐患的场所进行检查并加强防控措施；•制定防范措施，严禁未经授权人员进入特定区域；•对于可能存在人为因素造成的安全隐患，要加强安全宣传教育，以提高群众的安全意识。
2.治安事件应急处理当发生治安事件时，需要及时采取应急措施，以有效遏制和控制事件的发展。
具体应急处理措施包括但不限于以下几种：•立即向上级治安部门报告情况，并按照要求开展紧急处置；•尽快安排警察力量参与处置，并协调相关部门提供必要的支持；•采取积极措施，遏制事态发展，并对于出现的安全隐患及时进行排查和处理。
治安保卫安全管理规定范文
治安保卫安全管理规定范文第一章总则第一条为维护社会治安秩序，保障人民群众的生命财产安全，依法保护公民的人身权利、财产权利，制定本规定。
第二条治安保卫安全管理工作应当依法保护公民的合法权益，加强对社会治安状况的分析研判，积极预防和打击各类违法犯罪行为，维护社会和谐稳定。
第三条治安保卫安全管理工作应当坚持依法治理、综合治理、综合防范、群防群治、打防结合的方针，加强社会治安管理力量的建设和执法能力提升，推动治安保卫工作机制的改革创新，形成全面覆盖、协同高效、源头治理的治安保卫体系。
第二章组织协调第四条治安保卫工作的领导者和指挥者是公安机关，负责组织、领导、协调治安保卫工作。
第五条公安机关应当建立健全协调机制，形成警力合力。
各有关部门、单位应当按照职责分工，主动与公安机关开展密切合作，形成合力。
第六条治安保卫工作应当强化信息共享和协同联动机制，加强与社会力量的对接，确保工作的及时性、准确性和有效性。
第七条各级公安机关应当建立健全综治机构，加强社会治安综合治理能力建设，实行治安保卫工作的一体化管理。
第八条公民、法人和其他组织有权向公安机关提供有关治安情况的线索和信息，并有权要求公安机关进行调查处理。
第三章预防工作第九条公安机关应当加强对治安形势的研究和预测，分析研判可能发生的治安风险，及时采取预防措施，确保社会治安的稳定和有序。
第十条各级公安机关应当加强对重点区域、重点行业和重点人群的治安防控工作，加强对涉恐、涉暴等重大案件行动和风险的排查和预测，坚决打击犯罪分子的嚣张气焰。
第十一条公安机关应当加强对重大活动和重点场所的安全保卫工作，加强安保力量的投入，确保活动的顺利进行。
第十二条公安机关应当加强对未成年人的社会教育工作，开展防沉迷、防欺凌、防溺水等专题教育，培养未成年人的法治意识和自我保护能力。
第四章执法监督第十三条公安机关在治安保卫工作中行使执法权，应当依法公正、严格执法，不得滥用职权，不得任意拘禁、殴打、虐待被监管人。
治安保卫安全管理规定范本
治安保卫安全管理规定范本一、总则为了维护社会治安，保障公民的人身和财产安全，根据相关法律法规，制定本治安保卫安全管理规定。
本规定适用于本单位内的人员和设施的安全管理工作。
二、安全责任1. 本单位的主要负责人是安全工作的第一责任人，对本单位的安全工作负全面责任。
2. 各部门负责人是本部门安全工作的责任人，负责本部门的安全管理，并向主要负责人汇报工作情况。
3. 所有员工都有义务参与安全工作，严格遵守本规定，确保安全措施的执行。
三、安全培训1. 所有员工入职时必须接受安全培训，包括安全规定、事故应急处理等内容。
2. 定期组织员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
3. 外来人员进入本单位应接受安全培训，了解本单位的安全规定，并遵守相关规定。
四、出入管理1. 本单位实行门禁制度，进出单位需通过门禁系统并佩戴有效工作证件。
2. 严禁携带易燃、爆炸、有毒、危险品或其他违禁物品进入本单位。
3. 外来人员需要经过工作人员的陪同，方可进入本单位的敏感区域。
五、设施安全1. 对重要设施和设备进行定期检查和维护，确保其工作正常。
2. 定期进行防火检查，消防设备必须处于正常状态，定期组织灭火演练。
3. 安装监控设备，保证对重要区域的监控，并定期进行录像存档。
六、安全巡查1. 每日安排专人进行安全巡查，对各个区域、楼层、设施进行检查，及时发现并处理安全隐患。
2. 安全巡查要做好巡查记录，对发现的问题进行填写，及时上报并进行整改。
七、突发事件处理1. 发生突发事件时，员工应立即采取应对措施，确保员工的人身安全和财产安全。
2. 组织应急演练，提高应对突发事件的能力，熟悉逃生路线和应急出口的位置。
3. 在突发事件处理过程中，必须保持与相关部门的及时沟通和联络。
八、安全教育宣传1. 定期组织安全教育宣传活动，提高员工对安全的认识和意识。
2. 制作安全宣传标语和海报，张贴在明显位置，提醒员工注意安全。
3. 设置安全提示牌，在关键区域设置警示，宣传安全知识和预防措施。
治安安全管理制度及规范
一、总则1. 为加强治安安全管理工作，保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定，根据国家有关法律法规，结合实际情况，制定本制度。
2. 本制度适用于本单位和所有员工，以及进入本单位的人员和车辆。
二、治安安全管理制度1. 人员管理（1）单位应建立健全人员管理制度，对员工进行岗前培训，提高员工的安全意识和防范能力。
（2）员工应遵守国家法律法规，自觉维护社会治安秩序，不得参与违法犯罪活动。
（3）外来人员进入单位，应主动出示身份证件，接受门卫检查，登记个人信息。
2. 车辆管理（1）单位应设立专门的停车场，并对进出车辆进行登记、检查。
（2）禁止无关车辆进入单位内部，特殊情况需经单位领导批准。
（3）车辆应停放在指定区域，不得占用消防通道、应急通道等。
3. 财物管理（1）单位应建立健全财务管理制度，确保财物安全。
（2）现金、贵重物品等应存放在保险柜或指定的安全地点，不得随意放置。
（3）出入库房应严格执行登记制度，防止财物丢失、被盗。
4. 消防安全管理（1）单位应定期开展消防安全检查，确保消防设施完好、有效。
（2）员工应熟悉消防器材的使用方法，学会灭火和疏散逃生。
（3）禁止在单位内部吸烟、使用明火，严防火灾事故发生。
5. 应急管理（1）单位应制定应急预案，明确应急处理流程和责任分工。
（2）定期组织应急演练，提高员工的应急处置能力。
（3）发生突发事件时，及时启动应急预案，确保人员安全、秩序稳定。
三、治安安全规范1. 严格遵守国家法律法规，自觉维护社会治安秩序。
2. 爱护公共设施，不得损坏、占用。
3. 遵守交通规则，文明出行。
4. 不得在单位内部进行赌博、斗殴等违法犯罪活动。
5. 不得擅自改变单位内部设施，影响治安安全。
6. 积极配合公安机关开展治安管理工作。
四、奖惩措施1. 对在治安安全工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。
2. 对违反治安安全规定的行为，视情节轻重给予批评教育、罚款、解聘等处理。
3. 对造成严重后果的，依法追究法律责任。
治安保卫安全管理规定
治安保卫安全管理规定一、总则为了维护我国社会治安秩序，保障人民生命财产安全，根据《治安管理处罚法》等相关法律法规，制定本规定。
本规定适用于所有单位、企事业单位、机关、团体、社团等组织及其下属机构，特别是公共场所，如商场、超市、酒店、餐厅、娱乐场所等。
二、管理要求1.治安保卫管理人员应经过专业培训，取得相应的治安管理职业资格。
2.治安保卫管理人员应遵循法律法规，以身作则，维护社会公共利益，不得纵容违法犯罪行为。
3.治安保卫管理人员应根据不同的场所和情况，制定相应的治安保卫计划，保障人员和财产的安全。
4.治安保卫管理人员应随时关注场所内的人员和物品，发现有可疑情况，应立即报警或求助。
5.治安保卫管理人员应定期检查场所内的安全设施、消防设备、逃生通道等，如发现问题应及时处理。
三、安全设施1.建立健全的安保措施，包括安保巡逻岗位、监控设备、安全门禁系统等。
2.定期检查安全设施，确保其正常运转，特别是监控设备和报警装置要保持畅通的电源开关，方便监控工作的随时开展。
3.聘请专业的消防设备公司对消防设施进行检查和维护。
4.对场所进行分类，决定安保措施等级，高风险场所应设置更加严密的安保措施和设施。
四、人员管理1.对进出场所的人员进行认证和身份核查，如无法提供有效身份证明，不得进入场所。
2.每位治安保卫管理人员应定期接受安全防范和应急演练培训，提高应对突发事件的能力。
3.对场所内员工、业主等进行安全意识和文明行为教育，提高其安全意识，如发现可疑情况及时汇报，不参与有悖于治安的行为。
4.对经常进出场所的人员，如员工、经营者等进行全面的背景审查和安全检查，确保没有违法犯罪情况和潜在的安全隐患。
五、事件处置1.治安保卫管理人员对发生的突发事件应及时采取措施，如报警、抢救、疏散等，以减少人员和财产的损失。
2.对突发事件的处置，应让公众了解情况，以便全面的参与。
如火灾、地震等突发事件，要及时通知消防、医疗等救援力量。
3.突发事件后，要进行全面的调查和分析，以便今后的预防和处置。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
治安安全管理制度
春芳歌舞厅
一、治安管理规章制度
第一条全体职工要积极配合消防、公安、治安和文化管理等部门做好本场所的各项治安安全工作;
第二条认真遵守各项规章制度和法律法规,熟悉场所各种安全消防设施并会熟练使用;
第三条严格执行交接班制度,对当班情况作详细记录,相关情况已处理的向接班人员通报,未处理的说明原因移交下一班处理;
第四条热情主动地为顾客服务,维护场所日常秩序,制止一切损害客户利益、危害顾客生命财产安全的行为;
第五条增强安全意识,熟悉各自岗位的安全责任,严格按照岗位分工要求做好工作范围内安全隐患排查和防犯工作;
第六条发现有闹事、打架及不文明顾客时,要及时加以劝阻、制止,方式方法要灵活,对严重扰乱场所营业秩序、损坏场所财物的现象,要采取有效措施,维护场所的利益;
第七条执勤时不准吸烟、看书、打私人电话、干其他与工作无关的私事,不得擅离职守,不得随便窜岗、换班;
第八条工作人员端庄稳重,作风正派,遵纪守法,纪律严明,讲究礼仪.
二、岗位责任制
一、单位负责人安全职责
对场所安全负总责,贯彻落实安全经营方针、政策和法律法规,依法行使组织实施和综合管理监督职责,及时研究解决有关安全问题,组织制定措施和办法防犯安全隐患.
二、现场经理岗位安全职责
1、协助主要负责人组织制定本单位年度安全经营管理工作计划.
2、协助主要负责人制定本单位安全经营管理目标并进行考核.
3、组织拟订或修订安全经营责任制、安全管理制度、安全操作规程以及事故应急救援预案并对执行情况进行监督检查.
4、组织现场安全经营检查,对检查发现的安全隐患和问题及时进行整改和解决
5、组织实施安全经营宣传教育培训,确保从业人员按要求持证上岗.
6、参与生产安全事故的调查处理.
三、KTV保安岗位安全职责
1、完成主管值班分派工作,确保所管区域内安全.
2、认真完成站岗、值勤巡逻任务,认真填写当班记录.
3、维持好KTV场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹.
4、密切注意保管客人的物品,防止客人的物品被盗和遭受损害.若发现可疑的人要注意查看和报告.
5、场内若发生事故,如火警、爆炸等,要稳定客人,及时抢救并组织疏
散客人离开现场.
6、向接岗人员交待清楚岗上情况.
7、完成上级交派的其他工作.
四、包间服务员岗位安全职责
1、要坚守工作岗位,未经批准不得擅离岗位,确有急事需要离岗时,应向领导及时报告并对接班人员做好交接工作.
2、按时交接班,接班人员应提前五分钟到达岗位,接班人员未到达时,当班人员不得离开.
3、接班人员要详细了解上一班的值班情况和本班应注意的事项.
4、当班人员要时刻注意所管工作范围内的情况,发现问题要及时报告和进行预处理.
5、熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用.
三、安全事件紧急处理预案
一、当火警发生时,不论事态严重与否,都必须采取如下措施：
1、保持镇静,不能惊惶失措、大喊大叫.第一现场员工必须稳住客人情绪.对客人讲：“各位贵宾,我们公司应急消防员正在扑救,同时了解客人有无埋单,并知道消费情况,呼唤附近同事援助,帮助看好该区域内的客人动向,防止跑单.
2、通知保安附近的,说出火警发生的具体地点及火情.
3、在安全情况下,利用就近的灭火器,配合保安尽力将火扑灭.
4、关掉一切电源开关含电器用具类.
5、如果火势蔓延,必须配合保安、公司领导及同事引导客人按正确的安全通道撤离火场.
二、客人打架、斗殴时,根据事态情况,酌情分级处理：
1、第一时间通知就近保安部工作人员,让他们第一时间赶到事发现场,并控制场面,及力劝导和拉开客人,防止事态进一步升级.
2、详细了解争执原因,并尽快把事态经过上报主管、经理.由管理人员安排和协调.
1 轻度冲突的处理方法一般打架、争执：
如发现顾客之间发生轻度摩擦,应尽快加以劝阻,并以中间人的立场加以双方面的劝慰,避免事态升级.
2中度冲突的处理：
以最快的方法第一时间通知有关部门到现场控制双方人员.避免引发进一步冲突的可能情况,并尽量将客人安排到相隔远些的位置.让保安留意客人行为,防止再度引发冲突.
3极度冲突的处理：
通过保安部门尽量压制事态,如发生流血事件则督促其迅速离开并采取一些基本的急救措施.同时第一时间检查公司物品有无损坏,如有损坏客人需照价赔偿的通知收银打单主管埋单,确定客人的物品是否全部带齐离场.如有遗失则上交所属部门经理处理,并等候客人回来认领.
3、其它注意事项
1员工在事件现场捡到掉落的电话、手表、钱包等物品时立即上交妥善保管.
2闹事现场一般指包房没有公司管理人员的批准,服务员不得进行清理现场.
3在公安到来处理时,保安员和服务员所讲的经过要基本一样,要事先及时沟通好,从而做到较为客观全面向公安部门提供事件信息,便于及时高效处理安全事件.
4若发生停电事故,员工应冷静,及时向房间客人解释,送上蜡烛,同时防止跑单情况发生.
5处理喝醉酒到处闹事的客人,应马上通知喝醉酒客人的朋友,把其劝回自己房间,稳定其情绪.。